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2022年10-12月省档案馆信息化硬件运维项目竞争性磋商公告

基本信息

省份	辽宁	城市	沈阳市
招标代理机构		项目名称	2022年10-12月省档案馆信息化硬件运维项目
采购单位	辽宁省档案馆立即查看	采购联系人	登录即可免费查看
采购电话	登录即可免费查看
拟定单一来源采购供应商

基本信息
项目名称		省份
业主单位		业主类型
总投资		建设年限
建设地点
审批机关		审批事项
审批代码		批准文号
审批时间		审批结果
建设内容

公告信息

公告标题:	2022年10-12月省档案馆信息化硬件运维项目竞争性磋商公告	有效期:	2022-09-15 至 2022-09-21
撰写单位:	辽宁尧舜禹项目管理有限公司

   （2022年10-12月省档案馆信息化硬件运维项目）竞争性磋商公告
项目概况
2022年10-12月省档案馆信息化硬件运维项目采购项目的潜在供应商应在线上获取采购文件，并于2022年09月26日 14时00分（北京时间）前提交响应文件。
一、项目基本情况
项目编号：JH22-210000-44115
项目名称：2022年10-12月省档案馆信息化硬件运维项目
采购方式：竞争性磋商
包组编号：001
预算金额（元）：67,200.00
最高限价（元）：67,200
采购需求：查看
1、项目概述
2022信息化硬件维护内容包括：1台小型机，37台服务器，22台磁盘阵列、虚拟带库、磁带库备份设备，31台网络安全设备，59台网络交换设备，536台终端电脑设备，40台打印机、扫描仪等办公设备，以及4套机房UPS、配电系统与5台机房空调系统提供驻场服务，满足省档案馆运维工作需求。
2、服务期限
签订合同之日起至2022年12月31日前（具体时间以签订合同为准）
3、项目要求
项目地点为浑南辽宁省档案馆(辽宁省工业文化发展中心)。具体服务要求如下：
投标人需为用户提供日常维护服务、重大事件护航服务和咨询服务。
（1）日常维护服务包括：
1）中心机房环境安全监控与保洁
对机房的水、电、温湿度进行查看记录，对机房UPS、空调、服务器等全部设施设备的物理安全、工作状态进行监看。对中心机房环境卫生进行清洁，清除设备灰尘。
2) 服务器维护
服务器硬件及软件维护服务包括服务器硬件系统的检测、服务器软件系统的检测、日常的安全检测、数据的备份及数据恢复等。通过这些服务来测记、统计和分析相关故障的信息，来准确的定位各类服务器级计算机系统故障，已达到及时发现故障，快速解决故障的目的。每日进行维护巡检具体服务内容为：
服务器硬件系统的检测与维护：硬件清洁及性能检测、设备部件运行及故障检测；
服务器软件系统的安装与维护：服务器系统、系统垃圾整理及优化，应用软件的安装设置、驱动程序的检测及更新、杀毒软件的防范与管理；
日常的安全检测：查看服务器状态、查看相关日志、检查安全策略是否更改；
服务器性能优化：系统健康检查、系统运营优化；
服务器日常管理：服务器的安全、性能检查、服务器的监控工作、服务器的监控工作、服务器的补丁修补。
3) 操作系统与应用软件维护
操作系统（windows、linux）与应用软件的安装、配置、优化与安装补丁、系统加固，故障诊断和排除，网络版病毒中心升级维护，网络病毒防治，操作系统与网络查杀病毒，处理操作系统的各种常见问题。
4) 网络设备与安防设备维护
通过网络设备定期进行监控，及时发现网络中存在的前期网络故障，在故障扩大化以前及时进行防治。网络设备包括：交换机、路由器等设备。安全设备包括防火墙、防毒墙、综合网关、抗DDOS攻击、数据库审计、入侵防御等设备。
5) 存储与备份设备维护
存储硬件及软件维护服务包括存储设备硬件的检测、软件系统的检测、日常的状态检测、数据的状态检查及数据安全性检查等。通过这些服务来统计和分析相关故障的信息，来准确的定位各类存储故障，已达到及时发现故障，快速解决故障的目的。
6) 网络安全维护
在网络运维服务中，采用不同的安全服务，定期对网络环境、业务系统及硬件设备进行分析、检测、改进，以达到网络安全运行的目的，并及时、有效的解决网络问题。
网络安全建议及方案：通过安全设备分析系统业务数据容量，帮助检查系统目前的安全状态，提出预防威胁措施，给出保护系统安全的合理建议，制定安全改进方案。
根据改进方案进行网络优化：根据具体的应用合理的提出优化建议，更改方案经用户认可后，进行具体实施工作。
7) 网络故障排错
当网络出现异常或发生重要安全事件后，通过及时、专业、高效的安全服务，在最短的时间内恢复网络应用。使用专业监测、扫描软件对网络进行扫描，捕获网络数据包信息（包括：协议、地址、端口），并对数据包进行分析。
8) 网络线路与模块维护
弱电井配线架线路维护，网络线路的连接、故障诊断处理，网络模块的维护。
9) 终端PC及打印机等外设维护
维护内容包括用户终端计算机全面技术支持，连接，故障处理，操作系统安装、优化、配置、故障处理，应用软件的安装维护，打印机等外设的安装、调试、维护。
10）服务记录
对服务过程应有详细的记录。包括各类巡检记录，维护记录，故障处理记录，周报，月报、季度与年度工作总结等。
（2）重大事件护航服务内容如下：
重大事件或重大会议期间，提供网络安全和设备连通性保障。
（3）咨询服务包括：
1) 免费提供IT行业常规信息资料和技术应用，指导和鉴定产品品质和特性及市场价格。
2) 基础设施的建设和应用咨询；
3) 硬件报价、代办和申请等咨询服务；
4) 服务器信息技术的应用咨询；
5) 业务相关的应用技术咨询；
6) 系统安全技术咨询。
3、服务方式
（1）工程师常驻服务
需提供不少于2名专业服务工程师驻场技术支持，服务内容为所有服务项目，如遇特殊情况需要加班，工程师应无条件配合。
工程师要求政治可靠，服从管理，技术过硬，经验丰富，责任心强，长期固定，综合素质高。
派遣公司应提供维护内容方面强大的后备技术支持队伍，以确保维护服务质量。
（2）应急响应服务
在接到服务申请时，投标人服务工程师应及时响应用户报修，现场就故障现象进行分析，确定故障原因。确定故障原因后，力求在最短的时间内把设备调试到正常工作状态，若故障原因为硬件故障且无法进行现场修复，按设备不同分以下两种情况处理：
硬件设备在保修期内，投标人将尽快联系用户负责人，说明情况和原因，以尽快解决。
硬件设备不在保修期内，并且设备不能维修或没有维修价值，用户自行用相同或类似的设备替换，由投标人提交设备维修报告或解决方案，必要时应提供有关的设备资料及设备基本报价。当设备采购回来后，投标人配合把设备安装调试正常。
投标人的技术专家将同用户密切合作，在适当的时间内解决用户的问题。用户的紧急要求将被优先处理，并迅速安排技术娴熟的服务工程师处理用户问题。若需要硬件服务，投标人将立即排出计划，提供现场服务。
（3）定期巡检
根据需求，制定巡检方案，按照方案定期进行巡检，通过巡检达到及时发现并解决问题，防患于未然。在巡检过程中技术服务人员统计用户信息化设备的相关数据，形成巡检记录。达到再次发生问题时有章可循的目的，从而缩短解决问题的时间。
　　　　
合同履行期限：签订合同之日起至2022年12月31日前（具体时间以签订合同为准）
需落实的政府采购政策内容：中小企业扶持政策、促进残疾人就业政府采购政策、聘用建档立卡贫困人员物业公司的相关规定政策（含监狱企业）
本项目（是/否）接受联合体投标：否
二、供应商的资格要求
1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定。
2.落实政府采购政策需满足的资格要求：（1）本项目为专门面向中小企业采购的服务类项目。（2）本项目采购标的对应的中小企业划分标准所属行业：软件和信息技术服务业。供应商应对照《工业和信息化部、国家统计局、国家发展和改革委员会、财政部关于印发中小企业划型标准规定的通知》（工信部联企业[2011]300号）规定的划分标准确定企业规模。（3）中小企业是指《政府采购促进中小企业发展管理办法》（财库[2020]46号）中规定的中小企业单位。（4）根据《关于促进残疾人就业政府采购政策的通知》财库〔2017〕141号、财政部《司法部关于政府采购支持监狱企业发展有关问题的通知》财库〔2014〕68号的规定，残疾人福利性单位、监狱企业视同小型和微型企业。
3.本项目的特定资格要求：无
三、政府采购供应商入库须知
参加辽宁省政府采购活动的供应商未进入辽宁省政府采购供应商库的，请详阅辽宁政府采购网 “首页—政策法规”中公布的“政府采购供应商入库”的相关规定，及时办理入库登记手续。填写单位名称、统一社会信用代码和联系人等简要信息，由系统自动开通账号后，即可参与政府采购活动。具体规定详见《关于进一步优化辽宁省政府采购供应商入库程序的通知》（辽财采函〔2020〕198号）。
四、获取采购文件
时间：2022年09月15日 09时00分至2022年09月21日 16时30分（北京时间，法定节假日除外）
地点：线上获取
方式：线上
售价：免费
五、响应文件提交
截止时间：2022年09月26日 14时00分（北京时间）
地点：辽宁政府采购网
六、开启
时间：2022年09月26日 14时00分（北京时间）
地点：沈阳市铁西区北二东路12-1号唐轩中心802（辽宁政府采购网上同步递交）
七、公告期限
自本公告发布之日起3个工作日。
八、质疑与投诉
供应商认为自己的权益受到损害的，可以在知道或者应知其权益受到损害之日起七个工作日内，向采购代理机构或采购人提出质疑。
1、接收质疑函方式：线上或书面纸质质疑函
2、质疑函内容、格式：应符合《政府采购质疑和投诉办法》相关规定和财政部制定的《政府采购质疑函范本》格式，详见辽宁政府采购网。
质疑供应商对采购人、采购代理机构的答复不满意，或者采购人、采购代理机构未在规定时间内作出答复的，可以在答复期满后15个工作日内向本级财政部门提起投诉。
九、其他补充事宜
1、请供应商报名时，在报名界面填写本项目授权委托人的联系方式、邮箱，以确保采购文件变更时代理机构能及时以书面形式通知。
因在全省推广政府采购电子招投标业务，供应商需自行办理政府采购CA数字证书并学习电子投标文件制作教程，系统操作问题请咨询技术支持电话（400-128-8588），CA 办理问题请咨询CA认证机构。
2、投标递交采用辽宁政府采购网网上递交形式，如因供应商自身原因导致未在规定时间内在辽宁政府采购网上递交投标（响应）文件的按照无效投标处理，具体操作流程详见辽宁政府采购网相关通知。
3、供应商在电子评审活动中出现以下情形的，应按如下规定进行处理：
（1）因供应商原因造成投标文件未解密的；
（2）因供应商自用设备原因造成的未在规定时间内解密、上传文件或投标（响应）报价等问题影响电子评审的；
（3）因供应商原因未对文件校验造成信息缺失、文件内容或格式不正确以及备份文件不符合要求等问题影响评审的。
出现前款（1）（2）情形的，视为放弃投标（响应）；出现前款（3）情形的，由供应商自行承担相应责任。
十、对本次招标提出询问，请按以下方式联系
1.采购人信息
名  称：辽宁省档案馆
地  址：沈阳市浑南区智慧二街170号
联系方式：登录即可免费查看登录即可免费查看
2.采购代理机构信息
名  称：辽宁尧舜禹项目管理有限公司
地  址：沈阳市铁西区北二东路12-1号唐轩中心802
联系方式：登录即可免费查看
邮箱地址： lnysyzb@163.com
开户行：中国民生银行股份有限公司沈阳分行
账户名称：辽宁尧舜禹项目管理有限公司
账号： 154106925
3.项目联系方式
项目联系人：高杨晨
电  话：登录即可免费查看

评分办法:综合评分法

关联计划

附件：

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中标单位
中标金额(元)

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