闽东广电中心物业管理服务采购项目
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| 项目名称 | 省份 | ||
| 业主单位 |
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业主类型 | |
| 总投资 | 建设年限 | ||
| 建设地点 | |||
| 审批机关 | 审批事项 | ||
| 审批代码 | 批准文号 | ||
| 审批时间 | 审批结果 | ||
| 建设内容 | |||
福建省政府采购合同
编制说明
1、签订合同应遵守《中华人民共和国政府采购法》、《中华人民共和国合同法》。
2、签订合同时，采购人与中标人应结合招标文件第五章规定填列相应内容。招标文件第五章已有规定的，双方均不得对规定进行变更或调整；招标文件第五章未作规定的，双方可通过友好协商进行约定。
甲方：宁德市文化广电新闻出版局
乙方：福建大众物业管理有限公司
大型企业
无
根据招标编号为[350900]HH[GK]2018004的闽东广电中心物业管理服务采购项目项目（以下简称：“本项目”）的招标结果，乙方为中标人。现经甲乙双方友好协商，就以下事项达成一致并签订本合同：
1、下列合同文件是构成本合同不可分割的部分：
1.1合同条款；
1.2招标文件、乙方的投标文件；
1.3其他文件或材料：□无。□无。
2、合同标的
| 包号 | 品目号 | 品目名称 | 商品名称 | 数量 | 计量 单位 | 产地 类型 | 单价 | 金额 | 品牌 | 型号技术 指标等 | ||||||
| 1 | 1-1 | 物业管理服务 | 物业管理服务 | 3 | 年 | 国内 | 513192 | 登录即可免费查看 | 福建大众物业管理有限公司 | / | ||||||
| 合计： | 登录即可免费查看.00 | |||||||||||||||
3、合同总金额
3.1合同总金额为人民币大写：壹佰伍拾叁万玖仟伍佰柒拾陆元整元（￥登录即可免费查看.00）。
4、合同标的交付时间、地点和条件
4.1交付时间：合同签订后 (15) 天内交货；
4.2交付地点：福建省宁德市东侨开发区天湖东路10号；
4.3交付条件：按合同执行。
5、合同标的应符合招标文件、乙方投标文件的规定或约定，具体如下：
符合。
6、验收
6.1验收应按照招标文件、乙方投标文件的规定或约定进行，具体如下：
按合同执行。
6.2本项目是否邀请其他投标人参与验收：
不邀请。
7、合同款项的支付应按照招标文件的规定进行，具体如下：
| 支付期次 | 支付比例（%） | 支付期次说明 |
| 1 | 8.33 | 中标人服务达到合同约定要求，采购人予以支付 |
| 2 | 8.33 | 中标人服务达到合同约定要求，采购人予以支付 |
| 3 | 8.33 | 中标人服务达到合同约定要求，采购人予以支付 |
| 4 | 8.33 | 中标人服务达到合同约定要求，采购人予以支付 |
| 5 | 8.33 | 中标人服务达到合同约定要求，采购人予以支付 |
| 6 | 8.33 | 中标人服务达到合同约定要求，采购人予以支付 |
| 7 | 8.33 | 中标人服务达到合同约定要求，采购人予以支付 |
| 8 | 8.33 | 中标人服务达到合同约定要求，采购人予以支付 |
| 9 | 8.33 | 中标人服务达到合同约定要求，采购人予以支付 |
| 10 | 8.33 | 中标人服务达到合同约定要求，采购人予以支付 |
| 11 | 8.33 | 中标人服务达到合同约定要求，采购人予以支付 |
| 12 | 8.37 | 中标人服务达到合同约定要求，采购人予以支付 |
。
8、履约保证金
无。
9、合同有效期
叁年，2018年8月01日至2021年7月31日。
10、违约责任
（1）甲方违反合同规定，由此而影响乙方正常履行所约定义务的，或乙方造成直接经济损失，甲方应当给予相应赔偿。 （2）若乙方由于自身原因，未按本合同的约定，未能正确履行义务或服务未达到标准的，应按照甲方要求限期整改。 （3）乙方物业人员在岗期间应统一着装；保安人员不得出现无故迟到，脱岗的行为；保洁人员应按照规定的时间进行作业；项目经理对上述行为承当管理监督责任。 （4）甲方违反本合同的约定，未能按时支付物业服务费用的，按照未付费用日千分之一的标准支付违约金。 （5）甲乙双方中任何一方无正当理由提前终止合同的，应向对方支付合同总额的10%作为违约金。 （6）乙方不得将大楼物业管理服务整体外包给其他单位或个人的，若有权违约，甲方有权终止合同。
11、知识产权
11.1乙方提供的采购标的应符合国家知识产权法律、法规的规定且非假冒伪劣品；乙方还应保证甲方不受到第三方关于侵犯知识产权及专利权、商标权或工业设计权等知识产权方面的指控，任何第三方如果提出此方面指控均与甲方无关，乙方应与第三方交涉，并承担可能发生的一切法律责任、费用和后果；若甲方因此而遭致损失，则乙方应赔偿该损失。
11.2若乙方提供的采购标的不符合国家知识产权法律、法规的规定或被有关主管机关认定为假冒伪劣品，则乙方中标资格将被取消；甲方还将按照有关法律、法规和规章的规定进行处理，具体如下：（按照实际情况编制填写）。
12、解决争议的方法
12.1甲、乙双方协商解决。
12.2若协商解决不成，则通过下列途径之一解决：
提交仲裁委员会仲裁，具体如下：。
向人民法院提起诉讼，具体如下：可向蕉城区人民法院提起诉讼。
13、不可抗力
13.1因不可抗力造成违约的，遭受不可抗力一方应及时向对方通报不能履行或不能完全履行的理由，并在随后取得有关主管机关证明后的15日内向另一方提供不可抗力发生及持续期间的充分证据。基于以上行为，允许遭受不可抗力一方延期履行、部分履行或不履行合同，并根据情况可部分或全部免于承担违约责任。
13.2本合同中的不可抗力指不能预见、不能避免、不能克服的客观情况，包括但不限于：自然灾害如地震、台风、洪水、火灾及政府行为、法律规定或其适用的变化或其他任何无法预见、避免或控制的事件。
14、合同条款
一、项目概况（采购标的）
宁德市广电大楼位于宁德市东侨经济技术开发区天湖东路10号，主楼15层，占地面积约702㎡，总建筑面积9797㎡（地面14层、地下室593㎡）；附属楼3层，总建筑面积 780㎡，园林绿化景观广场及配套设施占地面积,5668㎡。现需要采购2018年度物业管理服务，要求合格的投标供 应商提供本用户所要求的相关服务。
二、技术和服务要求
1.物业构成
1.1建筑分布情况
主楼一层为大堂、监控值班室、消控值班室等；二层为福建广电网络集团宁德分公司；三层为宁德市环保局租用；四层为市文化广电新闻出版局和福建广电网络集团宁德分公司；五层为宁德人民广播电台；六层为宁德人民广播电台等；七层为市文化广电新闻出版局；八层为福建广电网络集团宁德分公司；九层为市文化广电新闻出版局、宁德市电视微波站、宁德市电视转播站；十层为宁德电视台；十一层为宁德电视台；十二层为宁德电视台；十三层为宁德电视台；十四层为福建广电网络集团宁德分公司；十五层为宁德电视台；负一层为消防泵、消防水池、喷淋泵、生活水泵水池；另外，各楼层皆有相应的机房、配电房等；附属楼一层为发电机房；二层为物业办公室、网络仓库等；三层为配电房。
1.2公共设施设备情况
主楼内设有电梯2台，排风机1台，消防排烟机44台，消防水泵4台，配电系统有变压器2台，高压柜4个，生活水泵2台，排水泵8台，杂用水泵2台，埋地式一体化化粪池1个。附属楼内设有发电机组1台，低压柜10个，高压柜7个，高压双电源转换柜1个。
1.3智能化系统情况
大楼智能化包括以下系统：综合布线系统、计算机网络系统、闭路电视监控系统、安全防范系统、有线电视系统、广播系统系统、车辆进出管理系统等。
1.4大院
占地面积5668㎡，含园林绿化景观、路灯工程、行车道路、停车场及配套设施等。
2.人员配置
现场管理员1人、电工2人、保安7人（持保安岗相关证件上岗）、消防控制室监控管理值班员3人（持消防部门要求的消控岗相关证件上岗）、保洁工3人、绿化养护工1人（兼职）。
3.物业管理内容
3.1负责物业托管管理范围内所有建筑物及公共区域的安全防范管理工作。
3.2负责本单位演出的前期准备、中期管理及后期清理工作。
3.3负责物业托管管理范围内的清理保洁。
3.4负责物业托管管理范围内的各点垃圾收集和转运工作。
3.5负责提供大楼内部绿植及托管管理范围内绿化修剪养护和管理工作。
3.6负责物业托管管理范围内水、电、机、消、安等后勤保障设施设备的维修保养。
3.7负责车辆自动识别系统、门禁系统、LED屏幕等电子设备的管理录入工作。
3.8完成甲方交办的其他工作任务。
4.安全防范管理要求
4.1保安员上班时按照规定着装，保持衣冠整洁；文明服务，自觉养成良好的文明卫生习惯；严禁抽烟、串岗、聊天、睡觉、玩手机，以及处理其他与工作无关的事情。
4.2大门保安室全天候24小时保安监控巡查值守服务，包括门禁系统值守，探访人员验证登记，消防、安防监控值守和警情处置，警卫区域内巡视巡查，停车场地车辆安全管理，交通秩序疏导与维护，配合采购人对突发事件进行处理，承担各项活动或来宾的外围保卫工作，有详细完整的交接班记录。
4.3负责对消防控制室消防控制设备的12小时监视，值班期间随时记录消防控制室内消防设备的运行情况，填写《消防控制室值班记录表》，网上填写社会单位消防安全户籍化管理系统电子表格；当建筑消防设施出现异常、误报和故障时，应及时通知并协助维保人员进行修理、维护，填写《建筑消防设施故障维修记录表》；接到火灾警报后，按火警处置流程处置。
4.4对进入的外来车辆及外来人员进行管理。
4.5保持值班室、广场和大门口环境整洁、有序、道路畅通。
4.6夜间保安值班人员在楼内工作人员下班后关闭大门，对大楼进行安全巡视，关好门窗及关闭公共区域不必要的照明。
4.7杜绝偷盗事件，确保采购人财产安全。
4.8做好应急响应，遇紧急与特殊情况随时配合相关部门做好各项防范工作（如防汛、消防等工作）。
4.9保持畅通无阻的紧急疏散通道，确保相关的指示照明灯具配备保持齐全，功能完好。
4.10保安员在工作期间要接受采购人的领导和监督，遵守采购人的有关规章制度和《保安人员纪律》，认真做好采购人交办的事项。
4.11根据采购人的需求，提供力所能及的帮助。
5.物业管理和维护要求
5.1一楼大厅：每日检查、保洁，保持整洁，规范使用。
5.2楼梯间、走廊通道：每日检查、保洁，确保正常使用。
5.3网络、电话机柜间：每星期检查、保洁1次，保持整洁，规范使用。
5.4消控、监控控制室：每日检查，及时维修，确保正常使用。
5.5机房：每月检查、保洁1次，保持整洁，规范使用。
5.6公共卫生间：每日保洁2次，保持整洁，规范使用。
5.7排水系统设施：保持窨井、排水、化粪池等排水系统设施通畅,无污水外溢,排水口处无淤泥和杂物。各井口盖完好,化粪池定期清理,无粪便外溢。生活水泵、污水泵、二次供水系统、上下水管道、污水泵等给排水系统的日常维护保养。
5.8变、配电系统：每星期检查1次变压器等变、配电系统，及时维修，确保正常使用。配电机房高低压柜、动力控制柜、后备发电机组等供配电系统的日常维护保养。
5.9供水系统：每星期检查1次水箱、水泵等供水系统定期检查、保养，确保正常运行。
5.10暖通系统：每月检查2次中央空调等暖通系统，及时维修，确保正常使用。
5.11备用电源系统：每月检查3次发电机组、UPS等备用电源系统，及时维修，确保正常使用。
5.12消防系统：每星期检查1次，及时维修，确保正常使用。
5.13景观照明系统：每星期检查1次户外LED景观照明系统，及时维修，确保正常使用。
5.14避雷装置：每星期检查1次，及时维修，确保正常使用。
5.15道路、场地、路灯：每星期检查1次，及时维修，确保正常使用。
5.16路标、安全标志：每星期检查、保洁1次，及时维修，确保正常使用。
6.公共区域的环境卫生维护要求
6.1楼内公共区域：
6.1.1地面：每日至少清扫2遍，清洗1遍；确保无污迹、无口香糖胶迹、无烟蒂、纸屑、果皮、无乱堆放杂物；必要时用铲刀、刀片清除地面的顽固污迹，巡回保洁。
6.1.2墙面：每周至少清扫或擦拭墙壁1次；保持墙面无灰尘、无手印、脚印、踢脚线无灰尘、无蜘蛛网。
6.1.3楼梯扶手、栏杆、窗台：每日清抹1次；目视无明显污迹。
6.1.4消防栓、指示牌等公共设施：每日清抹1次；保持各楼层消防栓内、外部的整洁，无灰尘、玻璃明亮；保持楼道内所有的标志牌无灰尘。
6.1.5天花板、公共灯具：每周至少擦拭、清扫1次；做到无明显积尘、无蜘蛛网、天花灯饰无蛛丝。
6.1.6天台、屋顶：每月清扫1次；无杂物、垃圾、纸屑等，排水口畅通。
6.1.7门窗等玻璃：每日至少擦拭1次；保持光亮、洁净，无灰尘、无手印、无乱张贴物。
6.1.8垃圾收集：每日收集垃圾2次，每周清洗垃圾桶1次，做到垃圾桶无污迹、无异味。
6.1.9公用卫生间：每日保洁2次，目视达到“四净”，地面净、蹲位净、便池净、墙面净、做到无灰网、无异味、无尿迹、无堵塞、无杂物。
6.2内外庭院：
6.2.1道路地面、绿地：每日循环保洁2次以上；道路无明显泥沙、污垢和垃圾杂物；每日保洁；绿化地无明显大片树叶、纸屑、生活垃圾袋等杂物。
6.2.2沟渠、池、井：无杂物。
6.2.3公共灯具、宣传栏、路标标志等:每日抹擦1次；确保无污迹、无明显积尘，无乱张贴。
6.2.4活动场所:每日循环保洁四次以上；地面无垃圾、纸屑等杂物，设施无污迹。巡回保洁。
6.2.5果皮箱、垃圾桶:每周清洗1次；垃圾积压不得超过容积的2/3。
6.2.6消毒灭害:每月1次全面性卫生大扫除清理、消毒工作。
7.公共绿化的维护要求
7.1草坪：
7.1.1修剪养护：确保青草生长整齐，高度不应超过8公分，割除的草及时清理；一年4次。
7.1.2清杂草养护：杂草连根清除，清除的杂草及时清理；一年4次。
7.1.3施肥养护：在下雨之前以化肥为主撒肥；一年2次。
7.1.4病虫害防治养护标准：锈病应及时检查及时防治，喷洒药剂时做到均匀细致，事后检查，效果不好重新药。
7.2景观树木：
7.2.1修剪养护：保持数木整形的几何面基本平整，大部分枝条之间长短差不超过4cm，剪除枯枝，剪下的树叶及时清除；一年2次定期修剪；一般树木修剪，必须按美观原则，随时进行。
7.2.2施肥养护：在冬季之前施肥1次，开沟施肥，施后覆土；肥料以现有化粪池中浓度适中的人粪为主，每株2—4勺；结合施肥进行树木松土养护，深度在10厘米以上。
7.2.3病虫害防治养护：视病虫发生情况及时进行。
7.2.4扶正加固养护：由于各种原因，行道树或其它乔木树干倾斜度超过10％以上的必须予以扶正，确实难以扶正的，要加以支撑防止加重倾斜；在台风来临之前，及时做好抗台准备工作，对易倒伏的树木予以支撑保护；已被台风倾倒的树木，在12天内予以扶正。
7.2.5自行清除修剪草木等产生的垃圾。
7.3楼外绿篱：
7.3.1修剪养护：保持篱面基本平整，大部分枝条长短差不超过4cm，及时剪除枯枝。夹于绿篱间杂树及时清除，剪下的枝叶及时清除。一年4次。
7.3.2施肥养护：及时松土施肥，一年2次；秋季修剪后重施基肥1次，春季开花前1次。
7.3.3病虫害防治养护：视需要及时治虫。
7.4 室内植物盆栽：
7.4.1修剪养护：定期浇水，及时剪除枯枝、病枝。保持植物常绿，视需要及时治虫。
7.4.2鲜花摆放：逢重大节假日，摆放季节性鲜花盆放置于7楼门牌下，一楼大厅入口处，一年至少3次。
7.4.3摆放数量：保证每一楼层至少有10盆以上绿植，其中大型植物2盆。
8.房屋及公用配套设施、设备的日常管理和维护工作
8.1房屋及公用设施保持完好，公共楼梯、走道、天台、大厅公共场所等无随意堆放杂物和占用现象；房屋及公用设施、设备的档案或保修资料完好、存放有序，查阅方便。
8.2房屋完好率达100%，并坚持房屋修缮制度，保持对业主提出的房屋小修、急修及时率达到100%以上，维修质量达100%合格。
8.3应配备与设备相适应的专业工程技术人员，维修和运行人员均应持证上岗；并具备与设备维修相适应的各种维修设备及工具，如需向外租用维修设备及工具，费用均由中标人承担。
8.4建立规范完善的配电运行制度和设备维修保养制度，并严格执行，实行24小时运行和维修值班制度，及时排除故障。
8.5负责配电设备、维护、保养和巡视检查记录并建档保存。
8.6对应急备用发电机，保证可随时启动并有完善的管理和运行制度。
8.7建立用水、供水管理制度，积极协助业主安排合理的用水和节水计划。
8.8建立给排水设备维修保养制度并严格执行，设备和管道系统状况良好。
8.9每年定期清洗2次供水、蓄水池，保证2次供水卫生达到标准，无二次污染，确保设备及周围环境整洁；外墙清洁每年1次，费用由采购人负责。
8.10负责配合采购人协助做好物业管理范围内设备的维修和年检（如电梯、高低压配电、发电机组、水泵及消防系统等）。
8.11维修响应：中标人应在接到宁德市广电大楼通知报修后30分钟内响应，并作出维修方案决定。
9.现场管理服务内容
9.1保洁服务内容：楼外公共道路、公共区域、绿化带、停车位；楼内所有区域的过道、楼梯、卫生间、茶水间、消防通道相关地面、墙面、顶面、天花、配套装饰物的清洁卫生；会议室、展厅、贵宾接待室的清洁卫生。
9.2会议活动服务内容：协助做好各类会议的会场安排布置；包括会议室设施、设备的日常管理和保洁，各类会议、活动的接待、礼仪、条幅、花卉摆设、迎宾牌、茶水的工作。
9.3安全保卫工作：大门值守，探访人员验证登记，消防、安防监控值守和警情处置，警卫区域内巡视巡查，外庭院停车位车辆安全管理，院内交通秩序疏导与维护；配合业主对突发事件进行处理。
9.4消防安全工作：中标人的保安人员均属义务消防队员，适时进行义务消防训练，结合采购人特点制定消防预案，防止火灾事故发生。
10.其他服务
10.1协助管理单位家具、电器搬运、宣传标语张贴、悬挂与拆除；协助做好大型活动及重要活动的安全保卫服务。
10.2物业服务管理费用不包括以下费用支出（若有以下费用，单独另外结算）：
10.2.1工程维修工具及零配件费用。
10.2.2定期维护或检修费用；设施设备维修更换，器材年检等费用。
10.2.3外墙清洗、化粪池清理费用。
10.2.4每年“四害”消杀的费用。
10.2.5垃圾转运费用。
10.2.6举办活动的相关费用。
10.2.7每月物业费用结算需向大楼内各单位分别开具发票。
11.管理目标
11.1以热情、文明、优质、高效的管理和服务，为采购人提供安全、舒适、整洁的办公和服务环境。
11.2保证大楼、广场的消防、保安工作不因中标供 应商管理不当而出现火灾事故及财产损失等。
11.3安全监控管理、清洁卫生、绿化养护管理、空调设备保养达标，满意率达95%以上。
12.物业管理服务考核标准
（1）维修工程质量合格率100%；
（2）环境卫生、清洁率达100%；
（3）道路车辆完好率100%；
（4）化粪池、雨水井、污水井完好率100%；
（5）照明灯具完好率100%；
（6）消防设施设备完好率100%；
（7）杜绝火灾责任事故，杜绝刑事案件；
（8）电梯清洁率100%；
（9）治安案件发生率少于1%；
（10）大型及重要机电设备完好率100%；
（11）单位干部职工满意率95%以上。
13.管理机制
（1）在物业管理区设有固定的物业管理机构，实行综合管理服务。
（2）制定业主公约及辖区管理的各项规章制度、办法和物业管理单位内部岗位考核制度，并经采购人审核认定后发布实施。
（3）辖区内物业档案资料齐全。
（4）应用计算机等现代化管理手段。
（5）投标供 应商的职员培训应有计划、有考核、有记录，制度落实。
（6）投标供 应商的主要负责人和业务人员必须政治面貌清白，无劣迹，无犯罪记录，并经采购人审核同意后方能上岗工作。
（7）投标供 应商的项目管理人和业务专业人员要经过物业管理专业培训，并取得市 级以上相关技术证书。
（8）管理、业务及服务人员要佩带明显标志着装上岗，遵守职业道德规范。人员的使用须报采购人认定备案。
（9）建立完善的各类人员工作和工作业绩考核制度。
（10）各类物业人员应熟悉物业情况和本岗位的责任，身体健康、文明敬业、服务意识强、服务态度好。
14.服务监督及考核
中标供 应商应由采购人组成（采购人有权根据实际需要，邀请财政采购监管部门、物业服务企业行业主管部门以及抽取物业类专家库专家等人员参与）的考核小组组织按月度、年度对中标供 应商物业服务质量进行监督和考核（详见附表一、“宁德市广电大楼月度工作考核表”；附表二、“宁德市广电大楼年度工作考核表”），年度考核每年统计一次，作为是否续签的依据；工作满意度每月度统计一次，作为当月物业管理费支付依据；其中考核表（年度、月度）满意率（含满意率与基本满意率）90%为合格线，得分在≥90%及以上的，全额拨付当月物业服务费；考核得分满意率（含满意率与基本满意率）80≤得分＜90分的，则在当月物业管理费中扣罚500元。考核表满意率80分以下，则扣减当月度物业管理费的15%。若月度考核连续3次或年度考核不合格的，采购人有权不续约后期的合同。
15、其他约定
15.1合同文件与本合同具有同等法律效力。
15.2本合同未尽事宜，双方可另行补充。
15.3本合同自签订之日起生效。
15.4本合同纸质文件一式五份。合同电子文本通过政府采购网上公开信息系统自动备案。合同纸质文本需与备案电子文本一致，以备案电子文本为准，具有同等效力。
15.5其他：□无。□无
。
| 甲方： | 宁德市文化广电新闻出版局 | 乙方： | 福建大众物业管理有限公司 |
| 住所： | 宁德市东侨区天湖东路10号 | 住所： | 宁德市蕉城区天湖西路3号101室 |
| 单位负责人： | 钟乃安 | 单位负责人： | 江华清 |
| 委托代理人： | 委托代理人： | 刘小姐 | |
| 联系方法： | 13559912570 | 联系方法： | 0593-2076918 |
| 开户银行： | 开户银行： | 中国建设银行股份有限公司宁德东侨支行 | |
| 账号： | 账号： | 35001686107052503065 |
签订地点：宁德市
签订日期：2018年08月10日
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