[ZHTH2024-GZ-G004-品目二]MR、CT、DSA大型设备6台维保服务项目-飞利浦IncisiveCT维保3年
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| 项目名称 | 省份 | ||
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业主类型 | |
| 总投资 | 建设年限 | ||
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| 审批机关 | 审批事项 | ||
| 审批代码 | 批准文号 | ||
| 审批时间 | 审批结果 | ||
| 建设内容 | |||
赣州市人民医院
医学影像科飞利浦 Incisive CT 维保
项目政府采购合同
合同编号（2024404301030010）
甲方：赣州市人民医院
地址：赣州市梅关大道 16 号
电话：登录即可免费查看
乙方：江西圣诞医疗器械有限公司
地址：江西省抚州市临川区罗湖镇罗湖大道罗湖新天地 8 栋 8231 号
联系人： 傅俊昌
电话：18107942271
签约地点：赣州市人民医院
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甲、乙双方根据中汇天合工程管理有限公司组织的招标代理活 动（项目编号：ZHTH2024-GZ-G004），并经双方协商一致，同意按下 述条件签订本合同。甲乙双方须遵守廉洁承诺协议书，详细内容见附件 一。
一、以下文件若在本次采购过程实际存在，则作为本合同的组成部 分：
1、中标通知书；
2、招标文件（含采购过程补充通知、答疑回复、变更等）；3、响应文件。
注：若上述文件及本合同就某一事项意思表示不一致，则以产生 时间晚的文件内容为准。
二、设备名称、型号、序列号、维保时间及价格：
| 设备名称 | 品牌型号 | 序列号 | 开始时间 | 结束时间 | 单价（元） | 数量 | 金额（元） |
| CT 成像系 统 | 飞利浦 Incisive CT | 530140 | 2024-9-20 | 2027-9-19 | 登录即可免费查看.00 | 1 台 | 登录即可免费查看.00 |
合同总金额为人民币贰佰陆拾陆万柒仟陆佰元整（¥：2,667,600.00 元）。本合同总金额包含合同期内所需的服务费、人工费及乙方应当提 供的伴随服务的所有费用。
三、付款方式：本项目不付预付款，维保费分 6 期支付：每期付每 年度维保费用的 50%，第 1 期在第一维保年度的第 6 月后付款，第 2 期在第一维保年度的第 12 月后付款，以此类推。达到付款条件、通过
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验收考核、收到符合国家法律规定的税票后 5 个工作日内支付该期合 同金额的 100%，如有违约，按合同规定处理。
四、履约保证金
乙方按金额 53352 元向甲方现金转账(或支票、汇票、本票、保函等) 缴纳本项目的履约保证金。履约保证金在服务期满后一次性无息退还，如有违约，按合同约定处理。
五、服务具体内容
1、服务范围： 详见附件二
2、零配件：保修期内，修理或更换零配件由乙方自行提供，费用由 乙方承担，设备故障涉及零配件必须更换为全新未拆封，必须是合法合 规，如果是进口配件则应提供相应的合法进口报关材料；如果维修更换 备件不能提供上述证明资料，甲方有权单方面解除合同，并不支付维保 费用；
3、应用软件如果发生版权纠纷，一切后果由乙方全权负责，并且甲 方保留追究其商业欺诈的权利；
4、提供维修、零配件更换和维修劳务等各种服务，保证设备维护后 达到符合厂家标准或相应的国家质量标准的要求，维修完成后提供维修 服务报告；
5、签订合同后，乙方应派工程师对设备进行评估，出具评估报告，并做好年度保养计划；定期上门进行设备保养维护作业不少于 4 次/年。
6、每年服务结束后为甲方提供年度总结报告；
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7、甲方有权对乙方所供应产品进行检验，若检验结果不符合行业通 行标准、厂方出厂标准以及本招标（谈判）文件的要求，若检验结果不 符合以上任意一条标准，乙方应承担合同总额 20%的违约责任，同时，甲方有权要求乙方重新提供设备仪器或解除合同的履行。
六、违约责任
1、合同期内乙方保证每年 96%的开机率（停机时间每年不超过 15 天），一年按 365 个日历日计算。由于乙方的原因开机率未能达到，故 障每超过一天,维修合同期限将相应延长 7 个日历日。（因合同设备备 件停产，投标人需提前 30 天书面说明，无原厂备件进行维修从而产生 的停机时间，提出替代方案，不计入开机率统计）。
2、乙方保证电话报修 2 小时内响应，工程师将在 6 小时内到达维修 现场，12 小时内解决问题，响应时间每超过一天（不足一天超过 12 小 时算一天），违约金按合同总价的 2‰计收，极端天气、物流等不可抗 拒因素除外。
3、如果设备故障超过两周，乙方需给予甲方经济补偿，补偿金额为：故障天数*故障前一年内的日平均收费。
4、因甲方原因逾期支付合同款项或逾期退还保证金的，甲方除应当 支付合同款项或保证金本金以外，还应当按同期银行活期存款利率支付 超期资金占用费给乙方，但因乙方自身原因导致无法及时支付或退还的 除外。
5、因甲方原因导致变更、中止或终止采购合同的，以及因政策变化 等原因不能签订合同，造成乙方损失的，甲方应与乙方充分协商，给予
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合理补偿。
6、在合同履行期间，乙方被列入重大税收失信主体、政府采购违法 失信行为记录名单，或者被赣州市卫健委等政府部门列入“黑名单”或 禁止业务往来时，视为乙方根本性违约，甲方有权解除合同，并没收履 约保证金。
七、验收：
1、项目由采购人根据《维保服务考核表》(见附件三)每半年度进行 验收、考核，确认中标人提供的服务达到采购文件约定的维保服务质量 要求。《维保服务考核表》中非量化指标考核小于 90 分，每降低一分 扣除该年度维保费用的 1%，如《维保服务考核表》中非量化指标考核 小于 80 分，医院有权解除合同，且不支付维保费用。
2、维保期结束最终验收：采购人将按照采购文件、投标文件及合同 的要求组织使用科室及供应商进行验收，并出具验收报告。验收结果经 合同双方确认后，双方代表必须按规定的验收交接单上（配置清单、技 术参数响应表、验收报告等）的项目对照本合同填好验收结果并签名盖 章。验收过程中，若发现设备维护后未达到采购文件约定的维保服务质 量要求，中标人应承担合同总额 20%的违约责任并无条件重新检测并调 试直至验收合格交付。
八、合同生效：本合同经甲乙双方签字盖章后生效。
九、本合同一式伍份，以中文书写。甲方叁份，乙方壹份、政府采 购代理机构壹份，具有同等法律效力。
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十、本协议未尽事宜双方协商解决，协商不成可向甲方所在地的人 民法院诉讼。
甲方（盖章）：赣州市人民医院
乙方（盖章）： 江西圣诞医疗器械 有限公司
法人/授权代表签字 ：法定代表人
（或法人授权代表）签字：
甲方纳税人识别号：
123607004917506816
签字日期：2024 年 9 月 20 日
乙方开户行：中国银行股份有限公司 临川支行
账号：199254569370
签字日期：2024 年 9 月 20 日
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附件一：
廉洁承诺协议书
甲方：赣州市人民医院
乙方：江西圣诞医疗器械有限公司
为进一步规范采购行为，维护正常的经营秩序，建立健全防治商业贿赂长效 机制，依据相关法律法规及卫生行业九不准规定，经甲、乙双方协商，同意签订 本廉洁承诺协议书并予以共同遵守：
一、甲方在采购过程中，不得以任何方式向乙方索取回扣，或者索要、收受 乙方产品发票价外的赞助，不得要求乙方代支任何费用开支。
二、甲方参与采购申请、询价、招标、验收等各个环节的工作人员不得以暗 示或其他任何形式索要回扣、提成、有价证券、现金、购物卡等。如甲方工作人 员暗示或索要，乙方应予拒绝，并有责任如实向甲方纪检监察部门反映。
三、乙方不得暗中给予甲方回扣，不得以提成和赠送有价证券、现金、信用 卡、购物卡、宴请、娱乐及提供国内或境外学术活动等手段影响甲方的选择。
四、乙方洽谈业务，必须在工作时间到甲方指定科室联系商谈；不得借故到 甲方主管领导、部门负责人及相关工作人员家中访谈或向介绍人提供任何好处费；不得为甲方人员及其配偶、子女及其他亲属提供各种无偿服务，报销应由其个人 承担的费用。
五、乙方在销售活动中，要自觉遵守国家和地方的有关法律、法规，严格执 行合同条款，不以次充好，不降低产品质量，做到诚信经营。
六、甲乙双方应共同遵守商业道德，友好合作，杜绝弄虚作假，商业欺诈，商业贿赂等不道德和非法行为，要规范合同行为，诚实守约，严格履行合同， 不 利用非法手段谋取不正当利益，公平公正处理业务。
七、甲方人员违反本协议，情节较轻的，由所在单位对其进行组织或行政处 理，情节较重构成违纪的，由纪检监察部门处理；情节严重涉嫌犯罪的，移交司 法机关处理。
八、乙方如违反上述条款，一经发现，甲方有权终止购销合同，列入不良行 为记录，计入黑名单，造成经济损失的乙方需承担赔偿责任，涉嫌违法的，交由 司法机关处理。
九、本协议作为合同的附件，随合同签字之日起生效。
甲方（盖章）：
签约代表（签字）：
2024 年 9 月 20 日
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附件二：维保服务范围
1.维保设备及范围、时限、费用：
1.1 维保设备：飞利浦 Incisive CT 设备 1 台。
1.2 维保范围：维保期内免费提供 CT 设备全保型（含球管及探测器）服务，除第三方产品（高压注射器、相机及空调）外的硬件及所有软件。
1.3 维保服务费用：参保机器在维保服务期限有效期内进行约定的 保养、维修、更换所有零配件（包括球管及探测器）所产生的所有费用 由中标人承担。
2.维保服务质量要求
2.1 开机率：保证设备每年开机并正常工作时间不少于 350 天，机 器正常运行每减少 1 天，服务期顺延 7 天（因合同设备备件停产，投标 人需提前 30 天书面说明，无原厂备件进行维修从而产生的停机时间，不计入开机率统计）。
2.2 保养服务：提供至少一季度一次的全面深度维护定期保养服务（投标文件提供详细维护保养内容）及 2 次远程保养，并提供符合原厂 技术要求的保养报告交给采购方存档（保养报告需由服务方工程师、采 购方工程师、采购方使用科室共同签字确认）。
2.3 维修要求：提供不限次数现场检修及配件更换服务，须由设备 制造商原厂认证合格的专业工程师提供快速优质的现场服务；维保期内 免费提供不限次数远程支持，即时诊断故障，制定维修方案；维修完成 后提供维修服务报告交给采购方存档（维修服务报告需由服务方工程 师、采购方工程师、采购方使用科室共同签字确认）。
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2.4 维修响应及时限：中标人需提供公司报修电话并 24 小时×365 天热线支持，在采购人拨打报修电话时后中标人须 2 小时内响应，并给 予在线技术支持、答疑和指导采购人排除简单的故障等合理化处理措 施；中标人接到报修后，工程师必须在 6 小时内到达维修现场，响应时 间每超过一天，违约金按合同总价的 2‰计收；如果中标方实施维保服 务，一周内无法解决机器故障，则由中标方联系设备原厂进行修复并支 付相关费用。如果设备故障超过两周，中标人需给予医院经济补偿，补 偿金额为：故障天数×故障前一年内的日平均收费；
2.5 零配件要求：所有更换备件必须为符合本机型安全使用要求的 原厂原装未拆封全新备件，并提供相关证明材料，证明备件的合法性和 有效性。必须是合法合规，如果是进口配件则应提供相应的合法进口报 关材料，如果维修更换备件不能提供上述证明资料，医院有权单方面解 除合同，并不支付维保费用；球管、探测器、高压油箱等必须与设备注 册证要求相一致，为保证整体匹配要求，要求合同期间更换的球管必须 为合法授权渠道取得的全新与原机型号一致的原厂球管，更换时须提供 提供更换球管的注册证及报关单等证明材料（须包括但不限于以上两种 材料）。
2.6 软件升级服务：提供免费系统软件升级服务，在制造商发布的 最新软件发布时间一个月内进行升级；如中标人未进行升级，中标人应 承担中标金额 20%的违约责任，同时医院有权解除合同。应用软件如果 发生版权纠纷，一切后果由中标人全权负责，并且保留追究其商业欺诈 的权利。
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2.7 备份服务：中标人需提供维保设备及图形工作站定期备份服务，备份盘及参数一并移交给采购方。
2.8 培训服务：每年至少提供 2 次以上临床应用新进展培训，并且 给使用科室技术人员免费提供维保、升级使用等相关培训。
2.9 维保检测要求：保证设备维护后达到符合厂家标准或相应的国 家质量标准的要求，并能通过市级以上国家质量技术监督部门检测机构 的检测。院方有权对所维保设备所供应产品进行检验，若检验结果不符 合行业通行标准、厂方出厂标准以及本招标（谈判）文件的要求，若检 验结果不符合以上任意一条标准，中标人应承担合同总额 20%的违约责 任，同时医院有权解除合同。
2.10 可远程获得设备工作日志及报警信息，提前预知 CT 设备情况/ 故障信息/磁盘矩阵剩余可用容量/球管打火/预热失败/高压和 mA 值信 息/工作温度/重建失败/硬盘(Harddisk)磁盘阵列损坏等信息。通过远 程系统 24 小时不间断监测设备运行健康状况（包含但不限于温湿度、Tube、高压、数据库系统等等）。
2.11 配置物联网监测模块一套，可监测大型设备：采集数据内容包 括：开机时间、首个患者检查时间、最后一个患者结束时间、关机时间、每个检查开始时间和结束时间、检查耗时、检查部位平均用时、检查部 位数统计、使用时长等。
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附件三：维保服务考核表
| 维保服务考核表 | |||||
| 考核维保时间段 | |||||
| 设备名称 | 型号 | ||||
| 维保时间 | 序号 | ||||
| 维保公司 | |||||
| 一、量化指标考核 | |||||
| 考核项目 | 考核内容 | 评分标准 | 考核情况 | ||
| 维修响应时间 | 按合同要求响应，应按合同 要求时间内赶到现场 | 响应时间每超过一天（不足一 天超过 12 小时算一天），违约 金按合同总价的 2‰累计计收 | |||
| 维修完成时间 | 如维修涉及零配件更换，应 在合同要求时间内解决故 障问题。 | 以一年 365 天计算，故障每超 过一天，维保期限延长 7 天。若故障超过两周，超出天数给 予经济补偿金：故障天数*故障 前一年的日平均收费 | |||
| 维保合同要求设 备开机率 | 设备实际开机率应不低于 合同要求开机率 | 以一年 365 天计算，故障每超 过一天，维保期限延长 7 天。若故障超过两周，超出天数给 予经济补偿金：故障天数*故障 前一年的日平均收费 | |||
| 备注：量化考核指标的处罚根据合同要求执行 | |||||
| 总结： | |||||
| 二、非量化指标考核 | |||||
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| 考核项目 | 评分标准 | 考核依据 | 分数 |
| 1.制定每度保养计 划，并按保养计划实 施保养，每年度提供 服务报告总结（30 分） | 1.1 保养计划，合同签订 1 个月内制定保 养计划，无计划扣 5 分（总分 5 分） | 纸质&电子版 保养计划 | |
| 1.2 保养报告，按保养计划实施保养，未 按时保养按比例扣分（总分 20 分） | 纸质&电子版 保养报告 | ||
| 1.3 每年度提供服务报告总结，未提供年 度报告总结扣 5 分（总分 5 分） | 纸质&电子版 年度报告总 | ||
| 2.按合同要求提供 维修服务（40 分） | 1.1 工程师在合同规定的时间内响应报 修，每次未在规定的时间内响应扣 2 分（总 分 10 分） | 医院 HRP 接 单时间 | |
| 1.2 工程师在合同规定的时间到达现场维 修，每次未在规定的时间到达现场扣 2 分（总分 10 分） | 到达现场后 HRP拍照打卡 | ||
| 1.3 工程师在合同规定的时间内完成维 修，每次未在规定的时间完成维修扣 2 分（总分 10 分） | 医院 HRP 维 修记录 | ||
| 1.4 按合同规定提供维修配件，每次未按 要求提供维修配件扣 2 分（总分 10 分） | 医院 HRP 上 传配件照片 | ||
| 3.有资质的工程师 提供服务（10 分） | 给医院提供维修/保养/培训的工程师具 有相关资质，不符合每次扣 5 分（总分 10 分） | 工程师培训 证书 | |
| 4.每半年提供一次 现场培训（10 分） | 每半年给医院（医生、技师、工程师等）提供一次现场培训，每次培训提供培训课 件、培训考核试题、培训时照片，每次不 符合扣 5 分（总分 10 分） | 纸质&电子版 培训课件、培 训考核试题、培训时照片 | |
| 5.维修质量评价（10 分） | 维修质量，由设备使用人员和责任工程师 结合实际维修情况进行考核。 | 由设备使用 人员和责任 工程师进行 打分，如有扣 分需提供佐 证材料 | |
| 总分： | |||
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| 总结： |
| 临床使用科室确认: 日 期: |
| 临床工程师确认: 日 期: |
| 供应商（或供应商授权人）确认：日 期: |
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