项目需求描述:
序号 | 设备名称 | 设备要求 | 参数配置 | 数量 | 1 | 综窗超级柜台 | 综窗超级柜台,与西藏自治区“互联网+政务服务”一体化平台综窗受理系统高度集成融合。精细化集成了摄像头、身份证读卡器、高拍仪、扫描仪、二维码扫描器、签字板、麦克风阵列等十余项专用设备,具备语音智能引导、情形引导、一次告知、电子签名、无感评价功能,大幅降低综合受理对个人能力的依赖。 1. 语音智能引导 运用自然语言处理技术对事项梳理训练,在窗口受理时,通过麦克风阵列,快速识别办事人意图 2. 情形引导 对进驻事项的各类情形进行全方位梳理,在窗口受理时,不同的业务场景所需要的申请材料和表单展现等亦有不同。 3. 一次告知 对进驻事项的各类要素进行全方位梳理整合,在窗口受理时,根据申请人的情况进行对应的情形确定,一次性告知办理条件、所需材料、办理时限信息。 4. 电子签名 对需要申请人签名确认,如电子申请表填报、证照出库等业务,申请人可使用配套电容签字笔及签名板进行手写签名,签名操作符合电子签名规范且无需CA,方便快捷 5. 无感评价 通过摄像头识别办事人员脸部特征点,进行提取并分析服务过程中整体情绪变化,形成面部情绪综合得分,通过评价分析模型,实现对服务过程的无感评价。 | (1)尺寸:宽度约770mm,深度约900mm,高度约1660mm (2)工控机:CPU≥四核四线程3.0GHz;内存≥8G;硬盘≥120G SSD;显卡类型:核心显卡; (3)触摸一体屏:上下双屏设计;引导上屏≥14.1 寸,分辨率:≥1920*1080;;操作下屏≥21.5寸;分辨率:≥1920*1080; (4)身份证读卡器:接触式读卡; (5)热敏打印机:80mm热敏凭条打印; (6)高拍仪:最大A3幅面;像素≥1000万像素; (7)彩色激光打印机:打印幅面:A4,打印分辨率≥600*600;进纸盒≥250页;介质重量:60-120g/㎡; (8)二维码扫描仪:可扫描一维码和二维码; (9)双目摄像头:双目活体采集检测摄像头,200W像素; (10)物理操作键盘:支持; (11)时控开关:开关时间可按天或按周循环; (12)麦克风:采用麦克风阵列,具备降噪、回声消除、定向增强、语音转文字功能; (13)人体感应器:支持; (14)USB插口:拓展USB接口; (15)扬声器:高性能喇叭带功放; (16)模块提示灯:支持。 | 4台 | 2 | 条码扫描枪 | 识别材料条形码 |
| 8台 | 3 | 自助取件柜 | 与综合工作台配套使用。智能自助文件柜用于办件材料和办理结果物的保存,办事群众可根据扫码、短信验证等提示方式自助存取件操作。通过自助取件柜的应用,完成整个业务受理流程。 | 1.根据规划区域设计尺寸:长度:1780mm-1800mm 宽度:500mm-515mm 高度:2180-2200mm 2.一体主机: CPU≥四核 2.0GHz、内存≥4G DDR3、固态硬盘≥ 128G 3.格口:≥ 30个格口,含电子锁 4.显示触摸屏:尺寸:≥ 23.8寸;显示屏分辨率1920*1080;亮度:250cd/m2;视角:89 89 89 89(左、右、上、下);对比度:1000:1; 5.二维码扫描:可扫描所有一维和二维条码,能扫纸质和手机二维码; 6.身份证读卡器:读卡时间:≤1秒;最大读卡距离:≥50mm; 数据通信:RS232或USB;电源电压5V±5%,采用USB接口馈电方式或者外接电源适配器;通讯接口 USB接口兼容USB1.1/USB2.0 7.双目摄像头:双目摄像头:双目活体采集检测摄像头,有效像素≥960 x 128; 8.监控摄像头:360度全景监控摄像;最大图像尺寸:1344×1344;传感器类型:CMOS;镜头:F2.2,水平视场角:180°,对角180°;2组。 | 1台 | 4 | 西藏自治区“互联网+政务服务”一体化平台综窗受理系统配置及人员培训 | 含综窗人员系统使用及接件技能培训及服务事项精细化梳理 | 办理情形梳理 | 1套 | 办事材料梳理 | 材料审核要点梳理 | 综窗受理系统配置 | 综窗人员技能培训 | 以上产品与服务质保期:一年 |
| 项目需求描述:
序号 | 设备名称 | 设备要求 | 参数配置 | 数量 | 1 | 综窗超级柜台 | 综窗超级柜台,与西藏自治区“互联网+政务服务”一体化平台综窗受理系统高度集成融合。精细化集成了摄像头、身份证读卡器、高拍仪、扫描仪、二维码扫描器、签字板、麦克风阵列等十余项专用设备,具备语音智能引导、情形引导、一次告知、电子签名、无感评价功能,大幅降低综合受理对个人能力的依赖。 1. 语音智能引导 运用自然语言处理技术对事项梳理训练,在窗口受理时,通过麦克风阵列,快速识别办事人意图 2. 情形引导 对进驻事项的各类情形进行全方位梳理,在窗口受理时,不同的业务场景所需要的申请材料和表单展现等亦有不同。 3. 一次告知 对进驻事项的各类要素进行全方位梳理整合,在窗口受理时,根据申请人的情况进行对应的情形确定,一次性告知办理条件、所需材料、办理时限信息。 4. 电子签名 对需要申请人签名确认,如电子申请表填报、证照出库等业务,申请人可使用配套电容签字笔及签名板进行手写签名,签名操作符合电子签名规范且无需CA,方便快捷 5. 无感评价 通过摄像头识别办事人员脸部特征点,进行提取并分析服务过程中整体情绪变化,形成面部情绪综合得分,通过评价分析模型,实现对服务过程的无感评价。 | (1)尺寸 含边柜:长度约2218mm,深度约1760至2400mm范围内项目可选, 高度约1220mm; (2)机柜:采用1.5mm钢板制造,表面喷高质量漆,防锈、防水、防腐蚀、耐磨,不易沾污损坏,整机设计紧凑、合理,操作简单,易于维护; (3)工控机:国产CPU≥八核2.7GHz;内存≥16G;硬盘≥500G SSD;显卡类型:核心显卡;国产系统; (4)主显示器:≥27寸显示屏,显示屏分辨率≥2560*1440; (5)触摸一体屏:≥13.3寸触摸显示器,显示屏分辨率≥1920*1080; (6)打印机:黑白激光打印机,打印幅面:A4,打印分辨率≥600*600dpi,进纸盒≥250页,介质重量:60-120g/㎡; (7)高拍仪:最大A3幅面;像素≥1000万像素; (8)单目摄像头:≥200W像素; (9)身份证读卡器:接触式读卡; (10)二维码扫描器:可扫描一维码和二维码; (11)操作鼠标键盘:无线键鼠; (12)时控开关:开关时间可按天或按周循环; (13)扬声器:高性能喇叭带功放,声音大小可调节; (14)麦克风:采用麦克风阵列,具备降噪、回声消除、定向增强、语音转文字功能; (15)拾音器:用于监控留痕; (16)氛围灯:支持; (17)USB插口:拓展USB接口; (18)签字板:带签字笔;电磁感应式; (19)高扫仪:支持A4双面扫描,支持扫描图像自动纠偏、裁剪; (20)(选配)办公椅:符合人体工程学设计; (21)支持的操作系统:windows 64位 | 4台 | 2 | 条码扫描枪 | 识别材料条形码 |
| 8台 | 3 | 自助取件柜 | 与综合工作台配套使用。智能自助文件柜用于办件材料和办理结果物的保存,办事群众可根据扫码、短信验证等提示方式自助存取件操作。通过自助取件柜的应用,完成整个业务受理流程。 | 1.根据规划区域设计尺寸:长度:1780mm-1800mm 宽度:500mm-515mm 高度:2180-2200mm 2.一体主机: CPU≥四核 2.0GHz、内存≥4G DDR3、固态硬盘≥ 128G 3.格口:≥ 30个格口,含电子锁 4.显示触摸屏:尺寸:≥ 23.8寸;显示屏分辨率1920*1080;亮度:250cd/m2;视角:89 89 89 89(左、右、上、下);对比度:1000:1; 5.二维码扫描:可扫描所有一维和二维条码,能扫纸质和手机二维码; 6.身份证读卡器:读卡时间:≤1秒;最大读卡距离:≥50mm; 数据通信:RS232或USB;电源电压5V±5%,采用USB接口馈电方式或者外接电源适配器;通讯接口 USB接口兼容USB1.1/USB2.0 7.双目摄像头:双目摄像头:双目活体采集检测摄像头,有效像素≥960 x 128; 8.监控摄像头:360度全景监控摄像;最大图像尺寸:1344×1344;传感器类型:CMOS;镜头:F2.2,水平视场角:180°,对角180°;2组。 | 1台 | 4 | 西藏自治区“互联网+政务服务”一体化平台综窗受理系统配置及人员培训 | 含综窗人员系统使用及接件技能培训及服务事项精细化梳理 | 办理情形梳理 | 1套 | 办事材料梳理 | 材料审核要点梳理 | 综窗受理系统配置 | 综窗人员技能培训 | 以上产品与服务质保期:一年 |
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