[JXSW2023-FZ-039]抚州市临川区人民法院物业管理外包服务采购项目合同公示
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| 项目名称 | 省份 | ||
| 业主单位 |
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业主类型 | |
| 总投资 | 建设年限 | ||
| 建设地点 | |||
| 审批机关 | 审批事项 | ||
| 审批代码 | 批准文号 | ||
| 审批时间 | 审批结果 | ||
| 建设内容 | |||
编号：
物业服务合同
甲方：抚州市临川区人民法院
乙方：抚州市金盾保安服务有限公司
甲 方：抚州市临川区人民法院
代表人：
电 话：
乙 方： 抚州市金盾保安服务有限公司
代表人：龙彬瑞
电 话：15679494999
开户银行： 工商银行抚州伍塘路支行
账 号：1511200519200012489
根据《民法典》等有关法律法规，甲方因单位工作需要，经公开招标，特聘请抚州市金盾保安 服务有限公司提供保安、保洁及绿化等服务，双方本着诚实守信、平等互利的原则，经甲乙双方友好 协商订立本合同，供双方共同遵守。
第一条 服务内容
根据甲乙双方确认的《岗位职责》，乙方派驻工作人员维护甲方工作范围内治安秩序和环境卫生 等，并按照甲方的要求对人员进行管理。
物业服务质量标准
（1）服务机构与人员必须服从业主单位工作安排；物业管理企业应根据物业的具体情况和合同 约定，设置相适应的物业管理服务机构，建有各种完善的物业服务制度；配备管理人员和服务设施，管理服务人员在服务过程中应保持良好的精神状态；表情自然、亲切；举止大方、有礼；用语文明、规范；对待顾客主动、热情、耐心、周到并及时为顾客提供服务；
（2）管理服务人员应按规定统一着装、着装整齐清洁，仪表仪容整洁端庄；在指定位置佩戴标 志，站姿端正，坐姿稳重，行为规范，服务主动；在岗工作期间不准吸烟、喝酒、聊天、会客等。管 理服务人员应及时、认真做好工作日志、交接班记录、账册等记录工作，做到字迹清晰、数据准确；（3）管理服务人员应接受过相关专业技能的培训，掌握物业管理基本法律法规，熟悉的基本情 况，能正确使用相关专用设备；
服务范围及要求（要求所有工作人员身体健康，上岗前需做好健康检查）：
（1）保安队长：
1、掌握物业条例、法规，具有较强领导能力，善于正确决策、计划组织、协调指挥、控制，有 两年以上从事同等职务管理经验。
2、负责区域内的日常管理工作及日常工作安排；
3、负责区域内各人员招聘、培训、考核工作；
4、及时完成院领导安排的临时性工作及处理各类的突发状况；
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（2）绿化工作要求（园林绿化1人）：
1、要求身体健康，责任心强，能吃苦耐劳，服务态度好，安全意识高。
2、负责本物业辖内区域的园林绿化的养护与管理，日常浇水、修剪、除杂草、施肥、补种防病 杀虫；负责对协助绿植公司管理办公区域和审判区域的日常绿植摆放及重大节日绿植摆放；
3、对花草树木定期进行培土、施肥、除杂草和病虫害，并修剪枝叶、淋水等；
4、懂得花草树木的名称，特性和培植方法，并对较为名贵、稀有或数量配套的品种在适当的地 方公告其名称，种植季节，生长特征、管理办法等，供业主们欣赏；
5、保持绿化清洁，保证不留杂草，杂物，不缺水，不死苗，不被偷盗，花草生长茂盛；6、每月定期检查绿化草坪完好情况，花草树木生长情况，并做好详细记录；
7、当暴风雨台风来临前，提前做好花草树木稳固工作，采取相应的保护措施，防止造成大损失；8、检查巡视院区绿化地，严禁在草地上践踏，倒垃圾或用树干晾衣服等行为；
（3）保安服务（18人，含1名保安队长）
1、男性，年龄在 58岁以下，能吃苦耐劳、责任心强、安全意识高。具体要求安保安排：保安队 长、门岗兼消防值班保安（含值晚班）、办公大楼保安、诉讼服务中心保安、轮休保安、法庭保安等，具体岗位和人数根据业主单位工作需求进行安排。
2、对来访人员确保进行身份验证、登记，杜绝闲杂人员进入；
3、辖内区域和门前交通秩序与车辆停放的管理，保证区域内规范有序；
4、辖内区域内的安全防范工作。公共秩序、消防、安全保卫等事项的管理和服务，包括安全监 控、巡视、门岗执勤、进出人员车辆的管理。着重加强大门、和办公楼入口、车库、院领导办公区和 档案室重点部位的安全防范，以门岗管控为主、巡逻岗为辅，划分区域，责任到人，保障区域安全；5、在办公区域内，出现当事人闹访、滞留，保安人员应全程监控并协助清理；
6、做好院区门岗的人员车辆进出登记，避免闲杂人员出入。
7、做好消防设施设备工作，可随时启用;保证消防通道畅通;有健全的消防管理制度，建立消防 责任制及火灾消防预案;
（4）保洁服务（13人）
1、女性，年龄在 60 岁以下，身体健康，责任心强，能吃苦耐劳，服务态度好。保洁服务所需 耗材由招标人自行提供。
2、楼外部分区域（含宿舍区域）
（1）每天清扫道路、停车场、绿化带的地面一次，每小时巡视一次，发现脏物、废品应及时处 理。对区域内各种设施进行抹尘和清洗，保持外围干净、整洁。
（2）每月全面清洗一次正门及门外地面；每日清扫一次大楼前后大门及连廊、车道地面；（3）巡查院内绿地等，及时清扫果皮、废纸、杂物、树枝落叶等垃圾。
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（4）及时收集各类垃圾，运送至指定地点（垃圾处理中心），清运时密封装置，确保无飘洒和漏 水现象；及时清洗垃圾筒筒身，更换垃圾袋，保持干净、无异味、无满溢，每周使用消毒剂进行彻底 消毒，使蚊蝇鼠虫无滋生源。
（5）保持院内各种建筑物、路牌、标识、消防箱、电表箱、水表箱、等物体表面上的清洁，及 时处理违章乱贴乱画的海报、小广告及污迹。
（6）每周清除一次卫生死角，水管处、下水道口、排水沟、水池、雨水槽、阴沟、污水井等地 方，要确保畅通无杂物。
（7）每季度全面清理一次管理区域化粪池，发现堵塞，随时清理。
（8）管理区域的雕塑等要及时清除污渍。
3、楼内公共区域
（1）每日循环清扫地面，随时清除地面、台面的垃圾、污迹，发现污渍立即处理，一楼门厅地 面保持随时清洁，每天至少推尘 2 次，每周彻底清洗一次。
（2）每日抹净门玻璃和窗玻璃，保持玻璃干净明亮，无污迹、无手印、无水印，擦净门框、窗 框、柱子等，每周彻底清洗 1 次。
（3）每日抹净各种指示牌、告示牌、显示屏、接待台等，抹净各处灯罩、金属框，使其无积尘，每周彻底清除公共区域沙发、茶几等各处卫生死角。
（4）各处金属包边、告示牌支架等，用金属清洁保养剂擦亮，保持无手印，无氧化痕迹、无锈 蚀，每日擦 1 次。
（5）及时倒清公共区域烟灰缸，烟灰缸内的烟蒂不得超过 6 个，垃圾不能满过筒身的 1/2。每 日清倒垃圾 2 次，及时更换垃圾袋，及时处理垃圾筒上面的痰迹，使其外表干净、光亮、无满溢垃 圾现象，及时更换、清洗石米。每周使用消毒剂进行彻底消毒，使蚊蝇鼠虫无滋生源。
（6）对公共部位地面的抛光、打蜡等保养维护。发现公共区域地面有磨损程度随时进行处理维 护，保证其干净、光亮。
（7）每日清扫拖净电梯轿厢地面，抹净内外壁，保持无手印、污渍、无灰尘。电梯地毯每天更 换清洗，不得留有污渍、残留清洁剂等，水分要彻底吹干。定期用金属清洁剂进行保养，减少氧化、锈蚀的程度，保持电梯干净光亮、整洁。
（8）每日抹净一楼大厅、前厅的墙壁和石柱的灰尘，清除污迹，使其光亮；保持监控器、风口、天花板及扬声器洁净，定期清除灯罩上面的灰尘和消防器材的灰尘，保持无积尘、干净。
（9）每天清洁一次公共区域的盆栽植物、花盆，保持盆栽植物无黄叶、烟头、纸屑等杂物，使 其无尘、无垃圾；每周清理大楼内装饰物的积尘，保持清洁。
（10）每日擦抹大楼前后门多次，保持无灰尘、无污渍、无水迹。
（11）每日一次擦净楼梯扶手，拖净楼梯，各眼见手及之处抹尘、保洁。
（12）每日清扫所有公共区域的天花板，确保无蜘蛛网等。
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（13）每月全面清理一次管理区域的排污沟，发现淤塞，随时清理。
（14）各楼层卫生间、公共厕所保持洁净，劳动工具摆放整齐。
（15）会议室有会务要求时，按要求提前打扫好卫生、摆放好桌椅，会后也应及时清扫并将桌椅 摆放整齐。
4、宿舍区域
各宿舍区域楼道外面，地面卫生要及时清扫、运送垃圾，每天至少二次。
5、领导办公室
（1）指定专人负责，年龄在 55 岁以下，身体健康、品行正、遵守机关保密纪律与规定（院领 导办公室内每日分上午、下午两次进行保洁）。
（2）根据工作需要，随时提供保洁服务。
（3）保洁服务应做到不影响领导日常办公和休息。
（4）做好办公家具和地板的保养及清洁工作。
（5）考核细则
考核实行百分制，由采购人相关部门负责检查，经考核全部达到标准每项的记 100 分，80分为 及格；低于80分的，每项每降低1分将在每月物业管理费中扣除100元；如连续三个月低于80分，采购 人有权解除与中标供应商的物业管理合同。
| 序号 | 评定项目 | 执行标准 | 应得分 | 实得分 |
| 1 | 工作督促到位，及时反馈工作情况（及时、认真做好工作日志、交接班记录、账册等记 录工作：每缺少一次扣1分） | 不定期检查 | 20分 | |
| 2 | 注重仪表，着装整洁，挂牌上岗（站立姿势 自然、端正，管理服务人员统一着装，行为 规范：每发现一人未达要求扣1分） | 不定期检查 | 20分 | |
| 3 | 来访人员确保进行身份验证、登记，杜绝闲 杂人员进入（未按要求对来访人员进行核查 的每次扣1分） | 不定期检查 | 20分 | |
| 4 | 保洁人员发现脏物、废品及时处理，对区域 内各种设施进行抹尘和清洗，保持外围干净、整洁；并做好记录（每次不合格扣1分） | 不定期检查 | 20分 | |
| 5 | 及时完成采购方交办的其它工作（对于采购 方提出的合理要求，在合理时间范围内完成；未完成的每次扣2分） | 及时、主动 | 20分 | |
| 6 | 合 计 | 100分 |
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第二条 甲方的权利和义务
1、甲方安排所有人员上班时间、地点以及工作职责，根据工作需要配备防卫器材和清扫工具等。2、甲方为所有人员提供工作上的便利，包括在甲方食堂就餐（费用自理）等。
3、甲方要建立健全“三防”等各项安全防范措施和规章制度以便依章执行，同时应教育本单位全体 员工认真执行和支持配合工作。
4、甲方出现所有权转让、移交等变更情况，应将实际情况提前一个月通知乙方，否则造成乙方经济 损失，甲方承担赔偿责任。
5、甲方有权对人员日常工作情况进行检查监督，对不称职或者屡教不改者，甲方有权要求乙方调换。6、乙方所派人员从事本合同约定的工作所造成的对本人及其他第三方的经济赔偿由乙方负责。甲方 指派人员从事本合同约定的服务职责范围外的工作，由此造成的经济赔偿责任由甲方负责。7、甲方按合同约定的时间和方式向乙方支付保安服务费。
第三条 乙方的权利和义务
1、乙方选派人员负责甲方的安全保卫、环境卫生和绿化养护工作并必须对甲方负责。
2、选派的人员经过正规的培训，持有相关上岗证，身体健康，无违法犯罪前科。
3、所有人员必须接受双重领导，严格遵守甲方制定的《岗位责任制》规定的岗位职责要求，并遵守 甲方制定的各项规章制度。
4、乙方负责发放员工的工资、工作服、保险等福利待遇。
5、选派的员工年龄原则上不超过 55 岁，优秀的可放宽至 60 岁（保洁除外）。因工作需要，经甲方同 意乙方有权调换或辞退不合格的人员。
6、发生在执勤区域内的案件和自然灾害事故，及时处理并报甲方，采取措施保护现场。依法妥善处 理责任范围内的其它突发事件。
7、甲方如有大型会议及重大案件开庭需增派保安或保洁人员的，乙方应增派人员并主动配合协助甲 方处理有关事宜。
第四条 保安服务费及支付方式
1、甲方向乙方每月支付服务费捌万肆仟零陆拾元整（¥84060 元）,本合同期内合计支付服务费 贰佰 零壹万柒仟肆佰肆拾元整（¥20174400 元）；
2、甲方在每月初收到乙方发票后及时安排转账付款。
第五条 合同人数及期限
本合同约定总人数 32 名（保安 18 人，保洁员 13 人，绿化工 1 人），合同期限为 贰 年，从 2024 年 1 月 1 日至 2025 年 12 月 31 日。
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第六条 合同的变更及违约责任
1、在合同有效期内，经甲乙双方协商一致的，可变更本合同；由于国家法律法规的变更、政府 行为等不可抗力原因，导致任何一方在本合同项下的业务无法履行或无法按时履行，可变更或解除合 同，该方在不可抗力影响的范围内免除责任。乙方服务人员服务标准不符合合同约定，经甲方告知后 仍未整改到位的，甲方有权解除合同。
2、在合同有效期内单方提出终止合同的，须提前一个月书面通知对方，否则视为违约。
3、甲方逾期支付服务费，须向乙方支付每日千分之三的违约金。甲方逾期三十天未支付保安费 的，乙方有权单方解除合同，并追究甲方的违约责任。
4、双方在履行本协议过程中，如因任何一方未履行自身义务而造成合同无法继续履行的视为违 约。违约方应支付给对方违约金为合同有效期内全部服务费总额的 30%。
5、合同履行期间，在工作时间、能力和职责管理范围内发生责任事故，经公安部门侦查终结并 认定确属工作人员失职造成的，由乙方承担相应责任。合同履行期间，乙方发现护卫范围内存在安全 隐患，甲方应给予足够重视并及时消除。如乙方已经提出且工作中已尽到勤勉审慎之义务，因甲方未 及时消除安全隐患而发生安全责任事故，乙方不承担任何责任。
合同履行过程中，如双方发生争议事项，应本着“友好合作、平等自愿”的原则协商处 第七条
理。如协商不成，可向合同签订地人民法院诉讼。
第八条 本合同未尽事宜，一律按《中华人民共和国民法典》的有关规定，经合同双方共同协商，可签订补充协议，补充协议与本合同同具法律效力。
第九条 本合同一式肆份，甲乙双方各执贰份，同具法律效力。本合同经双方签字盖章后生效。
甲方单位：乙方单位：
抚州市临川区人民法院 抚州市金盾保安服务有限公司
签章：签章：
年 月 日
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