中国银行股份有限公司“山西省分行2024年江南科友加密机维护服务采购项目”邀请公告
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| 总投资 | 建设年限 | ||
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| 审批时间 | 审批结果 | ||
| 建设内容 | |||
采购人：中国银行股份有限公司山西省分行
项目名称：山西省分行2024年江南科友加密机维护服务采购项目
项目编号：BOC-SXXK-2024FW11
一、采购项目内容及标准
我行拟对山西省分行2024年江南科友加密机维护服务采购项目进行采购。具体采购内容如下：
1.采购内容：为中国银行山西省分行2024年江南科友加密机维护服务采购项目进行采购。
2.需求数量：一家供应商。
二、邀请对象的资格要求
（一）供应商及所报产品/服务的资质要求如下：
1.供应商须具有独立承担民事责任的能力，遵守法律、法规，具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度。
2.近两年具有类似项目的实施经验。
（二）其他必须满足的要求：
1.供应商须在法律和财务上独立、合法运作并独立于采购人，不得直接或间接地与采购人或其附属机构有任何关联。
2.供应商须从采购人获得采购邀请文件并登记备案，否则不能参加本项目。
3.本项目不接受联合体。
4.项目分包：
□未经采购人允许，供应商不得将本项目采购内容以任何方式进行分包。
R供应商不得将本项目采购内容以任何方式进行分包。
5.供应商不得将本项目采购内容以任何方式进行转包。
6.截至采购邀请公告发布之日（含）止,供应商未被“信用中国”网站（http://www.creditchina.gov.cn）列入失信被执行人、重大税收违法失信主体和政府采购严重违法失信行为记录名单。
7.供应商近3年（2022年1月1日至采购邀请公告发布之日（含））经营活动中没有重大违法违规记录或涉及环境保护、劳动用工、消费者权益保护等方面的重大违法违规行为。重大违法违规，是指供应商因违法经营受到刑事处罚或者责令停产停业、吊销许可证或者执照、人民币200万元以上（含）的罚款等行政处罚。
8.截至递交应答文件截止日（含），供应商未处于中国银行供应商不良行为禁止准入处罚期内。
9.供应商须保证：采购人在其本国使用供应商提供的货物/或服务时，不存在任何已知的不合法的情形，也不存在任何已知的与第三方专利权、著作权、商标权或工业设计权相关的侵权行为。如果有任何因采购人使用供应商提供的货物/或服务而提起的侵权指控，供应商须依法承担全部责任。
10.存在关联关系的不同供应商，不得同时参加：
R本项目□本项目同一分包
关联关系企业包含以下情况：与本企业单位法定代表人/负责人为同一人的其他企业；与本企业存在直接控股、管理关系的其他企业。
供应商应向采购人如实披露与本单位存在关联关系的其他企业。采购人有权取消关联关系企业参与该项目的资格或重新组织采购。
11.供应商之间不得相互串通报价，不得排挤其他供应商的公平竞争，损害采购人或者其他供应商的合法权益。
12.供应商提供的全部材料必须真实有效，供应商如提供虚假材料或存在弄虚作假行为，其应答将被拒绝，采购人有权将其列入中国银行供应商不良行为名单。
13.供应商应未受到联合国、中国或其他采购人认为需适用的制裁发布主体的制裁，也未被前述制裁对象拥有或实际控制。
三、采购内容
1.服务目标：
1）保证甲方现有江南科友加密机硬件设备的正常运行，确保对外服务的连续性。
2）保证设备的正常运行。对加密设备发生的故障，按照最快、最方便的原则，调动有效的技术支持资源排除故障。提供的服务方式：电话支持，现场响应。
3）提供硬件平台设备备件快速更换服务、远程技术支持、系统健康状态检查、与硬件设备原厂商协调、CASE管理、RMA管理、技术支持、重要事件的现场支持、本地快捷上门服务等。
2.服务内容：
1)远程电话支持，提供7*24小时值班电话。
2)现场响应
在接到我行的故障通知后，服务工程师将立即回复，并在15分钟内作出实质性响应，在确定通过远程手段无法解决时，承诺工程师在12小时以内到达现场，在2小时内排除故障。
3)预防维护
每季巡检结束后，提供巡检报告，巡检报告中应记录具体的工作内容、巡检结果发送至省分行。
4)程序模块更换
如发现甲方用的软件系统程序有错误时，乙方负责即时予以维修或更换，并负责进行相关的配置和测试；配合完成正常系统改造。
5)用户系统性能配置优化
如果由于甲方的运行环境（例如主机的配置，数据库配置，网络配置等）引起系统运行故障或效率下降，乙方将协助甲方以优化用户系统的性能。
6)书面报告：乙方客服工程师对系统的维护及维修，均应有详细的书面记录（日期、时间、故障原因、处理过程及用户验收意见等）。
7)用户系统性能配置优化：如果由于甲方的运行环境（例如主机的配置，数据库配置，网络配置等）引起系统运行故障或效率下降，乙方将协助甲方以优化用户系统的性能。每年协助甲方完成一次主备切换。
8)培训
根据需要，对相关人员进行培训。培训对象分为如下几类，A.维护人员:参与应用系统维护的软件技术人员:B.系统管理员:负责应用系统运行维护，对操作员提供技术支持的人员:C.操作员:使用本系统的一般业务操作人员:D.系统安装人员。
服务期限：[2024年8月1日至2026年7月31日]
其他需求包含在邀请文件中，报名成功后发送。
四、报名供应商须持以下报名资料
1、企业法人营业执照（副本）；
2、税务登记证及组织机构代码证（三证合一，无需提供）；
3、法人授权委托书；
4、授权代表身份证；
5、提供2022年1月1日至今类似项目或安全相关项目的业绩证明；
6、提供ISO9001质量管理体系认证整数或其他相关证书；
报名时提供以上所有资料的复印件。
特别说明：供应商领取采购文件时，须持供应商营业执照（复印件加盖公章）、介绍信或授权书及经办人身份证复印件。
或
领取方式：电子邮件领取，邮件题目注明“XX公司领取XX项目邀请文件”。请使用公司邮箱发送邮件到指定的邮箱：kjzjywkf_sx@bank-of-china.com，在邮件正文中明确领取人公司名称，经办人姓名、联系电话和电子邮箱。邮件附件须有以上涉及到的电子件。
五、报名时间
2024年7月2日至2024年7月9日(每天上午8：30-11：30，
下午14:30-16：30，节假日除外)。
六、报名收件地点
山西省太原市平阳路186号中国银行股份有限公司山西省分行（5F）信息科技部会议室
联系人：李彦霞
联系电话：0351-8266074/18406570622
七、招标公告发布媒介
本公告在中国采购与招标网(www.chinabidding.com.cn)上进行发布。
二〇二四年七月二日
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