江苏海洋大学网络系统(含通灌校区多媒体)维护外包项目招标公告
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基本信息
| 省份 | 江苏 | 城市 | 连云港市 |
| 招标代理机构 | 项目名称 | 江苏海洋大学网络系统(含通灌校区多媒体)维护外包项目 | |
| 采购单位 | 江苏海洋大学 立即查看 | 采购联系人 | 登录即可免费查看 |
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江苏海洋大学网络终端维护（含通灌校区多媒体）公开招标，现欢迎符合相关条件的合格供应商前来参与招投标活动。
一、招标项目名称及编号：网络系统(含通灌校区多媒体)维护外包XXHZX2024009
二、预算金额：人民币45万元，投标报价超过预算金额的投标无效
三、网络终端维护招标项目简要说明：
1、维护外包内容：
1)全校光缆巡检和测试；
2)全校楼宇网络设备的巡检、维护，设备间的管理、卫生。楼宇交换机的调试、配置。
3)新入网用户的信息点以及终端的安装调试；
4)交换机配线架和理线架的维护；
5)交换机端口到配线架跳线维护；
6)光缆终端盒维护；
7)用户终端网络模块及其面板的维护；
8)用户终端使用的双绞线跳线的维护；
9)全校无线网络的维护（AP数量1800个）
10)因网络配置或者软件安装引起的终端无法使用网络，如IP地址配置有误，身份认证客户端故障等，因为计算机本身软硬件系统故障而导致无法使用校园网不在维护范围内；
11)新增线路的调试以及新入网交换机、收发器等设备的安装调试；
12)因终端使用所涉及BRAA和计费系统客户端各类故障；
13)模块、网线、rj-45、光缆以及收发器的非外力因素损坏由投标方负责；2019-2022年度，使用网线约60箱，水晶头5000个，模块1800个，收发器40对。
14)中心机房精密空调的维护和保养；
2、维护前期工作：
三个校区学生宿舍信息点（约22000个信息点,含360个无线AP）的全面测试和修复，保证每个信息点从交换机到网络接口的连通性
3、维护范围：
1)我校三个校区（苍梧、通灌、东港）所有接入校园网的办公使用网络终端，涉及60栋楼宇，约6000个信息点。
2)我校无线网络（约1800个AP）
3)苍梧校区使用校园网的家庭用户，涉及30栋楼宇约500个用户；
4)接入校园网的学生宿舍用户，涉及21000用户（宿舍区接入交换机432台，购置于2014年）；
5)对于计算机机房的维护只负责从楼宇交换机到机房核心交换机之间相关线路和设备，机房内部的网络维护不在本次招标范围内。
4、维护时间：
工作时间：每周工作七天，从星期一到星期日，维护时间：8:00—22:00
5、维护方式：
在校园内设立固定维护办公室，接收三大运营商和学校派单。接到报修单后进行故障维护，办公区和家属区信息点故障4小时内解决问题，学生宿舍区信息点故障4小时内解决，光缆故障24小时内解决问题（不可抗力除外）。
6、维护期限
1）从2024年9月1日至2025年8月31日
四、多媒体维护内容：
1. 通灌校区多媒体教室运维总体细则
通灌校区多媒体教室运维范围为通灌校区电教科相关的所有设备和系统的管理与维护、设备维修、更换，包括64间多媒体教室、2间语音室的多媒体讲台及讲台内部的设备（计算机、中控、功放、录播设备、话筒等）、线路等，安装在多媒体教室上方的投影机、幕布、音箱、高清摄像机及连接线路等，多媒体教室墙上网络端口和220V插座等；1间多媒体管理室内集控管理系统及标准化考场系统相关设备。包含以上所有设备的维修、配件耗材更换、线路维修和电池的及时更换等。
2、通灌校区多媒体教室运维服务主要内容：
1）主要工作及时间:配备不少于2人的专人驻场，按照学校规定的作息时间提前10分钟到岗，每周5天每天8小时，做好通灌校区64间公共多媒体教室及2间语音室多媒体教学保障工作，临时卡的发放和回收，同时完成学校要求的录课和标准化考场的使用工作，做好相应记录。
2）服务响应时间：日常小故障在接到报修后能后台系统解决的立即解决，无法后台解决的10分钟内到达现场解决问题，若10分钟内无法解决，立即更换备用设备或联系调配教室，确保多媒体教学正常进行。设备接到报修后4小时内完成修复，如无法修复的，需联系学校人员进行返厂维修，做好相应保修及维修记录。
3）每周巡检：每周对多媒体设备进行巡检，及时排除潜在的故障和安全隐患；每周一次多媒体讲台卫生保洁工作；认真做好日常巡检记录。
4）重点保障：在每学期开学初、教学评估、举办重大赛事等学校重要活动或在晚间及周末有特别活动需要加班的，应配合学校要求做好加班工作，做好加班记录作为考核。
5）工作态度：热情解答教师提出的问题，虚心接受教师的意见和建议，协助进行教师的多媒体设备使用培训工作，及时指导不会操作的教师使用多媒体设施，不断提高服务水平，不与师生发生冲突，做好相应的工作记录。
6）系统软件维护工作：及时排除维护管辖范围内所有设备的软件故障，如计算机的操作系统和满足教学需要的各类应用软件，定期升级系统补丁、病毒库、新版本软件、插件等。非特殊情况下，计算机每两月至少更新一次操作系统补丁、杀毒软件病毒库和应用软件插件，每学期开学前，必须重新安装一次计算机操作系统并配合老师安装应用软件，做好相应的工作记录。
7）安全保障：工作人员须每周巡检多媒体教室，及时排除潜在的安全隐患；在服务期限内，如多媒体相关设备发生燃烧、爆炸等安全事故，因服务方原因所致，将由服务方承担责任。服务期限内，服务方应注意工作安全，因服务方自身原因所致的伤害，由服务方承担责任。
五、投标人资质要求:
1满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定，并提供下列材料：
（1）法人或者其他组织的营业执照等证明文件，自然人的身份证明；
（2）2022或2023年度经审计的财务状况报告（成立不满一个年度的不需提供）；
（3）依法缴纳税收和社会保障资金的相关证明材料；
（4）具备履行合同所必需的设备和专业技术能力的声明及证明材料；
（5）参加政府采购活动前三年内在经营活动中没有重大违法记录的书面声明。
根据连财购〔2023〕4号文件精神，第（2）、（3）项可以提供《财务状况报告及税收、社会保障资金缴纳情况承诺函》，详见招标文件给定格式。
2落实政府采购政策需满足的资格要求：无。
3本项目的特定资格要求：无。
4本项目的其他资格要求：
（1）资格审查现场查询时，被信用中国、中国政府采购网列入失信被执行人、税收违法黑名单、政府采购严重违法失信行为记录名单的投标人，拒绝其参与政府采购活动。
（2）中标后不允许分包或转包。
5法律法规规定的其他条件。
六、投标单位报名
1报名办法
有意投标的单位，请将报名材料扫描发至电子邮箱zbb@jou.edu.cn，报名时间即日起至2024年7月15日18：00前。（2024年7月15日18：00为报名截止时间，2024年7月15日18：00后不再接受本项目报名）。
报名邮件标题格式：“xx公司报名江苏海洋大学网络系统(含通灌校区多媒体)维护外包项目”。
报名材料：报名材料须包括：1、投标企业营业执照复印件（加盖公章）；2、联系人身份证明复印件（加盖公章）；3、企业法人授权书原件（授权书内容须包含项目名称，加盖公章）；4、投标说明（见下方附件格式，请填写后提交word版本）；5、投标资料工本费缴费截图。（不接受未提供全部1-5项报名材料的报名申请）
联系人：刘老师 王老师 联系电话：0518-85895255
如遇电话无人接听，可发邮件至zbb@jou.edu.cn咨询。
地址：江苏海洋大学招标办306室。
2、投标费用
购买招标文件费200元。请用微信扫描下图缴费。投标资料工本费如需开发票，请下载附件：《缴费平台开具电子发票登记簿》，填写完整后将excel版本文件与报名材料一起发送至报名邮箱。请注意：发票只能缴费当月开具，发票为电子普票，发至登记簿中登记的邮箱。
七、其他应说明事项：
1本次公开招标不收取投标保证金。
2本招标文件中标注★的款项为实质性响应要求和条件，如不满足将按无效响应文件处理。
3有关本次招标的事务若存在变动和修改，敬请继续关注“江苏海洋大学招标信息网”发布的信息更正公告。若因投标人自身原因未及时关注本项目有关修改、补充或变更信息，导致投标文件编制或提交失误，由此造成的一切损失由投标人自行承担。
一、招标项目名称及编号：网络系统(含通灌校区多媒体)维护外包XXHZX2024009
二、预算金额：人民币45万元，投标报价超过预算金额的投标无效
三、网络终端维护招标项目简要说明：
1、维护外包内容：
1)全校光缆巡检和测试；
2)全校楼宇网络设备的巡检、维护，设备间的管理、卫生。楼宇交换机的调试、配置。
3)新入网用户的信息点以及终端的安装调试；
4)交换机配线架和理线架的维护；
5)交换机端口到配线架跳线维护；
6)光缆终端盒维护；
7)用户终端网络模块及其面板的维护；
8)用户终端使用的双绞线跳线的维护；
9)全校无线网络的维护（AP数量1800个）
10)因网络配置或者软件安装引起的终端无法使用网络，如IP地址配置有误，身份认证客户端故障等，因为计算机本身软硬件系统故障而导致无法使用校园网不在维护范围内；
11)新增线路的调试以及新入网交换机、收发器等设备的安装调试；
12)因终端使用所涉及BRAA和计费系统客户端各类故障；
13)模块、网线、rj-45、光缆以及收发器的非外力因素损坏由投标方负责；2019-2022年度，使用网线约60箱，水晶头5000个，模块1800个，收发器40对。
14)中心机房精密空调的维护和保养；
2、维护前期工作：
三个校区学生宿舍信息点（约22000个信息点,含360个无线AP）的全面测试和修复，保证每个信息点从交换机到网络接口的连通性
3、维护范围：
1)我校三个校区（苍梧、通灌、东港）所有接入校园网的办公使用网络终端，涉及60栋楼宇，约6000个信息点。
2)我校无线网络（约1800个AP）
3)苍梧校区使用校园网的家庭用户，涉及30栋楼宇约500个用户；
4)接入校园网的学生宿舍用户，涉及21000用户（宿舍区接入交换机432台，购置于2014年）；
5)对于计算机机房的维护只负责从楼宇交换机到机房核心交换机之间相关线路和设备，机房内部的网络维护不在本次招标范围内。
4、维护时间：
工作时间：每周工作七天，从星期一到星期日，维护时间：8:00—22:00
5、维护方式：
在校园内设立固定维护办公室，接收三大运营商和学校派单。接到报修单后进行故障维护，办公区和家属区信息点故障4小时内解决问题，学生宿舍区信息点故障4小时内解决，光缆故障24小时内解决问题（不可抗力除外）。
6、维护期限
1）从2024年9月1日至2025年8月31日
四、多媒体维护内容：
1. 通灌校区多媒体教室运维总体细则
通灌校区多媒体教室运维范围为通灌校区电教科相关的所有设备和系统的管理与维护、设备维修、更换，包括64间多媒体教室、2间语音室的多媒体讲台及讲台内部的设备（计算机、中控、功放、录播设备、话筒等）、线路等，安装在多媒体教室上方的投影机、幕布、音箱、高清摄像机及连接线路等，多媒体教室墙上网络端口和220V插座等；1间多媒体管理室内集控管理系统及标准化考场系统相关设备。包含以上所有设备的维修、配件耗材更换、线路维修和电池的及时更换等。
2、通灌校区多媒体教室运维服务主要内容：
1）主要工作及时间:配备不少于2人的专人驻场，按照学校规定的作息时间提前10分钟到岗，每周5天每天8小时，做好通灌校区64间公共多媒体教室及2间语音室多媒体教学保障工作，临时卡的发放和回收，同时完成学校要求的录课和标准化考场的使用工作，做好相应记录。
2）服务响应时间：日常小故障在接到报修后能后台系统解决的立即解决，无法后台解决的10分钟内到达现场解决问题，若10分钟内无法解决，立即更换备用设备或联系调配教室，确保多媒体教学正常进行。设备接到报修后4小时内完成修复，如无法修复的，需联系学校人员进行返厂维修，做好相应保修及维修记录。
3）每周巡检：每周对多媒体设备进行巡检，及时排除潜在的故障和安全隐患；每周一次多媒体讲台卫生保洁工作；认真做好日常巡检记录。
4）重点保障：在每学期开学初、教学评估、举办重大赛事等学校重要活动或在晚间及周末有特别活动需要加班的，应配合学校要求做好加班工作，做好加班记录作为考核。
5）工作态度：热情解答教师提出的问题，虚心接受教师的意见和建议，协助进行教师的多媒体设备使用培训工作，及时指导不会操作的教师使用多媒体设施，不断提高服务水平，不与师生发生冲突，做好相应的工作记录。
6）系统软件维护工作：及时排除维护管辖范围内所有设备的软件故障，如计算机的操作系统和满足教学需要的各类应用软件，定期升级系统补丁、病毒库、新版本软件、插件等。非特殊情况下，计算机每两月至少更新一次操作系统补丁、杀毒软件病毒库和应用软件插件，每学期开学前，必须重新安装一次计算机操作系统并配合老师安装应用软件，做好相应的工作记录。
7）安全保障：工作人员须每周巡检多媒体教室，及时排除潜在的安全隐患；在服务期限内，如多媒体相关设备发生燃烧、爆炸等安全事故，因服务方原因所致，将由服务方承担责任。服务期限内，服务方应注意工作安全，因服务方自身原因所致的伤害，由服务方承担责任。
五、投标人资质要求:
1满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定，并提供下列材料：
（1）法人或者其他组织的营业执照等证明文件，自然人的身份证明；
（2）2022或2023年度经审计的财务状况报告（成立不满一个年度的不需提供）；
（3）依法缴纳税收和社会保障资金的相关证明材料；
（4）具备履行合同所必需的设备和专业技术能力的声明及证明材料；
（5）参加政府采购活动前三年内在经营活动中没有重大违法记录的书面声明。
根据连财购〔2023〕4号文件精神，第（2）、（3）项可以提供《财务状况报告及税收、社会保障资金缴纳情况承诺函》，详见招标文件给定格式。
2落实政府采购政策需满足的资格要求：无。
3本项目的特定资格要求：无。
4本项目的其他资格要求：
（1）资格审查现场查询时，被信用中国、中国政府采购网列入失信被执行人、税收违法黑名单、政府采购严重违法失信行为记录名单的投标人，拒绝其参与政府采购活动。
（2）中标后不允许分包或转包。
5法律法规规定的其他条件。
六、投标单位报名
1报名办法
有意投标的单位，请将报名材料扫描发至电子邮箱zbb@jou.edu.cn，报名时间即日起至2024年7月15日18：00前。（2024年7月15日18：00为报名截止时间，2024年7月15日18：00后不再接受本项目报名）。
报名邮件标题格式：“xx公司报名江苏海洋大学网络系统(含通灌校区多媒体)维护外包项目”。
报名材料：报名材料须包括：1、投标企业营业执照复印件（加盖公章）；2、联系人身份证明复印件（加盖公章）；3、企业法人授权书原件（授权书内容须包含项目名称，加盖公章）；4、投标说明（见下方附件格式，请填写后提交word版本）；5、投标资料工本费缴费截图。（不接受未提供全部1-5项报名材料的报名申请）
联系人：刘老师 王老师 联系电话：0518-85895255
如遇电话无人接听，可发邮件至zbb@jou.edu.cn咨询。
地址：江苏海洋大学招标办306室。
2、投标费用
购买招标文件费200元。请用微信扫描下图缴费。投标资料工本费如需开发票，请下载附件：《缴费平台开具电子发票登记簿》，填写完整后将excel版本文件与报名材料一起发送至报名邮箱。请注意：发票只能缴费当月开具，发票为电子普票，发至登记簿中登记的邮箱。
七、其他应说明事项：
1本次公开招标不收取投标保证金。
2本招标文件中标注★的款项为实质性响应要求和条件，如不满足将按无效响应文件处理。
3有关本次招标的事务若存在变动和修改，敬请继续关注“江苏海洋大学招标信息网”发布的信息更正公告。若因投标人自身原因未及时关注本项目有关修改、补充或变更信息，导致投标文件编制或提交失误，由此造成的一切损失由投标人自行承担。
