龙岩市新罗区教师进修学校物业服务项目采购公告
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| 项目名称 | 省份 | ||
| 业主单位 |
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业主类型 | |
| 总投资 | 建设年限 | ||
| 建设地点 | |||
| 审批机关 | 审批事项 | ||
| 审批代码 | 批准文号 | ||
| 审批时间 | 审批结果 | ||
| 建设内容 | |||
| 龙岩市新罗区教师进修学校物业服务项目采购公告 | |
| 期数： | HX-ZZ-2020-097 |
| 采购项目名称： | 龙岩市新罗区教师进修学校物业服务项目 |
| 采购方式： | 竞价采购 |
| 合同包总数： | 1 |
| 报名起始时间： | 2020-6-12 08:30 |
| 报名截止时间： | 2020-6-17 17:30 |
| 竞价起始时间： | 2020-6-18 09:00 |
| 竞价截止时间： | 2020-6-18 11:00 |
| 包号 | 项目名称 | 服务及内容 | 预算总价 |
| 1 | 龙岩市新罗区教师进修学校物业服务项目 | 详见附件1 | 登录即可免费查看元 |
附件1
一、本次物业服务招标概况
该项目占地14421㎡，总建筑面积12104.27M2，其中：1号楼10 层，建筑面积5936 M2；2号楼3层，建筑面积940.49 M2；3号楼5 层，建筑面积3861.87 M2；4号楼2 层，建筑面积 980.54M2；附属用房及道路交通面积3194.23M2。
本次物业服务内容包括范围为：指定区域内的管理、卫生保洁、绿地绿化、安保等项目。具体为：学校四幢大楼、大院、园林等区域的设备设施运行和维护与管理、卫生保洁、绿地绿化管理、房屋维护、消杀除虫、垃圾清运，分发信件、报刊等，均纳入招标的综合物业管理范围。
本次物业服务年限从2020年7月1日至2021年6月30日止。
二、物业管理服务基本要求：
（一）门卫管理
1、负责大门保卫，车辆出入和停放秩序的调度服务，主要通道、消防通道不阻塞。检查、登记进出大门人员和物品，门卫值班室水电安全，如发现涉及单位安全等异常情况须立即报告单位保卫科或值班人员。
2、负责学校信件报纸分发(每天一次)，信件、报纸及时送至各科室；对门卫室内外的卫生做到干净、整洁，物品摆放整齐、有序。
3、做好安全保卫及校内的巡查工作，每晚18至24点期间巡查2次以上并且做好值班巡查记录，防止院内物品被盗；按规定负责校内路灯的开、关。
（二）卫生保洁
（1）纳入综合物业管理范围的主要内容：校内大楼共四栋。
纳入物业服务范围：校领导办公室、大楼公共部分、公共卫生间、校内绿地、校园公共区域。
（2）保洁范围
校内所有区域。保洁要求每工作日必须有2人在岗，有明确、严格的管理制度和考核办法，确保保洁质量与密度。
①楼外部分区域
A、每天清扫道路、停车场、绿化带的地面，每天巡视两次，发现脏物、废品应及时处理。对区域内各种设施进行抹尘和清洗，保持外围干净、整洁。
B、每日巡查球场、绿地等，及时清扫果皮、废纸、杂物等垃圾。
C、及时收集各类垃圾，存放在指定地点，清运时密封装置，确保无飘洒和漏水现象；及时清洗垃圾筒筒身，更换垃圾袋，保持干净、无异味、无满溢，每周使用消毒剂进行彻底消毒，使蚊蝇鼠虫无滋生源。
D、保持校内各种建筑物、标牌、消防箱、电表箱、水表箱、路灯等物体表面上的清洁，及时处理污迹。
E、每周清除一次卫生死角，水管处、下水道口、排水沟、水池、雨水槽、阴沟、污水井等地方，要确保畅通无杂物。
F、每季度全面清理一次化粪池，发现堵塞，随时清理。
②楼内部分区域
A、每日清扫地面，清除地面、台面的垃圾、污迹，发现污渍立即清除，服务大厅地面每日至少拖地1次，每周彻底清洗一次。
B、每3日抹净大厅门玻璃和窗玻璃，保持玻璃干净明亮，无污迹、无手印、无水印，擦净门框、窗框、柱子等，每周彻底清洗1次。
C、每周两次抹净各种指示牌、告示牌、显示屏、接待台等，抹净各处灯罩、金属框，使其无积尘，每周彻底清除公共区域沙发、茶几等各处卫生死角。
D、各处金属包边、告示牌支架等，用金属清洁保养剂擦亮，保持无手印，无氧化痕迹、无锈蚀，每周擦1次。
E、及时倒清公共区域（含各种会议室及接待室）烟灰缸，烟灰缸内的烟蒂不得超过6个，垃圾不能满过筒身的1/2。每日清倒垃圾2次，及时更换垃圾袋，及时处理垃圾筒上面的痰迹，使其外表干净、光亮、无满溢垃圾现象，及时更换、清洗。每周使用消毒剂进行彻底消毒，使蚊蝇鼠虫无滋生源。
F、确保所有屋面干净。每周清扫一次进楼层雨蓬屋面，每月一次清扫各楼屋面。
G、每周抹净楼层墙壁的灰尘，清除污迹，使其光亮；保持监控器、风口、天花板洁净，定期清除消防器材的灰尘，保持无积尘、干净。
H、每日擦抹各楼前后门多次，保持无灰尘、无污渍、无水迹。
I、 每日一次擦净楼梯扶手，拖净楼梯，各眼见手及之处抹尘、保洁。
J、每周清扫所有公共区域的天花板，确保无蜘蛛网等。
K、每月全面清理一次大楼的排污沟，发现淤塞，随时清理。
③卫生间
A、拖洗所有卫生间地面，抹净茶水炉、洁具、门框、墙身，每天2次，保持无灰尘、无垃圾、无异味、无手脚印、无污渍等。
B、卫生间、小便池、厕位、水池每天冲洗1次，每天用清洁剂清洗1次，洁具每周用消毒剂消毒2次，上班时间每半小时巡视1次，发现污剂、水剂、积水、头发、手印、便迹、异味、便纸等及时清理。
C、每月1次全面清洗墙面瓷砖，地面用清洁剂刷洗，天花擦净，灯具、风口抹尘，保持干净、无污渍。卫生间、开水间的地面每天拖地至少2次以上，保持地面干燥。
（三）绿化养护及消杀
1、单位院内绿篱每季度进行修剪1次，造型树木应根据树木品种和生长情况，并及时清除修剪废弃物。
2、根据气候状况和季节，适时组织浇灌，施肥和松土，天气干燥时每天浇水一次；适时组织预防病虫害。
3、花草树木无枯死，发现死树，及时清除，并适时按需要补种。物业公司报告单位需要补种的位置、树种数量及预算，经单位研究同意后实施。
4、每月一次对单位校内外环境公共场所进行喷晒消杀药水（消毒药品由物业公司负责），有效控制蟑螂、蚊子、蝇、虫孳生。
（四）设备设施运行、维护与管理
主要内容为：
A.给排水系统的运行、维护和管理
B.弱电系统（监控、通讯、网络、技防、视频、电子显示屏等）运行、维护与管理
C.消防系统运行、维护和管理
D.电梯运维管理（可委托有资质的专业电梯运维公司）
E.其它设备设施的运行、维护与管理。主要有：各类标志标识、自动伸缩门、路灯、景观灯、发电机、果皮箱、垃圾清运设备设施等。
工作要求：
1.入驻初期，组织勘察小组对所楼房及相关的设备设施进行建档管理，对各类设备设施制定了比较完备、科学的“设备设施维护、保养、维修计划”，符合设备设施的正常运行的要求，有一套高效的管理体制机制保证计划执行；
2.管理和操作人员能按操作规程熟练操作、管理各类设备、设施；
3.确保设备设施的科学、安全、可靠运行。主要设备设施完好率为：消防、监控系统达到100%、其它系统达到98%以上；
4.有足够的有一定实践经验的专业技术人员、技工在第一线岗位，配置合理。国家规定的工种，必须持合法有效的上岗资格证件上岗；
5.建立健全设备运行管理、使用的各项规章制度，严格遵守执行，岗位责任制执行率达到100%，物料管理账、物、卡相符；
6.制定有各类主要设备故障应急方案，并经模拟演练切实可行；断电时线路切换，断电不超过5分钟;
7.不断摸索总结设备的运行规律，对设备设施运行中存在的较大缺陷、突出问题，及时向甲方提出整改方案，确保各类设备、设施处于安全、可靠、节能的运行状态。
（五）其它事项
1、节日、迎检服务：遇重大节日、迎接检查等活动期间，物业管理企业要对区域内各种共用设施设备进行全面检查，保证共用设施设备正常安全运行。要按照城市环境卫生综合整治的总体要求，切实搞好区域内环境卫生保洁工作。要加强区域内公共秩序的维护，强化日常巡视检查，开展消防安全检查，防止火灾发生。
2、提供办公设备维护维修等有偿服务。
（六）、物业服务费
1、物业服务费预算说明
投标总报价主要包括：员工工资、物业公司行政办公费用、员工五险一金、福利费、加班费、生活垃圾外运费 、保洁费、用于物业管理的生活类清洁用品费、人员培训费、临时任务的费用、税收、保险等各项应有费用，以及为完成招标文件规定的物业管理工作所涉及到的一切相关费用。所有费用投标人一旦中标，招标人将不会对其投标报价作出任何补偿。
2、物业服务费支付：当月物业服务费在下月按考评结果后支付。
3、员工工资、五险一金、加班费等在中标后应认真兑现执行。
4、投标人中标后，如因在政府资金划拨上有延误，双方友好协商解决。
5、学校免费提供物业管理办公室、值班室水电、保洁工具存放室。
三、物业管理人员岗位分配及要求
1、物业人员岗位分配表（人员配置为最低配置，投标商可以根据实际进行人员配置，但不得低于该标准）
| 序号 | 岗位设置 | 人数 | 主要工作任务 | 备 注 |
| 1 | 项目负责人 | 1 | 负责物业服务日常事务的协商、管理。 | 中专以上文化，具3年以上管理经验。 |
| 2 | 门卫管理 | 3 | 门卫，车辆管理、信函及报刊收发巡查。 | 五官端正、身体健康, 男性，年龄55周岁以下并持有相关部门的上岗证，适合保安工作岗位。 |
| 3 | 卫生保洁 | 2 | 公共场所、办公场所卫生保洁。 | 身体健康，年龄50周岁以下，适合保洁工作岗位。 |
| 4 | 绿化养护及消杀 | 1 | 负责绿化养护修剪、消杀等。 | 身体健康，熟悉绿化养护修剪、消杀工作。 |
| 5 | 维修管理（兼职） | 1 | 水电设施、办公用品等维护。 | 持有效电工证。 |
2、招聘员工工资、福利要求
服务公司自行负责其招聘员工的一切工资、福利；如发生工伤、疾病乃至死亡的一切责任及费用由服务公司全部负责；服务公司应严格遵守国家有关的法律、法规及行业标准。
（1）员工的工资应高于龙岩市最低工资标准。
（2）服务公司应按国家有关法律、法规要求的标准确保员工的五险一金等福利。
（3）全部服务人员的工作时间应严格按国家有关法律、法规要求的标准执行，因工作原因产生的加班（含节假日加班）应严格按国家有关法律、法规要求的标准由物业公司支付员工加班薪资。
（4）全部服务人员劳动合同的执行严格按《中华人民共和国劳动法》之标准。
（5）全部服务人员，在工作期间发生的工伤事故，由物业公司负责解决，所产生的费用由物业公司支付。
四、岗位具体工作内容要求
（一）门卫管理职责
1、熟悉本岗位的职责要求、工作任务和工作程序，掌握突发事件的处理程序。
2、服务规范：按规定着装，佩戴整齐。精神饱满，姿态良好。言行规范，文明大方。严肃认真、主动热情、周到细致。说话和气，礼貌待人。
3、服务要求：坚守岗位，服从安排，文明执勤，礼貌待人，认真做好引导、来访登记、物品出入、执勤记录。
4、上岗前要着装整齐，提前十分钟上岗做好交接班检查保卫设施、设备、通讯工具是否齐全、完全，填好交接班记录、明确上一班保安员交办的事项和本班的任务。
5、熟悉学校各科室楼层分布和基本情况。熟悉校内公共部位、公共设施、消防设施的情况，熟悉周围容易引发事故的薄弱环节。
6、熟悉各类应急突发事件的处理程序，对院内各种违规行为，要及时给予劝导、制止，发现涉及单位安全等异常情况须依法采取有效的措施制止，立即报告公安机关及单位保卫科或值班人员，及时报告请求支援。保安人员在执勤工作中若出现打架、斗殴等造成自身或他人人身伤害的由物业公司承担一切责任，并将案件移交公安机关处理。
7、当业主和使用人进入时，应及时为业主和使用人开启大门。对来访人员登记、联系、引导。值班员在登记前，应认真核对证件，若不符，谢绝入内，若相符，应清晰登记来访人姓名、有效证件名称及号码、出入证号码等。若遇不愿出示证件，蛮横无理者，应耐心做好解释工作，尽可能消除其不满情绪。
8、熟悉辖区的消防设施安装的位置，能初步掌握消防设施的使用方法。
9、负责院内停车场车辆进出管理，负责疏导车辆进出、规范车辆停放，加强车辆安全管理。
10、依照国务院公共场所禁止吸烟的有关规定，应及时劝导阻止在大楼内吸烟的人员。
11、发现可疑人员，前往盘问，检查证件，必要时检查其所带物品：如属三无人员、摆卖、推销人员，应劝其离开。做好当班运行记录，严格遵守备勤制度，外出大楼时应及时向主管请假报备，并说明去向及事由。
12、依据校内情况，随时变换巡逻线路，重点要害部位应仔细检查，认真观察是否有出现异常的情况，对公共设施设备、消防系统的完好情况做好巡逻情况记录和巡逻次数的记录。
13、负责分发单位报刊、杂志。邮局投递给业主的报刊、杂志、信件、邮件快件、特快专递、邮件通知单等在业主委托后由保安代收。
（二）卫生保洁职责
1、着装整齐。
2、保洁员在上班时间内不得消极怠工，不聊天。
3、公共场所、办公场所，随时保持地面干净、无纸屑、果皮、烟头等杂物。公共场所），每天上午、下午清扫保洁各一次；住宅房屋共用部位、实验大楼和附楼楼顶每月清扫一次。随时清理树穴、花坛、排水槽内杂物，确保排水污水畅通。
4、垃圾桶：垃圾桶、果壳箱每日清洗1次并套上垃圾袋,摆放指定位置，桶外壁干净无垃圾粘着物。
5、楼道地面：楼道地面每日清拖1次以上，做到地面目视无烟头、废纸、果皮等垃圾，无积水、无尘土、无痰迹。每月擦拭楼层走廊消防栓、灭火器、防火门1次以上。
6、公共墙面：内墙面每月清洁1次；做到天棚、墙角无蜘蛛网。
7、卫生间：每天清拖不少于2次，巡扫不少于2次。每天更换垃圾篓的垃圾袋；用清洁剂清洗。做到干净、无臭味、无污渍、无蜘蛛网、便具无积垢。
8、玻璃门窗：每季度用清洁剂彻底清洗1次。做到玻璃明亮，目视无尘窗台明亮无尘。
9、楼梯扶手：每日用清洁毛巾擦拭1次，做到无尘、无明显污染。
10、楼梯：梯级每天清拖1次,做到目视干净无垃圾 ,无杂物 ,无明显污迹。
11、电梯保洁要求：电梯轿厢每天拖扫1次，全天保洁。电梯轿厢的地毯每月进行一次全面清洗。
12、领导办公室及会议室、每天清扫2次；职工活动室每天清扫一次。
（三）花草养护及消杀职责
1、负责校内的花草养护。
2、花草浇水每周不少于1次，修剪每季不少于1次。树木、草坪修剪后枝叶、垃圾应及时清运，做到不过夜、不乱丢、不乱抛。
3、绿地内部积水，坑坑洼洼必须及时填平，确保雨后积水及时排除。
4、绿地及道路内树木无死株、断枝及明显枯枝，树木无大片光秃落叶。绿地内树木无倾斜、倒歪现象，高大乔木在大风来临时应采取防倒有效措施，因台风等灾害天气造成树木倒伏时，应及时举证支撑倒伏树木。
5、草坪应长势良好，无黄化、积水及明显杂草未拔除迹象。
6、经同意使用除草剂需保证植物的安全，确保不发生药害。
7、绿地、草坪、植物按要求施肥及时，规范操作，施肥后及时覆盖。施肥方法适当，用量合理，不产生肥害。
8、树木修剪规范整齐，定枝、整枝合理均匀；花灌木修剪及时、准确；色块、绿篱适期修剪，曲线润畅，轮廓明显，不脱脚，不缺损，三面整齐平整，球类修剪圆整。
9、虫害消杀：每月消杀1次，使用农药严格按操作规程和有关规定进行配比、用量正确，无药害产生。做到楼内无鼠迹，基本无蚊蝇、蟑螂。消杀人员作业过程中应做好个人防护，如消杀过程中操作不当造成自身或第三方人员中毒、伤亡事故时，业主概不负责。
（四）维修服务职责
1、负责全校水、电系统设施管理及维护、维修、抢修等工作，坚守工作岗位，做到服务态度好、及时，保证水、电的正常供给。
2、物业维修要及时，报修、维修、回访要有完整的记录，共用设施设备运行良好，定期保养和检修，保养和检修记录完整。
4、发生事故时，应立即到位，按照操作规程，迅速查明原因，及时排除故障。
5、对配电房检修每月一次，保证可随时启动并有完善的管理和运行制度，如发现安全隐患及时报告学校。
（五）其它事项
1、节日、迎检服务：遇重大节日、迎接检查等活动期间，物业管理企业要对区域内各种共用设施设备进行全面检查，保证共用设施设备正常安全运行。要按照城市环境卫生综合整治的总体要求，切实搞好区域内环境卫生保洁工作。要加强区域内公共秩序的维护，强化日常巡视检查，开展消防安全检查，防止火灾发生。
2、提供办公设备维护维修等有偿服务。
（六）人员培训安全防护
1、各类岗位人员安全培训每年不少于2次。
2、各类岗位人员工作期间做好安全防护。
3、中标方按发包方要求提供培训资料。
在协议期间，政府主管部门若有相关规定，中标方应遵照执行，同时配合中心各项检查。
五、考核标准及办法
学校对上述委托管理事项进行日常监督管理，按照龙岩市新罗区教师进修学校委托物业公司管理服务的内容与要求，由学校总务处牵头组织，各委托事项涉及或管理的科室进对有关事项的服务质量行每月一次评估，评估分好、较好、中、差标准，对评估为中的项目一项扣50元、差的项目一项扣100元。每月评估为“差”达10%以上连续3个月，学校有权终止合同。如有政策调整，需要终止合同，学校不支付违约金。
本项目招标文件招标内容及要求的所有要求均为重要要求，投标人无法满足以上要求的，视为重大偏离，为无效投标。投标人可提供承诺函，承诺完全满足招标内容及要求的所有要求。
六、商务条件
1、交付地点：福建省龙岩市新罗区红坊镇紫金山体育公园
2、交付时间：按约定时间提供服务
3、交付条件：验收合格
4、是否收取履约保证金：否
5、是否邀请投标人参与验收：否
6、验收方式数据表格
| 验收期次 | 验收期次说明 |
| 1 | 学校对上述委托管理事项进行日常监督管理，按照龙岩市新罗区教师进修学校委托物业公司管理服务的内容与要求，由学校办公室组织，各委托事项涉及或管理的科室对有关事项的服务质量进行每月一次评估。 |
7、支付方式数据表格
| 支付期次 | 支付比例(%) | 支付期次说明 |
| 1 | 8.33 | 每月按时支付 |
| 2 | 8.33 | 每月按时支付 |
| 3 | 8.33 | 每月按时支付 |
| 4 | 8.33 | 每月按时支付 |
| 5 | 8.33 | 每月按时支付 |
| 6 | 8.33 | 每月按时支付 |
| 7 | 8.33 | 每月按时支付 |
| 8 | 8.33 | 每月按时支付 |
| 9 | 8.34 | 每月按时支付 |
| 10 | 8.34 | 每月按时支付 |
| 11 | 8.34 | 每月按时支付 |
| 12 | 8.34 | 每月按时支付 |
七、其他要求
投标人报名时须提供合格有效的营业执照副本复印件，未提供或提供的材料不齐视为报名无效。
说明:
1、供应商应先在海西平台（http://www.haixizb.com/）进入网上竞价系统进行供应商注册。
2、注册审核通过后方可进行网上竞价报名（竞价报名通过条件：报名费200元，投标保证金2500 元。保证金截止时间同报名截止时间，到账以招标代理机构的银行进账时间为准）
3、报名成功并审核通过后，方可在规定的竞价时间内进行网上竞价（不再规定的竞价时间内无法进行网上竞价）。
4、供应商竞价过程系统会自动显示当前最低价格及所投报的品牌和型号（若有），但是不会显示报价的单位和第几次报价。
5、供应商共有两次竞价机会，第二轮竞价不能高于第一轮竞价，否则为无效竞价。
6、中标服务费由中标人按中标金额的1.5%在领取中标通知书前向招标代理机构以现金或转账方式支付。
项目联系人： 小刘
联系电话：0597-2556736
地址：龙岩市新罗区龙岩大道商务运营中心E栋楼803室
采购人：龙岩市新罗区教师进修学校
采购人联系人：登录即可免费查看
联系电话：登录即可免费查看
报名、中标服务费以及投标保证金的账户信息
网上竞价账户信息.docx
2020年06月12日
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