国家税务总局南通市通州区税务局12366热线坐席服务外包项目采购公告
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业主类型 | |
| 总投资 | 建设年限 | ||
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| 审批机关 | 审批事项 | ||
| 审批代码 | 批准文号 | ||
| 审批时间 | 审批结果 | ||
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磋商邀请
受国家税务总局南通市通州区税务局的委托，江苏永诚工程造价事务所有限公司就国家税务总局南通市通州区税务局12366热线坐席岗位服务外包项目([项目编号JSZC-320612-YCZJ-C2024-0011])项目进行竞争性磋商采购，欢迎符合条件的供应商参加磋商。
项目概况
国家税务总局南通市通州区税务局12366热线坐席岗位服务外包项目竞争性磋商项目的潜在供应商可在“江苏政府采购网”自行免费下载磋商文件，并于2024年3月29日9点30分（北京时间）前递交响应文件。
一、项目基本情况
1.项目编号：JSZC-320612-YCZJ-C2024-0011
2.项目名称：国家税务总局南通市通州区税务局12366热线坐席岗位服务外包项目
3.预算金额：60万元
4.采购需求（简介）：为方便纳税人高效便捷地办理各类税费业务，国家税务总局南通市通州区税务局（以下简称“南通市通州区税务局”）拟采购“12366纳税服务咨询”服务，接听通州区纳税人（缴费人）自行拨打的各类电话并提供线上咨询服务，以满足税费服务需求，提升各类税费业务办理效率，提高税务部门服务质量。（详细内容见本磋商文件第四章）
5.合同履行期限：意向合同期三年，合同一年一签。招标人有权单方决定是否续签后一年度合同。
二、申请人的资格要求：
（一）通用资格要求
1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定，并提供下列材料：
1.1 法人或者其他组织的营业执照等证明文件，自然人的身份证明；
1.2上一年度的财务状况报告（成立不满一年无需提供）；
1.3依法缴纳税收和社会保障资金的相关材料（提供提交响应文件截止时间前一年内至少一个月依法缴纳税收及缴纳社会保障资金的证明材料。供应商依法享受缓缴、免缴税收、社会保障资金的提供证明材料。）；
1.4具备履行合同所必需的设备和专业技术能力的书面声明；
1.5参加政府采购活动前3年内在经营活动中没有重大违法记录的书面声明。
2.在“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）查询，无被列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重失信行为记录名单及其他不符合《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定条件的信用记录。（响应文件中无需提供证明材料）
3.落实政府采购政策需满足的资格要求：《政府采购促进中小企业发展管理办法》、《财政部民政部中国残疾人联合会关于促进残疾人就业政府采购政策的通知》、《财政部司法部关于政府采购支持监狱企业发展有关问题的通知》；
4.本项目不接受联合体参与磋商（接受/不接受）,联合体中所有成员数量不得超过/名。
（二）本项目的特定资格要求
无
三、获取磋商文件
1.时间：自磋商文件公告发布之日起3个工作日。
2.方式：在“江苏政府采购网”自行免费下载磋商文件。
2.1潜在供应商访问电子招标响应交易平台的网络地址和方法：
“苏采云”系统用户注册--获取“CA数字证书”--CA绑定与登录--网上报名--下载采购文件（后缀名为“.kedt”）--将后缀名为“.kedt”的采购文件导入政府采购客户端工具--制作响应文件--导出加密的响应文件（后缀名为zip）--通过“苏采云”系统上传响应文件。具体见《（苏采云）供应商操作手册》。
2.2潜在供应商访问“苏采云”系统的网络地址和方法：“苏采云”系统的网址：http://jszfcg.jsczt.cn/。
2.3“CA数字证书”的获取：
供应商需办理CA锁，“苏采云”系统目前仅支持国信CA，省内各地区办理的用于“苏采云”平台的国信CA全省通用。南通地区“CA数字证书”的办理：南通市政务中心四楼，电话：18951314963。
2.4采购文件（后缀名为“.kedt”）、供应商操作手册及政府采购客户端工具可通过“苏采云”系统--已报名项目--报名详情页面内相应链接进行下载。
2.5采购人或采购代理机构将数据电文形式的采购文件加载至“苏采云”系统，供潜在供应商下载或者查阅。
2.6请潜在供应商提前安装相应的控件（详见《（苏采云）供应商操作手册》）并使用谷歌浏览器登录“苏采云”系统参与不见面开评标。
四、提交响应文件截止时间
2024年3月29日9 点30分（北京时间）。
五、公告期限
磋商公告及磋商文件公告期限为自本公告发布之日起3个工作日。
六、其他补充事宜
本次采购不收取磋商保证金
本次采购收取履约保证金：合同总金额的10%。
七、本次磋商联系方式
1. 采购人信息
名称：国家税务总局南通市通州区税务局
地址：南通市通州区世纪大道199号
联系人：登录即可免费查看
联系方式：登录即可免费查看
2. 代理机构信息
名称：江苏永诚工程造价事务所有限公司
地址：南通市通州区世纪大道198号财富中心903室
联系方式：登录即可免费查看 登录即可免费查看
交易系统软件维护人员：0519-86722801、0519-86722806
受国家税务总局南通市通州区税务局的委托，江苏永诚工程造价事务所有限公司就国家税务总局南通市通州区税务局12366热线坐席岗位服务外包项目([项目编号JSZC-320612-YCZJ-C2024-0011])项目进行竞争性磋商采购，欢迎符合条件的供应商参加磋商。
项目概况
国家税务总局南通市通州区税务局12366热线坐席岗位服务外包项目竞争性磋商项目的潜在供应商可在“江苏政府采购网”自行免费下载磋商文件，并于2024年3月29日9点30分（北京时间）前递交响应文件。
一、项目基本情况
1.项目编号：JSZC-320612-YCZJ-C2024-0011
2.项目名称：国家税务总局南通市通州区税务局12366热线坐席岗位服务外包项目
3.预算金额：60万元
4.采购需求（简介）：为方便纳税人高效便捷地办理各类税费业务，国家税务总局南通市通州区税务局（以下简称“南通市通州区税务局”）拟采购“12366纳税服务咨询”服务，接听通州区纳税人（缴费人）自行拨打的各类电话并提供线上咨询服务，以满足税费服务需求，提升各类税费业务办理效率，提高税务部门服务质量。（详细内容见本磋商文件第四章）
5.合同履行期限：意向合同期三年，合同一年一签。招标人有权单方决定是否续签后一年度合同。
二、申请人的资格要求：
（一）通用资格要求
1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定，并提供下列材料：
1.1 法人或者其他组织的营业执照等证明文件，自然人的身份证明；
1.2上一年度的财务状况报告（成立不满一年无需提供）；
1.3依法缴纳税收和社会保障资金的相关材料（提供提交响应文件截止时间前一年内至少一个月依法缴纳税收及缴纳社会保障资金的证明材料。供应商依法享受缓缴、免缴税收、社会保障资金的提供证明材料。）；
1.4具备履行合同所必需的设备和专业技术能力的书面声明；
1.5参加政府采购活动前3年内在经营活动中没有重大违法记录的书面声明。
2.在“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）查询，无被列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重失信行为记录名单及其他不符合《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定条件的信用记录。（响应文件中无需提供证明材料）
3.落实政府采购政策需满足的资格要求：《政府采购促进中小企业发展管理办法》、《财政部民政部中国残疾人联合会关于促进残疾人就业政府采购政策的通知》、《财政部司法部关于政府采购支持监狱企业发展有关问题的通知》；
4.本项目不接受联合体参与磋商（接受/不接受）,联合体中所有成员数量不得超过/名。
（二）本项目的特定资格要求
无
三、获取磋商文件
1.时间：自磋商文件公告发布之日起3个工作日。
2.方式：在“江苏政府采购网”自行免费下载磋商文件。
2.1潜在供应商访问电子招标响应交易平台的网络地址和方法：
“苏采云”系统用户注册--获取“CA数字证书”--CA绑定与登录--网上报名--下载采购文件（后缀名为“.kedt”）--将后缀名为“.kedt”的采购文件导入政府采购客户端工具--制作响应文件--导出加密的响应文件（后缀名为zip）--通过“苏采云”系统上传响应文件。具体见《（苏采云）供应商操作手册》。
2.2潜在供应商访问“苏采云”系统的网络地址和方法：“苏采云”系统的网址：http://jszfcg.jsczt.cn/。
2.3“CA数字证书”的获取：
供应商需办理CA锁，“苏采云”系统目前仅支持国信CA，省内各地区办理的用于“苏采云”平台的国信CA全省通用。南通地区“CA数字证书”的办理：南通市政务中心四楼，电话：18951314963。
2.4采购文件（后缀名为“.kedt”）、供应商操作手册及政府采购客户端工具可通过“苏采云”系统--已报名项目--报名详情页面内相应链接进行下载。
2.5采购人或采购代理机构将数据电文形式的采购文件加载至“苏采云”系统，供潜在供应商下载或者查阅。
2.6请潜在供应商提前安装相应的控件（详见《（苏采云）供应商操作手册》）并使用谷歌浏览器登录“苏采云”系统参与不见面开评标。
四、提交响应文件截止时间
2024年3月29日9 点30分（北京时间）。
五、公告期限
磋商公告及磋商文件公告期限为自本公告发布之日起3个工作日。
六、其他补充事宜
本次采购不收取磋商保证金
本次采购收取履约保证金：合同总金额的10%。
七、本次磋商联系方式
1. 采购人信息
名称：国家税务总局南通市通州区税务局
地址：南通市通州区世纪大道199号
联系人：登录即可免费查看
联系方式：登录即可免费查看
2. 代理机构信息
名称：江苏永诚工程造价事务所有限公司
地址：南通市通州区世纪大道198号财富中心903室
联系方式：登录即可免费查看 登录即可免费查看
交易系统软件维护人员：0519-86722801、0519-86722806
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