2024NCZ(YC)002349银川市金凤区教育局2024年中小学、幼儿园信息化办公设备采购项目中小学（一标段）的采购需求
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| 项目名称 | 省份 | ||
| 业主单位 |
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业主类型 | |
| 总投资 | 建设年限 | ||
| 建设地点 | |||
| 审批机关 | 审批事项 | ||
| 审批代码 | 批准文号 | ||
| 审批时间 | 审批结果 | ||
| 建设内容 | |||
一、采购标段
| 采购计划编号： | 2024NCZ(YC)002349 | 项目名称： | 银川市金凤区教育局2024年中小学、幼儿园信息化办公设备采购项目 |
|---|---|---|---|
| 分包名称： | 中小学（一标段） | 分包类型： | 货物类 |
| 采购方式： | 公开招标 | 预算金额 | 登录即可免费查看.00 |
| 报价方式： | 总价采购项目 | 是否属于技术复杂， 专业性强的采购项目： | 否 |
| 是否为执行国家统一定价标 和固定价格采购项目： | 否 |
发起异议
任何供应商、单位或者个人对以上公示的项目采购需求有异议的，可以在招标公告发布之前在线发起异议，并填写异议内容及事实依据，该异议仅作为社会主体对采购需求内容的监督，采购人查询异议内容后，可根据实际情况自行决定是否采纳异议内容。供应商认为采购文件、采购过程、中标或者成交结果使自己的权益受到损害的，应按照《政府采购质疑和投诉办法》规定执行。
二、供应商资格条件
1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定，应提供以下材料：
1.1 提供在中华人民共和国境内注册的法人或其他组织的营业执照 （或事业单位法人证书，或社会团体法人登记证书），如投标供应商为自然人的需提供自然人身份证明；
1.2 法人授权委托书、法人及被授权人身份证复印件（法定代表人直接投标可不提供，但须提供法定代表人身份证复印件）；
1.3 提供具有良好商业信誉和健全的财务会计制度的承诺函；
1.4 提供履行合同所必需的设备和专业技术能力的证明材料；
1.5 具有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录的承诺函；
1.6 提供参加采购活动前三年内在经营活动中没有重大违法记录的书面声明；（提供《资格承诺函》）。
2.供应商在中国政府采购网（www.ccgp.gov.cn）未被列入政府采购严重违法失信行为记录名单，在“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）未被列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单。
3.（是/否）专门面向中小微企业：
1是
0否
4.合格投标人的其他资格要求：
| 序号 | 合格投标人的其他资格要求 |
|---|---|
| 1 | 无 |
三、商务要求
采购标的交付（实施）的时间（期限）
自合同签订之日起30日内完成安装调试。
其他商务要求
质保期：三年。
采购标的交付地点（范围）
银川市金凤区教育局指定地点；
付款条件（进度和方式）
按项目进度分期支付；
包装和运输方式
符合政策规定，合同约定。
售后服务
质保期：三年。
质量保修范围和保修期
质保期：三年。
培训
合同约定。
四、技术要求
货物类
服务类
工程类
| 标的清单(货物类) | ||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 序号 | 品目名称及编码 | 标的名称 | 计量单位 | 数量 | 单价 | 是否进口 | 标的详细参数 | 是否属于节能产品 政府采购品目清单 | 是否属于环境标志产品 政府采购品目清单 | 备注 | ||
| 是否应当实施 政府强制采购 | 是否应当实施 政府优先采购 | 是否应当实施 政府强制采购 | 是否应当实施 政府优先采购 | |||||||||
| 1 | A02019900-其他信息化设备 | 中小学（一标段） | 批 | 1 | 登录即可免费查看.00 | 否 | 标的1-其他信息化设备：序号 设备名称 技术参数要求 数量 1 中小学国产教师电脑 1、CPU符合《安全可靠测评工作指南（试行）》要求，主频≥2.7GHz，处理器≥8核8线程 2、内存≥16GB， 3、单内存插槽最大可支持容量≥32GB，内存插槽满配时提供的最高内存总容量≥64GB，内存扩展插槽≥2 4、存储容量≥256GBSSD+1TB 5、集成显卡，显示分辨率≥1920×1080， 6显示屏≥23英寸，显示可视角度≥178°，显示屏屏幕比例≥16:9；显示器支持防蓝光模式. 7、抗菌104键位有线键盘，有线鼠标； 8、集成有线10/100/1000Mbps自适应网卡，具有物理网络开关按键。 9、前置USB3.0接口数量≥2个且支持关机状态下对外供电，二合一音频接口≥1个，TypeC≥1个；后置USB3.0接口数量≥4个，音频输入≥2个，音频输出≥1个，HDMI≥1个、VGA≥1个； 10、电源功能：电源适配器电线组件应符合GB/T 15934 的要求，最大功率≤200W，电源转化效率≥85%。 12、支持流式软件、版式软件、浏览器、邮件采购人端、解压软件、多媒体、图形图像处理等常用软件. 13、服务要求：必须原厂标配800/400可查询、整机硬件原厂3年上门保修服务原厂验证查询，故障件3年原厂免费更换，键鼠除外； 14、供应商保障产品主要部件，提供6年的备件服务能力 (自购买之日起) ，或提供可兼容原设备的升级换代产品。 15、当产品部件出现供应风险时，供应商应通知采购人并提供风险应对方案确保产品的服务保障；供应商提供供应链稳定承诺书，确保产品的部件在产品服务周期内稳定供货； 16、CPU 和操作系统等关键部件应当符合安全可靠测评要求。 391 2 国产化操作系统 1、★满足操作系统政府采购需求标准（2023年版）。 2、★产品符合标准：拥有自主知识产权的国产操作系统，符合GB/T29490-2013知识产权体系管理认证，符合ISO 20000信息技术服务管理体系标准。 3、CPU支持但不仅限于AMD64、ARM64、Mips64、LoongArch等CPU架构;支持海光、兆芯、鲲鹏、海思麒麟、飞腾、龙芯等CPU型号； 4、操作系统应用商店提供教育专属分类，屏蔽“游戏”分类应用，支持私有化部署； 5、支持火狐、奇安信浏览器、360浏览器;提供自研软件，包括视频播放器、截图软件和刻录软件等； 6、提供自研系统管家，支持一键检测修复系统和网络的故障问题，一键清理系统缓存、Cookies、历史痕迹等电脑垃圾，轻松释放电脑空间；提供文件粉碎机彻底清除垃圾文件，避免无法删除或恶意恢复。 7、★操作系统具备内生安全，提供系统的安全防护机制，包括内核模块防卸载保护、进程防杀死保护、文件防篡改保护等。 8、支持开启护眼模式，降低蓝光对视力产生的影响,保护学生视力健康。 9、支持多种搜索内容，支持拼音搜索和模糊搜索、快捷查找系统应用、设置项和文件等（包括文本内容）； 10、系统默认提供备份还原工具，支持数据备份、数据还原，支持系统全量备份、系统增量备份，提供一键还原、一键Ghost功能； 11、支持多策略融合访问控制，支持SELinux、AppArmor、KYSEC等多策略联合管理，便于教学、科研及办公电脑的管理维护。 12、操作系统提供多屏协同功能，支持安卓设备无线投屏到本机终端；提供投射程序，支持搭载多屏协同的终端投射；支持白名单机制，认证过的设备可快速接入；支持PIN码认证的一键开启和禁用。 13、操作系统对USB、蓝牙等外设提供完善的管控策略，动态显示未授权的设备信息，确保接入设备可信安全；支持完整的外设连接记录，可审计追溯。 要求软件安装终端设备激活后软件三年免费升级，永久免费使用。需提供原厂终身免费使用承诺函并加盖厂家公章，不提供视为无效投标。 391 3 国产化教学办公软件 1、为教师提供可扩展，易于学校管理，安全可靠的云存储空间，根据每名教师使用时长与教学资料制作频率提供可扩展升级至不小于200G的个人云空间。 2、根据教师账号信息将教师云空间匹配至对应学校、学科校本资源库；支持通过数字账号、微信二维码、硬件密钥方式登录教师个人账号。 3、互动教学课件支持开放式云分享：分享者可将互动课件、课件组以公开或加密的web链接和二维码形式进行分享，分享链接可设置访问有效期；接收方通过web链接或二维码的课件分享入口可预览互动课件内容并可触控课件互动元素，并能将互动课件转存至个人云空间，登录云空间即可接收并打开互动课件。 4、互动教学课件内容的编辑修改无需人为保存即可自动同步至云空间，可根据教师需要调整云空间自动同步的时间间隔，避免教学资源的损坏、遗失；本地课件则不会自动同步到云空间以保证数据安全。 5、云教案内容无需人为保存即可同步至云空间，支持已链接方式进行定向式分享和开放式分享；接收者可直接在桌面浏览器、微信浏览器内打开预览，可将云教案转存至个人云空间；云教案支持导出为PDF格式。 6、教学办公软件内置图片处理功能，无需借助专业图片处理软件即可对课件内的图片进行快速抠图，图片主体处理后边缘无明显毛边，且处理后的图片可上传至教师云空间供后续复用；内置图片裁切功能，无需调用截图工具即可直接对课件内的图片进行裁切，裁切面积可自由调整。 7、教学办公软件支持一键创建电子教案，支持创建校本模板，管理员在教研管理系统设置校本模板后，教师可在云教案模板调用；提供将Word转换为云教案的能力，支持解析文本、表格等元素，方便教师迁移旧教案；教师可在电子教案中插入个人云空间教学课件，并可选择单页或多页课件插入教案，插入后的课件以窗口形式预览，可在窗口内翻页、元素移动、课堂活动操作、思维导图展开收起等；支持回顾教案历史版本，并支持对历史版本生成副本或进行还原；支持教案格式一键智能优化，支持设置优化规则；支持教案智能一键纠错，针对错误内容可进行一键跳转，并以红色下划线的形式突出显示。 8、教学办公软件支持发起线上线下混合集备教研，支持在教研活动开展过程中发起扫码签到，可自定义设置签到时间节点；教师可通过二维码形式分享集备教研活动，参与教师使用微信扫码即可参与集备教研，同时可针对教案、课件等内容进行批注记录；教研活动开展过程中支持资源共享，主备教师可随时上传个人课件、教案、多媒体等素材，参备教师可通过微信扫码上传个人手机端课件、教案、多媒体等素材，方便资源调用共享；集备教研过程中，教师可随时让AI教研助手智能生成研讨摘要及角色摘要，便于教师全面了解教研评论及批注情况；集备完成后生成集备报告，支持集备数据以柱状图的形式统计，并支持通过词云的形式突出高频评论词条；集备终稿会自动上传到校本资源库，教师可在校本资源库获取集备终稿；支持在教学教研管理系统中查看学校集体备课数据并以Excel表格的形式导出数据。 9、教学办公软件PC端集体备课支持发起视频研讨，可邀请校内外教师共同加入，参与研讨教师通过APP端白板软件即可加入，主备教师可申请参与研讨的教师打开麦克风，并且主备教师可共享集体备课教案及课件画面，参备老师的APP端与主备教师PC端画面实时同步；软件自动录制研讨全过程，会议结束后自动形成视频回放记录，可对视频回放重命名、删除等操作；支持教师查看会议记录，为回放自动生成字幕，对研讨过程中的关键词和对话智能提炼，支持倍速播放，回溯视频研讨数据（包含时长、人数、次数、字数）。 10、为方便教师开展跨校多场景听课评课，教师可通过教学办公软件APP端开展校内外邀请评课，教师可自定义课程名称、上课时间、评课表等信息，可选择邀请教研组、本校、区域集团校、校外类型教师，听课方式可选择线下评课、直播评课、视频评课等形式，教师可通过分享链接或二维码的形式邀请教师，参与评课教师在评课过程中可查看教师分享的课件、教案，可在听课交流区实时发表观点，也可通过评课表打分，教师的评价结果同步到教学管理系统；学校可根据实际情况自定义评课模板，支持添加评分题、主观题等类型，设定评课范围与权限。 11、教学办公软件APP端登录账号后，支持以列表的方式查看该账号里所有的云课件，打开云课件可对课件中的形状、文本、图片等元素克隆、删除等操作；云课件可通过微信、朋友圈、钉钉、手机号、二维码、加密链接等多种方式实现快速分享；APP端支持云教案与云课件进行快速关联；APP端具备课件回收站功能，按支持教师在3天内恢复或彻底删除单份/多份/全部已删除课件；APP端支持上传相册中的照片和视频到资料夹，且支持调用移动端相机拍摄照片并直接上传，教师可自主下载和删除操作；APP端支持空白页、课件页录制微课视频，视频可直接同步到教师云空间，支持将教师声音与对课件打点绑定。 12、教学办公软件APP端支持PPT课件解析并转换为交互式课件，转换后课件保留PPT原有文本、图片等素材并支持二次编辑；教师可通过APP端进行课件编辑，包含新建页面、添加备注、添加文本、形状、思维导图及本地视频、图片、拍照等元素，思维导图包含组织架构图、鱼骨图等多种形式，同时支持编辑思维导图，可进行文本编辑，上下级添加等，课件编辑完成后可一键同步至云空间。APP端支持上传手机相册中的照片和视频到资料夹，且支持调用系统相机拍摄照片并直接上传；APP版支持在线预览、下载资料夹中的图片和视频；支持对通过APP和PC端上传的资源移动、删除和重命名；资料夹中的多媒体素材可随时插入教学互动课件，同时教学互动课件内的多媒体素材可在课件内上传至资料夹中，便于教师调用、采集教学素材。 13、为方便教师开展跨校多场景听课评课，教师可通过教学办公软件APP端开展校内外邀请评课，教师可自定义课程名称、上课时间、评课表等信息，可选择邀请教研组、本校、区域集团校、校外类型教师，听课方式可选择线下评课、直播评课、视频评课等形式，教师可通过分享链接或二维码的形式邀请教师，参与评课教师在评课过程中可查看教师分享的课件、教案，可在听课交流区实时发表观点，也可通过评课表打分，教师的评价结果同步到教学管理系统；学校可根据实际情况自定义评课模板，支持添加评分题、主观题等类型，设定评课范围与权限。 14、教学办公软件支持教师在广域网环境将电脑上的图片（BMP、GIF、JPE、JPEG、JPG、PNG）、视频（3GP、F4V、M4V、MKV、MP4、OGV、MOV）、文档（DOC、DOCX、PDF、PPT、XLS、XLSX）等类型的文件，一次性发送至学校教室内的一个或多个班班通设备，可一次发送多个文件；也可将图片、视频、文档文件上传至个人账号对应的云端资料夹，该云端资料夹内存储的文件，支持包含但不限于：预览、重命名、删除、下载及发送至班级（班班通设备在线后即可自动下载）。 15、★支持教师在电脑上通过教学办公软件添加常用的网站、应用和组件（最近使用的前3条课件）；添加完成的网站、应用和组件，即可显示在教学办公软件的界面上，支持同时在一个窗口上打开这些网站、应用和组件，可对该窗口进行最小化、最大化、也可对窗口内的某个标签进行切换、。 16、办公助手支持自动判别选择的文件类型，识别到图片时，具有转换为文字功能，可将识别到的文字复制至word等其他文档内；识别到pdf时，具有将pdf文件转换为word、ppt、excel的功能；识别到视频时，具有文字快剪功能，可将视频内语音转换为文字，并可通过删除文字来删除对应的视频内容。选择的文件同时支持发送至云端资料夹或教室内的班班通设备。 391 5 A3彩色打印机 1.处理器：≥1.30GHz（双核）； 2.复印/打印速度：≥25cpm/ppm(A4)，颜色类型：彩色； 3.纸张容量：≥标配250页（纸盒）+≥500页（纸盒）+100页（旁路）,最大纸张容量2900页； 4.双面器：标配； 5.复印尺寸：最大A3； 6.液晶触控显示屏≥10英寸屏幕； 7.功率：最大：≥2000W，超级睡眠模式：小于0.7W； 8.标配双面器，标配双面输稿器，标配双纸盒； 9.操作系统支持：银河麒麟、统信、Windows； 10.保修和服务信息：一年全国免费上门服务，含工作台。 2 6 A4打印机 1.处理器：≥260MHz；； 2.打印速度：≥30页/分钟； 3.打印分辨率：≥HQ1200、600x600dpi； 4.打印语言：PCL6, BR-Script3； 5.打印首页输出时间：<8.5秒； 6.自动进稿器页数：≥35页； 7.双面打印：标配双面打印单元； 9.有线网络打印：标配； 10.操作系统支持：银河麒麟、统信、Windows ； 11．保修和服务信息：一年全国免费上门服务。 6 | 否 | 否 | 否 | 否 | |
采购需求附件：
| 采购需求附件 | |||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 附件1：政府采购项目采购需求.docx |
五、合同管理安排
合同类型：
货物类
服务类
工程类
货物类
标的物
中小学（一标段）
履约保证金
不收取
甲方责任
合同约定；
乙方责任
合同约定；
采购标的交付（实施）的时间（期限）
自合同签订之日起30日内完成安装调试；
违约责任
合同约定
不可抗力
合同约定；
争议解决
合同约定。
验收标准（附验收方案）
履约验收按照宁财规发〔2022〕10 号《宁夏回族自治区政府采购履约验收管理暂行办法》要求进行履约验收；甲方应当成立验收工作小组，按照采购合同的约定依法对供应商履约情况进行验收。验收时，应当按照采购合同的约定对每一项技术、服务、安全标准的履约情况进行确认；签订验收报告。项目验收结束后，应当出具验收书，列明各项标准的验收情况及项目总体评价，由验收双方共同签署；履约验收的各项资料应当存档备查。 （验收方案附件）：验收标准.docx
采购标的交付地点（范围）
银川市金凤区教育局指定地点；
付款条件（进度和方式）
按项目进度分期支付；
包装和运输方式
符合政策规定，
质量保修范围和保修期
质保期：三年。
六、评审方法及评审细则
评标方法：
最低评标价法
综合评分法
评审细则类别： 货物类细则类别
| 货物类细则类别 | |||
|---|---|---|---|
| 序号 | 评审项目 | 权重分 | 评分标准 |
| 1 | 投标报价 | 30 | 投标报价得分=（评标基准价/投标报价）×30。 评标基准价为有效报价的最低价。评标基准价是指满足招标文件要求且投标价格最低的投标报价。 投标报价明显低于其他通过符合性审查投标人的报价又不能证明其报价合理性的将做无效投标处理。报价得分保留两位小数点。 |
| 2 | 技术标响应情况 | 30 | 招标文件中标注“★”为重要技术参数，未“★”为一般技术参数。 完全满足招标文件技术要求的得25分。 1、重要技术参数每有一项优于招标文件参数的加1分，一般技术参数每有一项优于招标文件参数的加0.5分，加至满分为止。 2、重要技术参数每有一项低于招标文件参数的减1分，一般技术参数每有一项低于招标文件参数的减0.5分，减完为止。 3、针对以上内容中有正偏离（优于项）的，须在采购需求偏离表中标注。且正偏离（优于项）必须有加盖公章的相关证明材料予以佐证及验证，经评委认可后，方可得分，否则不予认可。 |
| 3 | 产品功能演示 | 15 | 以下演示内容，演示全面且成功的得3分，部分演示成功的得1分，未提供或不符合要求演示的不得分。所有操作需在教学办公软件功能界面操作，不接受第三方软件或网址演示方式。 1教学办公软件支持一键创建电子教案，支持创建校本模板，管理员在教研管理系统设置校本模板后，教师可在云教案模板调用；提供将Word转换为云教案的能力，支持解析文本、表格等元素，方便教师迁移旧教案；教师可在电子教案中插入个人云空间教学课件，并可选择单页或多页课件插入教案，插入后的课件以窗口形式预览，可在窗口内翻页、元素移动、课堂活动操作、思维导图展开收起等；支持回顾教案历史版本，并支持对历史版本生成副本或进行还原；支持教案格式一键智能优化，支持设置优化规则；支持教案智能一键纠错，针对错误内容可进行一键跳转，并以红色下划线的形式突出显示。 2、教学办公软件支持发起线上线下混合集备教研，支持在教研活动开展过程中发起扫码签到，可自定义设置签到时间节点；教师可通过二维码形式分享集备教研活动，参与教师使用微信扫码即可参与集备教研，同时可针对教案、课件等内容进行批注记录；教研活动开展过程中支持资源共享，主备教师可随时上传个人课件、教案、多媒体等素材，参备教师可通过微信扫码上传个人手机端课件、教案、多媒体等素材，方便资源调用共享；集备教研过程中，教师可随时让AI教研助手智能生成研讨摘要及角色摘要，便于教师全面了解教研评论及批注情况；集备完成后生成集备报告，支持集备数据以柱状图的形式统计，并支持通过词云的形式突出高频评论词条；集备终稿会自动上传到校本资源库，教师可在校本资源库获取集备终稿；支持在教学教研管理系统中查看学校集体备课数据并以Excel表格的形式导出数据。 3、教学办公软件PC端集体备课支持发起视频研讨，可邀请校内外教师共同加入，参与研讨教师通过APP端白板软件即可加入，主备教师可申请参与研讨的教师打开麦克风，并且主备教师可共享集体备课教案及课件画面，参备老师的APP端与主备教师PC端画面实时同步；软件自动录制研讨全过程，会议结束后自动形成视频回放记录，可对视频回放重命名、删除等操作；支持教师查看会议记录，为回放自动生成字幕，对研讨过程中的关键词和对话智能提炼，支持倍速播放，回溯视频研讨数据（包含时长、人数、次数、字数） 4、为方便教师开展跨校多场景听课评课，教师可通过教学办公软件APP端开展校内外邀请评课，教师可自定义课程名称、上课时间、评课表等信息，可选择邀请教研组、本校、区域集团校、校外类型教师，听课方式可选择线下评课、直播评课、视频评课等形式，教师可通过分享链接或二维码的形式邀请教师，参与评课教师在评课过程中可查看教师分享的课件、教案，可在听课交流区实时发表观点，也可通过评课表打分，教师的评价结果同步到教学管理系统；学校可根据实际情况自定义评课模板，支持添加评分题、主观题等类型，设定评课范围与权限。 5、教学办公软件APP端支持PPT课件解析并转换为交互式课件，转换后课件保留PPT原有文本、图片等素材并支持二次编辑；教师可通过APP端进行课件编辑，包含新建页面、添加备注、添加文本、形状、思维导图及本地视频、图片、拍照等元素，思维导图包含组织架构图、鱼骨图等多种形式，同时支持编辑思维导图，可进行文本编辑，上下级添加等，课件编辑完成后可一键同步至云空间。APP端支持上传手机相册中的照片和视频到资料夹，且支持调用系统相机拍摄照片并直接上传；APP版支持在线预览、下载资料夹中的图片和视频；支持对通过APP和PC端上传的资源移动、删除和重命名；资料夹中的多媒体素材可随时插入教学互动课件，同时教学互动课件内的多媒体素材可在课件内上传至资料夹中，便于教师调用、采集教学素材。 注意事项： ①请各潜在投标人按功能演示打分项自行录制实物演示视频，以U盘形式进行邮寄。 ②快递签收或递交的截止时间：投标截止时间前一天下午17时前。 签收确认方式：投标人应随时关注快递信息，演示视频需用密封完好的外包装密封，外包密封只需写清楚项目名称及联系电话。所有的寄件物品的外包装不得含有投标人名称或相关提示信息，否则因此暴露投标人信息引起的后果由投标人自身承担。且寄件人必须有联系电话，须是24小时可接通的手机号码。U盘里须注明投标单位名称。 |
| 4 | 实施方案一 | 5 | 安装方案完整、针对性强、各种应急处理预案、工作措施完善的得 5 分；安装方案内容完整、科学合理，有针对本项目的具体描述和方案，措施得当，非常细致、全面，应急预案与响应措施能够完全满足本项目采购需求 3 分；安装方案与响应措施内容完整，但是缺乏针对本项目采购需求的具体描述，有相关的保证措施，但缺乏科学合理的应急预案，可以满足采购需求的得 1 分；未提供不得分。 |
| 5 | 实施方案二 | 5 | 针对本项目出具的供货方案及供货计划，供货方案及供货计划内容完整度高，项目时间进度安排合理度高，阶段划分明确，分段计划科学合理、详细具体、能很好的满足项目要求，能确保按时交付、正常运行、可操作性强的得 5 分，供货方案及供货计划内容完整度较高，可操作性较强，项目时间进度安排合理度较高，正常运行，能按时交付的得3分；供货方案及供货计划内容完整度不明确，可操作性不明确，项目时间进度安排合理度不明确，正常运行，也能按时交付的得1分,未提供者不得分。 |
| 6 | 培训方案 | 5 | 提供详细可行的使用培训方案，培训目标明确详实、培训对象全面具体、培训内容完整详细、计划安排科学合理的得 5 分；提供培训目标、培训对象、培训内容、培训计划基本可行得 3 分；提供培训目标、培训对象、培训内容、培训计划不具 备科学合理性得 1 分；未提供不得分。 |
| 7 | 售后服务方案 | 10 | 1.具有科学详细的售后服务方案体系，有项目技术支持团队。 措施得当，非常细致、全面。免费服务年限、故障处理时限、现 场服务条件及到位时间等内容能够充分满足或优于采购人的实际需求；针对本项目具有明确详细的售后服务工作流程，售后及 维护服务内容响应到位，内容全面、响应时间速度快、技术支持 人员 7×24h 保持电话畅通，2 小时内可到达项目需求现场得 10 分； 2.具有完整的售后服务方案，但缺乏针对性，有项目技术支 持人员、满足采购文件规定的免费服务年限及采购人的实际需 求；具有售后服务工作流程，技术支持人员 5×24h 保持电话畅 通，5 小时内到达现场的，可提供专职培训人员，有培训方案得 8 分； 3.具有售后服务方案，有项目技术支持人员、满足采购文件 规定的免费服务年限；内容不完整，缺乏针对性，制定的保证措 施不完善、不全面、不细致；技术支持人员 5×10h 保持电话畅 通，24 小时内到达现场的，有培训方案得 5 分； 4. 售后服务方案不健全，措施内容不合理，无针对性，没有 制定与本项目采购需求相关的保证措施和方案，技术支持人员无 法保证 5×8h 保持电话畅通，无法保证 24 小时内到达现场的， 以及不满足该项前款评审条件的得 2 分； 5. 未提供的不得分。 |
| 合计： | 100 | ||
发起异议
任何供应商、单位或者个人对以上公示的项目采购需求有异议的，可以在招标公告发布之前在线发起异议，并填写异议内容及事实依据，该异议仅作为社会主体对采购需求内容的监督，采购人查询异议内容后，可根据实际情况自行决定是否采纳异议内容。供应商认为采购文件、采购过程、中标或者成交结果使自己的权益受到损害的，应按照《政府采购质疑和投诉办法》规定执行。
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