生物岛实验室物业管理服务定点采购定点议价成交公告
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项目名称 | 省份 | ||
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业主类型 | |
总投资 | 建设年限 | ||
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审批机关 | 审批事项 | ||
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审批时间 | 审批结果 | ||
建设内容 |
项目名称:生物岛实验室物业管理服务定点采购
项目编号:DDYJ-2023-685350
本项目于2023-01-04 09:37:34启动。现将本次议价结果公布如下:
(一)成交供应商:广州中科赛恩斯科技发展有限责任公司
(二)成交价:登录即可免费查看.00(柒拾柒万捌仟元整)
(三)成交标的明细
采购单位:生物岛实验室
2023年01月06日
项目编号:DDYJ-2023-685350
本项目于2023-01-04 09:37:34启动。现将本次议价结果公布如下:
(一)成交供应商:广州中科赛恩斯科技发展有限责任公司
(二)成交价:登录即可免费查看.00(柒拾柒万捌仟元整)
(三)成交标的明细
服务描述 | 数量 | 单位 | 供应商报价(元) | 是否中标 | |
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服务描述:物业服务内容及标准:一、环境保洁服务 服务内容 负责科研与办公楼内部的清洁卫生,垃圾收集污水管道疏通等;负责大堂、实验室、办公室、会议室、报告厅、洽谈室等办公及实验区的保洁服务,每天日常清理,每周一次大清理。 1)“门前三包”及室外道路和场地卫生保洁 ■标准: 无垃圾、弃物、飘浮物、无明显积尘、无卫生死角; 雨天及时清理积水; 垃圾桶内垃圾及时清理,垃圾桶外观保洁无污染; 室外标识牌等设施表面保洁无污染。 ■要求: 每工作日全面清扫1次室外及“三包”范围; 工作日每日捡拾4次废弃物、飘浮物; 雨天及时清扫积水,做好防滑措施; 室内垃圾桶每日清理垃圾不少于2次,室外垃圾桶每日清理1次,每周清洗1次,每日擦试1次垃圾桶外表;夏季对垃圾桶的消杀每周不少于2次; 每日对标识牌等设施表面进行一次擦试、保洁、掸尘; 每月对室外路灯等设施进行保洁。 2)建筑入口卫生保洁 ■标准: 地面无污渍、无纸屑、烟头等杂物,无脚印、无水迹,防滑到位; 墙面凡是可擦拭的都应擦拭、清理,保持无尘、无污渍; 门窗玻璃各部位(不锈钢、玻璃、拉手)光亮、无尘、无污渍、无水迹、无手印,标牌干净、完整; 垃圾桶外观干净、无污渍,桶内垃圾不超过桶容量的2/3; 物品摆放整齐、无明显灰尘、杂物、污渍; 首层雨罩玻璃干净,无污渍。 ■要求: 大厅卫生每日全面清扫一次; 地面推尘工作日1次/小时,非工作日巡视保洁; 潮湿天气不间断拖地,铺防滑垫、设警告牌; 出入口门拉手每天擦拭消毒2次,大厅门玻璃刮1次/周; 墙立面每周检查、掸尘、擦试一次; 所有饰物、摆设物品及家具每日检查、清扫、擦试一次,摆放整齐; 垃圾桶每日擦试一次外表,每日清理内部垃圾至少2次; 每2周清洗并消杀垃圾桶内外壁1次,夏季消杀每周不低于2次; 花盆、花缸每日检查、清扫、擦试一次; 保洁工具每天检查一次,及时更换,保洁干净,无异味; 雨罩每月清刮一次。 3)卫生间、浴室、保洁间、开水间 ■标准: 地面无积水、污迹、尿迹、垃圾,使用专用保洁工具擦拭地面; 天花板、风口、灯具保持保洁,无尘网、无污渍,发现问题及时报修; 墙面保持无尘土,发现瓷砖松动,脱落及时报修; 镜面、面盆及台面、水嘴光亮、无尘、无污渍、无水印; 台面柜外表无脚印、水迹,物品摆放整齐统一、管道不渗漏、无积尘; 干手器顶部无尘土,使用正常,如有故障及时报修; 洗手液瓶保持无污渍、无溢出,洗手液不得少于1/4,且不得超过3/4; 门及隔板干净、无污渍,与墙面地面的夹角处无污渍,门缝及合叶无油渍,男/女卫生间标牌每日擦拭,门把手随时保持其光亮; 地漏无堵塞无反味; 马桶、蹲坑、小便斗水压合适、能冲洗且水不会溅出坑外, 无尿渍、无污渍、无异味、香球不得小于原直径的1/3,感应器保持光亮,水阀不松动,无跑冒滴漏现象,发现异常及时报修; 纸篓内套塑料袋,纸篓内废弃物不超过2/3,纸篓外观保持完好、干净; 卫生纸及时补充,卫生纸盒应表面保洁、牢固,无污损、松动; 其它照明、排风、门窗、给排水等设备设施应完好、整洁、发现异常及时报修,定时通风,无异味; 打扫卫生间的工具应专用,不得与其它区域保洁工具混用,专布专用,保持工具齐备、干净、无异味,保证正常使用; 开水器运行正常、外表干净整洁,定期检查,定期除垢。 ■要求: 地面每日全面擦一次,其余时间循环保洁; 天花板、风口、灯具及1.8米以上墙面每周掸尘一次; 1.8米以下墙面每天擦试一次,每月刮一次; 镜面、面盆、台面、水嘴随时巡视及时擦去水渍; 台面柜每天检查一次,外表每天擦试一次,每周整理保洁一次台面柜内侧; 干手器每天擦试一次,检查无松动完好,功能正常; 洗手液瓶每小时擦试一次,随时续加洗手液; 门及隔板每天全面擦试一次,检查应无松动无损坏; 地漏每日检查无积物; 马桶、蹲坑、小便斗每日进行一次消毒,每小时巡检一次; 纸篓每天更换垃圾袋至少一次,每两周清洁并消杀垃圾桶内外壁一次,夏季消杀每周不低于2次; 卫生纸每小时检查一次及时补充,每日检查一次纸盒; 每日全面检查一次照明、排风、门窗、给排水等设备设施,发现异常及时报修; 打扫卫生间的工具有明显标识、严禁混用,不得放置在地面上、应挂置,每日下班进行消毒一次; 每天检查一次开水器运行状况,每日擦试一次表面,开水器视情况每半年保洁除垢一次,每天对茶叶筐及茶渍桶进行清刷一次。 4)楼道、走廊、电梯厅、电梯前室、电梯轿厢 ■标准: 地面无明显积尘、无污渍、无水渍、无鞋印、无明显划伤; 墙面无明显积尘、无污渍、无水渍、无鞋印、无手印、无明显划伤,标识完好、挂置物品整齐、牢固、完好; 天花板无尘网、无污渍、无手印; 物品、家具摆设整齐、外表整洁无污染、无手印; 不锈钢物品、栏杆等无污染、无手印、光亮无划痕; 玻璃干净、无污染、无印迹; 垃圾桶外观干净、无污渍,桶内垃圾不超过桶容量的2/3; 电梯轿厢干净整洁、无污染、无积尘。 ■要求: 地面每日全面清扫一次,其余时间迂回保洁; 走道、楼道踢脚线每周擦试2次,墙面及装饰物每天巡视保洁一次、每月掸尘一次; 天花及灯具每月掸尘一次,每日检查一次; 物品、家具每日掸尘、擦试一次; 不锈钢物品、栏杆等经常触及处每日用专用保洁剂擦试一次,每月进行一次全面保洁; 立面玻璃每月刮一次,其余时间迂回保洁; 垃圾桶每日擦试一次外表,及时清理内部垃圾每日2次。 5)垃圾管理 ■标准:办公、实验室垃圾分类分捡、日产日清。 ■要求:每日按时将各垃圾桶垃圾存放到指定地点,每日定时按规定路线对垃圾进行清运;由专业公司进行运输和消纳;每周对垃圾存放点、垃圾桶进行清洗、消毒。 (二)客服接待服务 ■标准: 管理物业档案; 管理大楼备用钥匙; 受理各项咨询、报修、求助; 代收信件、报纸、杂志; 负责重要事项通知的张贴服务; 受理业主的意见、建议、投诉; 认真做好相关记录。 ■要求: 管理物业各项档案; 钥匙标签、统一挂放管理; 接待业主或物业使用人的咨询、报修、求助; 负责访客指引; 代收信件、报纸、杂志; 水、电急修20分钟内,其他报修按双方约定时间到达现场; 由专项服务企业负责的设施设备应在30分钟内告知; 重要物业服务事项,应在公示栏张贴通知,履行告知义务; 业主或使用人提出的意见,建议、投诉在2个工作日内回复,并进行回访; 从业人员持有健康证。 (三)会议服务 ■标准: 会前、会中、会后等常规服务; 会议接待服务; 会议设备操作; 会议用品洗消服务; 会议设备器材运行维护; 保持会议室的各种设备设施都洁净无尘; 确保会议服务工作记录完整有效。 ■要求: 各会议室无会时门为常开状态,一般会议原则上只需提供开水、卫生服务; 大型会议前,协助使用部门共同准备现场,使用部门提供会议议程; 按照要求认真及时填写《会议承办单》,每月统计一次并整理存档; 按照采购人要求提前准备会议服务用具物品、挂放会标,摆放座签、指示牌、资料等; 会场应整洁、大方;会标、台签,大小颜色协调;花木摆放合理,整体效果和谐; 按采购人要求增添茶水、饮品、换香巾、烟灰缸; 准确操作会议设备,保证日常会议及远程视频会议设备的正常运行; 散会时,彻底打扫整理会议区域卫生,物品摆放整体; 做好会议安全保密工作; (四)其他保洁服务标准: 1. 公共区域保洁标准 1)地面光亮无水迹、污迹,地毯、地面无杂物、无卷边开裂; 2) 办公家具、楼梯、走廊、指示牌、门牌、通风窗口、地角线、墙壁、柱子、顶板无尘、无污物; 3) 垃圾筒内垃圾不超过1/3,并摆放整齐,外观干净;垃圾的收集与分类应符合广州市有关环境卫生的标准。 4) 花盆外观干净,花叶无尘土,花盆内无杂物; 5) 玻璃、门窗无污迹、水迹,有明显安全标志; 6) 厅堂无蚊虫; 7) 灯饰和其它饰物无尘土、破损; 8) 大厅入口地台、梯级、墙壁表面、所有玻璃门窗及设施无尘土,大理石墙面光亮、无污迹、水迹; 9) 大厅天花板无尘埃。 10)采购方临时需要的其它保洁要求 2. 卫生间保洁标准 1) 门窗隔板无尘、无污、无杂物; 2) 玻璃、镜面明亮无水迹; 3) 地面墙角无尘、无污、无杂物、无蛛网、无水迹; 4) 面池、龙头、弯管、马桶座、盖、水箱无尘、无污、无杂物,电镀明亮; 5) 便池无尘、无污、无杂物,小便池内香球及时更换; 6) 桶内垃圾不超1/2即清理; 7) 设备(烘手器、灯、开关、暖气、通风口、门锁)无尘、无污; 8) 空气清新、无异昧; 9) 墩布间干净、整洁、无杂物、无坐椅、无私人物品,物品码放整齐、不囤积。 10)采购方临时需要的其它保洁要求 3. 办公室及实验室保洁标准 1) 办公室内家具、用品、设施、地面等清洁光亮; 2) 办公室内物品摆放整齐; 3) 室内花草植物茂盛、无尘土; 4) 每日提前对办公室开窗通风,清倒纸篓烟缸; 5) 给室内花草植物浇水,擦拭花叶等; 6) 下班后要检查灯门是否关好,用电设备是否断电; 7) 完成上级交办的其它应急性保洁服务。 8)采购方临时需要的其它保洁要求(其中实验室保洁听从科研人员指引) 4. 电梯间等的保洁标准 1) 电梯门表面、轿箱内壁、指示牌无尘土、印迹,表面光亮; 2) 电梯天花板、门缝无尘土; 3) 井道、槽底清洁,无杂物; 4) 电梯大堂、走廊表面干净、明亮; 5)采购方临时需要的其它保洁要求。 5.会议室、报告厅、展示厅 1) 会议室、报告厅及展示厅无尘土、印迹,表面光亮; 2) 会议室每天清理,会议后必须大清理; 3) 展示厅及报告厅使用前后必须清理; 6.绿植 1) 绿植养护范围:具体负责采购人的室内所有绿植养护。 2) 绿植养护所需杀虫剂、化肥等,所需工具由中标方负责。 3) 养护要求:修剪要求每月一次,剪下的树叶及时清除;花盆花缸的及时保洁;绿植美观、状态优良。 (五)内勤消防巡查服务 1.服务内容 1)根据实验室要求,科研园区一楼大堂前台24小时值班,楼内定期和不定期进行安全巡逻;正门岗负责进出人员、物品的管理; 2)负责楼内24小时值守,定期排查安全隐患,保证闭路监控系统、门禁系统、消防报警系统正常运行; 3)负责各项消防安全检查工作,定期检查并监督消防维保单位定期维护各种消防设备(包括灭火器、地下消防栓、消防水带、水枪等),确保处于正常使用状态; 4)检查服务区域内消防设备(包括各种灭火器具、消防水带等),应急疏散示意图是否完整、可行; 5)负责统计、标示消防设施设备的数量和位置,协助所综合办公室完成消防灭火器的年度检测与更换工作; 6)负责办公楼出入管理; 7)负责各项技防设施运行管理,监督维保公司完成维护保养工作。 2.内勤巡查服务标准 1)各岗位严格定员、定岗;为保证安全,挑选符合要求的内勤巡查人员; 2)内勤巡查人员必须经过保安公司正规培训,了解研究所重点安全部位、消防灭火知识等; 3)内勤巡查人员在执勤或接待任务中,要按规定着装,仪容、仪表端庄、整洁,礼貌用语; 4)内勤巡查人员能及时发现各种安全和事故隐患,迅速妥善有效处置突发事件; 5)研究所安全保卫工作的相关制度将作为附件交由物业公司执行;保安员要严格遵守研究所制定的各项安全制度,做好物资、人员出入门管理工作; 6)楼内有专人24 小时值守; 7)制定巡查路线,每2小时巡视检查并做好记录(保密重点部位每1小时1次)。6:00 至22:00 巡视8 次,其中楼内巡视4 次;22:00 至次日6:00 巡视4次;与所在园区服务中心和保安队形成良好对接。 8)查看内容包括消防通道、消防井是否堵塞,是否有丢弃的危险化学品,易燃物品是否大量堆积,各楼层门禁是否正常运行,下班后各房间门是否锁闭,照明灯、空调是否关闭,楼内是否有异味等; 9)发现异常情况,立即采取正确措施处理,并通知物业经理和物业办公室负责人。紧急情况,上报采购人部门负责人; 10)做好安全巡查记录,内容要包含异常情况及处理结果。 (六)大堂前台服务 1.服务内容 负责访客引导、咨询与投诉处理、信件报刊收发、接待报修、物品临时寄存;定期向客户调查对服务质量的满意程度并做好记录、分析;为客户提供各种特色、特约服务;做好会议室的安排工作等。 2.服务标准 1 仪容仪表 上班时着干净整齐的工装,胸牌、领花要佩戴整齐; 勤洗澡,勤洗工装,不得有体臭或过浓的香水味; 不得留长指甲或涂颜色,不得戴艳丽的首饰; 讲普通话,用礼貌用语; 上班时化淡妆,不佩戴夸张另类饰品,不梳披肩发,头发要梳理整齐; 不在走廊里逗留或大声喧哗走路要轻,走路姿势要规范,不跑步,靠右侧行走; 举止端庄,不随地吐痰,不乱扔垃圾。 2 服务态度 工作时精神饱满,面带微笑,热情大方,向客人主动打招呼,不得带不良情绪上岗; 热情周到,认真对待客人提出的每一个要求; 不得冷落客人,更不得与客人发生任何争执; 在服务过程中不得说“不知道”,要委婉拒绝。 3 工作纪律及技能 工作时间不许吃零食、睡觉,扎堆聊天等做与工作无关的事情; 听从上级领导的各项安排; 不擅自离岗; 不得随便使用公物; 工作积极主动,发现问题及时汇报; 按操作规程做好每一次服务工作; 认真清扫卫生责任区; 积极主动与各部门协调联系,做好本职工作; 4 考勤标准 不迟到不早退; 上下班及时刷卡,不代替别人刷卡或委托别人刷卡; 认真遵守公司请销假制度。 5 岗位卫生 严格按照日检标准进行清扫; 做到无尘土,无杂物,桌面无明显痕迹。 (七)应急突发事件的处理工作。 妥善处置发生的群体事件、消防事件、治安事件、交通事故、自然灾害等。 1)制定上述突发事件范围相应的应急方案。 2)具有调度应急机动人员的机制。 3)及时到位、妥善控制现场,准确地为采购人和相关职能部门提供详细的安全信息。 4)具备有处理一般事故的能力,重大事故的应急处理能力,出现事故或应急事件应在3分钟内到现场处理。 5)突发事件:负责安全防范,协助公安机关做好现场工作,控制事态扩大发展;保证做到制止犯罪行为,呼叫救援,制服歹徒,疏散人群;劝阻争吵、制止其他事件的发生。 需求详细说明:查看附件 | 1 | 宗 | 778,000.00 | 是 |
采购单位:生物岛实验室
2023年01月06日