攀枝花市仁和区人民医院拟采用院内比选方式采购医院感染管理及传染病管理系统维护服务项目的公告
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| 项目名称 | 省份 | ||
| 业主单位 |
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业主类型 | |
| 总投资 | 建设年限 | ||
| 建设地点 | |||
| 审批机关 | 审批事项 | ||
| 审批代码 | 批准文号 | ||
| 审批时间 | 审批结果 | ||
| 建设内容 | |||
一．采购项目：为了保障医院感染管理及传染病管理系统安全、平稳运行。经院长办公会讨论通过，攀枝花市仁和区人民医院2024年2月，拟采用院内比选方式采购医院感染管理及传染病管理系统维护服务项目。
二．项目名称：医院感染管理及传染病管理系统维护服务项目
三．采购项目编号：RHYY202402－1
四．采购项目控制价：登录即可免费查看.00元
五．技术、服务要求：详见附件一
六．参与资格
具有医院感染管理及传染病管理系统维护服务能力及相关资质公司。
七．报名地点及起止时间
1.报名地址：总务科办公室（综合楼四楼）
2.报名起止时间：2024年2月20日-- 2024年2月26日下午16：30时点（工作时间）
3.地址：攀枝花大道南段1203号
4.联系人：谢贤和 0812-5109232
攀枝花市仁和区人民医院
2024年2月19日
附件一
技术服务要求
售后服务包含两部分，一是软件运行情况维护、二是软件数据校验
一．软件运行情况维护
采用7*24小时客服在线的方式，只要是遇到软件问题一个电话乙方应安排工程师进行问题的处理；
采用远程和工程师上门两种方式进行软件维护；
一般问题（如软件操作、功能解答、上报问题）能够远程处理的乙方应在6个小时内安排工程师远程进行处理；
工程师上门服务，如果该问题需要工程师上门进行处理，乙方应根据实施医院的具体情况（路程）安排工程师上门维护。乙方应在2个工作日内到场解决问题。
二．软件数据校验
乙方根据实际情况安排系统的维护、数据检查、院感科、传染病相关部门使用的情况以及软件功能改进意见的收集。并将相关情况书面通报相关部门。具体安排如下：
1.运行环境检查
检查院感、传染病和HIS、LIS、电子病例、PACS接口运行是否正常，接口数据是否正确导入。 备份院感、传染病程序数据 服务器运行情况检查（服务器垃圾清理、内存清理、各个磁盘容量检查、CPU负荷检查等
2.数据检查
检查院感科、预防保健科审核的病例数据是否完整 检查上报数据报卡是否都能正确上报数据 检查分析院感、传染病相关数据的后台服务是否正常运行，运行日志是否有错误等 检查导入的出院人数信息是否和医院HIS中的出院人数是否一致 检查病人的医嘱信息、手术信息、检验信息、电子病例、体温能否正常提取和显示 检查医嘱中抗菌药物使用医嘱是否正确 检查医嘱中介入操作部分是否正常 检查病人检验信息是否正确，检查病原体、药敏单是否正确 检验系统中的科室设置是否和本院HIS中一致（如不一致，HIS进行了调整，那么软件上也要做相应的调整）
3.数据统计验证
检查按科室统计传染病率是否正确 检查抗菌药物联合用药统计是否正确（符合医院其他系统统计的数据） 手术切口相关统计是否正确 ICU相关统计是否正确 高危新生儿相关统计是否正确 其他常用报表数据正确性验证
4.沟通交流
指导院感科、预防保健科专职老师掌握软件的不熟悉的功能，和院感科、预防保健科沟通交流软件需要改进的项目，分享其他医院先进的管理经验。
二．项目名称：医院感染管理及传染病管理系统维护服务项目
三．采购项目编号：RHYY202402－1
四．采购项目控制价：登录即可免费查看.00元
五．技术、服务要求：详见附件一
六．参与资格
具有医院感染管理及传染病管理系统维护服务能力及相关资质公司。
七．报名地点及起止时间
1.报名地址：总务科办公室（综合楼四楼）
2.报名起止时间：2024年2月20日-- 2024年2月26日下午16：30时点（工作时间）
3.地址：攀枝花大道南段1203号
4.联系人：谢贤和 0812-5109232
攀枝花市仁和区人民医院
2024年2月19日
附件一
技术服务要求
售后服务包含两部分，一是软件运行情况维护、二是软件数据校验
一．软件运行情况维护
采用7*24小时客服在线的方式，只要是遇到软件问题一个电话乙方应安排工程师进行问题的处理；
采用远程和工程师上门两种方式进行软件维护；
一般问题（如软件操作、功能解答、上报问题）能够远程处理的乙方应在6个小时内安排工程师远程进行处理；
工程师上门服务，如果该问题需要工程师上门进行处理，乙方应根据实施医院的具体情况（路程）安排工程师上门维护。乙方应在2个工作日内到场解决问题。
二．软件数据校验
乙方根据实际情况安排系统的维护、数据检查、院感科、传染病相关部门使用的情况以及软件功能改进意见的收集。并将相关情况书面通报相关部门。具体安排如下：
1.运行环境检查
检查院感、传染病和HIS、LIS、电子病例、PACS接口运行是否正常，接口数据是否正确导入。 备份院感、传染病程序数据 服务器运行情况检查（服务器垃圾清理、内存清理、各个磁盘容量检查、CPU负荷检查等
2.数据检查
检查院感科、预防保健科审核的病例数据是否完整 检查上报数据报卡是否都能正确上报数据 检查分析院感、传染病相关数据的后台服务是否正常运行，运行日志是否有错误等 检查导入的出院人数信息是否和医院HIS中的出院人数是否一致 检查病人的医嘱信息、手术信息、检验信息、电子病例、体温能否正常提取和显示 检查医嘱中抗菌药物使用医嘱是否正确 检查医嘱中介入操作部分是否正常 检查病人检验信息是否正确，检查病原体、药敏单是否正确 检验系统中的科室设置是否和本院HIS中一致（如不一致，HIS进行了调整，那么软件上也要做相应的调整）
3.数据统计验证
检查按科室统计传染病率是否正确 检查抗菌药物联合用药统计是否正确（符合医院其他系统统计的数据） 手术切口相关统计是否正确 ICU相关统计是否正确 高危新生儿相关统计是否正确 其他常用报表数据正确性验证
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指导院感科、预防保健科专职老师掌握软件的不熟悉的功能，和院感科、预防保健科沟通交流软件需要改进的项目，分享其他医院先进的管理经验。
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