广州市白云区汇侨第一小学计算机设备维修和保养服务定点竞价采购公告
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| 项目名称 | 省份 | ||
| 业主单位 |
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业主类型 | |
| 总投资 | 建设年限 | ||
| 建设地点 | |||
| 审批机关 | 审批事项 | ||
| 审批代码 | 批准文号 | ||
| 审批时间 | 审批结果 | ||
| 建设内容 | |||
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定点竞价采购公告
广州市白云区汇侨第一小学采用定点竞价方式实施本次采购，现邀请合格的供应商参与竞价。
一、项目基本信息
（一）项目名称：广州市白云区汇侨第一小学计算机设备维修和保养服务服务采购
（二）项目编号：DDJJ-2024-1187102
（三）预算金额：68,000.00
（四）采购需求：
| 编号 | 服务描述 | 需求描述 | 数量 | 控制单价（元） | 计 量 单 位 |
| -第1页- | 对我校三个校区的计 算机设备进行日常维 修及保养，包含95台 办公电脑、 40套电 教平台设备、2间电 脑室设备、3个校区 网络设备、办公设 备、监控设备、广 播设备、LED显示屏 设备等。具体维护 内容：（一）电脑 维护:1、硬件设备故 障检测及维修：包括 办公电脑、电脑室的 电脑、电子阅览室的 电脑等。主机包括：主板、硬盘、光驱、软驱、网卡、显示 卡、声卡、内存、 CPU、电源等；外 设：显示器、鼠标、键盘。2、软件故障 及日常维护：为用户 安装系统、办公软件 及常用软件，升级优 化，病毒查杀等，对 电脑室和电子阅览室 进行硬盘克隆等机房 维护。（二）教学 平台维护:1、电脑系 统安装，升级优化，病毒查杀，软件补丁 安装，系统安全。 2、平台设备日常故 障检修及维修，故障 设备送修，故障修复 等。（三）办公设备 维护：打印机、复印 机等故障检测及维 护，打印机联网打印 维护，打印机耗材更 换等。（四）校园网 络及网络设备维护：预防性维护：对内部 网络实行防火墙功 能、防病毒功能、防- |
黑客攻击功能等安全
性能检测，每季度对
网络硬件进行设备检
测。网络故障检修：
网络设备故障维修
(包括中心交换机、
二级交换机等)、终
端端口、线缆(光
纤、跳线)的维护、
调测，网络设备软件
参数及IP 地址的设置
等。技术支撑服务：
提供网络路由连接设
备的硬件性能、软件
算法的优化策略。评
估网络拓扑合理性，
提出网络优化整治、
系统集成升级的建议
报告，提供技术咨询
服务。（五）校园
广播系统维护：前端
设备：提供机柜内前
段设备的日常维护、
除尘等。终端设备：
提供终端喇叭及音柱
设备类型：台式计算机 的清洁保养及维护
1 设备数量：100-200台（含）等。线路维护：提供 1 68,000 项
广播线路的维护及检
查等。（六）校园监
控系统维护：硬盘录
像机：提供硬盘录像
机的日常维护、除尘
等。摄像机：提供摄
像机的日常维护、除
尘、清洁镜头。线路
维护：提供监控线路
的维护及检查等。
（七）LED显示屏维
护：LED显示屏及配
套设备的日常维护、
清洁及故障处理等。
服务要求：1、全时
驻点服务：服务单位
需派驻至少1名维护
工程师驻点学校进行
维护工作，维护人员
在工作时间内现场进
行设备的维护及维
修，服务要及时高
效，及时处理及解决
设备故障，确保设备
正常运行。紧急、特
殊的故障驻点人员处
理不好的需在4小时
内另派可解决问题的
技术人员到达现场处
理至解决问题为止。
2、所有常用的零配
件必须建立备品备件
库，以便及时更换维
修，所有软件操作故
障及硬件故障提供现
场服务，做到及时响
应，4小时内解决故
障。对于在现场无法
修复的设备，立即向
校管理人员汇报解决
方案。3、质量要
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| 求：（1）现场处理 30分钟内准确诊断并 告知用户故障原因，诊断差错率要控制在 5%以内。向用户解 释故障发生原因，可 能导致的后果，以及 拟采取的措施。 （2）故障修复过程 中可能影响用户工作 或对系统应用数据有 影响的，必须要先咨 询用户意见再处理。（3）如果配件需要 送修或更换，要先登 记故障配件的型号和 产品序列号，并由用 户签字后再送维修。 （4）如果机器送 修，需要保护好磁盘 等存贮设备。要先将 用户数据备份好，再 送维修。4、为客户 建立例检制度：所有 设备在寒暑假开学前 各进行一次全面检 查，记录设备状况，列出注意事项，并反 馈给用户。 |
商务需求
| 编号 | 需求内容 |
| 1 | 1、服务单位需具有安全技术防范系统设计、施工、维修资质肆级以上资质（提供证书）。2、驻点人员需 具有网络工程师或技防工程师资质（提供证书）。3、服务要求：驻点人员周一至周五8：00～18:00 期间 现场服务，其余时间若有服务需求在4小时内到达现场解决问题。紧急、特殊的服务要求应能1小时内到达 现场提供服务至解决问题为止。4、服务期限一年。 |
（五）竞价公告时间：2024-06-17 16:30:29 ~ 2024-06-20 23:59:59（六）供应商报价时间：2024-06-21 09:00～16:00
（七) 本项目采用的是按服务期限的报价方式。
二、需求信息
合同份数：4
争议处理方式：向采购单位所在地的仲裁委员会申请仲裁解决
发票类型：增值税普通发票
三、供应商报价须知
（一）本项目的供应商，采购人选择的有3家，随机抽取的有4家。
（二）供应商应在报价时，可通过系统提供采购需求中所要求的全部资料与数据的，应当通过系统提交。供应商不得在所上传的
附件中填写项目报价信息，如系统报价与附件材料不一致，则附件报价无效，以系统报价为准。
（三）供应商应完整、真实、准确的填写采购需求中规定的所有内容。供应商没有对采购需求在各方面都作出实质性响应是供应
商的风险，有可能导致其报价被认定为无效报价。
（四）如果因为供应商报价时填报的内容不详，或没有提供采购需求中所要求的全部资料及数据，由此造成的后果，其责任由供
应商承担。
（五）供应商应认真核对报价信息，确保符合采购需求，并对其真实性负责。若与实际不符，一经查实，将视为弄虚作假，当次
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报价无效，并按政府采购相关规定给予处理。
四、定点竞价规则
（一）报价规则
（1）供应商的报价应是总价。
（2）供应商的报价应不高于最高限价。
（3）在报价时间截止前，供应商可以多次报价，最后1次报价为最终报价。
（二）实质性响应审核
报价时间截止后，采购人应当组成评审小组，对参与报价供应商的响应情况进行审核，推荐3家以上实质性响应采购需求的供应
商。认定供应商未实质性响应采购需求的，应当说明不能实质性响应采购需求的理由。
（三）成交规则、终止规则
（1）成交规则：报价时间截止后，采购人推荐的实质响应采购需求的供应商有3家以上，系统按照报价由低到高的顺序，默认最
低报价供应商为成交供应商；当多家供应商报价一致且均为最低报价时，系统按照报价时间由早到晚的顺序，默认报价时间最早的供
应商为成交供应商。
（2）终止规则：在定点竞价公告期间，采购人因故取消采购任务、变更采购需求；或者在报价时间截止后，参与报价或者实质
响应采购需求的供应商不足3家的，竞价终止。
五、项目联系方式
联系方式：刘翠儿 13711491981
采购单位：广州市白云区汇侨第一小学
2024年06月17日
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