2024年度北京文旅投诉分转服务项目成交公告
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| 项目名称 | 省份 | ||
| 业主单位 |
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业主类型 | |
| 总投资 | 建设年限 | ||
| 建设地点 | |||
| 审批机关 | 审批事项 | ||
| 审批代码 | 批准文号 | ||
| 审批时间 | 审批结果 | ||
| 建设内容 | |||
一、项目编号：20240533522（招标文件编号：20240533522）
二、项目名称：2024年度北京文旅投诉分转服务项目
三、中标（成交）信息
供应商名称：首都信息发展股份有限公司
供应商地址：北京市东城区隆福寺街95号隆福大厦5层
中标（成交）金额：89.5000000（万元）
四、主要标的信息
五、评审专家（单一来源采购人员）名单：
靳京华、兰威、金毅
六、代理服务收费标准及金额：
本项目代理费收费标准：参照1980号文件计取。
本项目代理费总金额：1.342500 万元（人民币）
七、公告期限
自本公告发布之日起1个工作日。
八、其它补充事宜
无。
九、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系。
1.采购人信息
名 称：北京市文化和旅游局市场质量监督与咨询服务中心
地址：北京市通州区运河东大街留庄路1号院
联系方式：登录即可免费查看 登录即可免费查看
2.采购代理机构信息
名 称：北京市京发招标有限公司
地 址：北京市东城区崇文门外大街90号
联系方式：登录即可免费查看登录即可免费查看
3.项目联系方式
项目联系人：登录即可免费查看
电 话： 登录即可免费查看
二、项目名称：2024年度北京文旅投诉分转服务项目
三、中标（成交）信息
供应商名称：首都信息发展股份有限公司
供应商地址：北京市东城区隆福寺街95号隆福大厦5层
中标（成交）金额：89.5000000（万元）
四、主要标的信息
| 序号 | 供应商名称 | 服务名称 | 服务范围 | 服务要求 | 服务时间 | 服务标准 |
| 1 | 首都信息发展股份有限公司 | 北京文旅投诉分转服务 | 提供“北京市文旅质监综合管理系统”软、硬件服务及手机移动端服务。负责全国文化和旅游市场网上举报投诉处理系统、市政务服务管理局“12345”热线等各类文旅咨询投诉案件的接收、核实、甄别、转办、督办、追踪、反馈以及案件处理全过程管控，并提供案件信息云资源及安全服务。 | 详见遴选文件。 | 自合同签订后至项目完全完成 | 按国家有关规定、遴选文件的服务要求和技术指标、中标人的参选文件、承诺以及合同约定标准进行验收。 |
五、评审专家（单一来源采购人员）名单：
靳京华、兰威、金毅
六、代理服务收费标准及金额：
本项目代理费收费标准：参照1980号文件计取。
本项目代理费总金额：1.342500 万元（人民币）
七、公告期限
自本公告发布之日起1个工作日。
八、其它补充事宜
无。
九、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系。
1.采购人信息
名 称：北京市文化和旅游局市场质量监督与咨询服务中心
地址：北京市通州区运河东大街留庄路1号院
联系方式：登录即可免费查看 登录即可免费查看
2.采购代理机构信息
名 称：北京市京发招标有限公司
地 址：北京市东城区崇文门外大街90号
联系方式：登录即可免费查看登录即可免费查看
3.项目联系方式
项目联系人：登录即可免费查看
电 话： 登录即可免费查看
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