在线协助教研管理服务(2次竞价)
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| 项目名称 | 省份 | ||
| 业主单位 |
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业主类型 | |
| 总投资 | 建设年限 | ||
| 建设地点 | |||
| 审批机关 | 审批事项 | ||
| 审批代码 | 批准文号 | ||
| 审批时间 | 审批结果 | ||
| 建设内容 | |||
成交单位：北京易成时代科技有限公司
成交金额：登录即可免费查看.00
说明：各有关当事人对竞价结果有质疑的，可以在竞价结果公告发布之日起3天内提起质疑，逾期将视为无质疑，不予受理。
采购单位：华南师范大学
联系人：登录即可免费查看
联系电话：登录即可免费查看
E-mail：18302075631@qq.com
传真：1
联系手机：登录即可免费查看
邮编：510631
质疑电话：
项目名称：在线协助教研管理服务(2次竞价)
竞价编号：JJ18092000002113
采购类型：
开始时间：2018-09-25 11:01:00
最高限价(元)：已隐藏
结束时间：2018-09-27 11:01:00
项目名称：在线协助教研管理服务(2次竞价)
| 序号 | 产品名称 | 产品类别 | 标配 | 单位 | 数量 | 应标品牌 | 应标型号 | 产地 | 偏离说明 | 详情 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | 在线协助教研管理服务 | 是 | 个 | 25.00 | Worktile | 7.0 | 无 | 无 | | |
| 规格配置：企业版 | ||||||||||
| 售后服务：（1）技术支持与售后服务原则： 坚持“用户第一”原则在此次项目的技术支持与服务中，始终坚持我们公司一贯的质量管理方针，坚持“用户第一，优质、可靠、适用”的服务原则，保证为用户提供完善周到的售后服务和技术支持。 始终以向客户提供专业化、标准化、多元化的服务为我公司的服务宗旨易成公司有着完善的技术服务和系统维护队伍，有专门的部门负责对用户的全方位的技术支持和服务，从电话咨询、远程、 邮件，直到用户现场服务，我们会以最快的速度响应用户的请求，处理用户系统中出现的各种问题和故障 ，以保证用户系统的正常运行。 （2）技术支持与售后服务目标： 技术支持与售后服目标：客户满意度 100%；服务响应时间 10 分钟、一般故障恢复时间控制在1小时内、重大故障恢复时间控制在 1 个工作日内。 （3）技术服务体系要素说明 技术服务体系要素说明：服务人员易成公司拥有了解各个不同行业和技术领域的经验丰富的技术服务人员，能够根据企业特点和需求，为企业提供售前咨询 、 项目实施、售后服务等一系列的专业化服务。 | ||||||||||
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