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开始时间: |
2019-11-13 14:15:53 | 送货地点: | 宁波市江东区和济街36号 | 截止时间: | 2019-11-18 15:00:00 |
到货时间: | 采购结果公告后 7 个工作日内 | 采购人: | 宁波市测绘设计研究院 | 成交供应商: |
杭州精测科技有限公司 |
资质要求: | 无 | 服务要求: | 1、本地服务机构:不限
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送货地点: | 宁波市江东区和济街36号 | 到货时间: | 采购结果公告后 7 个工作日内 | 资质响应: | 无 | 服务响应: | 一、总则 杭州精测科技有限公司,(以下简称公司)作为浙江最具实力的测量仪器专业售后服务公司向广大测量仪器用户承诺:公司依靠一支过硬的技术专家队伍给用户的测量仪器需求一个满意的解决方案。 用户从任何一位经Trimble授权的天宝GPS销售商(以下简称销售商)处购买天宝GPS,在产品完整的生命周期内均享受本条例规定的各项权益。 二、设备安装验收 卖方负责派专人将货物送至用户单位所在地或根据合同送至用户指定地点。 用户派专人按订货清单同卖方人员一同逐项清点,清点完毕,用户应在收货单上签字。 按照厂家规定的标准帮助客户安装,调试仪器,直到客户接受验收为止. 对产品性能的检验可由用户和公司共同完成,也可根据用户要求请权威部门完成,但费用由我方承担。 三、培训 用户培训由公司负责,培训地点一般在用户单位完成,如用户需要公司技术人员到工地培训,则公司予以支持。 通过培训,用户应达到的目标是:了解系统的组成和原理,基本掌握仪器和配套软件的操作并了解测量工程的组织与实施,同时对所购设备的状况作出初步评价。 培训时间为:实时动态测量型3—8天。培训结束后,用户应在培训报告上签字,无用户签字,公司视为培训未完成。 用户选派的接受培训的人员中至少有一名具有较好的测量基础、会使用计算机,并具有一定的英语水平,我方提供全部免费仪器、设备资料、技术培训和技术支持,直至业主单位熟练使用和满意为止。 用户于培训结束后将培训报告寄至公司,以便建立用户档案。 四、跟踪服务 公司将不定期征求用户使用产品的意见,接受用户的批评和建议,随时将产品的最新动态及最新资料寄给客户。 用户在使用设备取得一定经验后,公司还将定期派技术人员与用户研讨并解答实践中深层次的技术问题,在质保期内,我方人员定期回访客户,对仪器进行常规检查、调整;如果公司变更或维修代理权变更,我方会及时书面通知客户。针对特殊用户需要对GPS进行二次开发,公司将派专业技术人员与以支持. 五、软件维护与硬件维修 在产品完整的生命周期内,用户享有免费的系统软件和应用软件维护、升级和更新的权利。 产品提供主机三月包换,主机1年保修,在保修期内,用户将享受免费维修服务。 保修期内,如果设备出现故障需要送回厂家返修,本公司将提供相同性能的设备供用户使用。(因事故或用户自行拆卸造成的损坏不在保修和更换范围内)。 保修期满,用户仍享受免费维修服务,如需更换配件,其成本费由用户承担,维修只收取配件成本费,免人工费、人员差旅费,投标所涉及的软件部分,承诺终身免费负责升级。 六、附则 为更充分保障用户权益,用户应及时将变更的通讯联络方式通知公司。 对用户在使用产品过程中遇到的技术问题、故障问题及服务问题本公司将在第一时间予以明确回复,在设备的整个保修期内,我方明确承诺保证设备的正常使用,在接到业主维修要求后立即做出反应,在24小时内派人员到现场实时维修调试,过程中所需配件将在三日内送达;保修期内非业主因素造成的仪器零部件故障由我方免费更换,保修期过后,业主单位享有零部件的终身优惠。 |
报价清单: | 大地测量仪器
| 天宝
| R10
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1
| ¥登录即可免费查看.00
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| 报价总金额: | ¥登录即可免费查看.00 |
注:未成交供应商名称和报价等信息不再显示;请采购单位和成交供应商在规定的期限内签订书面采购合同, 时间最晚不得超过采购结果公告发布之日起30日。采购中心感谢各方的积极参与。
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