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西安市不动产信息档案管理中心2024年不动产权籍调查系统运维项目政府采购合同公告

基本信息
项目名称 省份
业主单位 业主类型
总投资 建设年限
建设地点
审批机关 审批事项
审批代码 批准文号
审批时间 审批结果
建设内容
一、合同编号:TJ-ZBFW-24-004
二、合同名称:2024年不动产权籍调查系统运维项目
三、项目编号:TJ-ZBFW-24-004
四、项目名称:2024年不动产数据库及数据同步运维和不动产权籍调查业务服务系统运维项目
五、合同主体
采购人(甲方):西安市不动产信息档案管理中心
地址:西安市浐灞新区浐河东路和金桃路交叉口
联系方式:登录即可免费查看
供应商(乙方):陕西松毅软件开发有限公司
地址:西安市太白南路71号天地源悦熙广场2号楼26层
联系方式:登录即可免费查看
六、合同主要信息
主要标的:
序号 名称 数量(单位) 单价(元) 总价(元) 规格型号/服务要求
1 2024年不动产权籍调查业务服务系统运维 1(项) ¥688,000.00 ¥688,000.00 一、运维范围
1、不动产权籍调查业务服务系统(政务内网管理端);
2、不动产权籍调查业务服务系统(政务内网企业端);
3、不动产权籍调查业务服务系统(政务外网管理端);
二、运维要求
(1)运维技术要求
运维人员要熟悉ORACLE、JAVA、ARCGIS等技术,熟悉Windows、Linux等常用操作系统、网络知识及信息支撑体系等知识。
(2)响应时间要求
中标人需提供7x24小时全时响应服务。对于不能立即解决的问题,应在2小时内向问题提出人反馈处理结果;对于重大紧急事件,应在1小时内及时上报维护负责人,并负责实时跟踪处理过程,及时反馈处理结果。
三、运维方式要求
(1)现场常驻
运维工程师常驻采购人指定办公场所,按照运维范围和内容规定开展日常办公运维、技术咨询与支持、第三方服务配合等方面服务,及时解决系统日常运行过程中出现的各种问题,确保系统正常运行。
(2)电话、邮件、QQ、微信
设定专用服务热线、电子邮件、QQ维护群、微信维护群等多种运维渠道,运维工程师受理问题后,分析问题情况,迅速制定解决方案,采用电话、电子邮件、QQ或微信对用户进行指导和反馈。
(3)远程支持
运维工程师根据用户需求,通过远程方式确定用户问题,提供解决问题的办法。
四、运维队伍要求
投标人在中标后需提供至少5名运维人员5×8小时(工作日)驻场服务。运维人员负责人要具有丰富的运维管理经验,全面负责项目的管理,带领并指导驻场运维工程师开展用户服务工作,确保运维工作能够满足用户的实际需要。
(1)预防措施要求
定期对被维护的系统及相关环境进行预防性检查,防患于未然。对可能的突发故障事先制定应急预案,确保在出现紧急情况时,将业务系统的中断减至最低,确保业务系统服务的连续性。
(2)服务地点要求
采购人指定地点。
(3)培训要求
根据用户要求进行系统使用培训,制作系统操作手册和培训教材,并根据业务系统升级改造情况及时修订。4、房产审图软件;
5、土地审图软件。

合同金额: 688,000.00元,大写(人民币):陆拾捌万捌仟元整
履约期限:2024年07月25日至2025年07月24日
履约地点:甲方指定地点
采购方式:公开招标
七、合同签订日期
2024年07月25日
八、合同公告日期
2024年07月25日
九、其他补充事宜
合同附件:
2024年权调运维合同.pdf
西安市不动产信息档案管理中心
2024年07月25日
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