云之龙招标集团有限公司八桂绿城-龙庭水岸项目营销中心物业服务GXYLC20194019-N成交结果公告
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| 项目名称 | 省份 | ||
| 业主单位 |
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业主类型 | |
| 总投资 | 建设年限 | ||
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云之龙招标集团有限公司八桂绿城-
龙庭水岸项目营销中心物业服务GXYLC20194019-N成交结果公告
（招标编号:GXYLC20194019-N）
一、中标人信息:
标段(包)[001]无:
中标人 :南宁市风采物业服务有限公司
中标价 格:60.349385万元
二、其他:
云之龙招标集团有限公司受南宁市西部时代房地产开发有限责任公司委托，于2
019年7月2日就八桂绿城-
龙庭水岸项目营销中心物业服务采用竞争性磋商方式进行采购，现就本次磋商
的成交结果公告如下:矿
H万X乡卡公白P:--:t.
一、采购项目名称及编号:八桂绿城-^一
龙庭水岸项目营销中心物业服务（GXYLC20194019-N）s`、多m
二、采购项目简要说明:MSNB
最高限价:登录即可免费查看元/年、、P
最高限价:登录即可免费查看元/年、
采购内容:对八桂绿城-―
龙庭水岸项目营销中心实行安保、客户接待和保洁服务。本物业位于南宁市邕
宁区龙华路68号，营销中心的建筑面积约1300m'。具体详见采购文件。
服务期限:合同服务期至项目整体销售完毕为止。
项目类别:服务类
标段划分:1个标段
三、公告媒体及日期:
中国招标投标公共服务平台、云之龙招标集团网www.gxyunlong.cn，2019年6月
20日。
四、磋商日期:2019年7月2日
评审地点:云之龙招标集团有限公司（广西南宁市新民路34-18号中明大厦11楼E座）
磋商小组成员名单:徐桂兰、杜芳、栾筱艳。
五、定标日期:2019年7月3日
六、成交信息:
1.成交供应商名称:南宁市风采物业服务有限公司
2.成交供应商地址:南宁市壮锦大道31号八桂绿城商业中心三楼
3.成交金额:陆拾万叁仟肆佰玖拾叁元捌角伍分（￥登录即可免费查看.85）_s
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4.主要成交标的的名称、数量、单价、服务要求,
名称数量单价(元/年)服务要求;)
物业服务费1项登录即可免费查看.851、为八桂绿城-S丶阉
龙庭水岸项目营销中心提供保洁服务。,
2、为八桂绿城--
龙庭水岸项目营销中心提供安全保障服务。负责24小时保安监控服务，在服务
对象区域内的安全防范和公共秩序管理，协助、配合公安机关及有关部门处理
物业区域内一切与治安相关的事件。
3、为八桂绿城-龙庭水岸项目营销中心提供客户接待服务。
4、负责服务项目范围内的交通、车辆行驶秩序和停泊管理。
5、负责编制服务范围内房屋、附属建筑物、构筑物、设施、设备、绿化等的年
度养护计划和大、中、小修方案，并组织实施。
6、履行以优质的服务作为招标人售后服务窗口的义务。
七、服务费标准
按桂价费〔2011〕55号服务招标费率标准采用差额定率累进计费，计算结果按
下浮19.7%进行收取，由成交供应商在领取成交通知书前，一次性向采购代理机
构支付。
服务费:7269.083元
八、联系事项:
6.1采购人:南宁市西部时代房地产开发有限责任公司
地址:南宁市江南区壮锦大道31号八桂绿城销售中心3楼
联系人:登录即可免费查看电话:登录即可免费查看
6.2招标代理机构:云之龙招标集团有限公司
地址:南宁市新民路34-18号中明大厦12楼D座
联系人:登录即可免费查看
电话:登录即可免费查看
九、成交结果公告期限:自成交结果公告发布之日起一个工作日。
供应商认为成交结果使自己的权益受到损害的，可以在成交结果公告期限届满
之日起七个工作日内以书面形式向采购人南宁市西部时代房地产开发有限责任
公司或受托代理机构云之龙招标集团有限公司提出质疑，逾期将不再受理。
附:1.竞争性磋商文件
云之龙招标集团有限公司
2019年7月3日
三、监督部门匆{
—丶ico自*HPlJB、鬣
本招标项目的监督部门为无。B
四、联系方式、
四、联系方式、、"
招标人:南宁市西部时代房地产开发有限责任公司
地址:南宁市江南区壮锦大道31号八桂绿城销售中心3楼
联系人:登录即可免费查看
电话:登录即可免费查看
电子邮件:无
招标代理机构 :云之龙招标集团有限公司
地址:南宁市新民路34-18号中明大厦12楼D座
联系人:登录即可免费查看电话:登录即可免费查看
电子邮件:无
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招标人或其招标代理机构主要负责人(项目负责人）:仑戈网|(签名）
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招标人或其招标代理机构:-2_____-.（盖章）
项目编号 :GxYLC20194019-N
项目名称 :八桂绿城-
龙庭水岸项目营销中心物业服务
采购单位:南宁市西部时代房地产开发有限责任公司
采购代理机构:云之龙招标集团有限公司
2019年6月目录
第一章竞争性磋商公告………………………………………………………………………….2
第二章磋商须知………………………………………………………………………………….5
第三章项目需求……………………………………………………………………………………15
第四章评审方法及定标标准………………………………………………………………………23
第五章响应文件格式…………………………………………………………………….28
第六章合同条款（格式）………………………………………………………………………36项目名称 :八桂绿城-龙庭水岸项目营销中心物业服务项目编号:GXYLC20194019-N
第一章竞争性磋商公告
云之龙招标集团有限公司受南宁巿西部时代房地产开发有限责任公司的委托
，拟对八桂绿城-
龙庭水岸项目营销中心物业服务项目参照竞争性磋商进行采购,欢迎符合条件的
供应商前来参加磋商活动。
1.项目概况与范围
1.1项目编号:GXYLC20194019-N
1.2项目名称:八桂绿城-龙庭水岸项目营销中心物业服务
1.3最高限价:登录即可免费查看元/年
1.4采购内容:对八桂绿城-
龙庭水岸项目营销中心实行安保、客户接待和保洁服务。本物业位于南宁市邕宁
区龙华路68号,营销中心的建筑面积约1300m。具体详见采购文件。
1.5服务期限:合同服务期至项目整体销售完毕为止。
1.6项目类别:服务类
1.7标段划分:1个标段
2.竞标人资格要求
2.1供应商必须是中华人民共和国境内注册(指按国家有关规定要求注册的)，
生产或经营本次招标采购内容，具备独立法人资格的供应商;
2.2本项目不接受联合体形式的供应商，供应商必须自行提供服务，不得将物
业管理项目进行任何方式的转包、分包;
2.3本项目不接受未购买本采购文件的供应商参加竞标;
2.4本项目不接受采购人控股的物业服务企业参加竞标;
2.5供应商近三年内存在有下列情形之一的，不得参加本次招标采购活动:项目名称 :八桂绿城-龙庭水岸项目营销中心物业服务项目编号:GXYLC20194019-N
(1)被有关行政主管机关或司法机关认定存在骗取中标或围标串标行为，或被
暂停或取消投标资格的;
(2)被有关行政主管机关或司法机关责今停业整顿或财产被接管或被冻结的;
(3)对在“信用中国”网站(www.creditchina.gov.cn)等渠道列入失信被执行
人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单的。
2.6法定代表人为同一个人的两个或两个以上法人、母公司及其全资子公司或
其控股子公司及具有关联关系、实际控制关系的其他单位，只能有一家单位参加
竞标，否则均按无效竞标处理。
3.招标文件的获取
3.1
现场报名。凡有意参加竞标者,请于本公告发布之时起至2019年6月27日(法定公
休日、法定节假日除外)，上午8:00时至12:00时,下午15:00时至18:00时(北京时
间,下同)，由潜在竞标人的委托代理人授权书及介绍信原件、身份证原件、营业执
照复印件到云之龙招标集团有限公司(广西南宁市新民路34-
18号中明大厦11楼A座)进行现场报名并购买招标文件。以上证件复印件均需加盖
单位公章,原件审核后退回。所携带的资料不齐或不满足竞标人资格要求的,不予
报名。
3.2采购文件每套售价300元,售后不退。
4.投标文件的递交
响应文件递交的截止时间(投标截止时间,下同)为2019年7月2日9时00分,地点为
云之龙招标集团有限公司(广西南宁市新民路34-18号中明大厦11楼E座)。
4.2邈期送达的或者未送达指定地点的响应文件，采购人不予受理。项目名称 :八桂绿城-龙庭水岸项目营销中心物业服务项目编号:GXYLC20194019-N
5.发布公告的媒介
本次招标公告同时在中国招标投标公共服务平台、云之龙招标集团网www.gx
yunlong.cn上发布。
6.联系方式
6.1采购人:南宁市西部时代房地产开发有限责任公司
地址:南宁市江南区壮锦大道31号八桂绿城销售中心3楼
联系人:登录即可免费查看
电话:登录即可免费查看
6.2招标代理机构:云之龙招标集团有限公司
地址:南宁市新民路34-18号中明大厦12楼D座
联系人:登录即可免费查看
电话:登录即可免费查看
7．竞标保证金账户
7.1开户名称:云之龙招标集团有限公司
开户银行:中国银行广西南宁民主支行(网银支付可选中国银行南宁市邕州支
行)
银行账号:623661021638
7.2
竞标人应于响应文件递交的截止时间前将竞标保证金电汇或转账指定账户。
7.3
竞标保证金交纳的确权时间以云之龙招标集团有限公司指定账户到账时间为准。
云之龙招标集团有限公司
2019年6月20日项目名称 :八桂绿城-龙庭水岸项目营销中心物业服务项目编号:GXYLC20194019-N
6项目名称 :八桂绿城-龙庭水岸项目营销中心物业服务项目编号:GXYLC20194019-N
7项目名称 :八桂绿城-龙庭水岸项目营销中心物业服务项目编号:GXYLC20194019-N
项目名称 :八桂绿城-龙庭水岸项目营销中心物业服务项目编号:GXYLC20194019-N
供应商须知
一、总则
1.适用范围
1.1本文件仅适用于本文件中所叙述的工程、货物和服务类采购项目。
2.定义
2.1“采购人”是指:南宁市西部时代房地产开发有限责任公司
2.2“采购代理机构”是指:云之龙招标集团有限公司
2.3“供应商”是指响应本文件要求，参加磋商的法人或者其他组织。如果该供
应商在本次磋商中成交,即成为“成交供应商”。
2.4“货物”是指各种形态和种类的物品,包括原材料、燃料、设备、产品等。
2.5“服务”是指除货物和工程以外的其他采购对象。
2.6“响应文件”是指:供应商根据本文件要求，编制包含报价、技术和服务等所
有内容的响应文件。
3.供应商的基本条件
3.1供应商资格:
3.l供互苟贪格∶
详见《竞争性磋商公告》第2条。
3.2其他:不接受未购买本磋商文件的供应商参加。
3.3联合体竞标:本项目不接受联合体参加。
4.磋商费用
4.1不论磋商结果如何，供应商应自行承担所有与编写和提交响应文件有关的
费用，采购人和采购代理机构在任何情况下无义务和责任承担此类费用。
4.2本项目代理服务费:见本须知前附表。
二、磋商文件
5.磋商文件的组成
(1)磋商公告;
(2)磋商须知;
(3)项目需求;
(4)评审办法和定标标准;
（5)响应文件格式;
（6)合同主要条款;
（7)其他资料。
6.磋商文件的澄清或修改
在提交首次响应文件截止之日前，采购人、采购代理机构或者磋商小组可以
对已发出的磋商文件进行必要的澄清或者修改，澄清或者修改的内容作为磋商文
件的组成部分。澄清或者修改的内容可能影响响应文件编制的，采购人、采购代理
机构应当在提交首次响应文件截止时间至少5日前，以书面形式通知所有获取磋商
文件的供应商;不足5日的，采购人、采购代理机构应当顺延提交首次响应文件截
止时间。
7.现场考察或答疑会项目名称 :八桂绿城-龙庭水岸项目营销中心物业服务项目编号:GXYLC20194019-N
7.1采购人、采购代理机构可以视采购项目的具体情况,按须知前附表的规定
组织供应商进行现场考察或召开磋商前答疑会，但不得单独或分别组织只有一个
供应商参加的现场考察和答疑会。
7.2供应商考察现场或参加答疑会发生的费用自理。
7.3供应商自行负责在考察现场或参加答疑会中所发生的人员伤亡和财产损
失。
三、响应文件
8.响应文件的组成
响应文件应分为价格文件和商务技术文件两个部分组成。（下列文件均须加盖
竞标单位公章;应该有的必须提供，如未提供,磋商小组有权拒绝其响应文件)
8.1价格文件:具体材料详见本须知前附表。
8.2商务技术文件:具体材料详见本须知前附表。
9.响应文件编制要求
9.1供应商对响应文件的编制应按要求装订和封装。
9.2供应商提交的响应文件以及供应商与采购代理机构和采购人就有关磋商
的所有来往函电均应使用中文。供应商提交的支持文件和印刷的文献可以使用别
的语言，但其相应内容必须附有中文翻译文本，在解释响应文件时以翻译文本为
主。
9.3供应商应认真阅读、并充分理解本文件的全部内容(包括所有的补充、修
改内容)，承诺并履行本文件中各项条款规定及要求。
9.4响应文件必须按本文件的全部内容,包括所有的补充通知及附件进行编制
9.5如因供应商只填写和提供了本文件要求的部分内容和附件,而给评审造成
困难，其可能导致的结果和责任由供应商自行承担。
10.计量单位
10.1除技术要求中另有规定外，本文件所要求使用的计量单位均应采用国家
法定计量单位。
11.响应文件有效期
11.1响应文件有效期按须知前附表规定的期限,有效期不足的响应文件按无
效处理。
11.2未成交的响应文件有效期内均应保持有效。
11.3成交供应商的响应文件自响应文件递交截止之日起至合同履行完毕止均
应保持有效。
12.磋商保证金
12.1供应商必须按须知前附表的规定交纳磋商保证金,否则，其响应文件按
无效响应处理。
12.2磋商保证金交纳方式:按须知前附表的规定。
12.3磋商保证金交纳截止时间:按须知前附表的规定。
12.4磋商保证金应于竞标截止时间前到达专用账户，到账时间以银行确认的
到达专用账户时间为准。
12.5磋商保证金的退还均以转账形式退回到供应商银行账户。
12.5.1未成交供应商的磋商保证金在成交通知书发出后五个工作日内退还。
10项目名称 :八桂绿城-龙庭水岸项目营销中心物业服务项目编号:GXYLC20194019-N
12.5.2成交供应商的磋商保证金在成交供应商与采购人签订合同并送合同给
代理机构存档后五个工作日内退还。
12.6供应商有下列情形之一的，磋商保证金将不予退还:
(1)供应商在提交响应文件截止时间后撤回响应文件的;
(2)供应商在响应文件中提供虚假材料的;
(3)除因不可抗力或磋商文件认可的情形以外，成交供应商不与采购人签订合
同的;
(4)供应商与采购人、其他供应商或者采购代理机构恶意串通的;
(5)磋商文件规定的其他情形。
13.磋商报价要求
13.1供应商必须就所竞项目的全部内容作完整唯一报价，漏项报价的或有选
择的或有条件的报价，其竞标将视为无效。
13.2
对于本文件中未列明,而供应商认为必需的费用也需列入总报价。在合同实施时,
采购人将不予支付成交供应商没有列入的项目费用，并认为此项目的费用已包括
在总报价中。
13.3成交供应商负责本项目所需服务的全部工作。
14.响应文件的份数、封装
14.响应文件的份数和封装
14.1供应商应将响应文件按“价格文件”和“商务技术文件”顺序编制并装订成
册,响应文件的正、副本全部装入一个文件袋(盒、箱)中并加以密封，封口处必须
加盖供应商单位公章或签字(供应商法定代表人(或负责人)或其委托代理人签字
均可，当为代理人签字时由代理人在磋商会上随身携带授权书原件以备核验)以示
密封。
14.2响应文件的信封上应写明:
(1)竞争性磋商项目编号;
(2)竞争性磋商项目名称;
(3)供应商名称、地址、邮编。
14.3未按规定密封或标记的响应文件将被拒绝接收，由此造成的后果由供应
商承担。
15.响应文件的递交
15.1所有响应文件应于本须知前附表规定的时间前递交到磋商文件中指定地
点。
15.2若遇到递交响应文件过多造成部分供应商在截止时间前已抵达本须知前
附表规定指定递交地点但未能签到的情况时，采购人或采购代理机构将按规定在
响应文件递交截止时间截止时关闭大门，继续受理供应商进入递交响应文件，供
应商递交响应文件的时间应以其进入磋商文件指定场所的时间为准。
16.响应文件的补充、修改
11项目名称 :八桂绿城-龙庭水岸项目营销中心物业服务项目编号:GXYLC20194019-N
供应商在提交响应文件截止时间前,可以对所提交的响应文件进行补充、修
改或者撤回，并书面通知采购人、采购代理机构。补充、修改的内容作为响应文件
的组成部分。补充、修改的内容与响应文件不一致的，以补充、修改的内容为准。
17.迟交的响应文件
在响应文件递交截止时间后送达的响应文件,采购代理机构应当拒绝接收。
四、响应文件评审程序
18.磋商小组组建
18.1磋商小组由采购人代表和评审专家共3人以上单数组成，其中评审专家人
数不得少于磋商小组成员总数的2/3。
18.2评审专家从专家库内相关专业的专家名单中随机抽取。
19.评审程序
19.1采购代理机向磋商小组移交接收所有的响应文件。
19.2磋商小组评审响应文件
磋商小组对供应商资格条件和响应文件的有效性、完整性和响应程度进行审
查。对资格条件不符合的供应商或未实质性响应磋商文件的响应文件按无效响应
处理,磋商小组应当告知有关供应商。
19.3澄清
磋商小组在对响应文件的有效性、完整性和响应程度进行审查时,可以要求
供应商对响应文件中含义不明确、同类问题表述不一致或者有明显文字和计算错
误的内容等作出必要的澄清、说明或者更正。供应商的澄清、说明或者更正不得超
出响应文件的范围或者改变响应文件的实质性内容。
磋商小组要求供应商澄清、说明或者更正响应文件应当以书面形式作出。供
应商的澄清、说明或者更正应当由法定代表人或其授权代表签字或者加盖公章。
由授权代表签字的，应当附法定代表人授权书。供应商为自然人的，应当由本人签
字并附身份证明。
19.4磋商
19.4.1磋商时间及地点:按须知前附表规定。
19.4.2供应商参加需要携带的材料:按须知前附表规定。
19.4.3磋商小组按须知前附表规定的磋商顺序,集中与单一供应商分别进行
磋商，并给予所有参加磋商的供应商平等的磋商机会。
在磋商过程中，磋商小组可以根据磋商文件和磋商情况实质性变动采购需求
中的技术、服务要求以及合同草案条款，但不得变动磋商文件中的其他内容。实质
性变动的内容，须经采购人代表确认。
对磋商文件作出的实质性变动是磋商文件的有效组成部分，磋商小组应当及
时以书面形式同时通知所有参加磋商的供应商。
供应商应当按照磋商文件的变动情况和磋商小组的要求重新提交响应文件,
并由其法定代表人或授权代表签字或者加盖公章。由授权代表签字的，应当附法
定代表人授权书。
磋商中，磋商的任何一方不得透露与磋商有关的其他供应商的技术资料、价
格和其他信息。
采购代理机构对磋商过程和重要磋商内容进行记录,磋商双方在记录上签字
确认。
19.5最后报价
12项目名称 :八桂绿城-龙庭水岸项目营销中心物业服务项目编号:GXYLC20194019-N
19.5.1磋商文件能够详细列明采购标的的技术、服务要求的，磋商结束后,磋
商小组应当要求所有继续参加磋商的供应商在规定时间内密封提交最后报价，提
交最后报价的供应商不得少于3家。
19.5.2磋商文件不能详细列明采购标的的技术、服务要求，需经磋商由供应
商提供最终设计方案或解决方案的，磋商结束后,磋商小组应当按照少数服从多
数的原则投票推荐3家以上供应商的设计方案或者解决方案，并要求其在规定时间
内密封提交最后报价。
19.5.3属于市场竞争不充分的科研项目，以及需要扶持的科技成果转化项目
，提交最后报价的供应商可以为2家。
19.5.4参照财库【2015】124号《财政部关于政府采购竞争性磋商采购方式有关
问题的通知》的规定，在采购过程中符合要求的供应商(社会资本)只有2家的,竞
争性磋商采购活动可以继续进行。采购过程中符合要求的供应商(社会资本)只有1
家的，采购人(项目实施机构)或者采购代理机构应当终止竞争性磋商采购活动，
发布项目终止公告并说明原因,重新开展采购活动。
19.5.5最后报价是供应商响应文件的有效组成部分。
19.5.6已经提交响应文件的供应商，在提交最后报价之前，可以根据磋商情
况退出磋商。采购人、采购代理机构将退还退出磋商的供应商的保证金。
19.5.7响应供应商的报价均超过了采购预算，采购人不能支付的，磋商活动
终止。
19.5.8低于成本报价
磋商小组在评审过程中发现供应商的总报价明显低于其他供应商的总报价或
者明显低于采购预算价，有理由怀疑其报价可能低于其成本的，应当要求该供应
商做出书面说明并提供相关证明材料。供应商不能合理说明或者不能提供相关证
明材料的，视作该供应商报价以低于成本价，其响应文件无效。
20.最终磋商结束后,磋商小组不得再与供应商进行任何形式的商谈
21.评审与比较
21.1经磋商确定最终采购需求和提交最后报价的供应商后,由磋商小组采用
综合评分法对提交最后报价的供应商的响应文件和最后报价进行综合评分。
21.2评审原则。磋商小组必须公平、公正、客观,不带任何倾向性和启发性;不
得向外界透露任何与评审有关的内容;任何单位和个人不得干扰、影响评审的正常
进行。
21.3评标办法及标准详见第四章。
22.在评标过程中出现法律法规和磋商文件均没有明确规定的情形时，由磋
商小组现场协商解决,协商不一致的，由全体磋商小组投票表决，以得票率二分之
一以上专家的意见为准。
23.特别说明:
23.1出现下列情形之一的，在评审过程中，取其中通过资格审查、符合性审查且报价最
低的参加评审;当报价相同时，则由采购人自主选择确定一个参加评审的供应商，其他投标
无效:
（1）提供相同品牌产品的不同供应商参加单一产品的同一合同项下的采购活动的。
(2)非单一产品采购项目中，多家供应商提供的核心产品品牌相同的。核心产
品的名称应当在采购文件中载明。
13项目名称 :八桂绿城-龙庭水岸项目营销中心物业服务项目编号:GXYLC20194019-N
23.2供应商竞标所使用的资格、信誉、荣誉、业绩与企业认证必须为本法人所
拥有。供应商竞标所使用的采购项目实施人员必须为本法人员工(或必须为本法人
或控股公司正式员工)。
23.3供应商应仔细阅读竞争性磋商文件的所有内容，按照竞争性磋商文件的
要求提交响应文件，并对所提供的全部资料的真实性承担法律责任。
23.4供应商在竞标活动中提供任何虚假材料，其竞标无效，并报监管部门查
处;成交后发现的，成交供应商须依照《中华人民共和国消费者权益保护法》第49条
之规定双倍赔偿采购人，且民事赔偿并不免除违法供应商的行政与刑事责任。
23.5有下列情形之一的视为供应商相互串通投标,响应文件将被视为无效:
(1)不同供应商的响应文件由同一单位或者个人编制;或不同供应商报名的IP
地址一致的;
(2)不同供应商委托同一单位或者个人办理竞标事宜;
(3)不同的供应商的响应文件载明的项目管理员为同一个人;
(4)不同供应商的响应文件异常一致或报价呈规律性差异;
（5)不同供应商的响应文件相互混装;
（6)不同供应商的保证金从同一单位或者个人账户转出。
23.6供应商有下列情形之一的，属于恶意串通行为:
(1)供应商直接或者间接从采购人或者采购代理机构处获得其他供应商的相
关信息并修改其响应文件:
(2)供应商按照采购人或者采购代理机构的授意撤换、修改响应文件;
(3)供应商之间协商报价、技术方案等响应文件的实质性内容;
(4)属于同一集团、协会、商会等组织成员的供应商按照该组织要求协同参加
采购活动;
(5)供应商之间事先约定一致抬高或者压低报价,或者在采购项目中事先约定
轮流以高价位或者低价位成交,或者事先约定由某一特定供应商成交,然后再参加
竞标;
（6)供应商之间商定部分供应商放弃参加采购活动或者放弃成交;
(7)供应商与采购人或者采购代理机构之间、供应商相互之间，为谋求特定供
应商成交或者排斥其他供应商的其他串通行为。
23.7关联供应商不得参加同一合同项下采购活动，否则响应文件将被视为无
效:
(1)单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同的供应商，不得
参加同一合同项下的采购活动;
(2)生产厂商授权给供应商后自己不得参加同一合同项下的采购活动;生产厂
商对同一品牌同一型号的货物，仅能委托一个代理商参加竞标。
24.
出现下列情形之一的，采购人或者采购代理机构应当终止竞争性磋商采购活动，
发布项目终止公告并说明原因,重新开展采购活动:
24.1因情况变化，不再符合规定的竞争性磋商采购方式适用情形的;
24.2出现影响采购公正的违法、违规行为的;
24.3除本须知19.5.3、19.5.4及法律法规规定的情形外，在采购过程中符合
要求的供应商或者报价未超过采购预算的供应商不足3家的。
14项目名称 :八桂绿城-龙庭水岸项目营销中心物业服务项目编号:GXYLC20194019-N
25.条在采购活动中因重大变故，采购任务取消的，采购人或者采购代理机构
应当终止采购活动，通知所有参加采购活动的供应商，并将项目实施情况和采购
任务取消原因报送本级财政部门。
五、确定成交供应商办法及结果公告
26.采购代理机构应当在评审结束后2个工作日内将评审报告送采购人确认。
采购人应当在收到评审报告后5个工作日，从评审报告提出的成交候选供应商中，
按照排序由高到低的原则确定成交供应商，也可以书面授权磋商小组直接确定成
交供应商。采购人邈期未确定成交供应商且不提出异议的,视为确定评审报告提
出的排序第一的供应商为成交供应商。
27.采购代理机构应当在成交供应商确定后2个工作日内，在磋商公告发布媒
体上公告成交结果,同时向成交供应商发出成交通知书。
六、履约保证金
28.成交金额的5%收取(银行保函或现金形式)，具体金额以成交通知书上确
定的金额为准。成交人须在合同签订前将履约保证金缴入采购人账户或提交银行
保函。否则，不予签订合同。
28.1
签订合同后，如成交人不按双方签订的合同规定履约，采购人有权则没收其全部
履约保证金,履约保证金不足以赔偿损失的,按实际损失赔偿。
28.2
履约保证金自成交人按合同约定完成物业服务并经采购人最终审核通过之日起10
个工作日内，在无扣款的条件下由采购人全额无息退还。
七、签订合同
29.成交供应商在收到成交通知书后,按规定与采购人签订采购合同。
30.成交供应商拒绝签订采购合同的,采购人可以按本项目确定成交供应商办
法确定其他供应商作为成交供应商并签订采购合同，也可以重新开展采购活动。
拒绝签订采购合同的成交供应商不得参加对该项目重新开展的采购活动。
八、其它内容
31.代理服务收费标准:详见须知前附表。
31.1采购代理机构的银行账户:
账户名称:云之龙招标集团有限公司
开户银行:中国银行广西南宁民主支行
银行账号:623660979180
开户行行号:104611010017
15项目名称 :八桂绿城-龙庭水岸项目营销中心物业服务项目编号:GXYLC20194019-N
第三章项目需求
一、物业情况说明
(一)物业名称:八桂绿城-龙庭水岸项目营销中心。
(二)物业概况:本物业位于南宁市邕宁区龙华路68号，销售中心的建筑面积
约1300mi。
二、物业服务的内容和要求
(一)本物业的管理服务期限:合同服务期至项目整体销售完毕为止。
(二)物业管理的范围和内容:
1、为八桂绿城-龙庭水岸项目营销中心提供保洁服务。
2、为八桂绿城-
龙庭水岸项目营销中心提供安全保障服务。负责24小时保安监控服务，在服务对
象区域内的安全防范和公共秩序管理,协助、配合公安机关及有关部门处理物业
区域内一切与治安相关的事件。
3、为八桂绿城-龙庭水岸项目营销中心提供客户接待服务。
4、负责服务项目范围内的交通、车辆行驶秩序和停泊管理。
5、负责编制服务范围内房屋、附属建筑物、构筑物、设施、设备、绿化等的年
度养护计划和大、中、小修方案，并组织实施。
6、履行以优质的服务作为招标人售后服务窗口的义务。
三、服务质量要求
招标人依据《八桂绿城-
龙庭水岸项目营销中心物业服务公司考核表》(详见附表)进行月度考核,满分为10
0分,90分以上(含90分)为优秀;80分以上(含80分)为合格;80分以下为不合格。若
物业公司违反合同及《物业服务承诺》的约定,未能达到约定的管理或服务的质量
，导致考核不合格的，招标人书面警告一次,物业公司应提出书面整改计划，并限
期整改;若物业公司两个月不合格，招标人处罚物业公司2000元;若物业公司两个
月以上不合格，每超一次者招标人处罚物业公司3000元;物业公司三个月不合格,
招标人有权解除合同。
四、物业管理用房
(一)物业管理用房:中标单位自行解决。
16项目名称 :八桂绿城-龙庭水岸项目营销中心物业服务项目编号:cxYic2011940119-N
(二)不包服装、食宿，由中标人自行解决。
五、投标报价
(一)投标文件中,全部投标内容的报价,必须用人民币报价。
(二)投标报价须包含下列费用:
1、人员配置及工资、物业管理支出费用、管理费、税费、风险、责任等所有可
能发生的费用;
2、报价方式:物业服务费:万元/年（万元/月)。
3、不能在投标价格之外还有其他费用出现。
七、人员配备及工作要求
(一)人员配置:
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以上岗位及人员数量为基本配置,要求各岗位在工作时间内都有人员在岗,
员工如有特殊情况需离岗应安排顶岗人员,不得出现空岗情况。
(二)各岗位人员要求
1.安全员
(1)销售中心形象岗安全员:身高1.72米以上,形象好.懂礼仪.具备良好的服
务意识.诚实稳重,工作塌实,具备消防、治安等特殊事件的初级丛置能力。
(2)引导岗安全员身高1.70米以上,形象好,懂礼仪,沟通能力强，具备良好
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的服务意识,诚实稳重,工作塌实.具备消防、治安等特殊事件的初级丛置能力。
17项目名称 :八桂绿城-龙庭水岸项目营销中心物业服务项目编号:GXYLC20194019-N
(3)夜班岗安全员:诚实稳重，责任心强，无不良记录，具备消防、治安等特殊
事件的初级处置能力。
2.保洁员
具备良好的服务意识，勤劳肯干,懂礼貌,诚实稳重。
3.服务员
身高1.60米以上，形象好,气质佳,懂礼仪，普通话流利，具备较好沟通能力，
具备良好的服务意识，诚实稳重，工作塌实。能够掌握切果盘、泡茶、冲调咖啡等
技能。
（三)工作职责:
18项目名称 :八桂绿城-龙庭水岸项目营销中心物业服务项目编号:GXYLC20194019-N
19项目名称 :八桂绿城-龙庭水岸项目营销中心物业服务项目编号:cxMic20194019-N
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20项目名称 :八桂绿城-龙庭水岸项目营销中心物业服务项目编号:GXYLC20194019-N
7、上班时不私自离岗，不聚众闲聊，不做与本工作无关的事情。
八、项目实施方案及服务承诺要求
(一)项目实施方案，包括但不限于以下内容:整体服务目标及服务质量标准;
组织机构设置、服务岗位、人员素质要求及配置方案;物资配备计划;物业服务费
用测算方案;销售中心的设施设备管理方案;安全防范管理方案;清洁保洁管理方
案;绿化养护管理方案;突发事件应急处理预案。
(二)服务承诺;由投标人对项目需求的要求自主承诺。格式自拟以。
九、物业管理其他问题说明
1、中标人应善尽职责，若因运行,管理，维修，养护不当，造成损失的中标人
应负责修复，并承担一切费用。因此造成的其他损失或损害的，还应承担相应的赔
偿责任。
2、中标人若因管理不到位,被有关执法部门处罚的全部罚款由中标人承担。
3、中标人用工不得违犯《中华人民共和国劳动法》及广西和南宁市相关规定,
否则，由此造成人员变动过大、人员不稳定,致使物业服务达不合同规定，按违约
提前终止合同。
4、形象岗、安全员、清洁工、接待员的工资必须全额发放，中标人不得截留，
以保证物业服务人员的素质和服务质量。
5、物业服务费支付方式:本项目无预付款,按每服务半年支付一次，由乙方提
交书面(含各岗位实际投入等证明资料)申请及当期考核结果等资料，经甲方营销
部、预结算部审核后支付乙方相应物业服务费用，乙方应同时提供全额增值税发
as
六 o
21
22项目名称 :八桂绿城-龙庭水岸项目营销中心物业服务项目编号:GXYLC20194019-N
评判标准:满分为100分,90分以上(含90分)为优秀;80分以上(含80分)为合格，80分以下为不合格。若乙方违反《八桂绿城-
龙庭水岸项目营销中心物业服务合同》第三章及《物业服务承诺》的约定，未能达到约定的管理或服务的质量，导致考核不合格的，甲方书面警告一次,乙方应提出
书面整改计划，并限期整改;若乙方两个月不合格，甲方处罚乙方2000元;若乙方两个月以上不合格，每超一次者甲方处罚乙方3000元;乙方三个月不合格，甲方有
权解除合同。
23第四章评审方法及定标标准
一、评标原则
1、
磋商小组的构成:本采购项目的磋商小组分别由依法组成的评审专家、采购人代表
等3人组成，其中专家人数不少于成员总数的三分之二。
2、评标依据:磋商小组将以磋商响应文件为评标依据,对供应商的报价、商务
2个方面内容按百分制打分。
3、评标方法:综合评分法,得分保留小数点后两位数字，第三位四舍五入。
二、评分标准及办法
1、价格分……………………………………………………………35分
本项目的投标报价按“
元/年”的形式，采购预算为:登录即可免费查看元/年。投标报价超过采购预算的投标人，其投标文件
做无效投标处理。
（1）以进入评标的最低的评标报价为35分，评标报价=投标价。
投标人最低评标报价金额
（2）某投标人价格分=×35分
某投标人评标报价金额
2、项目实施方案分…………………………………………………………45分
由评标委员会根据各投标人所提交的投标文件进行审核并独立打分。
（1）整体服务目标及服务质量标准（满分5分）
一档:整体服务目标及服务质量基本满足要求,方案一般0.1-2分;
二档:整体服务目标较可行、服务质量良好，方案合理2.1-3分;
三档:整体服务目标可行、服务质量好，方案优秀3.1-5分。
（2）组织机构设置、服务岗位、人员素质要求及配置方案（满分5分）
一档:组织机构设置、服务岗位、人员素质要求及配置基本满足要求,方案一般0.1-
2分;
二档:组织机构设置、服务岗位、人员素质要求及配置较合理，方案合理2.1-3分;
三档:组织机构设置、服务岗位、人员素质要求及配置具备可操作性、方案优秀3.1-
39项目名称 :八桂绿城-龙庭水岸项目营销中心物业服务项目编号:GXYLC20194019-N
5分。
（3）物资配备计划（满分5分）
一档:物资配备计划基本满足要求,方案一般0.1-2分;
二档:物资配备计划较完美、周密，方案合理2.1-3分;
三档:物资配备计划完美、周密，方案优秀3.1-5分。
（4）物业服务费用测算方案（满分5分）
一档:物业服务费用测算基本满足要求,方案一般0.1-2分;
二档:物业服务费用测算较细致、具体、详尽，方案合理2.1-3分;
三档:物业服务费用测算细致、具体、详尽，方案优秀3.1-5分。
（5）销售中心及样板房设施设备管理方案（满分5分）:
1）根据销售中心各部分设施设备的使用年限和维修经费情况，提出对销售中心设施设备各
部分的定期维护和日常维修计划、方案、标准和实施效果（0～3分）;
2）根据样板房设施设备的使用年限和维修经费情况，提出样板房设施设备的定期维护和日
常维修计划、方案、标准和实施效果（0～2分）。
（6）安全防范管理方案（满分5分）:
1）结合项目的具体情况和特点，提供行之有效的维持物业管理区域及周围公共安全的
方案（0～3分）;
2）对消防、公共安全等方面制定有切实可行的防范方案（0～2分）。
（7）清洁保洁管理方案（满分5分）
一档:清洁保洁管理案基本完善、基本合理0.1～2分;
二档:清洁保洁管理方案较为完善，较为合理2.1～3分;
三档:清洁保洁管理方案完善、科学合理、操作性强3.1～5分。
（8）绿化养护管理方案（满分5分）
一档:绿化养护管理方案基本完善、基本合理0.1～2分;
二档:绿化养护管理方案较为完善，较为合理2.1～3分;
三档:绿化养护管理方案完善、科学合理、操作性强3.1～5分。
（9）突发事件应急处理预案（满分5分）
一档:突发事件应急处理预案方案基本完善、基本合理0.1～2分;
25项目名称 :八桂绿城-龙庭水岸项目营销中心物业服务项目编号:GXYLC20194019-N
二档:突发事件应急处理预案方案较为完善，较为合理2.1～3分;
三档:突发事件应急处理预案方案完善、科学合理、操作性强3.1～5分。
3、服务承诺分…………………………………………………………………10分
一档:服务承诺书各项目内容基本齐全，陈述简单的为一般（0-3分）;
二档:服务承诺书各项目内容齐全，陈述较详细，操作性一般的为良好（3.1-6分）;
三档:服务承诺书各项目内容齐全，陈述详细，承诺具体明确，操作性强且科学合理为
优秀（6.1-10分）。
4、信誉分……………………………………………………10分
（1）投标人2016年来承接的同类项目，每有一个得1分，满分3分（提供中标/成交通知
书或合同复印件等证明文件）。
（备注:A、考核期为2016年1月1日至本项目开标之日，提供中标/成交通知书或合同复
印件等证明文件。B、同类项目是指服务面积达600m'的房地产营销（销售）中心物业项目（
注明规模面积、服务单位的联系电话））。
（2）投标人2016年以来获得“3A级信用企业认证”的，得1分，不提供不得分，须提供
加盖公章的复印件，原件备查。
（3）投标人自2016年以来荣获“重合同守信用企业证书”荣誉称号，得1分，须提供加盖
公章的复印件，原件备查。
（4）投标人自2016年以来荣获自治区“卫生先进单位”荣誉证书，得1分，须提供加盖公
章的复印件，原件备查。
(5)投标人拟投入本项目的相关专业技术人员，持有物业管理岗位合格证书
的，每人得1分，持有构建筑物消防证的，每人得1分，(需提供专业人员花名册包
括姓名、性别、出生日期、学历,提供证书复印件,原件备查;上述人员中属招聘
人员的须提供近期连续三个月社保缴纳证明复印件)。(满分2分)
（6）投标人具有提供本地化服务能力。有在南宁市本地工商登记注册的法人或负责人机构
，且注册时间在5年以上的得1分;
（7）标书质量。（满分1分）
1）投标文件编制完整，格式规范、装订整齐、符合招标文件要求的，得1分;
2）投标文件有关内容前后矛盾、与招标文件要求不一致等，评标委员会进行澄清的，
26项目名称 :八桂绿城-龙庭水岸项目营销中心物业服务项目编号:GXYLC20194019-N
该项不得分;投标文件存在其他错漏的，每项（次）扣0.5分，扣完该项得分为止。
总得分=1+2+3+4
三、成交候选人推荐原则
磋商小组应当根据综合评分情况,按照评审得分由高到低顺序最多推荐3名成
交候选供应商，并编写评审报告。参照财库2014214号《政府采购竞争性磋商采购
方式管理暂行办法》第二十一条第三款情形的,可以推荐2家成交候选供应商。评
审得分相同的,按照最后报价由低到高的顺序推荐。评审得分且最后报价相同的,
按照技术指标优劣顺序推荐。
磋商小组将根据综合评分得分由高到低排列次序(评审得分相同的,按照最后
报价由低到高的顺序推荐。评审得分且最后报价相同的,按照技术指标优劣顺序
推荐)并推荐成交候选供应商。排名第一的成交候选人放弃成交、因不可抗力提出
不能履行合同,采购单位可以确定排名第二的成交候选人为成交人。排名第二的
成交候选人因前款规定的同样原因不能签订合同的，采购单位可以确定排名第三
的成交候选人为成交人，其余以此类推。
27项目名称 :八桂绿城-龙庭水岸项目营销中心物业服务项目编号:GXYLC20194019-N
第五章响应文件格式
响应文件(封面)
采购项目编号:
采购项目名称:
（供应商名称)
年月
日
28项目名称 :八桂绿城-龙庭水岸项目营销中心物业服务项目编号:GxYiC20194019-N-
磋商书
采购代理机构2:
依据贵方L项且名称文住编昱2_项目采购的磋商邀请，我方G姓名和职经2经正式授
权并代表供应商供应直丝称地址D_提交下述响应文件正本一份，副本
份，包含下列内容:
1．报价表;
2.资格证明文件;
3.服务内容响应、偏离情况说明表;
4.服务承诺;
5.按竞争性磋商文件磋商须知和技术规格要求提供的有关文件:
在此，授权代表宣布同意如下:
1.将按竞争性磋商文件的约定履行合同责任和义务;
已详细审查全部竞争性磋商文件，包括赴遗文住2G如果直的适2;我们完全理
解并同意放弃对这方面有不明及误解的权力;
3.同意提供按照贵方可能要求的与其磋商有关的一切数据或资料;
4.与本磋商有关的一切正式往来信函请寄:_—邮政编号:
电话/传真:___电子函件:
法定代表人或被授权人签字:
供应商名称（公章）:
日期:__年-月_-日
开户银行:_帐号/行号:
29项目名称 :八桂绿城-龙庭水岸项目营销中心物业服务项目编号:GXYLC20194019-N
报价表
采购项目编号:
采购项目名称:
注:1、所有价格均用人民币表示，精确到小数点后两位数。
供应商（公章）
法定代表人或委托代理人签字
日期
30
31项目名称 :八桂绿城-龙庭水岸项目营销中心物业服务项目编号:GXYLC20194019-N
供应商（公章）
法定代表人或委托代理人签字
日期
32项目名称 :八桂绿城-龙庭水岸项目营销中心物业服务项目编号:GXYLC20194019-N
法定代表人身份证明书(格式）
竞标人:
单位性质:
地址:
成立时间:年月日
经营期限:
姓名:性别:
年龄:职务:
身份证号码:
系
（供应商名称)的法定代表人。
特此证明。
供应商:（盖单位公章）
日期:年月日
附注:如法定代表人亲自参加开标会议的，须在开标会上提供法定代表人身份证明
书、法人代表身份证。
33项目名称 :八桂绿城-龙庭水岸项目营销中心物业服务项目编号:GXYLC20194019-N
法定代表人授权书(格式)
致:(采购代理机构):
我（姓名)系_______
-_(供应商名称)的法定代表人，现授权委托本单位在职职工
(姓名)以我方的名义参加
项目的磋商活动，并代表我方全权办理针对上述项目的递交文件、磋商、澄清、签
约等具体事务和签署相关文件。
我方对被授权人的签名事项负全部责任。
在撤销授权的书面通知以前,本授权书一直有效。被授权人在授权书有效期
内签署的所有文件不因授权的撤销而失效。
被授权人无转委托权，特此委托。
附:法定代表人身份证明及被授权人有效身份证正反面复印件
被授权人签名:法定代表人签名或签章:
所在部门职务:职务:
被授权人身份证号码:
供应商公章:
年月日
34项目名称 :八桂绿城-龙庭水岸项目营销中心物业服务项目编号:GXYLC20194019-N
实施项目方案、服务项目方案
（由竞标人根据第四章评审方法及定标标准的要求自行编制和提供)
35项目名称 :八桂绿城-龙庭水岸项目营销中心物业服务项目编号:GXYLC20194019-N
第六章合同条款（格式）
八桂绿城-龙庭水岸项目营销中心物业服务合同书
第一章总则
第一条本合同当事人
委托方(以下简称甲方):
受托方(以下简称乙方):
根据《中华人民共和国合同法》、《广西壮族自治区物业管理条例》及南宁市有
关物业管理法规和政策，在自愿、平等、协商一致的基础上，就甲方委托乙方对丛
桂绿城二
龙庭水岸项目营销中心物业服务采购等实行专业化、一体化的物业服务达成协议
订立本合同。
第二条物业基本情况
物业名称:八桂绿城-龙庭水岸项目营销中心
物业范围:
1、为八桂绿城-龙庭水岸项目营销中心提供保洁服务。
2、为八桂绿城-
龙庭水岸项目营销中心提供安全保障服务。负责24小时保安监控服务，在服务对
象区域内的安全防范和公共秩序管理,协助、配合公安机关及有关部门处理物业
区域内一切与治安相关的事件。
3、为八桂绿城-龙庭水岸项目营销中心提供客户接待服务。
4、负责服务项目范围内的交通、车辆行驶秩序和停泊管理。
5、负责编制服务范围内房屋、附属建筑物、构筑物、设施、设备、绿化等的年
度养护计划和大、中、小修方案，并组织实施。
36项目名称 :八桂绿城-龙庭水岸项目营销中心物业服务项目编号:GXYLC20194019-N
6、履行以优质的服务作为招标人售后服务窗口的义务。
物业地址:本物业位于南宁市邕宁区龙华路68号
第二章合作形式及委托管理期限
第三条
甲、乙双方合作形式:甲方全权委托具有行业资格的乙方提供服务，乙方将设立
公司八桂绿城服务中心作为管理机构，负责本合同服务范围内的服务工作。八桂
绿城服务中心是乙方的派出机构，业务上接受甲方的监督和检查。
第四条委托管理期限为合同服务期至项目整体销售完毕为止。
第五条
如合同终止，乙方须在委托管理期限终止之日起20天内办理完毕交接手续并
撤出所服务的物业。
第三章委托服务事项
第六条乙方为物业范围内提供保洁服务及景观绿化的养护和管理服务。
第七条
乙方为物业范围内提供安全保障服务。负责24小时保安监控服务，在服务对象区
域内的安全防范和公共秩序管理,协助、配合公安机关及有关部门处理物业区域
内一切与治安相关的事件。
第八条
乙方配合甲方营销服务工作，为八桂绿城项目营销中心、样板房提供客户接待服
务。
第九条乙方负责服务项目范围内的交通、车辆行驶秩序和停泊管理。
第十条
负责编制服务范围内房屋、附属建筑物、构筑物、设施、设备、绿化等的年度养护
计划和大、中、小修方案，经双方议定后由乙方组织实施。
37项目名称 :八桂绿城-龙庭水岸项目营销中心物业服务项目编号:GXYLC20194019-N
第十一条
乙方积极配合甲方销售工作。如举办大型销售等活动需乙方增派人员，所增加人
数及费用须经甲方书面批准。
乙方积极配合甲方销售工作，如举办大型销售等活动需乙方增派人员，甲方应根
据实际增派人数另行支付乙方人员劳务费。
第十二条乙方履行以优质的服务作为甲方售后服务窗口的义务。
第十三条乙方物业服务指标承诺详见合同第五部分。
第四章双方权利与义务
第十四条甲方权利义务
1、检查监督乙方服务工作的实施情况,并依据《八桂绿城-
龙庭水岸项目营销中心物业服务公司考核表》进行月度考核，如因乙方管理不善或
管理失误，造成甲方重大经济损失的，经相关部门认定,有权终止合同,并依据相
关部门认定追究乙方经济责任和法律责任。
2、负责协助处理因甲方原因而产生的各种纠纷和协调工作。
3、协助乙方做好物业服务工作和宣传活动。
4、按合同规定按时支付所托物业的物业服务费给乙方。
5、维护乙方权利和地位,保障乙方正常开展工作，不得向第三方提供乙方物
业服务资料。
第十五条乙方权利义务
1、根据有关法律、法规政策及合同的规定，结合甲方的实际情况,制订物业服
务方案，开展各项物业服务活动，并达到本合同第十八条的要求，自觉接受甲方监
督。
2、遵照国家、地方物业服务收费规定,按物业服务的项目、服务内容、服务深
度，向甲方收取物业服务费。
38项目名称 :八桂绿城-龙庭水岸项目营销中心物业服务项目编号:GXYLC20194019-N
3、接受物业管理行政主管部门及甲方的监督和指导。
4、如因甲方原因引起的工程质量问题与第三方的纠纷，与乙方无关，由此给
乙方造成的损失，乙方有向甲方追偿损失的权力。
5、乙方应保证营销中心、样板房及西部办公楼的财物安全，若在门窗锁闭的
情况下财物发生被盗的，由乙方按被盗财物的剩余价值进行赔偿，甲方应提供财
物价值的有关证明,如购买发票等。
6、乙方须按本合同要求达到约定的服务标准。
7、本合同终止时，乙方须向甲方移交本合同期内有关服务项目全部完整的档
案资料。
8、乙方须向甲方缴纳自身使用发生的水、电费用。
第五章物业服务质量
第十七条
乙方须按本合同第五部分《物业服务指标承诺》的约定，实现甲方所托物业的服务
目标。
第十八条
乙方按照甲方需要足额配备人员编制，并提供人员编制明细表，每月由甲方负责
监督考核，如因乙方原因导致人员缺编，应及时予以补充，如三日内不能补充到位
，甲方有权按缺编人数进行相应的费用扣减。
第六章物业服务费
第十九条物业服务费
1、
甲方依据乙方提供的物业服务预算中的人员配置按物业管理区域包干结算服务费
，即委托区域的物业服务费中标价为人民币:万元/年(即万元/月）
39项目名称 :八桂绿城-龙庭水岸项目营销中心物业服务项目编号:GXYLC20194019-N
2、因甲方开盘庆典及外勤劳务等活动，需乙方支援的人工费或加班费按每小
时25元/人，并按实际参加人数另行支付。
25元/小时外勤费用的构成:
①按《劳动法》相关条款安全员加班工资12元/小时(计算公式:基本工资/21.7
5天*200%/8小时=1000元/21.75*200%/8)。
②13元/小时包含(社保费、专项教育经费、人身意外保险费、外勤员工福利、
装备折旧费、管理风险费等)
③甲方承担的费用有:本次外勤的交通费、外勤员工误餐费、饮用水费及现场
必备物资、税金等费用。
第二十条物业服务费的支付方式
本项目无预付款,按每服务半年支付一次，由乙方提交书面(含各岗位实际投
入等证明资料)申请及当期考核结果等资料,经甲方营销部、预结算部审核后支付
乙方相应物业服务费用，乙方应同时提供全额增值税发票。
40第七章其他事项
第二十一条
甲方在本合同签订后,，须配合乙方对本合同所指的服务区域内的设施设备进行查
验,对查验中存在问题的应由甲方承担解决问题的责任;甲方也可委托乙方进行解
决，但费用由甲方承担。
第二十二条
本合同签订七日内,甲方应向乙方移交服务区域内的水电施工图纸一套，根据甲
方委托管理事项，办理完交接验收手续，或召开现场工作会议，以便于物业开展工
作。
第二十三条履约保证金按成交金额的5%收取(银行保函或现金形式)，即￥
元。乙方须在合同签订前将履约保证金缴入甲方账户或提交银行保函。否则，不
予签订合同。
签订合同后,如乙方不按双方签订的合同规定履约，甲方有权则没收其全部履约
保证金,履约保证金不足以赔偿损失的,按实际损失赔偿。履约保证金自乙方按合
同约定完成物业服务并经甲方最终审核通过之日起10个工作日内，在无扣款的条
件下由甲方全额无息退还。
第八章违约责任
第二十四条依据《八桂绿城-
龙庭水岸项目营销中心物业服务公司考核表》进行月度考核,满分为100分,90分
以上(含90分)为优秀;80分以上(含80分)为合格;80分以下为不合格。若乙方违反
本合同第五部分《物业服务指标承诺》的约定,未能达到约定的管理或服务的质量
，导致考核不合格的，甲方书面警告一次，乙方应提出书面整改计划，并限期整改;
若乙方两个月不合格,甲方处罚乙方2000元;若乙方两个月以上不合格，每超一次
者甲方处罚乙方3000元;乙方三个月不合格,甲方有权解除合同。如造成甲方经济
损失的，乙方应给予甲方相应的经济赔偿，经济赔偿为损失的100%。
39项目名称 :八桂绿城-龙庭水岸项目营销中心物业服务项目编号:GXYLC20194019-N
第二十五条
本合同签署之后，甲乙双方无任何原因一方不得提前终止合同。甲乙双方任何一
方在本合同期未满前无故终止合同,应向对方赔偿人民币伍万元。
第二十六条
如因甲方的原因,造成乙方未能完成规定管理目标的，乙方有权要求甲方在一定
期限内解决，逾期未解决的，乙方有权终止合同,甲方需赔偿给乙方造成的损失。
第九章附则
第二十七条
双方可对本合同的条款进行补充，以书面形式签订补充协议,补充协议与本合同
具有同等法律效力。
第二十八条
补充协议中未规定的事宜，均遵照中华人民共和国有关法律、法规和规章执行。
第二十九条
本合同执行期间，如遇不可抗力，致使合同无法履行时,双方应按有关法律规定及
时协商处理。
第三十条
本合同在履行中如发生争议,双方应协商解决或报请物业管理行政主管部门进行
调解，协商或调解不成的,双方约定向仲裁机构申请仲裁，或向物业服务对象所在
地的人民法院提出诉讼。
第三十一条
合同期满本合同自然终止，双方如续订合同,应在该合同期满前六十天内向对方
提出书面意见。
第三十二条本合同壹式捌份，甲方伍份、乙方叁
份，本合同自双方签字盖章之日起生效。
(以下无正文)
42项目名称 :八桂绿城-龙庭水岸项目营销中心物业服务项目编号:GXYLC20194019-N
委托人:(公章)受托人:(公章)
地址:南宁市壮锦大道31号地址:
法定代表人:法定代表人:
或委托代理人:或委托代理人:
电话:0771-4888719电话:
传真:0771-4950681传真:
开户银行:中行朝阳支行开户银行:
帐号:617158304535帐号:
邮政编码:530031邮政编码:
日期:日期:
43
龙庭水岸项目营销中心物业服务GXYLC20194019-N成交结果公告
（招标编号:GXYLC20194019-N）
一、中标人信息:
标段(包)[001]无:
中标人 :南宁市风采物业服务有限公司
中标价 格:60.349385万元
二、其他:
云之龙招标集团有限公司受南宁市西部时代房地产开发有限责任公司委托，于2
019年7月2日就八桂绿城-
龙庭水岸项目营销中心物业服务采用竞争性磋商方式进行采购，现就本次磋商
的成交结果公告如下:矿
H万X乡卡公白P:--:t.
一、采购项目名称及编号:八桂绿城-^一
龙庭水岸项目营销中心物业服务（GXYLC20194019-N）s`、多m
二、采购项目简要说明:MSNB
最高限价:登录即可免费查看元/年、、P
最高限价:登录即可免费查看元/年、
采购内容:对八桂绿城-―
龙庭水岸项目营销中心实行安保、客户接待和保洁服务。本物业位于南宁市邕
宁区龙华路68号，营销中心的建筑面积约1300m'。具体详见采购文件。
服务期限:合同服务期至项目整体销售完毕为止。
项目类别:服务类
标段划分:1个标段
三、公告媒体及日期:
中国招标投标公共服务平台、云之龙招标集团网www.gxyunlong.cn，2019年6月
20日。
四、磋商日期:2019年7月2日
评审地点:云之龙招标集团有限公司（广西南宁市新民路34-18号中明大厦11楼E座）
磋商小组成员名单:徐桂兰、杜芳、栾筱艳。
五、定标日期:2019年7月3日
六、成交信息:
1.成交供应商名称:南宁市风采物业服务有限公司
2.成交供应商地址:南宁市壮锦大道31号八桂绿城商业中心三楼
3.成交金额:陆拾万叁仟肆佰玖拾叁元捌角伍分（￥登录即可免费查看.85）_s
。/XNX—叉乙口'N。ˇL山再/三 l lA%十一1一/\曰兰 丿d/J丿可l山山/,\LFf U●U/…':-.* -
4.主要成交标的的名称、数量、单价、服务要求,
名称数量单价(元/年)服务要求;)
物业服务费1项登录即可免费查看.851、为八桂绿城-S丶阉
龙庭水岸项目营销中心提供保洁服务。,
2、为八桂绿城--
龙庭水岸项目营销中心提供安全保障服务。负责24小时保安监控服务，在服务
对象区域内的安全防范和公共秩序管理，协助、配合公安机关及有关部门处理
物业区域内一切与治安相关的事件。
3、为八桂绿城-龙庭水岸项目营销中心提供客户接待服务。
4、负责服务项目范围内的交通、车辆行驶秩序和停泊管理。
5、负责编制服务范围内房屋、附属建筑物、构筑物、设施、设备、绿化等的年
度养护计划和大、中、小修方案，并组织实施。
6、履行以优质的服务作为招标人售后服务窗口的义务。
七、服务费标准
按桂价费〔2011〕55号服务招标费率标准采用差额定率累进计费，计算结果按
下浮19.7%进行收取，由成交供应商在领取成交通知书前，一次性向采购代理机
构支付。
服务费:7269.083元
八、联系事项:
6.1采购人:南宁市西部时代房地产开发有限责任公司
地址:南宁市江南区壮锦大道31号八桂绿城销售中心3楼
联系人:登录即可免费查看电话:登录即可免费查看
6.2招标代理机构:云之龙招标集团有限公司
地址:南宁市新民路34-18号中明大厦12楼D座
联系人:登录即可免费查看
电话:登录即可免费查看
九、成交结果公告期限:自成交结果公告发布之日起一个工作日。
供应商认为成交结果使自己的权益受到损害的，可以在成交结果公告期限届满
之日起七个工作日内以书面形式向采购人南宁市西部时代房地产开发有限责任
公司或受托代理机构云之龙招标集团有限公司提出质疑，逾期将不再受理。
附:1.竞争性磋商文件
云之龙招标集团有限公司
2019年7月3日
三、监督部门匆{
—丶ico自*HPlJB、鬣
本招标项目的监督部门为无。B
四、联系方式、
四、联系方式、、"
招标人:南宁市西部时代房地产开发有限责任公司
地址:南宁市江南区壮锦大道31号八桂绿城销售中心3楼
联系人:登录即可免费查看
电话:登录即可免费查看
电子邮件:无
招标代理机构 :云之龙招标集团有限公司
地址:南宁市新民路34-18号中明大厦12楼D座
联系人:登录即可免费查看电话:登录即可免费查看
电子邮件:无
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招标人或其招标代理机构主要负责人(项目负责人）:仑戈网|(签名）
了J口'|/J〉丿一X弋J口'|/JNlN土|/L'|“创二U小J小丿\\只口9U小小丿丿:’l\口丿
招标人或其招标代理机构:-2_____-.（盖章）
项目编号 :GxYLC20194019-N
项目名称 :八桂绿城-
龙庭水岸项目营销中心物业服务
采购单位:南宁市西部时代房地产开发有限责任公司
采购代理机构:云之龙招标集团有限公司
2019年6月目录
第一章竞争性磋商公告………………………………………………………………………….2
第二章磋商须知………………………………………………………………………………….5
第三章项目需求……………………………………………………………………………………15
第四章评审方法及定标标准………………………………………………………………………23
第五章响应文件格式…………………………………………………………………….28
第六章合同条款（格式）………………………………………………………………………36项目名称 :八桂绿城-龙庭水岸项目营销中心物业服务项目编号:GXYLC20194019-N
第一章竞争性磋商公告
云之龙招标集团有限公司受南宁巿西部时代房地产开发有限责任公司的委托
，拟对八桂绿城-
龙庭水岸项目营销中心物业服务项目参照竞争性磋商进行采购,欢迎符合条件的
供应商前来参加磋商活动。
1.项目概况与范围
1.1项目编号:GXYLC20194019-N
1.2项目名称:八桂绿城-龙庭水岸项目营销中心物业服务
1.3最高限价:登录即可免费查看元/年
1.4采购内容:对八桂绿城-
龙庭水岸项目营销中心实行安保、客户接待和保洁服务。本物业位于南宁市邕宁
区龙华路68号,营销中心的建筑面积约1300m。具体详见采购文件。
1.5服务期限:合同服务期至项目整体销售完毕为止。
1.6项目类别:服务类
1.7标段划分:1个标段
2.竞标人资格要求
2.1供应商必须是中华人民共和国境内注册(指按国家有关规定要求注册的)，
生产或经营本次招标采购内容，具备独立法人资格的供应商;
2.2本项目不接受联合体形式的供应商，供应商必须自行提供服务，不得将物
业管理项目进行任何方式的转包、分包;
2.3本项目不接受未购买本采购文件的供应商参加竞标;
2.4本项目不接受采购人控股的物业服务企业参加竞标;
2.5供应商近三年内存在有下列情形之一的，不得参加本次招标采购活动:项目名称 :八桂绿城-龙庭水岸项目营销中心物业服务项目编号:GXYLC20194019-N
(1)被有关行政主管机关或司法机关认定存在骗取中标或围标串标行为，或被
暂停或取消投标资格的;
(2)被有关行政主管机关或司法机关责今停业整顿或财产被接管或被冻结的;
(3)对在“信用中国”网站(www.creditchina.gov.cn)等渠道列入失信被执行
人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单的。
2.6法定代表人为同一个人的两个或两个以上法人、母公司及其全资子公司或
其控股子公司及具有关联关系、实际控制关系的其他单位，只能有一家单位参加
竞标，否则均按无效竞标处理。
3.招标文件的获取
3.1
现场报名。凡有意参加竞标者,请于本公告发布之时起至2019年6月27日(法定公
休日、法定节假日除外)，上午8:00时至12:00时,下午15:00时至18:00时(北京时
间,下同)，由潜在竞标人的委托代理人授权书及介绍信原件、身份证原件、营业执
照复印件到云之龙招标集团有限公司(广西南宁市新民路34-
18号中明大厦11楼A座)进行现场报名并购买招标文件。以上证件复印件均需加盖
单位公章,原件审核后退回。所携带的资料不齐或不满足竞标人资格要求的,不予
报名。
3.2采购文件每套售价300元,售后不退。
4.投标文件的递交
响应文件递交的截止时间(投标截止时间,下同)为2019年7月2日9时00分,地点为
云之龙招标集团有限公司(广西南宁市新民路34-18号中明大厦11楼E座)。
4.2邈期送达的或者未送达指定地点的响应文件，采购人不予受理。项目名称 :八桂绿城-龙庭水岸项目营销中心物业服务项目编号:GXYLC20194019-N
5.发布公告的媒介
本次招标公告同时在中国招标投标公共服务平台、云之龙招标集团网www.gx
yunlong.cn上发布。
6.联系方式
6.1采购人:南宁市西部时代房地产开发有限责任公司
地址:南宁市江南区壮锦大道31号八桂绿城销售中心3楼
联系人:登录即可免费查看
电话:登录即可免费查看
6.2招标代理机构:云之龙招标集团有限公司
地址:南宁市新民路34-18号中明大厦12楼D座
联系人:登录即可免费查看
电话:登录即可免费查看
7．竞标保证金账户
7.1开户名称:云之龙招标集团有限公司
开户银行:中国银行广西南宁民主支行(网银支付可选中国银行南宁市邕州支
行)
银行账号:623661021638
7.2
竞标人应于响应文件递交的截止时间前将竞标保证金电汇或转账指定账户。
7.3
竞标保证金交纳的确权时间以云之龙招标集团有限公司指定账户到账时间为准。
云之龙招标集团有限公司
2019年6月20日项目名称 :八桂绿城-龙庭水岸项目营销中心物业服务项目编号:GXYLC20194019-N
| 1 | 1.1 | 项目名称 :八桂绿城-龙庭水岸项目营销中心物业服务 项目编号 :GXYLC20194019-N |
| 2 | 3.3 | 本项目不接受联合体参与竞标 |
| 3 | 4.2 | 成交服务费:按桂价费[2011]55号服务招标费率标准采用差额 定率累进计费，计算结果按下浮19.7%进行收取，由成交供应 商在领取成交通知书前，一次性向采购代理机构支付。 |
| 4 | 7.1 | 现场考察或答疑会 □组织。集中考察时间:-，集中考察地点:-，联系人:-。 √不组织。供应商自行考察现场。 |
| 5 | 8.1 | 价格文件[下列文件要求必须提供的，须加盖公章按要求提 供,否则竞标无效。其余项结合第三章“项目需求”要求提供, 如未提供,评审小组有权拒绝其响应文件] (1)磋商书;(必须提供) (2)磋商报价表及附表;(必须提供) |
| 6 | 8.2 | 商务技术文件[下列文件要求必须提供的，须加盖公章按要 求提供，否则竞标无效。其余项结合第三章“项目需求”要求 提供,如未提供,评审小组有权拒绝其响应文件] (1)磋商保证金交纳证明(银行转账、电汇凭证均可);(必须 提供) (2)有效的“营业执照”或“事业单位法人证书”正本或副本复 印件;(必须提供) (3)供应商在“信用中国”网站(www.creditchina. gov.cn)渠 道的信用查询页面打印文件;(必须提供,加盖公章) (4)响应文件递交截止时间前半年内任意连续三个月的依法 缴纳税收证明材料复印件;无缴纳税收记录的，应提供由竞标 人所在地有关行政主管部门出具的《依法纳税或依法免税证 明》(新成立公司按实际情况提供);(必须提供，加盖公章) (5)响应文件递交截止时间前半年内任意连续三个月的依法 缴纳社保证明材料复印件;无缴费记录的，应提供由竞标人所 在地有关行政主管部门出具的《依法缴纳或依法免缴社保费 证明》(新成立公司按实际情况提供);(必须提供,加盖公章) （6)供应商2017年或2018年的年度财务报表复印件(可以是财 务报表或银行出具的资信证明或第三方审计报告等证明材料 |
6项目名称 :八桂绿城-龙庭水岸项目营销中心物业服务项目编号:GXYLC20194019-N
| );新成立的企业按实际情况提供(必须提供) (7)法定代表人身份证明及法定代表人有效身份证正反面复 印件;(必须提供) （8)法定代表人授权委托书及被授权人有效身份证正反面复 印件;(委托代理时，必须提供) (9)竞标人的实施项目方案、服务项目方案;(必须提供) (10)服务承诺书;(必须提供) (11)供应商认为可以证明其能力其他材料，如业绩、人员、企 业荣誉等方面。 | ||
| 7 | 10.1 | 响应文件有效期:自响应文件递交截止之日起至采购合同签 订之日止。 |
| 8 | 12 | 磋商保证金金额:人民币壹万贰仟元整(￥12000元)。应按《磋 商公告》第七条规定交纳，否则竞标无效。磋商保证金应在竞 标有效期内保持有效。 磋商保证金交纳时间:磋商保证金应于响应文件递交截止时 间前到达专用账户，到账时间以云之龙招标集团有限公司指 定账户到账时间为准。 注意事项:竞标人必须在规定时间内缴纳磋商保证金后方可 参加竞标，否则竞标无效。 |
| 9 | 13.1 | 竞标报价:供应商必须就所竞标的全部内容作完整唯一报价， 漏项报价的或有选择的或有条件的报价，其竞标将视为无效 |
| 10 | 14.1 | 响应文件份数:正本一份、副本四份,U盘电子文件一份。 |
| 11 | 15 | 响应文件接收时间:2019年7月2日9时00分止 地址:云之龙招标集团有限公司(广西南宁市新民路34- 18号中明大厦11楼E座) 注意事项: 供应商的法定代表人(或其委托代理人)凭个人有效身份证明 原件签到后递交响应文件,到截标时间止，供应商法定代表 人未能出示有效身份证明原件 [或委托代理人未能出示有效身份证明原件(含授权委托书及 身份证明)]的，其响应文件不予接收。 |
| 12 | 18.1 | 本项目的磋商小组由采购人代表和评审专家共3人组成 |
| 13 | 19.4.1 | 磋商时间:2019年7月2日9时00分后(具体时间由采购代理机 构另行通知) 磋商地点:与递交响应文件地点相同 |
| 14 | 19.4.2 | 供应商参加磋商须携带的材料: |
7项目名称 :八桂绿城-龙庭水岸项目营销中心物业服务项目编号:GXYLC20194019-N
| 15 16 | 1、法定代表人参加的，必须携带法定代表人身份证明及其身 份证原件。 2、委托代理人参加的，必须携带法人授权委托书及其身份证 原件。 | |
| 19.4.3 | 磋商顺序:按递交响应文件的先后顺序。 | |
| 28 | 履约保证金: 1、履约保证金金额:合同金额的5%(银行保函或现金形式)， 具体金额以成交通知书上确定的金额为准。 2、成交人须于签订合同前按规定金额将履约保证金缴入采购 人账户或提交银行保函。否则，不予签订合同。 3、采购人履约保证金账户信息: 开户名:南宁市西部时代房地产开发有限责任公司 开户银行:中行朝阳支行 账号:617158304535 履约保证金自成交人按合同约定完成物业服务并经采购人最 终审核通过之日起10个工作日内,在无扣款的条件下由采购 人全额无息退还。 4、成交人提交银行保函原件送至南宁市西部时代房地产开发 有限责任公司,联系人:登录即可免费查看，电话:登录即可免费查看。 | |
| 17 | 其他内容 |
项目名称 :八桂绿城-龙庭水岸项目营销中心物业服务项目编号:GXYLC20194019-N
供应商须知
一、总则
1.适用范围
1.1本文件仅适用于本文件中所叙述的工程、货物和服务类采购项目。
2.定义
2.1“采购人”是指:南宁市西部时代房地产开发有限责任公司
2.2“采购代理机构”是指:云之龙招标集团有限公司
2.3“供应商”是指响应本文件要求，参加磋商的法人或者其他组织。如果该供
应商在本次磋商中成交,即成为“成交供应商”。
2.4“货物”是指各种形态和种类的物品,包括原材料、燃料、设备、产品等。
2.5“服务”是指除货物和工程以外的其他采购对象。
2.6“响应文件”是指:供应商根据本文件要求，编制包含报价、技术和服务等所
有内容的响应文件。
3.供应商的基本条件
3.1供应商资格:
3.l供互苟贪格∶
详见《竞争性磋商公告》第2条。
3.2其他:不接受未购买本磋商文件的供应商参加。
3.3联合体竞标:本项目不接受联合体参加。
4.磋商费用
4.1不论磋商结果如何，供应商应自行承担所有与编写和提交响应文件有关的
费用，采购人和采购代理机构在任何情况下无义务和责任承担此类费用。
4.2本项目代理服务费:见本须知前附表。
二、磋商文件
5.磋商文件的组成
(1)磋商公告;
(2)磋商须知;
(3)项目需求;
(4)评审办法和定标标准;
（5)响应文件格式;
（6)合同主要条款;
（7)其他资料。
6.磋商文件的澄清或修改
在提交首次响应文件截止之日前，采购人、采购代理机构或者磋商小组可以
对已发出的磋商文件进行必要的澄清或者修改，澄清或者修改的内容作为磋商文
件的组成部分。澄清或者修改的内容可能影响响应文件编制的，采购人、采购代理
机构应当在提交首次响应文件截止时间至少5日前，以书面形式通知所有获取磋商
文件的供应商;不足5日的，采购人、采购代理机构应当顺延提交首次响应文件截
止时间。
7.现场考察或答疑会项目名称 :八桂绿城-龙庭水岸项目营销中心物业服务项目编号:GXYLC20194019-N
7.1采购人、采购代理机构可以视采购项目的具体情况,按须知前附表的规定
组织供应商进行现场考察或召开磋商前答疑会，但不得单独或分别组织只有一个
供应商参加的现场考察和答疑会。
7.2供应商考察现场或参加答疑会发生的费用自理。
7.3供应商自行负责在考察现场或参加答疑会中所发生的人员伤亡和财产损
失。
三、响应文件
8.响应文件的组成
响应文件应分为价格文件和商务技术文件两个部分组成。（下列文件均须加盖
竞标单位公章;应该有的必须提供，如未提供,磋商小组有权拒绝其响应文件)
8.1价格文件:具体材料详见本须知前附表。
8.2商务技术文件:具体材料详见本须知前附表。
9.响应文件编制要求
9.1供应商对响应文件的编制应按要求装订和封装。
9.2供应商提交的响应文件以及供应商与采购代理机构和采购人就有关磋商
的所有来往函电均应使用中文。供应商提交的支持文件和印刷的文献可以使用别
的语言，但其相应内容必须附有中文翻译文本，在解释响应文件时以翻译文本为
主。
9.3供应商应认真阅读、并充分理解本文件的全部内容(包括所有的补充、修
改内容)，承诺并履行本文件中各项条款规定及要求。
9.4响应文件必须按本文件的全部内容,包括所有的补充通知及附件进行编制
9.5如因供应商只填写和提供了本文件要求的部分内容和附件,而给评审造成
困难，其可能导致的结果和责任由供应商自行承担。
10.计量单位
10.1除技术要求中另有规定外，本文件所要求使用的计量单位均应采用国家
法定计量单位。
11.响应文件有效期
11.1响应文件有效期按须知前附表规定的期限,有效期不足的响应文件按无
效处理。
11.2未成交的响应文件有效期内均应保持有效。
11.3成交供应商的响应文件自响应文件递交截止之日起至合同履行完毕止均
应保持有效。
12.磋商保证金
12.1供应商必须按须知前附表的规定交纳磋商保证金,否则，其响应文件按
无效响应处理。
12.2磋商保证金交纳方式:按须知前附表的规定。
12.3磋商保证金交纳截止时间:按须知前附表的规定。
12.4磋商保证金应于竞标截止时间前到达专用账户，到账时间以银行确认的
到达专用账户时间为准。
12.5磋商保证金的退还均以转账形式退回到供应商银行账户。
12.5.1未成交供应商的磋商保证金在成交通知书发出后五个工作日内退还。
10项目名称 :八桂绿城-龙庭水岸项目营销中心物业服务项目编号:GXYLC20194019-N
12.5.2成交供应商的磋商保证金在成交供应商与采购人签订合同并送合同给
代理机构存档后五个工作日内退还。
12.6供应商有下列情形之一的，磋商保证金将不予退还:
(1)供应商在提交响应文件截止时间后撤回响应文件的;
(2)供应商在响应文件中提供虚假材料的;
(3)除因不可抗力或磋商文件认可的情形以外，成交供应商不与采购人签订合
同的;
(4)供应商与采购人、其他供应商或者采购代理机构恶意串通的;
(5)磋商文件规定的其他情形。
13.磋商报价要求
13.1供应商必须就所竞项目的全部内容作完整唯一报价，漏项报价的或有选
择的或有条件的报价，其竞标将视为无效。
13.2
对于本文件中未列明,而供应商认为必需的费用也需列入总报价。在合同实施时,
采购人将不予支付成交供应商没有列入的项目费用，并认为此项目的费用已包括
在总报价中。
13.3成交供应商负责本项目所需服务的全部工作。
14.响应文件的份数、封装
14.响应文件的份数和封装
14.1供应商应将响应文件按“价格文件”和“商务技术文件”顺序编制并装订成
册,响应文件的正、副本全部装入一个文件袋(盒、箱)中并加以密封，封口处必须
加盖供应商单位公章或签字(供应商法定代表人(或负责人)或其委托代理人签字
均可，当为代理人签字时由代理人在磋商会上随身携带授权书原件以备核验)以示
密封。
14.2响应文件的信封上应写明:
(1)竞争性磋商项目编号;
(2)竞争性磋商项目名称;
(3)供应商名称、地址、邮编。
14.3未按规定密封或标记的响应文件将被拒绝接收，由此造成的后果由供应
商承担。
15.响应文件的递交
15.1所有响应文件应于本须知前附表规定的时间前递交到磋商文件中指定地
点。
15.2若遇到递交响应文件过多造成部分供应商在截止时间前已抵达本须知前
附表规定指定递交地点但未能签到的情况时，采购人或采购代理机构将按规定在
响应文件递交截止时间截止时关闭大门，继续受理供应商进入递交响应文件，供
应商递交响应文件的时间应以其进入磋商文件指定场所的时间为准。
16.响应文件的补充、修改
11项目名称 :八桂绿城-龙庭水岸项目营销中心物业服务项目编号:GXYLC20194019-N
供应商在提交响应文件截止时间前,可以对所提交的响应文件进行补充、修
改或者撤回，并书面通知采购人、采购代理机构。补充、修改的内容作为响应文件
的组成部分。补充、修改的内容与响应文件不一致的，以补充、修改的内容为准。
17.迟交的响应文件
在响应文件递交截止时间后送达的响应文件,采购代理机构应当拒绝接收。
四、响应文件评审程序
18.磋商小组组建
18.1磋商小组由采购人代表和评审专家共3人以上单数组成，其中评审专家人
数不得少于磋商小组成员总数的2/3。
18.2评审专家从专家库内相关专业的专家名单中随机抽取。
19.评审程序
19.1采购代理机向磋商小组移交接收所有的响应文件。
19.2磋商小组评审响应文件
磋商小组对供应商资格条件和响应文件的有效性、完整性和响应程度进行审
查。对资格条件不符合的供应商或未实质性响应磋商文件的响应文件按无效响应
处理,磋商小组应当告知有关供应商。
19.3澄清
磋商小组在对响应文件的有效性、完整性和响应程度进行审查时,可以要求
供应商对响应文件中含义不明确、同类问题表述不一致或者有明显文字和计算错
误的内容等作出必要的澄清、说明或者更正。供应商的澄清、说明或者更正不得超
出响应文件的范围或者改变响应文件的实质性内容。
磋商小组要求供应商澄清、说明或者更正响应文件应当以书面形式作出。供
应商的澄清、说明或者更正应当由法定代表人或其授权代表签字或者加盖公章。
由授权代表签字的，应当附法定代表人授权书。供应商为自然人的，应当由本人签
字并附身份证明。
19.4磋商
19.4.1磋商时间及地点:按须知前附表规定。
19.4.2供应商参加需要携带的材料:按须知前附表规定。
19.4.3磋商小组按须知前附表规定的磋商顺序,集中与单一供应商分别进行
磋商，并给予所有参加磋商的供应商平等的磋商机会。
在磋商过程中，磋商小组可以根据磋商文件和磋商情况实质性变动采购需求
中的技术、服务要求以及合同草案条款，但不得变动磋商文件中的其他内容。实质
性变动的内容，须经采购人代表确认。
对磋商文件作出的实质性变动是磋商文件的有效组成部分，磋商小组应当及
时以书面形式同时通知所有参加磋商的供应商。
供应商应当按照磋商文件的变动情况和磋商小组的要求重新提交响应文件,
并由其法定代表人或授权代表签字或者加盖公章。由授权代表签字的，应当附法
定代表人授权书。
磋商中，磋商的任何一方不得透露与磋商有关的其他供应商的技术资料、价
格和其他信息。
采购代理机构对磋商过程和重要磋商内容进行记录,磋商双方在记录上签字
确认。
19.5最后报价
12项目名称 :八桂绿城-龙庭水岸项目营销中心物业服务项目编号:GXYLC20194019-N
19.5.1磋商文件能够详细列明采购标的的技术、服务要求的，磋商结束后,磋
商小组应当要求所有继续参加磋商的供应商在规定时间内密封提交最后报价，提
交最后报价的供应商不得少于3家。
19.5.2磋商文件不能详细列明采购标的的技术、服务要求，需经磋商由供应
商提供最终设计方案或解决方案的，磋商结束后,磋商小组应当按照少数服从多
数的原则投票推荐3家以上供应商的设计方案或者解决方案，并要求其在规定时间
内密封提交最后报价。
19.5.3属于市场竞争不充分的科研项目，以及需要扶持的科技成果转化项目
，提交最后报价的供应商可以为2家。
19.5.4参照财库【2015】124号《财政部关于政府采购竞争性磋商采购方式有关
问题的通知》的规定，在采购过程中符合要求的供应商(社会资本)只有2家的,竞
争性磋商采购活动可以继续进行。采购过程中符合要求的供应商(社会资本)只有1
家的，采购人(项目实施机构)或者采购代理机构应当终止竞争性磋商采购活动，
发布项目终止公告并说明原因,重新开展采购活动。
19.5.5最后报价是供应商响应文件的有效组成部分。
19.5.6已经提交响应文件的供应商，在提交最后报价之前，可以根据磋商情
况退出磋商。采购人、采购代理机构将退还退出磋商的供应商的保证金。
19.5.7响应供应商的报价均超过了采购预算，采购人不能支付的，磋商活动
终止。
19.5.8低于成本报价
磋商小组在评审过程中发现供应商的总报价明显低于其他供应商的总报价或
者明显低于采购预算价，有理由怀疑其报价可能低于其成本的，应当要求该供应
商做出书面说明并提供相关证明材料。供应商不能合理说明或者不能提供相关证
明材料的，视作该供应商报价以低于成本价，其响应文件无效。
20.最终磋商结束后,磋商小组不得再与供应商进行任何形式的商谈
21.评审与比较
21.1经磋商确定最终采购需求和提交最后报价的供应商后,由磋商小组采用
综合评分法对提交最后报价的供应商的响应文件和最后报价进行综合评分。
21.2评审原则。磋商小组必须公平、公正、客观,不带任何倾向性和启发性;不
得向外界透露任何与评审有关的内容;任何单位和个人不得干扰、影响评审的正常
进行。
21.3评标办法及标准详见第四章。
22.在评标过程中出现法律法规和磋商文件均没有明确规定的情形时，由磋
商小组现场协商解决,协商不一致的，由全体磋商小组投票表决，以得票率二分之
一以上专家的意见为准。
23.特别说明:
23.1出现下列情形之一的，在评审过程中，取其中通过资格审查、符合性审查且报价最
低的参加评审;当报价相同时，则由采购人自主选择确定一个参加评审的供应商，其他投标
无效:
（1）提供相同品牌产品的不同供应商参加单一产品的同一合同项下的采购活动的。
(2)非单一产品采购项目中，多家供应商提供的核心产品品牌相同的。核心产
品的名称应当在采购文件中载明。
13项目名称 :八桂绿城-龙庭水岸项目营销中心物业服务项目编号:GXYLC20194019-N
23.2供应商竞标所使用的资格、信誉、荣誉、业绩与企业认证必须为本法人所
拥有。供应商竞标所使用的采购项目实施人员必须为本法人员工(或必须为本法人
或控股公司正式员工)。
23.3供应商应仔细阅读竞争性磋商文件的所有内容，按照竞争性磋商文件的
要求提交响应文件，并对所提供的全部资料的真实性承担法律责任。
23.4供应商在竞标活动中提供任何虚假材料，其竞标无效，并报监管部门查
处;成交后发现的，成交供应商须依照《中华人民共和国消费者权益保护法》第49条
之规定双倍赔偿采购人，且民事赔偿并不免除违法供应商的行政与刑事责任。
23.5有下列情形之一的视为供应商相互串通投标,响应文件将被视为无效:
(1)不同供应商的响应文件由同一单位或者个人编制;或不同供应商报名的IP
地址一致的;
(2)不同供应商委托同一单位或者个人办理竞标事宜;
(3)不同的供应商的响应文件载明的项目管理员为同一个人;
(4)不同供应商的响应文件异常一致或报价呈规律性差异;
（5)不同供应商的响应文件相互混装;
（6)不同供应商的保证金从同一单位或者个人账户转出。
23.6供应商有下列情形之一的，属于恶意串通行为:
(1)供应商直接或者间接从采购人或者采购代理机构处获得其他供应商的相
关信息并修改其响应文件:
(2)供应商按照采购人或者采购代理机构的授意撤换、修改响应文件;
(3)供应商之间协商报价、技术方案等响应文件的实质性内容;
(4)属于同一集团、协会、商会等组织成员的供应商按照该组织要求协同参加
采购活动;
(5)供应商之间事先约定一致抬高或者压低报价,或者在采购项目中事先约定
轮流以高价位或者低价位成交,或者事先约定由某一特定供应商成交,然后再参加
竞标;
（6)供应商之间商定部分供应商放弃参加采购活动或者放弃成交;
(7)供应商与采购人或者采购代理机构之间、供应商相互之间，为谋求特定供
应商成交或者排斥其他供应商的其他串通行为。
23.7关联供应商不得参加同一合同项下采购活动，否则响应文件将被视为无
效:
(1)单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同的供应商，不得
参加同一合同项下的采购活动;
(2)生产厂商授权给供应商后自己不得参加同一合同项下的采购活动;生产厂
商对同一品牌同一型号的货物，仅能委托一个代理商参加竞标。
24.
出现下列情形之一的，采购人或者采购代理机构应当终止竞争性磋商采购活动，
发布项目终止公告并说明原因,重新开展采购活动:
24.1因情况变化，不再符合规定的竞争性磋商采购方式适用情形的;
24.2出现影响采购公正的违法、违规行为的;
24.3除本须知19.5.3、19.5.4及法律法规规定的情形外，在采购过程中符合
要求的供应商或者报价未超过采购预算的供应商不足3家的。
14项目名称 :八桂绿城-龙庭水岸项目营销中心物业服务项目编号:GXYLC20194019-N
25.条在采购活动中因重大变故，采购任务取消的，采购人或者采购代理机构
应当终止采购活动，通知所有参加采购活动的供应商，并将项目实施情况和采购
任务取消原因报送本级财政部门。
五、确定成交供应商办法及结果公告
26.采购代理机构应当在评审结束后2个工作日内将评审报告送采购人确认。
采购人应当在收到评审报告后5个工作日，从评审报告提出的成交候选供应商中，
按照排序由高到低的原则确定成交供应商，也可以书面授权磋商小组直接确定成
交供应商。采购人邈期未确定成交供应商且不提出异议的,视为确定评审报告提
出的排序第一的供应商为成交供应商。
27.采购代理机构应当在成交供应商确定后2个工作日内，在磋商公告发布媒
体上公告成交结果,同时向成交供应商发出成交通知书。
六、履约保证金
28.成交金额的5%收取(银行保函或现金形式)，具体金额以成交通知书上确
定的金额为准。成交人须在合同签订前将履约保证金缴入采购人账户或提交银行
保函。否则，不予签订合同。
28.1
签订合同后，如成交人不按双方签订的合同规定履约，采购人有权则没收其全部
履约保证金,履约保证金不足以赔偿损失的,按实际损失赔偿。
28.2
履约保证金自成交人按合同约定完成物业服务并经采购人最终审核通过之日起10
个工作日内，在无扣款的条件下由采购人全额无息退还。
七、签订合同
29.成交供应商在收到成交通知书后,按规定与采购人签订采购合同。
30.成交供应商拒绝签订采购合同的,采购人可以按本项目确定成交供应商办
法确定其他供应商作为成交供应商并签订采购合同，也可以重新开展采购活动。
拒绝签订采购合同的成交供应商不得参加对该项目重新开展的采购活动。
八、其它内容
31.代理服务收费标准:详见须知前附表。
31.1采购代理机构的银行账户:
账户名称:云之龙招标集团有限公司
开户银行:中国银行广西南宁民主支行
银行账号:623660979180
开户行行号:104611010017
15项目名称 :八桂绿城-龙庭水岸项目营销中心物业服务项目编号:GXYLC20194019-N
第三章项目需求
一、物业情况说明
(一)物业名称:八桂绿城-龙庭水岸项目营销中心。
(二)物业概况:本物业位于南宁市邕宁区龙华路68号，销售中心的建筑面积
约1300mi。
二、物业服务的内容和要求
(一)本物业的管理服务期限:合同服务期至项目整体销售完毕为止。
(二)物业管理的范围和内容:
1、为八桂绿城-龙庭水岸项目营销中心提供保洁服务。
2、为八桂绿城-
龙庭水岸项目营销中心提供安全保障服务。负责24小时保安监控服务，在服务对
象区域内的安全防范和公共秩序管理,协助、配合公安机关及有关部门处理物业
区域内一切与治安相关的事件。
3、为八桂绿城-龙庭水岸项目营销中心提供客户接待服务。
4、负责服务项目范围内的交通、车辆行驶秩序和停泊管理。
5、负责编制服务范围内房屋、附属建筑物、构筑物、设施、设备、绿化等的年
度养护计划和大、中、小修方案，并组织实施。
6、履行以优质的服务作为招标人售后服务窗口的义务。
三、服务质量要求
招标人依据《八桂绿城-
龙庭水岸项目营销中心物业服务公司考核表》(详见附表)进行月度考核,满分为10
0分,90分以上(含90分)为优秀;80分以上(含80分)为合格;80分以下为不合格。若
物业公司违反合同及《物业服务承诺》的约定,未能达到约定的管理或服务的质量
，导致考核不合格的，招标人书面警告一次,物业公司应提出书面整改计划，并限
期整改;若物业公司两个月不合格，招标人处罚物业公司2000元;若物业公司两个
月以上不合格，每超一次者招标人处罚物业公司3000元;物业公司三个月不合格,
招标人有权解除合同。
四、物业管理用房
(一)物业管理用房:中标单位自行解决。
16项目名称 :八桂绿城-龙庭水岸项目营销中心物业服务项目编号:cxYic2011940119-N
(二)不包服装、食宿，由中标人自行解决。
五、投标报价
(一)投标文件中,全部投标内容的报价,必须用人民币报价。
(二)投标报价须包含下列费用:
1、人员配置及工资、物业管理支出费用、管理费、税费、风险、责任等所有可
能发生的费用;
2、报价方式:物业服务费:万元/年（万元/月)。
3、不能在投标价格之外还有其他费用出现。
七、人员配备及工作要求
(一)人员配置:
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以上岗位及人员数量为基本配置,要求各岗位在工作时间内都有人员在岗,
员工如有特殊情况需离岗应安排顶岗人员,不得出现空岗情况。
(二)各岗位人员要求
1.安全员
(1)销售中心形象岗安全员:身高1.72米以上,形象好.懂礼仪.具备良好的服
务意识.诚实稳重,工作塌实,具备消防、治安等特殊事件的初级丛置能力。
(2)引导岗安全员身高1.70米以上,形象好,懂礼仪,沟通能力强，具备良好
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的服务意识,诚实稳重,工作塌实.具备消防、治安等特殊事件的初级丛置能力。
17项目名称 :八桂绿城-龙庭水岸项目营销中心物业服务项目编号:GXYLC20194019-N
(3)夜班岗安全员:诚实稳重，责任心强，无不良记录，具备消防、治安等特殊
事件的初级处置能力。
2.保洁员
具备良好的服务意识，勤劳肯干,懂礼貌,诚实稳重。
3.服务员
身高1.60米以上，形象好,气质佳,懂礼仪，普通话流利，具备较好沟通能力，
具备良好的服务意识，诚实稳重，工作塌实。能够掌握切果盘、泡茶、冲调咖啡等
技能。
（三)工作职责:
| 一、销售中心形象岗 | |
| 工作内 容 | 服务标准 |
| 岗位形 象 | 1、举止端正,精神焕发,按规定着工装上班,工装应干净、无异味。 |
| 2、讲究个人卫生，仪表整洁,不蓬头垢面，无工作场所内吸烟等不雅现象 | |
| 工作职 一主= | 1、站立服务,对来往的顾客和车辆主动敬礼,保持微笑服务,时常保持良 好的服务形象。 |
| 2、精神饱满、热情,按规定使用礼貌用语，主动与顾客打招呼;在交接班 仪式时,双方互敬军礼。 | |
| 3、文明执勤,维护现场秩序,制止闲杂人员靠近管辖的区域,掌握应急事 件处理流程。 | |
| 4、保证道路畅通,引导、疏导客户车辆按秩序停放。 | |
| 5、如遇雨天,应主动带雨伞到车场迎接客户或撑伞护送客户上车离开。 | |
| 6、上班时不私自离岗，不聚众闲聊，不做与本工作无关的事情。 | |
| 二、引导| | 安全员 |
| 岗位形 象 | 1、举止端正,精神焕发,按规定着工装上班,工装应干净、无异味。 |
| 2、讲究个人卫生，仪表整洁，不蓬头垢面，无工作场所内吸烟等不雅现象 | |
| 工作职 | 1、站立服务,对来往的顾客和车辆主动敬礼，保持微笑服务,时常保持良 |
18项目名称 :八桂绿城-龙庭水岸项目营销中心物业服务项目编号:GXYLC20194019-N
| H三 刀 | 好的服务形象 |
| 2、精神饱满、热情,按规定使用礼貌用语，主动与顾客打招呼;在交接班 仪式时,双方互敬军礼。 | |
| 3、保证道路畅通,引导、疏导客户车辆按秩序停放。 | |
| 4、指挥车辆行驶或停泊时,应运用正确的车辆指挥手势，并为客户开车 门，引导客户前往营销中心。 | |
| 5、如遇雨天,应主动带雨伞到车场迎接客户并送至营销中心。 | |
| 6、上班时不私自离岗，不聚众闲聊，不做与本工作无关的事情。 | |
| 三、夜班| | 安全员 |
| 岗位形 象 | 1、举止端正,精神焕发,按规定着工装上班,工装应干净、无异味。 |
| 2、讲究个人卫生，仪表整洁,不蓬头垢面，无工作场所内吸烟等不雅现象 | |
| 工作职 三 | 1、夜间每30分钟保持巡检管理区域1次,并有完整的巡检记录和巡检记 录齐全。 |
| 2、确保销售中心区域内无失窃、无抢劫、斗殴等治安事件。如有失窃，物 业公司照价赔偿。 | |
| 3、如发生治安事件,应立即通知物业公司安全负责人。如发生火灾等事 故,应立即按相关规程进行处理。 | |
| 4、保持上班纪律，严禁在岗期间睡觉。 | |
| 四、保洁 | 慢务(销售中心、样板房) |
| 工作内 容 | 服务标准 |
| 岗位形 象 | 1、按规定着工装上班,工装应干净、无异味; |
| 2、讲究个人卫生，仪表整洁,不蓬头垢面; | |
| 工作职 s丰三 页 | 1、遵守样板房及销售大厅的保洁程序，物品轻拿轻放，无摔坏、破损;摔 坏破损除照价赔偿外，另作扣分处理; |
| 2、家具、台面、门窗、玻璃、干净、无厌尘;烟厌盅烟头停留时间不超过20 分钟;垃圾桶内垃圾不能超过节2/3;模型(整体、局部)每日擦拭1次,确 |
19项目名称 :八桂绿城-龙庭水岸项目营销中心物业服务项目编号:cxMic20194019-N
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20项目名称 :八桂绿城-龙庭水岸项目营销中心物业服务项目编号:GXYLC20194019-N
7、上班时不私自离岗，不聚众闲聊，不做与本工作无关的事情。
八、项目实施方案及服务承诺要求
(一)项目实施方案，包括但不限于以下内容:整体服务目标及服务质量标准;
组织机构设置、服务岗位、人员素质要求及配置方案;物资配备计划;物业服务费
用测算方案;销售中心的设施设备管理方案;安全防范管理方案;清洁保洁管理方
案;绿化养护管理方案;突发事件应急处理预案。
(二)服务承诺;由投标人对项目需求的要求自主承诺。格式自拟以。
九、物业管理其他问题说明
1、中标人应善尽职责，若因运行,管理，维修，养护不当，造成损失的中标人
应负责修复，并承担一切费用。因此造成的其他损失或损害的，还应承担相应的赔
偿责任。
2、中标人若因管理不到位,被有关执法部门处罚的全部罚款由中标人承担。
3、中标人用工不得违犯《中华人民共和国劳动法》及广西和南宁市相关规定,
否则，由此造成人员变动过大、人员不稳定,致使物业服务达不合同规定，按违约
提前终止合同。
4、形象岗、安全员、清洁工、接待员的工资必须全额发放，中标人不得截留，
以保证物业服务人员的素质和服务质量。
5、物业服务费支付方式:本项目无预付款,按每服务半年支付一次，由乙方提
交书面(含各岗位实际投入等证明资料)申请及当期考核结果等资料，经甲方营销
部、预结算部审核后支付乙方相应物业服务费用，乙方应同时提供全额增值税发
as
六 o
21
| 序号 | 具体事项 | 要求 | 指标值 | 权重 | 考核标准及选项 | 考评分 数 | 考评内容 |
| 形象岗接待服务 情况 | 要求严格按照合同 约定的服务标准实 施服务。 | 确保按规范接待客户，引导车 辆停放、严禁乱停乱放，保证 道路畅通;指挥车辆停放时应 运用正确的车再指挥手势，并 为客户开车门;固定岗必须按 照合同规定时间有人员在岗， 流动岗按照合同约定时间进 行服务 | 25% | 1、无问题满意得100分（ 2、发现一次问题扣10分，扣完为 止。 实际发现问题_-次，得(） | |||
| 2 | 物业现场安保服 务情况 | 要求严格按照合同 约定的服务标准实 施服务。 | 无治安案件发生;外来单位来 客时，须礼貌问好来访目的, 并做好来访登记，禁止闲杂人 进出办公区;夜间每30分钟巡 检一次，并有完整的巡检记录 | 25% | 1、无问题满意得100分（） 2、发生治安事件不得分 | ||
| 3 | 物业现场环境服 务情况 | 要求严格按照合同 约定的服务标准实 施服务。 | 确保服务区域环境卫生良好、 现场管理规范,对整个服务区 域实行流动服务，确保服务无 死角。 | 25% | 1、无问题满意得100分（ ） 2、发现一次问题扣10分，扣完为 止。 实际发现问题_次，得() |
22项目名称 :八桂绿城-龙庭水岸项目营销中心物业服务项目编号:GXYLC20194019-N
| 6 | 现场接待服务情 况 | 要求严格按照合同 约定的服务标准实 施服务。 | 礼貌、规范服务，见到客人主 动斟茶，每隔10分钟巡视一次 为客人续杯;客户离开参观区 域后应立即清理桌面垃圾,保 证桌面干净整齐。 | 20% | 1、无问题满意得100分（ ) 2、发现一次问题扣10分，扣完为 止。 实际发现问题-次，得(） | ||
| 物业工作人员的 业务培训 | 要求物业工作人员 定期接受物业管理 人员的培训，满足 开发商的业务能力 要求。要求配合开 发商每月不定期的 对物业管理现场进 行抽查。 | 具备专业的物业人员综合素 质 | 5% | 1、无问题满意得100分（100 2、发现一次问题扣10分，扣完为 止。 实际发现问题-次，得( | |||
| 考核部门签字:考核公司副总经理签字:考核公司总经理/董事长签字: | 考评总分: | ||||||
| 被考核单位签字: | |||||||
评判标准:满分为100分,90分以上(含90分)为优秀;80分以上(含80分)为合格，80分以下为不合格。若乙方违反《八桂绿城-
龙庭水岸项目营销中心物业服务合同》第三章及《物业服务承诺》的约定，未能达到约定的管理或服务的质量，导致考核不合格的，甲方书面警告一次,乙方应提出
书面整改计划，并限期整改;若乙方两个月不合格，甲方处罚乙方2000元;若乙方两个月以上不合格，每超一次者甲方处罚乙方3000元;乙方三个月不合格，甲方有
权解除合同。
23第四章评审方法及定标标准
一、评标原则
1、
磋商小组的构成:本采购项目的磋商小组分别由依法组成的评审专家、采购人代表
等3人组成，其中专家人数不少于成员总数的三分之二。
2、评标依据:磋商小组将以磋商响应文件为评标依据,对供应商的报价、商务
2个方面内容按百分制打分。
3、评标方法:综合评分法,得分保留小数点后两位数字，第三位四舍五入。
二、评分标准及办法
1、价格分……………………………………………………………35分
本项目的投标报价按“
元/年”的形式，采购预算为:登录即可免费查看元/年。投标报价超过采购预算的投标人，其投标文件
做无效投标处理。
（1）以进入评标的最低的评标报价为35分，评标报价=投标价。
投标人最低评标报价金额
（2）某投标人价格分=×35分
某投标人评标报价金额
2、项目实施方案分…………………………………………………………45分
由评标委员会根据各投标人所提交的投标文件进行审核并独立打分。
（1）整体服务目标及服务质量标准（满分5分）
一档:整体服务目标及服务质量基本满足要求,方案一般0.1-2分;
二档:整体服务目标较可行、服务质量良好，方案合理2.1-3分;
三档:整体服务目标可行、服务质量好，方案优秀3.1-5分。
（2）组织机构设置、服务岗位、人员素质要求及配置方案（满分5分）
一档:组织机构设置、服务岗位、人员素质要求及配置基本满足要求,方案一般0.1-
2分;
二档:组织机构设置、服务岗位、人员素质要求及配置较合理，方案合理2.1-3分;
三档:组织机构设置、服务岗位、人员素质要求及配置具备可操作性、方案优秀3.1-
39项目名称 :八桂绿城-龙庭水岸项目营销中心物业服务项目编号:GXYLC20194019-N
5分。
（3）物资配备计划（满分5分）
一档:物资配备计划基本满足要求,方案一般0.1-2分;
二档:物资配备计划较完美、周密，方案合理2.1-3分;
三档:物资配备计划完美、周密，方案优秀3.1-5分。
（4）物业服务费用测算方案（满分5分）
一档:物业服务费用测算基本满足要求,方案一般0.1-2分;
二档:物业服务费用测算较细致、具体、详尽，方案合理2.1-3分;
三档:物业服务费用测算细致、具体、详尽，方案优秀3.1-5分。
（5）销售中心及样板房设施设备管理方案（满分5分）:
1）根据销售中心各部分设施设备的使用年限和维修经费情况，提出对销售中心设施设备各
部分的定期维护和日常维修计划、方案、标准和实施效果（0～3分）;
2）根据样板房设施设备的使用年限和维修经费情况，提出样板房设施设备的定期维护和日
常维修计划、方案、标准和实施效果（0～2分）。
（6）安全防范管理方案（满分5分）:
1）结合项目的具体情况和特点，提供行之有效的维持物业管理区域及周围公共安全的
方案（0～3分）;
2）对消防、公共安全等方面制定有切实可行的防范方案（0～2分）。
（7）清洁保洁管理方案（满分5分）
一档:清洁保洁管理案基本完善、基本合理0.1～2分;
二档:清洁保洁管理方案较为完善，较为合理2.1～3分;
三档:清洁保洁管理方案完善、科学合理、操作性强3.1～5分。
（8）绿化养护管理方案（满分5分）
一档:绿化养护管理方案基本完善、基本合理0.1～2分;
二档:绿化养护管理方案较为完善，较为合理2.1～3分;
三档:绿化养护管理方案完善、科学合理、操作性强3.1～5分。
（9）突发事件应急处理预案（满分5分）
一档:突发事件应急处理预案方案基本完善、基本合理0.1～2分;
25项目名称 :八桂绿城-龙庭水岸项目营销中心物业服务项目编号:GXYLC20194019-N
二档:突发事件应急处理预案方案较为完善，较为合理2.1～3分;
三档:突发事件应急处理预案方案完善、科学合理、操作性强3.1～5分。
3、服务承诺分…………………………………………………………………10分
一档:服务承诺书各项目内容基本齐全，陈述简单的为一般（0-3分）;
二档:服务承诺书各项目内容齐全，陈述较详细，操作性一般的为良好（3.1-6分）;
三档:服务承诺书各项目内容齐全，陈述详细，承诺具体明确，操作性强且科学合理为
优秀（6.1-10分）。
4、信誉分……………………………………………………10分
（1）投标人2016年来承接的同类项目，每有一个得1分，满分3分（提供中标/成交通知
书或合同复印件等证明文件）。
（备注:A、考核期为2016年1月1日至本项目开标之日，提供中标/成交通知书或合同复
印件等证明文件。B、同类项目是指服务面积达600m'的房地产营销（销售）中心物业项目（
注明规模面积、服务单位的联系电话））。
（2）投标人2016年以来获得“3A级信用企业认证”的，得1分，不提供不得分，须提供
加盖公章的复印件，原件备查。
（3）投标人自2016年以来荣获“重合同守信用企业证书”荣誉称号，得1分，须提供加盖
公章的复印件，原件备查。
（4）投标人自2016年以来荣获自治区“卫生先进单位”荣誉证书，得1分，须提供加盖公
章的复印件，原件备查。
(5)投标人拟投入本项目的相关专业技术人员，持有物业管理岗位合格证书
的，每人得1分，持有构建筑物消防证的，每人得1分，(需提供专业人员花名册包
括姓名、性别、出生日期、学历,提供证书复印件,原件备查;上述人员中属招聘
人员的须提供近期连续三个月社保缴纳证明复印件)。(满分2分)
（6）投标人具有提供本地化服务能力。有在南宁市本地工商登记注册的法人或负责人机构
，且注册时间在5年以上的得1分;
（7）标书质量。（满分1分）
1）投标文件编制完整，格式规范、装订整齐、符合招标文件要求的，得1分;
2）投标文件有关内容前后矛盾、与招标文件要求不一致等，评标委员会进行澄清的，
26项目名称 :八桂绿城-龙庭水岸项目营销中心物业服务项目编号:GXYLC20194019-N
该项不得分;投标文件存在其他错漏的，每项（次）扣0.5分，扣完该项得分为止。
总得分=1+2+3+4
三、成交候选人推荐原则
磋商小组应当根据综合评分情况,按照评审得分由高到低顺序最多推荐3名成
交候选供应商，并编写评审报告。参照财库2014214号《政府采购竞争性磋商采购
方式管理暂行办法》第二十一条第三款情形的,可以推荐2家成交候选供应商。评
审得分相同的,按照最后报价由低到高的顺序推荐。评审得分且最后报价相同的,
按照技术指标优劣顺序推荐。
磋商小组将根据综合评分得分由高到低排列次序(评审得分相同的,按照最后
报价由低到高的顺序推荐。评审得分且最后报价相同的,按照技术指标优劣顺序
推荐)并推荐成交候选供应商。排名第一的成交候选人放弃成交、因不可抗力提出
不能履行合同,采购单位可以确定排名第二的成交候选人为成交人。排名第二的
成交候选人因前款规定的同样原因不能签订合同的，采购单位可以确定排名第三
的成交候选人为成交人，其余以此类推。
27项目名称 :八桂绿城-龙庭水岸项目营销中心物业服务项目编号:GXYLC20194019-N
第五章响应文件格式
响应文件(封面)
采购项目编号:
采购项目名称:
（供应商名称)
年月
日
28项目名称 :八桂绿城-龙庭水岸项目营销中心物业服务项目编号:GxYiC20194019-N-
磋商书
采购代理机构2:
依据贵方L项且名称文住编昱2_项目采购的磋商邀请，我方G姓名和职经2经正式授
权并代表供应商供应直丝称地址D_提交下述响应文件正本一份，副本
份，包含下列内容:
1．报价表;
2.资格证明文件;
3.服务内容响应、偏离情况说明表;
4.服务承诺;
5.按竞争性磋商文件磋商须知和技术规格要求提供的有关文件:
在此，授权代表宣布同意如下:
1.将按竞争性磋商文件的约定履行合同责任和义务;
已详细审查全部竞争性磋商文件，包括赴遗文住2G如果直的适2;我们完全理
解并同意放弃对这方面有不明及误解的权力;
3.同意提供按照贵方可能要求的与其磋商有关的一切数据或资料;
4.与本磋商有关的一切正式往来信函请寄:_—邮政编号:
电话/传真:___电子函件:
法定代表人或被授权人签字:
供应商名称（公章）:
日期:__年-月_-日
开户银行:_帐号/行号:
29项目名称 :八桂绿城-龙庭水岸项目营销中心物业服务项目编号:GXYLC20194019-N
报价表
采购项目编号:
采购项目名称:
| 投标总报价(元) 物业服务费:元/年（元/月) | 服务期限 | 备注 | |||
| 合同服务期 至项目整体 销售完毕为 止 | |||||
注:1、所有价格均用人民币表示，精确到小数点后两位数。
供应商（公章）
法定代表人或委托代理人签字
日期
30
| 寄 | 组别 | 岗位 | 在岗 人数 | 岗位基本工资 (元/月） | 小计(元) | 备注 | ||||||
| | | 安全 员 | 销售中心 门口形象 | 2 | 8:00-18:00 | ||||||||
| 引导岗 | 2 | 8:00-18:00 | ||||||||||
| 夜班岗 | 2 | 18:00-次日8:00 | ||||||||||
| | | 保洁 员 | 销售中心 | 3 | 8:00-18:00 | ||||||||
| 样板房 | 3 | 9:00-18:00 | ||||||||||
| 3赘|**+01 | 厕m 合计13 | 9:00-18:00 | ||||||||||
| 合计丨13| | ||||||||||||
| 序 号 | 支 出 项目 | 年支出(元) | 小计 | 备注 | ||||||||
| 1 | 人员工 资总额 | |||||||||||
| 2 | 社会统 筹保险 费 | 养老: | 按照南宁市最新 缴纳的基数标准 27.2%计算 | |||||||||
| 医疗: | ||||||||||||
| 失业: | ||||||||||||
| 工伤: | ||||||||||||
| 生育: | ||||||||||||
| 3 | 节假日 加班费 | |||||||||||
| 小 计(一) | ||||||||||||
| 序 = f | 支出 项目 | 年支出(元) | 备注 | |||||||||
| 1|W | ||||||||||||
| , | ||||||||||||
| 篝熹苜|年支出(|备注 | ||||||||||||
| 1|栅|| | ||||||||||||
| 计尘, | ||||||||||||
31项目名称 :八桂绿城-龙庭水岸项目营销中心物业服务项目编号:GXYLC20194019-N
| 一年费用 | |||||||
| 以上(一+二+三项)合计 | |||||||
供应商（公章）
法定代表人或委托代理人签字
日期
32项目名称 :八桂绿城-龙庭水岸项目营销中心物业服务项目编号:GXYLC20194019-N
法定代表人身份证明书(格式）
竞标人:
单位性质:
地址:
成立时间:年月日
经营期限:
姓名:性别:
年龄:职务:
身份证号码:
系
（供应商名称)的法定代表人。
特此证明。
供应商:（盖单位公章）
日期:年月日
附注:如法定代表人亲自参加开标会议的，须在开标会上提供法定代表人身份证明
书、法人代表身份证。
33项目名称 :八桂绿城-龙庭水岸项目营销中心物业服务项目编号:GXYLC20194019-N
法定代表人授权书(格式)
致:(采购代理机构):
我（姓名)系_______
-_(供应商名称)的法定代表人，现授权委托本单位在职职工
(姓名)以我方的名义参加
项目的磋商活动，并代表我方全权办理针对上述项目的递交文件、磋商、澄清、签
约等具体事务和签署相关文件。
我方对被授权人的签名事项负全部责任。
在撤销授权的书面通知以前,本授权书一直有效。被授权人在授权书有效期
内签署的所有文件不因授权的撤销而失效。
被授权人无转委托权，特此委托。
附:法定代表人身份证明及被授权人有效身份证正反面复印件
被授权人签名:法定代表人签名或签章:
所在部门职务:职务:
被授权人身份证号码:
供应商公章:
年月日
34项目名称 :八桂绿城-龙庭水岸项目营销中心物业服务项目编号:GXYLC20194019-N
实施项目方案、服务项目方案
（由竞标人根据第四章评审方法及定标标准的要求自行编制和提供)
35项目名称 :八桂绿城-龙庭水岸项目营销中心物业服务项目编号:GXYLC20194019-N
第六章合同条款（格式）
八桂绿城-龙庭水岸项目营销中心物业服务合同书
第一章总则
第一条本合同当事人
委托方(以下简称甲方):
受托方(以下简称乙方):
根据《中华人民共和国合同法》、《广西壮族自治区物业管理条例》及南宁市有
关物业管理法规和政策，在自愿、平等、协商一致的基础上，就甲方委托乙方对丛
桂绿城二
龙庭水岸项目营销中心物业服务采购等实行专业化、一体化的物业服务达成协议
订立本合同。
第二条物业基本情况
物业名称:八桂绿城-龙庭水岸项目营销中心
物业范围:
1、为八桂绿城-龙庭水岸项目营销中心提供保洁服务。
2、为八桂绿城-
龙庭水岸项目营销中心提供安全保障服务。负责24小时保安监控服务，在服务对
象区域内的安全防范和公共秩序管理,协助、配合公安机关及有关部门处理物业
区域内一切与治安相关的事件。
3、为八桂绿城-龙庭水岸项目营销中心提供客户接待服务。
4、负责服务项目范围内的交通、车辆行驶秩序和停泊管理。
5、负责编制服务范围内房屋、附属建筑物、构筑物、设施、设备、绿化等的年
度养护计划和大、中、小修方案，并组织实施。
36项目名称 :八桂绿城-龙庭水岸项目营销中心物业服务项目编号:GXYLC20194019-N
6、履行以优质的服务作为招标人售后服务窗口的义务。
物业地址:本物业位于南宁市邕宁区龙华路68号
第二章合作形式及委托管理期限
第三条
甲、乙双方合作形式:甲方全权委托具有行业资格的乙方提供服务，乙方将设立
公司八桂绿城服务中心作为管理机构，负责本合同服务范围内的服务工作。八桂
绿城服务中心是乙方的派出机构，业务上接受甲方的监督和检查。
第四条委托管理期限为合同服务期至项目整体销售完毕为止。
第五条
如合同终止，乙方须在委托管理期限终止之日起20天内办理完毕交接手续并
撤出所服务的物业。
第三章委托服务事项
第六条乙方为物业范围内提供保洁服务及景观绿化的养护和管理服务。
第七条
乙方为物业范围内提供安全保障服务。负责24小时保安监控服务，在服务对象区
域内的安全防范和公共秩序管理,协助、配合公安机关及有关部门处理物业区域
内一切与治安相关的事件。
第八条
乙方配合甲方营销服务工作，为八桂绿城项目营销中心、样板房提供客户接待服
务。
第九条乙方负责服务项目范围内的交通、车辆行驶秩序和停泊管理。
第十条
负责编制服务范围内房屋、附属建筑物、构筑物、设施、设备、绿化等的年度养护
计划和大、中、小修方案，经双方议定后由乙方组织实施。
37项目名称 :八桂绿城-龙庭水岸项目营销中心物业服务项目编号:GXYLC20194019-N
第十一条
乙方积极配合甲方销售工作。如举办大型销售等活动需乙方增派人员，所增加人
数及费用须经甲方书面批准。
乙方积极配合甲方销售工作，如举办大型销售等活动需乙方增派人员，甲方应根
据实际增派人数另行支付乙方人员劳务费。
第十二条乙方履行以优质的服务作为甲方售后服务窗口的义务。
第十三条乙方物业服务指标承诺详见合同第五部分。
第四章双方权利与义务
第十四条甲方权利义务
1、检查监督乙方服务工作的实施情况,并依据《八桂绿城-
龙庭水岸项目营销中心物业服务公司考核表》进行月度考核，如因乙方管理不善或
管理失误，造成甲方重大经济损失的，经相关部门认定,有权终止合同,并依据相
关部门认定追究乙方经济责任和法律责任。
2、负责协助处理因甲方原因而产生的各种纠纷和协调工作。
3、协助乙方做好物业服务工作和宣传活动。
4、按合同规定按时支付所托物业的物业服务费给乙方。
5、维护乙方权利和地位,保障乙方正常开展工作，不得向第三方提供乙方物
业服务资料。
第十五条乙方权利义务
1、根据有关法律、法规政策及合同的规定，结合甲方的实际情况,制订物业服
务方案，开展各项物业服务活动，并达到本合同第十八条的要求，自觉接受甲方监
督。
2、遵照国家、地方物业服务收费规定,按物业服务的项目、服务内容、服务深
度，向甲方收取物业服务费。
38项目名称 :八桂绿城-龙庭水岸项目营销中心物业服务项目编号:GXYLC20194019-N
3、接受物业管理行政主管部门及甲方的监督和指导。
4、如因甲方原因引起的工程质量问题与第三方的纠纷，与乙方无关，由此给
乙方造成的损失，乙方有向甲方追偿损失的权力。
5、乙方应保证营销中心、样板房及西部办公楼的财物安全，若在门窗锁闭的
情况下财物发生被盗的，由乙方按被盗财物的剩余价值进行赔偿，甲方应提供财
物价值的有关证明,如购买发票等。
6、乙方须按本合同要求达到约定的服务标准。
7、本合同终止时，乙方须向甲方移交本合同期内有关服务项目全部完整的档
案资料。
8、乙方须向甲方缴纳自身使用发生的水、电费用。
第五章物业服务质量
第十七条
乙方须按本合同第五部分《物业服务指标承诺》的约定，实现甲方所托物业的服务
目标。
第十八条
乙方按照甲方需要足额配备人员编制，并提供人员编制明细表，每月由甲方负责
监督考核，如因乙方原因导致人员缺编，应及时予以补充，如三日内不能补充到位
，甲方有权按缺编人数进行相应的费用扣减。
第六章物业服务费
第十九条物业服务费
1、
甲方依据乙方提供的物业服务预算中的人员配置按物业管理区域包干结算服务费
，即委托区域的物业服务费中标价为人民币:万元/年(即万元/月）
39项目名称 :八桂绿城-龙庭水岸项目营销中心物业服务项目编号:GXYLC20194019-N
2、因甲方开盘庆典及外勤劳务等活动，需乙方支援的人工费或加班费按每小
时25元/人，并按实际参加人数另行支付。
25元/小时外勤费用的构成:
①按《劳动法》相关条款安全员加班工资12元/小时(计算公式:基本工资/21.7
5天*200%/8小时=1000元/21.75*200%/8)。
②13元/小时包含(社保费、专项教育经费、人身意外保险费、外勤员工福利、
装备折旧费、管理风险费等)
③甲方承担的费用有:本次外勤的交通费、外勤员工误餐费、饮用水费及现场
必备物资、税金等费用。
第二十条物业服务费的支付方式
本项目无预付款,按每服务半年支付一次，由乙方提交书面(含各岗位实际投
入等证明资料)申请及当期考核结果等资料,经甲方营销部、预结算部审核后支付
乙方相应物业服务费用，乙方应同时提供全额增值税发票。
40第七章其他事项
第二十一条
甲方在本合同签订后,，须配合乙方对本合同所指的服务区域内的设施设备进行查
验,对查验中存在问题的应由甲方承担解决问题的责任;甲方也可委托乙方进行解
决，但费用由甲方承担。
第二十二条
本合同签订七日内,甲方应向乙方移交服务区域内的水电施工图纸一套，根据甲
方委托管理事项，办理完交接验收手续，或召开现场工作会议，以便于物业开展工
作。
第二十三条履约保证金按成交金额的5%收取(银行保函或现金形式)，即￥
元。乙方须在合同签订前将履约保证金缴入甲方账户或提交银行保函。否则，不
予签订合同。
签订合同后,如乙方不按双方签订的合同规定履约，甲方有权则没收其全部履约
保证金,履约保证金不足以赔偿损失的,按实际损失赔偿。履约保证金自乙方按合
同约定完成物业服务并经甲方最终审核通过之日起10个工作日内，在无扣款的条
件下由甲方全额无息退还。
第八章违约责任
第二十四条依据《八桂绿城-
龙庭水岸项目营销中心物业服务公司考核表》进行月度考核,满分为100分,90分
以上(含90分)为优秀;80分以上(含80分)为合格;80分以下为不合格。若乙方违反
本合同第五部分《物业服务指标承诺》的约定,未能达到约定的管理或服务的质量
，导致考核不合格的，甲方书面警告一次，乙方应提出书面整改计划，并限期整改;
若乙方两个月不合格,甲方处罚乙方2000元;若乙方两个月以上不合格，每超一次
者甲方处罚乙方3000元;乙方三个月不合格,甲方有权解除合同。如造成甲方经济
损失的，乙方应给予甲方相应的经济赔偿，经济赔偿为损失的100%。
39项目名称 :八桂绿城-龙庭水岸项目营销中心物业服务项目编号:GXYLC20194019-N
第二十五条
本合同签署之后，甲乙双方无任何原因一方不得提前终止合同。甲乙双方任何一
方在本合同期未满前无故终止合同,应向对方赔偿人民币伍万元。
第二十六条
如因甲方的原因,造成乙方未能完成规定管理目标的，乙方有权要求甲方在一定
期限内解决，逾期未解决的，乙方有权终止合同,甲方需赔偿给乙方造成的损失。
第九章附则
第二十七条
双方可对本合同的条款进行补充，以书面形式签订补充协议,补充协议与本合同
具有同等法律效力。
第二十八条
补充协议中未规定的事宜，均遵照中华人民共和国有关法律、法规和规章执行。
第二十九条
本合同执行期间，如遇不可抗力，致使合同无法履行时,双方应按有关法律规定及
时协商处理。
第三十条
本合同在履行中如发生争议,双方应协商解决或报请物业管理行政主管部门进行
调解，协商或调解不成的,双方约定向仲裁机构申请仲裁，或向物业服务对象所在
地的人民法院提出诉讼。
第三十一条
合同期满本合同自然终止，双方如续订合同,应在该合同期满前六十天内向对方
提出书面意见。
第三十二条本合同壹式捌份，甲方伍份、乙方叁
份，本合同自双方签字盖章之日起生效。
(以下无正文)
42项目名称 :八桂绿城-龙庭水岸项目营销中心物业服务项目编号:GXYLC20194019-N
委托人:(公章)受托人:(公章)
地址:南宁市壮锦大道31号地址:
法定代表人:法定代表人:
或委托代理人:或委托代理人:
电话:0771-4888719电话:
传真:0771-4950681传真:
开户银行:中行朝阳支行开户银行:
帐号:617158304535帐号:
邮政编码:530031邮政编码:
日期:日期:
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