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2024-2026年中国联通软研院通用能力多媒体交互中心呼入中心维护服务(第二次)竞争性谈判公告

基本信息
项目名称 省份
业主单位 业主类型
总投资 建设年限
建设地点
审批机关 审批事项
审批代码 批准文号
审批时间 审批结果
建设内容


2024-2026 年中国联通软研院通用能力多媒体交互中心呼入中心维护服务(第二
次)竞争性谈判公告
(招标编号:2024CUC-RJY-PT0279)
项目所在地区:北京市
一、招标条件
本2024-2026 年中国联通软研院通用能力多媒体交互中心呼入中心维护服务(第二次)
已由项目审批/核准/备案机关批准,项目资金来源为自筹资金272.64万元,招标人为中国
联合网络通信有限公司软件研究院。本项目已具备招标条件,现招标方式为其它方式。
二、项目概况和招标范围
规模:272.64万元人民币(不含税)
范围:本招标项目划分为1个标段,本次招标为其中的:
(001)2024-2026 年中国联通软研院通用能力多媒体交互中心呼入中心维护服务(第二
次);
三、投标人资格要求
(0012024-2026年中国联通软研院通用能力多媒体交互中心呼入中心维护服务(第二
次))的投标人资格能力要求:详见其他;
本项目不允许联合体投标。
四、招标文件的获取
获取时间:从2024年05月15日23时00分到2024年05月21日00时00分
获取方式:3.2.1有意向的潜在应答人登录网站中国联通智慧供应链-招标采购中心
(https://www.cuecp.cn) 获取采购文件,且下载采购文件后才可参与竞争性谈判。未按
照竞争性谈判公告中规定时间获取采购文件的应答人不能参加竞争性谈判。3.2.2应答人访
问中国联通合作方自服务门户(https://www.cuecp.cn)登录后,进入中国联通智慧供应链
招标采购中心,点击“谈判项目管理一寻找商机”,选择想要参与的项目,点击“参与”,
并填写相关信息,勾选想要参与的采购包后点击“保存”.3.2.3应答人点击“谈判项目管
理一我参与的项目”,选择3.2.2步骤中想要参与的项目,点击“项目跟进”。进入界面后点
击“购买采购文件”,勾选需要购买的采购包后,点击“立即结算”。出现界面后点击“沃支
付”,跳转到支付界面进行支付。3.2.4支付成功后,点击“谈判项目管理一我参与的项目”


找到已经支付成功的项目,点击“项目跟进”。进入项目页面后点击“下载采购文件”,即可
下载获取采购文件。注应答人须提前注册开通沃支付账号,否则将无法顺利支付,获取采
购文件。若应答人未缴费成功,再次缴费请重复上述3.2.3步骤进行支付。3.3采购文件售
价:人民币:叁佰元(¥300)整/套,售后不退。应答人须通过“沃支付”付款(中国联通
智慧供应链招标采购中心(https://www.cuecp.cn)),通过“沃支付”支付成功后即可下
载采购文件。应答人需注意超过文件发售截至时间则不允许提交购买文件的申请或支付文件
费用,由此造成的损失由应答方自行承担
五、投标文件的递交
递交截止时间:2024年05月30日09时30分
递交方式:中国联通智慧供应链平台(https://www.cuecp.cn)电子上传文件递交
六、开标时间及地点
开标时间:2024年05月30日09 时30分
开标地点:中国联通智慧供应链平台(https://www.cuecp.cn)
七、其他
2024-2026年中国联通软研院通用能力多媒体交互中心呼入中心维护服务(第二次)
(项目编号:2024CUC-RJY-PT0279)已由中国联合网络通信有限公司批准采用竞争性谈判采
购,采购资金来自企业自筹,项目出资比例为100%,采购人为中国联合网络通信有限公司
软件研究院,采购代理机构为普天信息工程设计服务有限公司。项目已具备采购条件,欢迎
所有有意向的公司参加本项目。(电子形式)
1、项目概况
1.1项目名称:2024-2026 年中国联通软研院通用能力多媒体交互中心呼入中心维护服务
(第二次)。
1.2项目情况:
1.2.1项目性质:服务;
1.2.2服务地点:西安市,无锡市,采购人指定地点;
1.2.3技术标准:具体详见采购文件第五章《技术规范书》;
1.2.4服务期限2024年7月1日或合同签订之日(以较晚的日期为准)起至2026年6月30
日;
1.2.5本项目不划分标段
1.2.6采购预算:本采购项目采购总预算为272.64万元人民币(不含税),其中2024年项


目采购预算为68.16万元人民币(不含税),2025年项目采购预算为136.32万元人民币(不
含税),2026年项目采购预算为68.16万元人民币(不含税)。
1.3采购内容
2024-2026年中国联通软研院通用能力多媒体交互中心呼入中心维护服务一套。
具体要求详见技术规范书。
1.4米设置最高应答限价:本采购项目以“2024-2026年项目总需求工作量”为报价模型,
最高应答总限价为报价模型预算272.64万元人民币(不含税),其中2024年项目最高应答
限价为68.16万元人民币(不含税),2025年项目最高应答限价为136.32万元人民币(不
含税),2026年项目最高应答限价为68.16万元人民币(不含税);应答人2024-2026年不
含税应答总价不得高于最高应答总限价、各年度不含税应答总价不得高于所对应的最高应答
限价,否则应答将被否决。
2024年投入总工作量合计不低于15人月,其中高级及以上级别人员工作量不少于1人月,
否则应答将被否决。2025年全年投入总工作量合计不低于30人月,其中高级及以上级别人
员工作量不少于2人月,否则应答将被否决。2026年投入总工作量合计不低于15人月,其
中高级及以上级别人员工作量不少于1人月,否则应答将被否决。
2、资格要求
2.1本项目要求应答人为在中华人民共和国境内登记注册的独立法人或其他组织、注册资金
达到400万元(含)以上人民币或者等值货币(按照中国银行在文件递交当日公布的汇率中
间价换算)。
(须提供营业执照及组织机构代码证书扫描件,如三(五)证合一,须提供有统一社会信用
代码的营业执照扫描件若营业执照未能体现注册资金,须另提供国家企业信用信息公示系
统(http://www.gsxt.gov.cn)的网页截图等并加盖公章若应答人为分公司,应答人须提
供总公司的应答授权函,注册资金以总公司为准)"。
2.2本项目要求应答人满足以下财务要求:
应答人具备“增值税一般纳税人”资格,可开具符合国家规定的增值税专用发票。
(须提供税务局相关网页截图和已开具的增值税专用发票扫描件)
2.3本项目要求应答人满足以下信誉要求:
具有良好的银行资信和商业信誉,无处于被责令停业,财产被接管,冻结,破产状态,在近
三年(2021年01月01日至应答截止日)的经营活动中没有重大违法、违规记录,没有骗
取中标和严重违约行为(被中国联通集团或软研院列入黑名单但解除禁入期的不属于上述情


形)。
(须提供加盖公章的企业经营状况承诺书和履约情况承诺书)。
2.4本项目要求应答人须提供2021年1月1日至应答截止日期间与采购内容同类型的系统
运营维护支撑类案例2个或以上。须保证上述每个案例合同金额(或同一框架协议下的订单
总额)不得低于100万元。(上述案例须提供合同扫描件或框架合同及框架订单扫描件关键
页,包括但不限于:合同首页、服务内容页、合同大签页、合同金额页,如为框架协议还须
提供相应订单。业绩时间以合同(或框架协议)签订时间为准,金额以合同或订单金额为准)
2.5本项目不接受联合体应答。
2.6其他要求:
(1)单位负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同应答人,不得同时参加本项目的
应答。如同时参加,否决符合上述情况的所有应答人在本项目的应答。
(2)法定代表人为同一人的两个及两个以上法人,母公司、全资子公司及其控股公司,不
得在本项目中同时应答。如同时参加,否决符合上述情况的所有应答人在本项目的应答。
(3)应答人须承诺不得以任何形式转包及非法分包(提供承诺书并加盖公章);
(4)应答人须未处于中国联通供应商黑名单以及软研院发布的供应商黑名单禁入期限内;
处于黑名单禁入期内的供应商所注册设立的与其现有经营业务相似的其他法人或组织不得
参与应答。
(5)应答人需承诺7×24小时全年在线技术支撑运维能力;同意将运维、测试全套相关文

档(含方法论、设计等)对采购人开放(提供承诺书并加盖公章);
(6)满足采购文件承诺书相关要求。
3、采购文件获取
3.1电子采购文件获取:
3.1.1电子采购文件获取时间2024年5月15日23时00分至2024年5月21日0时00分。
3.2采购文件获取方式:
3.2.1有意向的潜在应答人登录网站中国联通智慧供应链招标采购中心
(https://www.cuecp.cn) 获取采购文件,且下载采购文件后才可参与竞争性谈判。未按
照竟争性谈判公告中规定时间获取采购文件的应答人不能参加竞争性谈判。
3.2.2应答人访问中国联通合作方自服务门户(https://www.cuecp.cn)登录后,进入中国
联通智慧供应链招标采购中心,点击“谈判项目管理一寻找商机”,选择想要参与的项目,
点击“参与”,并填写相关信息,勾选想要参与的采购包后点击“保存”。


3.2.3应答人点击“谈判项目管理一我参与的项目”,选择3.2.2步骤中想要参与的项目,
点击“项目跟进”。进入界面后点击“购买采购文件”,勾选需要购买的采购包后,点击“立即
结算”。出现界面后点击“沃支付”,跳转到支付界面进行支付。
3.2.4支付成功后,点击“谈判项目管理一我参与的项目”,找到已经支付成功的项目,点
击“项目跟进”。进入项目页面后点击“下载采购文件”,即可下载获取采购文件。
注应答人须提前注册开通沃支付账号,否则将无法顺利支付,获取采购文件。若应答人未
缴费成功,再次缴费请重复上述3.2.3步骤进行支付。
3.3采购文件售价:人民币:叁佰元(¥300)整/套,售后不退。应答人须通过“沃支付”
付款(中国联通智慧供应链招标采购中心(https://www.cuecp.cn)),通过“沃支付”支
付成功后即可下载采购文件。应答人需注意超过文件发售截至时间则不允许提交购买文件的
申请或支付文件费用,由此造成的损失由应答方自行承担(采购文件费用发票开具可关注
“普天招标”微信公众号。点击“招标专区”-“开票信息申请表”,填写完信息回复到表头
邮箱(poteviozb@potevio.com)即可。
4、资格审查方法
本项目将进行资格后审,资格审查标准和内容见采购文件第三章“评审办法”,凡未通过资
格后审的应答人,其应答将被否决。
5、应答文件的递交
5.1纸质应答文件递交:/ o
5.2电子应答文件递交:电子应答文件通过中国联通智慧供应链平台
(https://www.cuecp.cn)递交,递交截止时间为:2024年5月30日9时30分(即应答
截止时间);
5.3本项目将于上述同一时间进行电子唱价,采购人/采购代理机构邀请应答人的法定代表
人或者其委托的代理人须准时登录中国联通智慧供应链招标采购中心
(https://www.cuecp.cn),在唱价环节来查看报价,完成报价确认。如对唱价情况有异议,
请在30分钟内联系采购代理机构,超时确认将视为确认唱价结果。
5.4本次采购采取电子采购形式,应答人参与应答的全过程应该按照本公告要求在中国联通
智慧供应链招标采购中心(https://www.cuecp.cn)上进行,提交数据电文形式的应答文件
(应答文件与报价文件应同时上传),采购人可拒绝应答人以其他形式提交的应答文件;
5.5应答人应在应答截止日前三天验证iPASS电子证书及系统可操作性等,如出现故障应及
时联系后台技术支持人员,并与采购代理机构协调处理。超出上述时限未通知采购代理机构


协调处理、且应答人无法通过其它渠道解决,造成应答人不能正常应答的情况,责任由应答
人自行承担。
(应答人针对中国联通智慧供应链招标采购中心注册、电子钥匙办理、网上招投标操作等
相关业务的咨询,请通过中国联通智慧供应链招标采购中心-我的工作台共享文档下载供
应商操作手册,或直接拨打中国联通采购与招标网技术支持联系电话010-67882255-3-8-2,
联系地址:北京市西城区金融大街21号中国联通大厦A-1601。(注:服务热线接听时间为:
工作日9:00-12:00、14:00-17:30))
6、电子招投标系统解密异常时的处理要求
6.1应答人须在应答截止时间前完成上传电子应答文件及在系统中填写报价信息,为避免因
系统故障导致应答人无法上传应答文件或无法正常解密应答文件。应答人应提前验证系统可
操作性(建议在应答截止时间前三日进行验证。提醒电子招标系统一般在每周六、日或节
假日进行升级、维护等操作,各应答人应尽量避免在此期间进行上传标书等操作,尽早在应
答截止日前上传标书文件)。若应答人无法上传应答文件请及时联系后台技术支持人员,并
与采购代理机构协调处理。
6.2应答截止时间未完成电子应答文件上传的,视为撤回应答文件。应答截止时间后,电子
应答文件无法上传。如应答人在应答截止时间未在系统中填写报价、未上传应答文件或上传
的应答文件有缺漏,将可能导致应答被否决。
7、发布公告的媒介
本竞争性谈判公告同时在中国联通采购与招标网(www.chinaunicombidding.cn)及中国招
标投标公共服务平台(www.cebpubservice.com)上发布,其他媒介转载无效。
8、联系方式
采购人:中国联合网络通信有限公司软件研究院
地址:北京亦庄经济技术开发区北环东路1号7600室
采购代理机构:普天信息工程设计服务有限公司
地址:北京市西城区新外大街28号C座4层
邮编:100080
采购文件售卖联系人:吴女士
电话:010-82053639


项目联系人:登录即可免费查看、胡洋洋、金雨飞
电话: 登录即可免费查看
电子邮件: tangbin@potevio.com
开户银行:中国建设银行北京西单支行
账号:11001079100056020050
采购人:中国联合网络通信有限公司软件研究院
采购代理机构名称:普天信息工程设计服务有限公司
2024年5月15日
八、监督部门
本招标项目的监督部门为联通集团。
九、联系方式
招标人:中国联合网络通信有限公司软件研究院
地 址:北京亦庄经济技术开发区北环东路1号7600室
联系人:登录即可免费查看
电 话:登录即可免费查看
电子邮件:/
招标代理机构:普天信息工程设计服务有限公司

北京市西城区新外大街28号C座4层 早
地 址:
联系人: 登录即可免费查看
电 话: 登录即可免费查看
电子邮件: tangbin@potevio.com
招标人或其招标代理机构主要负责人(项目负责人)
(签名)
招标人或其招标代理机构: 掐钞盖章)

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