2024年人保财险温州市分公司全流程客户运营服务项目招标公告
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| 项目名称 | 省份 | ||
| 业主单位 |
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业主类型 | |
| 总投资 | 建设年限 | ||
| 建设地点 | |||
| 审批机关 | 审批事项 | ||
| 审批代码 | 批准文号 | ||
| 审批时间 | 审批结果 | ||
| 建设内容 | |||
根据《中华人民共和国招标投标法》规定，经中国人民财产保险股份有限公司温州市分公司批准，就“2024年人保财险温州市分公司全流程客户运营服务项目”进行公开招标采购。具体如下：
1、招标编号：ZJXR-20231215-03
2、项目名称：2024年人保财险温州市分公司全流程客户运营服务项目
3、采购方式：公开招标
4、招标内容：
该项目以H5页面、公众号、微信小程序等新兴媒体向客户进行公司服务介绍、理赔知识普及等多元推广宣传，以提升用户品牌认同感及服务粘性。
供应商应提供至少符合本服务要求（详见“服务招标需求”）和国家标准、行业标准的优质产品，详见招标文件第四部分。
5、合格的投标人应具备的资格要求：
（1）基本资格条件：
a、具有独立承担民事责任的能力；
b、具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；
c、具有履行合同所必需的设备和专业技术能力；
d、有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；
e、经营状况良好，且近三年内无重大违法违规记录；
f、未被列入公司供应商黑名单或已不在禁入期内。
g、本项目不接受联合投标体，不允许分包。
h、法律、行政法规规定的其他条件。
（2）特定资格条件：
a、投标人之间不得存在单位负责人为同一人或者直接控股、管理关系。
具体不存在以下情况：1）参与供应商法人不一样，但实际股权人一样；2）参与供应商有同一股东，且在其中一家持股超50%；3）参与供应商均由一家公司控股；4）参与供应商其中一个控股另一个。
b、本项目不接受联合体参与投标。
6、获取招标文件：
（1）获取时间：从2024年02月02日09时00分到2024年02月09日17时00分。
（2）获取方式：本项目采用网上报名方式，请投标人在招标文件获取时间内将单位介绍信或授权委托书（加盖公章）、获取招标文件登记表（包含：单位名称，联系人名字，联系人电话，联系人邮箱等，格式自拟）、营业执照副本（加盖公章）、法定代表人或其委托代理人有效身份证复印件（加盖公章）的彩色PDF扫描件以电子邮件形式发送至54754498@qq.com，招标代理机构在收到报名人资料后的2个日历天内进行审核，并以电子邮件形式回复审核结果。
（3）标书售价（元）：每本500.00（售后不退），随投标文件一并递交。
7、投标保证金：本项目不设置投标保证金。
8、投标截止时间与地点：2024年02月23日15时30分，地点：温州市鹿城区新城大道292号保险大楼9楼会议室。
9、开标时间与地点：2024年02月23日15时30分，地点：温州市鹿城区新城大道292号保险大楼9楼会议室。
本项目为不见面开标，投标文件在投标截止时间前即交即走。
10、其他事项：
质疑和投诉：
供应商认为招标文件、采购过程和中标、成交结果使自己的权益受到损害的，可以在知道或者应知其权益受到损害之日起七个工作日内，以书面形式向采购机构提出质疑。
供应商对采购机构的质疑答复不满意或者采购机构未在规定时间内作出答复的，可以在答复期满后十五个工作日内向采购人投诉。
11、项目联系人：
采购人：中国人民财产保险股份有限公司温州市分公司
联系人: 登录即可免费查看
联系电话：登录即可免费查看
代理机构：浙江鑫润工程管理有限公司
联系地点：杭州市上城区望江东路332号中豪·望江国际1幢9层
联 系 人：登录即可免费查看
联系电话：登录即可免费查看
邮箱：54754498@qq.com
1、招标编号：ZJXR-20231215-03
2、项目名称：2024年人保财险温州市分公司全流程客户运营服务项目
3、采购方式：公开招标
4、招标内容：
该项目以H5页面、公众号、微信小程序等新兴媒体向客户进行公司服务介绍、理赔知识普及等多元推广宣传，以提升用户品牌认同感及服务粘性。
供应商应提供至少符合本服务要求（详见“服务招标需求”）和国家标准、行业标准的优质产品，详见招标文件第四部分。
5、合格的投标人应具备的资格要求：
（1）基本资格条件：
a、具有独立承担民事责任的能力；
b、具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；
c、具有履行合同所必需的设备和专业技术能力；
d、有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；
e、经营状况良好，且近三年内无重大违法违规记录；
f、未被列入公司供应商黑名单或已不在禁入期内。
g、本项目不接受联合投标体，不允许分包。
h、法律、行政法规规定的其他条件。
（2）特定资格条件：
a、投标人之间不得存在单位负责人为同一人或者直接控股、管理关系。
具体不存在以下情况：1）参与供应商法人不一样，但实际股权人一样；2）参与供应商有同一股东，且在其中一家持股超50%；3）参与供应商均由一家公司控股；4）参与供应商其中一个控股另一个。
b、本项目不接受联合体参与投标。
6、获取招标文件：
（1）获取时间：从2024年02月02日09时00分到2024年02月09日17时00分。
（2）获取方式：本项目采用网上报名方式，请投标人在招标文件获取时间内将单位介绍信或授权委托书（加盖公章）、获取招标文件登记表（包含：单位名称，联系人名字，联系人电话，联系人邮箱等，格式自拟）、营业执照副本（加盖公章）、法定代表人或其委托代理人有效身份证复印件（加盖公章）的彩色PDF扫描件以电子邮件形式发送至54754498@qq.com，招标代理机构在收到报名人资料后的2个日历天内进行审核，并以电子邮件形式回复审核结果。
（3）标书售价（元）：每本500.00（售后不退），随投标文件一并递交。
7、投标保证金：本项目不设置投标保证金。
8、投标截止时间与地点：2024年02月23日15时30分，地点：温州市鹿城区新城大道292号保险大楼9楼会议室。
9、开标时间与地点：2024年02月23日15时30分，地点：温州市鹿城区新城大道292号保险大楼9楼会议室。
本项目为不见面开标，投标文件在投标截止时间前即交即走。
10、其他事项：
质疑和投诉：
供应商认为招标文件、采购过程和中标、成交结果使自己的权益受到损害的，可以在知道或者应知其权益受到损害之日起七个工作日内，以书面形式向采购机构提出质疑。
供应商对采购机构的质疑答复不满意或者采购机构未在规定时间内作出答复的，可以在答复期满后十五个工作日内向采购人投诉。
11、项目联系人：
采购人：中国人民财产保险股份有限公司温州市分公司
联系人: 登录即可免费查看
联系电话：登录即可免费查看
代理机构：浙江鑫润工程管理有限公司
联系地点：杭州市上城区望江东路332号中豪·望江国际1幢9层
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