徐州市人力资源和社会保障信息中心12333服务热线呼叫中心中标公告
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| 项目名称 | 省份 | ||
| 业主单位 |
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业主类型 | |
| 总投资 | 建设年限 | ||
| 建设地点 | |||
| 审批机关 | 审批事项 | ||
| 审批代码 | 批准文号 | ||
| 审批时间 | 审批结果 | ||
| 建设内容 | |||
一、项目编号：JSZZ-XZRS-G2022-002（招标文件编号：JSZZ-XZRS-G2022-002）
二、项目名称：12333服务热线呼叫中心
三、中标（成交）信息
供应商名称：中国电信股份有限公司徐州分公司
供应商地址：徐州市彭城路电信大厦
中标（成交）金额：179.5200000（万元）
四、主要标的信息
五、评审专家（单一来源采购人员）名单：
佘路彤、登录即可免费查看、邱巍、孙陵生、秦淑清
六、代理服务收费标准及金额：
本项目代理费收费标准：按国家规定标准收取
本项目代理费总金额：2.1361600 万元（人民币）
七、公告期限
自本公告发布之日起1个工作日。
八、其它补充事宜
无
九、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系。
1.采购人信息
名 称：徐州市人力资源和社会保障信息中心
地址：徐州市西安南路122-2号
联系方式：登录即可免费查看登录即可免费查看
2.采购代理机构信息
名 称：江苏中招管理咨询有限公司
地 址：徐州市泉山区解放南路389号南都商务中心3-1-101
联系方式：登录即可免费查看登录即可免费查看
3.项目联系方式
项目联系人：登录即可免费查看
电 话： 登录即可免费查看
二、项目名称：12333服务热线呼叫中心
三、中标（成交）信息
供应商名称：中国电信股份有限公司徐州分公司
供应商地址：徐州市彭城路电信大厦
中标（成交）金额：179.5200000（万元）
四、主要标的信息
| 序号 | 供应商名称 | 服务名称 | 服务范围 | 服务要求 | 服务时间 | 服务标准 |
| 1 | 中国电信股份有限公司徐州分公司 | 12333服务热线呼叫中心 | 详见招标文件，以合同签订为准。 | 详见招标文件，以合同签订为准。 | 签订合同后一年 | 1、明确人员组织架构、工作岗位职责，制定岗位工作说明书。 2、制定现场各类管理制度，包括现场管理制度，现场环境规范 各类附属设施使用管理制度，防火防盗等安全措施，信息安全制度，突发事件管理规范。 3、制定各类工作规范，包括用语规范、应答流程规范、库管理规范、现场应急措施等。 4、制定人员管理制度，包括人员招聘、请休假制度、排班制度、星级管理制度、 绩效考评制度、 奖惩管理办法、 待岗辞退管理办法。详见招标文件 |
五、评审专家（单一来源采购人员）名单：
佘路彤、登录即可免费查看、邱巍、孙陵生、秦淑清
六、代理服务收费标准及金额：
本项目代理费收费标准：按国家规定标准收取
本项目代理费总金额：2.1361600 万元（人民币）
七、公告期限
自本公告发布之日起1个工作日。
八、其它补充事宜
无
九、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系。
1.采购人信息
名 称：徐州市人力资源和社会保障信息中心
地址：徐州市西安南路122-2号
联系方式：登录即可免费查看登录即可免费查看
2.采购代理机构信息
名 称：江苏中招管理咨询有限公司
地 址：徐州市泉山区解放南路389号南都商务中心3-1-101
联系方式：登录即可免费查看登录即可免费查看
3.项目联系方式
项目联系人：登录即可免费查看
电 话： 登录即可免费查看
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