呼伦贝尔市海拉尔区铁路第一中学物业管理服务定点采购定点竞价成交公告

基本信息

省份	内蒙古	城市	呼伦贝尔市
招标代理机构		项目名称	呼伦贝尔市海拉尔区铁路第一中学物业管理服务
采购单位	呼伦贝尔市海拉尔区铁路第一中学立即查看	采购联系人	登录即可免费查看
采购电话	登录即可免费查看
拟定单一来源采购供应商	呼伦贝尔市东盈物业服务有限公司

基本信息
项目名称		省份
业主单位		业主类型
总投资		建设年限
建设地点
审批机关		审批事项
审批代码		批准文号
审批时间		审批结果
建设内容

一、项目概述
项目编号：NMGZFCG-DDFW-2023-233258
项目名称：呼伦贝尔市海拉尔区铁路第一中学物业管理服务定点采购
采购单位：呼伦贝尔市海拉尔区铁路第一中学
所属区域：呼伦贝尔市
预算金额(元)：1,360,000.00
项目开始时间：2023-08-16 13:40:03
项目截止时间：2023-08-18 00:00:00
采购人联系方式：登录即可免费查看登录即可免费查看
采购计划备案书/批准书编号：海财购备字[2023]00446号
采购方式：电子卖场（定点服务采购）
二、报价要求
(一)报价须知
1.报价应包括对投标产品的运输、安装、售后服务、技术支持、保险、利润、税金及合同包含的所有风险、责任等各项应有费用。
2.如项目成交，则成交供应商依据成交确认书在十个工作日内与采购人签订政府采购合同。
3.供应商必须响应所有的需求。
三、成交原则
1.报价供应商不足三家时，作废标处理。
2.报价供应商满足三家的，报价不同时，以报价最低为成交供应商；报价相同时，以报价时间最早的为成交供应商。
3.采购人选择非最低报价供应商为成交供应商的应说明理由，选择理由将在结果公示中进行公示。
四、需求明细

编号	项目需求	数量	计量单位
1	海铁一中物业服务2年	1	项

五、商务需求

编号	需求内容
1	海拉尔区铁路第一中学物业服务招标方案一、学校基本情况总占地面积：24907平方米，建筑面积：14775.5平方米，其中：1号教学楼：4003平方米，2号教学楼：3530平方米；学生公寓楼：4184平方米；食堂综合楼：3032.75平方米；门卫房：25.72平凡米，绿化面积：3000平方米，硬化面积：7000平方米，操场面积：6700平方米，篮球场面积：3400平方米。二、物业服务范围：校园安保、各楼更值、楼内保洁、操场保洁（清雪）、绿化管护、印刷服务、宿舍管理、设备设施维修、维护、故障应急处理、邮件信函报刊分发、防疫、垃圾清运、化粪池清掏、零星搬运、以及学校其它阶段性工作和临时性工作。三、物业服务工作人员最低配置标准和要求：所有工作人员要求：外貌端庄、身体健康、无纹身、无不良嗜好、无犯罪记录。海拉尔区户口。要符合年轻化、知识化的行业特点，并且根据工种承诺相关工作人员的上、下限年龄，其中巡守员、保洁人员年龄不超过60周岁，保安年龄不超过50周岁，维修工年龄不超过55周岁，印刷工年龄不超50岁。舍务教师年龄不超55周岁，服从领导工作安排，遵守保密要求。人员配备暂定20人，其中：项目经理1人：高中以上文化程度，会用现代化办公设备及软件。有一定的书写和管理能力，沟通协调能力强。持证上岗。大门保安2人：男，初中及以上学历；身高1米7以上；身体素质好、有责任心和亲和力；能熟练使用各类安全、防爆器材，具备处理突发事件的能力；能适应倒班；退伍军人优先。更夫4人，男，有责任心和亲和力；能熟练掌握消防安全器材，具备处理突发事件的能力；能适应倒班。室内保洁5人，女，工作认真，服务意识强，能吃苦耐劳。有相关清洁工作经验。室外保洁1人，男，工作认真，服务意识强，能吃苦耐劳。有相关清洁工作经验。印刷工1人，女，工作认真细致，服务意识强，具备一定印刷知识。熟练掌握现代办公设备和软件。宿舍舍务教师4人。1、条件:要求女性，高中以上学历，五官端正、口齿清晰，年龄小于50周岁，（有学校宿舍管理经验的管理岗位人员可放宽至55周岁）热爱教育事业，具有团队意识与合作精神，并能吃苦耐劳，学习能力强。政治立场坚定，有大局意识，有爱心，有耐心，有责任心，善于沟通，不急躁，熟悉办公自动化。不吸烟、不饮酒，无不良嗜好。海铁一中现有宿舍工作人员优先聘用。 2、全面贯彻执行学校的各项规章制度，服从学校相关部门的领导，积极配合班主任的工作，认真做好宿舍管理工作。3、宿管人员对学生进行管理时要以教师的行业标准和道德规范来规范自身的言行。4、熟悉本职工作，对学生要关心和爱护，要深入宿舍，了解学生情况，力所能及地帮助有困难的学生，发现生病学生要及时告知班主任、行政值日老师，以便及时做出处理。维修工人2人。熟悉水电专业知识，熟练掌握维修工具的使用；具备3年以上水电设备设施维护、保养、检修工作经验；服从领导安排，有责任心，善于沟通，执行力强。至少一人有有效电工证。以上人员要求全职驻校，其它人员安排由物业公司根据工作量酌情安排。四、物业服务管理岗位人员工作时间要求： 1、项目经理：周一至周六坐班，寒暑假不休，其它时间随叫随到。2、大门保安： 24小时有人值守 3、楼内更夫：24小时有人值守 4、室内保洁：周一至周六坐班，教学楼、大卫生间每日上午9点30分前和下午3点30分前各完成一次常规清扫（地面扫拖、卫生间保洁），宿舍楼每日上午10点前和下午4点前各完成一次常规清扫（地面扫拖、卫生间保洁），日常巡视保持，其它工作自行安排时间。 5、室外保洁：周一至周六坐班，每日上午9点前和下午3点前各完成一次常规清扫（公共区域无垃圾、清空垃圾箱），日常巡视保持，其它工作自行安排时间。 6、印刷工：按学校职工作息时间坐班，阶段性工作须加班完成，假期随叫随到。 7、舍务教师：男寝、女寝24小时有人值守。 8、维修工：周一至周六坐班，每日巡检一次并完成临时交办的工作任务，其它时间随叫随到。五、各项服务标准及人员要求： 1、校园安保： 1、负责师生及车辆的出入管理，入驻一个月内要熟悉教职工及学生的基本情况、车辆基本信息；非上放学时间学生凭假条出入并做好登记2、来访人员和车辆做好登记、测温、联络后方可放行。3、上学放学时间要佩戴警用器械在门口执勤，规范学生入校、疏导学生离校、管理门口交通和乱停乱放违法售卖等活动。4、熟知警务室警用器械和”一键式”报警器的使用方法。突发事件按工作预案处理妥当并及时上报领导，要防止事态扩大和保证师生安全。5、严格执行学校管理制度、着装上岗、接待来宾热情、对待师生要耐心细致。 2、各楼及校园更值：（1）负责全校房产、校园的管理看护巡查工作。防火、防盗、防灾、防财产损失、防止师生受到侵害。（2）早中晚全校巡查各一次，发现问题及时处理并上报。（3）日常通过巡查或查看监控设备的方式防范外来人员非法入校、放学后防范学生逗留不归、24小时防范水暖电设备的跑冒滴漏，做到及时发现及时处理及时上报。（5）按照学校规章制度、应急预案填写值班记录和处理突发时间。（6）教学楼门开、锁，按学校统一时间管理，大课间必须开启两扇以上教学楼门，上课后关闭。冬季上课后负责检查楼门、室外大卫生间的关闭情况。日常做好防寒防冻工作。 3、室内保洁服务：保洁范围：教学楼内卫生间、水房、领导办公室，学生男女大卫生间，宿舍楼除有人的寝室外的其它公共区域（卫生间、盥洗室、淋浴间、晾衣间、学习室等无人的寝室等）。室内公共区域保洁标准：（1）每天上下午各打扫、清理垃圾一次，全天候保洁，每小时循环保洁一次。（2）公共区域地面无垃圾、无灰尘、无污物，地面拖洗前须拧干拖布，拖洗后地面不湿滑；玻璃、镜面无污迹、水迹；窗框门框窗台无杂物、无灰尘，门窗把手每日两次消毒擦洗。公共设施无污迹、无灰尘、摆放规范。楼梯扶手干净、无污渍，每日两次消毒擦洗；墙面、棚顶无污迹、灰尘、蛛网；灯具无灰尘，灯具内无蚊虫，灯盖、灯罩明亮清洁，开关干净每日两次消毒擦洗。生间保洁标准：（1）每天上下午各打扫、消毒、清理垃圾一次，全天候保洁，每小时循环保洁一次。（2）地面污渍、垃圾、积水；墙壁顶棚目视干净，无污迹，玻璃、门窗等其它公共设施同室内保洁要求；（3）便器、管道洁净无黄渍、残留，隔断无污迹、灰尘；（4）洗手台无水痕、污物、杂物，配置洗手液及时补充；（5）室内做好通风，无异味、臭味。会议室、报告厅、录播室等功能室保洁标准：（1）根据需要随时保洁，会前整理会后及时清扫。日常维护管理，做到随时可用。（2）家具、设施、备品干净整洁、无灰尘，摆放有序，公共设施保洁标准同室内公共区域保洁标准； 4、室外保洁标准：（1）硬化地面无垃圾、无尘土堆积、无污迹、无杂物。（2）绿化带内无杂草、无枯枝落叶、无垃圾。（3）操场、篮球场无垃圾、无污物、无灰尘堆积、无积水，篮球场地面每月清洗一次（4）垃圾桶干净整洁，垃圾无积压（5）喷泉池池水定期更换，池水清澈、池壁无污物、水下无垃圾、水面无漂浮物，按时喂鱼。每年5月池塘注水，10月放水并清理池塘底部泥沙垃圾、清洗池壁。（6）公共设施、宣传板等无污迹、无灰尘、破损及时报告。（7）排水设施通畅，雨水井无垃圾、无泥沙堆积，路面无积水。（8）院墙定期清洁，每日巡查。墙体无污迹、无小广告、院墙外周边无垃圾杂物堆放。（9）除绿化带、篮球场、操场，所有硬化地面冬季清理积雪，小雪一天一清，大雪三天内必须清理干净。大雪天气，学生到校前必须清理出各楼通道，上课时下雪，确保课间学生上卫生间通道畅通），清理的积雪堆放在绿化带内，堆放整齐且高度不得高于1.2米，超出部分积雪外运出校。开春融化前将平顶屋面积雪彻底清理干净，斜坡屋顶积雪震落。房顶出现冰溜或冰雪坠物及时清理并做好防护警戒和提示。 5、绿化管护标准：保持绿化带水土湿润，夏季每月进行一次剪草坪、修枝、修冠，每学期进行一次打药除虫、树干每年春天涂白防虫。冬季上冻前彻底浇透一次绿化带，以便植物过冬。杂草、落叶、干枝随时清理。 6、亮化管理：校园庭院灯、草坪灯、射灯天黑前打开，学生离校后关闭。喷泉按学校要求定时开关。每日检查，损坏及时维修更换，确保不漏电及设备100%完好率。 7、印刷服务标准：(1)主要工作内容是学校试卷、练习题、资料、办公表簿册的印刷装订工作。要求印刷清晰、无污渍、打包分类清晰。（2）执行好审批接单流程，做好登记，厉行节约，定期报告库存。（3）注意资料的整理归档工作，工作中注意保密，涉密垃圾妥善处理。（4）急件任务须加班完成，不能拖延影响学校整体工作。（5）做好设备维护工作，保持印刷室整洁，规范仓库管理。（6）了解消防安全知识，熟练掌握消防、配电设备，做好防火工作。（7）认真完成上级部门、兄弟单位的临时印刷任务和领导交办的其它工作。8、宿舍管理服务：（1）、负责学生在宿舍内的一切安全管理事宜，包括学生人身安全、财产安全、消防安全、用水用电安全、设施安全。（2）、每日巡视、检查楼内，发现问题及时采取措施并上报，做好宿舍设施报修、维修工作，经常对供电、控电设备和安全门、灭火器等设施进行检查。每天检查各个宿舍有无损坏公物的情况，如发现有损坏的公物，要及时查找损坏公物的人并报给政教处。（3）、遇到突发事件，如停电、停水、失火、失盗、学生突发疾病等，应及时妥善处理并报总务处、政教处、综治办。（4）、按照学校的作息时间，每天准时开广播提醒并督促学生就寝、起床。（5）、关心学生，爱护学生，教育学生节约水电，爱护公物，如有损坏公物现象及时发现，及时追查，及时教育，并报告学校相关部门处理。（6）、加强防范意识，注意宿舍安全，做好每天值班工作，经常教育学生妥善保管好各自的物品，如发生失窃事件及时向学校有关部门汇报，并积极配合调查。（7）、每日午休、晚休进行查房点名，点名结果认真做好登记，若有未归学生，及时跟班主任联系，并报政教处；每天晚上熄灯前提醒学生做好睡前准备，并要求学生按时睡觉。同时保证午休和晚休良好的秩序，做到人在床上，无声、静止状态。（8）、宿舍内的自习室必须全天候保持卫生干净、整洁。学生在宿舍内的自习室上自习，由专职自习室老师负责自习纪律（自习时间：22：30---1：30），要保证“无声自习零抬头”，不得出现与学习无关的行为和现象，营造良好的学习氛围。宿舍熄灯时间以学校通知为准。（9）、住校生根据学校统一安排实行房间登记制度，督促学生不得自行调换房间。（10）、外人进入宿舍，实行来访登记制度，随便闯入不听劝阻者，管理员要及时制止，必要时交学校处理。（11）、不准男生或女生随意进入对方寝室。（12）、寝室内公物不准带出宿舍，严禁学生将易燃、易爆、有毒、腐蚀性和放射性物品带入宿舍。 9、设备设施维修维护：（1）负责全校设备、设施、建筑物、电路、管路、网络、监控的维修维护工作。（2）建立巡检制度。每天上下午两次巡检水、暖、电、消防设施及公共设施。做到公用设施完好率100%，无漏水、漏电、堵塞情况。（3）维修工作要求服从领导安排，执行力强、抢修工作要快速、高效，尽最大可能减少损失。（4）维修工人要了解学校水暖电、排水、网络、监控的管路的走向和控制方式。（5）维修人员要严格执行水电工操作规程，注意人身安全，不违规操作，维修时本着安全第一，保证质量的原则。登高、修电等危险工作确保两人以上。（6）做好节能减排工作，跑冒滴漏问题不能拖延，要及时处理。维修人员应协助学校提出合理化节能措施及改进办法。（7）除抢修外维修工作不得干扰教育教学工作，涉及到女生宿舍维修时要征得宿舍教师同意方可进入。涉及教学楼女卫生间、女生更衣室、淋浴间、女生寝室的要由女性服务员或舍务教师查证无人后方可挂牌（有人维修）进入工作。（8）假期或夜间出现突发事件（停电、跑水、冻害、管道堵漏等）值班人员要第一时间关闭阀门或电闸并简单处理现场减小损失，维修工30分钟内到位处理。物业经理和维修工手机要求24小时开机不离身，随时接听抢修电话，及时报告学校领导。（9）每年入冬前做好水暖设备的维护工作、防寒工作、各楼阀检修测试工作。采暖期结束后处理积压问题，阀门涂抹黄油防尘防锈。（10）维修用料由学校提供，更换设备时以旧换新，厉行节约。 10、除四害、防疫、卫生工作：日常按国家、上级部门和学校相关要求做好除四害、公共区域预防传染病消毒、通风工作、做好日常卫生安全预防和防范工作。配合学校完成其它相关工作。 11、车辆管理工作：负责汽车、自行车校内管理，做到摆放有序、无乱停乱放情况。上学放学时间要有人疏导管理院内交通。 12、邮件、信函、报刊收发工作：外来邮件、信函、报刊由专人统一收发并做好登记，邮件、快递、挂号信、个人报刊杂志要及时通知收件人领取并当面交接。学校报刊杂志要登记后送图书室并与管理员交接清楚。高考录取通知书接到后要专柜上锁保存，要设立专门的登记本，要及时通知学生领取。领取时要认真核对身份信息，确保本人后方可签字领取。 13、垃圾外运工作。垃圾站每日清运至少一次，无积压，垃圾站上锁，内外整洁且两米外无臭味。 14、化粪池清掏：每年宿舍楼和2号教学楼化粪池清掏2次、其它楼2年清掏一次。确保化粪池、排污管道不堵、不冻。 15零星搬运工作：较小规模的校内家具、设备、物资、垃圾的搬运工作、仓库清理整理工作。 16、配合学校完成其它工作：配合学校完成上级部门要求的临时性工作；配合学校完成大型会议和大型活动的接待组织工作；大型维修改造过程中配合学校看护好校产和提出合理化建议；配合学校迎接各级各类检查、考核工作；领导交办的其它工作。六、工作中注意事项及要求： 1、实行零干扰物业服务服务，日常工作除特殊情况经请示不能干扰学校的教育教学工作。 2、遇到有损害环境卫生行为、或干扰物业服务的学生，要进行耐心教育和劝阻，语言行为要规范，不服从管理的报学校相关部门处理，不得言语辱骂或强制拦阻、不经校方同意不得处罚。 3、物业服务时使用的清扫、维修用设备、工具用后及时收纳，不得乱堆乱放。 4、按时上下班，不得迟到早退。工作未完成未经允许不得离岗。固定人员如因个人原因不能到岗，物业公司要安排串班或安排人来校顶岗，不得出现漏岗情况。 5、做好环境卫生宣传工作，把提高学生的清洁卫生意识、纠正学生的不良卫生习惯与环境卫生管理相结合，使学生也自觉地参与到环境卫生保持工作中。 6、教学楼内所有因维护不善而损坏的财物由物业方承担费用维修，不能修复的要更新恢复原状。 7、采购人有权对不适合或无法胜任本岗位的物业服务人员（包括项目经理）提出岗位调整（调离本项目）要求，投标人应予以配合，并于3日内完成调整。七、中标人负责的费用：（1）物业工作人员薪酬：须包括按《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国劳动法》和呼伦贝尔市法律法规规定的人员工资、加班费、社会保险费（按劳动法规定投标人必须为全员购买社保）及福利费、残疾人保障金、服装费等，不可缺项。（2）为保障学校工作的正常运行，物业公司不得拖欠人员工资，学校在确认物业公司按时足额发放本项目物业员工工资后，按季度拨付项目服务费。（3）安保人员的制服费用，要求按照相关行业标准和主管局、公安部门要求定制。（4）物业评标相关费用（包括专家评审费）由中标方承担。（5）物业行政办公费用，办公用品用具等（中标单位所需电脑、打印机、办公用品等）。（6）保洁工具、保洁耗材（公共区域日常所需的拖布、尘推、扫把、伸缩杆、垃圾铲、芳香球、各类清洁药剂等）、保洁机械设备、维修维护工具、安全作业保护用具等。（7）垃圾清运费用和化粪池清掏费。（8）物业员工的服装费用、行李及床铺费用。服装样式应新颖、大方，体现学校特点，具体样式须经学校审定后方可执行，规划馆具有选定权。（9）中标人未能实现规定的管理目标或经学校组织师生对乙方物业服务进行综合考评打分后不合格，采购人有权要求中标人在限期内整改解决，逾期未解决的，采购人有权随时终止合同；给采购人造成经济损失由中标人承担。（10）采购人有权就有由于中标人违约或未达到管理目标造成的损失，追究中标人法律、经济责任、产生的诉讼费、律师费、公告费、交通费、差旅费、公证费及其它所有费用，全部由中标人承担。（11）中标人员因触犯法律，被司法机关处理，在工作期间发生工伤或突发疾病、致伤、致残、致死以及其它各类事故，由中标人负责处理、解决并承担由此产生的各项费用，采购人不承担任何费用和责任。（12）根据保洁、设备运行、维修等需要，须配备完善的警示、提示标牌，卫生间配备文明、节能等提示标牌，在危险隐患部位需设置相应的安全防范提示、警示标识。各标牌、标识制作费用由中标人承担，标识制作款式、尺寸、材质需与学校宣传标识风格一致。（13）本项目周围日常绿化工作由中标物业公司承担。如：检查树木花草的养护、浇水、杀虫、施肥、修剪和清理枯枝叶、除杂草等工作。保洁、清洁用品；物业服务过程中使用的一次性低价值易耗品应制定使用规范。八、由发包方负责的费用：（1）除“四害”、防疫、卫生消杀用药品用具（消毒酒精、蟑螂药、老鼠药、杀虫剂等）。（2）学校设备设施的日常维护、维修的耗材费用，如：1、本项目内灯泡等照明、光源；门锁、标志相关物品等；水暖、配件、阀门等；电维修维护所需的配件物品。2、本项目内门、窗、办公家具、墙面、地面、顶棚所需更换的五金件等相关物品。3、学校规定的各种表簿册、卫生间内所更换洗手液、干手纸抽、卫生纸等相关用品。中标人根据需要按月提报使用计划，经发包人审核后安排领用。（3）安保器材及耗材（监控设备、一键报警及警戒棍等）。（4）消防器材的更新和年检费用。（5）物业公司校内办公、保洁、维修的水暖电费，物业公司要本着节约的原则合理使用，做好节能减排工作。（6）临时性工作、突发事件发生的其它材料费用。

编号

需求内容

海拉尔区铁路第一中学
物业服务招标方案一、学校基本情况
总占地面积：24907平方米，建筑面积：14775.5平方米，其中：1号教学楼：4003平方米，2号教学楼：3530平方米；学生公寓楼：4184平方米；食堂综合楼：3032.75平方米；门卫房：25.72平凡米，绿化面积：3000平方米，硬化面积：7000平方米，操场面积：6700平方米，篮球场面积：3400平方米。
二、物业服务范围：校园安保、各楼更值、楼内保洁、操场保洁（清雪）、绿化管护、印刷服务、宿舍管理、设备设施维修、维护、故障应急处理、邮件信函报刊分发、防疫、垃圾清运、化粪池清掏、零星搬运、以及学校其它阶段性工作和临时性工作。
三、物业服务工作人员最低配置标准和要求：
所有工作人员要求：外貌端庄、身体健康、无纹身、无不良嗜好、无犯罪记录。海拉尔区户口。要符合年轻化、知识化的行业特点，并且根据工种承诺相关工作人员的上、下限年龄，其中巡守员、保洁人员年龄不超过60周岁，保安年龄不超过50周岁，维修工年龄不超过55周岁，印刷工年龄不超50岁。舍务教师年龄不超55周岁，服从领导工作安排，遵守保密要求。
人员配备暂定20人，其中：
项目经理1人：高中以上文化程度，会用现代化办公设备及软件。有一定的书写和管理能力，沟通协调能力强。持证上岗。
大门保安2人：男，初中及以上学历；身高1米7以上；身体素质好、有责任心和亲和力；能熟练使用各类安全、防爆器材，具备处理突发事件的能力；能适应倒班；退伍军人优先。
更夫4人，男，有责任心和亲和力；能熟练掌握消防安全器材，具备处理突发事件的能力；能适应倒班。
室内保洁5人，女，工作认真，服务意识强，能吃苦耐劳。有相关清洁工作经验。
室外保洁1人，男，工作认真，服务意识强，能吃苦耐劳。有相关清洁工作经验。印刷工1人，女，工作认真细致，服务意识强，具备一定印刷知识。熟练掌握现代办公设备和软件。
宿舍舍务教师4人。1、条件:要求女性，高中以上学历，五官端正、口齿清晰，年龄小于50周岁，（有学校宿舍管理经验的管理岗位人员可放宽至55周岁）热爱教育事业，具有团队意识与合作精神，并能吃苦耐劳，学习能力强。政治立场坚定，有大局意识，有爱心，有耐心，有责任心，善于沟通，不急躁，熟悉办公自动化。不吸烟、不饮酒，无不良嗜好。海铁一中现有宿舍工作人员优先聘用。
2、全面贯彻执行学校的各项规章制度，服从学校相关部门的领导，积极配合班主任的工作，认真做好宿舍管理工作。3、宿管人员对学生进行管理时要以教师的行业标准和道德规范来规范自身的言行。4、熟悉本职工作，对学生要关心和爱护，要深入宿舍，了解学生情况，力所能及地帮助有困难的学生，发现生病学生要及时告知班主任、行政值日老师，以便及时做出处理。
维修工人2人。熟悉水电专业知识，熟练掌握维修工具的使用；具备3年以上水电设备设施维护、保养、检修工作经验；服从领导安排，有责任心，善于沟通，执行力强。至少一人有有效电工证。
以上人员要求全职驻校，其它人员安排由物业公司根据工作量酌情安排。
四、物业服务管理岗位人员工作时间要求：
1、项目经理：周一至周六坐班，寒暑假不休，其它时间随叫随到。2、大门保安： 24小时有人值守
3、楼内更夫：24小时有人值守
4、室内保洁：周一至周六坐班，教学楼、大卫生间每日上午9点30分前和下午3点30分前各完成一次常规清扫（地面扫拖、卫生间保洁），宿舍楼每日上午10点前和下午4点前各完成一次常规清扫（地面扫拖、卫生间保洁），日常巡视保持，其它工作自行安排时间。
5、室外保洁：周一至周六坐班，每日上午9点前和下午3点前各完成一次常规清扫（公共区域无垃圾、清空垃圾箱），日常巡视保持，其它工作自行安排时间。
6、印刷工：按学校职工作息时间坐班，阶段性工作须加班完成，假期随叫随到。
7、舍务教师：男寝、女寝24小时有人值守。
8、维修工：周一至周六坐班，每日巡检一次并完成临时交办的工作任务，其它时间随叫随到。
五、各项服务标准及人员要求：
1、校园安保：
1、负责师生及车辆的出入管理，入驻一个月内要熟悉教职工及学生的基本情况、车辆基本信息；非上放学时间学生凭假条出入并做好登记2、来访人员和车辆做好登记、测温、联络后方可放行。3、上学放学时间要佩戴警用器械在门口执勤，规范学生入校、疏导学生离校、管理门口交通和乱停乱放违法售卖等活动。4、熟知警务室警用器械和”一键式”报警器的使用方法。突发事件按工作预案处理妥当并及时上报领导，要防止事态扩大和保证师生安全。5、严格执行学校管理制度、着装上岗、接待来宾热情、对待师生要耐心细致。
2、各楼及校园更值：
（1）负责全校房产、校园的管理看护巡查工作。防火、防盗、防灾、防财产损失、防止师生受到侵害。（2）早中晚全校巡查各一次，发现问题及时处理并上报。（3）日常通过巡查或查看监控设备的方式防范外来人员非法入校、放学后防范学生逗留不归、24小时防范水暖电设备的跑冒滴漏，做到及时发现及时处理及时上报。（5）按照学校规章制度、应急预案填写值班记录和处理突发时间。（6）教学楼门开、锁，按学校统一时间管理，大课间必须开启两扇以上教学楼门，上课后关闭。冬季上课后负责检查楼门、室外大卫生间的关闭情况。日常做好防寒防冻工作。
3、室内保洁服务：
保洁范围：教学楼内卫生间、水房、领导办公室，学生男女大卫生间，宿舍楼除有人的寝室外的其它公共区域（卫生间、盥洗室、淋浴间、晾衣间、学习室等无人的寝室等）。
室内公共区域保洁标准：（1）每天上下午各打扫、清理垃圾一次，全天候保洁，每小时循环保洁一次。（2）公共区域地面无垃圾、无灰尘、无污物，地面拖洗前须拧干拖布，拖洗后地面不湿滑；玻璃、镜面无污迹、水迹；窗框门框窗台无杂物、无灰尘，门窗把手每日两次消毒擦洗。公共设施无污迹、无灰尘、摆放规范。楼梯扶手干净、无污渍，每日两次消毒擦洗；墙面、棚顶无污迹、灰尘、蛛网；灯具无灰尘，灯具内无蚊虫，灯盖、灯罩明亮清洁，开关干净每日两次消毒擦洗。
生间保洁标准：（1）每天上下午各打扫、消毒、清理垃圾一次，全天候保洁，每小时循环保洁一次。（2）地面污渍、垃圾、积水；墙壁顶棚目视干净，无污迹，玻璃、门窗等其它公共设施同室内保洁要求；（3）便器、管道洁净无黄渍、残留，隔断无污迹、灰尘；（4）洗手台无水痕、污物、杂物，配置洗手液及时补充；（5）室内做好通风，无异味、臭味。
会议室、报告厅、录播室等功能室保洁标准：（1）根据需要随时保洁，会前整理会后及时清扫。日常维护管理，做到随时可用。（2）家具、设施、备品干净整洁、无灰尘，摆放有序，公共设施保洁标准同室内公共区域保洁标准；
4、室外保洁标准：
（1）硬化地面无垃圾、无尘土堆积、无污迹、无杂物。（2）绿化带内无杂草、无枯枝落叶、无垃圾。（3）操场、篮球场无垃圾、无污物、无灰尘堆积、无积水，篮球场地面每月清洗一次（4）垃圾桶干净整洁，垃圾无积压（5）喷泉池池水定期更换，池水清澈、池壁无污物、水下无垃圾、水面无漂浮物，按时喂鱼。每年5月池塘注水，10月放水并清理池塘底部泥沙垃圾、清洗池壁。（6）公共设施、宣传板等无污迹、无灰尘、破损及时报告。（7）排水设施通畅，雨水井无垃圾、无泥沙堆积，路面无积水。（8）院墙定期清洁，每日巡查。墙体无污迹、无小广告、院墙外周边无垃圾杂物堆放。（9）除绿化带、篮球场、操场，所有硬化地面冬季清理积雪，小雪一天一清，大雪三天内必须清理干净。大雪天气，学生到校前必须清理出各楼通道，上课时下雪，确保课间学生上卫生间通道畅通），清理的积雪堆放在绿化带内，堆放整齐且高度不得高于1.2米，超出部分积雪外运出校。开春融化前将平顶屋面积雪彻底清理干净，斜坡屋顶积雪震落。房顶出现冰溜或冰雪坠物及时清理并做好防护警戒和提示。
5、绿化管护标准：保持绿化带水土湿润，夏季每月进行一次剪草坪、修枝、修冠，每学期进行一次打药除虫、树干每年春天涂白防虫。冬季上冻前彻底浇透一次绿化带，以便植物过冬。杂草、落叶、干枝随时清理。
6、亮化管理：校园庭院灯、草坪灯、射灯天黑前打开，学生离校后关闭。喷泉按学校要求定时开关。每日检查，损坏及时维修更换，确保不漏电及设备100%完好率。
7、印刷服务标准：(1)主要工作内容是学校试卷、练习题、资料、办公表簿册的印刷装订工作。要求印刷清晰、无污渍、打包分类清晰。（2）执行好审批接单流程，做好登记，厉行节约，定期报告库存。（3）注意资料的整理归档工作，工作中注意保密，涉密垃圾妥善处理。（4）急件任务须加班完成，不能拖延影响学校整体工作。（5）做好设备维护工作，保持印刷室整洁，规范仓库管理。（6）了解消防安全知识，熟练掌握消防、配电设备，做好防火工作。（7）认真完成上级部门、兄弟单位的临时印刷任务和领导交办的其它工作。8、宿舍管理服务：（1）、负责学生在宿舍内的一切安全管理事宜，包括学生人身安全、财产安全、消防安全、用水用电安全、设施安全。
（2）、每日巡视、检查楼内，发现问题及时采取措施并上报，做好宿舍设施报修、维修工作，经常对供电、控电设备和安全门、灭火器等设施进行检查。每天检查各个宿舍有无损坏公物的情况，如发现有损坏的公物，要及时查找损坏公物的人并报给政教处。
（3）、遇到突发事件，如停电、停水、失火、失盗、学生突发疾病等，应及时妥善处理并报总务处、政教处、综治办。
（4）、按照学校的作息时间，每天准时开广播提醒并督促学生就寝、起床。
（5）、关心学生，爱护学生，教育学生节约水电，爱护公物，如有损坏公物现象及时发现，及时追查，及时教育，并报告学校相关部门处理。
（6）、加强防范意识，注意宿舍安全，做好每天值班工作，经常教育学生妥善保管好各自的物品，如发生失窃事件及时向学校有关部门汇报，并积极配合调查。
（7）、每日午休、晚休进行查房点名，点名结果认真做好登记，若有未归学生，及时跟班主任联系，并报政教处；每天晚上熄灯前提醒学生做好睡前准备，并要求学生按时睡觉。同时保证午休和晚休良好的秩序，做到人在床上，无声、静止状态。
（8）、宿舍内的自习室必须全天候保持卫生干净、整洁。学生在宿舍内的自习室上自习，由专职自习室老师负责自习纪律（自习时间：22：30---1：30），要保证“无声自习零抬头”，不得出现与学习无关的行为和现象，营造良好的学习氛围。宿舍熄灯时间以学校通知为准。
（9）、住校生根据学校统一安排实行房间登记制度，督促学生不得自行调换房间。
（10）、外人进入宿舍，实行来访登记制度，随便闯入不听劝阻者，管理员要及时制止，必要时交学校处理。
（11）、不准男生或女生随意进入对方寝室。
（12）、寝室内公物不准带出宿舍，严禁学生将易燃、易爆、有毒、腐蚀性和放射性物品带入宿舍。
9、设备设施维修维护：
（1）负责全校设备、设施、建筑物、电路、管路、网络、监控的维修维护工作。
（2）建立巡检制度。每天上下午两次巡检水、暖、电、消防设施及公共设施。
做到公用设施完好率100%，无漏水、漏电、堵塞情况。
（3）维修工作要求服从领导安排，执行力强、抢修工作要快速、高效，尽最大可能减少损失。
（4）维修工人要了解学校水暖电、排水、网络、监控的管路的走向和控制方式。
（5）维修人员要严格执行水电工操作规程，注意人身安全，不违规操作，维修时本着安全第一，保证质量的原则。登高、修电等危险工作确保两人以上。
（6）做好节能减排工作，跑冒滴漏问题不能拖延，要及时处理。维修人员应协助学校提出合理化节能措施及改进办法。
（7）除抢修外维修工作不得干扰教育教学工作，涉及到女生宿舍维修时要征得宿舍教师同意方可进入。涉及教学楼女卫生间、女生更衣室、淋浴间、女生寝室的要由女性服务员或舍务教师查证无人后方可挂牌（有人维修）进入工作。
（8）假期或夜间出现突发事件（停电、跑水、冻害、管道堵漏等）值班人员要第一时间关闭阀门或电闸并简单处理现场减小损失，维修工30分钟内到位处理。物业经理和维修工手机要求24小时开机不离身，随时接听抢修电话，及时报告学校领导。
（9）每年入冬前做好水暖设备的维护工作、防寒工作、各楼阀检修测试工作。采暖期结束后处理积压问题，阀门涂抹黄油防尘防锈。
（10）维修用料由学校提供，更换设备时以旧换新，厉行节约。
10、除四害、防疫、卫生工作：日常按国家、上级部门和学校相关要求做好除四害、公共区域预防传染病消毒、通风工作、做好日常卫生安全预防和防范工作。配合学校完成其它相关工作。
11、车辆管理工作：负责汽车、自行车校内管理，做到摆放有序、无乱停乱放情况。上学放学时间要有人疏导管理院内交通。
12、邮件、信函、报刊收发工作：外来邮件、信函、报刊由专人统一收发并做好登记，邮件、快递、挂号信、个人报刊杂志要及时通知收件人领取并当面交接。学校报刊杂志要登记后送图书室并与管理员交接清楚。高考录取通知书接到后要专柜上锁保存，要设立专门的登记本，要及时通知学生领取。领取时要认真核对身份信息，确保本人后方可签字领取。
13、垃圾外运工作。垃圾站每日清运至少一次，无积压，垃圾站上锁，内外整洁且两米外无臭味。
14、化粪池清掏：每年宿舍楼和2号教学楼化粪池清掏2次、其它楼2年清掏一次。确保化粪池、排污管道不堵、不冻。
15零星搬运工作：较小规模的校内家具、设备、物资、垃圾的搬运工作、仓库清理整理工作。
16、配合学校完成其它工作：配合学校完成上级部门要求的临时性工作；配合学校完成大型会议和大型活动的接待组织工作；大型维修改造过程中配合学校看护好校产和提出合理化建议；配合学校迎接各级各类检查、考核工作；领导交办的其它工作。
六、工作中注意事项及要求：
1、实行零干扰物业服务服务，日常工作除特殊情况经请示不能干扰学校的教育教学工作。
2、遇到有损害环境卫生行为、或干扰物业服务的学生，要进行耐心教育和劝阻，语言行为要规范，不服从管理的报学校相关部门处理，不得言语辱骂或强制拦阻、不经校方同意不得处罚。
3、物业服务时使用的清扫、维修用设备、工具用后及时收纳，不得乱堆乱放。
4、按时上下班，不得迟到早退。工作未完成未经允许不得离岗。固定人员如因个人原因不能到岗，物业公司要安排串班或安排人来校顶岗，不得出现漏岗情况。
5、做好环境卫生宣传工作，把提高学生的清洁卫生意识、纠正学生的不良卫生习惯与环境卫生管理相结合，使学生也自觉地参与到环境卫生保持工作中。
6、教学楼内所有因维护不善而损坏的财物由物业方承担费用维修，不能修复的要更新恢复原状。
7、采购人有权对不适合或无法胜任本岗位的物业服务人员（包括项目经理）提出岗位调整（调离本项目）要求，投标人应予以配合，并于3日内完成调整。
七、中标人负责的费用：（1）物业工作人员薪酬：须包括按《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国劳动法》和呼伦贝尔市法律法规规定的人员工资、加班费、社会保险费（按劳动法规定投标人必须为全员购买社保）及福利费、残疾人保障金、服装费等，不可缺项。（2）为保障学校工作的正常运行，物业公司不得拖欠人员工资，学校在确认物业公司按时足额发放本项目物业员工工资后，按季度拨付项目服务费。（3）安保人员的制服费用，要求按照相关行业标准和主管局、公安部门要求定制。（4）物业评标相关费用（包括专家评审费）由中标方承担。（5）物业行政办公费用，办公用品用具等（中标单位所需电脑、打印机、办公用品等）。（6）保洁工具、保洁耗材（公共区域日常所需的拖布、尘推、扫把、伸缩杆、垃圾铲、芳香球、各类清洁药剂等）、保洁机械设备、维修维护工具、安全作业保护用具等。（7）垃圾清运费用和化粪池清掏费。（8）物业员工的服装费用、行李及床铺费用。服装样式应新颖、大方，体现学校特点，具体样式须经学校审定后方可执行，规划馆具有选定权。（9）中标人未能实现规定的管理目标或经学校组织师生对乙方物业服务进行综合考评打分后不合格，采购人有权要求中标人在限期内整改解决，逾期未解决的，采购人有权随时终止合同；给采购人造成经济损失由中标人承担。（10）采购人有权就有由于中标人违约或未达到管理目标造成的损失，追究中标人法律、经济责任、产生的诉讼费、律师费、公告费、交通费、差旅费、公证费及其它所有费用，全部由中标人承担。（11）中标人员因触犯法律，被司法机关处理，在工作期间发生工伤或突发疾病、致伤、致残、致死以及其它各类事故，由中标人负责处理、解决并承担由此产生的各项费用，采购人不承担任何费用和责任。（12）根据保洁、设备运行、维修等需要，须配备完善的警示、提示标牌，卫生间配备文明、节能等提示标牌，在危险隐患部位需设置相应的安全防范提示、警示标识。各标牌、标识制作费用由中标人承担，标识制作款式、尺寸、材质需与学校宣传标识风格一致。（13）本项目周围日常绿化工作由中标物业公司承担。如：检查树木花草的养护、浇水、杀虫、施肥、修剪和清理枯枝叶、除杂草等工作。保洁、清洁用品；物业服务过程中使用的一次性低价值易耗品应制定使用规范。
八、由发包方负责的费用：
（1）除“四害”、防疫、卫生消杀用药品用具（消毒酒精、蟑螂药、老鼠药、杀虫剂等）。
（2）学校设备设施的日常维护、维修的耗材费用，如：1、本项目内灯泡等照明、光源；门锁、标志相关物品等；水暖、配件、阀门等；电维修维护所需的配件物品。2、本项目内门、窗、办公家具、墙面、地面、顶棚所需更换的五金件等相关物品。3、学校规定的各种表簿册、卫生间内所更换洗手液、干手纸抽、卫生纸等相关用品。中标人根据需要按月提报使用计划，经发包人审核后安排领用。
（3）安保器材及耗材（监控设备、一键报警及警戒棍等）。
（4）消防器材的更新和年检费用。
（5）物业公司校内办公、保洁、维修的水暖电费，物业公司要本着节约的原则合理使用，做好节能减排工作。
（6）临时性工作、突发事件发生的其它材料费用。

六、报价明细

名称		数量	单位	供应商名称	供应商报价(元)	是否中标
海铁一中物业服务2年		1	项	呼伦贝尔市东盈物业服务有限公司	1,000,000.00	是

七、供应商报价
成交供应商：呼伦贝尔市东盈物业服务有限公司
成交时间：2023-08-18 10:33:37
成交金额：登录即可免费查看.00，大写(人民币)：壹佰万元整。

排名	供应商名称	总报价(元)	报价时间
1	呼伦贝尔市东盈物业服务有限公司	1,000,000.00	2023-08-16 14:08:24
2	呼伦贝尔市巾帼物业服务有限公司	1,287,633.90	2023-08-17 17:04:56
3	呼伦贝尔市东捷商贸有限公司	1,340,000.00	2023-08-16 13:54:33

采购单位：呼伦贝尔市海拉尔区铁路第一中学
2023年08月18日

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中标单位	呼伦贝尔市东盈物业服务有限公司、
中标金额(元)

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呼伦贝尔市海拉尔区铁路第一中学物业管理服务定点采购定点竞价成交公告