基本信息
| 省份 |
广东 |
城市 |
广州市 |
| 招标代理机构 |
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项目名称 |
数字化中心核心服务器和网络设备维保服务外包项目 |
| 采购单位 |
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采购联系人 |
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| 采购电话 |
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地 址：广州市白云区大金钟路61-65号东呈集团 联 系 人：刘经理
电 话：18127980130
电子邮件：zcb@dossen.com
招标代理机构：
地 址：
联 系 人：
电 话：
电子邮件：
招标人或其招标代理机构主要负责人（项目负责人）： （签名）
招标人或其招标代理机构： （盖章）
附件1：
采购需求
一、有关说明：
(一) 响应供应商须对本项目的采购标的进行整体响应，任何只对本项目采购
标的其中一部分内容、数量进行的响应都被视为无效响应。
(二) 采购需求中标注“★”号条款为实质性条款，必须逐条进行响应，有任何
一条负偏离的，将导致响应无效。
(三) 采购需求中标注“▲”号条款为重要技术参数，若供应商响应情况超过80
%负偏离的，将作为无效响应。
(四) 采购需求中非“★”、非“▲”条款为一般技术参数，若供应商响应情况
超过90%负偏离的，将作为无效响应。
二、项目基本概况：
本项目为东呈集团科技与大数据中心为核心服务器及网络设备采购维保
服务，选定一家服务商提供从成交确认合同签约开始计算为期一年的维保服务
。
三、服务范围（维保服务设备清单）：
| 序 号 | 类型 | 型号/配置 | 采购日期 | 原厂维保到 期日期 | 维 保 类 型 |
| 1 | 超融合服务 器 | Nutanix NX-8035-G5 | 2018/11/16 | 2022/11/15 | 第三方 |
| 2 | 超融合服务 器 | Nutanix NX-8035-G5 | 2018/11/16 | 2022/11/15 | 第三方 |
| 3 | 超融合服务 器 | Nutanix NX-8035-G5 | 2018/11/16 | 2022/11/15 | 第三方 |
| 4 | 超融合服务 器 | Nutanix NX-8035-G5 | 2018/11/16 | 2022/11/15 | 第三方 |
| 5 | 超融合服务 器 | Nutanix NX-8035-G5 | 2018/11/16 | 2022/11/15 | 第三方 |
| 6 | 超融合服务 器 | Nutanix NX-8035-G5 | 2018/11/16 | 2022/11/15 | 第三方 |
| 7 | 超融合服务 器 | Nutanix NX-8035-G5 | 2017/12/29 | 2021/12/28 | 第三方 |
| 8 | 超融合服务 | Nutanix NX-8035-G5 | 2017/12/29 | 2021/12/28 | 第三方 |
| 器 | | | | |
| 9 | 超融合服务 器 | Nutanix NX-8035-G5 | 2017/12/29 | 2021/12/28 | 第三方 |
| 10 | 超融合服务 器 | Nutanix NX-8035-G5 | 2017/12/29 | 2021/12/28 | 第三方 |
| 11 | 超融合服务 器 | Nutanix NX-3060-G5 | 2017/12/29 | 2021/12/28 | 第三方 |
| 12 | 超融合服务 器 | Nutanix NX-3060-G5 | 2017/12/29 | 2021/12/28 | 第三方 |
| 13 | 超融合服务 器 | Nutanix NX-3060-G5 | 2017/12/29 | 2021/12/28 | 第三方 |
| 14 | 超融合服务 器 | Nutanix NX-3060-G5 | 2018/11/16 | 2022/11/15 | 第三方 |
| 15 | 超融合服务 器 | Nutanix NX-3060-G5 | 2017/12/29 | 2021/12/28 | 第三方 |
| 16 | 超融合服务 器 | Nutanix NX-3060-G5 | 2017/12/29 | 2021/12/28 | 第三方 |
| 17 | 超融合服务 器 | Nutanix NX-3060-G5 | 2018/11/16 | 2022/11/15 | 第三方 |
| 18 | 超融合服务 器 | Nutanix NX-3060-G5 | 2018/11/16 | 2022/11/15 | 第三方 |
| 19 | 存储服务器 | DELL SC4020 | 2016/12/11 | 2024/7/31 | ★原厂 |
| 20 | 存储服务器 | DELL SC420 | 2017/12/15 | 2024/7/31 | ★原厂 |
| 21 | 存储服务器 | DELL SCv3000 | 2020/8/19 | 2023/8/20 | ★原厂 |
| 22 | 存储光纤交 换机 | DELL Brocade300 | 2017/10/31 | 2020/10/31 | 第三方 |
| 23 | 存储光纤交 换机 | DELL Brocade300 | 2017/10/31 | 2020/10/31 | 第三方 |
| 24 | 存储光纤交 换机 | DELL 储存交换机 | 2020/8/19 | 2023/8/20 | 第三方 |
| 25 | 存储光纤交 换机 | DELL 储存交换机 | 2020/8/19 | 2023/8/20 | 第三方 |
| 26 | 戴尔服务器 | DELL R820 | 2015/5/25 | 2018/5/26 | ★原厂 |
| 27 | 戴尔服务器 | DELL R740xd2 | 2020/11/22 | 2023/11/23 | 第三方 |
| 28 | 戴尔服务器 | DELL R740xd2 | 2020/11/22 | 2023/11/23 | 第三方 |
| 29 | 戴尔服务器 | DELL R740xd2 | 2020/11/22 | 2023/11/23 | 第三方 |
| 30 | 戴尔服务器 | DELL R740xd2 | 2020/11/22 | 2023/11/23 | 第三方 |
| 31 | 戴尔服务器 | DELL R740 | 2020/11/22 | 2023/11/23 | 第三方 |
| 32 | 戴尔服务器 | DELL R720 | 2015/1/30 | 2018/1/30 | 第三方 |
| 33 | 戴尔服务器 | DELL R720 | 2015/5/15 | 2018/5/15 | 第三方 |
| 34 | 戴尔服务器 | DELL R720 | 2015/5/15 | 2019/7/15 | 第三方 |
| 35 | 戴尔服务器 | DELL R940 | 2020/8/19 | 2023/8/20 | 第三方 |
| 36 | 戴尔服务器 | DELL R940 | 2020/8/19 | 2023/8/20 | 第三方 |
| 37 | 戴尔服务器 | DELL R940 | 2020/8/19 | 2023/8/20 | 第三方 |
| 38 | 戴尔服务器 | DELL R940 | 2020/8/19 | 2023/8/20 | 第三方 |
| 39 | 戴尔服务器 | DELL R930 | 2017/4/20 | 2023/4/8 | 第三方 |
| 40 | 戴尔服务器 | DELL R930 | 2017/4/20 | 2023/4/8 | 第三方 |
| 41 | 戴尔服务器 | DELL R930 | 2017/4/20 | 2023/4/8 | 第三方 |
| 42 | 戴尔服务器 | DELL R930 | 2017/4/20 | 2023/4/8 | 第三方 |
| 43 | 戴尔服务器 | DELL R730 | 2017/2/23 | 2023/4/8 | 第三方 |
| 44 | 戴尔服务器 | DELL R730 | 2017/2/23 | 2023/4/8 | 第三方 |
| 45 | 戴尔服务器 | DELL R730 | 2017/2/23 | 2023/4/8 | 第三方 |
| 46 | 防火墙 | Huawei USG6620 | 2019/8/10 | 2020/8/9 | 第三方 |
| 47 | 防火墙 | Huawei USG6620 | 2018/5/23 | 2019/5/22 | 第三方 |
| 48 | 防火墙 | Huawei USG 6000 | 2016/4/13 | 2017/4/12 | 第三方 |
| 49 | 负载均衡 | A10 Thunder1040 | 2017/10/1 | 2020/10/1 | 第三方 |
| 50 | 负载均衡 | A10 Thunder1040 | 2017/10/1 | 2020/10/1 | 第三方 |
| 51 | 负载均衡 | A10 Thunder930 | 2014/12/31 | 2017/12/31 | 第三方 |
| 52 | 负载均衡 | A10 Thunder930 | 2014/12/31 | 2017/12/31 | 第三方 |
| 53 | 光纤交换机 | 锐 捷 RG-S6220- 48XS4QXS-L | 2019/2/28 | 2022/2/27 | 第三方 |
| 54 | 光纤交换机 | 锐 捷 RG-S6220- 48XS4QXS-L | 2019/2/28 | 2022/2/27 | 第三方 |
| 55 | 光纤交换机 | 锐 捷 RG-S6220- 48XS4QXS-L | 2018/5/3 | 2021/5/2 | 第三方 |
| 56 | 光纤交换机 | 锐 捷 RG-S6220- 48XS4QXS-L | 2018/5/3 | 2021/5/2 | 第三方 |
| 57 | 核心交换机 | Huawei S7706 | 2018/5/23 | 2019/5/22 | 第三方 |
| 58 | 核心交换机 | Huawei S7706 | 2018/5/23 | 2019/5/22 | 第三方 |
| 59 | 核心交换机 | Huawei S7706 | 2018/5/23 | 2019/5/22 | 第三方 |
| 60 | 核心交换机 | Huawei S7706 | 2018/5/23 | 2019/5/22 | 第三方 |
四、合同履行期限：
维保从成交确认合同签约开始计算为期一年，具体开始时间以签订合同之日为
准。
五、采项目实施地点：
广 州 市 白 云 区 大 金 钟 路 61-
65号东呈集团机房及广州越秀区东风西路191号国际银行中心2楼机房
机房环境：国际标准级专业数据中心，做到防火、防水、防雷、防化、防磁、防易
燃易爆等措施，楼层承重＞800公斤/㎡，局部≥1000公斤/㎡，大厦供电总量为6400KVA+16
00KVA，采用10KV的双路市电供电，应急电源为柴油发电机组，双系统空调（水冷式中央空
调＋风冷式独立空调）。机房区采用全进口的精密空调系统，冷热通道隔离，保证机房的
恒 温 恒 湿 环 境 ， 机 房 环 境 指 标 全 年 达 到 22℃ ± 2℃ ， 相 对 湿 度 为 45%-
65%。空调系统按2N+1冗余设计，保证系统的高可靠性。
六、服务要求
★供应商须承诺：在合同签订之日起一年内，提供对上述清单中列明的
设备硬件、软件层面的一年维保服务。★要求供应商提供为本项目服务的工程师不少于2名，且具有Nutanix
NCP认证，需提供Nutanix NCP认证工程师证书和近半年社保证明。★要求供应商提供为本项目服务的存储和服务器工程师各不少于1名，且
具有DELL存储工程师认证及DELL服务器工程师认证，需提供DELL认证工
程师证书和近半年社保证明。
4)▲要 求 供 应 商 提 供 为 本 项 目 服 务 的 VMware
VCP工程师不少于2名，且具有VMware VCP工程师认证，需提供VMware
VCP认证工程师证书和近半年社保证明。
5)▲要求供应商提供为本项目服务的华为网络产品工程师不少于1名，且具
有华为网络产品工程师认证，需提供华为认证工程师证书和近半年社保
证明。
6)★一般性技术支持；要求供应商30分钟内响应，提供7×24小时的电话/
邮件/远程技术支持服务。
7)★紧急故障现场支持；紧急故障是指业务系统运行中止或业务系统被降
级运行，供应商需在15分钟内响应，提供7×24小时的现场技术支持服务
，接到采购人报障通知后，工程师到达故障现场时间不得晚于2小时。
8)★预防性维护：中标供应商需对上述清单中的设备进行全年至少4次巡检
服务（至少每季度一次），并制定年度预防性维护计划，对设备的运行
状况、安全性等进行健康检查。包括硬件设备的检查和坏件更换，运行
环境、网络环境、硬件配置的检查，以及对操作系统日志的检查与分析
