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120急救中心指挥调度系统更新改造项目（硬件）公开招标中标结果公告

基本信息
项目名称 省份
业主单位 业主类型
总投资 建设年限
建设地点
审批机关 审批事项
审批代码 批准文号
审批时间 审批结果
建设内容
User Administrator 2 0 2020-11-03T05:05:00Z 2020-11-03T05:05:00Z 3 5848 33337 Company 277 78 39107 12.00 7.8 磅 0 2 false false false EN-US ZH-CN X-NONE  
120急救中心指挥调度系统更新改造项目（硬件）
中标公告
一、项目编号：LPGK2020090006/PJZC20200800239
二、项目名称：120急救中心指挥调度系统更新改造项目（硬件）
三、中标（成交）信息
 
包段名称: 1包
供应商名称：珠海市安克电子技术有限公司
供应商地址：广东省珠海市吉大九洲大道东1203号1601房
中标（成交）金额：918,000.00
四、主要标的信息
    详见附件
五、评审专家名单（单一来源采购人员）：
梁崑涛、于立生、张艳丽、何家强、高群
六、代理服务收费标准及金额 ：
无
七、公告期限
自本公告发布之日起1个工作日。
八、其他补充事宜
   无
九、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系。
1、采购人信息
名称：盘锦市卫生健康事业服务中心
地址：盘锦市兴隆台区松林路6号
联系方式：登录即可免费查看
2、集中采购机构信息
名称： 盘锦市公共采购交易中心（盘锦市行政审批服务中心）
地址：盘锦市大洼区东华路77号
联系方式：登录即可免费查看
3、项目联系方式
项目联系人：登录即可免费查看
电话：登录即可免费查看
十、附件
01包中标产品清单
 
 
 
需求响应表
招标要求
 投标响应
商品名称
 招标需求
 响应需求
 偏离*
 偏离说明
120急救中心指挥调度平台系统（硬件）
 一 . 项目概况 ：
1、 项目背景
为适应现代急救医疗的需要，盘锦市卫生健康事业服务中心(盘锦市急救中心)准备更新现有120急救指挥调度系统硬件，结合盘锦市急救中心实际情况，改进现有调度系统中的功能及提升服务功能和质量，使盘锦市急救中心能够更好的为全市人民的生命安全保驾护航。
2、 目标及原则
2.1、 系统建设目标
对盘锦市120急救指挥调度系统升级以实现盘锦市院前急救体系化建设和全面提升院前急救体系对群众生命安全和城市公共安全的服务等级和保障能力，初步建成：集可靠性和易扩展性为一体的全市院前急救统一调度指挥系统；集全市急救资源管理、应急调度、应急指挥为一体的应急保障指挥系统；集微信、院前急救手机APP等线上线下结合的灵活便民的便民服务系统；构建以无线通信技术等为支撑，实用合理、安全，具有一定前瞻性和可扩展性的应用支撑和基础设施；最终实现一个安全、稳定、全国领先的盘锦市院前急救业务管理信息平台，实现院前急救的快速响应，并最终提高院前急救对群众生命安全的保障服务水平，提升盘锦城市公共安全的服务能级，守卫好盘锦这座城市的生命线。
2.2、 系统建设原则
(1)标准化：由于院前急救体系的信息化系统建设有一个严格的规范，在系统的前期规划、设计与施工过程中会充分参考各方面卫生信息化建设的标准与规范，严格遵从各项技术规定，做好急救信息化的标准化设计与施工。
(2) 成熟性：采用成熟、主流的技术构建系统，集中管理，充分兼顾需求和技术的发展，充分考虑系统的操作使用习惯和功能支持习惯，在保留既有优点的前提下增加新的功能 ，软件升级和硬件扩充 等无须繁琐操作。由于计算机技术和网络通讯技术发展日新月异，在追求先进的同时与经济性、实用性和可操作性相结合，适度的先进性可以带来更多的经济性、实用性和易用性。
（3）先进性：采用当前国内先进的基于计算机网络的软件、硬件产品以及模块化的软硬件设计；同时在信息技术方面，充分考虑信息技 术的发展趋势和可用的最新技术，制定最佳的解决方案，从而保证系统在技术上的领先。
（4）安全性和可靠性：系统升级保证数据同步、现有120调度系统运行正常，平稳，不能因升级改造影响现有系统的正常使用，需要保持120急救呼救通道的畅通 。系统建设采取多种安全保密措施，可确保系统安全、可靠地运行。系统的硬件和软件都采用可靠性措施，如安全保密措施、抗干扰措施、数据备份和恢复、严格的权限控制、防止计算机病毒侵入、严格管理制度等。因工作的特殊性，系统支持全年无间断服务，7*24小时不间断运行。系统具有过负荷控制能力，在平时和峰值情况下都可以安全可靠的运行和进行数据备份。发生意外故障情况时，可以确保呼救受理工作正常进行，并能通过简便的方式快速恢复，保障院前急救工作稳定运行。系统的可靠性设计方案要求采用的设备及主要技术必须是成熟的、可靠的，以保证系统 （软件、硬件和操作系统）长时间的正常运转。整个系统应采用多种容错手段，主要设备采用大容量UPS、主备、双机、负荷 分担、镜像备份方式工作。充分保证系统平台的稳定和可靠，为全市业务的高效运作提供有力的保障。
（5）扩展性：随着院前急救体系建设的深入和发展，对指挥调度系统的要求会越来越高，信息量会越来越大，新功能会不断扩充，系统功能会不断增强。因此，需要系统构建灵活、开放的体系结构，保证现有资源的有效利用，同时为系统扩展、升级及可预见的管理模式的改变留有余地，尽可能延长已有系统和设备的使用寿命 。
（6）易用性：系统功能设置符合工作流程、功能强大，用户界面要求直观、简洁、友好，菜单要求功能清晰，具有简单的层次感，界面应采用统一风格，统一操作方式。软件设计人性化， 简单易学、操作方便、非专业人员也能在短时间培训后上岗。系统设计易于管理，易于维护，便于进行系统配置，系统具有良好的结构 ，各个部分有明确和完整的定义， 局部的修改不影响全局和其他部分的结构和 运行。系统符合指挥中心现有管理模式和运行模式，提供简便的统计工具，方便管理层对数据库的管理统计及图表显示和输出。
（7）可继承性：系统升级应在现有120系统的基础进行扩展，能充分利用现有120系统的软硬件资源，实现有机结合，有效保护政府既有投资。
（8）经济性：成本控制对我中心来说非常重要，因此，对于系统的设计和实施，力求以较少的投资获得最大的效益。充分考虑软件系统或硬件设备的节能性和设备的升级维护，有效节约政府投资。
3、 总体要求
3.1、 性能要求
（1）要求系统基于三层结构，采取C/S、B/S 混合模式进行设计。
（2）要求能整合封装业务 逻辑，保证系统逻辑正确，简化调度坐席及相关服务软件，保证系统更加稳定可靠。
（3）要求中标人持续优化数据库，确保 系统不会因数据量上升造成系统变慢。系统的处理能力应当满足≥200GB/年（增量 ）的数据处理量 。
（4）要求可支持受理 调度坐席并发数≥50个、分站≥100个。
（5）要求车载终端并发数≥500个。
（6）要求坐席应答时限＜1秒。
（7）要求坐席间资料互转响应时间 <1 秒。
（8）要求坐席操作响应时间 ＜ 1秒 。
（9）要求坐席间呼叫响应时间＜ 1秒 。
（10）要求支 持接听急救电话：≥10000次/日。
（11）要求支持调度派车：≥2000次/日。
3.2、 时效性指标需求：
（1）车载终端收到指令时间 ≤5秒
（2）车载终端返回服务器时间＜3秒
（3）日统计反应时间＜5秒
（4）月统计反应时间＜10秒
（5）季度统计反 应时间＜20秒
（6）年度统计反应时间＜60秒
3.3、 现有系统迁移要求：
3.3.1、系统软件列表
编号       软件名称
1     受理台软件迁移至新调度台计算机
2     数据库软件迁移至新服务器
3     GPS服务软件迁移至新服务器
4     应用服务软件迁移至新服务器
5     WEB服务软件迁移至新服务器
6     综合信息管理软件迁移至新服务器
7     急救分站服务软件迁移至新服务器
8     电子地图服务软件迁移至新服务器
9     授时软件迁移至新服务器
 
 
 
 
3.3.2、软件迁移内容
(1)受理台软件:用于接警调度员对急救事件的受理和调度。将其迁移至新调度台计算机。
(2)数据库软件：为盘锦市120急救中心自开通以来所有的数据，包括电话流水信息、受理调度 信息、录音信息等。在现有系统迁移至新服务器，需要对这些数据进行迁移，使之能够实现数据不丢失，并能够在升级 后 的系 统 中 正 常 读 取 和 应 用 ，将现有系统迁移至新服务器，原数据由原120系统承建商提供，提供方式为SQL数据库.BAK备份文件。
(3) GPS 服 务 软 件：用于救护车车辆位置的定位、急救状态的实时更新。将现有系统迁移至新服务器，使之能够实现对现有车载终端和后增加的车载终端的位置的定位、急救状态的实时更新等功能 ，将现有系统迁移至新服务器。
(4)应用服务软件:用于数据缓存，业务逻辑都封装在应用服务器，所有的客户端就不需要自己实现业务逻辑了，需要时直接调用即可，如果业务发生变化，也只需要修改应用服务器即可，将现有系统迁移至新服务器。
（5）WEB服务软件：提供系统所需的基础数据的维护管理，并对工作人员的操作权限进行管理，确保系统的安全将现有系统迁移至新服务器。
（6）综合信息管理软件：用于为受理调度提供相关信息支持和管理，将现有系统迁移至新服务器。
（7）急救分站服务软件：用于接收派车信息。在现有系统迁移至新服务器后，使之能够实现将派车信息发送至现有急救分站和后增加的急救分站，将现有系统迁移至新服务器。
(8)电子地图软件：用于报警人位置定位、救护车置显示、最优路径选择等功能。采用主流互联网地图，地图数据实时更新，将现有系统迁移至新服务器。
(9)授时软件：获取格林威治标准时间并转化为北京时间，给全系统计算机等信息设备授时，以统一全网运行时钟。
 
 
 
 
采购项目内容(用户需求)
一、系统架构：
 
 
二、系统建设内容：
1、数字程控交换机子系统
2、数字录音子系统
3、更新扩容核心服务设备
4、高可靠性热备系统
5、大屏幕子系统
6、不间断电源子系统
7、调度室、机房装修
三、技术要求
(一)系统总体功能要求
1、数字程控交换机子系统
要求提供良好的通讯线路，以及加强对通讯线路的管理，使呼救通道畅通，以辅助急救信息子系统实施对呼救者的处理。
（1）性能稳定、接口丰富，可提供多种中继方式，包括E/M中继、ISDNPRI（30B+D）、中国一号信令和七号信令等；
（2）根据需要提供合适的语音提示；
（3）提供完善的ACD自动呼叫排队处理功能；
（4）计算机、交换机集成化，利用计算机界面实现电话操作（包括呼入排队、来电抢先等相关CTI功能）；
（5）用户接口必须全部提供数字接口；
（6）可锁定恶意电话，要求被锁定的电话在一定时间内不能分配到受理坐席，并可提供教育语音；
（7）根据需要以后可继续扩接多个受理坐席，同时受理多起呼救。
（8）交换机必须具有RJ45网络监控接口。
（9）提供来电均衡分配功能。
（10）提供软电话功能，即通过计算机直接拨号和接听。
（11）要求出、入中继都是针对双局向的双路由设计，通过CTI提供数字程控交换机全部控制信息和数据；
（12）CTI接口必须支持CSTA/TSAPI；
（13）语音提示和CTI接口必须为交换机内置功能；
（14）程控交换机采用Linux系统。
2、数字录音子系统
将急救过程中的对话进行全程数字录音，将为急救当时和以后的事故查询提供最真实、最直接的依据。
（1）可同时对多路120呼救呼叫电话、120有线调度电话、120无线调度语音进行实时录音，录音信息以数据库记录方式保存。可对重要录音进行标注说明。一方挂机即自动停止录音录时；
（2）录音软件应用CTI技术，与交换机系统高度集成，对每一个呼救及调度电话由交换机摘、挂机数字信号控制进行实时录音录时。可直接获取数字话机线路上的信号对录音进行控制。同时，也支持常见的录音启动方法，包括摘机，音调启动录音和轻触式（话音）启动等。由用户选择；
（3）录音文件可采用多种压缩速率，应便于计算机播放。录音压缩后，播放效果良好,录音存储文件可转换为Wav和Mp3格式。节约存储空间，易于播放，集成转换工具；
（4）指定电话的录音回放功能；
（5）录音时保证双方电平的一致性；
（6）录音回放具有高保真原音再现效果；
（7）能自动存储每一拨入、拨出电话的号码。回放方式：可以在局域网计算机上、远程或直接在录音服务器上回放，可以在急救综合信息管理子系统上直接在线播放；
（8）应有灵活的录音查询功能（支持模糊查询）和方便的重放控制功能。利用拨入、拨出的电话号码、开始通话时间、结束通话时间、受理员姓名或编号、事件种类等条件，提供离线查询、回放、剪接、暂停、复原、快速播放等功能；
（9）多种录音回放方式：可以在局域网计算机上、远程或直接在录音服务器上回放，可以在急救综合信息管理子系统上直接在线播放；
（10）具备灵活的自动备份手段和备份媒体，方便选择所需的录音；
（11）录音保存时间的选定应提供多种方式。如提供日期范围选择、业务种类选择、坐席选择、工号选择；
（12）电话录音记录包括日期／时间、通道名／编号、电话号码，呼叫方向和用户自定义的内容；
（13）灵活的自动备份，备份介质选择和录音数据恢复功能。包括按业务类别、坐席、时间范围、工号的录音选择恢复；
（14）支持标准TCP/IP，UDP网络协议；
（15）硬盘缓冲区倒入后备存储介质时不需要人工干预，提供可靠的存储容量显示与告警。可对录音硬盘进行智能管理，按设定的检测周期对当前数据盘自动检测剩余空间，当剩余空间低于设定的告警下限时自动将当前数据盘切换到下一数据盘，所有的硬盘空间都满时可自动告警或自动删除最早的录音（可设置对标注的录音是否自动删除），实现自动循环录音录时，可设置对已标注录音内容的记录是否删除，当设置为否时，则在自动循环删除录音是不删除已标注的录音记录，这样可对重要的录音记录进行标注说明而不需做其他的维护工作，减少维护工作量；
（16）录音文件可通过USB端口输出；
（17）具有禁止录音文件删除功能。系统提供对录音文件的完整维护管理功能，包括录音资料的删除、备份、查询、统计等。录音系统的管理员有权限设定；
（18）系统有安全措施，提供用户密码登录功能，不可对录音文件进行除查询播放外的任何操作。操作人需凭用户名和密码登录，操作步骤有日志纪录。重要操作步骤进行声音告警和提示；
（19）网络录音查询软件操作简单，系统提供客户端软件与受理台集成，系统将呼救事件与通话录音紧密关联。在受理调度台和管理计算机可根据急救相关事件管理录音，方便查询同一事件多次通话的录音；
（20）具有网络录音功能，可将录音录制到网络中其他计算机的剩余存储空间，扩大系统的录音存储资源和可录音时间，减少录音的维护工作量；
（21）具有录音自动以新冲旧，循环录音功能，可根据系统存储空间的容量，设定循环录音的周期天数，到指定周期时，系统将自动删除第一天的录音记录和录音文件，从而使录音系统的维护工作量减少到最少；
（22）具有自动将录音备份到可读写存储介质上，如硬盘、软盘、MO、可读写光盘、磁带机；或人工备份到其他存储介质，如CD-RW；或者转换成其他格式的文件，如WAV文件格式，或转录到录音机的磁带上；电脑硬盘存储录音记录可达十年。
（23）数字录音系统双机备用，所有受理话机录音分两路分别接入2套数字录音服务器，系统可确保数字录音同期保存于两套系统中，同时，由于2套数字录音服务器在不间断运行，且信号采集都是从信号线获得，其信号的准确性和可靠性可得到最好的保证。即使一套数字录音服务器出现故障，录音信号不会出现丢失现象。
3、核心服务设备更新扩容
更新120调度系统核心支撑硬件。
3.1、系统迁移要求
系统迁移过程需保证120电话正常受理，数据不丢失，中标供应商需保证在系统迁移过程中，不因系统迁移造成急救调度事故、业务脱节等相关问题，如出现相关问题，产生的一切法律纠纷和经济赔偿，由中标供应商承担。
3.2、更新及扩容设备要求（详见设备清单部分）
3.2.1、急救车载调度终端
借助北斗/GPS卫星定位系统和无线通信网络，提供救护车的当前位置和状态，实现指挥中心与救护车的数据通信联系，准确合理地派车，为领导提供实时管理人员与救护车的手段和数据。
3.2.1.1、车载北斗/GPS卫星定位系统终端必须是针对院前急救语音通信、数据通信与地理信息导航一体化开发、整体性应用的成熟产品。
3.2.1.2、车载北斗/GPS卫星定位系统软件功能
（1）操作系统：提供图形用户界面。
（2）卫星定位功能：
①可进行北斗/GPS卫星定位系统定位（包括经度、纬度、高度、速度、方向、时间）并将位置信息发送到120指挥中心；
②发送间隔可由中心灵活设置。
（3）信息交互功能：
①可接收120指挥中心发送来的调度指令、通知并显示提示。
②可按键反馈急救过程中的状态信息（接受指令、驶向现场、到达现场、开始运送、到达医院、途中待命、站内待命等），状态管理符合现有系统运作流程，并可根据变化进行状态的增减。
③可录入收费信息、送达医院，并将信息上传指挥中心。
（4）信息查询功能：
①可查看本车本班接受的命令单，并提供查询显示功能；
②可以查看已登记的本车上班人员的信息、本车实际标识、所属机构名称；
③可以查看前10次出车任务的每个状态的时间信息；
④可以查询常见急症、药物过量、化学品中毒、其他急症等鉴别诊断与救治原则；
⑤常用药品的适应症、毒副作用、常用剂量等信息；
⑥提供上述相关知识库。
（5）通话功能：
①电话权限受中心控制；
②主叫电话、联系电话、医院电话等随指令实时改变；
③提供快捷键的电话簿功能；
④通话被中心录音系统实时记录并与任务事件关联。
（6）导航功能：
①可以根据接收到的每一条指令自动为每一次任务确定从出发地点到目的地的最适合的路线（提供多种路径计算方式）；
②可在车辆行驶中语音提示道路和方向选择；
③内置本市主要公路和城市导航电子地图，地图数据真实、详细；
④内置全国主要城市导航电子地图；
⑤地图实时更新。
4、高可靠性热备系统硬件要求
为高可靠性热备系统配备热备服务器，详细参数见配置清单。
5、不间断电源子系统
（1）提供中心所有设备的安全供电。
（2）一般情况下，采用市电稳压后的电源供电，市电断电后采用电池供电，供电持续时间可支持6个小时。
（3）保障供电转换期间，供电无中断。
6、调度大屏幕子系统
能将电子地图、呼救受理界面等信息显示在大屏幕上，以便指挥人员进行指挥。
能将日期/时间、值班信息、气象等信息在屏幕上显示，以便受理人员进行受理和调度。
应具有较高分辨率，亮度可调节。对比度调节范围宽，输入的视频、计算机信号的显示均要求实时显示，画面无延时，无抖动。
大屏幕显示系统应能确保24小时连续运行。系统应具有先进性、稳定性和可扩充性。操作简单，维护方便，寿命长。
支持多种视频信号、计算机信号的同时实时显示，画面无延时，无抖动。
可以通过操作软件对整个屏幕墙的显示内容进行设置和存储，并且可以进行定时安排，操作人员在日常工作状态下，只需要对大屏幕墙进行事先显示的设计，大屏幕墙将按照预先的安排自行工作，操作人员不需要进行额外的操作。
平均无故障时间MTBF≥30,000小时。
可设置按任意比例方式准确开窗及调整窗口大小。
支持各类信号源预览及快速调用，操作员可在各类信号上屏显示之前，同时对若干信号进行开窗预览，并用鼠标快速将信号窗口拖移上屏显示
可以设定、存储和管理预案：可方便的实现预案编制、保存、修改、删除，可以实现所有显示画面预先编排（对显示信号的窗口大小、位置进行设置，以文件的形式存储用户设定模板，并可随时调用已存的显示预案），支持使用“热键”（快捷键）快速调用预案。支持预案自动执行功能，可根据时间或事件触发，实现画面自动显示。
大屏幕管理软件应为全中文界面，无需数据库支持，不需安装数据库引擎，方便维护、备份等系统管理。
6.1、LED条屏技术要求
能显示红或绿两种颜色；
提供编辑和发送软件，能编辑欢迎词及通知公告信息；
可实现滚屏、闪烁等多种显示模式；
标准字体大小16×16点阵，支持显示各种字体和字号，能灵活组合应用；
通过软件调节亮度、对比度、饱和度、色度。
高对比度、宽视角、无眩光，并具有防尘、防潮、防反光；
无拖边,无毛刺,画面无闪烁,无抖动；
显示亮度≥10000cd/㎡；
总体平整度小于1mm，拼装间隙小于1mm。长期使用后不应有凹凸变形、屏角翘起等变形现象，且不影响正常显示；
热胀冷缩性能优越，在-10℃～+45℃，5%～90%RH的环境范围内正常工作；
最大功耗180W/平方米；
具有高可靠性，可7x24小时连续工作，屏幕寿命大于10万小时；
MTBF不小于10,000小时；
杂点率小于万分之一；
接地电阻≤4欧，具有漏电保护性能；
工作噪声≤40dB。
 
7、调度室、机房装修
根据调度室现场实际情况进行装修，装饰，以达到调度室整体装修要求。
（1）指挥中心入口更换一套双开门玻璃门，配有电子锁，指纹密码识别开锁。
并按原有墙面表面装饰将拆除后的墙面、顶面、地面接口，按整体指挥中心设计风格做好收口复原工作。
（2）调度室、机房铺设陶瓷静电地板150平方米，规格600*600*40。
（3）按指挥中心制作安装墙面装饰标志，1：墙面规章制度，提示，宣传标语，使用双层亚克力制作，底层为透明亚克力，表层根据设计选用合适颜色的亚克力。
（4）更换调度室机房窗户，24平方塑钢窗户。
（5）调度室、机房600*600集成吊顶灯8个。
（6）调度室墙面（除大屏展示墙除外），铺设吸音板，120平方.
（7）指挥中心屏幕墙安装3*7 55寸液晶拼接，保证装修效果的完整美观性。指挥中心现场安装完成后的拼接屏展示墙在装修装饰中继续根据现场情况，把拼接屏展示墙其余空余部分打钢结构支架石膏板封堵双面，正面使用吸音板装饰和原有装修效果保持一致的形象墙体，形象墙体施工前出设计图纸和客户沟通无误后实施，其中留一个隐形门可以进入拼接屏后边进行维护。
8、根据调度室、机房整体装修时间情况做强电改造和弱点改造。
如有任何问题现场踏勘时提出，甲方给予解答。
四、软硬设备配置清单要求
序号       产品名称       规格描述       数量       单位
硬件配置清单
1、数字程控交换机子系统
01   数字程控交换机    总体要求：
(1)采用私密性更高的Linux操作系统；
(2)支持CSTA, TAPI2.1接口；
(3)要求系统呼损率≤0.001；要求系统接通率>99.99%；要求系统收号准确率>99.9%；要求系统呼叫响应时间<1秒；要求系统内部阻塞概率<0.00001；要求系统重启次数<1次/年；要求整个系统设备平均无故障时间MTBF大于20年；要求平均故障维护时间MTTR<20分钟；
配置要求：
(1)通讯服务器内部存储设备1套
(2)通讯服务器主机安装组件1套
(3)内置不间断电源1套；
(4)数字中继光纤转换模块1块；
(5)数字外线接口板1块；
(6)IP 用户许可10个
(7)内部语音提示许可1个
(8)内部语音提示及留言许可1个
(9)呼叫中心监视许可6个
(10)呼叫中心数据统计许可1个
(11)自动语音提示许可1个
(12)多方调度许可1个
(13)系统问候语许可1个
(14)IP 资源通道许可10个
(15)背景提示音许可1个
(16)呼叫中心智能坐席分配系统软件1套
(17)呼叫中心坐席端软件许可6个
(18)呼叫中心第三方软件接口许可CSTA 1套
(19)通信服务器主机基本系统软件包1套
(20)出厂集成服务1套。    1     套
02   IP数字话机   1、全彩液晶汉字显示数字话机；
2、具有可编程功能；
3、含头戴耳机；  6     部
2、数字录音子系统
01   录音服务器双机备份    工控机，不低于I5处理器，内存≥8G，硬盘≥1TB*2两块，并且支持双通道DDR2内存。SATA接口≥4个，USB接口≥4个。具备工业主板的长寿命周期，并且具有较多的扩展性，10/100M网络接口,全钢19寸4U标准上架机箱。     2     台
02   IP录音许可   10路IP录音许可，支持网络录音功能。
1、适用于各种Window操作系统，安装使用更加方便。
2、录音可设置键控、压控、声控等。
3、与电话的动作同步，即时录音，自动存储在硬盘里，自动备份录音文件。
4、强大的IP查询、统计功能，可设置多种查询条件，可按线路查询，按来电话号码查询、按去电号码查询、按客户名称查询、按通话时音查询等。
5、权限管理，可设置操作人员的功能权限，包括控制、查询、删除、统计或设置某一条或某几条线路的查询功能等。       2     套
03   模拟录音卡    1、支持各种标准语音编码和压缩格式；2、音频信号的生成 / 识别；                                         3、CallerID/FSK/DTMF/MF 识别；                                          4、静音 / 声音 检测；                                                   5、H.100总线；                                                         6、自动录音增益控制 (AGC)；                                           7、自动放音增益控制 (AVC)；                                                   8、回音抵消；                                                                     9、呼叫进程监控 (CPM)；                                               10、具有8个接口资源，每个通道都具备双工语音处理资源；                                                      11、流媒体语音处理模式；                                                  12、提供实时监听音频输出接口；                                       13、支持多种录音启动模式；                                                          14、线上提示音的播放；                                                   15、内建断线检测功能:可以及时准确地判断电话线路的断开，当电话连线发生意外断开时，系统可以及时提供告警信息。       2     块
3、核心服务及安全设备更新扩容及软件迁移
01   数据库服务器/CTI服务器/WEB、应用服务器/通信服务器       处理器 不低于Intel 至强 银牌 4116， 内存不低于16GB，硬盘不低于SAS600G*3，RAID 5卡,不少于2*GE电口+2*10GE。不低于550W AC白金冗余电源。机架式轨道，预装WINDOWS SERVER 2019系统。       4     台
02   受理坐席计算机    商用台式机，处理器不低于I7 9700，内存不低于16G，硬盘不低于1TB 硬盘，无线鼠标、无线键盘，含一台外置音响，23寸液晶显示器*3，预装Microsoft Windows 10专业版操作系统。     6       套
03   一机三屏显示器支架    三屏显示器支架电脑屏幕支架升降桌面17-24英寸，固定方式：夹具+锁孔固定，单屏承重力9KG，只用孔距：75*75mm/100*100mm       6     个
04   专业急救调度桌    钢制一体化调度桌，采用人体工学设计，定制，全钢喷塑，木质台面，规格：不小于长1600mm×宽900mm×高750mm,钢板材料厚度：1.5mm以上,表，具备合理的结构，桌面可摆放3个21.5”液晶显示器及键盘、鼠标、话机。抽屉、水杯搁置架。便于设备维修，有换气孔。      6     套
05   网络交换机    1. 交换容量≥336Gbps；
2. 包转发率≥108Mpps；
3. 以太网端口≥24个10/100/1000Base-T
4. 复用千兆Combo SFP≥4个
5. 万兆SFP+≥4个
6、支持IPV4、IPV6静态路由
7. 支持PoE（802.3af）和PoE+（802.3at）；
8. 配置二个500W AC可插拔双电源；
9. 支持4K VLAN；
10. 支持VLAN内端口隔离；
11. 支持跨设备链路聚合；
12. 支持MAC地址≥16K；
13.支持静态路由、RIP、RIPng、OSPF，支持纵向虚拟化，作为纵向子节点零配置即插即用，支持以太网电口堆叠，用网线连接实现堆叠功能。
14. 支持捆绑端口的组播负载分担；
15. 基于端口的组播流量统计；
16. 支持可控组播；
17. 支持VLAN内组播转发和组播多VLAN复制；
18. 支持基于第二层、第三层和第四层的ACL；
19. 支持IP/Port/MAC的绑定功能；
20. 支持对端口接收报文速率和发送报文速率进行限制；
21. 支持SP, WRR,DWRR,SP+WRR, SP+DWRR调度方式；
22. 支持基于端口的流量监管；
23. 支持基于队列限速和端口整形的功能；
24. 支持DHCP Relay、DHCP Server、DHCP Snooping；
25. 支持SNMP v1/v2/v3、Telnet、RMON；
26. 支持通过命令行、中文图形化配置软件等方式进行配置和管理；    2     套
06   防火墙系统    交流主机(2*GE WAN+8*GE Combo+16*GE RJ45+2*10GE SFP+,1交流电源,含SSL VPN 100用户)伸缩滑道。集传统防火墙、VPN、入侵防御、防病毒、数据防泄漏、带宽管理、本地URL过滤等多种功能于一身，全局配置视图和一体化策略管理。配置SSL VPN100用户。防火墙吞吐量不小于2Gbps，最大并发连接数不小于300万，每秒新建连接数不小于7万。可扩展64GB/240GB 固态硬盘。识别500+应用，访问控制精度到应用功能，例如：区分微信的文字和语音。应用识别与入侵检测、防病毒、内容过滤相结合，提高检测性能和准确率。能够第一时间获取最新威胁信息，准确检测并防御针对漏洞的攻击。可防护各种针对web的攻击，包括SQL注入攻击和跨站脚本攻击等。支持防火墙向云管理平台自动注册，云管理平台对防火墙进行统一的管理及运维。支持多种安全业务的虚拟化，包括防火墙、入侵防御、反病毒、VPN等。不同用户可在同一台物理设备上进行隔离的个性化管理。可视化多维度报表呈现，支持用户、应用、内容、时间、流量、威胁、URL等多维度呈现报表。支持安全中心平台生成“网络安全分析报告”，对当前网络的安全状态进行评估，并给出相关优化建议。       1     套
07   网络机柜       1、标准：
符合ANSI/EIA RS-310-D、IEC297-2、DIN41494;PART1、DIN41494;PART7、GB/T3047.2-92;兼容ETSI标准。
2、特点:
（1）单开黑色平板六角网口前门；
（2）双开黑色平板六角网口后门；
（3）前后门免焊加强筋结构，美观牢固；
（4.）前后门配高级典雅锁；
3、承载：静载800KG(带支架)；
4、防护等级：IP20；
5、8孔位10A PDU*2；
6、主要材料:
（1）方孔条与安装梁：耐指纹敷铝锌板；
（2）其余：SPCC优质冷轧板；
（3）厚度：方孔条 ≥2.0mm;，安装梁 ≥1.5mm，其余≥ 1.2mm；7、表面处理:
方孔条、安装横梁：镀铝锌板 ;其余：脱脂、硅烷处理、静电喷塑。
8、机柜尺寸：
600mm*600mm*2100mm   2     个
08   授时仪    1、16通道授时仪；                                                                                                                                                                                                                2、GPS 1pps精度：保持模式15ns，非保持模式30ns；
3、系统授时精度（静态保持模式下）；
4、单GLONASS模式下：小於70ns；
5、GPS/GLONASS模式下：小於70ns；
6、BD/GNSS模式：误差范围为：小於70ns；
7、单BD模式：小於70ns（用户当前位置精确度小於10米）；
8、IRIG-B抹输出精度小於0.5us（起始上升沿与1PPS同步）。  1     台
09   急救车载终端       1、显示屏：≥8 寸 TFT-LCD，分辨率 1280*720，电容式， 支持 5 点触摸。
2、CPU八核，主频≥1.4GHz。
3、数据通信，支持与急救中心采用 4G 方式连接；
4、支持 Wifi 连接，支持 wifi 热点；
5、支持蓝牙，可以与周围的蓝牙设备进行匹配和连接；
6、支持 USB 接口；
7、支持 TF 卡，扩展内存最大支持 64G；
8、支持 GPS/北斗双模定位；
9、冷启动≤30 秒；
10、热启动≤1 秒；
11、电源环境适用性指标：车载9V~16V供电；
12、正常工作的环境温度范围-30~+70度；
13、显示屏内置音箱，3W*1（带腔体），音量控制 volume 0~40 step；
14、可进行GPS定位（包括经度、纬度、高度、速度、方向、时间）并将位置信息发送到急救指挥中心，发送间隔可由中心灵活设置。
15、可接收急救指挥中心发送来的调度指令、通知并显示提示。
16、可按键向急救中心指挥中心反馈急救过程中的状态信息（驶向现场、到达现场、抢救转送、到达医院等），状态管理符合急救运作流程，并可根据变化进行状态的增减。
17、GPS车载终端可实现本机录音功能。
18、可实现与急救中心现用调度系统无缝对接。   4       套
10   防雷击插座    8插口防雷插座。 20   个
11   无线对讲       呼叫建立时延1秒；接续速度1秒；接续方式：GTP、可靠；DO分组业务：高效不占语音域；外观：防滑，防尘，防摔；定位精度：定位精度5-15米；电池容量：1950毫安时（通话：不低于540分钟; 待机：不低于360小时）；音频输出功率：0.5W/4Ω；睡眠唤醒功能：支持；电磁兼容性：YD/T968、YD 1169.1-2001要求；可靠性GB/T 9813；ESD特性GB/T 17626.2-1998；充电方式：标准USB充电接口。 10       台
4、急救调度系统扩充高可靠性热备功能
01   热备服务器    处理器 不低于Intel 至强 银牌 4116*2颗 ， 内存不低于32GB，硬盘不低于SAS600G*3，RAID 5卡,不少于2*GE电口+2*10GE。不低于550W白金冗余电源。机架式轨道，预装WINDOWS SERVER 2019系统。       2     台
5、调度大屏幕子系统
01   DID液晶拼接屏    1、 尺寸:55英寸；
2、 双边拼缝≤1.8mm；
3、 屏幕比例:16:9；
4、 尺寸：1213（W）*684(H)*98（D）mm
5、亮度≥500cd/m2；
6、背光模式：LED背光源；
7、对比度≥4500:1；
8、分辨率：不低于1920*1080；
9、响应速度≤8ms；
10、色彩饱和度≥92%；
11、接口：VGA(D-Sub)≥1个、CVBS(BNC)≥2个、DVI-D≥1个、HDMI≥1个、RS232(RJ45)≥1个、USB多媒体(含升级功能)≥1个；                12、工业级面板，适合7*24小时连续工作；                                                13、支持选配高清网络解码模块，支持IPC、NVR等视频流接入并解码显示；                                                   14、直下式LED背光源，显示单元亮度更加均匀，无边界暗影现象                                        15、 金属外壳，防辐射、防磁场、防强电场干扰；                          16、工业级设计，使用寿命远高于普通家用液晶显示单元，可长达60000小时；                                                           17、液晶显示单元拼接安装后，拼接精度≤0.2mm；18、LCD显示单元具备阔屏技术，在图像亮度调节过程中，通过Gamma变化不丢失灰阶保证图像细节；                                           19、液晶拼接单元不造成对视网膜的蓝光危害。                                                                      21   块
02   大屏子单元    DID拼接屏配套专用后维护结构架        21   套
03   显示单大屏控制器元底座    落地机柜,定制55寸3行7列，加P3.75双基色条屏框架，冷轧钢板拼装，弧形结构，每列下面带柜门,磨砂黑烤漆，结构稳定，美观大方。                    1     套
04   图像拼接处理器    嵌入式多屏控制器平台，可广泛应用于安防监控、指挥调度、教育科研、政府公告、信息出版、行政管理、展览展示、会议室等大屏拼接场合，以及售票厅车次显示，候车厅广告，演唱会屏幕，户外LED广告等小间距LED屏场合。能够实现模拟摄像机、SDI摄像机、DVR、IPC、模拟矩阵、DVD、电脑DVI/VGA/HDMI信号上墙，满足不同行业用户的各种需求。
1、支持18路HDMI信号输入；
2、支持21路HDMI信号输出；
3、高速无源背板设计，安全可靠
4、插卡式模块设计，配置灵活
5、业务卡可热拔插，方便维护
6、冗余电源/风扇设计，高可靠性，智能温控，风扇，电源故障报警
7、支持各类业务板互插
8、支持LCD，DLP，小间距LED等多种显示设备
9、支持单屏32窗，显示32路不同信号源，单板最大265路信号源
10、支持图像自由分割、拼接、漫游、叠加、缩放
11、支持超高清实时动静态底图，静态底图可实时更换
12、支持OSD叠加，虚拟LED跑马屏，天气预报，文本字体显示
13、支持信号源自动校正，黑边检测，自动切割
14、支持信号源和输出信号亮度、对比度调节
15、支持实时预监回显
16、支持边框调节，去掉拼接屏拼缝对视频的干扰，让跨屏信号无撕裂感
17、支持完美同步2.0技术
18、支持模拟、数字视频信号的输入和矩阵输出
19、支持标清、高清视频信号的矩阵切换和输出
20、支持视频信号无损切换、延时小于50ms
21、支持本地接鼠标显示器直接操作，网络键盘操作、web跨浏览器（IE、火狐，google等）操作，PAD无线控制，SmartPSS操作
22、支持多级用户权限管理
23、可同时解码32路1080P或64路720P信号、支持标清、高清图像信号的输入和切换输出，单机最大支持D1分辨率1080路解码，支持1080p分辨率256路解码；
24、一键恢复出厂设置     1     台
05   大屏幕综合控制软件       软件果用B/S架构,局城网内任意一合PC可通过IE浏览器访问、设置、操作。而不需要预先安装任何客户端软件,避免专用控制电脑单点故障给系统带来的失控风险.
软件还可平滑运行于便携式无线控制终端。通过平板电脑、手机等手持设备作为控制终端,来实现对大屏全部的移动操作控制。
软件特点：
(1)多区块控制:界面美观,功能实用,一套软件不仅可以控制多套大屏幕,还可以控制两侧电视墙；
(2)B/S架构:用户无需安装客户端程序,直接WEB访问,避免操作电脑瘫痪后无法控制大屏幕。
(3)信号组屏功能:当前,超高分辨率(比如10240*3072分辨率) GIS地图、管线圈等应用层出不穷,业务服务器通常会配置多块显卡输出,要求通过信号组屏功能,可以将多个显卡输出的采集信号，从逻辑上捆绑为一个信号;这样,在开窗、切屏、漫游等操作的情况下,用户就像对路信号操作一样;该功能广泛运用于医疗等领域。
(4)云台控制功能:兼容国内主流视频监控平台,可对球机的转动、变倍、变焦等进行操作。
（5）用户权限管理：将用户控制大屏幕和配置大屏幕等业务模块进行全方位权限管控，确保用户业务流程管理顺利实施。
(6)串口服务器扩展功能:可以最大限度增加对外围设备的管控.
(7)事件驱动报警功能:采用了最先进的面相对象技术,将设备故障、视线遮挡、烟雾预警、特定时间等作为统一报警事件集,当报警触发后,大屏幕自动显示报警视频,用最醒目的方式提醒用户。
(8)背光调节功能:可根据环境亮度情况,调节显示单元的亮度输出,达到节能环保和保护视力的作用。
(9)定时开关机功能:可以设定日期时间,周期性开启或者关闭大屏幕,避免人员下班后未及时关闭大屏幕的情况。
（10）多用户协助功能：可以有多个用户，按照各自级别同时管控大屏幕。
（11）IPAD应用：支持无线手持设备对大屏幕的管控。       1     套
06   工程线缆       工程线缆：大屏拼接控制器到大屏的10米HDMI线21根,屏幕到控制器10米HDMI线18根        39   根
07   分配器    HDMI分配器一进二出 1进2出4K数字高清视频分屏器       18   台
08   LED条屏       产品规格：Φ3.75
产品直径：3.75mm
点中心距：4.8mm
象素密度：43636点/㎡
单元板尺寸：306mm*153mm.
显示分辨率：80x32 64x32
显示基色：双基色
象素组成：1红、1绿
显示颜色：2种
可视角度：±45°
可视距离：2-30m
最大功率：450W/㎡
（高度306mm，长度8568mm）     1     块
6、不间断电源子系统
01   不间断电源    UPS类型：在线式，额定功率≥6KVA，输入电压范围：120-275V，输入功因：>0.99，输出电压范围：AC 220V（1±1%）V，输出频率范围：市电模式：46-54Hz/56-64Hz（与输入市电频率同步），电池模式：50（±0.1%）Hz/60（±0.1%）Hz，电流峰值比：3:1，输出功因：0.8，过载能力：Load＜105%，长期运行；                           铅酸免维护蓄电池12V-100AH（32块）；                           定制16节UPS不间断电源蓄电池柜EPS电池柜2个，
材质：冷轧钢板
尺寸：约500mm*800mm*1200mm：       1     套
7、调度室、机房装修
01   抗静电全钢瓷质活动地板    调度室、机房铺设陶瓷静电地板150平方米，规格600*600*40                                          1     批
02   装修       详见技术要求     1       套
 
五、其它要求
5.1、本中心指挥系统包括数字程控交换机系统、数字录音系统、120电话受理调度系统、GPS卫星定位系统、统计分析系统、GIS电子地图系统、防雷及UPS电源系统、系统运行保障、急救分站系统等组成的一体化调度系统。本次项目为核心硬件更新，升级后系统功能不能有任何缺失。
5.2.对于供应商不能满足的技术或服务要求，应在投标文件中详细载明，内容应包括不能完全满足的条款及投标人所能提供的替代响应方案等。未附相应偏离说明的条款或技术规格均视为满足采购需求，一旦中标，将按照招标文件载明的技术及服务需求进行验收，不能达到验收标准的，视为虚假应标；
5.3、本项目为交钥匙工程，在实际安装过程中需要增加的配置、费用均计入供应商的报价中，不得额外收费。
六、系统集成、培训及售后要求
6.1、技术文档要求
系统集成方应在验收时提供全套技术文件：包括操作手册、用户说明书、系统建设及设备档案、测试报告、维修手册等。
6.2、培训及售后服务
（1）由供应商制定详细的培训计划，提供培训材料：包括内容、人员、对象、人数、地点等。
（2）整个系统的免费质保期三年，保修期过后须保证终身维护。中标方所提供的全部硬件由中标方安装、调试、并能保证投入使用。在安装期、试运行期及最终验收后的保修期内，由于硬件在系统设计、制造上等技术和质量问题而产生故障影响设备正常运转，以及急救中心无法处理的问题，中标方均应在1小时内做出反应,8小时内到现场免费提供修理服务，解决设备中存在的各种问题。
七、报价要求：投标报价应为人民币含税全包价，包括全部设备、零配件及配套软件的购置、保险费、运输费、装卸、安装、调试费、管理费、设备检测费、协助费、培训费、雇员费用、合同实施过程中应预见和不可预见费用等所有费用。
八、交货（完工）期：合同签订生效之日起 60 个日历日内完成安装、调试、培训及验收。
九、验收要求：
（1）符合国家有关法律法规相关规定和标准；
（2）符合招标文件要求和投标文件条款；
 一 . 项目概况 ：
1、 项目背景
为适应现代急救医疗的需要，盘锦市卫生健康事业服务中心(盘锦市急救中心)准备更新现有120急救指挥调度系统硬件，结合盘锦市急救中心实际情况，改进现有调度系统中的功能及提升服务功能和质量，使盘锦市急救中心能够更好的为全市人民的生命安全保驾护航。
2、 目标及原则
2.1、 系统建设目标
对盘锦市120急救指挥调度系统升级以实现盘锦市院前急救体系化建设和全面提升院前急救体系对群众生命安全和城市公共安全的服务等级和保障能力，初步建成：集可靠性和易扩展性为一体的全市院前急救统一调度指挥系统；集全市急救资源管理、应急调度、应急指挥为一体的应急保障指挥系统；集微信、院前急救手机APP等线上线下结合的灵活便民的便民服务系统；构建以无线通信技术等为支撑，实用合理、安全，具有一定前瞻性和可扩展性的应用支撑和基础设施；最终实现一个安全、稳定、全国领先的盘锦市院前急救业务管理信息平台，实现院前急救的快速响应，并最终提高院前急救对群众生命安全的保障服务水平，提升盘锦城市公共安全的服务能级，守卫好盘锦这座城市的生命线。
2.2、 系统建设原则
(1)标准化：由于院前急救体系的信息化系统建设有一个严格的规范，在系统的前期规划、设计与施工过程中会充分参考各方面卫生信息化建设的标准与规范，严格遵从各项技术规定，做好急救信息化的标准化设计与施工。
(2) 成熟性：采用成熟、主流的技术构建系统，集中管理，充分兼顾需求和技术的发展，充分考虑系统的操作使用习惯和功能支持习惯，在保留既有优点的前提下增加新的功能 ，软件升级和硬件扩充 等无须繁琐操作。由于计算机技术和网络通讯技术发展日新月异，在追求先进的同时与经济性、实用性和可操作性相结合，适度的先进性可以带来更多的经济性、实用性和易用性。
（3）先进性：采用当前国内先进的基于计算机网络的软件、硬件产品以及模块化的软硬件设计；同时在信息技术方面，充分考虑信息技 术的发展趋势和可用的最新技术，制定最佳的解决方案，从而保证系统在技术上的领先。
（4）安全性和可靠性：系统升级保证数据同步、现有120调度系统运行正常，平稳，不能因升级改造影响现有系统的正常使用，需要保持120急救呼救通道的畅通 。系统建设采取多种安全保密措施，可确保系统安全、可靠地运行。系统的硬件和软件都采用可靠性措施，如安全保密措施、抗干扰措施、数据备份和恢复、严格的权限控制、防止计算机病毒侵入、严格管理制度等。因工作的特殊性，系统支持全年无间断服务，7*24小时不间断运行。系统具有过负荷控制能力，在平时和峰值情况下都可以安全可靠的运行和进行数据备份。发生意外故障情况时，可以确保呼救受理工作正常进行，并能通过简便的方式快速恢复，保障院前急救工作稳定运行。系统的可靠性设计方案要求采用的设备及主要技术必须是成熟的、可靠的，以保证系统 （软件、硬件和操作系统）长时间的正常运转。整个系统应采用多种容错手段，主要设备采用大容量UPS、主备、双机、负荷 分担、镜像备份方式工作。充分保证系统平台的稳定和可靠，为全市业务的高效运作提供有力的保障。
（5）扩展性：随着院前急救体系建设的深入和发展，对指挥调度系统的要求会越来越高，信息量会越来越大，新功能会不断扩充，系统功能会不断增强。因此，需要系统构建灵活、开放的体系结构，保证现有资源的有效利用，同时为系统扩展、升级及可预见的管理模式的改变留有余地，尽可能延长已有系统和设备的使用寿命 。
（6）易用性：系统功能设置符合工作流程、功能强大，用户界面要求直观、简洁、友好，菜单要求功能清晰，具有简单的层次感，界面应采用统一风格，统一操作方式。软件设计人性化， 简单易学、操作方便、非专业人员也能在短时间培训后上岗。系统设计易于管理，易于维护，便于进行系统配置，系统具有良好的结构 ，各个部分有明确和完整的定义， 局部的修改不影响全局和其他部分的结构和 运行。系统符合指挥中心现有管理模式和运行模式，提供简便的统计工具，方便管理层对数据库的管理统计及图表显示和输出。
（7）可继承性：系统升级应在现有120系统的基础进行扩展，能充分利用现有120系统的软硬件资源，实现有机结合，有效保护政府既有投资。
（8）经济性：成本控制对我中心来说非常重要，因此，对于系统的设计和实施，力求以较少的投资获得最大的效益。充分考虑软件系统或硬件设备的节能性和设备的升级维护，有效节约政府投资。
3、 总体要求
3.1、 性能要求
（1）要求系统基于三层结构，采取C/S、B/S 混合模式进行设计。
（2）要求能整合封装业务 逻辑，保证系统逻辑正确，简化调度坐席及相关服务软件，保证系统更加稳定可靠。
（3）要求中标人持续优化数据库，确保 系统不会因数据量上升造成系统变慢。系统的处理能力应当满足≥200GB/年（增量 ）的数据处理量 。
（4）要求可支持受理 调度坐席并发数≥50个、分站≥100个。
（5）要求车载终端并发数≥500个。
（6）要求坐席应答时限＜1秒。
（7）要求坐席间资料互转响应时间 <1 秒。
（8）要求坐席操作响应时间 ＜ 1秒 。
（9）要求坐席间呼叫响应时间＜ 1秒 。
（10）要求支 持接听急救电话：≥10000次/日。
（11）要求支持调度派车：≥2000次/日。
3.2、 时效性指标需求：
（1）车载终端收到指令时间 ≤5秒
（2）车载终端返回服务器时间＜3秒
（3）日统计反应时间＜5秒
（4）月统计反应时间＜10秒
（5）季度统计反 应时间＜20秒
（6）年度统计反应时间＜60秒
3.3、 现有系统迁移要求：
3.3.1、系统软件列表
编号 软件名称
1 受理台软件迁移至新调度台计算机
2 数据库软件迁移至新服务器
3 GPS服务软件迁移至新服务器
4 应用服务软件迁移至新服务器
5 WEB服务软件迁移至新服务器
6 综合信息管理软件迁移至新服务器
7 急救分站服务软件迁移至新服务器
8 电子地图服务软件迁移至新服务器
9 授时软件迁移至新服务器
 
 
 
 
3.3.2、软件迁移内容
(1)受理台软件:用于接警调度员对急救事件的受理和调度。将其迁移至新调度台计算机。
(2)数据库软件：为盘锦市120急救中心自开通以来所有的数据，包括电话流水信息、受理调度 信息、录音信息等。在现有系统迁移至新服务器，需要对这些数据进行迁移，使之能够实现数据不丢失，并能够在升级 后 的系 统 中 正 常 读 取 和 应 用 ，将现有系统迁移至新服务器，原数据由原120系统承建商提供，提供方式为SQL数据库.BAK备份文件。
(3) GPS 服 务 软 件：用于救护车车辆位置的定位、急救状态的实时更新。将现有系统迁移至新服务器，使之能够实现对现有车载终端和后增加的车载终端的位置的定位、急救状态的实时更新等功能 ，将现有系统迁移至新服务器。
(4)应用服务软件:用于数据缓存，业务逻辑都封装在应用服务器，所有的客户端就不需要自己实现业务逻辑了，需要时直接调用即可，如果业务发生变化，也只需要修改应用服务器即可，将现有系统迁移至新服务器。
（5）WEB服务软件：提供系统所需的基础数据的维护管理，并对工作人员的操作权限进行管理，确保系统的安全将现有系统迁移至新服务器。
（6）综合信息管理软件：用于为受理调度提供相关信息支持和管理，将现有系统迁移至新服务器。
（7）急救分站服务软件：用于接收派车信息。在现有系统迁移至新服务器后，使之能够实现将派车信息发送至现有急救分站和后增加的急救分站，将现有系统迁移至新服务器。
(8)电子地图软件：用于报警人位置定位、救护车置显示、最优路径选择等功能。采用主流互联网地图，地图数据实时更新，将现有系统迁移至新服务器。
(9)授时软件：获取格林威治标准时间并转化为北京时间，给全系统计算机等信息设备授时，以统一全网运行时钟。
 
 
 
 
采购项目内容(用户需求)
一、系统架构：
 
 
二、系统建设内容：
1、数字程控交换机子系统
2、数字录音子系统
3、更新扩容核心服务设备
4、高可靠性热备系统
5、大屏幕子系统
6、不间断电源子系统
7、调度室、机房装修
三、技术要求
(一)系统总体功能要求
1、数字程控交换机子系统
要求提供良好的通讯线路，以及加强对通讯线路的管理，使呼救通道畅通，以辅助急救信息子系统实施对呼救者的处理。
（1）性能稳定、接口丰富，可提供多种中继方式，包括E/M中继、ISDNPRI（30B+D）、中国一号信令和七号信令等；
（2）根据需要提供合适的语音提示；
（3）提供完善的ACD自动呼叫排队处理功能；
（4）计算机、交换机集成化，利用计算机界面实现电话操作（包括呼入排队、来电抢先等相关CTI功能）；
（5）用户接口必须全部提供数字接口；
（6）可锁定恶意电话，要求被锁定的电话在一定时间内不能分配到受理坐席，并可提供教育语音；
（7）根据需要以后可继续扩接多个受理坐席，同时受理多起呼救。
（8）交换机必须具有RJ45网络监控接口。
（9）提供来电均衡分配功能。
（10）提供软电话功能，即通过计算机直接拨号和接听。
（11）要求出、入中继都是针对双局向的双路由设计，通过CTI提供数字程控交换机全部控制信息和数据；
（12）CTI接口必须支持CSTA/TSAPI；
（13）语音提示和CTI接口必须为交换机内置功能；
（14）程控交换机采用Linux系统。
2、数字录音子系统
将急救过程中的对话进行全程数字录音，将为急救当时和以后的事故查询提供最真实、最直接的依据。
（1）可同时对多路120呼救呼叫电话、120有线调度电话、120无线调度语音进行实时录音，录音信息以数据库记录方式保存。可对重要录音进行标注说明。一方挂机即自动停止录音录时；
（2）录音软件应用CTI技术，与交换机系统高度集成，对每一个呼救及调度电话由交换机摘、挂机数字信号控制进行实时录音录时。可直接获取数字话机线路上的信号对录音进行控制。同时，也支持常见的录音启动方法，包括摘机，音调启动录音和轻触式（话音）启动等。由用户选择；
（3）录音文件可采用多种压缩速率，应便于计算机播放。录音压缩后，播放效果良好,录音存储文件可转换为Wav和Mp3格式。节约存储空间，易于播放，集成转换工具；
（4）指定电话的录音回放功能；
（5）录音时保证双方电平的一致性；
（6）录音回放具有高保真原音再现效果；
（7）能自动存储每一拨入、拨出电话的号码。回放方式：可以在局域网计算机上、远程或直接在录音服务器上回放，可以在急救综合信息管理子系统上直接在线播放；
（8）应有灵活的录音查询功能（支持模糊查询）和方便的重放控制功能。利用拨入、拨出的电话号码、开始通话时间、结束通话时间、受理员姓名或编号、事件种类等条件，提供离线查询、回放、剪接、暂停、复原、快速播放等功能；
（9）多种录音回放方式：可以在局域网计算机上、远程或直接在录音服务器上回放，可以在急救综合信息管理子系统上直接在线播放；
（10）具备灵活的自动备份手段和备份媒体，方便选择所需的录音；
（11）录音保存时间的选定应提供多种方式。如提供日期范围选择、业务种类选择、坐席选择、工号选择；
（12）电话录音记录包括日期／时间、通道名／编号、电话号码，呼叫方向和用户自定义的内容；
（13）灵活的自动备份，备份介质选择和录音数据恢复功能。包括按业务类别、坐席、时间范围、工号的录音选择恢复；
（14）支持标准TCP/IP，UDP网络协议；
（15）硬盘缓冲区倒入后备存储介质时不需要人工干预，提供可靠的存储容量显示与告警。可对录音硬盘进行智能管理，按设定的检测周期对当前数据盘自动检测剩余空间，当剩余空间低于设定的告警下限时自动将当前数据盘切换到下一数据盘，所有的硬盘空间都满时可自动告警或自动删除最早的录音（可设置对标注的录音是否自动删除），实现自动循环录音录时，可设置对已标注录音内容的记录是否删除，当设置为否时，则在自动循环删除录音是不删除已标注的录音记录，这样可对重要的录音记录进行标注说明而不需做其他的维护工作，减少维护工作量；
（16）录音文件可通过USB端口输出；
（17）具有禁止录音文件删除功能。系统提供对录音文件的完整维护管理功能，包括录音资料的删除、备份、查询、统计等。录音系统的管理员有权限设定；
（18）系统有安全措施，提供用户密码登录功能，不可对录音文件进行除查询播放外的任何操作。操作人需凭用户名和密码登录，操作步骤有日志纪录。重要操作步骤进行声音告警和提示；
（19）网络录音查询软件操作简单，系统提供客户端软件与受理台集成，系统将呼救事件与通话录音紧密关联。在受理调度台和管理计算机可根据急救相关事件管理录音，方便查询同一事件多次通话的录音；
（20）具有网络录音功能，可将录音录制到网络中其他计算机的剩余存储空间，扩大系统的录音存储资源和可录音时间，减少录音的维护工作量；
（21）具有录音自动以新冲旧，循环录音功能，可根据系统存储空间的容量，设定循环录音的周期天数，到指定周期时，系统将自动删除第一天的录音记录和录音文件，从而使录音系统的维护工作量减少到最少；
（22）具有自动将录音备份到可读写存储介质上，如硬盘、软盘、MO、可读写光盘、磁带机；或人工备份到其他存储介质，如CD-RW；或者转换成其他格式的文件，如WAV文件格式，或转录到录音机的磁带上；电脑硬盘存储录音记录可达十年。
（23）数字录音系统双机备用，所有受理话机录音分两路分别接入2套数字录音服务器，系统可确保数字录音同期保存于两套系统中，同时，由于2套数字录音服务器在不间断运行，且信号采集都是从信号线获得，其信号的准确性和可靠性可得到最好的保证。即使一套数字录音服务器出现故障，录音信号不会出现丢失现象。
3、核心服务设备更新扩容
更新120调度系统核心支撑硬件。
3.1、系统迁移要求
系统迁移过程需保证120电话正常受理，数据不丢失，中标供应商需保证在系统迁移过程中，不因系统迁移造成急救调度事故、业务脱节等相关问题，如出现相关问题，产生的一切法律纠纷和经济赔偿，由中标供应商承担。
3.2、更新及扩容设备要求（详见设备清单部分）
3.2.1、急救车载调度终端
借助北斗/GPS卫星定位系统和无线通信网络，提供救护车的当前位置和状态，实现指挥中心与救护车的数据通信联系，准确合理地派车，为领导提供实时管理人员与救护车的手段和数据。
3.2.1.1、车载北斗/GPS卫星定位系统终端必须是针对院前急救语音通信、数据通信与地理信息导航一体化开发、整体性应用的成熟产品。
3.2.1.2、车载北斗/GPS卫星定位系统软件功能
（1）操作系统：提供图形用户界面。
（2）卫星定位功能：
①可进行北斗/GPS卫星定位系统定位（包括经度、纬度、高度、速度、方向、时间）并将位置信息发送到120指挥中心；
②发送间隔可由中心灵活设置。
（3）信息交互功能：
①可接收120指挥中心发送来的调度指令、通知并显示提示。
②可按键反馈急救过程中的状态信息（接受指令、驶向现场、到达现场、开始运送、到达医院、途中待命、站内待命等），状态管理符合现有系统运作流程，并可根据变化进行状态的增减。
③可录入收费信息、送达医院，并将信息上传指挥中心。
（4）信息查询功能：
①可查看本车本班接受的命令单，并提供查询显示功能；
②可以查看已登记的本车上班人员的信息、本车实际标识、所属机构名称；
③可以查看前10次出车任务的每个状态的时间信息；
④可以查询常见急症、药物过量、化学品中毒、其他急症等鉴别诊断与救治原则；
⑤常用药品的适应症、毒副作用、常用剂量等信息；
⑥提供上述相关知识库。
（5）通话功能：
①电话权限受中心控制；
②主叫电话、联系电话、医院电话等随指令实时改变；
③提供快捷键的电话簿功能；
④通话被中心录音系统实时记录并与任务事件关联。
（6）导航功能：
①可以根据接收到的每一条指令自动为每一次任务确定从出发地点到目的地的最适合的路线（提供多种路径计算方式）；
②可在车辆行驶中语音提示道路和方向选择；
③内置本市主要公路和城市导航电子地图，地图数据真实、详细；
④内置全国主要城市导航电子地图；
⑤地图实时更新。
高可靠性热备系统硬件要求
为高可靠性热备系统配备热备服务器，详细参数见配置清单。
5、不间断电源子系统
（1）提供中心所有设备的安全供电。
（2）一般情况下，采用市电稳压后的电源供电，市电断电后采用电池供电，供电持续时间可支持6个小时。
（3）保障供电转换期间，供电无中断。
6、调度大屏幕子系统
能将电子地图、呼救受理界面等信息显示在大屏幕上，以便指挥人员进行指挥。
能将日期/时间、值班信息、气象等信息在屏幕上显示，以便受理人员进行受理和调度。
应具有较高分辨率，亮度可调节。对比度调节范围宽，输入的视频、计算机信号的显示均要求实时显示，画面无延时，无抖动。
大屏幕显示系统应能确保24小时连续运行。系统应具有先进性、稳定性和可扩充性。操作简单，维护方便，寿命长。
支持多种视频信号、计算机信号的同时实时显示，画面无延时，无抖动。
可以通过操作软件对整个屏幕墙的显示内容进行设置和存储，并且可以进行定时安排，操作人员在日常工作状态下，只需要对大屏幕墙进行事先显示的设计，大屏幕墙将按照预先的安排自行工作，操作人员不需要进行额外的操作。
平均无故障时间MTBF≥30,000小时。
可设置按任意比例方式准确开窗及调整窗口大小。
支持各类信号源预览及快速调用，操作员可在各类信号上屏显示之前，同时对若干信号进行开窗预览，并用鼠标快速将信号窗口拖移上屏显示
可以设定、存储和管理预案：可方便的实现预案编制、保存、修改、删除，可以实现所有显示画面预先编排（对显示信号的窗口大小、位置进行设置，以文件的形式存储用户设定模板，并可随时调用已存的显示预案），支持使用热键（快捷键）快速调用预案。支持预案自动执行功能，可根据时间或事件触发，实现画面自动显示。
大屏幕管理软件应为全中文界面，无需数据库支持，不需安装数据库引擎，方便维护、备份等系统管理。
6.1、LED条屏技术要求
能显示红或绿两种颜色；
提供编辑和发送软件，能编辑欢迎词及通知公告信息；
可实现滚屏、闪烁等多种显示模式；
标准字体大小16×16点阵，支持显示各种字体和字号，能灵活组合应用；
通过软件调节亮度、对比度、饱和度、色度。
高对比度、宽视角、无眩光，并具有防尘、防潮、防反光；
无拖边,无毛刺,画面无闪烁,无抖动；
显示亮度≥10000cd/㎡；
总体平整度小于1mm，拼装间隙小于1mm。长期使用后不应有凹凸变形、屏角翘起等变形现象，且不影响正常显示；
热胀冷缩性能优越，在-10℃～+45℃，5%～90%RH的环境范围内正常工作；
最大功耗180W/平方米；
具有高可靠性，可7x24小时连续工作，屏幕寿命大于10万小时；
MTBF不小于10,000小时；
杂点率小于万分之一；
接地电阻≤4欧，具有漏电保护性能；
工作噪声≤40dB。
 
7、调度室、机房装修
根据调度室现场实际情况进行装修，装饰，以达到调度室整体装修要求。
（1）指挥中心入口更换一套双开门玻璃门，配有电子锁，指纹密码识别开锁。
并按原有墙面表面装饰将拆除后的墙面、顶面、地面接口，按整体指挥中心设计风格做好收口复原工作。
（2）调度室、机房铺设陶瓷静电地板150平方米，规格600*600*40。
（3）按指挥中心制作安装墙面装饰标志，1：墙面规章制度，提示，宣传标语，使用双层亚克力制作，底层为透明亚克力，表层根据设计选用合适颜色的亚克力。
（4）更换调度室机房窗户，24平方塑钢窗户。
（5）调度室、机房600*600集成吊顶灯8个。
（6）调度室墙面（除大屏展示墙除外），铺设吸音板，120平方.
（7）指挥中心屏幕墙安装3*7 55寸液晶拼接，保证装修效果的完整美观性。指挥中心现场安装完成后的拼接屏展示墙在装修装饰中继续根据现场情况，把拼接屏展示墙其余空余部分打钢结构支架石膏板封堵双面，正面使用吸音板装饰和原有装修效果保持一致的形象墙体，形象墙体施工前出设计图纸和客户沟通无误后实施，其中留一个隐形门可以进入拼接屏后边进行维护。
8、根据调度室、机房整体装修时间情况做强电改造和弱点改造。
如有任何问题现场踏勘时提出，甲方给予解答。                                                                                     软硬设备配置清单                                                                                                                 1、数字程控交换机子系统：                                                                                                           数字程控交换机 ：阿尔卡特 OmniPCX OFFICE：
(1)采用私密性更高的Linux操作系统；
(2)支持CSTA, TAPI2.1接口；
(3)要求系统呼损率≤0.001；要求系统接通率>99.99%；要求系统收号准确率>99.9%；要求系统呼叫响应时间<1秒；要求系统内部阻塞概率<0.00001；要求系统重启次数<1次/年；要求整个系统设备平均无故障时间MTBF大于20年；要求平均故障维护时间MTTR<20分钟；
配置：
(1)通讯服务器内部存储设备1套
(2)通讯服务器主机安装组件1套
(3)内置不间断电源1套；
(4)数字中继光纤转换模块1块；
(5)数字外线接口板1块；
(6)IP 用户许可10个
(7)内部语音提示许可1个
(8)内部语音提示及留言许可1个
(9)呼叫中心监视许可6个
(10)呼叫中心数据统计许可1个
(11)自动语音提示许可1个
(12)多方调度许可1个
(13)系统问候语许可1个
(14)IP 资源通道许可10个
(15)背景提示音许可1个
(16)呼叫中心智能坐席分配系统软件1套
(17)呼叫中心坐席端软件许可6个
(18)呼叫中心第三方软件接口许可CSTA 1套
(19)通信服务器主机基本系统软件包1套
(20)出厂集成服务1套。
IP数字话机：阿尔卡特8068数字话机
（1）、全彩液晶汉字显示数字话机；
（2）、具有可编程功能；
（3）、含头戴耳机；
2、数字录音子系统：                                                                                                               录音服务器双机备份：研华IPC-610H工控机，I5处理器，内存8G，硬盘1TB*2两块，并且支持双通道DDR2内存。SATA接口4个，USB接口4个。具备工业主板的长寿命周期，并且具有较多的扩展性，10/100M网络接口,全钢19寸4U标准上架机箱。
IP录音许可：Ai-Logix Hpx10路IP录音许可，支持网络录音功能。
1、适用于各种Window操作系统，安装使用更加方便。
2、录音可设置键控、压控、声控等。
3、与电话的动作同步，即时录音，自动存储在硬盘里，自动备份录音文件。
4、强大的IP查询、统计功能，可设置多种查询条件，可按线路查询，按来电话号码查询、按去电号码查询、按客户名称查询、按通话时音查询等。
5、权限管理，可设置操作人员的功能权限，包括控制、查询、删除、统计或设置某一条或某几条线路的查询功能等。
模拟录音卡：AudioCodes SmartWORK LD0809
1、支持各种标准语音编码和压缩格式；                                                                                           2、音频信号的生成 / 识别；                                                                                3、CallerID/FSK/DTMF/MF 识别；                                                                                                  4、静音 / 声音 检测；                                                                                                          5、H.100总线；                                                                                                                  6、自动录音增益控制 (AGC)；                                                                                                       7、自动放音增益控制 (AVC)；                                                                                                     8、回音抵消；                                                                                                                    9、呼叫进程监控 (CPM)；                                                                                                          10、具有8个接口资源，每个通道都具备双工语音处理资源；                                                                                      11、流媒体语音处理模式；                                                                                                           12、提供实时监听音频输出接口；                                                                                                    13、支持多种录音启动模式；                                                                                                              14、线上提示音的播放；                                                                                                          15、内建断线检测功能:可以及时准确地判断电话线路的断开，当电话连线发生意外断开时，系统可以及时提供告警信息。
3、核心服务及安全设备更新扩容及软件迁移                                                                                                 数据库服务器/CTI服务器/WEB、应用服务器/通信服务器：DELL PowerEdge R740,处理器 Intel 至强 银牌 4116， 内存16GB，硬盘SAS600G*3，RAID 5卡,2*GE电口+2*10GE。550W AC白金冗余电源。机架式轨道，预装WINDOWS SERVER 2019系统。
受理坐席计算机：DELL OptiPlex 5070 Tower 263803,商用台式机，处理器I7 9700，内存16G，硬盘1TB 硬盘，无线鼠标、无线键盘，含一台外置音响，Dell P2319Ht, 23寸液晶显示器*3，预装Microsoft Windows 10专业版操作系统。
一机三屏显示器支架：安克定制，三屏显示器支架电脑屏幕支架升降桌面17-24英寸，固定方式：夹具+锁孔固定，单屏承重力9KG，只用孔距：75*75mm/100*100mm
网络交换机专业急救调度桌：安克定制，钢制一体化调度桌，采用人体工学设计，定制，全钢喷塑，木质台面，规格：不小于长1600mm×宽900mm×高750mm,钢板材料厚度：1.5mm以上,表，具备合理的结构，桌面可摆放3个21.5液晶显示器及键盘、鼠标、话机。抽屉、水杯搁置架。便于设备维修，有换气孔。
网络交换机：华为S5320-28X-SI-DC
1. 交换容量336Gbps；
2. 包转发率108Mpps；
3. 以太网端口24个10/100/1000Base-T
4. 复用千兆Combo SFP4个
5. 万兆SFP+4个
6、支持IPV4、IPV6静态路由
7. 支持PoE（802.3af）和PoE+（802.3at）；
8. 配置二个500W AC可插拔双电源；
9. 支持4K VLAN；
10. 支持VLAN内端口隔离；
11. 支持跨设备链路聚合；
12. 支持MAC地址≥16K；
13.支持静态路由、RIP、RIPng、OSPF，支持纵向虚拟化，作为纵向子节点零配置即插即用，支持以太网电口堆叠，用网线连接实现堆叠功能。
14. 支持捆绑端口的组播负载分担；
15. 基于端口的组播流量统计；
16. 支持可控组播；
17. 支持VLAN内组播转发和组播多VLAN复制；
18. 支持基于第二层、第三层和第四层的ACL；
19. 支持IP/Port/MAC的绑定功能；
20. 支持对端口接收报文速率和发送报文速率进行限制；
21. 支持SP, WRR,DWRR,SP+WRR, SP+DWRR调度方式；
22. 支持基于端口的流量监管；
23. 支持基于队列限速和端口整形的功能；
24. 支持DHCP Relay、DHCP Server、DHCP Snooping；
25. 支持SNMP v1/v2/v3、Telnet、RMON；
26. 支持通过命令行、中文图形化配置软件等方式进行配置和管理；
防火墙系统：华为USG6515，交流主机(2*GE WAN+8*GE Combo+16*GE RJ45+2*10GE SFP+,1交流电源,含SSL VPN 100用户)伸缩滑道。集传统防火墙、VPN、入侵防御、防病毒、数据防泄漏、带宽管理、本地URL过滤等多种功能于一身，全局配置视图和一体化策略管理。配置SSL VPN100用户。防火墙吞吐量不小于2Gbps，最大并发连接数不小于300万，每秒新建连接数不小于7万。可扩展64GB/240GB 固态硬盘。识别500+应用，访问控制精度到应用功能，例如：区分微信的文字和语音。应用识别与入侵检测、防病毒、内容过滤相结合，提高检测性能和准确率。能够第一时间获取最新威胁信息，准确检测并防御针对漏洞的攻击。可防护各种针对web的攻击，包括SQL注入攻击和跨站脚本攻击等。支持防火墙向云管理平台自动注册，云管理平台对防火墙进行统一的管理及运维。支持多种安全业务的虚拟化，包括防火墙、入侵防御、反病毒、VPN等。不同用户可在同一台物理设备上进行隔离的个性化管理。可视化多维度报表呈现，支持用户、应用、内容、时间、流量、威胁、URL等多维度呈现报表。支持安全中心平台生成网络安全分析报告，对当前网络的安全状态进行评估，并给出相关优化建议。
网络机柜：图腾定制
1、标准：
符合ANSI/EIA RS-310-D、IEC297-2、DIN41494;PART1、DIN41494;PART7、GB/T3047.2-92;兼容ETSI标准。
2、特点:
（1）单开黑色平板六角网口前门；
（2）双开黑色平板六角网口后门；
（3）前后门免焊加强筋结构，美观牢固；
（4.）前后门配高级典雅锁；
3、承载：静载800KG(带支架)；
4、防护等级：IP20；
5、8孔位10A PDU*2；
6、主要材料:
（1）方孔条与安装梁：耐指纹敷铝锌板；
（2）其余：SPCC优质冷轧板；
（3）厚度：方孔条 ≥2.0mm;，安装梁 ≥1.5mm，其余≥ 1.2mm；7、表面处理:
方孔条、安装横梁：镀铝锌板 ;其余：脱脂、硅烷处理、静电喷塑。
8、机柜尺寸：
600mm*600mm*2100mm
授时仪：安克定制
1、16通道授时仪；                                                                                                                                                                                       2、GPS 1pps精度：保持模式15ns，非保持模式30ns；
3、系统授时精度（静态保持模式下）；
4、单GLONASS模式下：小於70ns；
5、GPS/GLONASS模式下：小於70ns；
6、BD/GNSS模式：误差范围为：小於70ns；
7、单BD模式：小於70ns（用户当前位置精确度小於10米）；
8、IRIG-B抹输出精度小於0.5us（起始上升沿与1PPS同步）。
急救车载终端：新科&安克AX-G5
1、显示屏：8 寸 TFT-LCD，分辨率 1280*720，电容式， 支持 5 点触摸。
2、CPU八核，主频1.4GHz。
3、数据通信，支持与急救中心采用 4G 方式连接；
4、支持 Wifi 连接，支持 wifi 热点；
5、支持蓝牙，可以与周围的蓝牙设备进行匹配和连接；
6、支持 USB 接口；
7、支持 TF 卡，扩展内存最大支持 64G；
8、支持 GPS/北斗双模定位；
9、冷启动≤30 秒；
10、热启动≤1 秒；
11、电源环境适用性指标：车载9V~16V供电；
12、正常工作的环境温度范围-30~+70度；
13、显示屏内置音箱，3W*1（带腔体），音量控制 volume 0~40 step；
14、可进行GPS定位（包括经度、纬度、高度、速度、方向、时间）并将位置信息发送到急救指挥中心，发送间隔可由中心灵活设置。
15、可接收急救指挥中心发送来的调度指令、通知并显示提示。
16、可按键向急救中心指挥中心反馈急救过程中的状态信息（驶向现场、到达现场、抢救转送、到达医院等），状态管理符合急救运作流程，并可根据变化进行状态的增减。
17、GPS车载终端可实现本机录音功能。
18、可实现与急救中心现用调度系统无缝对接。
防雷击插座：突破D1K8 8插口防雷插座。
无线对讲：Iwalkie-4G全网通，呼叫建立时延1秒；接续速度1秒；接续方式：GTP、可靠；DO分组业务：高效不占语音域；外观：防滑，防尘，防摔；定位精度：定位精度5-15米；电池容量：1950毫安时（通话：不低于540分钟; 待机：不低于360小时）；音频输出功率：0.5W/4Ω；睡眠唤醒功能：支持；电磁兼容性：YD/T968、YD 1169.1-2001要求；可靠性GB/T 9813；ESD特性GB/T 17626.2-1998；充电方式：标准USB充电接口。
4、急救调度系统扩充高可靠性热备功能：                                                                           DELL PowerEdge R740,处理器 Intel 至强 银牌 4116*2颗，内存32GB，硬盘SAS600G*3，RAID 5卡,2*GE电口+2*10GE。550W白金冗余电源。机架式轨道，预装WINDOWS SERVER 2019系统。
5、调度大屏幕子系统：                                                                                                        DID液晶拼接屏：西田S-F055
尺寸:55英寸；
双边拼缝1.8mm；
屏幕比例:16:9；
尺寸：1213（W）*684(H)*98（D）mm
5、亮度500cd/m2；
6、背光模式：LED背光源；
7、对比度4500:1；
8、分辨率：1920*1080；
9、响应速度8ms；
10、色彩饱和度≥92%；
11、接口：VGA(D-Sub)1个、CVBS(BNC)2个、DVI-D1个、HDMI1个、RS232(RJ45)1个、USB多媒体(含升级功能)1个；                                               12、工业级面板，适合7*24小时连续工作；                                                                                           13、支持选配高清网络解码模块，支持IPC、NVR等视频流接入并解码显示；                                                                   14、直下式LED背光源，显示单元亮度更加均匀，无边界暗影现象                                                                              15、 金属外壳，防辐射、防磁场、防强电场干扰；                                                                                     16、工业级设计，使用寿命远高于普通家用液晶显示单元，可长达60000小时；                                                              17、液晶显示单元拼接安装后，拼接精度0.2mm；                                                                                     18、LCD显示单元具备阔屏技术，在图像亮度调节过程中，通过Gamma变化不丢失灰阶保证图像细节；                                           19、液晶拼接单元不造成对视网膜的蓝光危害。
大屏子单元：西田定制，DID拼接屏配套专用后维护结构架
显示单大屏控制器元底座：西田定制，落地机柜,定制55寸3行7列，加P3.75双基色条屏框架，冷轧钢板拼装，弧形结构，每列下面带柜门,磨砂黑烤漆，结构稳定，美观大方。
图像拼接处理器：西田定制， 嵌入式多屏控制器平台，可广泛应用于安防监控、指挥调度、教育科研、政府公告、信息出版、行政管理、展览展示、会议室等大屏拼接场合，以及售票厅车次显示，候车厅广告，演唱会屏幕，户外LED广告等小间距LED屏场合。能够实现模拟摄像机、SDI摄像机、DVR、IPC、模拟矩阵、DVD、电脑DVI/VGA/HDMI信号上墙，满足不同行业用户的各种需求。
支持18路HDMI信号输入；
支持21路HDMI信号输出；
高速无源背板设计，安全可靠
插卡式模块设计，配置灵活
业务卡可热拔插，方便维护
冗余电源/风扇设计，高可靠性，智能温控，风扇，电源故障报警
支持各类业务板互插
支持LCD，DLP，小间距LED等多种显示设备
支持单屏32窗，显示32路不同信号源，单板最大265路信号源
支持图像自由分割、拼接、漫游、叠加、缩放
支持超高清实时动静态底图，静态底图可实时更换
支持OSD叠加，虚拟LED跑马屏，天气预报，文本字体显示
支持信号源自动校正，黑边检测，自动切割
支持信号源和输出信号亮度、对比度调节
支持实时预监回显
支持边框调节，去掉拼接屏拼缝对视频的干扰，让跨屏信号无撕裂感
支持完美同步2.0技术
支持模拟、数字视频信号的输入和矩阵输出
支持标清、高清视频信号的矩阵切换和输出
支持视频信号无损切换、延时小于50ms
支持本地接鼠标显示器直接操作，网络键盘操作、web跨浏览器（IE、火狐，google等）操作，PAD无线控制，SmartPSS操作
支持多级用户权限管理
可同时解码32路1080P或64路720P信号、支持标清、高清图像信号的输入和切换输出，单机最大支持D1分辨率1080路解码，支持1080p分辨率256路解码；
一键恢复出厂设置
大屏幕综合控制软件：西田定制，软件果用B/S架构,局城网内任意一合PC可通过IE浏览器访问、设置、操作。而不需要预先安装任何客户端软件,避免专用控制电脑单点故障给系统带来的失控风险.
软件还可平滑运行于便携式无线控制终端。通过平板电脑、手机等手持设备作为控制终端,来实现对大屏全部的移动操作控制。
软件特点：
(1)多区块控制:界面美观,功能实用,一套软件不仅可以控制多套大屏幕,还可以控制两侧电视墙；
(2)B/S架构:用户无需安装客户端程序,直接WEB访问,避免操作电脑瘫痪后无法控制大屏幕。
(3)信号组屏功能:当前,超高分辨率(比如10240*3072分辨率) GIS地图、管线圈等应用层出不穷,业务服务器通常会配置多块显卡输出,要求通过信号组屏功能,可以将多个显卡输出的采集信号，从逻辑上捆绑为一个信号;这样,在开窗、切屏、漫游等操作的情况下,用户就像对路信号操作一样;该功能广泛运用于医疗等领域。
(4)云台控制功能:兼容国内主流视频监控平台,可对球机的转动、变倍、变焦等进行操作。
（5）用户权限管理：将用户控制大屏幕和配置大屏幕等业务模块进行全方位权限管控，确保用户业务流程管理顺利实施。
(6)串口服务器扩展功能:可以最大限度增加对外围设备的管控.
(7)事件驱动报警功能:采用了最先进的面相对象技术,将设备故障、视线遮挡、烟雾预警、特定时间等作为统一报警事件集,当报警触发后,大屏幕自动显示报警视频,用最醒目的方式提醒用户。
(8)背光调节功能:可根据环境亮度情况,调节显示单元的亮度输出,达到节能环保和保护视力的作用。
(9)定时开关机功能:可以设定日期时间,周期性开启或者关闭大屏幕,避免人员下班后未及时关闭大屏幕的情况。
（10）多用户协助功能：可以有多个用户，按照各自级别同时管控大屏幕。
（11）IPAD应用：支持无线手持设备对大屏幕的管控。
工程线缆：安克定制，工程线缆：大屏拼接控制器到大屏的10米HDMI线21根,屏幕到控制器10米HDMI线18根
分配器：安克定制，HDMI分配器一进二出 1进2出4K数字高清视频分屏器
LED条屏：安克定制
产品规格：Φ3.75
产品直径：3.75mm
点中心距：4.8mm
象素密度：43636点/㎡
单元板尺寸：306mm*153mm.
显示分辨率：80x32 64x32
显示基色：双基色
象素组成：1红、1绿
显示颜色：2种
可视角度：±45°
可视距离：2-30m
最大功率：450W/㎡
（高度306mm，长度8568mm）
6、不间断电源子系统：不间断电源                                                                                                           山特C6KS标准版，UPS类型：在线式，额定功率≥6KVA，输入电压范围：120-275V，输入功因：>0.99，输出电压范围：AC 220V（1±1%）V，输出频率范围：市电模式：46-54Hz/56-64Hz（与输入市电频率同步），电池模式：50（±0.1%）Hz/60（±0.1%）Hz，电流峰值比：3:1，输出功因：0.8，过载能力：Load＜105%，长期运行；                                                                                                          沈阳松下100AH 铅酸免维护蓄电池12V-100AH（32块）；                                                                                     定制16节UPS不间断电源蓄电池柜EPS电池柜2个，
材质：冷轧钢板
尺寸：约500mm*800mm*1200mm：
7、调度室、机房装修：                                                                                                              抗静电全钢瓷质活动地板：安克定制，调度室、机房铺设陶瓷静电地板150平方米，规格600*600*40
装修：安克定制
（1）指挥中心入口更换一套双开门玻璃门，配有电子锁，指纹密码识别开锁。
并按原有墙面表面装饰将拆除后的墙面、顶面、地面接口，按整体指挥中心设计风格做好收口复原工作。
（2）调度室、机房铺设陶瓷静电地板150平方米，规格600*600*40。
（3）按指挥中心制作安装墙面装饰标志，1：墙面规章制度，提示，宣传标语，使用双层亚克力制作，底层为透明亚克力，表层根据设计选用合适颜色的亚克力。
（4）更换调度室机房窗户，24平方塑钢窗户。
（5）调度室、机房600*600集成吊顶灯8个。
（6）调度室墙面（除大屏展示墙除外），铺设吸音板，120平方.
（7）指挥中心屏幕墙安装3*7 55寸液晶拼接，保证装修效果的完整美观性。指挥中心现场安装完成后的拼接屏展示墙在装修装饰中继续根据现场情况，把拼接屏展示墙其余空余部分打钢结构支架石膏板封堵双面，正面使用吸音板装饰和原有装修效果保持一致的形象墙体，形象墙体施工前出设计图纸和客户沟通无误后实施，其中留一个隐形门可以进入拼接屏后边进行维护。
（8）、根据调度室、机房整体装修时间情况做强电改造和弱电改造。                                                                        五、其它要求
5.1、本中心指挥系统包括数字程控交换机系统、数字录音系统、120电话受理调度系统、GPS卫星定位系统、统计分析系统、GIS电子地图系统、防雷及UPS电源系统、系统运行保障、急救分站系统等组成的一体化调度系统。本次项目为核心硬件更新，升级后系统功能不能有任何缺失。
5.2.对于供应商不能满足的技术或服务要求，应在投标文件中详细载明，内容应包括不能完全满足的条款及投标人所能提供的替代响应方案等。未附相应偏离说明的条款或技术规格均视为满足采购需求，一旦中标，将按照招标文件载明的技术及服务需求进行验收，不能达到验收标准的，视为虚假应标；
5.3、本项目为交钥匙工程，在实际安装过程中需要增加的配置、费用均计入供应商的报价中，不得额外收费。
六、系统集成、培训及售后要求
6.1、技术文档要求
系统集成方应在验收时提供全套技术文件：包括操作手册、用户说明书、系统建设及设备档案、测试报告、维修手册等。
6.2、培训及售后服务
（1）由供应商制定详细的培训计划，提供培训材料：包括内容、人员、对象、人数、地点等。
（2）整个系统的免费质保期三年，保修期过后须保证终身维护。中标方所提供的全部硬件由中标方安装、调试、并能保证投入使用。在安装期、试运行期及最终验收后的保修期内，由于硬件在系统设计、制造上等技术和质量问题而产生故障影响设备正常运转，以及急救中心无法处理的问题，中标方均应在1小时内做出反应,8小时内到现场免费提供修理服务，解决设备中存在的各种问题。
七、报价要求：投标报价应为人民币含税全包价，包括全部设备、零配件及配套软件的购置、保险费、运输费、装卸、安装、调试费、管理费、设备检测费、协助费、培训费、雇员费用、合同实施过程中应预见和不可预见费用等所有费用。
八、交货（完工）期：合同签订生效之日起 60 个日历日内完成安装、调试、培训及验收。
九、验收要求：
（1）符合国家有关法律法规相关规定和标准；
（2）符合招标文件要求和投标文件条款；
 无偏离
  

 
盘锦市公共采购交易中心（盘锦市行政审批服务中心）
2020年11月03日
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