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省本级信息化运行维护项目竞争性谈判公告

基本信息

省份	辽宁	城市	沈阳市
招标代理机构		项目名称	省本级信息化运行维护项目
采购单位	辽宁省住房和城乡建设厅立即查看	采购联系人	登录即可免费查看
采购电话	登录即可免费查看
拟定单一来源采购供应商

基本信息
项目名称		省份
业主单位		业主类型
总投资		建设年限
建设地点
审批机关		审批事项
审批代码		批准文号
审批时间		审批结果
建设内容

   （省本级信息化运行维护项目）竞争性谈判公告
项目概况
省本级信息化运行维护项目采购项目的潜在供应商应在线上获取采购文件，并于2022年12月16日 09时30分（北京时间）前提交响应文件。
一、项目基本情况
项目编号：JH22-210000-78534
项目名称：省本级信息化运行维护项目
采购方式：竞争性谈判
包组编号：001
预算金额（元）：288,000.00
最高限价（元）：288,000
采购需求：查看
一、项目概述
本项目是为三个系统的运营维护招运维服务公司，共分为三个包组，分别为：
001包：辽宁省建设工程招投标网上运行平台运维服务。
002包：辽宁省建筑市场监管公共服务平台运维服务。
003包：辽宁省勘察设计信息管理系统运维服务
三个包组兼投兼中。
二、服务要求
★1.履约期限：合同签订生效后1年
★2.履约地点：采购人指定地点
★3.付款方式及条件：合同签订后30日内支付合同价款的100%。
★4.验收
（1）验收标准：执行国家相关标准
（2）验收程序：遵循采购人指定的程序
（3）验收报告：由采购人出具
（4）组织验收主体：本项目的履约验收工作由采购人依法组织实施。
★5.质量保证期：不少于（ 1 ）年
★6.保修期（上门免费服务）：不少于（ 1 ）年
★7.系统扩展、升级服务要求：提供保修期内免费系统扩展和升级服务
★8.（1）热线支持：提供7*24小时热线支持
（2）现场支持：（ 8 ）小时内响应；（ 8 ）小时内到达
三、服务需求
1.故障产生情况
（1）系统发生故障或在关键处理时期内主应用程序出现故障而使系统停滞。
（2）需解决因系统运行问题而导致系统主要业务受到严重干扰的问题。
（3）需解决在发生非关键性问题，能继续运行系统或进行操作，但已导致或可能导致系统业务出现干扰的问题。
2.系统维护需求
（1）供应商监测系统的运行状况，保障系统的稳定运行、指导相关操作人员使用系统。
（2）系统的使用和实施问题：包括数据迁移和系统迁移。同时负责新环境中系统的调试及试运行工作，确保系统安全、正常运行。
（3）系统操作指导、因系统缺陷导致的各种BUG的修复、因操作失误导致的数据错误维护等。
（4）系统突发事件的诊断、排除。
（5）因业务发展需要或需求变动引起的系统模块新增、软件功能完善，在工作量不大的情况下，根据变化实际情况进行系统修改或优化。
（6）定期清理运维过程中所生成的生产数据库中的临时表，从应用系统角度来优化数据库，如建立并优化索引、优化存储过程、数据库表拆分等，提高应用系统运行速度。
3.咨询服务需求
（1）咨询内容：对系统的使用方法及运行环境提供相关技术咨询。帮助解答采购人提出的与系统相关的各种业务和技术问题，包括技术咨询、指导和信息提供等。
（2）网络在线咨询：供应商通过QQ群、微信群、电子邮件、传真等方式进行技术指导。数据录入汇总高峰期，通过以上方式在线技术支持，解答问题。
（3）电话服务：供应商维护服务人员通过电话为采购人解答技术问题、提供7天*24小时售后服务热线，即每周7天，每天24小时提供服务。
（4）现场服务：在沈阳市内可驻点服务，可在8小时内有服务响应；8小时内到达现场技术服务，并在48小时内解决故障。
（5）定期巡查：在服务期内，需定期跟踪和回访使用情况，到用户现场巡查硬件、数据库及软件情况（每月至少1次），及时了解和解决存在问题。
　　　　
合同履行期限：合同签订生效后1年
需落实的政府采购政策内容：促进中小企业、促进残疾人就业、支持监狱企业、支持脱贫攻坚等相关政策等。
本项目（是/否）接受联合体投标：否
包组编号：002
预算金额（元）：90,000.00
最高限价（元）：90,000
采购需求：查看
一、项目概述
本项目是为三个系统的运营维护招运维服务公司，共分为三个包组，分别为：
001包：辽宁省建设工程招投标网上运行平台运维服务。
002包：辽宁省建筑市场监管公共服务平台运维服务。
003包：辽宁省勘察设计信息管理系统运维服务
三个包组兼投兼中。
二、服务要求
★1.履约期限：合同签订生效后1年
★2.履约地点：采购人指定地点
★3.付款方式及条件：合同签订后30日内支付合同价款的100%。
★4.验收
（1）验收标准：执行国家相关标准
（2）验收程序：遵循采购人指定的程序
（3）验收报告：由采购人出具
（4）组织验收主体：本项目的履约验收工作由采购人依法组织实施。
★5.质量保证期：不少于（ 1 ）年
★6.保修期（上门免费服务）：不少于（ 1 ）年
★7.系统扩展、升级服务要求：提供保修期内免费系统扩展和升级服务
★8.（1）热线支持：提供7*24小时热线支持
（2）现场支持：（ 8 ）小时内响应；（ 8 ）小时内到达
三、服务需求
1.故障产生情况
（1）系统发生故障或在关键处理时期内主应用程序出现故障而使系统停滞。
（2）需解决因系统运行问题而导致系统主要业务受到严重干扰的问题。
（3）需解决在发生非关键性问题，能继续运行系统或进行操作，但已导致或可能导致系统业务出现干扰的问题。
2.系统维护需求
（1）供应商监测系统的运行状况，保障系统的稳定运行、指导相关操作人员使用系统。
（2）系统的使用和实施问题：包括数据迁移和系统迁移。同时负责新环境中系统的调试及试运行工作，确保系统安全、正常运行。
（3）系统操作指导、因系统缺陷导致的各种BUG的修复、因操作失误导致的数据错误维护等。
（4）系统突发事件的诊断、排除。
（5）因业务发展需要或需求变动引起的系统模块新增、软件功能完善，在工作量不大的情况下，根据变化实际情况进行系统修改或优化。
（6）定期清理运维过程中所生成的生产数据库中的临时表，从应用系统角度来优化数据库，如建立并优化索引、优化存储过程、数据库表拆分等，提高应用系统运行速度。
3.咨询服务需求
（1）咨询内容：对系统的使用方法及运行环境提供相关技术咨询。帮助解答采购人提出的与系统相关的各种业务和技术问题，包括技术咨询、指导和信息提供等。
（2）网络在线咨询：供应商通过QQ群、微信群、电子邮件、传真等方式进行技术指导。数据录入汇总高峰期，通过以上方式在线技术支持，解答问题。
（3）电话服务：供应商维护服务人员通过电话为采购人解答技术问题、提供7天*24小时售后服务热线，即每周7天，每天24小时提供服务。
（4）现场服务：在沈阳市内可驻点服务，可在8小时内有服务响应；8小时内到达现场技术服务，并在48小时内解决故障。
（5）定期巡查：在服务期内，需定期跟踪和回访使用情况，到用户现场巡查硬件、数据库及软件情况（每月至少1次），及时了解和解决存在问题。
　　　　
合同履行期限：合同签订生效后1年
需落实的政府采购政策内容：促进中小企业、促进残疾人就业、支持监狱企业、支持脱贫攻坚等相关政策等。
本项目（是/否）接受联合体投标：否
包组编号：003
预算金额（元）：144,000.00
最高限价（元）：144,000
采购需求：查看
一、项目概述
本项目是为三个系统的运营维护招运维服务公司，共分为三个包组，分别为：
001包：辽宁省建设工程招投标网上运行平台运维服务。
002包：辽宁省建筑市场监管公共服务平台运维服务。
003包：辽宁省勘察设计信息管理系统运维服务
三个包组兼投兼中。
二、服务要求
★1.履约期限：合同签订生效后1年
★2.履约地点：采购人指定地点
★3.付款方式及条件：合同签订后30日内支付合同价款的100%。
★4.验收
（1）验收标准：执行国家相关标准
（2）验收程序：遵循采购人指定的程序
（3）验收报告：由采购人出具
（4）组织验收主体：本项目的履约验收工作由采购人依法组织实施。
★5.质量保证期：不少于（ 1 ）年
★6.保修期（上门免费服务）：不少于（ 1 ）年
★7.系统扩展、升级服务要求：提供保修期内免费系统扩展和升级服务
★8.（1）热线支持：提供7*24小时热线支持
（2）现场支持：（ 8 ）小时内响应；（ 8 ）小时内到达
三、服务需求
1.故障产生情况
（1）系统发生故障或在关键处理时期内主应用程序出现故障而使系统停滞。
（2）需解决因系统运行问题而导致系统主要业务受到严重干扰的问题。
（3）需解决在发生非关键性问题，能继续运行系统或进行操作，但已导致或可能导致系统业务出现干扰的问题。
2.系统维护需求
（1）供应商监测系统的运行状况，保障系统的稳定运行、指导相关操作人员使用系统。
（2）系统的使用和实施问题：包括数据迁移和系统迁移。同时负责新环境中系统的调试及试运行工作，确保系统安全、正常运行。
（3）系统操作指导、因系统缺陷导致的各种BUG的修复、因操作失误导致的数据错误维护等。
（4）系统突发事件的诊断、排除。
（5）因业务发展需要或需求变动引起的系统模块新增、软件功能完善，在工作量不大的情况下，根据变化实际情况进行系统修改或优化。
（6）定期清理运维过程中所生成的生产数据库中的临时表，从应用系统角度来优化数据库，如建立并优化索引、优化存储过程、数据库表拆分等，提高应用系统运行速度。
3.咨询服务需求
（1）咨询内容：对系统的使用方法及运行环境提供相关技术咨询。帮助解答采购人提出的与系统相关的各种业务和技术问题，包括技术咨询、指导和信息提供等。
（2）网络在线咨询：供应商通过QQ群、微信群、电子邮件、传真等方式进行技术指导。数据录入汇总高峰期，通过以上方式在线技术支持，解答问题。
（3）电话服务：供应商维护服务人员通过电话为采购人解答技术问题、提供7天*24小时售后服务热线，即每周7天，每天24小时提供服务。
（4）现场服务：在沈阳市内可驻点服务，可在8小时内有服务响应；8小时内到达现场技术服务，并在48小时内解决故障。
（5）定期巡查：在服务期内，需定期跟踪和回访使用情况，到用户现场巡查硬件、数据库及软件情况（每月至少1次），及时了解和解决存在问题。
　　　　
合同履行期限：合同签订生效后1年
需落实的政府采购政策内容：促进中小企业、促进残疾人就业、支持监狱企业、支持脱贫攻坚等相关政策等。
本项目（是/否）接受联合体投标：否
二、供应商的资格要求
1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定。
2.落实政府采购政策需满足的资格要求：详见采购文件
3.本项目的特定资格要求：无
三、政府采购供应商入库须知
参加辽宁省政府采购活动的供应商未进入辽宁省政府采购供应商库的，请详阅辽宁政府采购网 “首页—政策法规”中公布的“政府采购供应商入库”的相关规定，及时办理入库登记手续。填写单位名称、统一社会信用代码和联系人等简要信息，由系统自动开通账号后，即可参与政府采购活动。具体规定详见《关于进一步优化辽宁省政府采购供应商入库程序的通知》（辽财采函〔2020〕198号）。
四、获取采购文件
时间：2022年12月12日 08时30分至2022年12月15日 16时30分（北京时间，法定节假日除外）
地点：线上获取
方式：线上
售价：免费
五、响应文件提交
截止时间：2022年12月16日 09时30分（北京时间）
地点：辽宁政府采购网
六、开启
时间：2022年12月16日 09时30分（北京时间）
地点：辽宁亿晟招标代理有限公司（沈阳市和平区文萃路4-3号辽宁慧园大厦10楼）
七、公告期限
自本公告发布之日起3个工作日。
八、质疑与投诉
供应商认为自己的权益受到损害的，可以在知道或者应知其权益受到损害之日起七个工作日内，向采购代理机构或采购人提出质疑。
1、接收质疑函方式：线上或书面纸质质疑函
2、质疑函内容、格式：应符合《政府采购质疑和投诉办法》相关规定和财政部制定的《政府采购质疑函范本》格式，详见辽宁政府采购网。
质疑供应商对采购人、采购代理机构的答复不满意，或者采购人、采购代理机构未在规定时间内作出答复的，可以在答复期满后15个工作日内向本级财政部门提起投诉。
九、其他补充事宜
投标文件递交方式采用线上递交及现场递交备份文件（U盘）同时执行，并保持一致，参与本项目的投标供应商须自行办理好CA锁，如因供应商自身原因导致未线上递交投标文件及现场递交备份文件的按照无效投标文件处理。具体操作流程详见辽宁政府采购相关通知。
本项目共分为三个包组，兼投兼中。
十、对本次招标提出询问，请按以下方式联系
1.采购人信息
名  称：辽宁省住房和城乡建设厅
地  址：沈阳市和平区太原街2号
联系方式：登录即可免费查看
2.采购代理机构信息
名  称：辽宁亿晟招标代理有限公司
地  址：沈阳市和平区文萃路4-3号辽宁慧园大厦10楼
联系方式：登录即可免费查看
邮箱地址： 97035678@qq.com
开户行：中国建设银行股份有限公司沈阳浑南支行
账户名称：辽宁亿晟招标代理有限公司
账号： 21050143000800003548
3.项目联系方式
项目联系人：登录即可免费查看
电  话：登录即可免费查看

评分办法:最低评标价法;

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