【中邮保险河南分公司2024年客服活动项目】招标公告
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中邮保险河南分公司 2024 年客服活动项目
公开招标公告
河南兴达工程咨询有限公司受中邮人寿保险股份有限公司河南分公司的委托，就中邮保险河南分公司 2024 年客服活动项目进行国内公开招标。欢迎符合相关条件的投标人申请参加招标，现将招标事宜公告如 下：
一、招标概况：
1.1 项目名称：中邮保险河南分公司 2024 年客服活动项目；
1.2 项目编号：XDEC-A20220424-13；
1.3 采购内容：计划开展 5 个项目的客服活动，包括文化体验活动 82 场，亲子研学活动 15 场，“温情 理赔 邮衷慰问”活动 100 人次，本土艺术巡演活动 20 场，消保宣教活动。
1.4 资金来源：自筹资金；
1.5 服务质量要求：满足招标人需求；
1.6 合同期限：自合同签订之日起至 2024 年 12 月 31 日或服务机构完成中标预算费用的服务份额；1.7 标段划分：本项目共一个标段；
1.8 中标人数量：本项目最终确定 3 名中标人，分别执行整体合同金额的 50%、30%、20%。
二、投标人资格要求：
1.投标人须是在中华人民共和国境内工商行政管理部门注册的企业法人或负责人，具有独立承担民事 责任的能力，具有相当经济实力和良好的信誉，并承认和履行招标文件中的各项规定。须提供有统一社会 信用代码的营业执照，所有证件在有效期内；投标人在招投标过程中如发生法人、经营范围等信息变更事 项，应及时提供已变更的营业执照复印件；具备本项目相关服务资质。
2.投标人需提供 2021 年 1 月 1 日以来类似本项目合同的业绩案例（须提供证明材料包括但不限于：完 整的合同协议和发票复印件。如未提供相应案例适当的证明材料，按无效业绩处理）。
3.财务要求：投标人财产没有处于被接管、冻结，破产状态，投标人须提供近两年（2021 年度、2022 年度）审计报告（成立不足一年的，按已有年份提供）。
4.本项目不接受联合体投标，中标后不得转包。
5.具有良好的商业信誉，近三年经营活动中无违法记录和重大法律纠纷（提供承诺书加盖公章）。
6.单位负责人为同一人或存在控股、管理关系的不同单位，不得参加同一标段投标或未划分标段的同 一招标项目投标。
7.对列入“经营异常名录”或“严重违法企业名单”的投标人，不得参与本项目采购活动<查询渠道：
全国企业信用信息公示系统>；对列入“失信被执行人”、“重大税收违法失信主体”的投标人，不得参与 本项目采购活动<失信被执行人查询渠道：中国执行信息公开网（网址：http://zxgk.court.gov.cn）；重 大税收违法失信主体查询渠道：信用中国（网址：www.creditchina.gov.cn）>。（查询日期须在本招标公 告发布日期当日或之后，网页打印件并加盖响应人公章）。
8.投标人需开具符合国家规定的增值税专用发票（提供证明材料）。
9.有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录（提供证明材料）。
10.承诺投标人未曾在采购人的招标采购活动中提供过虚假信息（提供承诺书加盖公章）。
11.投标人与采购人和中国邮政无投资关系，且存在以下情况的，不得参加采购活动：邮政领导人员及 其亲属和其他特定关系人、邮政员工持股（限非上市公司），以个人身份（组织委派的除外）担任法人、董事长、总经理、监事的企业，以及邮政所属工会或员工集体出资成立的企业。
12.被中国邮政集团有限公司、中邮人寿保险股份有限公司及其下属单位列入黑名单且在有效期内的供 应商，无资格参加本项目的采购活动。
三、报名及招标文件领取信息：
3.1 凡有意参加的企业：请于 2024 年 2 月 28 日 8 时 30 分至 2024 年 3 月 5 日 17 时 30 分（北京时 间），进入《中国邮政电子采购与供应平台》线上报名获取招标文件。
3.2 未在该平台注册办理 CA 证书的投标人，请先行注册办理 CA 证书后详细阅读操作手册，线上自行 报名获取招标文件；
3.3 CA 办理及招标文件获取：进入《中国邮政电子采购与供应平台》https://cg.11185.cn 首页-用户 中心-下载中心-下载操作手册（详细阅读，根据操作手册完成注册、登录、CA 办理、平台相关应用的安装 使用、投标人报名-（请务必按要求填写，并上传营业执照等材料）-等待审核-审核通过后-标书购买-确 认标书费-投标人下载招标文件）。平台服务电话：400-898-8881（周一-周五 9：00-17：00）
3.4 招标文件售价 300 元/套，售后不退。
注：本次招标实行资格后审，通过报名不视为通过资格审查，资格审查工作在开标后由评标委员会独 立进行。投标人应保证所提供材料的真实性、完整性、有效性、评标过程中一旦发现投标人提供的资料弄 虚作假，招标人有权取消其投标人资格。
四、投标文件的递交
4.1 递交时间：纸质版投标文件、电子版投标文件递交的截止时间（投标截止时间，下同）均为 2024 年 3 月 19 日 9 时 30 分（北京时间）。
递交平台、签到：投标人应在投标截止时间前通过《中国邮政电子采购与供应平台》递交投标文件，并于投标截止时间之前完成纸质版投标文件和电子版投标文件“签到”流程。
4.2 纸质文件递交地点：河南省国家大学科技园东区 15F 西座河南兴达工程咨询有限公司六楼会议室。
4.3 投标人递交纸质版投标文件，并且携带制作电子版投标文件的电脑，保证网络畅通、运行环境良 好、介质完好等，不影响开标后现场解密电子版投标文件。逾期或不符合规定的纸质版和电子版投标文件 不予接收。
4.4 加密、解密。投标人须在开标前对《中国邮政电子采购与供应平台》（https://cg.11185.cn）递 交的电子版投标文件进行加密。投标人须在平台下载《中国邮政投标管家》工具结合 CA 证书，进行电子 版投标文件的编制，并在开标前进行加密后上传至平台。开标时，使用 CA 证书进行电子版投标文件现场 解密。
4.5 电子版投标文件与纸质版投标文件内容须相同。招标文件中要求的盖章、签字，在制作电子版投 标文件时可以是有效的电子签章，也可以是加盖公章、签字的纸质版扫描件（电子签章后，文档不得修改，否则签章无效，如需修改，修改后重新签章）
五、开标时间及地点
5.1 开标时请投标人派代表使用 CA 证书在《中国邮政投标管家》客户端进行电子版投标文件线上解密。
5.2 开标时间：同投标截止时间。电子版投标文件应在开始解密后 30 分钟内完成。未按规定完成解密 的，以递交的纸质版投标文件开标。如也无纸质版投标文件的投标人将被否决。投标人须自行考虑互联网 网络及运行环境不畅、介质损坏等因素造成的风险。
5.3 开标地点：河南省国家大学科技园东区 15F 西座河南兴达工程咨询有限公司六楼会议室。
六、发布公告的媒介
本次招标公告在中国邮政集团有限公司官网、中国采购与招标网、中邮人寿保险股份有限公司官网、中国邮政电子采购与供应平台上公开发布。
七、联系方式
招标人：中邮人寿保险股份有限公司河南分公司
联系人：登录即可免费查看
联系电话：登录即可免费查看
地址：郑州市金水区花园路 59 号
代理机构：河南兴达工程咨询有限公司
联系人：登录即可免费查看
联系电话：登录即可免费查看
电子邮箱：xdzxgs@163.com
地址：河南省国家大学科技园东区 15F 西座（郑州市电厂路泾河路向西 200 米路南）
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