成都市新都区人民医院信息系统运维服务采购项目政府采购合同公告
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| 项目名称 | 省份 | ||
| 业主单位 |
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业主类型 | |
| 总投资 | 建设年限 | ||
| 建设地点 | |||
| 审批机关 | 审批事项 | ||
| 审批代码 | 批准文号 | ||
| 审批时间 | 审批结果 | ||
| 建设内容 | |||
一、合同编号：xdqrmyy-2022214cgb
二、合同名称：信息系统运维服务采购项目
三、项目编号：N5101142022000261
四、项目名称：信息系统运维服务采购项目
五、合同主体
采购人(甲方)：成都市新都区人民医院
地址：成都市新都区育英路南段199号
联系方式：登录即可免费查看
供应商(乙方)：成都信通易健科技有限公司
地址：中国（四川）自由贸易试验区成都高新区益州大道1999号成都银泰城17号楼6-10层
联系方式：登录即可免费查看
六、合同主要信息
主要标的：
合同金额： 885,000.00元，大写(人民币)：捌拾捌万伍仟元整
履约期限：2022年11月22日至2023年11月22日
履约地点：成都市新都区人民医院
采购方式：竞争性磋商
七、合同签订日期
2022年11月22日
八、合同公告日期
2022年11月22日
九、其他补充事宜
合同附件：
合同文件.pdf
信息系统运维服务采购合同扫描件（包1）.pdf
成都市新都区人民医院
2022年11月22日
二、合同名称：信息系统运维服务采购项目
三、项目编号：N5101142022000261
四、项目名称：信息系统运维服务采购项目
五、合同主体
采购人(甲方)：成都市新都区人民医院
地址：成都市新都区育英路南段199号
联系方式：登录即可免费查看
供应商(乙方)：成都信通易健科技有限公司
地址：中国（四川）自由贸易试验区成都高新区益州大道1999号成都银泰城17号楼6-10层
联系方式：登录即可免费查看
六、合同主要信息
主要标的：
| 序号 | 名称 | 数量(单位) | 单价(元) | 总价(元) | 规格型号/服务要求 |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | 信息平台类系统运维服务 | 1(项) | ￥885,000.00 | ￥885,000.00 | 一、医院信息平台类系统运维服务产品清单（略）。二、运维服务技术要求：（1）对上述的基础平台及软件、数据库进行日常维护，保证正常运行。（2）对医院在日常使用过程中，对软件系统本身出现的BUG进行修复，根据信息技术发展对系统进行版本升级，不断完善信息平台及应用系统功能，运维服务期内完成以上系统与集成平台的集成，包括数据集成与应用集成。（3）对医院在业务运行、管理工作中提出的合理优化要求，进行软件的功能优化升级；为医院采购的第三方系统提供平台标准化接入服务，不断完善信息集成平台的应用、数据集成能力；并为医院提供应用服务重建及迁移等技术服务。（4）供应商应及时响应卫健、医保、人社、药监、疾控、财政等各级行政管理部门的政策性要求，积极配合采购人因接受检查、巡察、评审、复审、应急等工作而提出的信息化相关要求，对相应的软件模块功能及接口进行修改、完善。（5）按照《四川省卫生健康委员智慧医院评审标准》、《四川省三级医院评审标准实施细则（2021年版）》、《电子病历系统应用水平分级评价标准》、《医院信息互联互通标准化成熟度测评方案》等规范标准对以上应用软件进行维护及更新，标准规范以最新版本为准。（6）对ORACLE数据库软件进行日常的优化维护及管理，制定并实施合理的数据库备份策略，定期恢复测试；必要时，对数据库进行升级和补丁安装；并为医院提供相应系统数据库重建及迁移等技术服务。（7）运维服务期内，如需新增软件模块才能满足或解决医院需求的，双方另行友好协商处理。（8）以上应用软件均基于JAVA语言开发，所以本次运维服务公司需具备熟练的JAVA语言开发能力，并采用JAVA语言进行医院信息平台及系统软件开发更新。三、运维服务质量要求：★（1）合同签定后供应商至少安排一名熟悉医院信息系统的技术人员驻场服务，在15个日历日内，熟悉医院的基本业务需求及系统功能，并能对上述系统进行运维服务。（供应商在响应文件中须针对此项单独提供承诺函原件，加盖供应商鲜章，否则响应文件作无效处理。）★（2）在运维期间，如因供应商原因造成医院业务不能正常开展带来的采购人及其服务对象经济、名誉等损失，由供应商承担。（供应商在响应文件中须针对此项单独提供承诺函原件，加盖供应商鲜章，否则响应文件作无效处理。）（3）供应商须成立软件运维服务项目领导小组并制定工作方案，与院方取得联系成立软件运维服务项目联合工作组；做到事事落实到人，建立双方运维工作台帐，对不能及时完成的事项要说明原因及取得采购人同意。（4）供应商应在符合信息化建设框架下充分尊重采购人员建议意见，满足医院实际工作的需要，需求应经采购人信息管理部门审批同意。（5）供应商应对软件运维服务项目进行全面梳理，及时了解和掌握采购人工作人员对软件的熟悉和利用程度，必要时要到现场进行培训指导，让软件充分发挥其应有作用。对采购人利用不充分甚至未利用的系统功能，供应商有责任以书面形式向医院提出。（6）供应商应至少每月提供一次软件运维服务项目工作报告，内容包括但不限于：培训、指导、商讨、修改、升级、更新、建议、要求、流程再造、设备接入、业务扩展等，以及医院提出的其他要求落实的情况。（7）国家新增或修订政策、法律法规规章出台的所有相关行业信息，供应商有义务及时提供给采购人。★（8）如采购人有第三方公司系统需要与上述系统合作，供应商应积极配合完成由院方提出的接入需求，逐步完善医院信息系统功能。（供应商在响应文件中须针对此项单独提供承诺函原件，加盖供应商鲜章，否则响应文件作无效处理。）★（9）任何情况下，供应商都不得采用任何技术手段或措施限制采购人对运维服务项目的使用权。供应商应有可靠的技术措施和制度，保障项目实施及运行过程中供应商相关工作人员所获得的采购人业务数据及患者、医务人员个人信息和诊疗信息等均永久保密，若有泄露供应商应承担相应的法律责任。（供应商在响应文件中须针对此项单独提供承诺函原件，加盖供应商鲜章，否则响应文件作无效处理。）四、后续服务要求：（1）供应商须指派专人负责与采购人联系后续服务事宜：包括人员姓名、职务、联系电话（含座机、手机等）；驻场技术人员负责协调公司相关部门完成采购人需求，工作时间与采购人同步，供应商须保证驻场人员的固定性；提供微信、QQ、电话、远程协助等服务方式。（2）供应商7*24小时响应系统故障报告，对影响业务工作和患者服务的故障，5分钟内应作出实质性响应，如远程30分钟内无法解决，派合格的维修工程师2小时内到达现场进行维护。系统发布更新、升级期间应保证现场有技术人员，且发布更新的相关系统开发工程师应保持在岗状态等。 |
合同金额： 885,000.00元，大写(人民币)：捌拾捌万伍仟元整
履约期限：2022年11月22日至2023年11月22日
履约地点：成都市新都区人民医院
采购方式：竞争性磋商
七、合同签订日期
2022年11月22日
八、合同公告日期
2022年11月22日
九、其他补充事宜
合同附件：
合同文件.pdf
信息系统运维服务采购合同扫描件（包1）.pdf
成都市新都区人民医院
2022年11月22日
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