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2024年甘肃电信AI智呼平台能力扩容项目中标结果公示

基本信息
项目名称 省份
业主单位 业主类型
总投资 建设年限
建设地点
审批机关 审批事项
审批代码 批准文号
审批时间 审批结果
建设内容
2024年甘肃电信AI智呼平台能力扩容项目中标结果公示
2024年甘肃电信AI智呼平台能力扩容项目
中标结果公示
按照2024年甘肃电信AI智呼平台能力扩容项目(项目编号:TXZB-GSDX2024-261)招标文件载明的方法和标准,本项目招标结果如下:
(一)中标人情况

序号

产品

中标人

中标人数量

1

2024年甘肃电信AI智呼平台能力扩容

中电智恒信息科技服务有限公司

1


公示时间:2024年6月13日至2024年6月17日,共5天。

招标代理机构:甘肃省通信产业服务有限公司
招标咨询分公司
日期:2024年6月12日

2024年甘肃电信 AI智呼平台能力扩容项目招标公告
2024年甘肃电信AI智呼平台能力扩容项目招标公告
本招标项目为2024年甘肃电信 AI智呼平台能力扩容项目,(招标编号:TXZB-GSDX2024-261),招标人为中国电信股份有限公司甘肃分公司,招标代理机构为甘肃省通信产业服务有限公司招标咨询分公司。项目资金由招标人自筹,资金已落实。项目已具备招标条件,现进行公开招标,特邀请有意向的且具有提供标的物能力的潜在投标人(以下简称投标人)参加投标。
1. 项目概况与招标内容
1.1 项目概况
甘肃电信智呼平台,以人工坐席外呼为主,承担了精准营销、客户经营等主要的外呼业务,目前承载各类营销、回访、调查、通知、告警等业务场景50多个,现系统外呼线路高峰期占用已接近100%,已无法对外提供更多的外呼能力。
1.2 采购估算金额为284.50万元人民币(含税)。
1.3 招标内容
本次招标的规模、货物名称、数量及主要技术参数、交货期及交货地点具体如下:

序号

涉及的主要评估产品品类

项目名称

采购内容

服务地点

建设期

1

其他业务平台软件CP01256

2024年甘肃电信 AI智呼平台能力扩容

甘肃电信智呼平台,以人工坐席外呼为主,承担了精准营销、客户经营等主要的外呼业务,目前承载各类营销、回访、调查、通知、告警等业务场景50多个,现系统外呼线路高峰期占用已接近100%,已无法对外提供更多的外呼能力

甘肃省兰州市

本系统要求合同签订之日起一个月内完成系统主要功能的开发、部署安装、系统调测,并能够投入试运行使用

本项目将按照最新的《中国电信供应商不良行为管理规则》执行供应商不良行为处理结果,请重点关注处理结果适用的供应商主体、被处理产品、处理范围、禁限期等关键内容,请务必登录中国电信阳光采购网(https://caigou.chinatelecom.com.cn)查阅《中国电信供应商不良行为管理规则》。
1.4 规定本项目不划分标包。
1.5 本项目设置最高投标限价,最高投标限价为268.3962万元人民币(不含税),投标人投标报价高于最高投标限价的,其投标将被否决。
2. 投标人资格要求
2.1 投标人基本资格要求
2.1.1 投标人应为中华人民共和国境内法律上和财务上独立的法人或依法登记注册的其他组织,合法运作并独立于招标人和招标代理机构。投标人应具有良好的银行资信和商业信誉。法人下属不具备法人资格的分支机构参与投标的,应提供所属法人针对本项目或覆盖本项目的经营事项的有效授权。
2.1.2 投标人的法定代表人或负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同单位,不得参加同一标包投标或者未划分标包的同一招标项目投标。
2.1.3投标人须承诺能够为本项目开具符合国家规定的增值税专用发票。
2.1.4投标人提供安全保密承诺书,承诺服务期间严格遵守《国家网络安全法》、《中华人民共和国保守国家秘密法》等有关法律法规,明确乙方的安全保密义务,承诺服务期间不泄露甲方各项业务信息数据、承诺不从事任何危害甲方计算机信息网络安全、数据安全的活动,(以承诺书为准)。
2.1.5 本项目不接受联合体投标。(以非联合体申明为准)。
2.1.6 中标后不允许转包、分包。(以承诺函为准)。
2.1.7 技术规范书要求全部点对点应答满足,不允许负偏离。
2.2 投标人不得存在下列情形之一
(1) 为招标人不具有独立法人资格的附属机构(单位);
(2) 被依法暂停或取消投标资格的;
(3) 被责令停产停业、暂扣或者吊销许可证、暂扣或者吊销执照;
(4) 进入清算程序,或被宣告破产,或其他丧失履约能力的情形;
(5) 在最近三年内(自2021年5月9日起)被相关行业主管部门或司法机关认定有骗取中标、严重违约、重大工程质量或者安全问题的;
(6) 在最近五年内(自2019年5月9日起)被判处单位行贿罪,且行贿行为与采购活动相关的(以“中国裁判文书网”的生效判决为准);
(7) 在最近五年内(自2019年5月9日起)被判处合同诈骗罪的(以“中国裁判文书网”的生效判决为准);
(8) 被最高人民法院在“信用中国”网站(www.creditchina.gov.cn)或各级信用信息共享平台中列入失信被执行人名单,已执行完毕或不再执行的除外;
(9) 为本招标项目提供过设计、编制技术规范和其他文件的咨询服务;
(10) 为本工程项目的相关监理人,或者与本工程项目的相关监理人存在隶属关系或者其他利害关系;
(11) 为本招标项目的代建人;
(12) 为本招标项目的招标代理机构;
(13) 与本招标项目的监理人或代建人或招标代理机构同为一个法定代表人;
(14) 与本招标项目的监理人或代建人或招标代理机构存在控股或参股关系;
(15) 被工商行政管理机关在国家企业信用信息公示系统中列入严重违法失信企业名单的;
(16) 其他按照《中国电信供应商不良行为管理规则》及处理结果,应对投标人及其投标产品品类在本项目中执行禁止采购处理措施的。同一标包或未划分标包的同一招标项目涉及多个产品的,投标人及其任一投标产品品类涉及相关禁止采购处理结果的,该标包或招标项目应适用相关的禁止采购处理措施;
(17) 法律法规、招标文件限定的其他情形。
注:须提供承诺函及“全国企业信用信息公示系统”、“中国裁判文书网”、“信用中国或各级信用信息共享平台”相关截图。
2.3 投标产品资格要求:/。
2.4 投标产品制造商(集成商、软件开发商、软件著作权人等)资格要求:/。
2.5 评价检测:/。
2.6 法律法规规定的其他要求。
3. 资格审查方法
本项目将进行资格后审,资格审查标准和内容见招标文件第三章“评标办法”,凡未通过资格后审的投标人,其投标将被否决。
4. 招标文件的获取
4.1 招标文件获取时间: 2024年4月13日9时00分至2024年4月19日18时00分(北京时间,下同)。
4.2 招标文件获取方式:凡有意参与投标的潜在投标人,请按以下步骤顺序进行操作,获取招标文件:
4.2.1登录“中国电信阳光采购网(https://caigou.chinatelecom.com.cn)”后,通过“招投标-采购文件领取”模块或通过“电子采购入口”跳转中国电信电子采购系统,进入本项目进行招标文件登记申领。未在系统注册的投标人须先进行注册,注册方法详见本公告“7投标人注册”。
4.3 招标文件费用:每套售价0元人民币。
5. 投标文件的递交
4.
5.
5.1 投标文件递交截止时间(即投标截止时间)为:2024年5月9日9时00分。
5.2 电子投标文件的递交:登录中国电信阳光采购网(https://caigou.chinatelecom.com.cn)后,通过“招投标-我的项目”模块或通过“电子采购入口”跳转中国电信电子采购系统,选择本项目进行投标文件递交,投标人应在投标文件递交截止时间之前通过电子采购系统完成加密电子投标文件的上传。投标人未在电子采购系统进行招标文件申领登记或电子投标文件未按照要求加密的,将无法通过电子采购系统提交电子投标文件。
5.3 本项目将于投标文件递交截止同一时间通过中国电信电子采购系统开标,招标人/招标代理机构邀请投标人的法定代表人/负责人或者其委托代理人准时参加。
6. 样品的递交
6.1 样品递交的时间、地点:/。
6.2 检测相关费用:/。
7. 投标人注册
7.1 中国电信阳光采购网注册
未注册过的潜在投标人,须通过中国电信阳光采购网(https://caigou.chinatelecom.com.cn)首页“立即注册”模块完成注册后,方可申领本项目招标文件。
7.2 CA证书办理
参与电子采购的潜在投标人须提前办理CA证书进行电子投标文件编制和投标,并确保CA证书在使用时有效。CA证书办理流程详见中国电信阳光采购网首页“操作指引-CA办理”。
7.3技术支撑联系方式
服务热线:010-56107929 /010-56107880
服务邮箱:zb_support@chinatelecom.cn(电子采购系统技术支撑)
ctsc@chinatelecom.cn(CA证书办理技术支撑)
8. 发布公告的媒介
本招标公告同时且仅在中国招标投标公共服务平台(http://www.cebpubservice.com/)、通信工程建设项目招标投标管理信息平台(https://txzbqy.miit.gov.cn/)、中国电信阳光采购网(https://caigou.chinatelecom.com.cn)上发布,其他媒介转载无效。
9. 联系及异议接收方式
9.1联系方式
招 标 人:中国电信股份有限公司 招标代理机构:甘肃省通信产业服务有限公司
甘肃分公司 招标咨询分公司
地 址:兰州市城关区平凉路405号 地 址:兰州市城关区平凉路366号
邮 编:730000 邮 编:730000
联 系 人:登录即可免费查看 联 系 人:周羿成、李阳
电 话:登录即可免费查看 电 话:18009407550、19993157899
传 真:/ 传 真:/
电子邮件:/ 电子邮件:330147021@qq.com
网 址:/ 网 址:/
开户银行:/ 开户银行:交通银行兰州民主东路支行
账 号:/ 账 号: 621060173018010058253
9.2异议接收方式
登录中国电信阳光采购网(https://caigou.chinatelecom.com.cn)后,通过“招投标-采购异议-提出异议”模块提出。

招标代理机构:甘肃省通信产业服务有限公司招标咨询分公司
2024年4月12日

2024年甘肃电信AI智呼平台能力扩容项目中标候选人公示
2024年甘肃电信AI智呼平台能力扩容项目
中标候选人公示
2024年甘肃电信AI智呼平台能力扩容项目(项目编号:TXZB-GSDX2024-261)评标委员会按照招标文件载明的评标方法和标准已完成对各投标人递交的投标文件的评审,评审结果如下:
(一)中标候选人情况:
1. 第一中标候选人
(1) 单位名称:中电智恒信息科技服务有限公司
(2) 投标报价:登录即可免费查看.96元人民币(不含税)
(3) 质量:符合招标文件规定的质量标准
(4) 服务期:合同签订之日起一个月内完成系统主要功能的开发、部署安装、系统调测,并能够投入试运行使用
(5) 评标情况:本项目2024年5月9日开始评标,评标委员会成员7名。本项目共3名投标人参与投标,评标委员会按照招标文件规定的综合评估法对所有递交的投标文件进行了评审。经评审,中电智恒信息科技服务有限公司综合排名第1
(6) 项目负责人姓名及其相关证书名称和编号:不涉及
(7) 响应招标文件要求的资格能力条件:符合招标文件规定的资格能力条件
2. 第二中标候选人:
(1) 单位名称:星环信息科技(上海)股份有限公司
(2) 投标报价:2452830.19元人民币(不含税)
(3) 质量:符合招标文件规定的质量标准
(4) 服务期:合同签订之日起一个月内完成系统主要功能的开发、部署安装、系统调测,并能够投入试运行使用
(5) 评标情况:本项目2024年5月9日开始评标,评标委员会成员7名。本项目共3名投标人参与投标,评标委员会按照招标文件规定的综合评估法对所有递交的投标文件进行了评审。经评审,星环信息科技(上海)股份有限公司综合排名第2
(6) 项目负责人姓名及其相关证书名称和编号:不涉及
(7) 响应招标文件要求的资格能力条件:符合招标文件规定的资格能力条件

(二)否决投标情况
本项目不涉及否决投标情况。

公示期:2024年5月12日至2024年5月15日,共4天。
公示期间,投标人或其他利害关系人对中标候选人有异议的,可向招标人提出。依据《中华人民共和国招标投标法》、《中华人民共和国招标投标法实施条例》、《工程建设项目招标投标活动投诉处理办法》等法律法规,以及《中国电信集团采购异议处理办法(试行)》等企业制度,现将异议提出的要求告知如下:
1.异议提出人应为投标人或与本项目有关的利害关系人;
2.异议应通过中国电信阳光采购网“招投标-采购异议-提出异议”模块提出。书面异议材料应包括异议事项及证明材料等内容,异议应当包括下列内容:
(1)异议人的名称、地址、联系人及联系电话;
(2)异议项目名称、标段/包(如有);
(3)具体明确的异议事项和相关的主张、诉求;
(4)必要的证明材料和依据;
(5)提出异议的日期;
3.异议人为法人或者其他组织的,异议函应当由法定代表人/负责人或者其授权代表签字,并加盖单位公章。异议人为自然人的,应当由本人签字并提供有效的身份证明;
4.异议应在公示期内提出;
5.异议人应提供关于异议事项的有效线索,且应配合查证;
6.书面异议材料加盖单位公章后以纸质文件或电子扫描件提交;
7.异议人对其他投标人的投标文件及评审资料等非公开内容提出异议的,应提供合法信息来源;
8. 招标人/招标代理机构认为异议材料不明确、不充分,需要异议人进一步明确或补充的,异议人应按要求进行明确或补充;
9.异议人提出的异议事项属于以下三种情况的,招标人有权不予受理:
(1)异议提出不符合上述任意一项要求的;
(2)已作出明确答复,且无新的事实证据,就同一事项反复提出异议的;
(3)异议事项已进入行政投诉、行政复议、行政诉讼或者其他司法程序的;
10. 异议人应保证异议内容和相关证明材料的真实性及其来源的合法性,并承担相应的法律责任。

项目联系人和联系方式:周羿成,18009407550
异议联系人和联系方式:登录即可免费查看,17739979790
招标代理机构:甘肃省通信产业服务有限公司
招标咨询分公司
2024年5月11日

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