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陕西省康复医院中联医院信息管理系统软件服务协议书政府采购合同公告

基本信息
项目名称 省份
业主单位 业主类型
总投资 建设年限
建设地点
审批机关 审批事项
审批代码 批准文号
审批时间 审批结果
建设内容
一、合同编号:HT-省本级-2022-03441
二、合同名称:中联医院信息管理系统软件服务协议书
三、项目编号:ZCBN-省本级-2022-04048
四、项目名称:中联HIS系统维保、合理用药、处方点评系统维保和数据升级、临床路径、抗生素分级管理系统维保项目
五、合同主体
采购人(甲方):陕西省康复医院
地址:西安市电子二路52号
联系方式:登录即可免费查看
供应商(乙方):陕西中联软件科技有限公司
地址:陕西省西安市高新区锦业路38号粤汉国际1号楼10405室
联系方式:登录即可免费查看
六、合同主要信息
主要标的:
序号 名称 数量(单位) 单价(元) 总价(元) 规格型号/服务要求
1 中联HIS系统维保、合理用药、处方点评系统维保和数据升级、临床路径、抗生素分级管理系统维保X 1(项) ¥118,000.00 ¥118,000.00 一、技术规格
咨询服务
HIS产品问题咨询,提供HIS产品应用相关咨询服务
其它信息化知识电话咨询服务,HIS产品以外的其它信息化相关知识的电话或邮件咨询
信息系统建设咨询,结合医院实际情况,提供信息系统建设规划建议与方案咨询服务
论坛服务,为用户提供厂商论坛服务,作为交流、学习网络平台,每天都安排有专业的技术工程师和管理人员进行解答
HIS产品问题处理
产品安装服务,在医院客户端环境损坏或HIS小版本升级的情况下,给医院安装HIS客户端,此服务不包含操作系统、驱动程序安装。
HIS升级安装服务,HIS次版本升级
报表修改,医院由于业务需要对已有报表格式、内容进行修改。
票据修改服务,包括门诊、住院医疗费收据的格式调整。
HIS产品故障处理(现场),HIS程序性错误;HIS程序造成错误造成数据问题
HIS产品故障处理(远程),HIS程序性错误;HIS程序造成错误造成数据问题
HIS功能操作使用指导,针对比较复杂和特殊应用,现场指导用户操作。
医保接口问题处理
医保接口修改,对于已经购买医保接口,适应政策性变动的功能性修改,包括医保接口程序的修改,不包括医保前置服务器故障处理与安装服务
医保政策性报表需求,因为医保政策性要求医院提交的报表。
医保报表与医保中心数据不等处理,1、报表本身错误的处理
2、HIS数据与中心不等,原因的排查
数据传输异常处理,处理因接口程序错误导致的数据传输异常;对网络不稳定、对码错误、硬件故障或其他原因导致的医保数据传输失败,协助医院找到原因并建议处理办法
医保问题咨询和判断,1、操作指导;2、结算结果讲解
医保接口产品问题处理,因为接口程序错误或未及时更新程序,造成的数据错误。
医保对码咨询,对码操作进行指导
参保类型变化,在HIS系统中协助处理参保类型变化,如集体变为个人、住院期间退保,费用需要分段处理
产品升级
ZHIS产品升级服务,医院对已购买的HIS模块,在功能模块允许范围内可提出修改意见,公司根据医院的合理要求进行软件修改,并提供软件升级程序及补丁程序服务
二、服务及验收要求
售后服务方式及响应时间
热线支持服务 在HIS系统使用过程中出现故障,通过拨打售后服务热线有专业服务咨询工程师负责解答。
响应时间:5*8小时(星期一至星期五9:00~18:00)
备勤专线支持服务 考虑到医院业务的

合同金额: 118,000.00元,大写(人民币):壹拾壹万捌仟元整
履约期限:2022年12月01日至2023年11月30日
履约地点:甲方指定地点
采购方式:
七、合同签订日期
2022年10月17日
八、合同公告日期
2022年10月18日
九、其他补充事宜
合同附件:
中联医院信息管理系统软件服务协议书.pdf
陕西省康复医院
2022年10月18日
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