中国建设银行湖北省分行武汉亲橙万象汇收银MIS采购项目供应商征集公告
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业主类型 | |
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中国建设银行湖北省分行武汉亲橙万象汇收银MIS采购项目供应商征集公告
发布时间： 2024-08-30
根据业务发展需要，我行现公开征集供应商，有关事宜公告如下：
一、征集供应商提供商品或服务范围
包括但不限于：收银系统软硬件集成等。
二、征集时间
本次供应商征集自即日起至2024年9月4日17:00止。
三、服务供应商要求
1.具有收银机设备及相关配件生产厂家的销售及服务等相关事宜的资质证明或授权函；
2.近五年实施过生活运营购物中心同类项目2例以上，相关案例履行情况良好，能够提供相关合同和发票电子扫描件；
3.须是在中华人民共和国境内注册的法人，且取得营业执照或统一社会信用代码证，具有独立承担民事责任能力，并在有效期内；
4.持续经营三年（含）以上，能够提供近三年（2021-2023年）经第三方审计的财务报表（2023年报告暂未出的，可提供2020至2022年财务审计报告），原则上供应商应为一般纳税人且可提供增值税专用发票；
5.近三年内，在经营活动中没有违法和不良记录；在与建设银行的项目合作过程中，没有合同违约及不良记录、泄露建设银行商业秘密或技术秘密等非公开信息事件；投标人须查询相关主体（企业、法定代表人）是否为失信被执行人；未被列入“信用中国”网站(www.creditchina.gov.cn)失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单和“中国政府采购”网站（www.ccgp.gov.cn）政府采购严重违法失信行为记录名单（以投标截止时间前查询结果为准）；
6.单位负责人为同一人或者存在直接控股、关联关系的不同投标人，不得参加本项目同一合同项下的采购活动；
7.本项目不接受联合体投标，不可转包与分包。
四、物品规格
附表1软硬件集成项目需求内容：
序号 | 类型 | 名称 | 数量 |
1 | 收银机 | ELO AP350 | 120台 |
2 | 软件 | 商户收银一体化系统软件V1.1（1套 ），含线上线下融合支付（含优惠）平台1套 | 2 |
3 | 密码键盘 | 金融手柄（百富S300或联迪E820） | 120个 |
4 | 虚拟平台 | 虚拟软硬件（支付平台、收银一体化软件系统服务器） | 1 |
5 | 专线及设备 | 防火墙华为USG6635F*2台、路由器华为AR6121E*2台、打印纸2400卷、电信+联通 专线 10M*2 | / |
以上设备均含5年原厂售后服务，其中防火墙产品包含防病毒AV、IPS、URL识别特征库授权，虚拟化系统技术要求详见附表2《虚拟化技术要求》。Android平台ELO-AP350机型说明机型说明及相关技术参数要求详见附表3。
线上线下融合支付平台（电商平台）技术方案需满足项目技术要求并得到最终使用方认可，如不能满足最终使用方需求，视为无法提供，直接认定为“未按要求报价”。打印纸2400卷需适配ELO AP350机型。
需提供移动手持POS，收银技术支持及相关软件授权资质。手持POS型号：百富A930或联迪A8S。
附表2《虚拟化技术要求》 (1)、虚拟化主机系统：数量3台 | |
指标项 | 招标技术规格要求 |
制造商 | 国内知名厂商 |
外形 | 机架式主机系统，标配原厂导轨； |
CPU | 配置≥2颗Intel Xeon 4314及以上级别处理器（单颗16核，基本频率2.4GHz及以上） |
内存 | 配置≥256GB DDR4内存，配置≥32 个内存插槽，支持不低于16根英特尔傲腾持久内存，最大可支持内存容量不低于12TB； |
存储 | 配置≥2块480GB SSD固态热插拔硬盘，硬盘托架具备 Raid 重建时不可拔出硬盘提示指示灯； |
配置≥8 个硬盘插槽，单机最大可支持硬盘数量不低于 40 块； | |
配置1个标准PCIe槽位阵列卡，支持RAID0/1/10/5/6/50/60/1E/Simple Volume；≥2GB缓存，支持缓存数据保护，配置掉电保护模块 | |
网络 | 支持2个x16 OCP3.0插槽，实配1个OCP3.0插槽，配置≥2块2端口万兆光接口网卡(FIO)（含原厂万兆光模块）； |
可用性 | 配置≥2个热插拔冗余电源模块；热插拔冗余风扇； |
扩展性 | 支持≥15个PCIE4.0速率插槽 |
GPU | 双宽GPU卡最大可支持4块；单宽GPU卡最大可支持14块 |
可管理性 | 配置独立的后部远程管理控制端口，主板内嵌操作系统导航安装环境，实现无物理光盘介质部署操作系统； |
虚拟化系统 | 配置原厂虚拟化软件，每台虚拟化主机配置License-2个物理CPU； |
服务 | 5年硬件原厂保修服务和5年软件原厂技术支持；需提供原厂现场安装服务与虚拟化管理系统安装部署服务 |
(2)、虚拟化核心存储：数量1套 | |
指标项 | 招标技术规格要求 |
制造商 | 和虚拟化主机同一品牌 |
存储架构设计 | 配置2个存储控制器，最大可以扩展到8个控制器引擎，不包括外接虚拟化网关或者NAS控制器等 |
存储架构专为高性能环境下的高可用存储场景而设计，全冗余性能无损配置，单控制器故障、更换、升级、自动切换，存储系统性能都完全不会受到影响；SSD可随意热插拔更换，不采用非热插拔PCI-E闪存卡，支持最大二级缓存28TB； | |
控制器 | 采用Intel Skylake以上处理器，单控制器配置1颗X86架构CPU，双控存储系统X86 CPU核心总数≥12 |
性能稳定性 | 满足服务稳定性要求，单一存储控制器故障时，系统IOPS性能数值≥35000 IOPS，访问延迟≤0.5ms； |
接口 | 配置10GbT（RJ45电口）端口≥6，10Gbps光端口≥4个，均带原厂光模块； |
可在线扩展以太网与FC端口，双控最大可配置10Gb端口≥22，16Gb FC端口≥16，并可进行在线横向集群扩展； | |
支持千兆接口、万兆接口、16Gb FC、32Gb FC接口 | |
缓存 | 配置高速缓存≥80GB（缓存不包含SSD磁盘、PCI-E SSD、闪存、压缩或重删缓存和NAS控制器缓存）； |
磁盘系统 | 实际配置物理容量≥42TB HDD磁盘，和≥5.76TB 固态磁盘 |
性能要求 | 开启重删、压缩、快照功能，存储系统性能都完全不会受到影响； |
高级软件特性 | 配置全容量激活快照、克隆、存储双活，容灾复制、精简配置功能、重删压缩、存储集群负载均衡管理等功能，配置双活功能许可，不加额外网关的情况下可以实现存储系统的双活，在一台阵列故障的情况下，主机 IO 访问可以无缝切换到另外一台阵列而不会中断业务。配置数据容灾复制功能许可证，配置智能分析平台、无容量限制。 |
服务 | 5年硬件原厂保修服务；需提供原厂现场安装服务 |
(3)、存储网万兆交换机：数量2台 | |
指标项 | 招标技术规格要求 |
制造商 | 和虚拟化主机同一品牌 |
交换容量 | 整机交换容量≥2.56Tbps，均为官网最小指标； |
转发性能 | 整机包转发率≥240Mpps，均为官网最小指标； |
设备接口 | ≥16个1/10GE SFP+光接口、≥2个combo 1/2.5/5/10G Base-T以太网口； |
配置12个SFP+ 万兆模块 | |
融合AC | 支持融合AC，无需额外配置AC，有线无线一体化管理； |
电源 | 模块化双电源； |
工作温度 | 工作环境温度-5ºC～45ºC，提供官网链接证明 |
iNQA | 支持智能网络质量分析（iNQA）技术，可快速测量网络性能的检测机制，直接对业务报文进行测量，测量数据可以真实反映网络质量状况，实时感知丢包时间、丢包位置、丢包数量 |
服务 | 5年硬件原厂保修服务；需提供原厂现场安装服务 |
(4)、在线备份系统：数量1套 | |
指标项 | 招标技术规格要求 |
制造商 | 和虚拟化主机同一品牌 |
基础配置 | 2.2GHz（10核）及以上处理器 |
64GB DDR4-2933内存 | |
2*2端口万兆光接口网卡(含原厂万兆光模块） | |
2块SSD硬盘作为缓存盘，每块SSD容量≥480GB | |
配置冗余电源、冗余高性能风扇 | |
备份配置 | 配置容量扩展模块8*16TB，最大支持50块以上盘位（裸容量600TB） |
配置备份软件数据容量(1-9TB)；配置原厂数据库实施部署服务、备份数据容量实施部署服务 | |
软件兼容性 | 备份软件支持安装在主流的操作系统平台上，主要有：UNIX、WINDOWS、LINUX平台 |
备份软件的平台支持 | 支持主流UNIX、Linux和Windows与OpenVMS、Mac OS X Server、Novell、Sun Solaris (SPARC)、Sun Solaris (x86 and x64)、HP-UX (Itanium & PA-RISC)、AIX、SCO OpenServer、RHEL、SLES、CentOS、Debian、Ubuntu、Scientific Linux |
数据库支持 | 支持SAP HANA、SAP R3、SAP MAXDB、MYSQL、PostgreSQL、Oracle、Sybase、DB2、SQL Server、Informix、Exchange、Domino等数据库；对以上数据库的集成备份，无需借助第三方工具或定制脚本。 |
客户端 | 无限制标准客户端与企业客户端的许可，并提供客户端推送安装功能，降低认为误操作或者实施成本。 |
集群支持 | 支持HPMC/ServiceGuard、Microsoft Cluster Server、Veritas Cluster Server集群管理软件 |
系统灾难恢复功能 | 提供系统灾难恢复能力，可以在发生灾难后将整个系统（包括操作系统、驱动程序、应用系统）快速恢复到最近备份时间点配置 |
操作系统一键恢复 | 支持X86平台服务器的操作系统一键恢复功能 |
操作管理界面 | 要求提供中文管理界面，提供方便灵活的全图形化工具来完成备份、恢复、定制、监控等操作，无需编写任何脚本即可完成数据库的备份和恢复操作 |
Oracle支持 | 对Oracle数据库进行备份和恢复时提供全图形化操作,尤其针对oracle数据库恢复时，无需手工编写RMAN脚本或者在客户端中执行RMAN恢复命令。统一通过恢复的GUI界面，完成恢复，并支持开启oracle数据库 |
MYSQL备份 | 支持MYSQL图形化备份与恢复，无需编辑脚本 |
并支持一台MYSQL主机多个实例架构的备份 | |
存储快照备份 | 支持HP/EMC/Netapp存储厂家的磁盘阵列快照技术备份，实现server-free架构，直接通过存储阵列的快照进行备份，降低生产系统的资源消耗。无需编辑快照脚本，支持图形化操作。 |
即时恢复支持 | 支持Windows/linux/hp-ux平台下的File/SQL/ORACLE/EXCHANGE/SAP/数据库的快照技术备份。 支持file文件与SQL、Oracle、Exchange、SAP数据库，与VMware的即时恢复。提高数据恢复时的效率。 无需编辑快照脚本，支持图形化操作。 支持海量小文件的加速备份恢复（存储快照备份） |
备份策略支持 | 支持灵活备份策略的定制，支持备份策略的暂停功能。 |
备份计划任务冲突检查 | 支持备份策略的计划任务冲突检查，与备份策略的优先级执行功能。 |
虚拟化支持 | 支持VMware/Hyper-v/Citrix/KVM/虚拟化平台，并支持Oracle VM/Solaris Zones、VMware OpenStack cloud。 |
支持VMWare的CBT块改变跟中，实现虚拟机的备份，并通过LAN、LAN-Free、Server-Free方式备份。支持VM的颗粒化备份与恢复。 | |
同一界面中支持vmware虚拟机的快速挂起、与迁移功能，无需命令行，支持图形界面的虚拟机即时恢复。 | |
支持对Hyper-V虚拟机的LAN、LAN-Free、Server-Free在线备份。 | |
备份格式 | 备份文件采用统一专有格式，记录了备份信息的标签和日志信息，保证备份内容的安全性，备份系统崩溃后，可以通过磁带扫描迅速重新构建备份数据库。 |
重复数据删除技术 | 软件提供备份重复数据删除功能，缩短备份时间。 |
备份软提供源端、服务器端或目标端等多种方式重复数据删除功能。 | |
实现联合重复数据删除，即通过重删一次，节省传输带宽。 | |
结合虚拟带库去重 | 备份软件可以结合虚拟带库实现数据源端重复数据删除。 |
备份软件在源端进行重复数据删除以后，直接通过低带库数据传输给虚拟带库，虚拟带库无需再进行重复数据删除。 | |
支持虚拟带库的全局重删技术，并支持虚拟带库作为磁盘介质备份。 | |
大量小文件的备份 | 能够支持先进的永久增量备份技术，即文件级的备份可以支持一次全量、永远增量的策略，并且需要恢复时以一次全量的形式进行恢复。或者存储快照结合对文件系统、物理盘进行整体备份提高备份效率，并能恢复其中单个文件。 |
虚拟全备份 | 不占用备份空间的全备份；通过指针方式建立的全备份，能够更快的恢复数据，节约了保贵的磁盘备份空间 |
数据管理 | 支持备份数据提供信息管理功能，对还原以后的备份数据实现数据分析、数据挖掘和内容检索等操作。 |
备份容灾 | 备份数据复制容灾：要求支持系统将备份数据去除重复数据后通过IP网络传输到备份站点服务器，并将其备份数据和对应索引信息一起导入备份服务器，以便主站点备份服务器故障后可利用备份站点服务器进行备份、恢复工作，实现备份数据的简易容灾。 |
多备份域统一管理 | 支持多个备份域环境的统一管理，简化备份操作，实现统一监控与备份管理。 |
云备份 | 支持数据备份至云端，支持S3协议的数据备份。并支持数据容灾到云端。比如：Amazon、Azure，以及国内云平台 |
断点续传 | 支持断点续备功能，支持备份时由于各种原因备份中断，而再进行备份时从中断处继续执行节省了备份时间 |
加密管理 | 可进行备份数据加密，支持全过程端到端传送加密；能够支持256位的数据加密，使用秘钥方式进行数据恢复。 |
权限管理 | 提供备份用户的权限管理，可以结合AD与LDAP集成。并支持备份作业的审计。 |
恢复查询 | 通过同一界面，通过关键字对备份介质中文件进行索引，并可以快速恢复。并支持通配符 |
报表管理 | 提供报表管理系统，不仅可以监控备份作业状态，同时还可以针对报错信息，提供解决方法。并可以提供RTO信息 |
产品统一 | 支持D2D2T的备份架构，并且备份软件与备份设备统一。 |
服务 | 5年硬件原厂保修服务和3年软件原厂技术支持；需提供原厂现场安装服务与原厂备份系统安装部署服务 |
(5)、服务器控制器，数量：1台 | |
指标项 | 招标技术规格要求 |
显示控制设备 | 四合一设备，kvm、键鼠、17吋液晶显示器 |
服务 | 5年原厂保修服务 |
(6)、技术与服务要求 | |
指标项 | 招标技术规格要求 |
硬件平台构建 | 整体硬件平台测试、安装调试、系统初期安装 |
系统平台构建 | 核心服务器集群系统、核心存储数据同步结构、虚拟化系统、管理备份系统及其他应用系统平台构建 |
应用系统与核心数据 | 完成应用系统、核心数据的系统构建、迁移、监测与调优等工作 |
应用系统联调 | 整体应用系统上线后测试调整等 |
运维服务 | 投标公司需提供5年7*24系统运维服务，包含远程或现场 |
附表3Android平台ELO-AP350机型说明机型说明：
主机、触摸屏、打印机、磁卡阅读器、条码扫描、音箱和钱箱全集成一体式收款机
主机配置：CPU: ARM A53 2.0GHz 8核
内存: 4G DDR 64GB Flash；
接口：4 x USB 2.0 ，1x12Vpower USB，1 x Mini USB，1 x Micro HDMI，2 x 串口RJ45，1 x 钱箱；
网络：1000M网卡；Wifi+蓝牙；
主屏：15.6"投射式电容（16:9、全高清1920x1080）、视角：170°、LCD亮度：400nits、对比度：800:1；
客显：15.6"（16:9、全高清1920x1080）、视角：160°、LCD亮度：300nits、对比度：700:1、内置2×2W音箱、2× mini USB；
打印机：80mm自动切刀；
钱箱：集成钱箱；二维码扫描枪，U口
五、服务进度要求
1.供应商应当委派具有相应专业技术能力及工作经验的人员参与设备（POS机、服务器、虚拟化）配置安装、后期维护服务。以及相关软件程序安装、调试、上线。确保最晚于2024年10月15日前硬件设备、服务器、虚拟化、POS收银等相关程序可正常运转；
2.所有硬件设备送货最晚需于2024年 9月20 日前全部送达，送货产生的运费由供应商负责；
3.因特殊情况需要加急送货的，供应商应尽力安排，在2个工作日内送货，送货产生的运费由供应商负责；
4.技术支持服务需签完合同1日内根据使用方需求协调人员现场支持；
5.线上线下融合支付平台，根据使用方启动时间提供技术服务及相关软件开发工作；
6.POS银行专线最晚需于2024年9 月20 日前完成线路接入并调试完成。
六、服务过程的责任界定和分工说明
完成硬件收银设备的供货、安装调试及5年的质保服务。
七、服务供应要求及验收标准
1.供应商应确保服务中所使用的硬件、软件等相关产品，满足正版化使用要求，不涉及侵权及第三方法律纠纷，并保证设备正常工作，不因设备问题影响项目进度和服务成果交付。
2.服务提供符合国家及行业标准的质量标准及售后服务要求。
3.服务商不得将商户信息及我行业务信息等机密信息告知或泄密第三方。
4.供应商应当在设备使用后在项目约定的期限内根据使用方需求持续提供人员及技术支持保障设备稳定运行，出现问题及时进行响应修复。
八、服务人员及培训要求
若现场技术支持人员无法完成现场调试及相关工作需更换或增派技术服务人员直到满足使用方需求工作。
培训内容包含但不限于POS收银系统后台管理系统、服务器部署、虚拟化相关。系统架构及业务逻辑培训讲解，并输出相关文档交付于使用方，培训地点：武汉亲橙万象汇。
九、技术支持要求
在客户端系统正式运行后，应负责MIS系统全年每天24小时不间断的正常运行，在任何时间内提供技术支持，遇到技术故障问题，应安排技术人员采用电话、远程登录与上门服务等方式进行解决；一旦故障发生，应尽快予以处理排除，以确保武汉亲橙万象汇购物中心正常营业；如系统出现故障导致结算卡片大范围不能受理影响使用方业务开展时，需立即派技术人员2小时内赶赴现场直至解决恢复；提供每两月一次设备巡检服务，确定收银系统的稳定运行。若存在设备需返厂维修，应承担返厂来回运费，其他问题，应配合完成修复工作。
MIS系统必须接入建行总行本外币一体化收单系统，并负责承担MIS系统中收银机调用动态数据库（或插件）的软件开发工作及费用（开发包括受理银行卡交易界面及交易类型、银行卡交易数据的传递、交易结果的显示、参数的设置等），并保证开发进度及质量符合武汉亲橙万象汇项目要求。
提供的收单系统在使用过程中出现故障的，应于接到报修后四个小时内排除故障、恢复使用。并于次工作日提供书面情况说明，但给系统使用方造成损失的，应赔偿系统使用方实际损失，损失标准根据在报修至修复期间，每张银行卡首次刷卡的失败记录金额进行统计；在四个小时内未能恢复的，视为违约。
十、材料上传要求
基本资料请按平台注册要求上传，注册后需继续在平台补充如下资料：
1.具有独立法人资格，能独立承担民事责任。公司成立时间不低于3年，提供合法有效的营业执照；
2.财务状况良好，提供近三年经审计的财务报表（需附会计师事务所盖章以及注册会计师签章；近三年是指提供2021年-2023年（2023年报告暂未出的，可提供2020至2022年财务审计报告）；
3.提供具有收银机设备及相关配件生产厂家的销售及服务等相关事宜的资质证明或授权函；
4.提供未被“信用中国”网站列入重大税收违法失信主体；未被“中国执行信息公开网”列入失信被执行人名单；未被“中国政府采购网”列入政府采购严重违法失信行为记录名单；未被“国家企业信用信息公示系统”网站列入严重违法失信名单；法定代表人、拟派项目经理未被“中国执行信息公开网”列入失信被执行人名单查询截图；
5.提供近五年实施过生活运营购物中心同类项目2例以上的相关合同和发票电子扫描件，要求相关案例履行情况良好；
上述材料查询时间须在本项目招标公告发布日期之后，且均需清晰扫描件并加盖公章。
十一、报名步骤
1、供应商须首先在建行采购平台（ibuy.ccb.com）注册，注册时请务必对最新企业财报、案例、资质信息、纳税人类型、国别、企业性质、组织类型等信息进行维护。
重点提示：如系统中的企业信息未更新，可能影响投标资格，请知悉。
2、审核通过后，您将会收到系统通知，请点击本公告下方“征集报名”进行报名，根据系统提示上传报名材料，所有材料仅需提供电子版，无论报名是否通过，材料恕不退还。
3、已注册供应商可直接点击下方“征集报名”按钮登录进行报名，同时做好企业信息维护：包括企业财报、案例、资质信息、纳税人类型、国别、企业性质、组织类型等信息维护。
龙集采系统操作问题可查看网站“供应商指南”，或拨打客服电话4009181908进行咨询。
十二、注意事项
1、本次供应商征集活动为建行企业采购，非政府采购或招标。
2、本次公开征集不收取供应商任何费用，能够完全满足我行采购需求、有采购合作意向、无不良行为记录的供应商均可报名。
3、所有材料仅需提供电子扫描件，无论报名是否通过，材料恕不退还。供应商须对报名信息和资料的真实性负责。如提供虚假材料，将取消报名资格并列入我行供应商黑名单。
4、我行接收供应商的报名文件或吸收供应商进入信息库并不表示接受报名供应商参加相关项目采购，我行择优选取审查合格的供应商参加相关项目采购，征集结果无需向未入围的供应商做出任何书面原因解释。
5、对于上述事项存在疑问的，请及时与我行联系。
十三、联系方式
龙集采技术支持电话4009181908
采购部门联系人：登录即可免费查看
联系电话：登录即可免费查看
需求部门联系人：魏经理
联系电话：027-65779641
建行湖北省分行
2024年8月30日
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