剑鱼标讯 > 需求公示项目 > 长沙市望城区人民医院:远程诊疗系统平台采购需求公开

长沙市望城区人民医院:远程诊疗系统平台采购需求公开

基本信息
项目名称 省份
业主单位 业主类型
总投资 建设年限
建设地点
审批机关 审批事项
审批代码 批准文号
审批时间 审批结果
建设内容
一、功能及要求:
详见“技术规格”
二、相关标准:
符合国家及行业相关标准
三、技术规格:
总体要求
1、需与“湖南省县级公立医院神经内科、心血管内科专科能力建设项目实施方案”(湘卫函[2023]52号)要求指导医院进行“点对点”对接。
2、系统采用成熟的、先进的及符合国家标准的系统结构、计算机技术、通讯技术、数据库技术、存储技术和网络技术。
3、需覆盖神经内科和心血管内科,建设标准统一、独立开放、互联互通、资源共享、安全实用的远程医疗系统,提供远程会诊、远程手术指导、远程教学等服务,实现远程医疗系统之间的信息互联互通和资源共享,促进优质医疗资源共享和医疗服务同质化,有效加强基层医疗机构服务能力,提高疑难重症救治水平,缓解群众看病难题等。
▲4、系统采用B/S架构设计,无需安装客户端,无需卸载,需提供演示证明。
▲5、系统架构设计应满足系统管理端、运营服务端、医生应用端三个子系统,需提供演示证明。
介入手术室基础设施系统
(一)软件要求
1.1、手术示教系统
1.1.1、支持与“湖南省县级公立医院神经内科、心血管内科专科能力建设项目实施方案”(湘卫函〔2023〕52号)所述指导医院的神内、心内科室实现“点对点”对接。
1.1.2、支持将手术室内医生的手术过程,以及手术室内医疗设备的视频画面,真实的呈现医生眼前。
1.1.3、支持手术示教信号可以通过院内局域网实时转播到示教室、主任办公室或医生办公室等院内指定场所,也支持通过互联网或5G实时转播到信号覆盖到的区域,并通过手机、平板电脑、电脑观看;
1.1.4、支持语音和视频同步输入输出,支持双向通话;能轻松实现国际重大学术交流会议的直播能力。
1.1.5、支持自主添加一至多路实时手术示教信号;
1.1.6、支持对任一窗口画面或局部画面实施放大操作,用户指定的固定场所可自主观看,观看时不间断手术室手术过程;
1.1.7、支持语音和视频同步输入输出,支持发起语音对讲,支持进行双向通话;
1.1.8、系统视频清晰、完整、无波纹;音频清晰、稳定、无回声,视频延时<0.3秒,音视频同步误差率<0.2秒;
1.1.9、支持白板标注,上端专家可通过电脑端、移动端对基层医院检查视频中病变部位进行实时标注,≥3种标注方式,可随意勾勒、可画方框、可画直线等;
1.1.10、支持手术指导视频录制功能,支持术中指导视频的留存;
1.1.11、支持在线专家一对一,多对一进行手术指导;
1.2、远程手术指导
1.2.1、支持与“湖南省县级公立医院神经内科、心血管内科专科能力建设项目实施方案”(湘卫函〔2023〕52号)所述指导医院的神内、心内科室实现“点对点”对接。
1.2.2、申请指导:支持申请方医生填写申请单,申请单信息包括指导信息、患者基本信息、门诊病历信息;支持上传患者病历资料、知情同意书资料、影像图片、心电图片资料;
1.2.3、我的申请:支持医生查看已发起的申请单信息列表,并支持对申请单进行快速检索,支持查看申请单详情,编辑申请单、取消申请、进入手术间操作;
1.2.4、受邀列表:支持上级专家查看已审核的申请单信息列表,并支持对申请单进行快速检索,支持查看申请单详情、进入手术间操作;
1.2.5、历史申请:支持申请方医生查看已发起的历史申请单信息列表,并支持对历史申请单进行快速检索,支持查看申请单详情、查看术后总结;
1.2.6、历史受邀:支持上级医生查看已指导的申请单信息列表,并支持对申请单进行快速检索,支持查看已指导的历史申请单信息详情;
1.2.7、服务运营-已提交:支持运营中心人员查看申请方医生提交的申请单信息列表,并支持对申请单进行快速检索,支持处理申请单操作,处理时可查看申请方医生提交的申请单的详细信息;支持取消申请单、拒绝申请单;点击“分配”按钮,支持对医生信息进行快速检索,选择所需分配的上级专家,对下级医生进行手术指导;
1.2.8、服务运营-已审核:支持运营中心人员查看下级医生提交的已审核的申请单信息列表,并支持对申请单进行快速检索,支持进入指导、接入视频操作;点击“进入指导”按钮,支持查看申请单详情、支持取消申请、支持离开会议、支持结束会议;
1.2.9、服务运营-历史记录:支持运营中心人员查看历史申请单信息列表,并支持对历史申请单信息进行快速检索,支持查看历史申请单信息详情。
1.3、移动管理
1.3.1、支持与“湖南省县级公立医院神经内科、心血管内科专科能力建设项目实施方案”(湘卫函〔2023〕52号)所述指导医院的神内、心内科室实现“点对点”对接。
1.3.2、实现手术室的远程数字化管理功能,科室主任能够远程了解科室实时手术开展情况。支持远程查看有权限的设备或者通道的实时画面;支持和手术室进行语音通话,开展远程手术指导;支持远程控制手术室相关设备操作画面,实现精准指导。
1.3.3、权限控制功能:支持通过权限控制功能给用户进行授权,只有被授权的用户才具备远程访问和远程控制权限。
1.3.4、实时影像功能:应具备选择设备,支持多选接入设备视频(最多支持六路视频画面)的功能;支持关闭指定监控画面的功能;支持与指定监控画面实现语音对讲的功能;支持屏幕切换,一分屏、四分屏、六分屏(多路视频转少路视频时,应按照多路视频前后顺序展示)的功能;支持截取指定影像画面的功能;支持指定影像画面的屏幕录制功能;支持指定影像画面云台调节功能;
1.3.5、影像互动功能:应具备选择设备,支持多选接入设备视频(最多支持六路视频画面)的功能;支持关闭指定影像画面的功能;支持与指定影像画面所在手术室实现语音对讲的功能;支持屏幕切换,二分屏(一路画面+一路操作屏)、四分屏(三路画面+一路操作屏)、六分屏(五路画面+一路操作屏);支持截取指定影像画面的功能;支持指定影像画面屏幕录制的功能;支.持指定影像画面云台调节的功能;支持对已经截图的图片进行对比的功能;支持“视频对比”功能,可录制指定影像画面,录制后支持播放影像画面,和实时影像画面进行对比;支持对已录制的影像画面进行回放的功能;
▲1.3.6、远程操控功能:该方案使用创新技术,通过文中要求的远控设备,在被控端电脑不接入互联网的状态下(内网状态下),主动远程操控被控端电脑,避免被控端操作偏差影响会诊的质量和效率。如操控医生工作站等电脑设备,打开、关闭医生工作站上的应用,拖动滚动条浏览患者电子病历等。需提供该功能的演示证明。
①▲基于网络安全考虑,被控端电脑不能安装任何客户端软件,以确保远程操控功能的安全性,需录制并按提交演示证明文件。
②▲基于网络安全考虑,被控端电脑不能接入外网,以确保远程操控功能的安全性,需录制并按提交演示证明文件。
③支持把指定被控端设备,授权到指定账号下使用,从而保证数据的安全。
1.4、AI质控分析
1.4.1、AI智能质控分析旨在对影像视频进行实时质量控制分析,通过融合计算机视觉、机器学习和数据分析等前沿技术,实现对诊疗过程中关键质控步骤的实时监测和分析,完成固定周期内手术总量、造影检查总量以及治疗总量等相关指标的自动化汇总与可视化,从而减轻医疗团队的工作负担,确保数据的及时性和准确性,为医疗质量的提升提供可靠的数据支持。
(二)硬件支持系统要求
2.1、视讯交互主机
2.1.1、支持视频输入接口3路,包HDMI*1、3G-SDI*1、DVI-I*1;
2.1.2、支持视频输出接口3路,VGA*1、HDMI-1(同源输出),HDMI-2(最高输出4KP60);
2.1.3、支持音频输入接口4路,3.5mm AudioIn*1、3.5mm Line In*1,端子LineIn*1、HDMI*1;
2.1.4、音频输出接口2路,3.5mm AudioOut*1、HDMI*1;
2.1.5、支持10M/100M/1000M/自适应RJ45网口*1;
2.1.6、支持USB接口3个,前置USB3.0*1、后置USB2.0*2、支持1个RS458接口*1;
2.1.7、支持计划录像和手动录像,并手动截图,硬盘1TB*1;支持USB外部存储介质录像导出,兼容移动硬盘>2TB;
2.1.8、支持对本地输入通道和远程输入通道进行画面融合,画中画和画外画模式融合。
2.2、AI质控分析系统主机
2.2.1、CPU:14纳米、6核心、缓存≥10M、主频≥2.4GHz;
2.2.2、内存:≥16GB;
2.2.3、硬盘:≥1T固态硬盘;
2.2.4、采集卡:接口类型PCI-E*1,最大采样率≥1920×1080p@30fps,分量输入格式720p、1080i、1080p,VGA输入格式640×400-1920×1080、像素率≥120MHz,SDI输入格式720p、1080i、1080p,输入接口HDMI1.4*1、SDI*1、Y/Pb/Pr*1、DVI1.0*1,功耗:≤15W,工作温度0-50℃,保存温度-20-70℃,相对湿度:5%-90%;
2.2.5、显卡:CUDA核心≥300个,显存≥8GB,接口类型PCI-E*1,显示接口VGA*1、HDMI*1,显存位宽128bit,基础频率≥1000MHz,显存频率≥800MHz,TDP功耗≤40W;
2.2.6、显示屏:≥7寸;
2.2.7、机箱尺寸:长*宽*高≤400mm*360mm*180mm;
2.2.8、操作系统:主流商用64位系统。
2.3、平板电脑
2.3.1、屏幕尺寸:≥12英寸;
2.3.2、运行内存:≥12GB;
2.3.3、内存容量:≥256G。
2.4、显示器
2.4.1、≥21寸超窄边框,三边超窄边;
2.4.2、显示:LED背光;
2.4.3、分辨率:≥1920*1080;
2.4.4、亮度:≥250cd/㎡;
2.4.5、对比度:≥4000:1;
2.4.6、标准配置:监控显示器*1,电源线*1,HDMI线*1。
2.5、外放音箱
2.5.1、接口类型:音频 蓝牙 USB;
2.5.2、电源输入:DC 5V/1A;
2.5.3、信噪比:≥60dB;
2.5.4、灵敏度:≥750mv;
2.5.5、连接方式:蓝牙/3.5mm线。
2.6、无线麦克风
2.6.1、佩戴方式:领夹式;
2.6.2、指向特征:全指向收音;
2.6.3、传输距离:≥15米;
2.6.4、连接方式:2.4G无线;
2.6.5、续航时间:≥6小时;
2.6.6、监听接口:3.5mm;
2.6.7、充电接口:Type-C。
2.7、网络摄像机
2.7.1、红外变焦网络球机,可实现远程变倍查看及双向语音对讲;
2.7.2、最高分辨率可达2560×1440@30fps;
2.7.3、支持壁装和吸顶安装;
2.7.4、支持宽动态,背光补偿,强光抑制,3D数字降噪,适应不同环境;
2.7.5、支持2.7~8mm电动变焦调节;
2.7.6、焦距:2.7~8mm;
2.7.7、视场角:水平视场角:96.6°-48.9°,垂直视场角:51.6°-27.4°,对角视场角:114.6°-56.2°;
2.7.8、视频压缩标准:H.265,H.264,MJPEG;
2.7.9、宽动态:支持;
2.7.10、网络接口:RJ45网口,自适应10M/100M网络数据;
2.7.11、音频输入:1个内置麦克风;音频输出:1个内置扬声器。
2.8、视频数据存储设备
2.8.1、1U 380系列机箱,2盘位网络数据存储设备,电源适配器;
2.8.2、内置2块≥6TB硬盘(总容量≥12TB);
2.8.3、1个HDMI接口、1个VGA接口,同源输出,可支持4K输出;
2.8.4、2个10M/100Mbps网口;
2.8.5、2个USB2.0接口;
2.8.6、报警IO接口:4路报警输入,1路报警输出;
2.8.7、输入带宽:80Mbps;
2.8.8、输出带宽:80Mbps;
2.8.9、接入能力:8路H.264、H.265格式高清码流接入;
2.8.10、解码能力:最大支持8×1080P。
2.9、远控设备
2.9.1、标准12V-1A电源;
2.9.2、连接被控主机:HDMI接口:连接到主机上的HDMI接口;USB-B接口:通过数据线连接主机上的USB接口。
2.9.3、支持连接路由器/交换机(自适应10/100/1000Mbps WAN口);
2.9.4、具备USB-A接口(可插4G无线上网卡,USB摄像头等);
2.9.5、支持连接显示器,输出被控主机图像;
2.9.6、支持重置按键(短按重启,长按3秒以上复位);
2.9.7、被控端无须安装客户端且无需接入网络,实现远程功能;
2.9.8、支持被控端分辨率高达1080P。
(三)配置清单
3.1、手术示教系统  1套
3.2、远程手术指导  1套
3.3、移动管理  1套
3.4、视讯交互主机  1台
3.5、AI智能质控分析系统主机  1台
3.6、平板电脑  1台
3.7、显示器  1台
3.8、外放音箱  1台
3.9、无线麦克风  1台
3.10、网络摄像机  3台
3.11、视频数据存储设备  1台
3.12、远控设备 1台
神经/心血管内科介入中心(远程疑难会诊及教学)
(一)软件应用系统要求
1.1、远程会诊系统
1.1.1、支持与“湖南省县级公立医院神经内科、心血管内科专科能力建设项目实施方案”(湘卫函〔2023〕52号)所述指导医院的神内、心内科室实现“点对点”对接。
1.1.2、远程会诊是申请方医生向上级专家申请远程会诊,上级专家接受申请,通过远程技术手段共同探讨患者病情,完善和制定更具针对性的诊疗方案,并出具诊断意见及报告的过程。系统主要功能如下:
1.1.3、申请会诊;支持申请人根据会诊需求在系统中便捷地发起远程会诊申请,支持选择发起常规,特需(专家)和特需(知名专家)会诊模式,以适应不同的会诊场景。当用户选择发起会诊时,支持填写出诊类型、期望会诊时间、医联体名称、受邀医院、受邀专家等会诊信息,支持填写患者基本信息、患者病历信息等资料,系统支持对病历、影像、患者知情同意书等图片或文件资料的本地上传、同时支持高拍仪拍摄上传;支持诊前运营审核患者病历,诊后运营审核患者报告,对于不同专家的建议报告,支持根据医院的使用需求设置免审核和需审核两种模式。
1.1.4、我的申请:支持申请方医生查看自己提交的申请,查看申请的状态,点击详情支持查看提交申请的详细信息,如果审批状态是会诊中,支持点击“接入视频”按钮,开启视频会诊,实现专家和基层医生面对面会诊;支持在草稿箱中完善自己暂存的申请。
1.1.5、历史申请:支持申请方医生查看自己申请会诊的历史记录;系统提供多条件查询功能,支持根据患者姓名、会诊时间、会诊状态、出诊类型等信息进行组合查询;点击详情按钮,支持查看申请会诊记录的详细信息。
1.1.6、受邀出诊:支持会诊专家在系统中查看需要会诊指导的患者列表,以及预约会诊的时间,点击详情支持查看会诊指导的患者信息及病历信息;点击“进入会诊”,支持查看患者病历信息、开启视频会诊、编写会诊报告、结束会诊、提交会诊;支持通过患者姓名、申请起止时间进行快速检索。
1.1.7、出诊历史:展示专家已出诊的历史记录;系统提供多条件查询功能,支持根据患者姓名、会诊起止时间进行组合查询;点击详情按钮,支持查看出诊记录的详细信息。
▲1.1.8、系统采用B/S架构,且具有申请会诊、我的申请、历史申请、受邀出诊、出诊历史功能列表在远程会诊界面同屏显示,需提供演示证明。
1.1.9、运营端管理:支持独立的运营端管理模式,支持运营分诊、运营会诊、报告发布、历史记录查看;支持申请统计查询、出诊统计查询。
1.2、远程教学培训系统
1.2.1、支持与“湖南省县级公立医院神经内科、心血管内科专科能力建设项目实施方案”(湘卫函〔2023〕52号)所述指导医院的神内、心内科室实现“点对点”对接。
1.2.2、在平台上维护行业专家的现场教学内容,以直播、录播等多种形式,实现专家的教学演示,让低年资医生能够在线自主学习,提升诊疗水平。系统主要功能如下:
1.2.3、支持建立行业专家教学内容库,支持上传教学视频,用于发布培训课程;
1.2.4、支持不同学科的线上教育功能,发布培训课程时,支持选择所属学科;参加培训课程时,支持根据所属学科进行筛选;
1.2.5、支持通过直播、点播等多种形式进行专家教学演示,发布课程时支持选择播放方式是直播还是点播;在线学习时,支持根据课程类型进行过滤,选择观看直播还是点播课程;
1.2.6、点播方式支持新增多个课时,支持分课时线上培训;
1.2.7、支持管理课程,支持发布课程,上传课程图片,编辑课程信息,上传课程附件,课程附件包括word、ppt、doc、pdf等格式文件;支持查看课程列表,支持通过课程名称、状态、发布起止时间快速检索课程;支持上下架课程;支持查看课程报名详情。
1.3、双向转诊系统
1.3.1、支持与“湖南省县级公立医院神经内科、心血管内科专科能力建设项目实施方案”(湘卫函〔2023〕52号)所述指导医院的神内、心内科室实现“点对点”对接。需与湘雅医院与省人民医院实现双向转诊通道。
1.3.2、转诊申请单:支持医生填写转诊申请单,转诊申请单信息包含患者基本信息、转诊申请信息、转诊病历信息;支持上传患者病历资料文件、上传检验检查图片;
1.3.3、待办事项:医生对接收到的申请单数据,支持查看申请单信息列表,支持对申请单进行快速检索;支持查看申请单信息详情,支持接收申请、拒绝申请;
1.3.4、服务运营:运营人员对申请方医生发起的转诊申请单具有审核权限,同时也支持查看申请单信息列表,支持对申请单进行快速检索;支持查看申请单信息详情、支持同意、拒绝申请操作;
1.3.5、我的转诊:支持申请方医生查看已发起的申请单信息列表,支持对申请单进行快速检索;支持查看转诊申请单信息详情、支持撤回、重申、接诊、拒绝、随访操作;支持查看转回治疗详情;
1.3.6、我的接诊:支持接诊方医生查看已接诊的申请单信息列表,支持对申请单进行快速检索;支持查看接诊申请单信息详情、支持转回、撤回、结束操作;支持查看转回治疗详情;
▲1.3.7、系统采用B/S架构,且具有转诊申请单、待办事项、我的转诊、我的接诊这五项功能列表,在双向转诊功能界面同屏显示,需提供演示证明。
1.4、AI质控分析系统
▲1.4.1、实时诊疗信息分析,AI设备与DSA连接后,可对所需时间段影像分析出:
?(1)患者姓名、造影操作时间、植入物类型、植入物标记信息等;
?(2)判断造影和治疗等操作类型。
▲1.4.2、自动化数据汇总分析与可视化:
?(1)自动汇总造影数量和所占比例、治疗数量和所占比例等信息。
?(2)医院手术量排名、区域手术量分布地图等。
注:以上功能需要逐条提供录制视频的演示证明。演示证明包含以下过程及结果:
1)展示AI质控分析系统程序;
2)打开AI质控分析系统程序,读取DSA影像文件;
3)开始分析过程,并展示识别结果,患者的姓名、操作的时间、自动识别治疗或造影,自动识别植入物类型、植入物标记等信息。
4)视频分析完成之后,展示分析结果,造影和治疗的数量、造影和治疗占比、医院手术量排名和区域手术量分布地图。
(二)硬件支持系统要求
2.1、视讯交互主机
2.1.1、支持视频输入接口3路,包 HDMI*1、3G-SDI*1、DVI-I*1;
2.1.2、支持视频输出接口3路,VGA*1、HDMI-1(同源输出),HDMI-2(最高输出4KP60);
2.1.3、支持音频输入接口4路,3.5mm AudioIn*1、3.5mm Line In*1,端子LineIn*1、HDMI*1;
2.1.4、音频输出接口2路,3.5mm AudioOut*1、HDMI*1;
2.1.5、支持10M/100M/1000M/自适应RJ45网口*1;
2.1.6、支持USB接口3个,前置USB3.0*1、后置USB2.0*2、支持1个RS458接口*1;
2.1.7、支持计划录像和手动录像,并手动截图,硬盘1TB*1;支持USB外部存储介质录像导出,兼容移动硬盘≥2TB;
2.1.8、支持对本地输入通道和远程输入通道进行画面融合,画中画和画外画模式融合。
2.2、全景摄像机
2.2.1、支持有效像素3840×2160;
2.2.2、支持3倍无损光学变焦,4倍数字变焦;
2.2.3、支持图像信噪比≥53dB;
2.2.4、支持USB接口输出,USB接口即插即用;
2.2.5、支持角度调节;
2.2.6、支持桌面安装、壁装、吊装、三脚架装。
2.3、显示单元
2.3.1、屏幕尺寸:≥55英寸;
2.3.2、USB接口数:≥2个;
2.3.3、HDMI接口数:≥2个;
2.3.4、存储内存:≥16GB;
2.3.5、运行内存/RAM:≥2GB;
2.3.6、系统:Android;
2.3.7、 WIFI频段:2.4G;
2.3.8、CPU核心数:四核。
2.4、笔记本电脑
2.4.1、CPU:不低于i5;
2.4.2、内存:≥16GB;
2.4.3、硬盘:≥512G固态硬盘;
2.4.4、显卡:集成显卡;
2.4.5、显示屏:≥14寸。
2.5、会议话筒
2.5.1、传输距离:≥30米;
2.5.2、连接方式:无线连接;
2.5.3、续航时间:≥6小时;
2.5.4、监听接口:3.5mm;
2.5.5、即插即用,双核芯片。
2.6、外放音箱
2.6.1、接口类型:音频 USB;
2.6.2、电源输入:DC 5V/1A;
2.6.3、信噪比:≥60dB;
2.6.4、灵敏度:≥750mv;
2.6.5、连接方式:蓝牙/3.5mm线。
(三)配置清单
3.1、远程会诊系统  1项
3.2、远程教学培训系统  1项
3.3、双向转诊系统  1项
3.4、AI智能质控分析系统  1套
3.5、视讯交互主机  2台
3.6、全景摄像机  2台
3.7、显示单元  2台
3.8、笔记本电脑  2台
3.9、会议话筒  2台
3.10、外放音箱 2台
四、交付时间和地点:
交货地点:采购单位指定地点。
项目完成时间:签订合同30天内。
 
五、服务标准:
(一)产品要求:
1、供应商应提供厂商原装、全新的、符合国家及用户提出的有关质量标准的设备。
2、所建议的设备的性能应达到或超过参考指标表中所列技术指标。成交供应商应注意该表的值仅列出了最低限度。供应商在“产品技术参数响应表”中必须列出具体数值。
3、供应商必须在“分项报价明细表”中提供详细配置清单和报价。
4、本项目为一套可运行完整的系统设备项目,如果系统设备在运行时因缺少设备配件所产生的费用由供应商负责,采购单位不再负责任可费用。
(二)供货范围
1、供应商负责供应所需设备及安装所需的零配件、材料等;
2、供应商负责系统及系统所需设施设备的安装;
3、供应商负责产品到交货地点的全部运输,包括装卸、保管及现场搬运等。
4、供应商负责其派出的送货及施工人员的人身意外保险。
(三)质量保证
1、产品质保期贰年,质保期内,成交供应商负责系统维护升级及产品的维修,费用包含在响应报价内,出现严重质量问题,成交供应商应负责包换、包退,并承担全部费用。
2、成交供应商提供的产品应是原装正品,符合国家质量检测标准,具有出厂合格证。
3、质保期从项目整体验收合格后开始计算。质保期内所有设备维护及系统维护升级等要求免费上门服务。在质量保证期内如有零部件损坏,成交供应商应承诺无偿更换。
(四)验收标准和方法
1、货物验收须按国家标准和规范及合同要求进行。采购单位代表有权参与有关的验收试验,成交供应商应向采购单位验收代表提交试验数据所有资料,供采购单位验收时审查。
2、系统功能及产品的各项技术性能必须达到合同和相关技术文件规定的要求,必须符合国家和行业的有关规定和标准。
3、安装、调试与试运行
成交供应商应派有经验的技术人员到现场安装,经调试合格直到正常运行,其费用由成交供应负担,费用包含在响应总价内。
4、验收要求
1)项目验收按招标文件及国家相关标准执行。验收费用由中标单位承担,验收报告作为申请付款的凭证之一。
2)验收过程中产生纠纷的,由质量技术监督部门认定的检测机构检测,如为成交供应商原因造成的,由其承担检测费用;否则,由采购单位承担。
3)项目验收不合格,由中标单位返工直至合格,有关返工、再行验收,以及给采购人造成的损失等费用由中标单位承担。连续两次项目验收不合格的,采购单位可终止合同,由此带来的一切损失由中标单位承担。
5、培训
1)采购单位认为有必要,成交供应商应就系统的设计、开发、调试使用和维护、设备操作,培训采购单位技术人员,采购单位受训人员的培训费用包含在报价内,采购人不另行支付。
2)对操作人员的培训内容至少应包括操作和维护措施及故障应急措施。
6)培训所需费用,包括交通住宿和其他杂费由成交供应商负责,包含在报价中。
(五)售后服务
1、技术支持
1)提供7×24小时的技术咨询服务。
2、故障响应
1)2小时以内响应,10小时内完成采购方提出的维修或维护要求。如遇系统故障及设备故障,必须在2个工作日内解决。
2)备件服务:遇到重大故障,提供所需更换的任何备件。
3、提供技术培训服务。
4、售后服务承诺书
成交供应商应提供在本项目下售后服务的详细内容,其要求如下:
1)本项目售后服务机构名称、地址
2)本项目售后服务的负责人姓名、联系方式(电话、传真、手机)
3)维修服务响应时间、解决故障的措施、方法及所需要的时间
4)培训方式及内容
5)保修期内及保修期外的服务收费标准
6)其他的服务内容
6、质保期内出现任何质量问题(人为破坏或自然灾害等不可抗力除外),由中标人负责全免费(免全部工时费、材料费、管理费、财务费等)更换或维修。质保期满后,无论采购单位是否另行选择维保供应商,中标单位应及时优惠提供所需的备品备件。
★7、成交供应商须按采购人要求负责提供新老院区二次实施部署上线及硬件迁移服务,费用包含在响应报价内。
(六)其他要求及说明
1、交货地点:采购单位指定地点。
2、项目完成时间:签订合同30天内。
3、提供不低于20M的专网,并承担1年网络费用,包含在响应报价内(需满足神经内科、心血管内科、介入手术室的网络需求)。
4、需提供搭建系统所需硬件。
5、付款方式:合同签订后,供应商开具正规税务票据的总额,自采购方财务科收到发票后30日内支付总金额的30%;验收合格30日内支付总金额的50%;项目验收后满1年支付总金额的10%;项目验收后满2年支付总金额的10%。
6、其他未尽事宜由招标人和中标单位双方在采购合同中详细约定。
 
六、验收标准:
按长沙市履约验收文件要求执行
七、其他要求:
其他要求详见采购文件
采购需求仅供参考,相关内容以采购文件为准。
最新招投标信息
招投标攻略
热门标签
剑鱼标讯APP下载
APP下载地址二维码
扫码下载剑鱼标讯APP