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招商证券网络运营服务中心录音系统采购项目招标公告

基本信息
项目名称 省份
业主单位 业主类型
总投资 建设年限
建设地点
审批机关 审批事项
审批代码 批准文号
审批时间 审批结果
建设内容
招商证券网络运营服务中心录音系统采购项目招标公告 招标公告文本.PDF 项目概况
采购项目名称: 招商证券网络运营服务中心录音系统采购项目 采购项目编号: G1100000175156681001
项目类型: 经营服务 招标方式: 公开招标
资格审查方式: 资格后审 公告类型: 招标公告
公告发布时间: 2023年12月06日 12:00时
规模: 详见招标文件。
资金来源: 企业自筹
备注: 1、潜在投标人须凭用户名和密码登录“招商局集团电子招标采购交易平台”(网址:https://dzzb.ciesco.com.cn/),进入本项目招标公告中进行报名。
2、凡首次参加招商局集团电子招标采购交易平台投标活动的投标人必须登录招商局集团电子招标采购交易平台(https://dzzb.ciesco.com.cn/)进行企业用户注册,按照网上的提示提交相关企业信息,并按照要求办理单位、法人数字证书(以下简称“CA”)。投标人可从招商局集团电子招标采购交易平台下载网上注册、CA办理及电子投标操作指南。若投标人未及时在招商局集团电子招标采购交易平台完成注册并办理CA,由此引起的后果由投标人自行承担。

采购人及采购代理
采购人: 招商证券股份有限公司
联系人: 登录即可免费查看
联系方式: 登录即可免费查看
联系地址: 广东省深圳市福田区福华一路招商证券大厦
联系邮箱: zengshunquan@cmschina.com.cn
采购代理单位名称: 中国交通进出口有限公司
项目经办人: 蔡雄杰
项目经办人联系方式: 18689985890
联系地址: 广东省深圳市南山区蛇口工业三路1号招商局港口大厦16层
联系邮箱: caixiongjie@cmhk.com

标段(包)信息1
标段编号: G1100000175156681001001
标段名称: 招商证券网络运营服务中心录音系统采购项目
文件是否收费:
采购文件发售时间: 2023-12-06 12:00 至 2023-12-13 18:00
询问截止时间: 2023-12-14 14:15
异议截止时间: 2023-12-14 14:15
递交投标文件截止时间 : 2023-12-15 14:15
开标时间: 2023-12-15 14:15
文件获取方式: 网上下载
文件递交方式: 网上递交
网址: 招商局集团电子招标采购交易网(https://dzzb.ciesco.com.cn)
是否接受联合体投标:
标段内容: (1)招标范围:为满足监管留痕相关合规要求和满足业务发展需要,招标人立足当前已有的呼叫中心Avaya平台,在保持呼叫平台现有业务功能持续稳定运行的基础上,拟新建录音系统。新建录音系统需支持录制560并发坐席双轨录音,满足系统未来2-3年的业务需求。
(2)项目进度:投标人应在本项目合同生效后3个月内完成系统全部功能上线,并按以下进度计划完成各项任务:
① 合同生效后1个月内,完成录音系统部署及上线;完成与实时辅助系统及坐席系统的对接;提供录音调听下载接口供外部系统调用;
② 合同生效后2个月内,完成客服人员全面在新建录音系统进行录音;
③ 合同生效后3个月内,完成与智能质检系统的接口对接工作,交付系统功能代码。
(3)服务实施地点:深圳市。
(4)其他说明:无。
资格要求: 1、本次招标要求投标人须具备:
(1)投标人须为中华人民共和国境内注册的独立法人机构或其分支机构,须提供有效的营业执照扫描件。如分支机构参与本项目投标,应同时提供独立法人机构针对本项目的唯一授权(如多个分支机构同时参与投标的,相关投标均作否决处理)。
(2)投标人应具备下述证书之一:软件企业证书、高新技术企业证书、软件产品登记证、软件著作权登记证书、CMMI证书,提供有效的证书扫描件。
(3)投标人近5年(截标时间倒推,以合同签订时间为准)须具有录音系统建设同类案例经验,提供案例简介、案例合同关键页(首尾页、签字盖章页、主体内容(规模)页、签订日期页等)或可以证明上述要素的客观资料。?
(4)投标人须提供其经第三方审计机构出具的2022年度审计报告关键页(包括但不限于审计机构盖章页、审计年度页、财务报表关键页(资产负债表、利润表、现金流量表))。如分支机构参与本项目投标,应提供独立法人机构的2022年度审计报告关键页。
(5)诚信要求:投标人不得存在以下任何一种情形:
a.在“国家企业信用信息公示系统”被列入严重违法失信企业名单(黑名单);
b.在“信用中国”网站被列入严重失信主体名单;
c.在“中国执行信息公开网”被列入失信被执行人名单;
d.被招商局集团列入供应商诚信黑名单且处于处罚期的;
e.法律法规规定的其他情形。
(6)关联关系禁止投标要求:投标人之间存在以下情形的,禁止参与同一标段或者未划分标段的同一招标项目:
1)不同投标人的单位负责人或法定代表人为同一人的;
2)不同投标人之间存在控股、管理关系的;
3)不同投标人的股东中存在相同自然人的(除非投标人提供充足证据证明该情形不会影响到采购公正性)。
2、本次招标不接受联合体投标。
3.、投标人资质不符合以上要求或提供的资质证明文件弄虚作假的,一经发现投标被否决。

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