国家税务总局宁波市税务局12366热线非工作时间人工咨询服务项目公开招标公告
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| 项目名称 | 省份 | ||
| 业主单位 |
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业主类型 | |
| 总投资 | 建设年限 | ||
| 建设地点 | |||
| 审批机关 | 审批事项 | ||
| 审批代码 | 批准文号 | ||
| 审批时间 | 审批结果 | ||
| 建设内容 | |||
项目概况
国家税务总局宁波市税务局12366热线非工作时间人工咨询服务项目 招标项目的潜在投标人应在宁波市国际招标有限公司网站www.nbbidding.com获取招标文件，并于2022年12月19日 14点00分（北京时间）前递交投标文件。
一、项目基本情况
项目编号：NBSWZFCG2022017
项目名称：国家税务总局宁波市税务局12366热线非工作时间人工咨询服务项目
预算金额：180.0000000 万元（人民币）
采购需求：
合同履行期限：自合同签订之日起至合同全部权利义务履行完毕之日止。
本项目( 不接受 )联合体投标。
二、申请人的资格要求：
1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定；
2.落实政府采购政策需满足的资格要求：
本项目专门面向中小企业，中小企业划分标准所属行业为：软件和信息技术服务业。
3.本项目的特定资格要求：无。4.未被信用中国网站（www.creditchina.gov.cn）列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单（重大税收违法失信主体），未被中国政府采购网（www.ccgp.gov.cn）列入政府采购严重违法失信行为记录名单。
三、获取招标文件
时间：2022年11月29日 至 2022年12月06日，每天上午8:30至11:30，下午13:30至17:00。（北京时间，法定节假日除外）
地点：宁波市国际招标有限公司网站www.nbbidding.com
方式：我公司招标文件以电子文本形式出售，投标人应在规定的招标文件提供期限内在我公司网站（www.nbbidding.com）登录注册账号后免费获取招标文件。注册咨询电话：0574-87386429。未在规定的招标文件提供期限内或未按上述方式获取招标文件的，其投标将被拒绝，并不得对招标文件提起质疑投诉。
售价：￥0.0 元，本公告包含的招标文件售价总和
四、提交投标文件截止时间、开标时间和地点
提交投标文件截止时间：2022年12月19日 14点00分（北京时间）
开标时间：2022年12月19日 14点00分（北京时间）
地点：宁波市江北区环城北路西段207弄19号世茂茂悦商业中心1号楼七楼开标大厅二
五、公告期限
自本公告发布之日起5个工作日。
六、其他补充事宜
1、单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，不得参加同一子包号的投标；
2、为本项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务的供应商，不得再参加本项目的投标。
3、未按本公告要求获取采购文件者的投标将被拒绝。
4、落实的政府采购政策：促进中小企业发展、支持监狱企业发展、促进残疾人就业等政府采购政策。
5、本次政府采购活动有关信息在“中国政府采购网”上公布，公布信息视同送达所有潜在供应商。
七、对本次招标提出询问，请按以下方式联系。
1.采购人信息
名 称：国家税务总局宁波市税务局
地址：宁波市鄞州区百丈路8号
联系方式：登录即可免费查看，登录即可免费查看
2.采购代理机构信息
名 称：宁波市国际招标有限公司
地 址：宁波市江北区环城北路西段207弄19号世茂茂悦商业中心1号楼八楼
联系方式：吕赟、郑皓，0574-87520541
3.项目联系方式
项目联系人：登录即可免费查看
电 话： 登录即可免费查看
国家税务总局宁波市税务局12366热线非工作时间人工咨询服务项目 招标项目的潜在投标人应在宁波市国际招标有限公司网站www.nbbidding.com获取招标文件，并于2022年12月19日 14点00分（北京时间）前递交投标文件。
一、项目基本情况
项目编号：NBSWZFCG2022017
项目名称：国家税务总局宁波市税务局12366热线非工作时间人工咨询服务项目
预算金额：180.0000000 万元（人民币）
采购需求：
| 子包 | 服务内容 | 服务内容 | 预算金额 |
| 一 | 非工作时间12366热线人工咨询服务 | 采购12366热线非工作时段人工咨询服务，要求熟悉税费业务和热线管理运营，解答纳税人和缴费人在非工作时段的来电咨询，受理投诉举报等，提供6名或以上坐席，服务期限三年。质量、服务、安全、时限满足业务需求。 | 180.00万元 |
合同履行期限：自合同签订之日起至合同全部权利义务履行完毕之日止。
本项目( 不接受 )联合体投标。
二、申请人的资格要求：
1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定；
2.落实政府采购政策需满足的资格要求：
本项目专门面向中小企业，中小企业划分标准所属行业为：软件和信息技术服务业。
3.本项目的特定资格要求：无。4.未被信用中国网站（www.creditchina.gov.cn）列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单（重大税收违法失信主体），未被中国政府采购网（www.ccgp.gov.cn）列入政府采购严重违法失信行为记录名单。
三、获取招标文件
时间：2022年11月29日 至 2022年12月06日，每天上午8:30至11:30，下午13:30至17:00。（北京时间，法定节假日除外）
地点：宁波市国际招标有限公司网站www.nbbidding.com
方式：我公司招标文件以电子文本形式出售，投标人应在规定的招标文件提供期限内在我公司网站（www.nbbidding.com）登录注册账号后免费获取招标文件。注册咨询电话：0574-87386429。未在规定的招标文件提供期限内或未按上述方式获取招标文件的，其投标将被拒绝，并不得对招标文件提起质疑投诉。
售价：￥0.0 元，本公告包含的招标文件售价总和
四、提交投标文件截止时间、开标时间和地点
提交投标文件截止时间：2022年12月19日 14点00分（北京时间）
开标时间：2022年12月19日 14点00分（北京时间）
地点：宁波市江北区环城北路西段207弄19号世茂茂悦商业中心1号楼七楼开标大厅二
五、公告期限
自本公告发布之日起5个工作日。
六、其他补充事宜
1、单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，不得参加同一子包号的投标；
2、为本项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务的供应商，不得再参加本项目的投标。
3、未按本公告要求获取采购文件者的投标将被拒绝。
4、落实的政府采购政策：促进中小企业发展、支持监狱企业发展、促进残疾人就业等政府采购政策。
5、本次政府采购活动有关信息在“中国政府采购网”上公布，公布信息视同送达所有潜在供应商。
七、对本次招标提出询问，请按以下方式联系。
1.采购人信息
名 称：国家税务总局宁波市税务局
地址：宁波市鄞州区百丈路8号
联系方式：登录即可免费查看，登录即可免费查看
2.采购代理机构信息
名 称：宁波市国际招标有限公司
地 址：宁波市江北区环城北路西段207弄19号世茂茂悦商业中心1号楼八楼
联系方式：吕赟、郑皓，0574-87520541
3.项目联系方式
项目联系人：登录即可免费查看
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