广州市信息技术职业学校信息技术服务（广州集采）定点议价采购公告
微信分享
关注项目
标讯收藏
| 项目名称 | 省份 | ||
| 业主单位 |
认领
立即查看
|
业主类型 | |
| 总投资 | 建设年限 | ||
| 建设地点 | |||
| 审批机关 | 审批事项 | ||
| 审批代码 | 批准文号 | ||
| 审批时间 | 审批结果 | ||
| 建设内容 | |||
广东政府采购智慧云平台电子卖场
定点议价采购公告
广州市信息技术职业学校采用定点采购议价方式实施本次采购。 一、项目信息
（一）项目名称：广州市信息技术职业学校信息技术服务（广州集采）定点采购
（二）项目编号：DDYJ-2024-1227907
（三）预算金额：168,000.00
（四）采购需求：
| 编号 | 服务描述 | 需求描述 | 数量 | 控制单价（元） | 计量单位 |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | 服务内容：为广州市信息技术职业学校提供全国重点职业学校管理信息系统数据采集、管理、整理及维护等服务。 需求详细说明:查看附件 | 一、项目简介 （一）项目概况 为推进教育治理体系和治理能力现代化，加快现代职业教育体系建设，落实《教育部关于加强新时代教育管理信息化工作的通知》（教科信函〔2021〕13号），进一步提升中等职业教育管理规范化、数据管理标准化、督导监管信息化、决策治理科学化，根据教育部“教育服务与监管体系信息化”建设要求，教育部启动了全国中等职业学校管理信息系统（以下简称全国中职学校系统）建设工作。 2020年10月，教育部职成司发布《关于开展全国中等职业学校管理信息系统试点工作的通知》（教职成司函[2020]23号），全国中职学校系统在江西省、山东省、甘肃省、江苏省4个省份展开了试点工作。2021年5月，教育部职成司发布《关于开展全国中等职业学校管理信息系统试点推行工作的通知》（教职成司函[2021]13号），全国中职学校系统在江西省第一阶段试点工作成果的基础上展开了全省试点推行工作，对本系统进行试点推行、数据采集和全面应用。2021年7月，教育部发布《关于做好全国中等职业学校管理信息系统建设工作的通知》（教职成函[2021]8号），文件指出：（1）各地要建立由教育行政部门牵头，财政、信息等相关部门协同参与的工作机制，统筹协调相关建设工作。（2）各地要按照建设要求，落实系统部署实施所需条件和运行维护所需经费，列支预算，加强经费管理，提高经费使用效益。（3）2021年12月31日前，各省均须完成全国中职学校系统的部署、省级历史数据与共享数据同步和补录工作、各省级管理员账号和所有校级账号激活。（4）2022年3月31日前，各省所有中职学校启动系统基础数据补录和2020学年度业务数据首轮填报。（5）各省自2022年4月1日起，进入系统日常运行使用阶段。 全国中职学校系统在各地的推广应用是《国家职业教育改革实施方案》中的重点工作内容，需要将中职学校核心工作中的数据应用和日常管理紧密结合，确保数据填报的及时、真实、准确。全国中职学校系统是面向中等职业学校唯一的部级应用管理系统，将作为中职学校提质培优、督导评估、诊断改进、质量年报等各项工作的数据来源。全国中职学校系统将伴随教育部面向中职学校的所有管理工作，支撑各省教育行政管理部门发挥日常管理和监督预警职能，监管中职学校办学坚守底线、夯实基础。该系统数据将作为教育部对各地中等职业教育管理、考核、通报、奖补的重要依据。 综上所述，全国中职学校系统将成为各地中职学校最重要的信息化管理工具，系统涉及面广、数据量大、访问量高、建设工作技术性强，中职学校需要投入人财物保障系统的常态化运行。前期，全国中职学校系统在各省开展试点工作和应用推广过程中，各地中职学校会遇到一些问题（比如：学校用户不了解系统的内部原理，不熟悉系统数据表间的关系、业务流程、校验规则，无法确认基础数据准确性等），学校希望得到及时辅导和线下技术协助（包括进校技术服务），拟将相关服务项目外包给专业信息系统管理机构，提供全方面、专业化、个性化的技术服务。 （二）项目目的及建设目标 1.解决专职队伍建设问题 中等职业学校的师资队伍数量有限并承担着大量的教学和行政任务，学校很难建立专职的教师团队负责全国中等职业学校管理信息系统的数据填报工作。 2.提升系统填报人员的信息化水平问题 中等职业学校各职能部门配合系统数据填报的人员信息化水平参差不齐，系统数据填报工作的落实、效率和管理面临一定的困难。 3.解决系统BUG问题 作为新的国家系统，在运行初期，技术上难免存在一些问题，比如系统bug问题，对填报数据的老师也会造成一定的困扰，影响填报效率。 4.优化人力和时间成本问题 系统数据填报涵盖中等职业学校日常运行和管理的十大版块，尤其学生信息、教师信息、课程信息和实习实训等版块的数据量非常大，很多数据需要人工补录，产生的人力和时间成本较大，是中等职业学校面临的关键问题。 5.解决数据的达标和合规问题 教育部通过全国中等职业学校管理信息系统重点监测的数据都有相应的文件要求，中等职业学校负责填报数据的老师对于相应的文件要求并不完全清楚，对于填报的数据标准、依据、达标和合规也不完全清楚，最终可能会对学校系统数据填报的整体情况有一定的不利影响。 （三）项目所依据及参考的标准 2021年7月，教育部发布《关于做好全国中等职业学校管理信息系统建设工作的通知》（教职成函[2021]8号），文件指出：（1）各地要建立由教育行政部门牵头，财政、信息等相关部门协同参与的工作机制，统筹协调相关建设工作。（2）各地要按照建设要求，落实系统部署实施所需条件和运行维护所需经费，列支预算，加强经费管理，提高经费使用效益。 （四）项目采购范围 1.日常运行技术支持 为协助学校尽快使用好本系统，针对学校在系统使用过程中遇到的各种问题，我们将配备专人服务，借助即时通讯工具（包括QQ、微信等）提供5*8小时（每周一到周五，早上9点到中午12点，下午13点到18点）的在线咨询服务和远程技术支持服务，确保学校问题得到及时解决。 （1）指导学校系统使用分工、账号权限分配、任务规划下达、进度质量监控和问题统筹解决等各项工作的执行开展。 （2）协助学校尽快使用好本系统，在学校使用系统过程中，提供全过程伴随式咨询服务，保障系统运行和数据填报工作高效开展。 （3）针对系统使用过程中遇到的复杂问题需解决时，提供远程技术支持服务，借助远程系统操作，确保学校问题得到及时解决，并在问题解决后给与及时辅导，避免重大数据问题发生。 （4）提供系统应用实操辅导，指导校方进行数据填报，透过专项运行技术支持和数据填报实操的全程过程辅导，促进校方透过系统实现有效数据治理和充分数据决策的稳定常态化应用。 每年度提供不少于2次的进校培训服务，通过座谈会、研讨会等方式进行技术指导和技术交流。 2.数据填报 在学校各部门的配合和支持下，服务方提供全国中等职业学校管理信息系统所有数据表单给学校数据采集小组，学校数据采集小组线下完成数据收集工作之后，专业技术团队可以帮助学校完成系统数据填报工作。 3.数据校验服务 在系统数据填报过程中，服务方根据学校提供的表单数据，组织数据校验小组，使用数据校验工具对学校采集上来的数据进行校验工作；并指出数据表单中出现错误的数据，指导学校采集小组按照数据项采集的标准修改错误数据，确保数据的真实性、准确性。保障学校圆满完成数据采集工作。 4.专业合规性分析 2020年9月，教育部等九部门关于印发《职业教育提质培优行动计划(2020—2023 年)》的通知 (教职成〔2020〕7 号) 提出“到2023 年，中职学校教学条件基本达标，遴选 1000 所左右优质中职学校和 3000 个左右优质专业、300所左右优质技工学校和 300 个左右优质专业”。列入“双优计划”的中职学校和专业办学水平、服务能力要显著提升。学校的质量提升首先要认清自身定位，找准发展目标，找到标杆学校，通过自我剖析和与省内外优质学校、优质专业的比较，明确建设的关键问题。 优质专业首先必须满足国家、省市关于专业建设与教学的基本要求，研究院专业团队将根据教育部、省教育厅关于中职学校专业设置标准、专业师资队伍、教学管理、实习管理等专业教学与管理政策文件，分析学校各专业在专业基础条件、专业人才培养方案与课程设置、专业师资结构、仪器设备、实习就业等指标的合规性。通过分析筛选出各专业不达标的指标，便于学校及时发现和解决问题。 提供1份专业合规性分析报告。 （五）项目合同服务期限 1年 二、项目技术要求 1.中标人主要技术人员熟悉全国中等职业学校管理信息系统工作要求和相关制度，了解全国系统的核心指标体系要求； 2.项目实施过程出现不能明确的问题时，或收到采购人紧急通知后，中标人应在1小时内做出响应、4小时内派员到现场处理，一般问题12小时内解决，重大问题 48 小时内解决。 3.中标人须为采购人提供相关的指导，直至采购人熟练掌握全国中等职业学校管理信息系统操作要求为止，并为采购人随时提供技术指导和交流。 4.项目实施保密要求： 中标人应加强内部保密和信息安全管理，因中标人造成的数据泄密、网络与信息安全问题，由中标人承担所有责任。未经采购人同意，中标人不得擅自使用或者处置相应数据和资料。 5.所有服务均由中标人指派专业人员提供，借助即时通讯工具（包括QQ、微信等）提供在线咨询服务和远程技术支持服务，由此产生的一切费用均由中标人承担，中标人有责任为采购人提供高标准的服务和技术支持。 三、项目服务要求 （一）售后服务内容、要求和期限； 1.在线培训 系统的操作和使用，是涉及学校全员教师参与的一项重要工作，学校教师需要熟悉系统整体逻辑和功能模块等。为了协助学校加深对本系统的了解、充分掌握系统全部业务范围与功能，学会系统使用流程和基本操作等，应组织业务专家和技术支持工程师，通过钉钉、腾讯会议等在线工具，不定期的为学校举办在线技术培训，且每年度举办2场在线培训会。 2.日常运行技术支持 为了协助学校使用好系统，针对学校在系统使用过程中遇到的各种问题，供应商应配备专人服务，借助即时通讯工具（包括QQ、微信等）提供5*8小时（每周一到周五，早上9点到中午12点，下午13点到18点）的在线咨询服务和远程技术支持服务，确保学校问题得到及时解决。 3.日常运维 为学校配备专有的技术人员，每天登陆系统查看学校所有账户的使用情况，汇总提示和报警信息。依据学校账户内的提示和报警信息找到问题原因并解决问题，保障学校的所有账户每天能正常登录系统并进行操作使用。供应商配置专有技术人员通过远程调试工具（包括QQ远程、钉钉、向日葵、TeamViewer等），在学校系统管理员许可的情况下，远程调试学校使用的终端设备，帮助学校及时、高效的解决问题和排除故障。 4.进校培训 组织技术专家、数据专家和业务专家等，为学校提供贴合其实际需求、内容丰富的进校培训服务，供应商应派人进驻学校开展相关培训，主要包括：学校本级账户开设、权限分配建议和账户发放，系统的应用技能和数据填报方法，系统数据的校验规则等。提供不少于2次进校培训服务，通过座谈会、研讨会等方式进行技术指导和技术交流。 （二）维护要求 截止数据上报之前每周进入系统对已采集的数据进行维护。 （三）技术培训等要求 根据系统运行和日常工作维护情况，结合用户对今后系统发展规划和需求，需要有针对性的提供有关培训和咨询服务，提高用户系统维护人员的技术水平和业务人员的业务素质。并需要派遣资深技术工程师到用户工作现场，对各种技术问题，进行现场指导和培训。 四、项目管理要求 （一）组织实施要求 1.按照国家、省市的有关法律法规文件规定，履行保密责任，遵守保密要求，严格履行保密职责； 2.项目组成员不准向外界泄露已确定的有关项目内部情况，或尚未公开和不宜公开的有关资料、计划、部署。 3.未经采购人批准，不得复制和摘抄项目的相关决定、决议、通告、设计及管理资料等。 （二）项目服务期限要求 提供为期一年的技术支持服务 （三）项目人员安排要求 在省内建有技术服务公司，具有本地化技术支持能力和完善的售后服务体系，服务团队具备丰富的技术服务经验，为学校操作和使用好全国中职学校系统提供全方位的技术服务工作。 将通过系统化、针对性的培训，协助学校相关人员掌握系统的操作方法、使用技巧等，使其能独立的进行系统日常应用。 1.技术客户经理 搜集学校使用人员问题，汇总各类问题，将较常见的问题整理归档，避免一些相同问题的反复发生。为学校提供服务与支持所需要的业务和技术咨询经验及对有关知识的深入了解，能够满足学校的技术服务要求。针对系统特点，制定定期对系统进行检查的计划。 2.技术专家小组 配备由系统集成师、资深软件工程师、数据库工程师等组成的4人技术专家小组，为学校提供专业的技术支撑服务。提供强大的技术支持后盾，集中解决难度较大的技术问题，缩短故障存在时间，降低由于系统问题带来的各类损失。 （四）项目验收要求 1.提供符合全国中等职业学校管理信息系统标准的所有一级栏目、二级栏目、关联表单的数据模板； 2.将学校采集所有数据按全国中等职业学校管理信息系统规范要求，填入全国中职学校管理信息系统。 3.提供数据校验报告； 4.提供规范运行管理和质量提升的反馈报告（报告中包含省内均值的对标）。 （五）项目付款方式 按双方签订合同约定执行。 （六）项目其他要求 1.问题受理 问题受理人——技术支持中心服务工程师。 问题受理人接到用户问题申报后，将问题立即通知技术支持负责人，技术支持负责人分析问题，并指定问题处理人员。 2.远程处理 指定处理问题的工程师查询客户文档，根据掌握的问题现象，向用户使用人员提出问题处理指导或远程诊断。 电话指导：判断问题原因、故障等级，进行问题定位，确定可能的责任单位。 现场技术支持准备：依据问题的性质作好必要的现场技术支持的准备工作。 3.现场处理 技术支持工程师现场分析问题后，提出问题解决方案，并通报客户和技术运维部门批准。问题解决方案中应提出解决办法，问题涉及的责任单位，问题解决时限等相关内容。此方案通过后，我们负责督促和指导技术人员按照方案规定的时限解决问题，恢复系统正常运行。 4.用户回访 问题解决后，三天内要对系统运行情况做进一步的跟踪了解，确保问题完全解决，没有留下隐患，保证系统能正常稳定运行。 5.问题记录 详细记录本次问题的概要描述、问题原因、解决方法、客户回访记录等信息。 | 1 | 168,000 | 年 |
（五）议价发起时间：2024年07月23日
（六） 本项目采用的是按项目的报价方式。 二、需求信息
合同份数：2
争议处理方式：向采购单位所在地的仲裁委员会申请仲裁解决
发票类型：增值税普通发票 三、供应商报价须知
（一）供应商应具备《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定的条件，并对如下条件的真实性负责：1）具有独立承担民事责任的能力；2）具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；3）具有履行合同所必需的设备和专业技术能力；4）有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；5）参加政府采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录；6）法律、行政法规规定的其他条件。
（二）被邀请的供应商应根据议价信息的要求，在满足采购需求的前提下，于规定时间内对项目做出报价。
（三）供应商应在报价时，可通过系统提供采购需求中所要求的全部资料与数据的，应当通过系统提交。供应商不得在所上传的附件中填写项目报价信息，如系统报价与附件材料不一致，则附件报价无效，以系统报价为准。
（四）供应商应认真核对报价信息，确保符合采购需求，并对其真实性负责。若与实际不符，一经查实，将视为弄虚作假，当次报价无效，并按政府采购相关规定给予处理。 四、定点议价规则
（一）报价规则。
（1）供应商的报价应是总价。
（2）供应商的报价不得高于最高限价。
（二）成交规则、终止规则。
（1）成交规则：采购人接受供应商报价的，议价成交。
（2）终止规则：在定点议价公告期间，采购人因故取消采购任务；或者采购人不接受供应商报价的，议价终止。 五、项目联系方式
联系方式：李老师 020-87223710
采购单位：广州市信息技术职业学校
2024年07月23日
微信扫码关注
