[GZHY2023-GZ-G002-1]大型医疗设备维保服务项目合同公示
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| 项目名称 | 省份 | ||
| 业主单位 |
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业主类型 | |
| 总投资 | 建设年限 | ||
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| 审批机关 | 审批事项 | ||
| 审批代码 | 批准文号 | ||
| 审批时间 | 审批结果 | ||
| 建设内容 | |||
甲方(采购单位)：赣州市第五人民医院
乙方(供货单位)：南昌德迈医疗技术有限公司
甲、乙双方根据赣州市恒源工程项目管理有限公司组织的大型医疗设 备维保服务 项目（项目编号：GZHY2023-GZ-G002-1）的中标结果和招标文 件的要求，并经双方协商一致，同意按下述条件签订本合同。
1、合同文件：
《中标通知书》及下列招、投标文件中的文件是构成本合同不可分割的部分：(2)招标文件；(3)投标文件；（1）合同条款；
(4)投标过程答疑函；(5)设备需求一览表；(6)响应报价表；
2、合同范围和条件：
本合同的范围和条件应与上述合同文件的规定一致。
3、设备及数量：
| 项目名称 | 数量 | 单位 | 服务范围及需求 | 单价（元） | 中标金额（元） | 中标候选 供应商 | 中标候选供 应商地址 |
| 大型医疗设 备维保服务 项目 | 2 | 年 | 详见附件 | 1445000 | 登录即可免费查看 | 南昌德迈医 疗技术有限 公司 | 江西省南昌市 南昌高新技术 产业开发区高 新大道699号 聚仁总部经济 园2#楼1304室 |
4、合同金额：人民币大写：贰佰捌拾玖万元整。 小写：¥：登录即可免费查看元。
5、服务时间及地点
服务期：乙方应在《中标通知书》规定的时间内和甲方签订正式合同，并在
合同签订之日起15工作日后开始履约。服务期2年，即2024年1月2日至2026年1月 1日止。
服务地点：赣州市第五人民医院。
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6、付款方式及履约保证金：本着先服务后付款的付款原则，每6个月支付中标 金额的25%。即¥：722500元（即柒拾贰万贰仟伍佰元整）。
履约保证金：中标供应商在签定合同前按中标总金额的2%缴纳履约保证金（履 约保证金以银行转账（电汇）、支票、汇票、本票或者金融机构、担保机构出具的保 函等非现金形式提交），履约保证金由采购人收取，服务期满后采购人在15个工作日 内予以无息退还。
履约保证金账号及开票信息如下：
户 名：赣州市第五人民医院
开 户 行：赣州银行健康支行
银行账号：2813000103100000566
纳税人识别号：12360700491750753Y
7、服务提供的方式：根据甲方的要求进行维保服务。在维护服务期内，凡 在正常使用中出现技术问题的，乙方应负责免费维修，其维修人员的差旅、食宿 等费用和维修所产生的货物包装和往返运费等费用均由乙方承担。
8、质量保证
8.1 乙方应按招标文件规定的服务要求及技术要求、质量标准向甲方提供维保 服务。
8.2 甲方货物发生故障，乙方在收到通知后，应在 15分钟内响应。
8.2.4 乙方负责对目录内货物整机进行维修和系统维护,不再收取任何费用。8.2.5 故障报修的响应时间为：全24小时；售后服务电话：4000791686。
8.2.6 若故障在检修 8工作小时后仍无法排除，乙方应在 48 小时内免费提供不 低于故障货物规格型号档次的备用货物供甲方使用，直至故障货物修复。
8.2.7 所有货物保修服务方式均由乙方上门保修，即由乙方派员到货物使用现 场维修，由此产生的一切费用均由乙方承担。
9、配件检验
9.1 货物运抵现场后，甲方将对货物的质量、规格、数量或重量进行检验，并 出具检验证书。如发现货物的规格或数量或两者都与合同不符，甲方有权在货物
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运抵现场后，根据甲方按检验标准自己检验结果或由当地质检部门出具的检验证 书，向乙方提出索赔，责任由保险公司或运输部门承担的除外。
9.2 如果货物的质量和规格与合同不符，或证实货物是有缺陷的，包括潜在的 缺陷或使用不符合要求的材料，甲方将有权向乙方提出索赔。
9.3 甲方有权提出在货物制造过程中派人到制造厂进行监造,乙方有义务为 甲方监造人员提供方便。
9.4 乙方对所供货物进行机械运转试验和性能试验时，必须提前以书面形式 通知甲方。
10、延期交货
10.1 乙方应按照“采购项目需求”中甲方规定的时间表交货和提供服务。
10.2 在履行合同过程中，如果乙方遇到不能按时交货和提供服务的情况，应 及时以书面形式将不能按时交货的理由、延误时间通知甲方。甲方在收到乙方通 知后，应进行分析，如果同意，可通过修改合同，酌情延长交货时间。
10.3 如果乙方毫无理由地拖延交货，将受到以下制裁：没收履约保证金，加 收违约损失赔偿和/或终止合同。
11、违约赔偿
除合同第 12 条规定外，如果乙方没有按照合同规定的时间交货和提供服务，甲方可从货款中扣除违约赔偿费，赔偿费应按每迟交一周，按合同总价的 1%计收。
但违约赔偿费的最高限额为合同总价的 10%。一周按 7 天计算，不足 7 天按一周计 算。如果乙方在达到最高限额后仍不能交货，甲方可单方面解除合同。
12、不可抗力
12.1 如果双方中任何一方由于战争、严重火灾、水灾、台风和地震以及其它 经双方同意属于不可抗力的事故，致使合同履行受阻时，履行合同的期限应 予延长，延长的期限应相当于事故所影响的时间。
12.2 受事故影响的一方应在不可抗力的事故发生后尽快以书面形式通知另 一方，并在事故发生后 14 天内，将有关权威部门出具的证明文件寄给或送给另一 方。如果不可抗力影响时间持延续 120 天以上，双方应通过友好协商在合理的时 间内达成进一步履行合同的协议。
13、税费
13.1 根据国家现行税法对甲方征收的与本合同有关的一切税费均由甲方负 担。
13.2 根据国家现行税法对乙方征收的与本合同有关的一切税费均由乙方负
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担。
13.3 在中国境外发生的与本合同执行有关的一切税费均由乙方负担。
14、履约保证金
14.1 乙方应在收到《成交通知书》后，按甲方的要求，向甲方提交规定的履 约保证金。
14.2 履约保证金用于补偿因乙方不能完成其合同义务而所受的损失。
14.3 在乙方完成其合同义务包括任何义务后七个工作日内，甲方将把履约保 证金退还乙方。
15、仲裁
15.1 买卖双方应通过友好协商，解决在执行本合同中所发生的或与本合同有 关的一切纠纷，如果协商仍得不到解决，任何一方均可按《中华人民共和国民法 典》及其他相关法律规定提交赣州市仲裁委员会仲裁。
15.2 仲裁裁决应为终局裁决，对双方均具有约束力。
15.3 仲裁费除仲裁机构另有裁决外应由败诉方负担，。
15.4 仲裁机构为合同履行地的仲裁机构，即赣州市仲裁委员会。
15.5 在仲裁期间，除正在进行仲裁的部分外，本合同其它部分应继续执行。
15.6本合同生效后，双方应严格遵守，如一方违约，守约方有权要求违约方赔偿 损失（损失包括但不限于仲裁费、律师费、保全费、保全担保费）等一切合理费用。
16. 违约解除合同
16.1 甲方在乙方违约的情况下：
16.1.1 乙方未能在合同规定的期限或甲方同意延长的期限内提供全部或部分 货物；
16.1.2 如果乙方未能履行合同规定的其它义务，乙方在收到甲方发出的违约 通知后 30 天内，或经甲方书面认可延长的时间内未能纠正其过失，甲方可向乙方 发出书面通知，解除部分或全部合同。在这种情况下，并不影响甲方向乙方提出 的索赔。
16.2 在甲方根据上述第 15.1 条规定，解除了全部或部分合同，甲方可以依 其认为适当的条件和方法购买与未交货物类似的货物，乙方应对购买类似货物所 超出的费用负责。而且乙方还应继续执行合同中未终止的部分。
17. 破产终止合同
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如果乙方破产或无清偿能力时，甲方有权单方面在任何时候以书面通知乙方解除合 同。
该解除合同将不得损害或影响甲方已经采取或将要采取的补救措施的权利。
18、转让和分包
18.1 未经甲方事先书面同意，乙方不得部分转让或全部转让其应履行的合同 义务。
18.2 对响应中没有明确分包的合同，乙方应以书面形式通知甲方，并将本合 同中分包的全部或部分所签订的合同以书面形式向甲方披露。在原标文件中或后 来发出的分包通知均不能免除乙方履行本合同的责任和义务。
19、合同修改
欲对合同条款进行任何改动，均须由甲、乙双方签署书面的合同修改书。
20、通知
本合同任何一方给另一方的通知，都应以书面形式发送，而另一方应以书面 形式确认并发送到对方明确的地址。
21、 适用法律
本合同应适用中华人民共和国的法律法规及相关司法解释进行解释。
22、合同文件及资料的使用
22.1 除了乙方为执行合同所雇人员外，在未经甲方同意的情况下，乙方不得 将合同、合同中的规定、有关规格、计划、图纸、式样、样本或甲方为上述内容 向乙方提供的资料透露给任何人。乙方须在对外保密的前提下，对其雇用人员提 供有关情况，所提供的情况仅限于执行合同必不可少的范围内。
22.2 除非执行合同需要，在事先未得到甲方同意的情况下，乙方不得使用第 22.1款中所列的任何文件和资料。
22.3 除合同本身以外，22.1 款列明的所有资料始终为甲方的财产，若甲方要 求，乙方应在其合同义务履行完毕以后将这些资料（包括所有副本）退还甲方。
23、合同生效及其它
23.1 合同应在双方签字盖章并在甲方收取乙方提供的履约保证金后开始生 效。
23.2 本合同一式伍份，以中文书写。甲方叁份、乙方、政府采购代理机构各
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执一份，具有同等法律效力。
23.3 如需修改或补充合同内容，经协商，双方应签署书面修改或补充协议，该协议将作为本合同的一个组成部分。
（以下无合同正文）
甲方(公章)： 赣州市第五人民医院
甲方法定代表人（签字或盖章）：
乙方(公章)：南昌德迈医疗技术有限公司
乙方法定代表人（签字或盖章）：
甲方代表签名：乙方代表签名：
日期：日期：
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附件1：
负责赣州市第五人民医院大型设备（详见服务清单）两年全保服 务（包括但不限于维修费、差旅费、税费、更换配件费等不含耗材）。
1、乙方在医院设置医学装备维修站，派驻3 名工程师常驻医院，维修站能提供现 场技术咨询及维修维保服务，随时保持报修联系，派驻人员的所有安全问题及经济问 题、违纪违法问题均由乙方负责。
2、维修站必须完全服从医院工作安排及要求，适应院方管理体制和制度的变化。派
驻人员服从院方管理，人员组成如下：
乙方指派 1 名技术经理，专职全面负责对内对外总协调，总负责。派驻大于等于 2 名
专业工程师定点在医院负责日常医疗设备巡检，保养，维修及管理。除现场驻场人员外，
还需具备强大后方支援工程师团队，协助现场为院方提供完善的服务：
3 、维修响应：报修后半小时内到场响应，单次维修重点设备（含零配件更换）不
超过48小时，单次维修一般设备（含零配件更换）时间不超过2个工作日，24 小时值
班制度，遇到紧急情况时（含非工作日），应配合医院在当天解决故障。
4 、日常维护：合同签订后所涉及设备至少每年全面保养维护四次（按设备原厂标 准保养维护设备），且并书面记录在册；每月定期巡检维护，并书面记录在册。
5 、建立有专门的电子化信息平台,以记录各项设备维修保养等信息。
6 、在服务期内，保证设备在服务期内开机率≥95%（按照365 天/年计），开机率
低于 95%（即停机超过 18 天）时，每超过 1 天则保修期往后顺延 1 天。
7、设备维修要求：在维修过程中，公开、透彻地分析所在问题，在设备故障排除后，其性能指标应与生产厂家提供的相符，并提供完整的维修记录。所有更换的配件为 原厂正品零部件必须与本机相匹配，不能对本机有任何损害，由于配件与本机不匹配造 成的一切损失由乙方承担。乙方在服务期内更换的配件为合法合规的产品，符合政府 部门相关规定要求，否则因此产生的经济损失由乙方承担，并承担相关法律责任和行 政处罚等一切后果。
7.1 设备维修遵循维修原则，常驻工程师负责设备故障的检查、排故和备件更换，负
责线路、供电部分故障的检修，负责软件系统的管理和回复。
7.2 对于设备常见故障制作维修手册。
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7.3 驻院备件库中存放常用配件备件。
7.4对于急救设备和急用设备，应尽可能快的完成修复，当天不能修复的，提供免费备 用机，在进行故障设备维修的保障措施，确保任何时候有设备可用。
7.5 能为采购人提供原厂专家团队支持。
7.6 维修备件保障包含驻院备件库和总部备件库共同保障。
7.7 为维修人员提供临时采购支持，建立国内、国外的采购渠道，对于稀缺维修备件，确保到位。
7.8 通过在线医用管理软件，实施对设备状态进行监控，及时发现故障，用最快的 速度解决问题。
7.9 常备专用工具，快速解决疑难故障。
7.10 设备驻院维修车间，保证设备和备件第一时间可以得到专业的检查和维修。
7.11 采用专人负责管理维修，时刻关注维修进展和质量。
7.12 定期对维修人员进行技术、服务培训，提高故障维修能力。
7.13 定期总结维修经验，提前做好维修准备，减少维修响应时间。
7.14 实时跟踪环境因素和季节因素，做好设备承压准备。
7.15 定期巡检，主动发现故障隐患。
7.16 严格执行维修流程。
7.17 保持和医护人员的沟通交流，为使用人员及时消除错误操作，提供技术支持。
8、维修过程中，能够为医院部分设备在紧急情况下提供免费代用机服务。
9、对于过于老化陈旧的设备，乙方可以在通知甲方取得许可后，组织专家评定，确 认无维修意义后，可让甲方做报废处理。
10 、为了提高医院整体业务水平，乙方应向甲方医院医护人员提供设备的维修及 使用培训支持。
11 、人为因素及不可抗力造成的设备停机不包含在服务要求内。
12 、服务期内，乙方在维修更换配件时引发医院设备其他新故障时，由乙方解决 故障及配件，全部费用由乙方支付。
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13 、服务期内，全保设备若发生零部件故障，乙方维修时由乙方自行解决故障及 所需配件，全部费用由乙方支付。换的备件应与原机备件同一规格型号且必须为全新厂
家合格件。
14 、按计划定期为医院承保设备进行巡检保养，CT、MRI、DSA、DR、C 臂提 供定期预防性保养维护，提供每年4 次的详细设备预防性维护保养计划，根据计划在 保修服务期内定期做预防性维护保养，并提供详细记录报告。计划定期的维修服务检 测包括设备清洁、性能测试及校准、必要的机械或电气的检查，以及非紧急性质的补 救性维修，并定期对设备的数据进行备份，确保系统能按照制造商的产品规格运行的 标准来维修。定期维护服务应间隔进行，具体内容包括但不限于：（1）系统基本情况 检查；（2）图像质量检查；（3）球管使用情况检查；（4）重建系统检查；（5）滑环 通讯检查；（6）软件等，具体保养内容如下：
14.1 CT的保养有：主机的保养，球管维护、扫描床维护、电脑主机的维护、数据的 维护、操作室的保养、机架清洁。
14.2MR的保养有：主机的保养、RF射频的保养、梯度的保养、空调水冷机组的保 养、扫描床防护、操作室的保养、机架清洁。
14.3 DR的保养有：电脑主机的维护、平板保养、滤线栅保养、球管维护、运动部件的润 滑、胸片架保养。
14.4DSA的保养有：主机的保养、探测器的维护、系统的维护、扫描床保养、运动 部件的保养等。
15 、彩超维保要求：定期要求提供每年4 次（三个月一次）的定期规范保养，保 养包括但不限于以下内容：设备清洁、性能测试及校准、必要的环境电气检查等，每 次保养或维修后需提供书面保养或维修报告并经使用部门验收签字，并提供保养咨询 服务。应急方案及违约赔偿：为保障医院工作正常运转，当设备故障一周内无法解决 时，乙方应有应急方案，如提供备用机等。如果设备故障超过一周且无备用机，乙方 给予医院经济补偿，补偿金额为：故障天数*故障前一年内的日平均收费。
16 、内镜维保要求：保修服务内容包含整个内镜零备件故障免费更换，所更换的 备件为原设备零配件同一生产厂家和同一型号规格的全新零配件；必须能够提供全部 服务类型，定期保养、电话支持、现场服务、备件、备用内镜随时到位以及后期维护等；每年提供保养4 次以上，保养包括但不限于以下内容：主机清洁、性能测试及校准、必要的环境电气检查等；每次保养或维修后需提供书面保养或维修报告并经使用部门 验收签字；医院电子内镜出现故障必须于2日内提供备用内镜。
17 、医院其它常见设备的检查包括：供电电压的检查、接地电阻的检查、绝缘电阻 的检查、各运动部件的润滑、安全部件的检查等。
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18 、乙方为站点维保服务提供医疗设备管理系统，能定期免费提供医疗设备管理 系统软件升级，安全性、可靠性高。系统应包含以下18.1-18.14 全部功能的医疗设备 管理软件，能为甲方提供医疗设备从采购到报废全生命周期的管理。
18. 1 设备基础信息管理：记录设备的基本信息如型号、序列号、生产厂家，记录设备 从采购、安装、调拨到报废的全部过程。
18.2 设备使用情况：监控设备的开关机情况。
18.3 合同管理：管理与设备有关的全部的合同信息，包括费用的来源情况、付款情况、发票信息和合同文本。
18.4 信息提示：具备根据既定的条件自动产生巡检、强检、保养、报废等信息并 及时提醒。
18.5 监管管理：对医疗设备在使用过程中发生的不良事件和自查报告等关键信息 进行实时监督。
18.6 强检管理：具备在医疗设备强检前自动产生预警,为设备的强检提供全面实时 管理。
18.7 维修管理：实现从报修到维修完毕的全过程管理。并纪录设备维修中的各类的 信息,包括故障情况、维修备件、时间节点等,并可通过系统对维修效率、品质等进行分析。
18.8 维修商管理：管理维修商的资质、实现维修商的维修情况分析和评估，实现对于 维修商在维修、保养过程的监管。
18.9 设备盘点：通过移动端实现医疗设备的盘点管理功能。
18.10 设备巡检：实现设备的日常巡检管理，并能产生相应的提示和报表分析。18.11 设备管理移动终端化：实现设备管理的移动终端化，包括：设备维修。
18.12 监控中心：能通过监控中心大屏，监管医疗设备运行的情况。设备维修、设 备保养、设备巡检，并提供移动端的信息推送。
18.13 报表管理：系统提供医疗设备管理报表，如：维修费、开机率、维修时间等。
18.14 设备资料库：具备记录并分析设备全生命周期的数据，如：设备采购、维修、保养、巡检等，为甲方采购提供有效的科学依据。
19 、服务质量总体上应达到“及时、到位、可靠、保证和满意”的效果，符合国 家、省、市、区等各级组织进行的检查标准，符合医院有关部门和科室的工作时间和 工作要求。
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20 、乙方围绕甲方设备维修制定的各种管理制度、操作规程及其他有关规定，须
报甲方审定备案后方可实施。
21 、乙方在为甲方设备提供设备维运统管服务工作中，不收取维修所需更换的配
件费、工时费、差旅费，乙方自行承担服务团队所需工具及日常用品等一切费用。
22 、乙方不能依条款按质按量完成工作，甲方有权按实际情况酌情扣除维修服务 费，年内出现3 次以上的重大维修事件时（如①严重影响甲方医院服务能力，②造成 人员伤害事件），甲方有权单方面解除合同。由此对甲方或甲方患者造成的损失，由 乙方全部承担。
23 、乙方能及时合法获取原厂系统安全性、完善性软硬件升级通知并免费提供原 厂系统安全性、完善性软硬件升级服务。
24 、服务清单
| 申请科室 | 维保项目（含第三方附件，包括但不限于：工作站、电源、高 压注射器关联设备等） |
| 影像科 | 16 排CT（飞利浦Brilliance16CT Slice）、 64 排CT（飞利浦Incisive CT） MRI（磁共振成像系统）（ GE 1.5T Signa HDXt）、移动DR（西门子MULTIMOBIL- 10）、 移动DR（联影UDR-370i）DR（MIS- 1500） |
| 创伤外科 | C 臂机（ GE OEC785） |
| 介入科 | DSA（血管造影X 射线系统）（飞利浦ALLura Xper FD20） |
| 功能科 | 彩超（西门子ACUSON X600）、彩超（ GE VOLUSON S8 PRO） 、彩超（GE LOGIQ E9）、彩超（GE LOGIQ BOOK XP PRO）、彩超（迈瑞 Resona 8）、彩 超（迈瑞 M8 Super）、彩超（索诺声 M-turbo） |
| 内镜室 | 电子支气管镜BF-260（2002464） 电子支气管镜BF-260（2404180） 电子支气管镜BF- 1T260（2402773）电子胃镜GIF TYPE XQ260（2035006） 电子胃镜GIF TYPE H260（2457090）电子胃镜CF-Q260J（2926748） 电子结肠镜CF-Q260AL/I（2417115） |
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| 胃肠镜主机CLV-260SL 支气管镜主机CLV-260 宾得电子支气管镜主机EPK- 1000 宾得电子支气管镜EB- 1575k 宾得电子支气管镜EB- 1970k 富士电子内镜主机（VP-4450HD） 富士电子十二指肠镜（ED-530XT） 富士电子结肠镜（EC-530WM） 富士电子胃镜（EG-601WR） |
（以下无合同正文）
甲方(公章)： 赣州市第五人民医院
甲方法定代表人（签字或盖章）：
乙方(公章)：南昌德迈医疗技术有限公司
乙方法定代表人（签字或盖章）：
甲方代表签名：乙方代表签名：
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