北京农商银行2024-2027年高端客户增值服务生日礼遇卡券价格入围项目招标公告
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| 项目名称 | 省份 | ||
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业主类型 | |
| 总投资 | 建设年限 | ||
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北京农商银行2024-2027年高端客户增值服务生日礼遇卡券价格入围项目招标 公告
（招标编号：GXTC-C-24080066）
项目所在地区：北京市
一、招标条件
本北京农商银行2024-2027年高端客户增值服务生日礼遇卡券价格入围 项目已由项目审批/核准/备案机关批准，项目资金来源为其他资金/，招标 人为北京农村商业银行股份有限公司。本项目已具备招标条件，现招标方 式为公开招标。
二、项目概况和招标范围
规模：/
范围：本招标项目划分为1 个标段，本次招标为其中的：
(001)北京农商银行2024-2027年高端客户增值服务生日礼遇卡券价格入围 项目;
三、投标人资格要求
(001北京农商银行2024-2027年高端客户增值服务生日礼遇卡券价格入围 项目)的投标人资格能力要求：
1、具有独立法人资格；
2、具有同类项目成功案例；
3、近三年在经营活动中没有重大违法记录；
4、若投标人为代理经销商，须提供代理品牌原厂商授权书或代理经销商 授权证明文件;
本项目不允许联合体投标。
四、招标文件的获取
获取时间：从2024年08月30日 09时00分到2024年09月04日 16时00分 获取方式：将报名材料制作成扫描件发送至登录即可免费查看@163.com 五、投标文件的递交
递交截止时间：2024年09月20日 13时30分
递交方式：北京市海淀区首体南路 22 号国兴大厦11层第一会议室 纸质文件递交
六、开标时间及地点
开标时间：2024年09月20日 13时30分
开标地点：北京市海淀区首体南路 22 号国兴大厦11层第一会议室 七、其他
详见附件
八、监督部门
本招标项目的监督部门为北京农村商业银行股份有限公司。
九、联系方式
招 标 人：北京农村商业银行股份有限公司 地 址：北京市西城区月坛南街1号院2号楼 联 系 人：登录即可免费查看
电 话：登录即可免费查看
电子邮件：/
招标代理机构：国信招标集团股份有限公司
地 址： 北京市海淀区首体南路22号国兴大厦10层 联 系 人： 登录即可免费查看
电 话： 登录即可免费查看
电子邮件： 登录即可免费查看@163.com
招标人或其招标代理机构主要负责人（项目负责人）： （签名）
招标人或其招标代理机构： （盖章）
公告附件
一、采购需求描述
1.采 购 服 务 名 称：北 京 农 商 银 行 2024-2027年高端客户增值服务生日礼遇卡券价格入围项目
2.采购内容：卡券面值100元/张，必须包含蛋糕卡券，其他可为鲜花卡或 生日礼品卡券
3.采购数量：按照达标客户申请产生的实际业务量为准
4.服务要求：
（1）蛋糕卡、鲜花卡或礼品卡券有效期：能支持客户凭蛋糕提货券在供应 商门店进行提货，或可由客户在网站自主进行兑换蛋糕、鲜花、礼品等，有效 期不低于2年，且能够支持到期延期。
（2）呼叫中心接通率需满足服务需要，各类服务投诉率不得高于1%。遇有 客户咨询和投诉时，能在收到我行通知的1个工作日以内答复或解决。
（3）可通过本行客服实现业务咨询、建议投诉等服务功能。
（4）能够配合本行客服话术与知识库等方面的内容添加。
（5）蛋糕卡、鲜花卡或礼品卡券由中选公司送达客户，可在全部分支营业 机构使用，不受门店限制。通过网站兑换的，需支持客户可凭券码自主兑换。
（6）能够对我行客户服务人员的相关业务进行培训与辅导，协助客服相关 业务标准与考核。
（7）能够对我行管辖支行、分支网点的资产客户、凤凰信用卡营销人员的 实现业务培训。
（8）不定期配合本行客户服务中心相关业务标准制定修改，话术更新，知 识库添加等。
（9）对相关资料具有保密义务，需保证客户信息不泄露，建立完善的客户 信息保密机制或制度，有可行的保密方案。
5.付款方式
每次采购发生后，按照实际采购数量结算。
6.中选数量
从报名供应商中选取2家公司作为中选公司。若报名供应商不足3家，则选 取1家中选公司。
7.服务期限
服务商资格有效期及价格有效期均为3年，服务期限自合同签订之日起3年。
二、招标文件的获取：
1、招标文件获取方式：凡有意参加投标者，可,邮件标题为GXTC-C-
24080066+单位全称+汇款人或联系人姓名+手机号。
报名资料须包括：①招标公告附件1（加盖公章）、附件2（可编辑版）；②招标文件费汇款凭证；我方收到完整报名资料后发送电子版 招标文件。
投标人须完成过单位注册，用作标记报名及开具发票使用。注册网址：
2、投标人支付标书款后，可通过微信、支付宝、京东扫描固定二维码提交 开票申请（二维码图片附后），开具后将通过指定邮箱推送给投标人，请投标 人填写正确的邮箱地址以及务必在备注栏内填写正确及完整的投标项目编号及 标段号（如有）。投标人收到邮件后，自行完成发票的下载及打印工作；以下内容为必填项：
1）“商品服务名称”请勾选“现代服务*标书服务费”；
2） 金额，应填写该项目（或标段）的标书款金额，不要填写汇总金额；3） 购方名称，应为投标单位名称；
4）
购方税号，如因特殊情况没有税号，请填写18个0，以便能顺利提交开票申请；5） 邮箱，应填写接收电子普通发票的邮箱；
6） 备注，应填写正确及完整的投标项目编号及项目标段号（如有）；7）如申请开具电子发票，请在汇款时备注接收发票的邮箱。
（申请标书款电子发票二维码，并于汇款时备注收发票邮箱）
3、招标文件售价：500元，售后不退（汇款时可以备注要电子发票及邮箱）收款人：国信招标集团股份有限公司
开户银行：平安银行北京神华支行
本项目账号：30206098005631（如标书款为个人汇款请备注单位全称）
注：请投标人在汇款时务必注明所投标项目的项目编号及标段号（如有），否则，因款项用途不明导致投标无效等后果由投标人自行承担。
三、投标人资格要求
(001 北京农商银行2024-
2027年高端客户增值服务生日礼遇卡券价格入围项目)的投标人资格能力要求：
1、具有独立法人资格；
2、具有同类项目成功案例；
3、近三年在经营活动中没有重大违法记录；
4、若投标人为代理经销商，须提供代理品牌原厂商授权书或代理经销商授 权证明文件；
5.本项目不允许联合体投标。
四、递交投标文件
1、投标文件递交时间：投标文件须密封后于（开标当日）投标截止时间前递交 至开标地点。逾期送达或不符合规定的投标文件恕不接受。
2、投标文件递交：逾期送达的、未送达指定地点的或者不按照招标文件要求密 封的投标文件，招标人将予以拒收。
五、投标保证金
投标人在递交投标文件时，应附有人民币1万元的投标保证金汇款回单，未 按规定提供投标保证金的投标文件将被拒绝。
六、评标方法：综合评估法。
七、发布公告的媒介
本次招标公告已在《中国招标投标公共服务平台》（http://www.cebpubse rvice.com/）上发布。对于因其他网站转载并发布的非完整版或修改版公告，而导致误报名或无效报名的情形，招标人及招标代理机构不予承担责任。
报名附件1
授权委托书
本人（姓名）系（投标人名称）的法定代表人（单位负责人），现委托（姓名）为我方代理人。代理人根据授权，以我方名义报名北京农商银行2024-2027年高端客户增值服务生日礼遇卡券价格入围项目（GXTC-C-
24080066），签署澄清、回执文件，其法律后果由我方承担。
委托期限：
代理人无转委托权。
附：法定代表人（单位负责人）身份证复印件及委托代理人身份证复印件
| 法定代表人 （单位负责人） | 徽章面 | 人像面 |
| 委托代理人 | 徽章面 | 人像面 |
注：本身份证明需由投标人加盖单位公章。
投 标 人： （单位公章） 法定代表人（单位负责人）： （签 字）
委托代理人： （签 字）
年 月 日
报名附件2
投标人基本信息表（此表需word版）
| 单位名称 | 联系人 | 手机号码 | 电子邮箱 | 联系地址 |
| 统一社会信 用代码 | 成立日期 | |||
| 注册资本 | 企业类型 | |||
| 法定代表人 | 营业期限 | |||
| 资质类型 | 资信等级 | |||
| 主营业务 | ||||
| 开户银行 | ||||
| 开户行号 | ||||
| 银行账号 | ||||
| 联系人身份 证号： | ||||
| 增值税发票 开票信息 | 开票单位： 发票纳税人识别号： 发票地址： 发票电话： 发票开户行： 发票银行账号： | |||
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