沙坪坝区城市管理局视频监控系统维护服务采购需求-已开标
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| 项目名称 | 省份 | ||
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业主类型 | |
| 总投资 | 建设年限 | ||
| 建设地点 | |||
| 审批机关 | 审批事项 | ||
| 审批代码 | 批准文号 | ||
| 审批时间 | 审批结果 | ||
| 建设内容 | |||
项目基本信息
需求描述：为我局办公楼视频监控、室外停车区域视频监控设备及门岗视频监控设备”所有硬件、软件提供维护服务。含系统设备运行监控服务、维修抢修服务、技术支持服务、系统升级。服务期限一年。服务内容主要分为故障检修和维护保养两部分。
1、故障检修
l 故障响应：乙方在接到甲方指定人员电话检修通知后，≤2小时电话响应确认故障，如果不能恢复正常，必须指定技术人员≤4小时内到达故障现场。
l 故障分析及解决方案提出≤4小时，一般故障业务中断时间≤4小时。疑难故障处理时间最多不超过48小时。
l 设备更换：在故障现场不能修复的设备原则上应由甲方购置后进行更换，若乙方为了应急修复使用备用设备应提前告知甲方，征得甲方同意后方可更换，相关费用与甲方另行结算，更换后的损坏件应交由甲方查验。甲方若需更换相关设备及其配件，事先要与乙方技术人员沟通确认无议后方可进行更换。
2、维护保养
日常巡检及维护，每月巡检1次，出具巡检报告，一年合同期满出具总结报告。
预算金额：登录即可免费查看元
采购编号：10614238
采购人信息
重庆市沙坪坝区城市管理局
分包名称：沙坪坝区城市管理局视频监控系统维护服务 中选供应商：重庆冠森晖科技有限公司 实际成交金额：8860.00
详情请访问原网页！
需求描述：为我局办公楼视频监控、室外停车区域视频监控设备及门岗视频监控设备”所有硬件、软件提供维护服务。含系统设备运行监控服务、维修抢修服务、技术支持服务、系统升级。服务期限一年。服务内容主要分为故障检修和维护保养两部分。
1、故障检修
l 故障响应：乙方在接到甲方指定人员电话检修通知后，≤2小时电话响应确认故障，如果不能恢复正常，必须指定技术人员≤4小时内到达故障现场。
l 故障分析及解决方案提出≤4小时，一般故障业务中断时间≤4小时。疑难故障处理时间最多不超过48小时。
l 设备更换：在故障现场不能修复的设备原则上应由甲方购置后进行更换，若乙方为了应急修复使用备用设备应提前告知甲方，征得甲方同意后方可更换，相关费用与甲方另行结算，更换后的损坏件应交由甲方查验。甲方若需更换相关设备及其配件，事先要与乙方技术人员沟通确认无议后方可进行更换。
2、维护保养
日常巡检及维护，每月巡检1次，出具巡检报告，一年合同期满出具总结报告。
预算金额：登录即可免费查看元
采购编号：10614238
采购人信息
重庆市沙坪坝区城市管理局
分包名称：沙坪坝区城市管理局视频监控系统维护服务 中选供应商：重庆冠森晖科技有限公司 实际成交金额：8860.00
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