福建省晋江市教师进修学校教科培业务平台采购项目
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| 项目名称 | 省份 | ||
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业主类型 | |
| 总投资 | 建设年限 | ||
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| 审批机关 | 审批事项 | ||
| 审批代码 | 批准文号 | ||
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泉州市政府采购合同
编制说明
1、签订合同应遵守《中华人民共和国政府采购法》、《中华人民共和国合同法》。
2、签订合同时，采购人与中标人应结合招标文件第五章规定填列相应内容。招标文件第五章已有规定的，双方均不得对规定进行变更或调整；招标文件第五章未作规定的，双方可通过友好协商进行约定。
甲方：福建省晋江市教师进修学校
乙方：厦门福龙诚信息科技有限公司
根据招标编号为[350582]JXCG[GK]2019060的福建省晋江市教师进修学校教科培业务平台采购项目项目（以下简称：“本项目”）的招标结果，乙方为中标人。现经甲乙双方友好协商，就以下事项达成一致并签订本合同：
1、下列合同文件是构成本合同不可分割的部分：
1.1合同条款；
1.2招标文件、乙方的投标文件；
1.3其他文件或材料：无。
2、合同标的
解锁编辑
| 包号 | 品目号 | 品目编号 | 品目名称 | 商品名称 | 数量 | 计量 单位 | 产地 类型 | 单价 | 金额 | 品牌 | 型号技术 指标等 | 产品属性 | ||||
| 1 | 1-1 | C02010302 | 行业应用软件开发服务 | 行业应用软件开发服务 | 1 | 套 | 国内 | 登录即可免费查看 | 登录即可免费查看 | 定制开发 | 福龙诚定制开发 | 无 | ||||
| 合计： | 登录即可免费查看.0000 | |||||||||||||||
3、合同总金额
3.1合同总金额为人民币大写：玖拾贰万伍仟元整（￥登录即可免费查看.0000）。
4、合同标的交付时间、地点和条件
4.1交付时间：全部建设内容在合同签订后89个日历日内完成。；
4.2交付地点：福建省泉州市福建省晋江市教师进修学校指定地点；
4.3交付条件：验收合格后交付使用。
5、合同标的应符合招标文件、乙方投标文件的规定或约定，具体如下：
（1）、教科研信息发布反馈平台 1、风格要求 1) 立足于晋江进修校学校的文化底蕴，突出表现学校自有品牌； 2) 栏目集中，分栏目检索明确，导航明晰； 3) 导航清晰、浏览方便、满足教师、学生、家长、社会大众的浏览需求。 2、页面设计 1) 教科研信息发布首页和详情页风格上统一，可因各栏目内容不同而各有特色； 2) 首页分成若干个版面，可人工设定某些教科研新闻、信息放置到首页位置，位置主次分明，每条信息都基于时间来管理、自动排序； 3) 各页面中可调用新闻列表，包括文字、图片、图文、幻灯片等样式。 3、后台管理 1) 添加消息、查看消息列表、批量转移消息、批量修改消息； 2) 前台浏览信息公告时，实现快捷发布和修改； 3) 可设置角色或单个用户的权限，含阅读、发布、投稿等权限；可设置普通游客可查看或不能查看消息，也可设置黑白名单IP，可设置指定规则的IP可查看或不能查看消息； 4) 提供栏目、消息的整体迁移复制功能； 5) 日志管理：提供文章增删改的日志记录； 6) 可统计信息的总文章数、今天文章总数、当前在线用户数、今日访问量日平均访问量、总访问量等； 7) 可自由创建栏目频道，设置栏目名称和显示参数； 8) 发布信息可设定内外网有别。 4、后台功能 1) 可批量选择照片发布到某个栏目；文章发布可带多个附件，上传的附件统一安全管理；支持一稿多投； 2) 内容编辑器——所见即所得，支持Office等软件带格式文档粘贴输入，保留原文档风格； 3) 可批量增加、删除、移动、复制、导出等操作； 4) 可按关键词或标题、时间进行新闻查询；提供各类信息数量、浏览次数、发布人发布文章数等统计报表； 5) 可自动生成信息发布系统管理日志；提供文件与数据的备份功能； 6) 可无限级别的扩展栏目，并能对频道进行位置的调整与移动； 7) 可为频道上传匹配一张图片，并在频道页面中展现，彰显页面个性化。 8) 校园信息发布提供审批机制，审批可自定义工作流，不同栏目可设定不同审批流程； 9) 提供模板自定义功能，模板维护时，可引入既定标签、支持可视化设计、栏目可视化设计、内容可视化设计、专题可视化设计； 10) 校园信息展示页面完全生成全站静态页面，全面提高页面访问速度；可在后台设置路径结构等静态化的相关参数； 11) 支持添加扩展插件，丰富前台展示效果。 （2）教科研信息发布反馈微平台 基于教科研信息发布反馈平台建设相应的教科研信息发布反馈微平台，可通过移动端浏览器访问，也可嵌套到微信中使用。教科研信息发布反馈微平台内容必须与教科研信息发布反馈平台一致。 （3）继续教育管理系统 1、系统管理功能 能够将本项目中教科研信息发布反馈平台、科研成果评审中心、教师业务档案管理系统、名教师管理、教科研培业务管理、校园资产管理、课题管理等应用系统统一整合，实现一站式登录本项目中所有系统。 ⑴一站式登录本项目的所有系统； ⑵可根据实际需要自定义工作台，支持根据角色、岗位等制定不同的个性化工作台；； ⑶系统预定义包括个人便签、公告通知、工作提醒、快捷菜单、菜单收藏和模块菜单列表等配件，进行随意组合配置工作台布局，拖动配件进行布局调整； ⑷一人一账号，实现一人多岗位工作处理；投标人提供“一人多岗”功能截图； ⑸提供运行管理面板，对系统运行情况进行全面监视，可分析用户系统使用行为和系统运行状态； ⑹记录用户访问操作日志； ⑺采用“消息驱动”业务操作机制，将用户处理的信息包括通知、待审批、任务等以消息方式推送给用户； ⑻支持同岗不同权配置； ⑼通过角标标记形式展示待办消息、待审核消息数量。 2、安全要求 平台应符合《GBT22239-2008信息安全技术信息系统安全等级保护基本要求》，满足如下要求： 应对同一用户采用两种或两种以上组合的鉴别技术实现用户身份鉴别； 应提供登录失败处理功能，可采取结束会话、限制非法登录次数和自动退出等措施； 应提供访问控制功能，依据安全策略控制用户对文件、数据库表等客体的访问； 应提供覆盖到每个用户的安全审计功能，对应用系统重要安全事件进行审计； 应提供对审计记录数据进行统计、查询、分析及生成审计报表的功能； 应采用密码技术保证通信过程中数据的完整性。 3、继续教育 继续教育系统包括校级培训管理和市级培训管理。 ⑴校级培训 统一对学校提交的校级培训申请进行审核，系统需支持批量审核功能，各校负责人可针对校级培训上传“培训总结”、“培训简报”、“培训过程材料”、“考勤统计”等资料，支持导入word、excel等文档格式； ⑵市级培训 培训任务发布：统一发起区级培训活动，可通过职称要求、学段要求、年级限定、学科限定等限制报名教师；支持按照全校教师人数百分比、学科教师人数百分比限制各校报名人数； 培训报名：教师在线进行区级培训活动报名，且只能看到符合报名资格的区级培训活动；可后台实时查看培训活动报名情况，可强制结束活动的报名；可批量导入成员名单到具体的培训活动，也可从已报名的名单中强制取消参加资格； 作业发布：可针对每场培训在线发布相应的作业，由教师在线提交对应作业；系统为管理者提供对应的作业完成情况统计，支持一键催缴功能；系统提供作业模板管理功能，通过统一配置作业模板，发布作业时快速引用发布； 考勤登记：支持动态二维码扫描方式进行教师培训考勤登记，同时支持通过手动导入教师的考勤信息；后台可自定义培训考勤规则，并为教师培训考勤提供相应的统计分析报表。 结业考核：参加培训教师在线提交培训结业考核作业；系统可为培训结业考核配置相应的评审专家，支持为专家分配评审任务；可后台统一配置评审标准；评审专家通过评审通道对参加培训教师提交的结业材料进行评审。 4、学科研修 进修校教研员组织研修，指定相关教师参与到相应的学科研修活动中，并获取相应的学时。 （4）科研成果评审中心 1、成果评选管理系统 系统具有教师、专家、教研室主任角色； 我的申报：查看已申报的科研成果信息； 成果评审申报：提交成果评审，包括个人基础信息、获奖信息、成果简介等； 专家意见查看：查看已提交评审的专家意见； 成果评选信息导出：按照特定的申报表格式导出到本地； 专家库维护：提供专家库统一维护管理功能，支持手动添加和从教师库中选择； 专家冻结：能对专家账号进行冻结； 专家信息导出：支持按职称、银行卡、身份证、财务等格式分别导出专家信息； 专家账号应能按照常设和临时进行分组； 评分标准支持后台自定义，提供富文本编辑工具； 支持对成果报告附件进行定义说明； 评审专家分配：为科研成果申报进行评审专家分配，支持批量分配功能； 评审查询：支持通过申报人、成果名称、年度等检索成果申报； 评审状态：科研成果申报具有退回、个人申报、待分配评审专家、专家评审中、会议评审中、评审结束等状态； 申报退回：支持对不符要求的成果评审进行退回； 成果下载：经授权人可下载提交的科研成果； 会议评审：专家评审后才可进行会议评审，支持一键推优，可同步推送到成果展示平台； 评审得分：系统自动统计成果申报的最终平均得分； 2、成果展示平台 1）独立门户 建立成果展示独立门户，可集成在教科研信息发布反馈平台；教科研信息发布反馈平台、应用云平台和成果展示平台提供互链、实现单点登录。 非登录用户无法查看和下载科研成果详情。 2）检索功能 科研成果可通过按学段、学科、类型、年级、格式、范畴等组合方式进行模糊检索；检索结果可按综合、上传时间、评分、点赞、下载量等进行排序。 3）预览功能 提供科研成果在线预览功能；预览包含发布人、类型、学科、下载统计等相关详细信息。 4）成果上传功能 科研成果属性含类型、学段、学科、知识点、资源范畴、年级等，年级学段支持多选；管理员通过后台批量导入或录入知识点，建立知识点体系； 管理员有权置顶科研成果、设置下载详情、取消科研成果的推送及发布；无权修改资源内容； 成果评选管理系统的科研成果可同步推送至成果展示平台； 与学校现有的课题系统进行深度整合，课题中提交的科研成果，可同步推送上传成果展示平台。 5）成果审批 上传的科研成果必须通过人工审核方可发布，前端方可预览、下载；支持电脑端审核、支持批量审核； 6）水印功能 科研成果预览支持文字水印和图片水印功能；文字水印和图片支持自定义。 7）互动功能 登录用户可对科研成果进行下载、收藏、点赞、评分、评论、转发等互动操作； 显示科研成果对应的点赞数和相应用户；支持五星评分； 评论需经过人工审核才可发布，对评论设置精华评论后置顶显示； 用户可以对评论进行举报、回复、点赞等互动操作； 管理员可设置禁言黑名单，在禁言期间，无法对任何科研成果进行评论； 支持一键分享资源到微博、qq、朋友圈、微信、人人网等各大平台，可同步通过站内短信进行站内分享。 8）扩展功能 设立敏感词库，可批量导入；自动基于敏感词汇对所有评论进行过滤；可用特殊符号*代替敏感词汇、或提示“拒绝评论”。 （5）教师业务档案管理系统 系统支持任务发布、信息审核协同工作模式，学校可从后台实时查看任务提交情况； 教师可上传相关证书、相关课件等，供审核者查阅，保证信息的真实性； 系统提供强大的报表功能，支持图形化和列表两种形式展示教师教学业务的整体情况； 可按各项目，如骨干教师、论文发表统计表等；也可按自定义条件，如时间范围、所属学科、教研室等进行查询统计，生成相关报表，并可导出。 教师可以在线提交个人基本情况、工作情况、教研成果、带教情况、指导学生情况、继续再教育情况、研究性学习指导情况等信息提交； 提供骨干教师、学科带头人、课题、公开课、研究性学习、个人教学研究等统计报表，支持导出到本地； 提供教师男女比例、年龄段比例、职称比例、学历比例等分析图表。 提供骨干教师、学科带头人、专家型教师、教学能手、论文论著、获奖情况、公开课、课题等统计图表。 （6）名教师管理 按照草稿、申报、活动开展、结束流程进行名教师认定工作管理。 系统应支持存为草稿功能，未提交申报前可按需进行修改； 个人档案：用户自行维护自己的个人档案，包括任教年级、任教学段、专业技术职务、名教师类别等； 活动申报：教师在开始前4-10天期间内申报公开课、专题讲座、校本研修、教研活动等教研活动，并提交对应的主题名称和说明； 系统对接：名师管理系统能与教科研信息发布反馈平台进行对接，支持自动发布到教科研信息发布反馈平台； 活动发布：提供预览功能，可预览活动发布到教科研信息发布反馈平台的效果页面； 活动照片：支持对活动添加活动照片和相关活动资源； 教师可实时查看活动审核进度； 教师档案：进修校可查看所有名师的档案，支持对教师档案进行行政、修改、删除等操作； 教师档案查询：支持通过姓名、账号检索名师档案信息； 活动审批：经授权人对名师提交的年度申报材料进行审核； 年度审核报表：提供年度名师审核报表。支持报表导出功能； 打印功能：提供名师年度审核登记表打印功能。 （7）教科研培业务管理 1、工作安排 教研员向部门主任提交教研工作计划，经确认后自动汇总部门工作计划； 审批后自动公布工作安排，直接同步到教科研信息平台； 查看已提交的教研工作计划； 支持其他部门的工作计划汇总； 系统对接：与请假管理自动对接，外出等情况下免请假、免考勤。 移动应用：工作安排提交及审批提供微信端应用功能。 2、科研工作材料收集 管理员基于科研工作、教研考评细则等发布科研工作材料收集任务，可设置提交时限； 支持批量选择人员进行任务安排； 可实时查看材料提交情况，支持催交功能； 支持材料打包下载功能。 移动应用：工作材料提交提供微信端应用功能。 3、请假管理 在线提交请假申请，支持事假、病假、婚假、调休等多种请假类别； 可登记外出周工作情况，自动同步请假； 支持自动统计请假天数； 支持附件功能； 申请人可实时查看审批状态； 支持销假功能； 审批流程需支持自定义，申请自动按照流程流转审批； 审批结束后，系统自动推送审批结果给申请人； 系统对接：与教科研信息发布反馈平台对接，将周工作同步到教科研信息平台。 移动应用：请假审批和审批提供微信端应用功能。 4、考勤登记 基于蓝牙设备进行教师日常考勤登记； 支持考勤分组，不同的分组可设定不同的考勤状态； 支持通过微信端推送考勤信息，临近迟到可推送消息提醒。 可定义每日推送考勤异常信息； 学校领导可实时查看教研员的考勤记录； 直接手动导入其他来源的考勤记录； 提供考勤异常统计报表，可按周、月、年分别统计，为绩效考评提供可靠依据。 5、教科研会议管理 应用于进修校教科研会议管理，系统自动推送会议通知和会议资料到参会对象； 指定时间系统自动提醒参会对象； 参会者到会场通过手机蓝牙摇一摇实现考勤，提供实时会议签到看板，可通过投影动态显示； 支持一个会议多个场次，一个场次多次考勤模式； 支持二维码考勤登记。 6、教科研活动报导 主管部门发布相应的教科研工作安排及进修校报导新闻，可通过微信、站内短信等方式推送用户。 移动应用：教科研活动报导提供微信端应用功能。 7、证书发放登记 证书登记：支持公开课、指导教师、讲座证书发放登记； 证书编号：支持按照统一格式自动生成； 证书登记查询：支持按照该证书类型、编号等查询已登记发放的证书内容； 证书明细报表：支持将已登记的证书发放明细导出本地。 移动应用：证书登记和查询提供微信端应用功能。 8、公章使用登记 公章借用申报：在线申报公章借用，登记包括用章时间、用章理由、张数等； 审批：按照预设的审批流程自动流转审批； 支持审批流程自定义； 可按申请人、用章时间查询公章使用记录； 公章审批汇总表：系统自动汇总公章审批记录，提供汇总表导出。 移动应用：公章使用申报及审批提供微信端应用功能。 （8）校园资产管理 1、资产申购 提交资产申购申请，按预定流程完成审批手续，仓管根据库存情况，人工关联申领资产和实物的关系，并通知申请人来领取物品。 移动应用：资产申购和审批提供微信端应用功能。 2、资产报修 便捷提交资产报修申请；可自定义是否通过微信端推送报修信息；对维修单位、维修设备信息进行管理；可以查看维修的进度及反馈信息；支持手机端扫描二维码报修，支持在手机报修界面直接拍照上传； 移动应用：资产报修应提供微信端应用功能。 （9）课题管理系统 按课题申报、专家评审、课题立项、课题内容填写、中期报告、结题申请、结题评审、课题结束等流程对教师进行课题研究管理、满足各种评估统计等要求，准确、及时、规范地进行成果收集登记、跟踪管理，并形成各种报表。 课题申报：在线提交课题申报资料，包括基本信息、课题成员、课程设计论证材料等； 专家评审：为申请课题分配专家进行立项评审、结题评审等，提供专家评审通道进行课题评审；评审前设置评审专家，分配评选任务，采取双评打分，仲裁评分模式，最终由进修校核定课题立项与否、结题与否； 课题费用：导入方式为课题进行经费下拨登记，系统提供课题费用明细查询和导出功能； 课题管理：可对已立项课题进行延期和成员变更申请； 课题统计：能够对课题经费和课题成果进行统计，可通过学段、学科进行分别统计，提供相应统计结果导出功能； 课题总览：通过关键字模糊检索辖区教师提交的课题，查看课题当前状态； 专家库管理：统一维护课题评审专家库信息，支持批量导入，系统提供导入模板下载； 课题活动发布：设定活动属性、限定学校报送数量。 （10）二级等保咨询与测评服务 1）解信息系统的定位、后续的安全规划、安全建设、安全实施和等级保护工作相关各方的资源投入后，通过对信息系统的调查和分析，科学、合理地划分信息系统的子系统，并依据各种因素确定信息系统的安全保护等级，协助业主单位进行定级备案。 2）根据系统的安全等级选择和确定系统基本安全要求指标，然后按照安全指标评估系统安全现状，找出系统现状与安全指标之间的差距，并通过风险评估方法根据承载业务的安全特点找出系统的特定需求。 3）对被评估信息系统的涉及人员进行访谈，对访谈的内容做详细的纪要。作为等级差距评估的重要依据。 4）通过专业工具以本地扫描的方式对评估范围内的系统、设备和网络进行检查，从内网和外网两个角度来查找网络结构、网络设备、服务器主机、信息系统、数据库和用户账号/口令等安全对象目标存在的安全风险、漏洞和威胁；通过Internet对web页面进行检查，从中发现是否存在安全风险、漏洞和威胁。 5）在差距分析过程中，使用专业工具对服务器系统及网站代码、应用软件进行安全扫描测试。 6）在差距分析过程中，使用专业工具扫描主流虚拟机管理系统的安全漏洞； 7）在差距分析过程中，使用专业工具的漏洞知识库漏洞信息大于20000条，提供详细的漏洞描述； 8）等级保护整改服务：根据差距分析，对存在的不足进行整改，包括等级保护要求的安全管理体系和安全技术体系整改。 9）配合辅助业主单位完成该信息系统等级保护安全测评，即获取第三方测评机构出具的正式等级保护测评报告，测评结果为“基本符合”及以上。 10）依据国家《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》（国务院147号令）、《信息安全等级保护管理办法》（公通字[2007]43号）、《信息安全技术信息系统安全等级保护基本要求》、《中华人民共和国国家标准信息安全技术信息系统安全等级保护测评要求》、《中华人民共和国国家标准信息安全技术信息系统安全等级保护测评过程指南》、《中华人民共和国国家标准GB/T20984-2007信息安全风险评估规范》等法规要求进行信息系统安全等级测评。 11）物理安全测评通过访谈、文档审查和实地察看的方式测评信息系统的物理安全保障情况。主要涉及对象为机房。 网络安全测评通过访谈、配置检查和工具测试的方式测评信息系统的网络安全保障情况。主要涉及对象为接入交换机、核心交换机、网络安全设备，以及网络结构等的检查。 主机系统安全测评通过访谈、配置检查和工具测试的方式测评信息系统的主机安全保障情况。 应用安全测评通过访谈、配置检查和工具测试的方式测评信息系统的应用安全保障情况。 数据安全测评通过访谈、配置检查的方式测评信息系统的数据安全保障情况，主要涉及对象为信息系统的管理数据及业务数据等。 在内容上，数据安全层面测评分散在网络安全、主机安全和应用安全等方面进行实施。 12）管理安全部分测评涉及安全管理制度、安全管理机构、人员安全管理、系统建设管理和系统运维管理等五个方面，安全管理制度方面的测评对象主要为安全主管人员、安全管理人员等。。
6、验收
6.1验收应按照招标文件、乙方投标文件的规定或约定进行，具体如下：
（1）验收标准：依据投标文件及中标人承诺，系统需求规格说明，用户手册，软件平台及技术资料等。（2）验收程序：软件功能初步验收、最终调试验收二个阶段。（3）软件初验：软件布署达到基本运行条件的验收。（4）最终调试验收：软件安装完毕调试合格后还应进行三个月的试运行，试运行后由采购单位负责联系有关部门，与中标人、按规定的标准要求进行联合验收，验收合格后办理相关手续。③该系统验收时，必须取得第三方测评机构出具的正式等级保护测评报告。。
6.2本项目是否邀请其他投标人参与验收：
不邀请。
7、合同款项的支付应按照招标文件的规定进行，具体如下：
解锁编辑
| 支付期次 | 支付比例（%） | 支付期次说明 |
| 1 | 60 | 在项目通过初验后15个工作日内，支付合同总价的60%； |
| 2 | 40 | 在项目终验通过后15个工作日内，支付合同总价的40%； |
。
8、履约保证金
有,具体如下:合同金额的5%（即：人民币肆万陆仟贰佰伍拾元整￥46250.00）。
9、合同有效期
5年。
10、违约责任
因出现在现有技术水平和条件下难以克服的技术困难，导致研究开发失败或部分失败，并造成一方或双方损失的，双方按如下约定承担风险损失： 双方友好协商，由乙方向甲方提供同等价值服务作为补偿。。
11、知识产权
11.1乙方提供的采购标的应符合国家知识产权法律、法规的规定且非假冒伪劣品；乙方还应保证甲方不受到第三方关于侵犯知识产权及专利权、商标权或工业设计权等知识产权方面的指控，任何第三方如果提出此方面指控均与甲方无关，乙方应与第三方交涉，并承担可能发生的一切法律责任、费用和后果；若甲方因此而遭致损失，则乙方应赔偿该损失。
11.2若乙方提供的采购标的不符合国家知识产权法律、法规的规定或被有关主管机关认定为假冒伪劣品，则乙方中标资格将被取消；甲方还将按照有关法律、法规和规章的规定进行处理，具体如下：无。
12、解决争议的方法
12.1甲、乙双方协商解决。
12.2若协商解决不成，则通过下列途径之一解决：
提交仲裁委员会仲裁，具体如下：提交晋江市仲裁委员会仲裁。
向人民法院提起诉讼，具体如下：。
13、不可抗力
13.1因不可抗力造成违约的，遭受不可抗力一方应及时向对方通报不能履行或不能完全履行的理由，并在随后取得有关主管机关证明后的15日内向另一方提供不可抗力发生及持续期间的充分证据。基于以上行为，允许遭受不可抗力一方延期履行、部分履行或不履行合同，并根据情况可部分或全部免于承担违约责任。
13.2本合同中的不可抗力指不能预见、不能避免、不能克服的客观情况，包括但不限于：自然灾害如地震、台风、洪水、火灾及政府行为、法律规定或其适用的变化或其他任何无法预见、避免或控制的事件。
14、合同条款
双方确定，乙方应在向甲方交付研究开发成果后，根据甲方的请求，为甲方指定的人员提供技术指导和培训，或提供与使用该研究开发成果相关的技术服务。
1．技术服务和指导内容：培训及咨询。
2．地点和方式：
1) 乙方提供所开发软件系统的操作培训；
2) 甲方应根据培训计划协助安排培训时间、接受培训的人员等。
3．费用及支付方式：无 。
4. 系统维护
1) 维护内容：
（1）对乙方提供的应用软件系统，因为软件设计、计算、异常等错误而发生的故障乙方无偿进行修正；
（2）若甲方需要增加系统功能（以软件模块清单为准），其增加的系统开发费用及相关事宜由甲乙双方另行商定。
2)维护方式：
（1）无偿维护期：自系统验收之日起伍年内为无偿维护期，乙方为甲方提供系统升级到最新版本服务；
（2）有偿维护期：无偿维护期结束后便开始进入有偿维护期；甲方可根据需要同乙方另签维护合同，有偿服务维护费用另行商定；
（3）在伍年内的无偿维护期内，乙方提供以下服务：
1、技术支持：提供应用软件系统维护（接到故障通知后，做到2小时内响应，8小时内排除故障。非工作时间4小时内响应并予以解决问题。远程无法解决故障，在接到甲方通知后，于甲方指定的时间内到达现场并予以排除故障。特殊情况在24小时内无法恢复的，质保期内予以更换新产品、提供代用产品或使产品可正常使用的措施；
2、电话服务：用户可通过热线电话享受本地化及远程支持服务，6*8小时电话支持服务；
3、定期服务：定期根据系统的运行情况提供对系统进行调优服务；
4、本地化与远程支持服务：对甲方的维护请求，乙方提供包括电话指导及现场服务等维护方式；提供技术方案，指导用户解决较为简单的系统维护问题。
15、其他约定
15.1合同文件与本合同具有同等法律效力。
15.2本合同未尽事宜，双方可另行补充。
15.3本合同自签订之日起生效。
15.4本合同纸质文件一式肆份。合同电子文本通过政府采购网上公开信息系统自动备案。合同纸质文本需与备案电子文本一致，以备案电子文本为准，具有同等效力。
15.5其他：无
。
| 甲方： | 福建省晋江市教师进修学校 | 乙方： | 厦门福龙诚信息科技有限公司 |
| 住所： | 福建省晋江市世纪大道新党校行政西楼三楼 | 住所： | 厦门市软件园三期B11栋1608室 |
| 单位负责人： | 姚荣祖 | 单位负责人： | 江友根 |
| 委托代理人： | 吴龙 | 委托代理人： | 梁龙明 |
| 联系方法： | 85682526 | 联系方法： | 18054810636 |
| 开户银行： | 开户银行： | 中国工商银行厦门吕岭支行 | |
| 账号： | 账号： | 4100026809200028586 |
签订地点：福建省晋江市教师进修学校
签订日期：2020年01月03日
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