[ZXY2023-GZ-G001]生活无着的流浪乞讨人员辅助性服务合同公示
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业主类型 | |
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生活无着的流浪乞讨人员
辅
助
性
服
务
合
同
2023 年 11 月
赣州市救助管理站生活无着的流浪乞讨人员辅助 性服务合同(项目编号：ZXY2023-GZ-G001）
甲方（采购单位）：赣州市救助管理站（以下简称甲方）
乙方（服务单位）：江西燕兴物业管理有限公司（以下简称乙方） 根据《中华人民共和国政府采购法》、《中华人民共和国民法典》以 及招标文件的要求，甲乙双方就赣州市救助管理站生活无着的流浪乞 讨人员辅助性服务项目（项目编号：ZXY2023-GZ-G001），经双方协商 一致，同意按下述条件签订本合同。
一、服务范围及目的
（一）甲方委托乙方对赣州市救助管理站生活无着的流浪乞 讨人员辅助性服务项目（项目编号：ZXY2023-GZ-G001）提供辅助 性救助服务，救助对象的辅助性救助服务范围：包括日常护理服 务、饮食起居、护送返乡，救助楼、反家暴中心、未成年人素质 拓展中心等区域的设备设施运行和维护、卫生保洁（含消杀除虫、垃圾粪便清运）、绿化美化、安全保卫等项目。
具体委托管理事项服务范围见附件采购项目需求。
（二）基本情况
服务类型：生活无着的流浪乞讨人员辅助性救助服务 坐落位置：赣州市章贡区水东镇青龙山
占地面积：约 30 亩，建筑面积：约 5700 ㎡
（三）服务期限：2 年（2023 年 12 月 1 日至 2025 年 11 月 30 日）
二、合同金额及付款方式
（一）贰年服务费用合同总金额为人民币（大写）：贰佰叁拾
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玖万柒仟陆佰元整。￥：（小写）2397600.00（费用含所有购买服 务工作人员工资、福利、保险(社保和医保等)、服装、工具、工 作餐、差旅补助费以及内部管理等费用。护送返乡工作产生的交 通费、住宿费由甲方承担。）
（二）按照招标文件规定付款方式：服务费按月支付。每月 根据《赣州市救助管理站生活无着的流浪乞讨人员辅助性救助服 务项目管理考核实施细则》对本月的整体服务进行考核评估，考 核合格按月支付服务费，考核情况不合格则根据考核实施细则扣 除当月相应的服务费。合同内购买服务人员必须到岗到位，若甲 方因工作需要对相关人员配备有所变动，则由甲方提出，双方协 商确定具体人员配备。如在服务期到期时未能完成所有采购内容，甲方有权根据未完成情况，扣除相应的费用不予支付。 付款前 乙方须向甲方提供与支付金额等额的增值税发票。若因乙方提供 票据原因造成甲方税务稽查、审计风险，责任和损失由乙方承担。因乙方延迟提供发票而导致款项支付的延迟，甲方不承担责任。
（三）乙方工作人员均与乙方建立 劳动关系，由乙方履行作 为用人单位的主体责任，为工作人员发放工资福利、缴纳社保等，与甲方无关。
三、工作岗位设置
详见采购需求
四、服务要求
（一）乙方应创造一个安全、庄严、宁静、整洁、优雅的办 公环境。
（二）乙方应提供礼貌、热情、周到、严谨、规范的服务，
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最大限度地满足甲方的服务要求。
（三）乙方应加强安全保密工作，加强员工的政治思想工作，做到无安全责任事故、无不稳定因素。
（四）乙方应对甲方实行门前三包责任制。
（五）当甲方需要时，乙方应积极为甲方提供其他特殊、临 时项目的服务。
（六）乙方应积极协甲方搞好节电、节水、节油等节能降耗 工作。
五、违约责任
按《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国政府采购法》有关条款，或由甲乙双方约定。 如乙方违约造成甲方向乙方索赔 的，甲方因此而产生的诉讼费、保全费、保全保险费、交通费、鉴定费、律师费、住宿费等一切实现债权的费用均由乙方承担。
六、不可抗力
（一） 如果双方中任何一方由于战争、严重火灾、水灾、台 风和地震以及其它经双方同意属于不可抗力的事故，致使合同履 行受阻时，履行合同的期限应予延长，延长的期限应相当于事故 所影响的时间。
（二）受事故影响的一方应在不可抗力的事故发生后尽快以 书面形式通知另一方，并在事故发生后 14 天内，将有关权威部门 出具的证明文件寄给或送给另一方。如果不可抗力影响时间持延 续 120 天以上，双方应通过友好协商在合理的时间内达成进一步 履行合同的协议。
七、争议及解决办法
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（一）甲乙双方应通过友好协商，解决在执行本合同中所发 生的或与本合同有关的一切争端，如果协商在 60 天内仍得不到解 决，任何一方均可按《中华人民共和国民法典》规定提交甲方住 所地人民法院诉讼解决。
八、合同生效及其它
（一）本合同条件未尽事宜依照《中华人民共和国民法典》，由甲乙双方共同协商确定。
(二)本合同任何一方给另一方的通知，都应以书面形式发送，而另一方应以书面形式确认并发送到对方明确的地址。
（三）如需修改或补充合同内容，经协商，双方应签署书面 修改或补充协议，该协议将作为本合同的一个组成部分。
（四）本合同一式陆份，以中文书写。甲方贰份、乙方贰份、政府采购代理机构、赣州市财政局政府采购监管科各执壹份，具 有同等法律效力。本合同经甲、乙双方签字盖章后生效。
甲方(公章)： 乙方(公章)：
甲方代表： 乙方代表：
联系方式： 联系方式：
地址： 地址：
开户行： 开户行：九江银行赣州分行营业部 账号： 账号：2870 1010 0100 0157 82
日期： 日期：
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附件：
采购项目需求
（一）投标人须提供全新、原装，并符合质量标准的服务。
（二）本招标文件提出技术规格及要求的是最低限度的要求，投标人 的方案应达到或优于本招标文件要求，并符合国家有关标准和规范要求。中标人在实施合同过程中不能达到招标文件服务要求和在投标文件中作出 响应及承诺不能实施的，采购人将不予验收，责任及后果自负，并按提供 虚假材料应标，报本级财政部门按《中华人民共和国政府采购法》及相关 法律、法规处理。
（三）标的如为某单位的专利或特有产品，请投标人在答疑期内告知 采购代理机构。
（四）所有标的的知识产权问题，由各投标人自行负责。
（五）投标人的投标报价应包含涉及本项目的所有费用，采购人不再 另行增加任何费用。
（六）项目参数及要求
1、本次招标的标的物范围为：救助对象的辅助性救助服务，包括日常 护理服务、饮食起居、护送返乡，救助楼、反家暴中心、未成年人素质拓 展中心等区域的设备设施运行和维护、卫生保洁（含消杀除虫、垃圾粪便 清运）、绿化美化、安全保卫等项目。
2、项目预算：项目预算控制价 120 万元/年，含所有工作人员工资、福利、保险(社保和医保等)、服装、工具、工作餐、差旅补助费以及内部 管理等费用。（护送返乡工作产生的交通费、住宿费由采购人承担）。
（七）服务要求
1、管理期限前期介入：成交供应商应于合同正式履行前完成所有人员 的招聘和培训，确保合同生效后能按时提供相应服务。
2、服务管理工作标准：
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2.1 成交供应商应创造一个安全、庄严、宁静、整洁、优雅的办公环境； 2.2 成交供应商应提供礼貌、热情、周到、严谨、规范的服务，最大限 度地满足赣州市救助管理站的服务要求；
2.3 成交供应商应加强安全保密工作，加强员工的政治思想工作，做到 无安全责任事故、无不稳定因素；
2.4 成交供应商应对赣州市救助管理站实行门前三包责任制；
2.5 当赣州市救助管理站需要时，成交供应商应积极提供临时性的救助 服务；
2.6 成交供应商应积极协助赣州市救助管理站搞好节电、节水、节油等 节能降耗工作。
（八）人员配备要求
为保证工作人员对救助站工作的熟悉及专业程度，确保服务期第一年 内救助站日常工作的正常进行，原则上成交供应商在服务期限的第一年须 与救助站上期考核合格的相关岗位工作人员签订劳动合同，考核不合格的 不予签订合同，不得聘用。后期成交供应商如需更换工作人员，须经救助 站协商同意后方可更换。救助站定期会对工作人员进行培训，成交供应商 须负责培训的场地、人员等相关事宜及费用，每月根据《赣州市救助管理 站生活无着的流浪乞讨人员辅助性救助服务项目管理考核实施细则》对本 月的整体服务进行考核评估，考核合格按月支付服务费，考核情况不合格 则根据考核实施细则扣除当月相应的服务费。合同内购买服务人员必须到 岗到位，若采购人对相关人员配备有所变动，则由采购人提出，双方协商 确定具体人员配备。
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| 岗位名称 | 人数要求 | 岗位服务要求 | 岗位工作人员要求 |
| 负责人 | 1 人 | 主要内容：统筹管理辅助性救助服务全体工作人员，负责站内辅 助性救助服务各岗位工作的执行、监督、检查工作；根据我站的 要求制定详细岗位方案和救助对象服务方案；注重和我站的沟通，灵活高效安排人员，配合我站的工作；建立岗位培训制度，工作 人员应当经培训合格后上岗，提升救助对象辅助性救助服务水平。 | 大专以上相关专业 学历，有 3 年以上相 关工作经验，知识面 广，专业技能熟练，有较强的组织领导 能力和协调能力。 |
| 厨师 | 2 人 | （一）主要内容： 1.负责站内食堂的早、中、晚餐，提供符合卫生要求的饮食并实 行分餐制，对于受助对象中未成年人、老年人、少数民族人员和 患病人员，应当照顾其特殊饮食需求，根据对象的情况制定合理 的膳食，做到营养均衡； 2.负责打扫厨房、餐厅的卫生，厨具日常维护及清洁，每餐碗筷 消毒； 3.配合办公室人员一同验菜，认真检验原料食品，要保证新鲜、卫生，一经发现家禽、水产品及有异味、腐烂、发霉、长虫的原 料，立即退回供货商；配合食堂物资消耗登统计等相关厨房事宜； 4.原则上不得购买卤食、腌制类等深加工商品，所有菜品做到新 鲜烹制,不得隔夜食用。 用餐时间：早餐：7:30-8:30, 午餐：12:00-12:30, 晚餐：夏令 18:00-18:30；冬令 17:30-18:00 用餐人数：工作人员、救助对象用餐人数以实际情况为准。 （二）个人卫生管理 1．员工须持卫生防疫站健康证方可上岗，定期接受体检。 2．员工须接受卫生培训，保持个人卫生，养成良好的卫生习惯，做到勤洗手、勤剪指甲、勤洗澡、勤洗衣服、勤洗被褥、勤换工 作服，使自己保持良好的工作风貌。 3.在工作范围内不得随地吐痰、吸烟、留长指甲、涂口红等；工 作时间中严禁谈笑打闹、不得在厨房内洗涤衣物。 4.保持良好的卫生习惯，上班时穿好工作服，戴好标识牌、工帽、口罩，不得对食品咳嗽、打喷嚏及其它不卫生动作，不允许用勺 直接尝味。 （三）厨房卫生管理 | 有 3 年以上工作经 验，有健康证，有吃 苦耐劳精神，责任心 强。 |
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| 1.厨房清洁设立岗位责任制，所有日常用厨具每天在工作后都必 须进行严格消毒，清洗时要做到一洗、二刷、三冲、四消毒、五 保洁，在消毒后要加盖保管，防止再污染，未经消毒的餐具不得 使用。 2.厨房所有厨具在用完后要摆放有序，砧板要竖放，以确保底、面、边三面光且切生、熟食品的砧板要分开使用。 3.洗菜池、洗肉池、洗厨具池要分开，不得混合使用。 4.炉灶、配料台、工作台在完工后要予以擦拭，确保干净整洁。 5.下水道要每日进行清洁，彻底清除菜渣等杂物，以保证排水畅 通及清除异味。 6.清除卫生死角，定期灭老鼠、蟑螂、苍蝇等。 7.仓库物品要摆放整齐，保持室内空气流通，以防止物品发霉变 质。 （四）食品卫生管理 1．采购原料食品，要保证新鲜、卫生，不得购买未经有关部门检 验的肉类，病死、毒死或死因不明的家禽、水产品及有异味、腐 烂、发霉、生虫的原料；各种食品调料要符合卫生要求，防止过 期变质；存放食品、原料要做到离地、离墙，干湿物品不得同室 存放。 2.食品要做到生熟分开，以确保食品味美纯正。 3.操作时要分台、分池操作，以免交叉污染；蔬菜类要按一拣、二洗、三切、四浸泡的顺序操作。 4.处理过的原料应及时加工烹调，烹调时要煮熟，以保证食用安 全，以防止中毒。 5．加工好的熟食品要妥善保管，如存放时间超过 1 小时，要重新 回炉加热处理后才能食用。 6.生、熟食品要分冰霜存放，以防熟制食品受到污染。 （五）餐厅卫生管理 1.用餐后须擦拭桌椅，保持干净无灰尘、无油渍、地面无垃圾杂 物，保证不积水、干净、清爽。 2.门窗、墙壁、风扇、灯管要定期清洗，要定期清洁与维护通风、排污设备，以确保运转正常。 3.每周大清洁一次，用清洁剂清洗桌椅、地面。做到厨房无苍蝇、蟑螂、蚂蚁等。 |
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| 保安 | 7 人 | 7 人：其中；救助楼 4 人；救助站大门口 3 人。 （一）目标：在大楼及工作责任区周边秩序井然，环境安定安全，不发生刑事、治安案件，不发生消防等事故，处置突发事件有力。 （二）保安管理范围 A 、大门口的保安； B、大厅处保安；C、视频监控系统 24 小时 值守；D、消防队伍的预备和训练；E、突发事件应急处理。 （三）保安管理的基本要求 A、有一支人数足够、训练有素、管理到位、纪律严明、行动迅速、服务态度友好亲切、服务耐心周到、沟通文明礼貌、人员稳定的 安保队伍； B、有一个完整、有效、可行的保安管理方案，合理配置保安人员，没有任何一处和任何时间段存在盲点； C、大门设门岗： 1.工作人员挂牌出入，对进入站求助、办事人员进行管理，询问、登记、引导、答疑，严格做好人员进出管控工作，对所有入站、在站人员进行身体检视和登记工作，发现可疑情况，立即报告，并采取有效措施； 2.熟悉救助政策及入站须知，言语文明，态度友善,协助值班人员 对来站求助人员身体、精神状况以及突发公共卫生事件防控涉及 的各类事项等进行初步检视问询; 3.做好求助人员安全检查工作，救助人员佩戴、使用过的口罩、应在进入受助区域之前按照感染物或医疗废弃物处理，放置于医 用垃圾桶，进入救助区前为其更换口罩。 4.按救助要求为求助人员发放救助物资。 D、业务大厅： 1.负责救助区内救助对象人员管理，公共区域、救助楼 24 小时值 勤与巡逻。维护区域内秩序，保障区域内安全；2.熟悉救助政策，协助值班人员办理救助对象入站的相关手续，按要求发放求助对 象离站时所需的物资。 3.负责协助救助机构工作人员对救助区内救助对象人员管理、维 护域内秩序，保障区域内安全；对求助人员随身携带物品进行易 爆、易燃、腐蚀、管制刀具、锐（利）器、打火器具安全检查，对发现的此类物品报救助管理机构处置。 E、站内保安岗位须全天 24 小时、全年 365 天值勤与巡逻，夜间 | 要求男性，年龄 60 岁以下（有 2 年以上 工作经验、身体健 康，精神体态良好，工作责任心强等综 合素质较高的人员 可适当放宽年龄限 制），初中以上文化，身体健康、无犯罪记 录、责任心强。 |
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| 每两小时巡逻一次，建立值班巡查制度，应当熟知机构内受助人 员情况，加强夜班巡查并做好巡查记录。对患病、情绪异常等特 殊受助人员重点记录。有明确、严格的管理制度和考核办法，确 保巡逻的质量与密度。 F、设置监控岗，有效使用视频监控系统，24 小时值守。 G、进行基本的消防专业训练，具有一定的专业技能和应急能力，每一季度检查一次消防器材，确保处于良好状态。 H、有突发事件应急处理方案，并进行模拟演练，不断完善。 (四)其他工作事项 1.救助对象需要送院治疗的，协助工作人员将其送医诊治； 2.求助人员在醉酒状态中的，及时告知值班员处置，对本人有危 险或者对他人人身、财产或者公共安全构成威胁的，应当及时报 警，交由公安机关依法处置； 3.协助工作人员将符合救助条件的求助人员实施救助，并将公安 机关填写的《公安机关护送流浪乞讨人员交接表》（附件 1）相关 信息录入全国流浪乞讨人员救助管理信息系统（以下简称信息系 统）； 4.开展体温检测等突发公共卫生事件防控检查； 5.在求助接待、身体检视、询问交流、安检登记、入站观察、接 领送返等各个环节上严格执行防护流程。 | |||
| 司机 | 3 人 | 1.须 24 小时值班，晚班必须保持一名司机待岗； 2.负责院内车辆的日常驾驶任务，高效配合站内接送救助对象的 工作； 3.严格遵守交通法规、安全文明行车，不发生安全事故； 4.负责车辆检查、保养等工作，保持车况车貌良好； 5.公车清洗服务：每次接送完对象，人工擦洗公车并消毒。 | 男性，持有 C 级以上 驾驶证件，要求 55 岁以下，驾龄 5 年以 上，责任心强。 |
| 水电工 | 1 人 | 1.给排水系统的运行、维护和管理 2.弱电系统（监控、通讯、网络、技防、视频、电子显示屏等）运行、维护与管理 3.消防系统运行、维护和管理 4.其它设备设施的运行、维护与管理。主要有：各类标志标识、自动伸缩门、路灯、景观灯、果皮箱、垃圾粪便清运设备设施等。 工作要求： 1.对各类设备设施制定了比较完备、科学的“设备设施维护、保 | 初中以上文化，持相 关岗位上岗资质证 书，有 2 年以上相关 工作经验，专业对 口，爱岗敬业，有吃 苦耐劳精神，责任心 强。每周保证 3 个工 作日在岗。 |
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| 养、维修计划”，符合设备设施的正常运行的要求，有一套高效的 管理体制机制保证计划执行； 2.管理和操作人员能按操作规程熟练操作、管理各类设备、设施； 3.确保设备设施的科学、安全、可靠运行。主要设备设施完好率 为：消防、监控系统达到 100%、其它系统达到 98%以上； 4.有足够的有一定实践经验的专业技术人员、技工在第一线岗位，配置合理。国家规定的工种，必须持合法有效的上岗资格证件上 岗； 5.建立健全设备运行管理、使用的各项规章制度，严格遵守执行，岗位责任制执行率达到 100%，物料管理账、物、卡相符； 6.每周必须检查全站水电路及各类用电设施设备是否存在安全隐 患，做到早发现、早处理；如发生水电设备等故障，须当日及时 处理，尽早排除故障。 7.不断摸索总结设备的运行规律，对设备设施运行中存在的较大 缺陷、突出问题，及时向甲方提出整改方案，确保各类设备、设 施处于安全、可靠、节能的运行状态。 | |||
| 绿化管理 人员 | 2 人 | 部分室内盆植布置、养护及室外园林的养护管理 （一）室外绿化的养护管理 草坪养护 ①质量标准 A．草地无石块、纸屑、烟头、垃圾等杂物，保持草地干净； B．草地无人为破坏，缺损的及时补植，保持绿化完好； C．定期除杂草，确保非绿化草地无明显杂草； D.草坪灌溉适时、适量，务必灌好返青水和越冬水；草坪施肥时 期，施量应根据草坪的生长状况而定，肥不伤草，长势优良； E．草坪草生长旺盛，根据不同草种的特性和观赏效果，使用性质，进行定期修剪，整齐一致。 F．草地嫩绿，及时进行病虫害防治，无烂草感病草。 ②管理要求 A．浇水：生长季节（非雨季）每两天一次；非生长季（非雨季）每周 1—2 次； B．施肥：每年早春、晚秋各施 1 次全效复合肥；每两次修剪后施 薄肥 1 次速效复合肥、氮肥；节庆期间追施叶面肥或草坪曾绿剂； C．修剪：生长季每 60 天修剪 1 次，留茬高不过 60 毫米，每年开 | 有 3 年以上工作经 验，有相应的工作技 能，责任心强。 |
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| 春前重剪 1 次； D．喷药：每月喷施广谱性杀菌条虫药 1 次；突发病虫害进行针对 性防治；要求利用周末或下班时间喷药，不允许伎用刺激性强或 中等以上农药。 E．除杂草：随时人工拔除杂草或周期性进行药剂喷杀。 （二）花灌木养护 ①质量标准 A．生长正常，无枯枝残叶； B．株型整齐、造型植物轮廓清晰、美观，与环境协调，花灌木可 适时开花，及时修剪残花败叶，修剪面平直整齐，棱角分明； C．根据生长及开花特性进行合理灌溉与施肥，适时适量浇水、松 土、施肥，采用穴施或沟施肥，覆土平整，肥料不露出土面； D、灌木脚部整齐清洁，无过长杂草杂物，无严重黄叶、积尘； E．及时防虫除杂草； F．无长 20 厘米以上枯枝黄叶、折断枝、修剪惨留枝； G．病虫害防治，以防为主，精心管理，早发现早处理，无明显病 害枝，春夏季每月消杀 2 次，秋冬每月 1 次。 H．及时补植，种类、规格等与 原来的接近。 ②管理要求 A．淋水：生长季（非雨季）每周 3—4 次；非生长（非雨季）每 半月 1—2 次; B.施肥：早春或入冬前施有机肥或复合肥 1 次，生长季没两月追 施复合肥 1 次； C．修剪：每年 12 月至次年 2 月剪除徒长枝、树身的萌蘖枝、病 虫枝、交叉枝、扭伤枝、枯枝等；生长季非观花类每 25 天修剪 1 次，观花类每次观花后修剪 1 次； D．喷药：每月喷施广谱性杀菌条虫药 1 次，突发病虫害进行针对 性防治；要求利用周末或下班时间喷药，不允许使用刺激性强或 中等毒以上农药。 | |||
| 物资管理 人员 | 1 人 | 协助食堂管理：负责监督食堂的采买工作；与财务管理人员配合 及时对采买账目进行核销；负责救助物资登统计，做好出入库管 理；以及完成救助站安排的其他工作。 | 具有物资管理的经 历，有较强协调和沟 通能力，责任心强。 |
| 护理人员 | 6 人 | （一）临时护理 服务要求：态度友好亲切，服务耐心周到，沟通文明礼貌。 | 热心服务、富有爱 心，工作认真负责， |
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| 主要内容：遇有无自主行为能力的救助对象时，需要临时对无自 主行为能力的特殊救助对象进行基本的生活照顾服务：晨间护理、晚间护理、饮食护理、排泄护理、卧位护理、舒适护理、形象护 理。 求助对象进入救助区前为其冲洗身体、修剪胡子及更换衣服，受 助人员严格实行送餐制。为生活不能自理的受助人员用餐、住宿、穿衣、如厕、洗浴等提供相应的生活照顾和护理服务，女性受助 人员应当安排女性工作人员管理； 不得私自给救助对象服用处方药，经医嘱需服药的,应做好开具药 品及服药情况等记录； 3.协助值班员办理对象入站等相关工作，采取多种方式检查求助 人员及其随身携带的物品。对求助人员进行人身检查时，应当依 法保障其人身权利不受侵害；对女性求助人员进行人身检查时，应当由女性工作人员进行。 4.应当按照受助人员性别、年龄、身心状况等安排分类救助、分 区管理、单人床铺，并为受助人员发放必要的生活用品。 5.24 小时人员值守，关注对象用餐情况，按要求测量体温，定期 查看对象精神、身体状况，积极与对象沟通，根据对象意愿，陪 同救助对象到楼下活动散心。 6.协助社工定期组织有益于身心健康的文化体育和教育辅导等活 动。如陪同对象看电影，读书等。 7.负责受助人员居室及活动区域每日清理、消毒，对受助人员床 上用品每周至少清洗、消毒一次。受助人员离站后，应当对其床 上用品及时更换、清洗、消毒。 8.对站内场所的清洁卫生及消杀，对受助人员住宿区域、食堂、洗浴间、厕所等场所进行重点清洁，定期消毒，保持生活区域干 燥通风和整洁干净，防止传染源滋生。 （二）卫生保洁（救助站会对每位护理人员分配包干区，护理人 员须做好自己包干区内的卫生保洁工作） （1）保洁范围 站内所有区域均由成交供应商统一提供卫生保洁服务。 护理员：男女救助区须保证一人全天候在岗在位，如有需要外出，需经值班员请假同意后方可。 ①楼外部分区域 | 有较强的服务意识，能够适应 24 小时轮 班制。 |
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| A、每天清扫道路、停车场、绿化带的地面两次，每小时巡视一次，发现脏物、废品应及时处理。对区域内各种设施进行抹尘和清洗，保持外围干净、整洁。 B、每日巡查球场、绿地等，及时清扫果皮、废纸、杂物等垃圾。 C、及时收集各类垃圾，存放在指定地点，清运时密封装置，确保 无飘洒和漏水现象；及时清洗垃圾筒筒身，更换垃圾袋，保持干 净、无异味、无满溢，每周使用消毒剂进行彻底消毒，使蚊蝇鼠 虫无滋生源。 D、保持院内各种建筑物、标牌、消防箱、电表箱、水表箱、路灯 等物体表面上的清洁，及时处理污迹。 E、每周清除一次卫生死角，水管处、下水道口、排水沟、水池、雨水槽、阴沟、污水井等地方，要确保畅通无杂物。 F、每季度全面清理一次化粪池，发现堵塞，随时清理。 ②楼内部分区域 A、每日循环清扫地面，随时清除地面、台面的垃圾、污迹，发现 污渍立即清除，服务大厅、未保大楼大厅地面每日至少拖地 3 次，循环推尘 3 次，每周彻底清洗一次。 B、每日抹净门玻璃和窗玻璃，保持玻璃干净明亮，无污迹、无手 印、无水印，擦净门框、窗框、柱子等，每周彻底清洗 1 次。 C、每日抹净各种指示牌、告示牌、显示屏、接待台等，抹净各处 灯罩、金属框，使其无积尘，每周彻底清除公共区域沙发、茶几 等各处卫生死角。 D、各处金属包边、告示牌支架等，用金属清洁保养剂擦亮，保持 无手印，无氧化痕迹、无锈蚀，每日擦 1 次。 E、及时倒清公共区域烟灰缸，烟灰缸内的烟蒂不得超过 6 个，垃 圾不能满过筒身的 1/2。每日清倒垃圾 2 次，及时更换垃圾袋，及时处理垃圾筒上面的痰迹，使其外表干净、光亮、无满溢垃圾 现象，及时更换、清洗。每周使用消毒剂进行彻底消毒，使蚊蝇 鼠虫无滋生源。 F、确保所有屋面干净。每周清扫一次进楼层雨蓬屋面，每月一次 清扫各楼屋面。 G、每日抹净楼层墙壁的灰尘，清除污迹，使其光亮；保持监控器、风口、天花板洁净，定期清除消防器材的灰尘，保持无积尘、干 净。 |
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| H、每日擦抹各楼前后门多次，保持无灰尘、无污渍、无水迹。 I、 每日一次擦净楼梯扶手，拖净楼梯，各眼见手及之处抹尘、保洁。 J、每日清扫所有公共区域的天花板，确保无蜘蛛网等。 K、每月全面清理一次大楼的排污沟，发现淤塞，随时清理。 L、每日打扫受助人员住宿区及活动区域并定时消毒，受助人员更 换的衣物要及时清洗，受助人员使用过的床单、被套、枕巾等每 周至少清洗并消毒一次，受助人员离站后，应当对其床上用品及 时跟换、清洗、消毒。 ③卫生间、茶水间 A、拖洗所有卫生间、茶水间地面，抹净茶水炉、洁具、门框、墙 身，每天循环多次，保持无灰尘、无垃圾、无异味、无手脚印、无污渍等。 B、卫生间、小便池、厕位、水池每日冲洗 2 次，每天用清洁剂清 洗 1 次，洁具每周用消毒剂消毒 2 次，上班时间每小时巡视 1 次，发现污剂、水剂、积水、头发、手印、便迹、异味、便纸等及时 清理。 C、每月 1 次全面清洗墙面瓷砖，地面用清洁剂刷洗，天花擦净，灯具、风口抹尘，保持干净、无污渍。卫生间、开水间的地面每 天拖地至少 2 次以上，保持地面干燥。 （三）其他工作事项 1.救助对象需要送院治疗的，协助工作人员将其送医诊治。 2.对女性求助人员进行人身检查时，应当由女性工作人员进行。 3.如遇疫情等突发公共事件，严格按照相关要求执行。 | |||
| 节假日街 巡机动人 员 | 3-4 人 | 根据流浪乞讨人员救助工作量的增长情况，临时安排相关工作。（如：节假日期间或创文、创卫等重大任务期间对市中心城区主 要街道进行街面巡视劝导流浪乞讨人员接受救助等） | |
| 注：所有人员均须持有合法有效身份证、健康证，无重大疾病史和传染病史，无残疾及其它生理缺陷；均须由 户籍所在地派出所出具无犯罪记录的书面证明。 | |||
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