北京外企数字科技有限公司2024-2025年度生产保障及运维应用系统维保项目-其他产品域部分招标公告
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北京外企数字科技有限公司 2024-2025 年度生产保障及运维应用系统维保项目-其他产品域部分招标公告
（招标编号：0701-244001090098）
项目所在地区：北京市
一、招标条件
本北京外企数字科技有限公司 2024-2025 年度生产保障及运维应用系统维保项目-其他 产品域部分已由项目审批/核准/备案机关批准，项目资金来源为自筹资金 185 万元，招标人 为北京外企数字科技有限公司。本项目已具备招标条件，现招标方式为公开招标。
二、项目概况和招标范围
规模：北京外企数字科技有限公司（简称 FESCO，下同）建设有多个重要的业务信息系 统（系统清单详见项目服务范围），为公司的官网、招聘、基采等业务运行以及客户服务支 持保驾护航，因此必须确保系统的稳定运行。本项目通过平稳高效的运维支撑，保障现有相 关应用系统的正常生产运行。
范围：本招标项目划分为 1 个标段，本次招标为其中的：
(001)北京外企数字科技有限公司 2024-2025 年度生产保障及运维应用系统维保项目-其他产品域部分;
三、投标人资格要求
(001 北京外企数字科技有限公司 2024-2025 年度生产保障及运维应用系统维保项目-其他产品域部分)的投标人资格能力要求：/;
本项目不允许联合体投标。
四、招标文件的获取
获取时间：从 2024 年 07 月 26 日 00 时 00 分到 2024 年 08 月 02 日 16 时 30 分 获取方式：凡有意参加投标，请于 2024 年 7 月 26 日至 2024 年 8 月 2 日（公休日、节 假日除外），在“中国通用招标网”（http://www.china-tender.com.cn/；网站技术服务电 话：400-680-8126）注册并购买下载招标文件，付款方式为网银转账、二维码形式。
五、投标文件的递交
递交截止时间：2024 年 08 月 16 日 13 时 30 分
递交方式：北京市丰台区西三环南路 14 号院首科大厦 A 座 4 层 405 室纸质文件递交
六、开标时间及地点
开标时间：2024 年 08 月 16 日 13 时 30 分
开标地点：北京市丰台区西三环南路 14 号院首科大厦 A 座 4 层 405 室
七、其他
一、招标条件
中技国际招标有限公司受招标人北京外企数字科技有限公司的委托，就其 2024-2025 年度生 产保障及运维应用系统维保项目-其他产品域部分进行公开招标工作，资金来源为自筹资金 且已落实，招标编号：0701-244001090098，现邀请合格投标人参与本项目投标。
二、项目概述
1、项目背景
北京外企数字科技有限公司（简称 FESCO，下同）建设有多个重要的业务信息系统（系统清 单详见项目服务范围），为公司的官网、招聘、基采等业务运行以及客户服务支持保驾护航，因此必须确保系统的稳定运行。本项目通过平稳高效的运维支撑，保障现有相关应用系统的 正常生产运行。
三、项目需执行的标准及要求
投标人提供的软件服务应符合国家相关标准、行业标准、地方标准、FESCO 对信息系统运维 相关管理制度及流程，或者其他标准、规范的要求，各要求不一致时，应以要求最高者为准。投标人应本着服务客户、为客户着想的宗旨，来完善产品及技术要求未尽事宜，不得以招标 文件未列明事项为由，来降低软件服务的质量。
四、项目服务范围
（一）服务内容
本项目运维保障服务的系统范围如下：
序号 系统名称 系统简介
1 弹性福利系统（旧）
（包括：
定制客户商城接口（旧）
企业管理端（旧）
激励平台（旧）
自营商品管理系统（旧）
弹福大后台（旧））
年节福利卡兑换系统（旧）
定制客户商城接口：为重要客户提供商品支撑（商品拉取、列表查询、详情查询）、订单管 理接口、物流信息同步接口、地址信息同步接口等
企业管理端：协助企业 hr 管理企业的组织架构，以及对公司部门，人员进行积分充值，回 收，以及对企业，部门，员工积分消费记录的查询统计。同时支持多种积分类型的发放比如 福利积分，劳保积分等。同时实现了入职榜，生日墙，圈子等多种激励场景，满足企业的定 制化需求。
激励平台（小程序、H5）：通过赞赏和赠送等功能，实现积分互赠，以达到激励员工的目的，同时实现积分商品兑换等功能。
自营商品管理系统：通过整合自营渠道供应商，为 FESCO 提供了多样化的商品种类，通过接 口方式进行赋能，提供商品，下单，售后等多种能力，并提供与 BBC 系统对接能力。弹福大后台：弹福业务的业务运营及管理后台，客户信息，商品信息，策划案信息，客户对 接接口等，含历史数据运维，大客户接口转发等。
年节福利卡兑换系统：支持产品定制、卡券定制、平台页面设计定制等服务，满足部分企业 个性化福利发放需求。
2 全国基数采集系统-2019 版 基数采集系统，主要用于辅助核心系统进行全国客户及北京客 户的社保公积金基数收集与回填，在系统中适配各地政策并推送邮件给企业 HR 端。其中 3-6 月份支持北京地区集中采集，每月支持全国各地的采集。
3 招聘系统（包含通州教委招聘系统） 通州教委招聘系统 2019 年投入使用，包括职位管理、简历管理、职位投递、招聘流程管理、统计管理、合同管理、订单管理等模块，提供主要包 括招聘网站、教委端、个人网站、后台管理端四种应用载体。
4 公司官网 FESCO 官方网站，承载公司信息、产品信息、公司咨询等内容的展示及集成。站 点域名为 www.fesco.com.cn 和 www.fescogroup.com。
5 员工自助服务平台-PC 和微信端（含 HELO 人事服务后台、PC 版及协同办公系统（含邮件 群发功能等）、HELO 开发平台、SSO、微信及后台、微活动，及管理后台） 员工自助服务平 台-HELO 人事服务后台，包含集体户口在线办理系统的管理后台、FESCO 健康、FESCO 人事、FESCO 福利的用户注册、修改及权限管理。
员工自助服务平台 PC 端包含账户管理、信息查询、快捷办理、指南&帮助、员工生活（微活 动）、协会俱乐部等模块功能；集成健康服务、弹服福利并设置独立的人事服务专区、弹服 专区以及健康专区显示。协调办公系统集成了健康及弹服系统的后台功能并通过此系统发布
定时任务以及各系统所用的邮件群发功能等。
HELO 开放平台：开放接口供其他系统调用，含免密跳转、客户与公司内部系统数据接收和 转发接口。
SSO：通用的登录平台，支撑体检、弹福、员工自助服务平台的单点登录和身份认证、客户 分流、用户同步等用户信息维护等。
员工自助服务平台-微信及后台：FESCO 服务微信公众号嵌套 FESCO 健康、FESCO 人事、FESCO 福利各业务板块的页面，为客户雇员提供的快捷入口之一。
微活动：每季度为购买文体会员的企业发布和组织员工活动
6 补医保单据扫描系统-PC 端 补医保单据扫描系统支持所有 TPA 业务以分案为单位的单据扫 描和上传，扫描时可进行增、删、改操作，扫码后可按照分案或批次进行查询，对于异常案 件可进行补传。功能比较齐全，基本满足目前业务使用，目前补医保，补医保 A+,及所有理 赔外包业务的扫码均由该系统支撑完成。
7 补医保、闪赔在线办理移动端 补医保、闪赔办理移动端，保险自助理赔微信服务号，用于 外包业务（TPA）中提供给保险公司用户使用的自助理赔系统。包含线上报销申请，报销材 料上传，理赔结果查询等功能。
8 EHR 系统（含老 HER 系统） HER 系统：FESCO 面向部分小型客户的 HR 自助业务查询及办理 系统，为客户提供在线增减员工、社保公积金管理、薪酬管理、账单查询、保险福利购买等 业务操作，通过与核心系统实现以上功能。
老 HER 系统：面向中小型客户的 HR 自助业务查询，后端数据连接海拉尔系统，可查询增减 员工、社保公积金数据（数据库仅记录账户信息，其他业务数据均通过接口读取海拉尔系统，核心系统 2015 年上线，海拉尔主要记录 2015 年以前的业务数据）.net 框架构建的 V1.0 版。9 外呼系统 CS 客户端 核心系统的一个外挂组件：用户员工的呼叫记录回写。依托核心系统 进行外呼工单处理。
10 HR 服务端（在线入职项目 HR 前端、HR 后台管理系统） 在线入职项目 HR 前端：办理在线 入职时，HR 使用的查询系统，给客户 HR 提供员工信息查询功能，委派，撤离等。onsite 或 客户 HR 对入职任务创建与查询；对于已预派员工进行入职手续查询。
HR 后台管理系统：提供在线入职、百胜入职、EHR、HR 政策查询系统账户权限和企业客户/ 合同配置功能；核心系统外挂模块：针对 FESCO 大客户对接的数据配置系统。依托要核心系 统进行数据查询，查询本公司下员工入离职职社保等办理情况
11 政府补贴查询项目（补贴通产品） 员工自助服务平台微信端下面挂的应用，提供指定类
型人员补贴通计算器、政府补贴申请、查询，以及用户点击量统计等功能。供潜在企业 HR 使用。
12 人事档案 人事档案，员工自助服务平台微信端下面挂的应用，提供办理档案存入 FESCO 与开具相关证明的系统业务能力。
13 问卷调查系统（全国满意度问卷调查系统、通用问卷调查系统） 全国满意度问卷调查系 统：全国中心每季度一次的调查问卷，定制问卷、发布问卷、收集结果、关闭问卷。通用问卷调查系统：对调查问卷进行定制、发布、收集结果、关闭问卷。
14 简报销售管理系统 1、公司简报管理，包括简报填写、简报查看、简报导出
2、总公司简报汇编，包括 各公司简报审核、各公司简报查看、各公司简报导出
15 银行对账系统 通过在银行对账系统导入用友和银行数据，便于财务人员快速对账。16 2016 年前外企网络包装新系统的接口 跟新系统有关的接口的集合，是一个接口的集合封 装。
17 短信网关（含短信接口平台） 短信网关：仅提供给核心系统使用，核心系统通过该网关 接口发送短信。
短信接口平台：发布到公网的接口平台，支持其它系统接入。
注：
1、以上系统如无特殊说明，服务均自中标之日开始；
2、支撑业务系统所使用的 Apache、ELK、Mysql 等中间件也包含在运维范围内。
本项目采购预算：人民币 185 万元。
（二）服务地点及期限
1、服务地点：北京市。
2、服务期限：自合中标之日起一年。
注：本次招标，投标人所投服务应包括本项目所有服务，否则将被视为投标不完整，其投标 将被拒绝。
采购需求：详见招标文件第五章“技术要求”。
五、投标人资格要求
1.中华人民共和国境内注册的法人、其他组织或自然人，具有独立承担民事责任的能力；2.具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；
3.具有依法缴纳税收和社保的良好记录；
4.参加本采购活动近三年，没有因违法经营受到刑事处罚或者责令停产停业、吊销许可证或 者执照、较大数额罚款等行政处罚，财产没有被接管、冻结，没有破产状态的记录； 5. 截至投标截止时间前，在“信用中国”网站（http://www.creditchina.gov.cn）未被列 入失信被执行人和税收违法黑名单；
6.投标人应答须遵从诚实诚信原则，投标文件与实际情况不符者按废标处理，并三年内不得 参与招标人任何项目；
7.投标人不能将招标人调研内容等方面资料提供或透露给任何第三方；
8.不存在国家有关法律法规禁止的情形；
9.本项目不接受联合体投标。
六、招标文件的出售
时间：2024 年 7 月 26 日至 2024 年 8 月 2 日，每天 8:30 至 16:30（北京时间，法定节假日 除外 ）
地点：凡有意参加投标，请于 2024 年 7 月 26 日至 2024 年 8 月 2 日（公休日、节假日除外）在“中国通用招标网”（http://www.china-tender.com.cn/；网站技术服务电话：400-680-8126）注册并购买下载招标文件，付款方式为网银转账、二维码形式。潜在投标人在招标文 件发售期内可在招标代理机构进行购买询问。
方式：本项目只向潜在投标人提供电子版招标文件，不提供纸质版本。招标人提供的招标文 件，要求潜在投标人采取保密措施，不得以任何方式向第三方扩散。
售价：招标文件售价：人民币 500 元，售后不退。（标书款发票开票信息以投标人在中国通 用招标网的注册信息为准，建议选择电子票，选择电子版标书款发票的，可在登陆“中国通 用招标网”后在“我参与的项目”中下载，如需纸质发票可于递交投标文件时现场领取或采 用邮寄到付方式领取）。
七、投标文件的递交
7.1 投标截止时间及地点：投标截止时间为 2024 年 8 月 16 日下午 13:30，请将投标文件送 达北京市丰台区西三环南路 14 号院首科大厦 A 座 4 层 405 室。逾期送达的或者未送达指定 地点的投标文件，将不予受理。任何未在招标代理机构登记并领购本项目招标文件的个人或 组织均不得参加本项目的投标，其投标文件不予接收。
7.2 开标时间及地点：本项目将于 2024 年 8 月 16 日下午 13:30 在北京市丰台区西三环南路 14 号院首科大厦 A 座 4 层 405 室举行开标仪式。届时请各投标人的单位负责人或其授权代表出
席开标仪式。未参加开标的，视为承认开标记录，事后对开标内容提出的任何异议无效。
八、发布招标公告和评标结果公示的媒介
本项目的招标公告和评标结果公示媒介为“中国招标投标公共服务平台”。
网址为： http://cebpubservice.cn/
九、联系方式
招 标 人：北京外企数字科技有限公司
地 址： 北京市朝阳区朝阳门南大街 14 号
联 系 人：登录即可免费查看
电 话：登录即可免费查看
招标代理：中技国际招标有限公司
地 址： 北京市丰台区西营街 1 号院 2 区 1 号楼（通用时代中心 C 座）8 层 联 系 人：登录即可免费查看
电 话： 登录即可免费查看
电子邮件：tianyi@cgci.gt.cn
开户银行：招商银行北京分行营业部
帐 号： 860188446510001
八、监督部门
本招标项目的监督部门为/。
九、联系方式
招 标 人：北京外企数字科技有限公司
地 址：北京市朝阳区朝阳门南大街 14 号
联 系 人：登录即可免费查看
电 话：登录即可免费查看
电子邮件：/
招标代理机构：中技国际招标有限公司
地 址： 北京市丰台区西营街 1 号院 2 区 1 号楼（通用时代中心 C 座）8 层 联 系 人： 登录即可免费查看
电 话： 登录即可免费查看
电子邮件： tianyi@cgci.gt.cn
招标人或其招标代理机构主要负责人（项目负责人）：（签名）
招标人或其招标代理机构：（盖章）
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