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2023年物业管理服务竞争性磋商公告

基本信息

省份	辽宁	城市	沈阳市
招标代理机构		项目名称	2023年物业管理服务
采购单位	沈阳市教育局立即查看	采购联系人	登录即可免费查看
采购电话	登录即可免费查看
拟定单一来源采购供应商

基本信息
项目名称		省份
业主单位		业主类型
总投资		建设年限
建设地点
审批机关		审批事项
审批代码		批准文号
审批时间		审批结果
建设内容

   （2023年物业管理服务）竞争性磋商公告
项目概况
2023年物业管理服务采购项目的潜在供应商应在线上获取采购文件，并于2022年12月20日 09时00分（北京时间）前提交响应文件。
一、项目基本情况
项目编号：JH22-210100-08792
项目名称：2023年物业管理服务
采购方式：竞争性磋商
包组编号：001
预算金额（元）：670,000.00
最高限价（元）：670,000
采购需求：查看
一、项目基本情况
1、服务地址：沈阳市沈河区北二经街55号。
2、物业类型：办公楼及附属设施。
3、服务面积：院区面积1000平方米，有独立的庭院；楼宇为5-6层砖混结构建筑，总建筑面积6700平方米，院内设有停车位和车库。
二、物业委托管理事项
（一）清洁、保洁服务
（二）公共秩序维护服务
（三）消防安全管理服务
（四）会议、接待服务
（五）食堂管理服务
（六）其他委托事项
三、服务人员及岗位设置要求（共15人）
1、保洁人员（3人，含保洁班长1人）
要求：年龄55周岁以下，有保洁服务经验，会使用各种保洁工具与器材，熟知区域保洁作业流程和保洁标准。
2、秩序维护员（4人，含秩序维护班长1人）
要求：
（1）秩序维护班长（兼职负责项目现场的日常管理）：男性，年龄55周岁以下，五官端正，身体健康，责任心强，责任心强，了解国家法律、法规，掌握采购人有关行政管理规章制度，具有较强的安全保卫日常管理能力，应急处置能力和快速反应能力，政审合格。
（2）秩序维护员：男性，年龄55周岁以下，五官端正，身体健康，责任心强，责任心强，了解国家法律、法规，掌握采购人有关行政管理规章制度，具有较强的安全保卫日常管理能力，应急处置能力和快速反应能力，政审合格。
3、综合保障外勤服务人员（1人）
要求：男性，年龄45周岁以下，身体健康，无违纪前科，品行端正，沟通、协调能力强，具有5年以上机动车驾驶经验和设施设备维修维护经验。
4、会议服务员（1人）
要求：女性，45周岁以下，形象好素质佳，经过岗位专业培训，有一定电脑操作技能和文字综合能力，责任心、工作能力强。
5、厨师兼厨师长（1人）
要求：男性，年龄55周岁以下，身体健康；能烹制中餐菜肴并可制定菜谱，有一定的组织、管理和协调能力。3年以上相关工作经验（投标时提供业主单位证明材料复印件）。
6、面点师（1人）
要求：年龄55周岁以下，身体健康，能够制作各种中西面点。3年以上相关工作经验（投标时提供业主单位证明材料复印件）。
7、餐厅服务员（1人）
要求：女性，年龄45周岁以下，身高 1.65 米以上，身体健康，品貌端庄，举止文雅大方。
8、水案（2人）
要求：年龄55周岁以下，身体健康，责任心强能切配多种菜品。
9、零活（1人）
要求：年龄55周岁以下；有食堂传菜、清理、清洁等食堂工作经验，服从领导工作安排，责任心强，品德端正。
四、物业管理内容、范围及要求
（一）清洁、保洁服务
1、服务范围
公共区域、庭院、电梯，办公室14间，会议室8间，会客室8间，阅览室4间，健身室2间，活动室3间，司机休息室1间，值班室1间，浴室2间，食堂餐厅，卫生间11间。
2、服务标准
（1）院内清扫保洁工作：达到“七净”、“九无”的标准。“七净”即：场地净、路面净、路牙子净、墙根净、树根净、绿地净、污水井口净。“九无”即：无杂物、无卫生死角、无树挂、无乱堆乱放、路面无浮土、各楼无乱写乱画、无广告小招贴、楼前后无杂草、雨后路面无积水。要求：每天对院内做到“两扫一保”，即：早扫、午扫、全日保洁。
（2）卫生间保洁工作：达到“八净”、“八无”的标准。“八净”即墙砖净、地砖净、便池净、尿斗净、门窗玻璃净、窗台净、洗手盆净、整容镜净。“八无”即四壁无尘、无污渍、玻璃无水渍、地面无杂物、无痰迹、手纸篓纸无落地、便池无便迹、室内无异味。
（3）其他要求：
1）地面、便池每天上、下午各拖擦一次，每天水洗一次；
2）门窗玻璃内侧每天擦拭；
3）墙砖每周擦拭两次，保持光洁；
4）每个蹲位摆放一个纸篓；
5）楼内卫生间每周一次消毒、每天喷洒空气清新剂；
6）尿斗池投放香球；
7）每天对拖布盆及洗手盆的进行清理保洁；
8）每天早上对公共地面、门外台阶湿拖、油拖，日常随时拖擦；
9）每天早上对门厅、走廊、楼梯、扶手进行湿拖，干拖，日常随时拖擦；
10）每天对金属门及玻璃进行擦拭，保持光洁；
11）每天对各种摆设、指示牌、电源开关等进行擦拭；
12）每天对 1米以下墙面进行擦拭；
13）各种需清扫的房间定期进行擦拭，地面湿拖，保持清洁；
14）公共区域的照明节能管理。
（4）垃圾收集工作及要求：
1）每天对室内外垃圾筒、进行垃圾收集、装袋，运到垃圾房；
2）每周对垃圾筒内外水洗两次，投药消毒两次；垃圾实行袋装化。
（5）冬季除、运雪工作及要求：
雪后24小时内要将路面清除干净；
（二）公共秩序维护服务
1、服务范围
（1）白天停车场入口门禁管理。
（2）白天停车场车辆停放管理。
（3）信件收发管理。
（4）白天正常办公秩序的维护。
（5）夜间正门、侧门值守。
（6）夜间安全巡视。
2、服务标准
（1）严格执行安全管理规定，做到人不离岗，岗不离人，准时上班，做好交接班手续；
（2）要身穿制服，仪表端庄，礼貌待人，禁止穿拖鞋。严禁酒后上班、疲劳上班或上班时打瞌睡；
（3）明确突发事件处理程序，沉着应对、果敢处置突发事件，灵活处理应急情况；
（4）严格履行来访人员准入、登记手续，认真盘查闲杂人员，了解来访意图，细心观察其行为去向；
（5）严格执行24 小时执勤巡查制度，严密监视报警系统及其他监控设备；
（6）对进出的车辆和物品要核对检查，严禁将危险物品和管制刀具带入；
（7）了解周边治安情况，做好各种安全隐患的排查，维持良好的办公秩序，保护好财产安全；
（三）消防安全管理服务
落实消防安全管理相关规定。实行定时巡防措施，对消防安全隐患及时发现、及时解决。并对安全消防设施进行维护及管理，保证时刻处于运行良好状态。
（四）会议、接待服务
1、服务范围
（1）白天办公楼正门来访登记。
（2）问询事宜的解答。
（3）负责会议接待，会议室清洁，会议设施维护，会议材料准备工作。
2、服务标准
（1）会议室清洁
1）每日将各会议室分上下午分别清洁两次，清洁包括桌面擦拭、书桌垃圾清除、书桌擦拭、椅子擦拭、装饰物擦拭等，必须做到会议室一尘不染,保证随时可以会议使用；
2）要使用椅车来运输椅子，不要在地上面用手推拉椅子，用椅车运送椅子时椅车的角度要保持在45度为最佳，方便省力；
3）每天将会议室所有杯子清洁，确认玻璃器皿清洁无污质，并使用消毒柜高温消毒，玻璃器皿的保养及擦拭，每天擦拭不锈钢会议用具；
（2）会议服务工作
1）有会的会议室门口需设立一个站立岗，接待前来参加会议的领导；
2）会前准备工作要认真看清会议预定单，如会议性质、参会领导人员，会议前与办会部门做好沟通；
3）根据开会时间提前一个小时会议室门前及沿途进行引领；
4）会场布置根据要求进行场地摆台，同时对所准备的物品进行检查如茶杯、笔、纸等，每样物品的摆放都需要按照摆放标准；
5）会前清洁会议室内所有陈设，做到一尘不染；椅子摆放要整齐，在摆台时要求物品要干净、整洁、方便客人使用，物品要横齐竖直，规范合理；
6）把事先准备好的纸、笔、水、水杯等摆在正对客人的台面上。指示牌必须清晰明了，用词准确。名牌摆放整齐一致；
7）服务人员应提前会议十分钟把茶叶泡好，茶水一般在15到20分钟给添加一次，但要牢记三轻、一快（三轻：说话轻、走路轻、操作轻，一快为服务快）服务要有礼貌，时刻保持清醒头脑，确保会议安全，尽量在服务中不影响会议；如遇到重要领导讲话时不要随意走动和添加茶水；
8）会议中途有茶休或午休时应及时到会场内进行整理会场，整理调整好台型及椅子，需要更换及补充相应物品的要及时，同时通知保洁进行场地清理，桌面上的物品重要资料员工不要随意去动；
9）会议结束后，应面带微笑欢送宾客，并提醒客人拿好随身物品；
10）会后进入场地及时检查是否有客人忘记带走的物品，如果有应及时上交并做好登记；
（五）食堂管理服务
1、服务范围
负责提供工作人员早、午用餐。
2、服务标准
（1）食品制作
1）食品制作要严格按照规程操作，不得随意减少环节；
2）在制作过程中，要充分发挥食品的特点，做到物有其味，口味纯正；
3）要依据季节变化，及时变更菜谱，多做时令菜，大众菜；
4）要注意每餐消费情况，及时调整不受欢迎的菜品；
5）要严格执行食品留样制度，留样数量每品种300g，留存48小时，并做好记录。
（2）卫生管理
1）餐厅要整洁无油渍、积尘、蛛网、无积水杂物；
2）室内外环境要做到清洁，无蚊蝇、老鼠、蟑螂孳生地，实施有效防范措施；
3）帘门、纱窗应及时闭合；
4）设备、物品要保持本色，及时做好清洁工作；
5）泔水、垃圾应盖好存放，及时处理；
6）个人卫生要做好，要做到四勤：勤洗手、勤剪指甲、勤理发洗澡、勤换工作服帽，操作直接入口食品时应戴口罩、专用手套；
7）加工食品时不许染指甲、戴戒指，要洗手消毒、不穿戴工作服、帽进入厕所、不随地吐痰、不乱扔废弃物；
8）加工食品时不吸烟、不挖鼻孔、不捣耳朵、不对着食品打喷嚏；
9）食品加工前处理，要清理洗净，无杂物、无泥土及其它非入菜部分，所有原材料投产前必须经检验，不合格不得投入生产；
10）加工食品要生熟分开；
11）食品加工后贮存应存在专用贮藏间，防止污染；直接入口食品应使用符合卫生要求的包装材料包装，包装人员的手在包装前要清洗消毒；
12）食堂餐具要严格执行消毒制度，餐具、容器餐后应清洗消毒，做到使用一次清洗消毒一次，消毒要按一刷、二洗、三冲、四消毒、五保洁顺序操作；
13）消毒后的餐具应立即存放于清洁的橱柜内保洁，防止再污染。
（六）综合保障外勤服务
1、负责单位内工作外出司机驾驶工作。
2、负责单位内设施设备的维修维护工作。
五、物业服务管理费用
1、本次采购所有报价均以人民币报价。
2、物业管理费实行包干制，预算中的价格为含税价（以人民币为结算单位），包括员工工资及社会全额“五险”（养老保险/失业险/工伤险/医疗保险（含大额）/生育险）、工会经费、保洁工具（用品）费、除雪费、服装费、管理费、税金等，服务期内，采购人不再额外支付其他费用。
3、按照《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国社会保险法》等相关法律、法规的规定，物业服务人员的各种税费、保险（含意外伤害保险）及各项福利费用由成交单位承担。
六、其他
1.供应商必须保障其工作人员人身安全，采购单位不承担其责任。
2.所有工作人员均需持健康证上岗（上岗前核验）。
3.采购单位与成交单位签订合同后，物业全部人员必须在24小时之内全部到岗，并组织好交接工作。保证设备运转和各项工作不中断。
4.成交单位更换物业服务人员，应事先与采购人协商，经采购人同意后方可实施，否则，采购人有权终止合同。
　　　　
合同履行期限：本项目服务期限为合同签订后一年,服务期满后，如果采购方对成交供应商的服务满意，可续签一年。续签年度预算以财政部门当年审批数额为准。
需落实的政府采购政策内容：详见采购文件
本项目（是/否）接受联合体投标：否
二、供应商的资格要求
1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定。
2.落实政府采购政策需满足的资格要求：详见采购文件
3.本项目的特定资格要求：无
三、政府采购供应商入库须知
参加辽宁省政府采购活动的供应商未进入辽宁省政府采购供应商库的，请详阅辽宁政府采购网 “首页—政策法规”中公布的“政府采购供应商入库”的相关规定，及时办理入库登记手续。填写单位名称、统一社会信用代码和联系人等简要信息，由系统自动开通账号后，即可参与政府采购活动。具体规定详见《关于进一步优化辽宁省政府采购供应商入库程序的通知》（辽财采函〔2020〕198号）。
四、获取采购文件
时间：2022年12月09日 08时30分至2022年12月15日 16时30分（北京时间，法定节假日除外）
地点：线上获取
方式：线上
售价：免费
五、响应文件提交
截止时间：2022年12月20日 09时00分（北京时间）
地点：辽宁政府采购网
六、开启
时间：2022年12月20日 09时00分（北京时间）
地点：电子响应文件在辽宁政府采购网提交。备份响应文件以光盘、U盘、移动硬盘存储的可加密等形式单独密封递交至21世纪大厦南门文件接收区
七、公告期限
自本公告发布之日起3个工作日。
八、质疑与投诉
供应商认为自己的权益受到损害的，可以在知道或者应知其权益受到损害之日起七个工作日内，向采购代理机构或采购人提出质疑。
1、接收质疑函方式：线上或书面纸质质疑函
2、质疑函内容、格式：应符合《政府采购质疑和投诉办法》相关规定和财政部制定的《政府采购质疑函范本》格式，详见辽宁政府采购网。
质疑供应商对采购人、采购代理机构的答复不满意，或者采购人、采购代理机构未在规定时间内作出答复的，可以在答复期满后15个工作日内向本级财政部门提起投诉。
九、其他补充事宜
无
十、对本次招标提出询问，请按以下方式联系
1.采购人信息
名  称：沈阳市教育局
地  址：沈阳市沈河区北二经街55号
联系方式：登录即可免费查看
2.采购代理机构信息
名  称：沈阳公共资源交易中心
地  址：沈阳市浑南区世纪路1号21世纪大厦B座
联系方式：登录即可免费查看
邮箱地址：无
开户行：详见采购文件
账户名称：详见采购文件
账号：详见采购文件
3.项目联系方式
项目联系人：登录即可免费查看
电  话： 024-22896613、22890043

评分办法:综合评分法

关联计划

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