福建省医疗机构医师护士电子化注册系统运维服务
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| 项目名称 | 省份 | ||
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业主类型 | |
| 总投资 | 建设年限 | ||
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| 审批代码 | 批准文号 | ||
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福建省政府采购合同
编制说明
1、签订合同应遵守《中华人民共和国政府采购法》、《中华人民共和国合同法》。
2、签订合同时，采购人与中标人应结合招标文件第五章规定填列相应内容。招标文件第五章已有规定的，双方均不得对规定进行变更或调整；招标文件第五章未作规定的，双方可通过友好协商进行约定。
甲方：福建省卫生和计划生育委员会
乙方：北京民科医疗科技有限公司
中型企业
无
根据招标编号为[3500]RWZB[GK]2018027的福建省医疗机构医师护士电子化注册系统运维服务项目（以下简称：“本项目”）的招标结果，乙方为中标人。现经甲乙双方友好协商，就以下事项达成一致并签订本合同：
1、下列合同文件是构成本合同不可分割的部分：
1.1合同条款；
1.2招标文件、乙方的投标文件；
1.3其他文件或材料：□无。□无。
2、合同标的
| 包号 | 品目号 | 品目名称 | 商品名称 | 数量 | 计量 单位 | 产地 类型 | 单价 | 金额 | 品牌 | 型号技术 指标等 | ||||||
| 1 | 1-1 | 软件运维服务 | 软件运维服务 | 1 | 批 | 国内 | 登录即可免费查看 | 登录即可免费查看 | 福建省医疗机构医师护士电子化注册系统 | 信息系统 | ||||||
| 合计： | 登录即可免费查看.00 | |||||||||||||||
3、合同总金额
3.1合同总金额为人民币大写：叁拾柒万柒仟元整元（￥登录即可免费查看.00）。
4、合同标的交付时间、地点和条件
4.1交付时间：合同签订后 (5 ) 天内交货；
4.2交付地点：福建省福州市鼓楼区鼓屏路61号；
4.3交付条件：验收合格并交付使用。
5、合同标的应符合招标文件、乙方投标文件的规定或约定，具体如下：
一、电子化注册系统委托建设运行服务要求
（一）系统要求
须于2018年7月15日前交付提供福建省使用、满足采购人关于电子化注册管理改革要求的医疗机构、医师、护士电子化注册系统。系统应符合《关于印发医疗机构、医师、护士电子化注册管理规范（试行）等文件的通知》（国卫办医发﹝2017﹞18号）要求，并至少包括电子化注册以下10大业务子系统：
1、医师个人端系统（面向全省所有医师）
2、护士个人端系统（面向全省所有护士）
3、医师电子化注册机构端系统（面向全省所有医疗机构）
4、护士电子化注册机构端系统（面向全省所有医疗机构）
5、医疗机构电子化注册机构端系统（面向全省所有医疗机构）
6、医师执业注册管理系统（面向全省各级卫生计生行政机构）
7、护士执业注册管理系统（面向全省各级卫生计生行政机构）
8、医疗机构执业注册管理系统（面向全省各级卫生计生行政机构）
9、卫生计生委端账号分发与管理系统（面向各级卫生计生行政机构）
10、医疗机构账户分发与管理系统（面向各级卫生计生行政机构）
（二）数据接口服务要求
系统需提供全省医疗机构、医师、护士电子化注册数据，满足福建省医师考核业务、住院医师规范化培训业务、等对接要求。
（三）培训、运维和技术支持要求
1、应用培训
为做好电子化注册工作，必须做好相应系统的培训工作，包括系统上线前期的业务讨论、系统上线时的业务讲解。培训内容包括10个业务系统，培训对象为全省各级卫生行政机构业务人员和医疗机构业务人员。
培训方式为集中授课，保证培训效果和质量，保证参训人员正确掌握；培训需提供《系统使用说明书》电子版、培训课件PPT电子版。
2、应用支持
服务内容：电子注册系统的用户主要为：护士个人、医师个人、医疗机构、卫计委，用户数量大、系统种类多、业务复杂、服务时效性强、系统复杂度高，因此，技术支持工作非常重要，需提供的技术支持服务包括：系统使用咨询、系统操作指南、业务数据处理等。
针对系统开始运转后每日技术支持需求量非常大情况，需设 计以下服务渠道：
（1）服务网站：将用户培训资料、快速参 考手册、用户使用手册、操作演示视频、常见问题解答等公布到网站上供用户使用。
（2）服务电子邮箱：接受用户问题咨询邮件，并人工回复。
（3）微信公众号：针对移动通信的便利性，推出微信公众号服务，用户可以在微信上查看常见问题，并提供微信在线提问，并进行人工回复。
（4）技术支持热线电话：接听用户服务电话，回答用户问题，并指导用户操作。
（5）现场技术支持：根据用户的情况，需要时提供现场技术支持，上门为用户解决问题。
（6）系统设立“我要提问”功能，用户可在系统使用过程中进行在线提问。
3、系统功能政策性调整
根据国家政策的改变和福建省工作需要，系统功能需要随时进行必要的调整和升级改造，系统的升级改造工作需要业务管理人员和技术人员共同参与，同时还需要对改造后的系统进行各种测试以确保系统的稳定运行。
4、系统及数据库运维保障
工作内容：为保障这些系统的正常运行，每日进行省 级电子化注册系统及数据库运行状态监测，网络流量监测、数据库监测、用户使用情况监测、系统安全监测、系统软件运行监测和系统数据备份等，需要及时发现系统安全运行的隐患并排除系统运行故障。
二、信息安全要求
委托建设运行的福建省医疗机构、医师、护士电子化注册数据，未经采购人同意，不得擅自使用或提供给第三方。
三、售后 服务
1、 投标响应供 应商提供的项目质量保证期自验收合格正式交付使用起免费软件的质保期1年，各供 应商须在投标响应文件中明确提供的质量保证期。
2、 提供软件的服务期（质保期+维护合同期）内对接新增的业务系统，乙方不收取接口费。
3、 提供软件的服务期（质保期+维护合同期）提供软件升级服务。
4、 成交供 应商在供货、安装调试及验收过程中若有出现安全事故，其责任及相应的赔偿均由成交供 应商自行承担，采购人不承担所有责任及义务。
5、投标响应供 应商就所提供的软件发生故障，应在1小时内响应，现场维护必须24小时内到达，在4小时内恢复正常使用。。
6、验收
6.1验收应按照招标文件、乙方投标文件的规定或约定进行，具体如下：
乙方提供的系统符合《关于印发医疗机构、医师、护士电子化注册管理规范（试行）等文件的通知》（国卫办医发﹝2017﹞18号）要求，并确保系统正常运行，满足甲方提出的系统运维要求。。
6.2本项目是否邀请其他投标人参与验收：
不邀请。
7、合同款项的支付应按照招标文件的规定进行，具体如下：
| 支付期次 | 支付比例（%） | 支付期次说明 |
| 1 | 100 | 合同签订后30日内，乙方出具运维报告，甲方确认合格后支付全部合同款 |
。
8、履约保证金
无。
9、合同有效期
1年。
10、违约责任
违反本合同约定，违约方应按照国家和福建省相关法律法规的规定有关条款的规定承担违约责任。
由于乙方的原因造成总体工程延期，每延期2天，乙方同意甲方扣除合同金额的 1%。但最多不超过5％。。
11、知识产权
11.1乙方提供的采购标的应符合国家知识产权法律、法规的规定且非假冒伪劣品；乙方还应保证甲方不受到第三方关于侵犯知识产权及专利权、商标权或工业设计权等知识产权方面的指控，任何第三方如果提出此方面指控均与甲方无关，乙方应与第三方交涉，并承担可能发生的一切法律责任、费用和后果；若甲方因此而遭致损失，则乙方应赔偿该损失。
11.2若乙方提供的采购标的不符合国家知识产权法律、法规的规定或被有关主管机关认定为假冒伪劣品，则乙方中标资格将被取消；甲方还将按照有关法律、法规和规章的规定进行处理，具体如下：按本合同约定追究其违约责任。
12、解决争议的方法
12.1甲、乙双方协商解决。
12.2若协商解决不成，则通过下列途径之一解决：
提交仲裁委员会仲裁，具体如下：。
向人民法院提起诉讼，具体如下：如果协商开始后30天还未解决，双方同意向甲方所在地人民法院提起诉讼。。
13、不可抗力
13.1因不可抗力造成违约的，遭受不可抗力一方应及时向对方通报不能履行或不能完全履行的理由，并在随后取得有关主管机关证明后的15日内向另一方提供不可抗力发生及持续期间的充分证据。基于以上行为，允许遭受不可抗力一方延期履行、部分履行或不履行合同，并根据情况可部分或全部免于承担违约责任。
13.2本合同中的不可抗力指不能预见、不能避免、不能克服的客观情况，包括但不限于：自然灾害如地震、台风、洪水、火灾及政府行为、法律规定或其适用的变化或其他任何无法预见、避免或控制的事件。
14、合同条款
根据实际情况填写。招标文件第五章已有规定的，双方均不得对规定进行变更或调整；招标文件第五章未作规定的，双方可通过友好协商进行约定。
15、其他约定
15.1合同文件与本合同具有同等法律效力。
15.2本合同未尽事宜，双方可另行补充。
15.3本合同自签订之日起生效。
15.4本合同纸质文件一式肆份。合同电子文本通过政府采购网上公开信息系统自动备案。合同纸质文本需与备案电子文本一致，以备案电子文本为准，具有同等效力。
15.5其他：□无。□无
。
| 甲方： | 福建省卫生和计划生育委员会 | 乙方： | 北京民科医疗科技有限公司 |
| 住所： | 福州市鼓屏路61号 | 住所： | 北京市海淀区增光路甲34号院云建大厦8层 |
| 单位负责人： | 单位负责人： | 曲小兰 | |
| 委托代理人： | 委托代理人： | 陈彪 | |
| 联系方法： | 0591-87812113 | 联系方法： | 18310686088 |
| 开户银行： | 开户银行： | 北京银行双榆树支行 | |
| 账号： | 账号： | 01090321000120109154281 |
签订地点：福州
签订日期：2018年08月09日
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