广州市白云区政务服务和数据管理局信息技术服务（广州集采）定点议价采购公告
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| 项目名称 | 省份 | ||
| 业主单位 |
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业主类型 | |
| 总投资 | 建设年限 | ||
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| 审批机关 | 审批事项 | ||
| 审批代码 | 批准文号 | ||
| 审批时间 | 审批结果 | ||
| 建设内容 | |||
广东政府采购智慧云平台电子卖场
定点议价采购公告
广州市白云区政务服务和数据管理局采用定点采购议价方式实施本次采购。
一、项目信息
（一）项目名称：广州市白云区政务服务和数据管理局信息技术服务（广州集采）定点采购
（二）项目编号：DDYJ-2024-1195984
（三）预算金额：336,000.00
（四）采购需求：
| 编号 | 服务描述 | 需求描述 | 数量 | 控制单价（元） | 计 量 单 位 |
| -第1页- | 一、维护范围：本 次项目的维护范围 为广州市白云区一 窗网上申办及综合 受理审批系统及推 广到各个镇街及村 居的一窗网上申办 及综合受理审批系 统。其中包括如下 的系统模块与对接 内容。二、运行维 护要求：保证广州 市白云区一窗网上 申办及综合受理审 批系统的正常运 行，主要内容如 下： 1、系统日常 检查与维护（1）系统软件日常维护: 每月定期对区、镇 街、村居的一窗网 上申办及综合受理 审批系统运行日志 进行分析，对其中 故障日志进行排查 和解决，消除隐 患。（2）系统软 件运行状态监控及 预警：每月定期对 区、镇街、村居的 一窗网上申办及综 合受理审批系统进 行运行监控，主要 监控业务系统是否 处于高可用性状 态。在出现故障 时，运维人员向客 户发出预警，针对 事件级别启动相应 预案并向客户提供 业务系统运行报 告。（3）区、镇 街、村居三级业务 系统故障检测及排 除：对于接受故障 排除服务请求之 - |
后，维护人员及时
检测并解决问题故
障。（4）对区、
镇街、村居三级一
窗网上申办及综合
受理审批系统中各
功能的检查和维
护，保障系统的正
常运行。（5）对
区、镇街、村居三
级用户单位在使用
业务系统中遇到的
使用问题，予以及
时答复及解决。
（6）漏洞修复与安
全管理：提供系统
漏洞修复服务，落
实安全防护。 2、
服务内容：服务方式包括：7×24小时热线支持、系统配置信息维护
5×8小时现场支持。服务内容：对广州市白云区一（1）针对使用白云
1 窗网上申办及综合受理审批系统提供运维服务，保 区、镇街、村居一 1 336,000 项 障系统正常运行。窗网上申办及综合
需求详细说明:
受理审批系统的部 门信息、人员信
息、岗位信息、权
限信息、角色信息
等业务基础信息的
新增、变更、注
销、权限设置以及
密码重置。（2）
对已进驻白云区、
镇街、村居三级一
窗网上申办及综合
受理审批系统事项
的业务流程更新与
调整。根据政策要
求或者部门业务调
整的实际需求，对
已进驻一窗网上申
办及综合受理审批
系统事项进行事项
的业务流程更新与
调整工作，保障已
进驻白云区、镇
街、村居三级一窗
网上申办及综合受
理审批系统事项正
常运行。 3、与外
部系统对接接口运
行维护 (1)维护与广
东省投资项目在线
审批监管平台对接
接口，保障接口正
常运行。 (2)维护与
白云区政务大数据
云平台对接接口，
保障接口正常运
行。 (3)维护与白云
区电子证照应用系
统对接接口，保障
接口正常运行。 (4)
维护与建设工程“并
联审批”系统对接接
口，保障接口正常
运行。 (5)维护与白
云区政通白云小程
序对接接口，保障
接口正常运行。 (6)
-第2页-
| 维护与白云区各类 自助服务终端对接 接口，保障接口正 常运行。 (7)维护与 邮政EMS系统对接 接口，保障接口正 常运行。 (8)维护与 白云区短信平台对 接接口，保障接口 正常运行。 (9)维护 与广州商事登记管 理平台对接接口，保障接口正常运 行。三、人员要 求：需提供1人驻 场运维服务，2人二 线技术人员远程支 持服务。 |
（五）议价发起时间：2024年07月01日
（六）本项目采用的是按项目的报价方式。
二、需求信息
合同份数：4
争议处理方式：向采购单位所在地的人民法院提交诉讼解决
发票类型：增值税普通发票
三、供应商报价须知
（一）被邀请的供应商应根据议价信息的要求，在满足采购需求的前提下，于规定时间内对项目做出报价。
（二）供应商应在报价时，可通过系统提供采购需求中所要求的全部资料与数据的，应当通过系统提交。供应商不得在所上传的
附件中填写项目报价信息，如系统报价与附件材料不一致，则附件报价无效，以系统报价为准。
（三）供应商应认真核对报价信息，确保符合采购需求，并对其真实性负责。若与实际不符，一经查实，将视为弄虚作假，当次
报价无效，并按政府采购相关规定给予处理。
四、定点议价规则
（一）报价规则。
（1）供应商的报价应是总价。
（2）供应商的报价不得高于最高限价。
（二）成交规则、终止规则。
（1）成交规则：采购人接受供应商报价的，议价成交。
（2）终止规则：在定点议价公告期间，采购人因故取消采购任务；或者采购人不接受供应商报价的，议价终止。
五、项目联系方式
联系方式：刘黎 020-86052562
采购单位：广州市白云区政务服务和数据管理局
2024年07月01日
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