2024-2026年中国联通山东省分公司公众APP维保采购项目项目公告
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| 项目名称 | 省份 | ||
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| 总投资 | 建设年限 | ||
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2024-2026 年中国联通山东省分公司公众 APP 维保采购项目比选公
告
本比选项目为 2024-2026年中国联通山东省分公司公众APP维保采购项目,(采购编号:
鲁联通公开比选(2024〕009号),采购人为中国联合网络通信有限公司山东省分公司,采
购代理机构为公诚管理咨询有限公司。项目资金已落实,具备比选条件,现进行公开比选,
特邀请有意向的且具有提供标的物能力的潜在应答人(以下简称应答人)参选。
1.项目概况与采购内容
1.1 项目概况:联通公众APP功能为集团一级及省分二级涉及存量商品、现场管理、甩单
业务、工作台等等一线常用所有功能,为一线提供一屏通办的掌上营销能力。
1.2采购内容:包括8个部分内容:1、版本发布:配合地市联通公众app版本升级,配合
集团版本发布验证;配合集团/地市政企app版本升级。2、电话/qq/微信群业务咨询及问
题解答:电话/qq/微信群问题咨询、答疑、分析、定位、跟踪,提供相应解决方案;配合
完成常见问题处理指导手册整理、下发、培训,共享知识库完善。范围:以及联通公众原
有功能的维护,包括但不限于商品受理,无纸化,实名拍照,存量用户订购等;省分二级
涉及移网、存量、融合等业务受理、意向单受理、订单交付、创新头条、端网业、现场管
理、巡店管理、工作台(CEO工作台、客户经理工作台、智家工作台)、商户市场、平台项
目、宽融流失挽留、掌上运维等一线常用所有功能及配套维护性工作。3、配置类需求:配
置需求处理、集团开关类及参数类数据变更,并配合地市测试验证;新业务场景配合集团
验证,逻辑复杂,多次协调沟通,同一场景需要集团多次修改,协调地市测试验证。4、日
常作业计划:日巡检、接口巡检、日报、月报、运营分析报告等。5、系统监控异常、故障
问题处理:及时响应地市上报的紧急问题,跟踪问题处理进度并实时通报地市,并给出临
时解决方案;故障处理、分析总结及记录。6、数据统计及提取类需求:来自省分、集团、
地市的各类数据提取、统计及异常数据待修复清单、app工单及工号角色类数据修改等。7、
维护类需求:技术支持和维护性开发。8、沃工单维护需求:沃工单咨询、答疑、分析、定
位、处理及协调对应部门处理;配合完成常见沃工单问题处理指导手册整理、下发、培训,
共享知识库完善.范围:以及联通公众原有功能的维护,包括但不限于商品受理,无纸化,
实名拍照,存量用户订购等;省分二级涉及移网、存量、融合等业务受理、意向单受理、
订单交付、创新头条、端网业、现场管理、巡店管理、工作台(CEO工作台、客户经理工
作台、智家工作台)、商户市场、平台项目、宽融流失挽留、掌上运维等一线常用所有功能
及配套维护性工作。服务期限自2024年10月1日至2026年9月30日。
1.3采购包划分:本项目不划分采购包,确定一家中选人。
1.4预算成本:预算成本金额约(含税)179.39万元,采购数量为119.6人月。
1.5最高限价:本项目设置不含税总价最高限价登录即可免费查看元。应答人应答报价高于最高限
价的,其应答文件将被否决。
2.应答人资格要求
2.1须具有营业执照或登记证书,提供原件扫描件。
2.2未处于“国家企业信用信息公示系统”(www.gsxt.gov.cn)“经营异常名录”或“严重
违法失信企业名单”禁入期内的。未被“信用中国”网站(www.creditchina.gov.cn)列
入失信被执行人和重大税收违法失信主体等。
2.3对列入中国联通集团黑名单和山东联通黑名单的供应商和人员(包括文件购买人、授
权代表等)实施业务全面禁入,不得参加山东联通的采购活动
2.4应答人须提供2021年1月1日至公告发布之日前签订类似项目(类似项目是指公众受
理维保类项目)采购合同至少1份,合同金额累计至少为50万元(含税),提供合同扫描
件。采购合同须满足以下条件,否则无效:合同须有合同首页、产品内容页、金额页,大
签页(与中国联通集团公司及其下属分/子公司签订的电子合同无需提供大签页,但须提供
该电子合同下的采购订单至少一个。),缺失任何一项或字迹模糊不清的不计入业绩;如签
订框架合同,需提供采购订单或结算发票,累计值达到上述金额;常规合同以合同金额为
准,框架合同以订单或结算发票为准,订单与结算发票金额不一致的,以金额低的为准。
2.5本次采购不接受代理商及联合体应答,中选后不得转包、违法或违约分包。
3.资格审查方法
本项目将进行资格后审,资格审查标准和内容见比选文件第三章“评审办法”,凡未通过资
格后审的应答人,其应答文件将被否决。
4.比选文件获取
4.1本项目实行网上获取电子版比选文件,不再出售纸质比选文件,凡符合资格要求的应
答人,请于2024年7月31日17时00分至2024年8月5日17时00分向代理机构了解相
关信息并购买比选文件。
4.2比选文件每套300.00元(大写:人民币叁佰元整),按项目收取,售后不退。
4.3比选文件获取方式:
2
有意向的潜在应答人登录“智慧供应链平台(https://www.cuecp.cn)”获取比选文件,在
《 中国联通合作方自服务>右上角登录->电子招标投标->中国联通智慧供应链平台->
招标采购中心->比选项目管理->寻找商机->我要参与->项目跟进>应答>购买采购
文件>立即结算”,只能选择沃支付,其他方式均不接受,潜在应答人必须注册有个人或
企业沃支付账号,付费成功后才能下载采购文件和参与应答,未按照比选公告中规定时间
报名的应答人不能参加应答。标书费缴纳完成后,即可在“比选项目管理->我参与的项
目->项目跟进->应答>下载采购文件”中下载采购文件,所下载采购文件为.megp格式,
潜在应答人须在网站左上角“我的工作台->共享文档下载”中下载“中国联通智慧供应
链平台招标采购中心投标文件制作系统”,安装该驱动程序,并以此打开.megp格式采购文
件。后续通过“中国联通智慧供应链平台招标采购中心投标文件制作系统”制作生成应答
文件,具体操作流程详见比选公告附件《注册及操作说明》。
注册并登录诚E招电子采购交易平台(https://www.chengezhao.com/)进行项目标书费支
付凭证上传(无需再次缴纳费用,只需上传沃支付截图即可)。
O “注册”方式详见【诚E招电子采购交易平台-帮助中心-操作指南注册指引】,注册成
功后请登录,登陆后可在【常用文件】处下载《申请人&供应商操作手册》;
注册成功后登录平台,点击【商机发现】,检索本项目并选择电汇:将“沃支付截图”
上传至【附件】处,填写开票信息及31位数字沃支付订单编号;
项目结束后可自行登录诚E招,下载电子版标书费发票及服务费发票(如有);
疑问反馈:具体操作若有疑问,可致电客服热线:020-89524219。服务时间8:30-
17:30(工作日)。
注:潜在应答人须在购买标书前,开通联通“沃支付”功能,并通过“沃支付”付费购买
采购文件,如未及时办理成功对报名及应答所产生后果,潜在应答人自行承担相应后果。
联通“沃支付”开通操作指南(《中国联通智慧供应链平台-招标采购中心代理机构(商户)
在线售标流程指引》),应答人须在此平台注册成为”中国联通供应商”(操作步骤请参看比
选公告附件:中国联通合作方平台注册指导书)。项目添加到购物车后如退出购买,可能导
致该项目无法再次报名。
5.应答文件的递交
5.1应答文件的递交:电子应答文件通过中国联通智慧供应链平台采购采购中心
(https://www.cuecp.cn)上传递交。
应答截止时间:2024年8月13日14时00分(北京时间)。
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5.2本项目将于2024年8月13日14时00分在中国联通智慧供应链平台采购采购中心
(https://www.cuecp.cn)上进行公开唱价,应答人应及时确认。
5.3建议在应答截止时间的24小时之前完成上传,以避开临近截止时间大家集中上传造成
的网络拥堵导致上传文件失败;如应答报价需要最后确认,可先提前上传应答文件技术及
商务部分,最后再单独上传报价文件;电子采购平台维护人员会在非工作时间段内(17:
00分至8:00分)维护平台系统,应答人如果在该时间段上传应答文件有可能会造成应答
文件丢失或无法上传。建议应答人在每日8时30分至17时00分时间段内上传应答文件。
5.4未按时上传电子应答文件的,应答无效。当电子应答(文件打包、上传、解密异常)
操作出现异常时,应及时联系系统支撑人员解决。采购人有权对应答人提供的证明材料进
行核实,如果发现应答人提供虚假信息,将追究提供虚假信息的责任。
5.5出现以下情形时,采购人/采购代理机构不予接收应答文件:
5.5.1逾期上传或者未上传的;
5.5.2未按照本公告要求获得本项目比选文件的;
5.5.3未按照比选文件要求密封的。
6.样品的递交
本项目不涉及。
7.发布公告的媒介
本比选公告同时在中国联通采购与采购网(www.chinaunicombidding.cn)及中国招标投标
公共服务平台(www.cebpubservice.com)发布。其他媒介转载无效。
8.联系方式
采购人:中国联合网络通信有限公司山东省分公司
地址:山东省济南市经三路77号
采购代理机构:公诚管理咨询有限公司
地址:济南市经十路10690号建邦数字中心11楼
项目经理:李亚倩、刘慧斌、于洋、陈彬、吴玉涛
电话:登录即可免费查看
电子邮件:17853645868@163.com
9.免责声明
我公司发布本次项目比选采购信息的官方媒介包括:中国联通采购与采购网
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(www.chinaunicombidding.cn)及中国招标投标公共服务平台(www.cebpubservice.com)。
除上述外,我公司不在其他任何网站、论坛等媒介上发布任何比选采购信息,其他任何媒
介上转载的、以我公司为采购主体的比选采购信息均为非法转载均为无效。对于非法转载、
篡改比选采购信息内容的组织或个人,我公司保留追究其法律责任的权利。请各应答人提
高警惕,不要向其他组织、个人支付相关款项,避免上当受骗。应答人因此而造成的经济
损失,我公司不承担任何责任。
10.电子采购规则
10.1潜在应答人须在应答截止时间前完成在系统上递交电子应答文件。
10.2应答人的电子应答文件是经过iPASS加密后上传提交的,任何单位或个人均无法在应
答截止时间(即唱价时间,下同)之前查看或篡改,不存在泄密风险。
采购人: 中国联合网络通信有限公司山东省分公司
采购代理机构:公诚管理咨询有限公司
日期:2024年7月31日
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