2023年信息化运维外包服务结果公告
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| 项目名称 | 省份 | ||
| 业主单位 |
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业主类型 | |
| 总投资 | 建设年限 | ||
| 建设地点 | |||
| 审批机关 | 审批事项 | ||
| 审批代码 | 批准文号 | ||
| 审批时间 | 审批结果 | ||
| 建设内容 | |||
一、项目编号：GDSM-FS-2022031
二、项目名称：2023年信息化运维外包服务
三、采购结果
合同包3(2023年执行指挥中心驻场运维服务项目):
四、主要标的信息
合同包3(2023年执行指挥中心驻场运维服务项目):
服务类（广州团梦信息科技有限公司）
五、评审专家（单一来源采购人员）名单：
周绍缨、江志兰、张鹏（采购人代表）
六、代理服务收费标准及金额：
七、公告期限
自本公告发布之日起1个工作日。
八、其他补充事宜
合同包3(2023年执行指挥中心驻场运维服务项目):
九、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系。
1.采购人信息
名 称：佛山市南海区人民法院
地 址：佛山市南海区桂城街道海五路5号
联系方式：登录即可免费查看
2.采购代理机构信息
名 称：广东晟铭咨询有限公司
地 址：广东省佛山市南海区桂城街道华翠南路18号B09-1室
联系方式：登录即可免费查看
3.项目联系方式
项目联系人：登录即可免费查看
电 话：登录即可免费查看
广东晟铭咨询有限公司
2022年12月30日
相关附件：
合同包3：中小企业或残疾人福利单位声明函（广州团梦信息科技有限公司）.pdf
合同包3：报价明细附件（广州团梦信息科技有限公司）.pdf
二、项目名称：2023年信息化运维外包服务
三、采购结果
合同包3(2023年执行指挥中心驻场运维服务项目):
| 供应商名称 | 供应商地址 | 中标（成交）金额 |
|---|---|---|
| 广州团梦信息科技有限公司 | 广州市萝岗区科珠路232号益科智能创新园3栋6楼 | 238,000.00元 |
四、主要标的信息
合同包3(2023年执行指挥中心驻场运维服务项目):
服务类（广州团梦信息科技有限公司）
| 品目号 | 品目名称 | 采购标的 | 服务范围 | 服务要求 | 服务时间 | 服务标准 | 金额(元) |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 3-1 | 软件运维服务 | 2023年执行指挥中心驻场运维服务项目 | 南海区人民法院综合业务系统（含各子系统）、高院执行系统、执行指挥中心系统、信访管理系统、佛山查控网、电子卷宗系统、总对总查控系统、中院查控系统、内部网站、餐膳系统、办公系统、档案管理系统、资产管理系统、诉讼服务中心、卷宗流转系统、内网安防管控系统、人民陪审员系统、刑事罚金内部和外部软件系统的运行维护任务。软件运维服务范围和内容1.软件维护服务项目详细服务要求如下：（1）日常客服工作，软件运维范围中系统日常维护工作、操作使用培训、进行一般的故障处理，软件稳定性维护工作。（2）软件运维范围中系统系统安全服务工作，协助我院完成系统数据安全、系统加固等工作;（3）解决综合业务系统的业务数据处理、案件数据处理、案件数据合格校验等问题。（4）软件服务巡检工作，每天对采购内容进行巡检，确保系统正常运行，包括软件稳定性巡检、使用资源巡检、用户使用情况巡检。发现问题及时处理和上报；（5）日常工作安排：服务人员在采购人驻场工作，服从采购人其他工作安排，采购人负责提供工作场所；（6）记录系统软硬件配置及变更情况及时调整更新使用说明文档，接受我院工作人员对变更文档的检查，按照要求进行归档；（7）对上述系统出现的故障问题处理解决同时做好记录和整理工作，形成工作日志；（8）定期对系统出现的故障进行汇总和分类整理，根据问题分类及时汇报并提出解决方案；（9）根据管理规定，记录管理技术文档。 | 1、人员管理要求供应商根据佛山市南海区人民法院的有关工作制度，如作息时间、考勤制度、管理规范、工作规程、重大活动保障制度、应急事件管理规定等，制定有关规范对常驻我院的技术人员进行管理，供应商响应文件与我院有关工作制度不一致的，以我院工作制度为准。2、文档管理要求供应商需要根据我院信息系统的功能和特点，做好运维过程的所有文档的记录和归档工作，包括各种形式的服务总结、工作汇报、技术方案以及往来的传真、邮件等，每个季度汇总一次。3、其他要求我院有权根据工作任务缓急轻重，统筹调配供应商的派驻人员工作范围；派驻人员应经过考察认可后方可正式上岗；运维人员熟悉软件系统清单的所有系统部署方式、系统组织结构及用户、角色及权限、数据权限范围、熟系系统清单操作；非正常上班时，遇有紧急情况，供应商的派驻人员接通知后应在2小时内到达指定工作地点；遇有应急处理情况，供应商应保证提供7×24小时服务。 | 从2023年1月1日到2023年12月31日止 | 1、提供两名现场驻点人员提供服务，并服从采购人其他工作的安排。2、驻点人员遵守客户业务管理和现场管理要求。3、每天对采购内容进行巡检工作，发现问题及时处理和上报。4、按照采购人要求做好工作日志。5、根据管理规定，记录管理技术文档，接受采购人对变更文档检查，按照要求归档。 | 238,000.00 |
五、评审专家（单一来源采购人员）名单：
周绍缨、江志兰、张鹏（采购人代表）
六、代理服务收费标准及金额：
| 代理服务收费标准 | 采购机构代理服务收费标准：采购机构代理服务收费标准：采购机构代理服务收费标准：本次采购向中标（成交）供应商收取的代理服务费。收费标准参考“计价格【2002】1980号”和“发改价格【2011】534号”和“发改办价格【2003】857号”文件规定中的“服务类”，按差额定率累进法计算收取。成交服务费请汇入以下账号： 户名：广东晟铭咨询有限公司 开户银行：中国农业银行股份有限公司南海翠园支行 账号：44507601040013586 | ||
|---|---|---|---|
| 合同包号 | 合同包名称 | 代理服务费金额（万元） | 收取对象 |
| 3 | 2023年执行指挥中心驻场运维服务项目 | 0.3570 | 中标（成交）供应商 |
七、公告期限
自本公告发布之日起1个工作日。
八、其他补充事宜
合同包3(2023年执行指挥中心驻场运维服务项目):
| 供应商 | 资格性审查 | 符合性审查 | 技术得分 | 商务得分 | 价格得分 | 综合得分 | 得分排名 | 推荐排名 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 广州团梦信息科技有限公司 | 通过 | 通过 | 33.33 | 41.00 | 14.37 | 88.70 | 1 | 1 |
| 广州网远信息技术有限公司 | 通过 | 通过 | 26.67 | 31.33 | 14.34 | 72.34 | 2 | 2 |
| 广州雄风信息技术有限公司 | 通过 | 通过 | 25.33 | 25.67 | 15.00 | 66.00 | 3 | 3 |
九、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系。
1.采购人信息
名 称：佛山市南海区人民法院
地 址：佛山市南海区桂城街道海五路5号
联系方式：登录即可免费查看
2.采购代理机构信息
名 称：广东晟铭咨询有限公司
地 址：广东省佛山市南海区桂城街道华翠南路18号B09-1室
联系方式：登录即可免费查看
3.项目联系方式
项目联系人：登录即可免费查看
电 话：登录即可免费查看
广东晟铭咨询有限公司
2022年12月30日
相关附件：
合同包3：中小企业或残疾人福利单位声明函（广州团梦信息科技有限公司）.pdf
合同包3：报价明细附件（广州团梦信息科技有限公司）.pdf
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