浙江省成套工程有限公司关于中国银行股份有限公司浙江省分行“重点场景营销助理2.0”商户业务外包服务采购项目的公开招标公告（非政府采购）
微信分享
关注项目
标讯收藏
| 项目名称 | 省份 | ||
| 业主单位 |
认领
立即查看
|
业主类型 | |
| 总投资 | 建设年限 | ||
| 建设地点 | |||
| 审批机关 | 审批事项 | ||
| 审批代码 | 批准文号 | ||
| 审批时间 | 审批结果 | ||
| 建设内容 | |||
浙江省成套工程有限公司（招标代理机构）受中国银行股份有限公司浙江省分行（招标人）委托，就“重点场景营销助理2.0”商户业务外包服务采购项目进行公开招标。
一、项目名称：“重点场景营销助理2.0”商户业务外包服务采购项目
二、招标编号：2024FW060
三、项目情况：
（一）采购内容：
中国银行股份有限公司浙江省分行“重点场景营销助理2.0”商户业务外包服务采购项目，预算总金额为两年1726万元。
招标内容包含营销类和维保类，其中营销类包括：来聚财商户、中银智慧付商户、数币商户的营销（以下营销类统称为“收单”)；维保类包括来聚财商户、数币商户的维保(以下统称为“运维”）。中标人须签署客户数据安全管理规范合同，按照招标人要求执行。具体内容详见招标文件第五部分采购需求书。
响应缺漏项处理：投标人须对本项目所有服务进行响应，否则其响应将被拒绝。
中标人数量：本项目选取三家外包服务商提供服务。如投标家数或有效投标人小于等于4家，项目流标；如有效投标人5家及以上，则选3家。中标供应商合作期内原则按年进行区域调整，首年根据各二级分行2024年6月末存量来聚财商户份额进行第一次区域分配，中标人根据分配区域执行服务内容。其中第一名为6月末存量来聚财商户份额的45%左右比重，第二名为35%左右比重，第三名为20%左右比重。后续招标人将按季监测供应商实际执行情况，确定继续合作或终止合同。任何一名供应商被提前终止，重新分配份额按6：4按排名顺序分配至其它供应商。
服务期：合同一年一签，单价采购，据实结算。
资金来源：企业自筹。
最高投标限价：本项目设最高单价限价，超过各项单价最高限价的作无效标处理。
续签管理：招标人可按中标人在《续签承诺》中承诺的服务价格签署后1年的采购合同，但此承诺不视为招标人对中标人的后续采购承诺，招标人有权自主决定是否继续采购。
（二）采购流程：
委托招标代理机构按公开招标规定流程进行
四、合格投标人的基本资质要求（须同时满足）：
（一）投标人资质要求如下：
1、投标人须具有独立承担民事责任的能力，遵守法律、法规，具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度。（提供营业执照复印件加盖公章，原件备查）
2、投标人至少在中国支付清算协会（网址：“www.pcac.org.cn”）公布的年度评级结果中获评C类。（提供评级结果查询截屏加盖公章）。
3、投标人至投标截止日近三年（以合同签订时间为准）具有银行业“商户外包服务”相关案例，且服务内容需涵盖商户拓展或运维（巡检）等。（提供相关合同复印件加盖公章，原件备查）。
（二）其他必须满足的要求：
1.投标人须在法律和财务上独立、合法运作并独立于代理机构，不得直接或间接地与招标人为本项目所委托的咨询公司或其附属机构有任何关联(投标时提供承诺书加盖公章）。
2.投标人必须从招标代理机构获得招标文件并登记备案，否则不能参加本次招标(投标时提供承诺书加盖公章）。
3.本项目不接受联合体投标。（投标时提供承诺书加盖公章）
4.未经招标人允许，投标人不得将本项目采购内容以任何方式进行分包。（投标时提供承诺书加盖公章）
5.投标人不得将本项目采购内容以任何方式进行转包。（投标时提供承诺书加盖公章）
6.截至招标公告发布之日（含）止，投标人未被“信用中国”网站（http://www.creditchina.gov.cn）列入失信被执行人、重大税收违法失信主体、政府采购严重违法失信行为记录名单（投标时提供网页查询页面截图加盖公章）。
7.近3年（至招标公告发布之日（含）止），投标人经营活动中没有重大违法违规记录或涉及环境保护、劳动用工、消费者权益保护等方面的重大违法违规行为。重大违法违规，是指投标人因违法经营受到刑事处罚或者责令停产停业、吊销许可证或者执照、人民币200万元以上（含）的罚款等行政处罚(投标时提供承诺书加盖公章）。
8.截至递交投标文件截止日，投标人未处于中国银行投标人不良行为禁止准入处罚期内(投标时提供承诺书加盖公章）。
9.投标人须保证：招标人在使用其提供服务时，在使用的国家/地区不存在任何已知的不合法的情形，也不存在任何已知的与第三方专利权、著作权、商标权等知识产权、肖像权等民事权利相关的侵权行为。如果有任何因招标人使用投标人提供的服务而提起的侵权指控，投标人须依法承担全部责任(投标时提供承诺书加盖公章）。
10.存在关联关系的投标人不同时参与本项目。关联关系投标人包含以下情况：
(1)与本投标人单位法定代表人/负责人为同一人的其他投标人；
(2)与本投标人存在直接控股、管理关系的其他投标人。
投标人应向招标人如实披露与本投标人存在关联关系的其他投标人。招标人有权取消关联关系投标人参与本项目的资格或重新组织招标。（投标时提供承诺书加盖公章）
11.投标人之间不得相互串通投标报价，不得排挤其他投标人的公平竞争，损害招标人或者其他投标人的合法权益(投标时提供承诺书加盖公章）。
12.投标人提供的全部材料必须真实有效，投标人如提供虚假材料或存在弄虚作假行为，其投标将被拒绝，招标人有权将其列入中国银行投标人不良行为名单(投标时提供承诺书加盖公章）。
13.投标人应未受到联合国、中国或其他招标人认为需适用的制裁发布主体的制裁，也未被前述制裁对象拥有或实际控制(投标时提供承诺书加盖公章）。
注：以上承诺书格式详见招标文件附件1，营业执照提供要求详见招标文件附件5，基本资质提供要求详见招标文件附件5-3，业绩案例提供要求详见招标文件附件6-4，“信用中国”提供要求详见招标文件附件11，制裁合规承诺详见招标文件附件12。
五、招标文件发售：
【发售时间：2024年7月19日至2024年7月25日17：00止，每日上午9:00-11:00，下午14:00-17:00（北京时间，节假日除外）。未购买招标文件的投标人不得参加投标。
出 售：浙江省成套工程有限公司。
售 价：500元人民币/份（招标文件售后不退）】。
报名时应提供以下资料（可采用发送电子邮件（764628310@qq.com）的形式报名）：
（1）有效的企业法人营业执照副本（复印件加盖单位公章）；
（2）授权书及授权代表有效身份证件及复印件（复印件加盖单位公章）；
（3）投标人须在中国支付清算协会收单外包服务机构备案系统完成备案注册；至少在中国支付清算协会公布的年度评级结果中获评C类；且不在支付清算协会或银行卡清算机构等外部组织公示的外包服务机构黑名单内。（提供备案截屏、证书复印件及黑名单查询截屏加盖公章）。
（4）至投标截止日近三年（以合同签订时间为准）具有银行业“商户外包服务”相关案例，且服务内容需涵盖商户拓展/运维（巡检）等。（提供相关合同复印件加盖公章）。
（5）采购文件领取记录表word可编辑版（表格见招标公告附件）。
六、发布公告的媒介：
本公告同时在浙江政府采购网（https://zfcg.czt.zj.gov.cn/）、中国招标投标公共服务平台（http://www.cebpubservice.com）上进行发布。
七、开标及投标：
【投标文件递交时间：2024年8月8日上午09:00-09:30（北京时间）。
开标及递交投标文件截止时间：2024年8月8日上午09:30整（北京时间）。逾期送达或不符合规定的投标文件恕不接受。
开标及递交投标文件地点：杭州市古墩路701号紫金广场A座1505室（浙江省成套工程有限公司）。
八、监督举报方式：
投标人与招标人在接触及合作过程中，如遇招标人部门或员工的违法、违纪、违规等问题，可向招标人纪委办公室反映和举报。招标人保护举报人的合法权益，严肃处理打击报复的行为。
举报电话：0571-87026595
举报邮箱：jwbyxfjcb_zj@bank-of-china.com
信函地址：浙江杭州延安路320号中国银行12楼纪委办
九、其他：
本项目不属于依法必须进行招标的项目，也不属于政府采购项目，为招标人自行采购的项目。
十、联系方式：
招标代理机构名称：浙江省成套工程有限公司
地 址：杭州市古墩路701号紫金广场A座1503
邮 编：310012
联 系 人：登录即可免费查看
联系方式：登录即可免费查看
电子函件：764628310@QQ.COM
附件信息:
【采购文件领取记录表】+【报名费付款流程】.doc
186.6 KB
一、项目名称：“重点场景营销助理2.0”商户业务外包服务采购项目
二、招标编号：2024FW060
三、项目情况：
（一）采购内容：
中国银行股份有限公司浙江省分行“重点场景营销助理2.0”商户业务外包服务采购项目，预算总金额为两年1726万元。
招标内容包含营销类和维保类，其中营销类包括：来聚财商户、中银智慧付商户、数币商户的营销（以下营销类统称为“收单”)；维保类包括来聚财商户、数币商户的维保(以下统称为“运维”）。中标人须签署客户数据安全管理规范合同，按照招标人要求执行。具体内容详见招标文件第五部分采购需求书。
响应缺漏项处理：投标人须对本项目所有服务进行响应，否则其响应将被拒绝。
中标人数量：本项目选取三家外包服务商提供服务。如投标家数或有效投标人小于等于4家，项目流标；如有效投标人5家及以上，则选3家。中标供应商合作期内原则按年进行区域调整，首年根据各二级分行2024年6月末存量来聚财商户份额进行第一次区域分配，中标人根据分配区域执行服务内容。其中第一名为6月末存量来聚财商户份额的45%左右比重，第二名为35%左右比重，第三名为20%左右比重。后续招标人将按季监测供应商实际执行情况，确定继续合作或终止合同。任何一名供应商被提前终止，重新分配份额按6：4按排名顺序分配至其它供应商。
服务期：合同一年一签，单价采购，据实结算。
资金来源：企业自筹。
最高投标限价：本项目设最高单价限价，超过各项单价最高限价的作无效标处理。
| 序号 | 服务内容大类 | 计价频次 | 单项最高限价 （不含税） | 权重占比（%） |
| 1 | 来聚财营销 | 每个商户首次 | 75.4717元/户 | 37.0800% |
| 2 | 来聚财巡检 | 每个商户每月首次 | 9.4340元/户/次 | 25.4925% |
| 3 | 数币商户营销 | 每个商户首次 | 47.1698元/户 | 17.3812% |
| 4 | 纯数币商户巡检 | 每个商户一年二次 | 28.3019元/户/次 | 6.9525% |
| 5 | 中银智慧付营销 | 每个商户首次 | 141.5094元/户 | 6.9525% |
| 6 | 聚合支付商户的数币收币巡检 | 每个商户一年二次 | 9.4340元/户/次 | 6.1414% |
续签管理：招标人可按中标人在《续签承诺》中承诺的服务价格签署后1年的采购合同，但此承诺不视为招标人对中标人的后续采购承诺，招标人有权自主决定是否继续采购。
（二）采购流程：
委托招标代理机构按公开招标规定流程进行
四、合格投标人的基本资质要求（须同时满足）：
（一）投标人资质要求如下：
1、投标人须具有独立承担民事责任的能力，遵守法律、法规，具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度。（提供营业执照复印件加盖公章，原件备查）
2、投标人至少在中国支付清算协会（网址：“www.pcac.org.cn”）公布的年度评级结果中获评C类。（提供评级结果查询截屏加盖公章）。
3、投标人至投标截止日近三年（以合同签订时间为准）具有银行业“商户外包服务”相关案例，且服务内容需涵盖商户拓展或运维（巡检）等。（提供相关合同复印件加盖公章，原件备查）。
（二）其他必须满足的要求：
1.投标人须在法律和财务上独立、合法运作并独立于代理机构，不得直接或间接地与招标人为本项目所委托的咨询公司或其附属机构有任何关联(投标时提供承诺书加盖公章）。
2.投标人必须从招标代理机构获得招标文件并登记备案，否则不能参加本次招标(投标时提供承诺书加盖公章）。
3.本项目不接受联合体投标。（投标时提供承诺书加盖公章）
4.未经招标人允许，投标人不得将本项目采购内容以任何方式进行分包。（投标时提供承诺书加盖公章）
5.投标人不得将本项目采购内容以任何方式进行转包。（投标时提供承诺书加盖公章）
6.截至招标公告发布之日（含）止，投标人未被“信用中国”网站（http://www.creditchina.gov.cn）列入失信被执行人、重大税收违法失信主体、政府采购严重违法失信行为记录名单（投标时提供网页查询页面截图加盖公章）。
7.近3年（至招标公告发布之日（含）止），投标人经营活动中没有重大违法违规记录或涉及环境保护、劳动用工、消费者权益保护等方面的重大违法违规行为。重大违法违规，是指投标人因违法经营受到刑事处罚或者责令停产停业、吊销许可证或者执照、人民币200万元以上（含）的罚款等行政处罚(投标时提供承诺书加盖公章）。
8.截至递交投标文件截止日，投标人未处于中国银行投标人不良行为禁止准入处罚期内(投标时提供承诺书加盖公章）。
9.投标人须保证：招标人在使用其提供服务时，在使用的国家/地区不存在任何已知的不合法的情形，也不存在任何已知的与第三方专利权、著作权、商标权等知识产权、肖像权等民事权利相关的侵权行为。如果有任何因招标人使用投标人提供的服务而提起的侵权指控，投标人须依法承担全部责任(投标时提供承诺书加盖公章）。
10.存在关联关系的投标人不同时参与本项目。关联关系投标人包含以下情况：
(1)与本投标人单位法定代表人/负责人为同一人的其他投标人；
(2)与本投标人存在直接控股、管理关系的其他投标人。
投标人应向招标人如实披露与本投标人存在关联关系的其他投标人。招标人有权取消关联关系投标人参与本项目的资格或重新组织招标。（投标时提供承诺书加盖公章）
11.投标人之间不得相互串通投标报价，不得排挤其他投标人的公平竞争，损害招标人或者其他投标人的合法权益(投标时提供承诺书加盖公章）。
12.投标人提供的全部材料必须真实有效，投标人如提供虚假材料或存在弄虚作假行为，其投标将被拒绝，招标人有权将其列入中国银行投标人不良行为名单(投标时提供承诺书加盖公章）。
13.投标人应未受到联合国、中国或其他招标人认为需适用的制裁发布主体的制裁，也未被前述制裁对象拥有或实际控制(投标时提供承诺书加盖公章）。
注：以上承诺书格式详见招标文件附件1，营业执照提供要求详见招标文件附件5，基本资质提供要求详见招标文件附件5-3，业绩案例提供要求详见招标文件附件6-4，“信用中国”提供要求详见招标文件附件11，制裁合规承诺详见招标文件附件12。
五、招标文件发售：
【发售时间：2024年7月19日至2024年7月25日17：00止，每日上午9:00-11:00，下午14:00-17:00（北京时间，节假日除外）。未购买招标文件的投标人不得参加投标。
出 售：浙江省成套工程有限公司。
售 价：500元人民币/份（招标文件售后不退）】。
报名时应提供以下资料（可采用发送电子邮件（764628310@qq.com）的形式报名）：
（1）有效的企业法人营业执照副本（复印件加盖单位公章）；
（2）授权书及授权代表有效身份证件及复印件（复印件加盖单位公章）；
（3）投标人须在中国支付清算协会收单外包服务机构备案系统完成备案注册；至少在中国支付清算协会公布的年度评级结果中获评C类；且不在支付清算协会或银行卡清算机构等外部组织公示的外包服务机构黑名单内。（提供备案截屏、证书复印件及黑名单查询截屏加盖公章）。
（4）至投标截止日近三年（以合同签订时间为准）具有银行业“商户外包服务”相关案例，且服务内容需涵盖商户拓展/运维（巡检）等。（提供相关合同复印件加盖公章）。
（5）采购文件领取记录表word可编辑版（表格见招标公告附件）。
六、发布公告的媒介：
本公告同时在浙江政府采购网（https://zfcg.czt.zj.gov.cn/）、中国招标投标公共服务平台（http://www.cebpubservice.com）上进行发布。
七、开标及投标：
【投标文件递交时间：2024年8月8日上午09:00-09:30（北京时间）。
开标及递交投标文件截止时间：2024年8月8日上午09:30整（北京时间）。逾期送达或不符合规定的投标文件恕不接受。
开标及递交投标文件地点：杭州市古墩路701号紫金广场A座1505室（浙江省成套工程有限公司）。
八、监督举报方式：
投标人与招标人在接触及合作过程中，如遇招标人部门或员工的违法、违纪、违规等问题，可向招标人纪委办公室反映和举报。招标人保护举报人的合法权益，严肃处理打击报复的行为。
举报电话：0571-87026595
举报邮箱：jwbyxfjcb_zj@bank-of-china.com
信函地址：浙江杭州延安路320号中国银行12楼纪委办
九、其他：
本项目不属于依法必须进行招标的项目，也不属于政府采购项目，为招标人自行采购的项目。
十、联系方式：
招标代理机构名称：浙江省成套工程有限公司
地 址：杭州市古墩路701号紫金广场A座1503
邮 编：310012
联 系 人：登录即可免费查看
联系方式：登录即可免费查看
电子函件：764628310@QQ.COM
附件信息:
【采购文件领取记录表】+【报名费付款流程】.doc
186.6 KB
微信扫码关注
