五峰远程视频会议系统办公家具政府采购项目答疑澄清公告
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各潜在投标人：五峰远程视频会议系统办公家具政府采购项目（WFZ0199-202001-01H）于2020年4月17日发布竞争性磋商公告，在公告期间有供应商对竞争性磋商文件部分内容提出疑问，现将提问作如下回复：
疑问一：招标文件第四章评审方法、步骤及标准商务评价的“产品认证”第2项：“投标人具备有效的CQTA品质验证证书（主席桌、沙发、办公椅），提供加盖公章的清晰影印件的得3分，未提供不得分。”该评分标准带有特定的倾向性，一种产品有多种叫法，例如办公椅分为转椅、弓形椅、实木椅等，导致认定的名称也不一样，并不意味着没有生产或获得该产品认证的能力；“未提供不得分”，是否意味着少提供1项产品丢3分；该评分标准极大违背了疫情期间鼓励中小企业发展的方针，打击各投标人的积极性，违背政府采购的公平、公正性。
回复：该项CQTA品质验证证书（主席桌、沙发、办公椅）每提供一份加1分，最多得3分。如果所提供的认证名称与产品不符，需提供相应证明材料，证明其质量材质与采购需求中的产品质量相符可得分，否则不计分，该项只是考虑所采购产品质量提供打分，不存在任何倾向性。
疑问二：招标文件第四章评审方法、步骤及标准技术评价的“检测报告”第1项：“投标人所投产品（包括大厅椅、一排桌、 主席台、茶几、沙发、 发言台、主席椅）符合国家相关标准，提供第三方质量监督检验机构出具的有效的产品检验报告（检验报告封面需有CMA或CNAS标志），以上7项检测报告，每提供一份得2分，最多得14分。”该评分标准中通过设定特定的产品名称叫法来限制潜在投标人得分，极大限制了政府采购的公平公正性，存在为潜在中标人提供寻租之嫌。大厅椅就是实木椅或木制椅，一排桌就是主席台（桌）或（会议）条桌，如果提供叫法不一样的检测报告是否得分，发言台提供演讲台或讲台的检测报告是否得分，请明确。
回复:如果所提供的检测报告与采购需求中产品名称不符，需提供相应证明材料，证明与该项产品相符可得分，否则不计分。
疑问三：招标文件第四章评审方法、步骤及标准技术评价的“检测报告”第2项：“投标人所投产品的原材料（包括油漆、实木多层板、实木封条）符合GB 18 580-2017国家标准，提供由第三方质量监督检验机构出具的有效的检验报告，报告中必须有甲醛释放量检测项目，全部提供的得3 分，少一项扣1分；其中办公桌椅甲醛释放量≤0.1mg/L的加2分（检验报告提供清晰扫描件）”
（1）GB18580-2017标准针对的是室内装饰装修材料人造板及其制品中甲醛释放限量，其中油漆、实木封条不该采用这标准，油漆采用的GB18581-2009《室内装饰装修材料溶剂型木器涂料中有害物质限量》，该标准不提供甲醛释放量检测项目；实木封条采用的QB/T 4463-2013《家具用封边条技术要求》能提供甲醛释放量检测项目；请明确油漆、实木封条采用的标准及是否提供甲醛释放量检测项目。
（2）实木多层板又叫胶合板，提供胶合板检测报告是否得分，实木封条是否为实木封边条，请明确。
（3）办公桌椅甲醛释放量≤0.1mg/L的加2分，第三章清单中涉及都为会议室家具，这里提供办公桌椅的甲醛释放量是否存在为潜在中标人提供量体裁衣之嫌，请修改。
回复：将本项评分变更为，“1、投标人所投产品的原材料（包括油漆、实木多层板、实木封条等），提供由第三方质量监督检验机构出具的有效的检验报告，全部提供的得3 分，少一项扣1分；
2、提供所投产品（桌、椅）甲醛释放量检测证明，甲醛释放量≤0.1mg/L的加2分。”注如果所提供的检测报告与采购需求中产品名称不符，需提供相应证明材料，证明与该项产品相符可得分，否则不计分。
本项目的会议室使用频率高，参会人员流动量大，存在不定因素，满足该项的供应商有很多家，不存在对任何潜在投标人量体裁衣之嫌。
疑问四：招标文件第四章评审方法、步骤及标准技术评价的“售后服务”：“1、在本市区域内设有售后服务机构的得3分（提供租赁合同或房屋证明的原件扫描件，未提供的不得分）。 2、本项目质保期三年，在三年基础每增加一年得2分，最多得4分。（提供承诺函原件扫描件） 3、售后服务响应时间1 .5小时内得2分，超过1.5个小时不得分。（根据所提供售后服务点租赁合同或房屋证明的清晰扫描件判定，未提供的不得分）。4、投标人具有完善的售后服务体系， GB/T27922-20 11《商品售后服务评价体系》达到规定的五星级要求，证书覆盖范围:家具售后服务得3分。”
在本市区域内设有售后服务机构签订售后委托协议的是否意味着设有售后服务机构，请明确；“售后服务响应时间1 .5小时内得2分，超过1.5个小时不得分”请明确是到达现场时间还是接到通知出发时间，如果是到达现场时间，明显限制五峰周边区域投标人参与该项目投标，极大地破坏了政府采购的公平公正性，与国家疫情期间鼓励中小企业发展方针相悖逆。
回复：售后服务机构是指维修点，响应时间是指接到电话后到达现场的时间，该项只是作为加分项，售后服务点能为采购人与供应商提供一个良好的交流平台，不仅能为消费者提供方便快捷的产品支持，而且能及时高效地接收采购人的反馈信息，从而提升服务质量和效率，为了便于后期服务出现问题能够及时到达现场维修做保障。
疑问五:第三章采购需求大厅一排桌技术参数中“其中3张背立面内嵌电视（主席台人员视角倾斜度为15℃，电视机外覆能左右滑动木盖板。详见平面布置图）”（1）能否提供清晰的平面布置图，最好以附件的形式发上去；（2）是否需要提供电视机，请明确。
回复：（1）因会议室装修还未完工，文件中的平面布置图仅供参考，实际尺寸需与采购人联系。（2）不需要提供电视机，电视机由采购人自行购买。
疑问六：第三章采购需求茶水柜需根据现场布局订制，能否提供大致的尺寸方便报价。
回复：茶水柜尺寸暂不能确定，初步设计茶水柜规格为：3米×0.9米×0.6米（长、高、宽）。因会议室茶水间设计还在微调，茶水柜准确尺寸需根据最终的茶水间大小和布局来确定。报价风险由各潜在投标人自行承担。
本回复内容与招标文件具有同等法律效力，与招标文件表述不一致之处，以本次回复内容为准。
采购人:中共五峰土家族自治县委办公室
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联系地址：五峰土家族自治县渔洋关镇庙岭行政中心政府大楼
采购代理机构：五峰土家族自治县政府采购中心
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联系地址：五峰渔洋关镇后河大道27号政务服务中心三楼
网址：（http://ggzyjy.hbwf.gov.cn）、（http://www.ccgp-hubei.gov.cn/）
2020年4月23日
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