广州市白云区人民政府京溪街道办事处信息技术服务（广州集采）定点议价采购公告
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定点议价采购公告
广州市白云区人民政府京溪街道办事处采用定点采购议价方式实施本次采购。
一、项目信息
（一）项目名称：广州市白云区人民政府京溪街道办事处信息技术服务（广州集采）定点采购
（二）项目编号：DDYJ-2024-1195273
（三）预算金额：140,000.00
（四）采购需求：
| 编号 | 服务描述 | 需求描述 | 数量 | 控制单价（元） | 计 量 单 位 |
| -第1页- | 1.京溪街社会治安视 频监控系统维养采用 由维养单位在维养经 费范围内实施全包 （包工、包料）的方 式进行维养，人为因 素除外; 2.保证社会 治安视频监控系统街 自建76个视频监控 摄像头的正常运行；（1）定期巡检：保 养期内每月定期派人 到现场检查两次，每 季度清洁一次视频监 控系统的各种设备、器材，发现并排除各 种潜在故障及隐患，反馈客户的使用意 见；（2）不定期检 修：协议期内，如街 道发现设备出现故 障，应及时通知维护 方，在工作日内，维 护方须在街道通知后 4小时内派维修人员 赶到现场进行维修 （紧急情况须2小时 内赶到，节假日一般 为8小时内赶到），确保街道设备的正常 运行；硬件设备运 维响应要求 a.提供 优质的运维服务，达 到100%的用户响应 度。对于服务请求，在工作时间内，2个 小时内响应，一般故 障不需要更换零配件 应1个工作日解决，复杂故障如需要更换 零配件（含光路、电 路）应在一周内解 决。达到98%以上 的故障解决率；维护 服务用户满意度不低 于95%。 b.提供 - |
| 1 | 服务内容：详见需求书 需求详细说明: | 5*8小时服务。非工 作时间或节假日提供 热线或电话支持服 务，如有需要，须现 场解决。 c.月度累 计有效投诉次数不得 超过4次。说明：所 谓响应即为维护方技 术员接到用户报障赶 往现场处理。网络 维护 a.工作时间，4 小时内予以解决； b.非工作时间内，8 小时内予以解决。 c.紧急情况下，维护 方要承诺提供必要的 基础条件和适当增加 技术人员，确保按时 保质保量地维护好设 备和系统的稳定正常 运行。（3）维修工 作采用替换制，当街 道视频监控系统的器 材发生故障，现场不 能短时间修好时，即 以相关的器材进行替 换，保证街道的系统 不间断运行，故障器 材待修好后再予以换 回，如故障器材无法 修复，由维护方无条 件免费更换相同型号 或优于原器材设备，确保系统正常运行。3.以白云区视频办通 报和街道、派出所每 周不定时抽查结果为 依据，设备的完好率 不得低于95%,单次 抽查完好率低于 95%时，按照低于 95%比例相应的故 障探头数扣除当月的 维护费用； 4.根据《广州市白云区 2024年公共视频治 理运维工作方案》要 求，现场通过白云公 共视频管理工具小程 序进行视频治理，完 成汇聚平台上京溪街 道所属监控点位的治 理任务。 | 1 | 140,000 项 | 项 |
（五）议价发起时间：2024年06月20日
（六）本项目采用的是按项目的报价方式。
二、需求信息
合同份数：5
争议处理方式：向采购单位所在地的仲裁委员会申请仲裁解决
发票类型：增值税普通发票
三、供应商报价须知
-第2页-
（一）被邀请的供应商应根据议价信息的要求，在满足采购需求的前提下，于规定时间内对项目做出报价。
（二）供应商应在报价时，可通过系统提供采购需求中所要求的全部资料与数据的，应当通过系统提交。供应商不得在所上传的
附件中填写项目报价信息，如系统报价与附件材料不一致，则附件报价无效，以系统报价为准。
（三）供应商应认真核对报价信息，确保符合采购需求，并对其真实性负责。若与实际不符，一经查实，将视为弄虚作假，当次
报价无效，并按政府采购相关规定给予处理。
四、定点议价规则
（一）报价规则。
（1）供应商的报价应是总价。
（2）供应商的报价不得高于最高限价。
（二）成交规则、终止规则。
（1）成交规则：采购人接受供应商报价的，议价成交。
（2）终止规则：在定点议价公告期间，采购人因故取消采购任务；或者采购人不接受供应商报价的，议价终止。
五、项目联系方式
联系方式：叶生 87281811
采购单位：广州市白云区人民政府京溪街道办事处
2024年06月20日
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