杭州市交通职业高级中学2024年职工疗休养活动项目（省外）采购公告
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| 项目名称 | 省份 | ||
| 业主单位 |
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业主类型 | |
| 总投资 | 建设年限 | ||
| 建设地点 | |||
| 审批机关 | 审批事项 | ||
| 审批代码 | 批准文号 | ||
| 审批时间 | 审批结果 | ||
| 建设内容 | |||
根据“关于修订和完善职工疗休养政策的通知”（杭总工[2018]36号）以及浙教工（2022）9号文件第二条等文件精神，杭州市交通职业高级中学工会将于2024年7月开始组织职工疗休养活动，为保证疗休养安全及质量，采取综合评分法确定相关疗休养服务单位，现将有关事项公告如下：
一、采购编号：HJZLXY-2024-01
二、项目名称：2024年职工疗休养活动项目（省外）
三、采购需求：
（一）时间、地点、人数
出发日期暂定2024年7月中下旬和8月上中旬。分2批次出行，每次安排一般不少于20人。具体批次和出发日期及时间由采购人视情况而定。
疗休养总人数约54人（具体根据实际出行人数按实结算），费用：落地3000元/人，省外线路不含杭州到疗养所在城市的大交通，即大交通另算。
（二）行程安排
组织疗休养人员活动、参观游览等，行程安排符合疗休养特色主题，在确保安全的前提下力求做到动静结合，贴近需求。返程当天发放和回收满意度调查表，返回杭州。
要求：行程安排及景区参观路线可根据天气等实际情况调整。
行程路线：提供省外一条（吉林省长春长白山等地）
（三）行程基本要求
1、用车：提供承载车辆提供方资质证明。旅游车使用年限不超过3年，车辆投保险别必须包含但不限于：交强险、第三者责任险以及每座不低于保额100万的车上人员责任险。座位37座及以上（可根据采购人实际需求作相应调整），按照人数1：1.2比例配备，全程空调旅游车。要求车况好，车位充足，空调效果好，司机服务态度好、技术好，确保行程安全。
2、住宿：住宿标准省内为一人一间，省外二人一间，主要安排标准间（如因男女人数为单，须安排一人一间）。住宿标准须为4星级以上或同等级别宾馆（每条线路的行程方案中需注明宾馆具体名称，也可以同时标注几家宾馆供选择），交通便利、环境较好、干净卫生、服务优质，有较强的接待能力，同时配套设施齐全、使用安全方便。行程中按照约定住宿酒店入住，不得发生分酒店入住现象。
3、门票：包含全程门票（包括必去的小门票），出行人员无自理费用。
4、用餐：早餐按酒店内自助餐标准。每天两正餐（午餐和晚餐一般采用桌餐），按每餐60元/人标准，每天两正餐按行程要求为最低标准，提高标准不限，食物要求新鲜、安全。要求每批次每餐菜品多样，不雷同。餐厅交通便利，环境较好。
5、导游：每团安排至少一名导游服务。全程陪同，陪同导游持证上岗。导游员统一着装和佩戴胸卡，做到热情周到、礼貌待客。地陪服务，负责联系当地优秀资质公司有导游资格的专业导游讲解服务，不另行收取导游讲解费。
6、保险：按照相关法律、法规的规定供应商投保旅行社责任保险。购买疗休养人员的保险：旅游安全人身意外伤害保险≥100万元/人。
7、行程安排不得有自费的景点或活动，无商业广告及各类产品推销。
8、围绕疗休养主题，行程突出疗养养生特色。
9、购物：全程不进购物点（疗休养人员要求除外）。
10、行程中包括大交通的设计和安排。
（四）服务需求
1、供应商需确定一名项目负责人，具有类似疗休养项目经验，负责与采购单位就每批次安排具体事宜联系，一旦中标不得随意更换。
2、如遇疗休养出行人数较多的批次，应在出行前按采购人或出行单位要求组织行前会议。
3、制定应急预案，发放《行程安排表》和《注意事项》。如遇意外突发事件供应商要在第一时间内进行妥善处理，处理结果要及时与采购单位负责人汇报和沟通，并积极配合有关单位做好善后处理工作。如有政策和或其他变动，以学校要求为准。
4、做到有问必答。对疗休养人员反映的情况或投诉，不回避矛盾、不推卸责任，对发生的问题予以及时处理，将问题解决在旅途中。
5、每批每人配发矿泉水二瓶/天。
6、参加疗休养人员名单和个人信息不得外泄。
7、提供测评表样表，每批结束前进行满意度测评，测评表统一交给领队。
8、完成本项目规定的工作内容所发生的一切费用均应计入报价，其他凡未列入的，将被认为均已包含在投标报价中。
四、商务要求
1、付款方式
项目合同签订后根据实际出行人数和实际产生费用（不超过落地3000元/人）结算，开具正式发票（发票保证出行单位能够报销和支付）在3个月内按批次结算合同款项。
2、报价方式
疗休养费用包括交通费、食宿费、保险费、利润、税金等一切费用。每条线路每天不超过600元，总额不超过3000元。不作竞争性报价。最终结算金额按照实际人员数量和实际产生费用进行结算，供应商需综合考虑因人员的数量所造成的差价，采购人不补差价，所有风险由供应商考虑。
3、服务期：一年。合同到期后，根据供应商的服务质量和服务评价决定是否续签下一年度合同，最多可续签两次。
（五）投标旅行社资质及报名要求
1.在中华人民共和国境内注册，具有独立法人资格，符合《中华人民共和国政府采购法》第二十二条的规定，且符合、承认并承诺履行本采购文件各项规定的企业，所提供的货物和服务须为在我国境内合法生产销售的；具有国家有关部门颁发的旅游经营许可证等资质（相关资质证明材料复印件》。
2.近两年内无旅游安全责任事故，未受到旅游、工商、物价、交通等相关部门的行政处罚，无重大旅游投诉、行业通报，无影响较大的负面报道（企业声明承诺书）。
3.企业（法人）营业执照复印件。
4.每家报名单位需制作标书5份，密封并盖章方有效。
6.本项目不接受联合体及营业部报名。
7.所有复印件均需加盖单位公章。
8.投标报名、资格审查事宜必须由企业法定代表人（或由委托代理人凭法定代表 人的委托书）办理，委托代理人必须是投标公司员工。
9.符合法律法规规定的其他条件。
（六）投标时间及地址
1．标书送达时间： 2023年6月14日上午9:30前，逾期送达作无效投标处理。地址：杭州市上城区开创街246号 杭州市交通职业高级中学聚心楼501 。
联系电话:平老师 13758104354
2．开标时间：2023年6月14日上午9:30，学校聚心楼612室。请各投标单位法人或授权委托人参加开标。报名单位不足3家的，另行安排开标时间。
（七）评分标准：采用综合评分法，按投标单位总得分计分，从高到低顺序确定1家中标单位。
（八）合同签订
1．中标单位一旦中标，按照约定方案要求提供优质服务，否则视为违约，我校有权延期付款或拒付。
2．确定承办单位后，采购单位将以电话、传真等形式通知承办单位并于2024年6月30号前签订采购合同。疗休养结束后，中标单位必须出具本单位统一正规的税务发票。
3.对采购过程或结果有质疑的可向学校纪检监督领导反映。
祁老师，电话：0571-88220093
杭州市交通职业高级中学
一、采购编号：HJZLXY-2024-01
二、项目名称：2024年职工疗休养活动项目（省外）
三、采购需求：
（一）时间、地点、人数
出发日期暂定2024年7月中下旬和8月上中旬。分2批次出行，每次安排一般不少于20人。具体批次和出发日期及时间由采购人视情况而定。
疗休养总人数约54人（具体根据实际出行人数按实结算），费用：落地3000元/人，省外线路不含杭州到疗养所在城市的大交通，即大交通另算。
（二）行程安排
组织疗休养人员活动、参观游览等，行程安排符合疗休养特色主题，在确保安全的前提下力求做到动静结合，贴近需求。返程当天发放和回收满意度调查表，返回杭州。
要求：行程安排及景区参观路线可根据天气等实际情况调整。
行程路线：提供省外一条（吉林省长春长白山等地）
（三）行程基本要求
1、用车：提供承载车辆提供方资质证明。旅游车使用年限不超过3年，车辆投保险别必须包含但不限于：交强险、第三者责任险以及每座不低于保额100万的车上人员责任险。座位37座及以上（可根据采购人实际需求作相应调整），按照人数1：1.2比例配备，全程空调旅游车。要求车况好，车位充足，空调效果好，司机服务态度好、技术好，确保行程安全。
2、住宿：住宿标准省内为一人一间，省外二人一间，主要安排标准间（如因男女人数为单，须安排一人一间）。住宿标准须为4星级以上或同等级别宾馆（每条线路的行程方案中需注明宾馆具体名称，也可以同时标注几家宾馆供选择），交通便利、环境较好、干净卫生、服务优质，有较强的接待能力，同时配套设施齐全、使用安全方便。行程中按照约定住宿酒店入住，不得发生分酒店入住现象。
3、门票：包含全程门票（包括必去的小门票），出行人员无自理费用。
4、用餐：早餐按酒店内自助餐标准。每天两正餐（午餐和晚餐一般采用桌餐），按每餐60元/人标准，每天两正餐按行程要求为最低标准，提高标准不限，食物要求新鲜、安全。要求每批次每餐菜品多样，不雷同。餐厅交通便利，环境较好。
5、导游：每团安排至少一名导游服务。全程陪同，陪同导游持证上岗。导游员统一着装和佩戴胸卡，做到热情周到、礼貌待客。地陪服务，负责联系当地优秀资质公司有导游资格的专业导游讲解服务，不另行收取导游讲解费。
6、保险：按照相关法律、法规的规定供应商投保旅行社责任保险。购买疗休养人员的保险：旅游安全人身意外伤害保险≥100万元/人。
7、行程安排不得有自费的景点或活动，无商业广告及各类产品推销。
8、围绕疗休养主题，行程突出疗养养生特色。
9、购物：全程不进购物点（疗休养人员要求除外）。
10、行程中包括大交通的设计和安排。
（四）服务需求
1、供应商需确定一名项目负责人，具有类似疗休养项目经验，负责与采购单位就每批次安排具体事宜联系，一旦中标不得随意更换。
2、如遇疗休养出行人数较多的批次，应在出行前按采购人或出行单位要求组织行前会议。
3、制定应急预案，发放《行程安排表》和《注意事项》。如遇意外突发事件供应商要在第一时间内进行妥善处理，处理结果要及时与采购单位负责人汇报和沟通，并积极配合有关单位做好善后处理工作。如有政策和或其他变动，以学校要求为准。
4、做到有问必答。对疗休养人员反映的情况或投诉，不回避矛盾、不推卸责任，对发生的问题予以及时处理，将问题解决在旅途中。
5、每批每人配发矿泉水二瓶/天。
6、参加疗休养人员名单和个人信息不得外泄。
7、提供测评表样表，每批结束前进行满意度测评，测评表统一交给领队。
8、完成本项目规定的工作内容所发生的一切费用均应计入报价，其他凡未列入的，将被认为均已包含在投标报价中。
四、商务要求
1、付款方式
项目合同签订后根据实际出行人数和实际产生费用（不超过落地3000元/人）结算，开具正式发票（发票保证出行单位能够报销和支付）在3个月内按批次结算合同款项。
2、报价方式
疗休养费用包括交通费、食宿费、保险费、利润、税金等一切费用。每条线路每天不超过600元，总额不超过3000元。不作竞争性报价。最终结算金额按照实际人员数量和实际产生费用进行结算，供应商需综合考虑因人员的数量所造成的差价，采购人不补差价，所有风险由供应商考虑。
3、服务期：一年。合同到期后，根据供应商的服务质量和服务评价决定是否续签下一年度合同，最多可续签两次。
（五）投标旅行社资质及报名要求
1.在中华人民共和国境内注册，具有独立法人资格，符合《中华人民共和国政府采购法》第二十二条的规定，且符合、承认并承诺履行本采购文件各项规定的企业，所提供的货物和服务须为在我国境内合法生产销售的；具有国家有关部门颁发的旅游经营许可证等资质（相关资质证明材料复印件》。
2.近两年内无旅游安全责任事故，未受到旅游、工商、物价、交通等相关部门的行政处罚，无重大旅游投诉、行业通报，无影响较大的负面报道（企业声明承诺书）。
3.企业（法人）营业执照复印件。
4.每家报名单位需制作标书5份，密封并盖章方有效。
6.本项目不接受联合体及营业部报名。
7.所有复印件均需加盖单位公章。
8.投标报名、资格审查事宜必须由企业法定代表人（或由委托代理人凭法定代表 人的委托书）办理，委托代理人必须是投标公司员工。
9.符合法律法规规定的其他条件。
（六）投标时间及地址
1．标书送达时间： 2023年6月14日上午9:30前，逾期送达作无效投标处理。地址：杭州市上城区开创街246号 杭州市交通职业高级中学聚心楼501 。
联系电话:平老师 13758104354
2．开标时间：2023年6月14日上午9:30，学校聚心楼612室。请各投标单位法人或授权委托人参加开标。报名单位不足3家的，另行安排开标时间。
（七）评分标准：采用综合评分法，按投标单位总得分计分，从高到低顺序确定1家中标单位。
| 序号 | 评分要点及说明 | 分值 | |
| 1 | 业绩 | 投标人2021年6月1日至投标截止时间（以签订合同时间为准）承担过类似疗休养项目的。每一个类似项目案例得1分，最高5分。证明材料：需提供合同复印件加盖公章。 | 5 |
| 2 | 投标响应 | 针对疗休养的行程基本要求响应内容评审：全部满足得20分。每一个条款不能满足采购文件要求的扣2分，扣完为止。 | 20 |
| 3 | 职工疗休养策划方案 | 职工疗休养策划方案：投标人在投标文件中针对省外（吉林省长春长白山）一条疗休养线路明确具体方案，包括但不限于路线内的出行时间及景点选择等；策划方案全面完整和科学合理有针对性的得9-10分；策划方案基本完整性和较合理、较可行的得6-7分；策划方案基本合理可行的得4-5分；策划方案描述笼统不清晰的得2-3分；策划方案有瑕疵与采购要求不匹配的得1分；未提供方案不得分。 | 10 |
| 4 | 疗休养住宿服务方案 | 具体实施方案：疗休养住宿方案内容完整合理且满足采购需求的得5分；方案内容较合理且较满足采购需求的4分；方案内容基本理且基本满足采购需求的得3分；方案内容符合采购需求但存在不足之处的得2分；方案内容不全或难以满足项目实施的得1分；未提供的具体实施方案得0分。 | 5 |
| 5 | 疗休养餐饮服务方案 | 投标人提供针对疗休养餐饮的具体实施方案；方案内容完整合理且满足采购需求的，得5分；方案内容较合理得且较满足采购需求的4分方案；方案内容基本理且基本满足采购需求的得3分方案；内容符合采购需求但存在不足之处的，得2分；方案内容不全或难满足项目实施的，得1分；未提供的具体实施方案得0分。 | 5 |
| 6 | 疗休养司机、导游和车辆服务方案 | 投标人提供针对疗休养司机、导游和车辆的具体实施方案；方案内容完整合理且满足采购需求的得5分；方案内容较合理得且较满足采购需求的4分方案；方案内容基本理且基本满足采购需求的得3分方案；内容符合采购需求但存在不足之处的，得2分；方案内容不全或难以满足项目实施的，得1分，未提供的具体实施方案得0分。 | 5 |
| 7 | 合作保险 | 投标人与长期合作保险机构的服务方案：方案内容完整合理且满足采购需求的，得3分；方案内容符合需求但存在不足之处的，得2分；方案内容不全或难以满足项目实施的，得1分；未提供的，得0分。 | 3 |
| 8 | 项目拟投入人员情况 | 项目负责人：拟投入本项目的项目负责人具有类似疗休养项目业绩的，每提供一个得1分，最高得2分。 证明材料：须提供项目负责人本单位社保缴纳证明及合同复印件加盖公章（合同中须体现项目负责人名字）。 | 2 |
| 9 | 服务保障措施 | 投标人针对疗休养安全及服务质量保证措施：措施内容完整合理且满足采购需求的得5分；措施内容基本理且基本满足采购需求的得3-4分；措施内容符合采购需求但存在不足之处的得2分；措施内容不全或难以满足项目实施的得1分；未提供的具体实施方案得0分。 | 5 |
| 10 | 应急预案 | 投标人针对本项目按线路分别制定的自然灾害应急预案：包括但不限于自然灾害的发生前预警措施，自然灾害发生时的紧急避险以及救援安排和自然灾害结束后的善后举措，因自然灾害造成休养员因滞留无法正常按计划出行的替代方案或者补偿方案等；方案内容完整合理且满足采购需求的得5分；方案内容较合理且较满足采购需求的4分；方案内容基本理且基本满足采购需求的得3分；方案内容符合采购需求但存在不足之处的得2分；方案内容不全得1分，未提供的具体实施方案或提供的方案未明确因自然灾害造成休养员因滞留无法正常按计划出行的替代方案或者补偿方案得0分。 | 5 |
| 投标人针对本项目按线路分别制定的疾病应急预案：包括但不限于投标人常备医疗器械及药品的储备，投标人提供的医护人员的配置情况和紧急联系最近医疗机构的方法措施等。方案内容完整合理且满足采购需求的得5分；方案内容较合理且较满足采购需求的4分；方案内容基本理且基本满足采购需求的得3分；；方案内容符合采购需求但存在不足之处的得2分；方案内容不全得1分，未提供的具体实施方案得0分。 | 5 | ||
| 投标人针对本项目按线路分别制定的交通突发状况应急预案：包括但不限于发售交通突发状况的响应时效和响应机制，发生交通突发状况后的备选交通工具的选择，因交通状况发生人员受伤后的救援措施等。方案内容完整合理且满足采购需求的得5分；方案内容较合理且较满足采购需求的4分；方案内容基本理且基本满足采购需求的得3分；方案内容符合采购需求但存在不足之处的得2分；方案内容不全得1分，未提供的具体实施方案得0分。 | 5 | ||
| 11 | 投诉纠纷 | 日常投诉和纠纷处理方案：包括但不限于日常投诉和纠纷响应时间，处理问题的方式方法，问题处理后的善后措施等。方案内容完整合理且满足采购需求的，得方案内容完整合理且满足采购需求的，得5分；方案内容较合理得且较满足采购需求的4分方案；方案内容基本理且基本满足采购需求的得2分方案；内容符合采购需求但存在不足之处的，得1分；方案内容不全得0.5分，未提供的具体实施方案得0分。 | 5 |
| 12 | 报价部分 | 每条线路的总价和分项价格，请注明景点价格。 有效投标报价的最低价作为评标基准价，其最低报价为满分；按［投标报价得分=（评标基准价/投标报价）*20］的计算公式计算。 | 20 |
（八）合同签订
1．中标单位一旦中标，按照约定方案要求提供优质服务，否则视为违约，我校有权延期付款或拒付。
2．确定承办单位后，采购单位将以电话、传真等形式通知承办单位并于2024年6月30号前签订采购合同。疗休养结束后，中标单位必须出具本单位统一正规的税务发票。
3.对采购过程或结果有质疑的可向学校纪检监督领导反映。
祁老师，电话：0571-88220093
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