宜宾市政务服务和非公经济发展局关于遴选办公设备维护和耗材更换服务商的公告
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业主类型 | |
| 总投资 | 建设年限 | ||
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| 审批机关 | 审批事项 | ||
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宜宾市政务服务和非公经济发展局
关于遴选办公设备维护和耗材更换服务商的公告
根据工作需要，经研究，宜宾市政务服务和非公经济发展局决定采取公开竞争方式遴选确定1家办公设备维护和耗材更换服务商，现诚邀相关单位届时参与遴选，并将相关事项公告如下。
一、项目概述
因宜宾市政务服务和非公经济发展局（以下简称市政务服务非公经济局）各种打印机硒鼓、墨盒及墨粉更换，电脑及各种打印机维修上门维护服务等工作需要，根据相关规定，现向社会公开遴选市政务服务非公经济局办公设备维护和耗材更换服务商。
二、参选人基本要求
（一）基本条件
1.服务商应具备《政府采购法》第二十二条规定的条件，且是中华人民共和国境内注册并取得营业执照的独立法人或其他组织；
2.具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；
3.具有履行合同所必需的服务能力，并有类似服务经验；
4.本次遴选不接受联合体参选。
（二）服务要求
1.服务范围除包括市政务服务非公经济局所有电脑、打印机、传真机和其他办公设备的上门维修维护和耗材更换服务，其费用以实际发生为准。
2.在接到采购人反映后必须在十分钟内电话响应或在线支持服务，并在半小时内赶到采购人现场提供维修服务。如需更换故障设备时，时间不超过1天，特殊情况不得超过3天；在现场不能维修需带回公司的设备应在1个星期内送回，遇特殊情况另行协商。
3.服务商应明确说明参选协议服务商的服务策略，提供常规办公设备服务价格一览表；服务期间，如价格发生变化，中标服务商应及时以报价单的形式通知市政务服务非公经济局办公室。
4.提供服务的工作人员，应具备良好的职业操守和行为规范，履行保密义务，具有较强的专业素质和技能。
5.根据工作实际需要，及时完成市政务服务非公经济局提出并与服务商友好协商确定的其他相关工作任务。
（三）相关证明材料
1.参选人加盖所在单位鲜章的《营业执照》复印件。
2.参选人法定代表人或主要负责人授权书（法定代表人或主要负责人亲自参加时，不必提供）。
3.由参选人加盖鲜章的法定代表人（或主要负责人）和参选代表本人身份证复印件。
三、合同签订与履约保证金
（一）合同签订时间：遴选结果公告公示后且在公示期内无参选人提出质疑或虽有质疑但质疑不成立的，自遴选结果公告公示结束次日起7个工作日内与中标人签订合同。
（二）服务期：自合同签订之日起至2023年12月31日，经考核后签订下一年合同，最长不超过3年。
（三）履约保证金：签订合同之前，中选人向市政务服务非公经济局交纳本项目履约保证金2000元；服务期满且无其他违约情况及重大问题的，由市政务服务非公经济局在合同期满5日之内无息退还。
四、参选人确定方法和程序
（一）确定方法
参照政府采购竞争性磋商方式进行公开遴选并确定1家服务商。
（二）费用结算方法
每季度结算1次服务费用，每次费用以上门服务实际发生为准。如入围服务商提供假冒伪劣耗材，或未完成相关服务任务，则不予结算，损失由服务商承担。情节严重的，赓即取消其服务资格。
（三）遴选程序
1.发布公告。在市政务服务非公经济局官网上发布遴选公告。
2.参选文件递交时间、地点及开标
（1）递交参选文件截止时间和遴选活动开始时间：2023年3月13日下午15:00。
（2）递交参选文件地点：市政务服务非公经济局E405。
（3）递交方式：现场提交纸质参选文件（一式3份，其中，正本1份、副本2份）。其中，应将制作好的参选文件全部密封在同一个密封袋中，在密封袋上标注项目名称并加盖参选公司鲜章。
3.评标
（1）递交参选文件的参选人超过1家（含1家）的，组织评审委员会（共3人）对参选文件进行评审。
（2）评分标准
（3）无效参选条款
有下列情形之一的，其参选文件作无效参选处理，即取消其参选资格。
①凡不符合本遴选文件规定的（即本遴选文件中参选人基本条件、服务要求、合同条款等所有要求均不允许负偏离），或不按遴选程序参加遴选活动的。
②未按规定密封、递交参选文件的。
③参选人相互串通参与竞选、资料互装等影响公平、公正的行为。
④开标时未在《开标一览表》中进行报价的。
⑤本参选文件中规定的其他情形。
（4）评标办法（综合评分法）
本项目采用一次性报价，即参选人在参选文件中进行报价，并作为价格评分依据。
①符合资格审查和符合性审查的参选人仅有1家的，不组织开展详细评审工作，由评审委员会直接确定其为成交候选人。
②符合资格审查和符合性审查的参选人超过2家（含）的，由评审委员会按照上述评分标准对符合资格审查和符合性审查的参选人进行综合评分，并出具评审报告。
③评审委员会根据综合评分情况，按照评审得分由高到低顺序推荐2名成交候选人。评审得分相同的，按照收费报价得分由高到低的顺序推荐；评审得分且收费报价得分相同的，按照响应时间由短至长顺序推荐；评审得分且收费报价得分、响应时间都相同，按照优惠措施由多至少顺序推荐；在此基础上相同的，并列排序。
④确定入选公司：按照上一条，能够进行排序（不存在并列排序的情况）的，确定排序前1位的参选人为入选人；若存在并列排序的，由市政务服务非公经济局自行确定；若前2位参选人因故被取消的，市政务服务非公经济局既可以重新组织遴选活动，也可以按评审委员会推荐的顺序确定新的参选人。
（5）评标结果公示
在市政务服务非公经济局官网上发布遴选结果公告。遴选结果公告公示时间为3个工作日。
（6）合同签订。遴选结果公告公示后且在公示期内无参选人提出质疑或虽有质疑但质疑不成立的。自遴选结果公告公示结束次日起7个工作日内与中标人签订合同。
五、相关参选文件格式
参选人的参选文件应包括按照“参选人基本要求”需提供的相关资格性材料、对“服务要求”和“合同主要条款”等内容的响应情况、按照“评分标准”相关条款应提供的相关证明材料、遴选文件规定的其他材料以及参选人认为需提供的其他证明材料。其相应格式如下：
（一）报价表
报价表
打印机耗材报价
注：所有服务项目（除标注外）都不含配件的技术服务，多项操作则费用叠加；如需更换配件，则按照配件价格另外核算，购买配件费用实报实销。
参选人（盖印章）：
法定代表人或授权代表姓名（签字）：
通讯地址： 邮政编码：
联系电话： 传 真：
日期： 年 月 日
（二）法定代表人（或主要负责人）授权书
法定代表人（或主要负责人）授权书
宜宾市政务服务和非公经济发展局：
本授权声明： （单位名称） （法定代表人姓名、职务）授权 （被授权人姓名、身份证号、职务）为我方参与“宜宾市政务服务和非公经济发展局办公设备维护和耗材更换服务商公开遴选”遴选活动的合法代表，以我方名义全权处理该项目有关报价、参选、签订合同以及执行合同等与本项目相关的一切事宜。
特此声明
参选人名称（盖印章）：
法定代表人或主要负责人（签字）：
职 务：
授权代表（签字）：
职 务：
日 期： 年 月 日
（三）承诺函
参选承诺函
宜宾市政务服务和非公经济发展局：
我方作为参加本次遴选活动的参选人，现郑重承诺如下：
一、我方具备遴选文件规定的条件以及以下条件：
（一）具有承担民事责任的能力；
（二）具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；
（三）具有履行合同所必需的设备和专业技术能力；
（四）有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；
（五）参加政府采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录；
（六）法律、行政法规规定的其他条件；
（七）其他：
1.我单位、现任法定代表人/主要负责人在截止到本项目遴选文件发布之日前，未被法院列为失信被执行人（截止到本项目招标（采购）文件公告发布之日，人民法院将失信被执行人信息从失信被执行人名单库中删除的情形，认定为未被法院列为失信被执行人），且承诺在被确定为入选公司后、签订合同之前，将查询结果提交给宜宾市政务服务和非公经济发展局。
2.我单位、现任法定代表人/主要负责人在截止到本项目遴选文件发布之日的最近36个月内未具有行贿犯罪记录，且承诺在被确定为入选对象后、签订合同之前，将检察机关出具的在有效期内的查询结果告知函原件提交给宜宾市政务服务和非公经济发展局。
3.我单位符合本项目遴选文件规定的参选人基本要求。
二、我方完全接受和满足本项目遴选文件规定的各项要求。
三、我方参加本次遴选活动，不存在与单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的其他参选人参与同一合同项下的遴选活动的行为。
四、我方参加本次遴选活动，不存在和其他参选人在同一合同项下的遴选活动中，同时委托同一个自然人、同一家庭的人员、同一单位的人员作为代理人的行为。
五、我方在参选文件中提供的能够给予我方带来优惠、好处的任何材料资料和技术、服务、商务等响应承诺情况都是真实、有效、合法的。
六、我方承诺在被确定为宜宾市政务服务和非公经济发展局办公设备维护和耗材更换服务商之后7日内，及时向宜宾市政务服务和非公经济发展局提交针对本项目的切实可行的服务方案，并与宜宾市政务服务和非公经济发展局签订合作协议及相关协议。
七、我方对上述承诺的内容事项真实性负责。如经查实上述承诺的内容事项存在虚假，我方愿意接受以提供虚假材料谋取中标追究法律责任，并全额承担由此给贵单位造成的一切经济法律责任。
参选人名称（盖印章）：
法定代表人（或主要负责人）
或授权代表（签字）：
日期: 年 月 日
（四）开标一览表
开标一览表（样表）
注：1.“开标一览表”中各细项须完整填写，否则，经评审委员会认定后，作无效参选处理。
2.参选报价=报价单项目合计，且应与报价单一致。参选文件中其他部分与“开标一览表”中表述不一致的，以“开标一览表”为准。
3.未在“开标一览表”中报价的参选人不得参与本次遴选活动；若其已递交参选文件，则作无效参选处理。
参选人名称（盖印章）：
法定代表人（或主要负责人）或授权代表姓签字：
日
期： 年 月 日
（五）服务应答表（主要对“服务要求”内容进行应答）
服务应答表
项目名称：
注：参选人必须据实填写，不得虚假应答。否则，将承担相关后果和法律责任。
参选人（盖印章）：
法定代表人（或主要负责人）
或授权代表：
日
期： 年 月 日
（六）除以上格式文件外，参选文件其余内容格式自拟。
六、合同主要条款
合同编号： 。
签订地点： 。
签订时间： 。
采购人（甲方）：
供应商（乙方）：
依据《中华人民共和国合同法》《宜宾市政务服务和非公经济发展局办公设备维护和耗材更换服务商遴选文件》《中标通知书》和相关法律法规规定，经甲、乙双方友好协商，一致同意签订本合同。详细技术说明及其他有关合同项目的特定信息由合同附件予以说明，合同附件及本项目的《宜宾市政务服务和非公经济发展局办公设备维护和耗材更换服务商遴选文件》《投标文件》《中标通知书》等均为本合同的有效组成部分。
第一条
项目基本情况
第二条
合同期限
第三条
服务内容
1.服务范围除包括“办公设备耗材价格一览表”中的服务外，还应包括市政务服非公经济局所有电脑、打印机、传真机和其他办公设备的上门维修维护服务，以上费用以实际发生为准；
2.在接到甲方反映后，乙方必须在十分钟内电话响应或在线支持服务，并在半小时内赶到甲方现场提供维修服务，如需更换故障设备时，时间不超过1天，特殊情况不得超过3天；在现场不能维修的需带回公司的设备应在一个星期内送回，遇特殊情况另行协商。
3.乙方应明确说明参选的服务策略，提供常规供应的办公设备耗材价格一览表；服务期间，如价格发生变化，乙方应及时以报价单的形式通知市政务服非公经济局办公室。
4.为市政务服非公经济局提供服务的工作人员，应具备良好的职业操守和行为规范，履行保密义务，具有较强的专业素质和技能。
5.根据工作实际需要，及时完成市政务服务非公经济局提出并与服务商友好协商确定的其他相关工作任务。
第四条
结算方法
每季度结算1次服务费用，每次费用以上门服务的实际发生为准。如入围服务商提供假冒伪劣耗材，或未完成相关服务任务的，市政务服非公经济局不予结算，损失由服务商承担。情节严重的，取消其服务资格。
第五条
履约保证金
1.乙方交纳人民币（大写）贰仟元（小写：￥2000元）作为本合同的履约保证金。
2.履约保证金作为违约金的一部分及用于补偿甲方因乙方不能履行合同义务而蒙受的损失。
第六条
甲方的权利和义务
1.甲方有权对合同规定范围内乙方的服务行为进行监督和检查，拥有监管权。有权定期核对乙方提供服务所配备的人员数量。对甲方认为不合理的部分有权下达整改通知书，并要求乙方限期整改。
2.甲方有权依据双方签订的考评办法对乙方提供的服务进行定期考评。当考评结果未达到标准时，有权依据考评办法约定的数额扣除履约保证金。
3.负责监督检查乙方管理工作实施及制度执行情况。
第七条
乙方的权利和义务
1.对本合同规定的委托服务范围内的项目享有管理权及服务义务。
2.乙方应服从甲方管理，乙方有义务告知工作人员在甲方工作期间的相关服务约定，并加强工作人员业务培训，维护甲方对外服务形象。
3.乙方有义务为工作人员购买社会保险和支付劳动报酬。若乙方工作人员在履行义务过程中发生工伤、他人人身伤害、突发疾病等，均与甲方无关。
第八条
违约责任
1.甲乙双方必须遵守本合同并执行合同中的各项规定，保证本合同的正常履行。
2.如因乙方工作人员在履行义务过程中的的疏忽、失职、过错等故意或者过失原因给甲方造成损失或侵害，包括但不限于甲方本身的财产损失、由此而导致的甲方对任何第三方的法律责任等，乙方均应承担全部的赔偿责任。
第九条
不可抗力事件处理
1.在合同有效期内，任何一方因不可抗力事件导致不能履行合同，则合同履行期可延长，其延长期与不可抗力影响期相同。
2.不可抗力事件发生后，应立即通知对方，并寄送有关权威机构出具的证明。
3.不可抗力事件延续 天以上，双方应通过友好协商，确定是否继续履行合同。
第十条
解决合同纠纷的方式
在执行本合同中发生的或与本合同有关的争端，双方应通过友好协商解决。不愿协商、调解或协商、调解不成的，可向甲方所在地人民法院提起诉讼。
第十一条
合同生效及其他
1.合同经双方法定代表人或其授权委托代理人签字并加盖单位公章后生效。
2.合同执行中涉及采购内容修改或补充的，须双方协调签书面补充协议，补充协议作为主合同不可分割的一部分。
3.本合同一式 份，甲方、乙方各 份。
附件：1.项目遴选文件
2.项目参选文件
3.中选通知书
4.其他
甲方：
（盖章） 乙方：
（盖章）
法定代表人（授权代表）：
法定代表人（授权代表）：
地址：
地址：
开户银行：
开户银行：
账号：
账号：
电话：
电话：
传真：
传真：
签约日期： 年 月 日
签约日期： 年 月 日
关于遴选办公设备维护和耗材更换服务商的公告
根据工作需要，经研究，宜宾市政务服务和非公经济发展局决定采取公开竞争方式遴选确定1家办公设备维护和耗材更换服务商，现诚邀相关单位届时参与遴选，并将相关事项公告如下。
一、项目概述
因宜宾市政务服务和非公经济发展局（以下简称市政务服务非公经济局）各种打印机硒鼓、墨盒及墨粉更换，电脑及各种打印机维修上门维护服务等工作需要，根据相关规定，现向社会公开遴选市政务服务非公经济局办公设备维护和耗材更换服务商。
二、参选人基本要求
（一）基本条件
1.服务商应具备《政府采购法》第二十二条规定的条件，且是中华人民共和国境内注册并取得营业执照的独立法人或其他组织；
2.具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；
3.具有履行合同所必需的服务能力，并有类似服务经验；
4.本次遴选不接受联合体参选。
（二）服务要求
1.服务范围除包括市政务服务非公经济局所有电脑、打印机、传真机和其他办公设备的上门维修维护和耗材更换服务，其费用以实际发生为准。
2.在接到采购人反映后必须在十分钟内电话响应或在线支持服务，并在半小时内赶到采购人现场提供维修服务。如需更换故障设备时，时间不超过1天，特殊情况不得超过3天；在现场不能维修需带回公司的设备应在1个星期内送回，遇特殊情况另行协商。
3.服务商应明确说明参选协议服务商的服务策略，提供常规办公设备服务价格一览表；服务期间，如价格发生变化，中标服务商应及时以报价单的形式通知市政务服务非公经济局办公室。
4.提供服务的工作人员，应具备良好的职业操守和行为规范，履行保密义务，具有较强的专业素质和技能。
5.根据工作实际需要，及时完成市政务服务非公经济局提出并与服务商友好协商确定的其他相关工作任务。
（三）相关证明材料
1.参选人加盖所在单位鲜章的《营业执照》复印件。
2.参选人法定代表人或主要负责人授权书（法定代表人或主要负责人亲自参加时，不必提供）。
3.由参选人加盖鲜章的法定代表人（或主要负责人）和参选代表本人身份证复印件。
三、合同签订与履约保证金
（一）合同签订时间：遴选结果公告公示后且在公示期内无参选人提出质疑或虽有质疑但质疑不成立的，自遴选结果公告公示结束次日起7个工作日内与中标人签订合同。
（二）服务期：自合同签订之日起至2023年12月31日，经考核后签订下一年合同，最长不超过3年。
（三）履约保证金：签订合同之前，中选人向市政务服务非公经济局交纳本项目履约保证金2000元；服务期满且无其他违约情况及重大问题的，由市政务服务非公经济局在合同期满5日之内无息退还。
四、参选人确定方法和程序
（一）确定方法
参照政府采购竞争性磋商方式进行公开遴选并确定1家服务商。
（二）费用结算方法
每季度结算1次服务费用，每次费用以上门服务实际发生为准。如入围服务商提供假冒伪劣耗材，或未完成相关服务任务，则不予结算，损失由服务商承担。情节严重的，赓即取消其服务资格。
（三）遴选程序
1.发布公告。在市政务服务非公经济局官网上发布遴选公告。
2.参选文件递交时间、地点及开标
（1）递交参选文件截止时间和遴选活动开始时间：2023年3月13日下午15:00。
（2）递交参选文件地点：市政务服务非公经济局E405。
（3）递交方式：现场提交纸质参选文件（一式3份，其中，正本1份、副本2份）。其中，应将制作好的参选文件全部密封在同一个密封袋中，在密封袋上标注项目名称并加盖参选公司鲜章。
3.评标
（1）递交参选文件的参选人超过1家（含1家）的，组织评审委员会（共3人）对参选文件进行评审。
（2）评分标准
| 序号 | 评分因素 | 分值 | 评分标准 | 备注 |
| 1 | 收费报价 | 30分 | 满足遴选文件要求且优惠幅度最高的参选报价为评标基准价，其得分为最高分30分。其他参选人的收费报价分按以下公式计算：收费报价得分=评标基准价/投标报价×100%×30（分） | 参选报价以参选人《开标一览表》中报出的报价为准。 |
| 2 | 服务效率 | 20分 | 按满足遴选文件的服务效率时限排序。时限最短得分为最高分20分。其他参选人的服务效率分按1分为极差依次递减。 | |
| 3 | 服务方案 | 30分 | 1．根据参选人针对本项目招标需求编制的服务方案进行综合评价，包括服务人员选派、服务人员管理、规范服务、服务流程、商务条款以及应急处理措施等。 （1）完整性：方案能对遴选文件明确的各项服务内容进行完整、合理地阐述，最优的得5分，较好的得3分，一般的2分，较差的得0分。 （2）可行性：方案的总体思路清晰、时间及进度安排科学合理，最优的得5分，较好的得3分，一般的得2分，较差的得0分。 （3）专业性：方案能充分体现参选人在本项目服务方面独立处理问题能力和协助市政务服务非公经济局完成相关工作的能力，最优的得5分，较好的得3分，一般的得2分，较差的得0分。 （4）参选人针对服务内容提出有效完成本项工作的有针对性的服务方案和措施，最优的得5分，较好的得3分，一般的得2分，较差的得0分。 （5）其他：方案对工作开展、高效运行，提出的完整、切实可行、符合现实和时代要求的措施等进行综合评定，最优的得5分，较好的得3分，一般的得2分，较差的得0分。 2．参选人承诺在本项目实施过程中，采取或提供的其他便捷、高效、便民、惠民、利民的措施。每有一项加1分，最多得5分。 | |
| 4 | 履约能力 | 15分 | 1.运维人员至少一人符合下例条件之一：（1）.通过国家计算机技术与软件专业技术资格（水平）考试且取得相关证书；（2）具有ITIL运维服务培训证书；（3）具有微软、IBM、Orcale认证证书之一；具有以上3种之一的得9分，没有不得分。（开标时需提供证书原件，无原件不得分。）2．提供自2020年1月1日至今能够证明参选人具有本项目履行能力的成功案例，每具有一个得2分，最多得6分。（须提供合同或协议复印件<须加盖参选人鲜章>，否则本项不得分）。 | 本项所指案例可以是参选人自身的案例。 |
| 5 | 合同主要条款 | 5分 | 针对遴选文件中合同主要条款的，完全满足遴选文件要求的得4分；每有一项优于遴选文件合同主要条款要求的加0.5分，最多加1分；凡有一项负偏离的，其参选文件作无效处理。 |
（3）无效参选条款
有下列情形之一的，其参选文件作无效参选处理，即取消其参选资格。
①凡不符合本遴选文件规定的（即本遴选文件中参选人基本条件、服务要求、合同条款等所有要求均不允许负偏离），或不按遴选程序参加遴选活动的。
②未按规定密封、递交参选文件的。
③参选人相互串通参与竞选、资料互装等影响公平、公正的行为。
④开标时未在《开标一览表》中进行报价的。
⑤本参选文件中规定的其他情形。
（4）评标办法（综合评分法）
本项目采用一次性报价，即参选人在参选文件中进行报价，并作为价格评分依据。
①符合资格审查和符合性审查的参选人仅有1家的，不组织开展详细评审工作，由评审委员会直接确定其为成交候选人。
②符合资格审查和符合性审查的参选人超过2家（含）的，由评审委员会按照上述评分标准对符合资格审查和符合性审查的参选人进行综合评分，并出具评审报告。
③评审委员会根据综合评分情况，按照评审得分由高到低顺序推荐2名成交候选人。评审得分相同的，按照收费报价得分由高到低的顺序推荐；评审得分且收费报价得分相同的，按照响应时间由短至长顺序推荐；评审得分且收费报价得分、响应时间都相同，按照优惠措施由多至少顺序推荐；在此基础上相同的，并列排序。
④确定入选公司：按照上一条，能够进行排序（不存在并列排序的情况）的，确定排序前1位的参选人为入选人；若存在并列排序的，由市政务服务非公经济局自行确定；若前2位参选人因故被取消的，市政务服务非公经济局既可以重新组织遴选活动，也可以按评审委员会推荐的顺序确定新的参选人。
（5）评标结果公示
在市政务服务非公经济局官网上发布遴选结果公告。遴选结果公告公示时间为3个工作日。
（6）合同签订。遴选结果公告公示后且在公示期内无参选人提出质疑或虽有质疑但质疑不成立的。自遴选结果公告公示结束次日起7个工作日内与中标人签订合同。
五、相关参选文件格式
参选人的参选文件应包括按照“参选人基本要求”需提供的相关资格性材料、对“服务要求”和“合同主要条款”等内容的响应情况、按照“评分标准”相关条款应提供的相关证明材料、遴选文件规定的其他材料以及参选人认为需提供的其他证明材料。其相应格式如下：
（一）报价表
报价表
| 序号 | 类别 | 服务项目 | 服务内容 | 人工收费 标准（元/次） |
| 1 | 办公 打印机 | 打印机硒鼓 加粉无芯片 | 打印机硒鼓 加粉无芯片 | |
| 打印机硒鼓 加粉有芯片 | 打印机硒鼓 加粉有芯片 | |||
| 更换鼓芯 | 硒鼓鼓芯 | |||
| 更换定影 | 复印机、打印机定影 | |||
| 更换载体 | 复印机载体更换包含 更换完毕的调试 | |||
| 更换下棍 | 复印机、打印机下棍 | |||
| 更换上棍 | 复印机、打印机上棍 | |||
| 更换针头 | 针式打印机针头 | |||
| 喷墨计数归零 | 喷墨技术归零 | |||
| 卡纸及其一 般故障处理 | 复印机、打印机 卡纸恢复 | |||
| 机械故障维修 （打印机） | 机械故障维修拆解 以及更换配件 | |||
| 机械故障维修 （复印机） | 机械故障维修拆解 以及更换配件 | |||
| 速印机一般 故障维修 | 速印机非正常工作 包含保养及其锟筒清洁 | |||
| 粉仓清洁 | 特殊机型废粉仓 清洁剂及其废粉清洁 | |||
| 打印机保养 | 特内部清洁或 更换搓纸轮 | |||
| 复印机保养 | 包含保养三件套 （硒鼓、刮板、载体） | |||
| 2 | 网络 服务 | 单个无线 网络测试 | 单个无线网络测试 | |
| 单点网络故 障排查处理 | 如某一工位电脑 或者电话无连接 | |||
| 网络故障诊断 | 整体网络检测、 环路、地址冲突、 获取不到地址等 | |||
| 路由器及 其网络组装 | 3个点以内的路由器安装 及其路由器调试 | |||
| 企业级网络 设备安装 | 路由器、服务器、 防火墙、交换机等安装 | |||
| 普通局域网 简单维修调试 | 局域网内很简单小问题处理、 如水晶头老化等 | |||
| 搭建局域网及 其维护调试 | 搭建局域网及维护调试 （200台以内）小型办公网络 | |||
| 弱电综合布线 物理链路安装 | 网络、监控、电话等 物理链路安装 | |||
| 多媒体系统 物理链路安装 | 多媒体教室视频会议 的物理链路安装， 不含设备调试 | |||
| 光缆物理 链路安装 | 光纤布线等不含熔接 | |||
| 机房整理 | 静电检测、整理、 优化、打标等 | |||
| 光纤熔接 | 光纤熔接 | |||
| IP地址统计 整理划分 | 整体局域网 地址划分整理 | |||
| 3 | 计算机 | 更换电脑配件 | 如显卡、声卡、 网卡、风扇、内存等 | |
| 更换电脑主板 | 台式机、笔记本、 一体机设备主板等 | |||
| 显示器维修 | 普通23寸以内办公 计算机显示器维修 | |||
| 台式电脑维修 | 一般性电脑故障， 例如：无法开机、 开机异常等 | |||
| 笔记本 更换屏幕 | 更换屏幕 | |||
| 更换硬盘 | 台式机、笔记本 更换硬盘 | |||
| 笔记本更换 CPU硅胶 | 两年以上台式机、 笔记本、一体机 CPU更换硅胶 | |||
| 笔记本 更换键盘 | 更换键盘特殊需 要大拆的除外 | |||
| 一体机保养 | 一体机除尘保养 | |||
| 4 | 软件 | 普通更换系统 | Win7、Win8、Winxp、 Win10等操作系统 | |
| Win10/win8 更换操作系统 | 计算机自带系统更换 | |||
| 数据备份、迁移 | 数据保存迁移总数据 大小不超过15GB | |||
| 数据恢复 | 损坏、丢失的文件恢复 | |||
| 外设驱动 安装调试 | 打印机、扫描仪等 设备的安装调试 | |||
| 软件安装 （不包含 数据库） | 普通办公软件如浏览器、 QQ、WPS、WORD等 | |||
| 数据库安装 | 专业性软件数据 库安装如：SQL2 00、SQL2003等 | |||
| 专业（专用） 软件安装 调试 | 监控专用、安装 门禁专用、考勤 办公专用等 | |||
| Win操作 系统优化 | Winxp、win10、 win8、win7、 系统优化 | |||
| 5 | 监控 安防 | 枪机及半 球安装 | 普通枪型摄像机和室内半球 的安装不含物理链路 | |
| 球机安装 | 球型摄像机和鹰眼的安装 不含物理链路搭建 | |||
| 监控系统 故障处理 | 整体监控出现无网络视频 或者设备离线异常 | |||
| 录像机升级 | 录像机无法接入新设备时 的升级加装 | |||
| 录像机保养 | 内部粉尘的清洁 | |||
| 门禁设备安装 | 单点门禁设备安装 | |||
| 门禁设备一 般故障处理 | 无法靠门、接触 不良等故障处理 | |||
| 安防设备一 般故障处理 | 无法连接主机、设备不在线、 设备不通电等故障 | |||
| 6 | 多媒体 广播 | 公共广播系 统故障处理 | 广播系统异常、有回音、 无法定时等 | |
| 公共广播 设备安装 | 公共广播设备安装 | |||
| 多媒体系统 故障处理 | 无法开机、展台无反应、 音源无输出输入等 | |||
| 多媒体系统 设备安装 | 如音响、功效、麦克风、 投影等辅助设备的安装调试 | |||
| 室内外音 响安装 | 室内外高空音柱、音响加收 | |||
| 多媒体辅助 设备调试维修 | 多媒体系统辅助 设备的调试安装 | |||
| 7 | 投影 | 投影除尘 及外观清洁 | 投影粉尘及外观清洁有效 提高设备的使用寿命 | |
| 投影及幕布 安装调试 | 新投影和幕布安装调试 （不含辅材） | |||
| 更换灯泡、偏色 等调试更换 | 更换灯泡、偏色等调试更换 | |||
| 更换主板 | 更换主板 | |||
| 更换电灯板、 镜头、液晶片 | 更换电灯板、镜头、液晶片 | |||
| 8 | LED 显示屏 | LED单色 显示屏维修 | 电源更换、排线更换、LED 单元板更换、软件调试 | |
| 全彩LED 显示屏维修 | 电源更换、排线更换、LED 单元板、控制卡更换调试 | |||
| 高空或总价超 20万LED维修 | 高空作业加收 |
打印机耗材报价
| 机型 | 耗材 | 印量（张） | 单价（元） |
| 夏普SF-S501DC | 小容量黑色粉盒 SF-30CT | 2万 | |
| 小容量彩色粉盒 SF-30CT | 1.2万 | ||
| 大容量黑色粉盒 SF-60CT | 4万 | ||
| 大容量彩色粉盒 SF-60CT | 2.4万 | ||
| 装订针SC2 | 5000 | ||
| 东芝3015AC彩机 | 小容量黑色粉盒 T-FC415 | 7000 | |
| 小容量彩色粉盒 T-FC415 | 3000 | ||
| 大容量黑色粉盒 T-FC415 | 3.8万 | ||
| 大容量彩色粉盒 T-FC415 | 3.3万 | ||
| 东芝2518A黑白机 | 小容量黑色粉盒 T5018 | 1.2万 | |
| 大容量黑色粉盒 T5018 | 4.3万 | ||
| 排号机 | 80x80热敏纸 | 60米 |
注：所有服务项目（除标注外）都不含配件的技术服务，多项操作则费用叠加；如需更换配件，则按照配件价格另外核算，购买配件费用实报实销。
参选人（盖印章）：
法定代表人或授权代表姓名（签字）：
通讯地址： 邮政编码：
联系电话： 传 真：
日期： 年 月 日
（二）法定代表人（或主要负责人）授权书
法定代表人（或主要负责人）授权书
宜宾市政务服务和非公经济发展局：
本授权声明： （单位名称） （法定代表人姓名、职务）授权 （被授权人姓名、身份证号、职务）为我方参与“宜宾市政务服务和非公经济发展局办公设备维护和耗材更换服务商公开遴选”遴选活动的合法代表，以我方名义全权处理该项目有关报价、参选、签订合同以及执行合同等与本项目相关的一切事宜。
特此声明
参选人名称（盖印章）：
法定代表人或主要负责人（签字）：
职 务：
授权代表（签字）：
职 务：
日 期： 年 月 日
（三）承诺函
参选承诺函
宜宾市政务服务和非公经济发展局：
我方作为参加本次遴选活动的参选人，现郑重承诺如下：
一、我方具备遴选文件规定的条件以及以下条件：
（一）具有承担民事责任的能力；
（二）具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；
（三）具有履行合同所必需的设备和专业技术能力；
（四）有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；
（五）参加政府采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录；
（六）法律、行政法规规定的其他条件；
（七）其他：
1.我单位、现任法定代表人/主要负责人在截止到本项目遴选文件发布之日前，未被法院列为失信被执行人（截止到本项目招标（采购）文件公告发布之日，人民法院将失信被执行人信息从失信被执行人名单库中删除的情形，认定为未被法院列为失信被执行人），且承诺在被确定为入选公司后、签订合同之前，将查询结果提交给宜宾市政务服务和非公经济发展局。
2.我单位、现任法定代表人/主要负责人在截止到本项目遴选文件发布之日的最近36个月内未具有行贿犯罪记录，且承诺在被确定为入选对象后、签订合同之前，将检察机关出具的在有效期内的查询结果告知函原件提交给宜宾市政务服务和非公经济发展局。
3.我单位符合本项目遴选文件规定的参选人基本要求。
二、我方完全接受和满足本项目遴选文件规定的各项要求。
三、我方参加本次遴选活动，不存在与单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的其他参选人参与同一合同项下的遴选活动的行为。
四、我方参加本次遴选活动，不存在和其他参选人在同一合同项下的遴选活动中，同时委托同一个自然人、同一家庭的人员、同一单位的人员作为代理人的行为。
五、我方在参选文件中提供的能够给予我方带来优惠、好处的任何材料资料和技术、服务、商务等响应承诺情况都是真实、有效、合法的。
六、我方承诺在被确定为宜宾市政务服务和非公经济发展局办公设备维护和耗材更换服务商之后7日内，及时向宜宾市政务服务和非公经济发展局提交针对本项目的切实可行的服务方案，并与宜宾市政务服务和非公经济发展局签订合作协议及相关协议。
七、我方对上述承诺的内容事项真实性负责。如经查实上述承诺的内容事项存在虚假，我方愿意接受以提供虚假材料谋取中标追究法律责任，并全额承担由此给贵单位造成的一切经济法律责任。
参选人名称（盖印章）：
法定代表人（或主要负责人）
或授权代表（签字）：
日期: 年 月 日
（四）开标一览表
开标一览表（样表）
| 项目名称 | ||||
| 序号 | 参选人名称 | 参选报价（报价单合计） | 备注 | |
| 1 | ||||
注：1.“开标一览表”中各细项须完整填写，否则，经评审委员会认定后，作无效参选处理。
2.参选报价=报价单项目合计，且应与报价单一致。参选文件中其他部分与“开标一览表”中表述不一致的，以“开标一览表”为准。
3.未在“开标一览表”中报价的参选人不得参与本次遴选活动；若其已递交参选文件，则作无效参选处理。
参选人名称（盖印章）：
法定代表人（或主要负责人）或授权代表姓签字：
日
期： 年 月 日
（五）服务应答表（主要对“服务要求”内容进行应答）
服务应答表
项目名称：
| 序号 | 遴选文件要求 | 参选文件应答 |
| … | … | … |
注：参选人必须据实填写，不得虚假应答。否则，将承担相关后果和法律责任。
参选人（盖印章）：
法定代表人（或主要负责人）
或授权代表：
日
期： 年 月 日
（六）除以上格式文件外，参选文件其余内容格式自拟。
六、合同主要条款
合同编号： 。
签订地点： 。
签订时间： 。
采购人（甲方）：
供应商（乙方）：
依据《中华人民共和国合同法》《宜宾市政务服务和非公经济发展局办公设备维护和耗材更换服务商遴选文件》《中标通知书》和相关法律法规规定，经甲、乙双方友好协商，一致同意签订本合同。详细技术说明及其他有关合同项目的特定信息由合同附件予以说明，合同附件及本项目的《宜宾市政务服务和非公经济发展局办公设备维护和耗材更换服务商遴选文件》《投标文件》《中标通知书》等均为本合同的有效组成部分。
第一条
项目基本情况
第二条
合同期限
第三条
服务内容
1.服务范围除包括“办公设备耗材价格一览表”中的服务外，还应包括市政务服非公经济局所有电脑、打印机、传真机和其他办公设备的上门维修维护服务，以上费用以实际发生为准；
2.在接到甲方反映后，乙方必须在十分钟内电话响应或在线支持服务，并在半小时内赶到甲方现场提供维修服务，如需更换故障设备时，时间不超过1天，特殊情况不得超过3天；在现场不能维修的需带回公司的设备应在一个星期内送回，遇特殊情况另行协商。
3.乙方应明确说明参选的服务策略，提供常规供应的办公设备耗材价格一览表；服务期间，如价格发生变化，乙方应及时以报价单的形式通知市政务服非公经济局办公室。
4.为市政务服非公经济局提供服务的工作人员，应具备良好的职业操守和行为规范，履行保密义务，具有较强的专业素质和技能。
5.根据工作实际需要，及时完成市政务服务非公经济局提出并与服务商友好协商确定的其他相关工作任务。
第四条
结算方法
每季度结算1次服务费用，每次费用以上门服务的实际发生为准。如入围服务商提供假冒伪劣耗材，或未完成相关服务任务的，市政务服非公经济局不予结算，损失由服务商承担。情节严重的，取消其服务资格。
第五条
履约保证金
1.乙方交纳人民币（大写）贰仟元（小写：￥2000元）作为本合同的履约保证金。
2.履约保证金作为违约金的一部分及用于补偿甲方因乙方不能履行合同义务而蒙受的损失。
第六条
甲方的权利和义务
1.甲方有权对合同规定范围内乙方的服务行为进行监督和检查，拥有监管权。有权定期核对乙方提供服务所配备的人员数量。对甲方认为不合理的部分有权下达整改通知书，并要求乙方限期整改。
2.甲方有权依据双方签订的考评办法对乙方提供的服务进行定期考评。当考评结果未达到标准时，有权依据考评办法约定的数额扣除履约保证金。
3.负责监督检查乙方管理工作实施及制度执行情况。
第七条
乙方的权利和义务
1.对本合同规定的委托服务范围内的项目享有管理权及服务义务。
2.乙方应服从甲方管理，乙方有义务告知工作人员在甲方工作期间的相关服务约定，并加强工作人员业务培训，维护甲方对外服务形象。
3.乙方有义务为工作人员购买社会保险和支付劳动报酬。若乙方工作人员在履行义务过程中发生工伤、他人人身伤害、突发疾病等，均与甲方无关。
第八条
违约责任
1.甲乙双方必须遵守本合同并执行合同中的各项规定，保证本合同的正常履行。
2.如因乙方工作人员在履行义务过程中的的疏忽、失职、过错等故意或者过失原因给甲方造成损失或侵害，包括但不限于甲方本身的财产损失、由此而导致的甲方对任何第三方的法律责任等，乙方均应承担全部的赔偿责任。
第九条
不可抗力事件处理
1.在合同有效期内，任何一方因不可抗力事件导致不能履行合同，则合同履行期可延长，其延长期与不可抗力影响期相同。
2.不可抗力事件发生后，应立即通知对方，并寄送有关权威机构出具的证明。
3.不可抗力事件延续 天以上，双方应通过友好协商，确定是否继续履行合同。
第十条
解决合同纠纷的方式
在执行本合同中发生的或与本合同有关的争端，双方应通过友好协商解决。不愿协商、调解或协商、调解不成的，可向甲方所在地人民法院提起诉讼。
第十一条
合同生效及其他
1.合同经双方法定代表人或其授权委托代理人签字并加盖单位公章后生效。
2.合同执行中涉及采购内容修改或补充的，须双方协调签书面补充协议，补充协议作为主合同不可分割的一部分。
3.本合同一式 份，甲方、乙方各 份。
附件：1.项目遴选文件
2.项目参选文件
3.中选通知书
4.其他
甲方：
（盖章） 乙方：
（盖章）
法定代表人（授权代表）：
法定代表人（授权代表）：
地址：
地址：
开户银行：
开户银行：
账号：
账号：
电话：
电话：
传真：
传真：
签约日期： 年 月 日
签约日期： 年 月 日
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